วิธีค้นหาโทรศัพท์ Android ที่สูญหาย

บริการ Find My Device ของ Google มีให้ใช้งานในรูปแบบแอป Android และเป็นหน้าเว็บแบบสแตนด์อโลน ทั้งสองทำงานในลักษณะเดียวกัน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google แล้ว คุณควรเห็นแผนที่พร้อมอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนของคุณแสดงโดยอัตโนมัติ จากที่นั่น คุณสามารถเล่นเสียงเพื่อ ping อุปกรณ์ของคุณ ล็อคและแสดงข้อความบนหน้าจอ หรือล้างข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด หน้าเว็บ Google นี้ยังเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ดีอีกด้วย หากคุณต้องการค้นหา ล็อก หรือลบข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณ

หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ใกล้ๆ คุณสามารถแตะ เล่นเสียง เพื่อ ping โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ลองทำตามเสียงเพื่อดูว่ามันนำคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ แม้ว่าอุปกรณ์จะไม่อยู่ในพื้นที่ของคุณ แต่ ping อาจเตือนชาวสะมาเรียที่ดีที่สามารถหยิบขึ้นมาและรักษาความปลอดภัยให้กับคุณได้ เมื่อเสร็จแล้วให้แตะปุ่ม หยุดเสียง

หากคุณไม่พบอุปกรณ์หรือไม่ได้อยู่ใกล้ คุณสามารถล็อกอุปกรณ์เพื่อไม่ให้ใครเข้าถึงได้ คุณยังสามารถเพิ่มข้อความและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับใครก็ตามที่หาพบ เพื่อให้บุคคลนั้นสามารถติดต่อคุณได้ แตะ อุปกรณ์ที่ปลอดภัย พิมพ์ข้อความที่จะแสดงบนหน้าจอล็อคและเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ แตะ Secure Device เพื่อสิ้นสุดและล็อคโทรศัพท์ โทรศัพท์ที่หายไปจะถูกล็อคโดยแสดงข้อความและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

หากอุปกรณ์ถูกขโมยหรือยังคงสูญหาย คุณสามารถเช็ดทำความสะอาดเป็นวิธีสุดท้าย แตะ ลบอุปกรณ์ จากนั้นแตะอีกครั้งเพื่อสิ้นสุด อย่าลืมอ่านข้อมูลว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณที่นี่ เพราะจะไม่มีการย้อนกลับ ระบบอาจถามคุณว่าต้องการตรวจสอบบัญชี Google ของคุณหรือไม่ แตะลิงก์สำหรับการ ตรวจสอบความปลอดภัย และทำตามขั้นตอนความปลอดภัย หากคุณเปลี่ยนใจที่จะลบข้อมูลในอุปกรณ์ ให้แตะ ปิด

หากคุณมีโทรศัพท์ Samsung คุณสามารถติดตามอุปกรณ์ที่สูญหายผ่านคุณสมบัติพิเศษที่เรียกว่า Find My Mobile หากต้องการตั้งค่านี้บนอุปกรณ์ Samsung ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า แตะการตั้งค่าสำหรับความปลอดภัยหรือไบโอเมตริกซ์และความปลอดภัย จากนั้นเลือกการตั้งค่าสำหรับค้นหามือถือของฉัน ที่หน้าจอ Find My Mobile ให้จดเว็บไซต์ที่คุณจะใช้เพื่อติดตามอุปกรณ์ Samsung ที่สูญหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Samsung ของคุณอยู่ในรายการ

เปิดตัวเลือกสำหรับการควบคุมระยะไกลเพื่อให้สามารถควบคุมโทรศัพท์ของคุณด้วยบัญชี Samsung ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ เปิดตัวเลือกสำหรับบริการระบุตำแหน่งของ Google เพื่อให้ข้อมูลตำแหน่งของโทรศัพท์ของคุณแม่นยำยิ่งขึ้น คุณยังสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าขั้นสูง เช่น ปลดล็อคระยะไกล และ ส่งตำแหน่งล่าสุด

หากอุปกรณ์ของคุณหายไป ให้เปิดเว็บไซต์ Find My Mobile บนเบราว์เซอร์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ เว็บไซต์ควรแสดงตำแหน่งของโทรศัพท์ Samsung ของคุณบนแผนที่ ที่นี่ คุณยังจะได้พบกับตัวควบคุมมากมายที่จะช่วยคุณในการแก้ปัญหาอุปกรณ์ที่สูญหาย

ในการ ping อุปกรณ์ของคุณ ให้คลิกที่ไอคอน Ring ที่หน้าต่าง Ring my phone ให้คลิกปุ่ม Ring จากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะเริ่มส่งเสียงเพื่อช่วยให้คุณหรือผู้อื่นค้นหาโทรศัพท์เจอ

หากต้องการล็อกโทรศัพท์ ให้คลิกไอคอนล็อก หน้าต่างล็อคโทรศัพท์ของฉันจะอธิบายว่าโทรศัพท์ของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างไร คลิกถัดไป สร้าง PIN เพื่อให้สามารถปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณได้ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อที่สามารถติดต่อได้ พิมพ์ข้อความที่จะแสดงบนหน้าจอล็อค จากนั้นคลิกล็อค โทรศัพท์ของคุณถูกล็อคและปลอดภัยแล้ว

หากคุณคิดว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังถูกส่งไปยังตำแหน่งอื่น คุณสามารถติดตามได้ คลิกไอคอนติดตามตำแหน่ง หน้าต่างติดตามโทรศัพท์ของฉันจะแสดงตำแหน่งปัจจุบัน ซึ่งจะอัปเดตทุกๆ 15 นาที

หากคุณกังวลเกี่ยวกับใครบางคนที่กำลังเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถล้างข้อมูลได้ คลิกไอคอนลบข้อมูล หน้าต่างลบข้อมูลโทรศัพท์จะอธิบายว่าอุปกรณ์ของคุณจะถูกรีเซ็ตกลับเป็นข้อมูลจากโรงงาน คลิกปุ่มลบเพื่อดำเนินการต่อ

หากคุณวางแผนที่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์หรือกังวลว่าคุณจะไม่สามารถดึงข้อมูลกลับมาได้ คุณสามารถสำรองข้อมูลได้ คลิกไอคอนสำรอง คุณจะต้องตั้งค่าการยืนยันแบบสองขั้นตอนหากยังไม่ได้ดำเนินการ คลิกลิงก์เว็บไซต์ในการแจ้งเตือนเพื่อดำเนินการนี้ คุณจะได้รับรหัสสำรองบางส่วนที่คุณสามารถใช้ในการลงชื่อเข้าใช้แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะสูญหายหรือถูกขโมย จากนั้น คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกการสำรองข้อมูลอีกครั้งเพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ

หากคุณต้องการฟังข้อความล่าสุด ให้คลิกไอคอนเพื่อรับสาย/ข้อความ คลิกปุ่มดึงเพื่อเข้าถึง

หากคุณลืม PIN เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ คุณสามารถเปิดได้จากเว็บไซต์โดยแตะปุ่มปลดล็อก

หากสมาร์ทโฟนที่สูญหายยังคงเปิดอยู่ คุณอาจต้องยืดอายุแบตเตอรี่เพื่อให้ทำงานต่อไปได้ คลิกไอคอน ขยายแบตเตอรี่ แล้วคลิกปุ่ม ขยาย

คุณยังสามารถแต่งตั้งคนให้ทำหน้าที่บางอย่างสำหรับโทรศัพท์ของคุณได้บนเว็บไซต์ Find My Mobile เช่น การระบุตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณ เสียงเรียกเข้า และการเปิดใช้งานโหมดฉุกเฉิน ข้อจำกัดเพียงอย่างเดียวคือทุกคนที่คุณแต่งตั้งต้องมี ID บัญชี Samsung

คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ไอคอนสำหรับ Set Guardians จากนั้นคลิกตกลง ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกเพิ่มผู้ปกครองใหม่ ป้อน Samsung ID ของบุคคลนั้นแล้วคลิกยืนยัน เลือกระยะเวลาการเป็นผู้ปกครอง แล้วคลิกตั้งค่า

หากคุณวาง iPhone ของคุณผิดที่ คุณสามารถค้นหาข้อมูลได้จากแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่หลากหลาย รวมถึง iPad, Mac, iCloud และ Apple Watch