วิธีแก้ไขการละเมิด DPC Watchdog ใน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-29
ข้อผิดพลาด "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" ของ Windows
Dmitriy Domino/Shutterstock.com

การจัดการกับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินไม่ใช่เรื่องสนุก แต่จะแย่กว่านั้นเมื่อคุณไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุตั้งแต่แรก ตัวเกาหัวอย่างหนึ่งคือการละเมิด DPC Watchdog ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

เป็นข้อผิดพลาดทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Windows 10 เปิดตัวครั้งแรก หากคุณมี Windows 10 มาเป็นเวลานาน ปัญหาของคุณอาจเกิดจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใหม่หรือแอปพลิเคชันที่ผิดพลาด เราได้ระบุวิธีต่างๆ มากมายที่จะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ ดังนั้นอย่ากังวล

สารบัญ

  • ทำความรู้จัก DPC Watchdog
  • เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดนี้
  • โซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการละเมิด DPC Watchdog ใน Windows 10
    • ตรวจสอบตัวควบคุม IDE ATA/ATAPI
    • ลบอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด
    • อัปเดตโซลิดสเตตไดรฟ์ (SSD) ของคุณ
    • สแกนไฟล์ระบบของคุณ
    • กู้คืนระบบของคุณ
  • วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดการละเมิด DPC Watchdog

ทำความรู้จัก DPC Watchdog

การละเมิดโปรโตคอล DPC Watchdog หมายความว่าสุนัขเฝ้าบ้านของพีซีซึ่งเป็นยูทิลิตี้ที่ตรวจสอบโปรแกรมที่ไม่ตอบสนองนั้นถูกครอบงำ โดยปกติแล้วจะส่งผลให้เกิดการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำและหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายที่น่าสะพรึงกลัว

แม้ว่า Microsoft จะเผยแพร่การอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา DPC Watchdog ที่สำคัญ แต่ปัญหายังคงมีอยู่จนถึงทุกวันนี้ สาเหตุทั่วไปที่เกิดขึ้นคือถ้าคุณได้ติดตั้งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถสื่อสารด้วยได้

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดนี้

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการมีไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีการ์ดกราฟิกและ SSD ที่ล้าสมัยหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์อาจเป็นตัวการได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยเหมือนในโอกาสอื่นๆ

โฆษณา

เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่คลุมเครือกว่าที่พีซีของคุณสามารถพบเจอได้ ดังนั้นจงเตรียมตัวให้ดี คุณอาจต้องอ่านสาเหตุที่เป็นไปได้มากมายก่อนที่จะหาวิธีแก้ไขการละเมิด DPC Watchdog ใน Windows 10

โซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่สุดใน Windows 10

ถึงเวลาวิเคราะห์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างครอบคลุม! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามคำแนะนำในแต่ละขั้นตอนอย่างใกล้ชิด จนกว่าคุณจะพบสาเหตุของปัญหา เพื่อให้คุณระบุและจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตรวจสอบตัวควบคุม IDE ATA/ATAPI

ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่พบว่าการกำหนดค่าคอนโทรลเลอร์ IDE ATA/ATAPI ของพีซีได้ขจัดข้อผิดพลาด

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows+X พร้อมกันและไปที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์”
  2. จากที่นี่ ให้ขยาย “IDEA ATA/ATAPI Controllers” จากนั้นคลิกขวาที่ "SATA AHCI Controller" และไปที่ "Properties"

ขยาย "ตัวควบคุม IDEA ATA/ATAPI"

    1. ไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" จากนั้นคลิกที่ "รายละเอียดไดรเวอร์" คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ที่เลือกคือ "iastorA.sys"

ค้นหาแท็บไดรเวอร์แล้วคลิกรายละเอียดไดรเวอร์

หากคุณเห็น "storahci.sys" แทน ให้กลับไปที่แท็บ "ไดรเวอร์" แล้วคลิก "อัปเดตไดรเวอร์" จากที่นี่ ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้ตามลำดับ:

  1. เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
  2. ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
  3. ตัวควบคุม SATA AHCI มาตรฐาน

เมื่อพีซีของคุณอัปเดตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ลบอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด

เนื่องจากเราได้ระบุแล้วว่าการละเมิด DPC Watchdog อาจเกิดจากความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์ ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก โซลิดสเตตไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ หรือสแกนเนอร์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ หลังจากถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงเหล่านั้นแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โฆษณา

หากคุณได้ยืนยันว่าพีซีของคุณทำงานได้ดีโดยไม่มีอุปกรณ์ทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบขั้นตอนต่อไปและเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ครั้งละหนึ่งเครื่องเพื่อดูว่าอุปกรณ์ใดทำให้เกิดข้อผิดพลาด วิธีนี้จะช่วยคุณแยกแยะและแก้ไขปัญหาในขณะที่ยังคงรักษาประโยชน์ของอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ

อัปเดตไดรฟ์โซลิดสเตตของคุณ

โซลิดสเตทไดรฟ์ (SSD) เป็นอุปกรณ์เสริมยอดนิยมสำหรับผู้ชื่นชอบคอมพิวเตอร์ทั่วโลก เนื่องจากอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพและความเร็วของพีซี อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่เล่นซอกับอุปกรณ์ของตนยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของตนรองรับเฟิร์มแวร์ SSD ที่ลงทุน

วิธีอัปเดตไดรเวอร์ SSD มีดังนี้

  1. กด Windows + X และเปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์"
  2. มองหา "ดิสก์ไดรฟ์" และขยายเพื่อแสดงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณ
  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เครื่องแรกและเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"
  4. คลิกที่ "ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์" เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับอุปกรณ์เก็บข้อมูลทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบัน หวังว่าวิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการละเมิด DPC Watchdog ของคุณได้

ที่เกี่ยวข้อง: 10 ขั้นตอนด่วนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพีซี

สแกนไฟล์ระบบของคุณ

ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่? จากนั้นอาจเป็นไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหายซึ่งซ่อนอยู่ในพีซีของคุณ คุณจะต้องเรียกใช้การตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) เพื่อยืนยันความสมบูรณ์ของเนื้อหาทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ

  1. พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาของ Windows คลิกขวาที่แอปพรอมต์คำสั่งและเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
  2. พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter
  3. ให้เวลามันบ้าง

ในตอนท้ายของการสแกน ควรแสดงว่าคุณมีไฟล์ที่เสียหายในพีซีของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถปิดหน้าต่างได้

หากพบไฟล์ที่เสียหายและทำการซ่อมแซม คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากการสแกน เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายด้วยคำสั่ง SFC และ DISM

กู้คืนระบบของคุณ

หากอย่างอื่นล้มเหลว คุณอาจต้องเรียกใช้การคืนค่าระบบ นี่เป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถนำสถานะของอุปกรณ์ของคุณกลับไปสู่จุดก่อนหน้า ซึ่งอาจเป็นประโยชน์หากพีซีของคุณประสบปัญหาจากไฟล์ระบบที่เข้ากันไม่ได้ การอัปเดตของ Windows หรือโปรแกรมที่คุณไม่พบในคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นเจ้าของ.

ไม่ต้องกังวล เนื่องจากจะไม่ลบ ลบ หรือแก้ไขไฟล์ส่วนตัวใดๆ ของคุณ เช่น เอกสาร เพลง รูปภาพ วิดีโอ หรืออีเมล

  1. เปิดแผงควบคุม
  2. ที่ด้านขวาบนของหน้าต่าง คุณจะเห็นข้อความ "ดูตาม" พร้อมปุ่มแบบเลื่อนลงด้านข้าง เลือก “ไอคอนขนาดเล็ก” จากตัวเลือกต่างๆ ใต้เมนู ซึ่งจะทำให้แท็บ "ระบบ" ปรากฏขึ้น คลิกที่นั้น

เลือก "ระบบ" ในแผงควบคุม

  1. เลือก "การป้องกันระบบ" ที่ด้านขวาของหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นภายใต้พื้นที่ "การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง"
  2. คลิก "การคืนค่าระบบ" ในกล่องโต้ตอบ
  3. ไปที่วิซาร์ดการตั้งค่าและยืนยันการคืนค่า

กระบวนการนี้อาจใช้เวลาประมาณ 15 ถึง 20 นาที หลังจากเสร็จสิ้น คุณจะต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

วิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดการละเมิด DPC Watchdog

ไม่ว่าในสถานการณ์ใด การป้องกันย่อมดีกว่าการรักษา เป็นเรื่องยุ่งยากที่ต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ระหว่างวันทำงานหรือทำกิจกรรมสำคัญอื่นๆ

แม้ว่าการคาดการณ์อาจทำได้ยาก แต่คุณยังคงสามารถดำเนินการป้องกันข้อผิดพลาดโดยตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่คุณลงทุนนั้นเข้ากันได้กับพีซีของคุณก่อนที่จะใช้งานเป็นระยะเวลานาน

ที่เกี่ยวข้อง: ฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพาที่ดีที่สุดสำหรับทุกความต้องการ