วิธีหลีกเลี่ยง 10 ข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อเริ่มต้นธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-24การเริ่มต้นธุรกิจไม่ได้หรูหราและรวดเร็วอย่างที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน Silicon Valley เชื่อ โดยส่วนใหญ่ เป็นเรื่องเล็กน้อยที่ต้องการให้คุณ “เชื่อมั่นในกระบวนการ”
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณอาจมีแนวคิดดีๆ ที่คุณต้องการนำไปใช้ อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมเนื่องจากไม่มีใครในโลกนี้กำลังทำงานอยู่
ใช่ ความคิดเหล่านั้นทั้งหมดมีเกียรติในตัวเอง แต่จำไว้เสมอว่า "ความหวังในสิ่งที่ดีที่สุด เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุด"
เตรียมพร้อมสำหรับความหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่แผนของคุณอาจล้มเหลวเสมอ
บ่อยครั้งเราพบว่าสตาร์ทอัพเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วเพียงเพื่อติดอยู่กับอุปสรรค์และยอมแพ้
แนวคิด "เราปฏิวัติวงการ" ไม่ได้ผลเมื่อสิ่งต่างๆ เกิดขึ้นกับความเป็นจริงของตลาด
เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านั้น เราได้เขียนข้อผิดพลาดทางธุรกิจสิบประการที่ผู้ประกอบการทำเมื่อเริ่มต้นธุรกิจ
เอาล่ะ มาลงที่อันแรกกันเลยดีกว่า
1. ขายได้ต้นทุนน้อยเกินไป
กำไรเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจใดๆ แน่นอน หากคุณได้เริ่มต้นธุรกิจแล้ว คุณต้องการรักษาอัตรากำไรให้เป็นปกติ
ไม่สูงเกินไปไม่ต่ำเกินไป
เว้นแต่คุณจะขายผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม ต้นทุนที่สูงเกินไปจะเป็นอุปสรรคต่อลูกค้าของคุณ
ค่าใช้จ่ายน้อยเกินไปจะมาจากสวรรค์สำหรับลูกค้า แต่จะทำให้คุณสูญเสียลูกค้าในกรณีที่คุณตัดสินใจขึ้นราคา
คุณต้องรักษาระดับของ Zen ตามที่เราต้องการจะเรียกมันว่า
ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของคุณมีความสำคัญมากในสถานการณ์นี้
ดูว่าคุณมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นที่ใดและกำหนดกลยุทธ์การกำหนดราคาตามนั้น
2. ไม่สมดุลการลงทุนของคุณ
อย่าหักโหมจนเกินไป ค่อนข้างคิดออก
จำนวนเงินที่คุณลงทุนในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณมีความสำคัญมาก มีสองโรงเรียนของความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้
- “ฉันจะลงทุนเงินจำนวนมากไว้ก่อน”
- “ฉันจะลงทุนให้น้อยลงก่อนจนกว่าจะได้กระแสเงินสดที่เหมาะสม”
ไม่มีใครโทษใครที่คิดแบบนั้น แต่การกระทำเหล่านี้เมื่อนำไปสู่ความสุดโต่งสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นอันตราย
ตัวอย่างเช่น คุณตัดสินใจลงทุนตามสถานการณ์แรก คุณลงทุนในโฆษณาแบบเสียเงิน สำนักงานใหม่ และอื่นๆ อีกมากมายโดยไม่ต้องตรวจสอบว่าเงินสดไปอยู่ที่ใด ไม่มีใครมีกระแสเงินสดไม่จำกัด ไม่ช้าก็เร็ว เมื่อการดำเนินงานของคุณเริ่มต้นขึ้น คุณจะต้องโทษตัวเองที่ไม่ได้ลงทุนอย่างชาญฉลาด
ตัวอย่างเช่น หากคุณเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณไม่ควรประนีประนอมกับประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าของคุณ เนื่องจากร้านค้าของคุณจะเป็นแกนหลักของธุรกิจของคุณ ประสบการณ์ที่ไม่ดีสามารถขับไล่ลูกค้าของคุณออกไปได้ แม้ว่าคุณจะสามารถพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซด้วยคุณสมบัติขั้นต่ำเพื่อเริ่มต้นได้ แต่เว็บไซต์ของคุณควรโหลดได้รวดเร็ว ปลอดภัย และมอบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม
ในกรณีที่สอง หากคุณตระหนี่เกินไป คุณก็จะไม่ไปลงทุนในสถาปัตยกรรมที่ทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น
ประเด็นคือถ้าคุณมีการลงทุน จงใช้มันอย่างชาญฉลาด
3.มีเป้าหมายที่คลุมเครือตั้งแต่เริ่มแรก
ในการเริ่มต้นธุรกิจ อย่าลืมตระหนักถึงความสำคัญของการมีแผนที่มั่นคงพร้อมเป้าหมายที่สามารถบรรลุได้
เราจะซื่อสัตย์กับคุณ โอกาสที่คุณจะเป็นเศรษฐีนั้นน้อยมาก
จะดีกว่าที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ในลักษณะที่มุ่งเน้นเป้าหมาย คุณจะมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับจุดยืนในด้านประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ เป้าหมายเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตัดสินใจทางธุรกิจในอนาคต
4. มีแนวทางความคิดแบบ “ผู้นำอุตสาหกรรม” ในระยะเริ่มต้น
ภูมิทัศน์ดิจิทัลสมัยใหม่นั้นดุร้าย และถึงแม้จะเป็นการดีที่จะคิดการใหญ่ คุณไม่ควรเชื่อการเข้าใจผิดว่าคุณเป็นคนเดียวที่สามารถนำแนวคิดนี้ไปปฏิบัติได้
ใครก็ตามจากภายนอกสามารถเข้ามาเป็นคู่แข่งของคุณได้ด้วยการปรับเปลี่ยนความคิดของคุณ
มีคนที่มีความคิดสร้างสรรค์มากมายที่นำเกม A ไปข้างหน้า
ด้วยเหตุนี้ คุณต้องเตรียมตัวและมองหาคู่แข่งที่อยู่นอกฟองสบู่ของคุณ
5. คิดมากไป
หากเราเตือนคุณเกี่ยวกับความมั่นใจมากเกินไปในส่วนที่แล้ว หัวข้อนี้พูดถึงความมั่นใจ
คนส่วนใหญ่มองความล้มเหลวด้วยความดูถูกและเลิกคิดว่าจะไม่มีทางสำเร็จ
โดยเฉพาะหลังจากความล้มเหลวครั้งแรก เรามักจะเกิดสถานการณ์ "จะเกิดอะไรขึ้นหาก" ที่ทำให้เราคิดมากจนถึงจุดที่ไร้ความสามารถ
แน่นอน ความรู้สึกกลัวเริ่มก่อตัว ใช่ แต่จำไว้ว่า "เฉพาะผู้ที่กล้าเผชิญความมืดเท่านั้นที่จะมองเห็นแสงสว่างในตอนท้าย"
6. มีความคิดแบบหมาป่าเดียวดาย
เหล่าอินฟลูเอนเซอร์ทางดิจิทัลอยากให้คุณเชื่อว่ามันเป็นงานหนักทั้งหมดของพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นการบังคับใช้แนวความคิดแบบ “หมาป่าเดียวดาย”
โดยพื้นฐานแล้ว อินฟลูเอนเซอร์กลุ่มเดียวกันนี้จะทำงานร่วมกับทีมที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีบทบาทสำคัญในการทำให้ธุรกิจของพวกเขาเริ่มต้นขึ้น
การยอมจำนนต่อความคิดหมาป่าเดียวดายเป็นอันตรายต่อสุขภาพจิต นอกจากนี้ยังนำไปสู่ความเหนื่อยหน่าย
การมีคนเก่งและขยันอยู่รอบตัวไม่เคยทำร้ายใคร ช่วยกระจายภาระงานจากไหล่ของคุณและทำงานเป็นทีม
7. เน้นเรื่องค่าแรงมากเกินไป
การจ้างพนักงานและสร้างทีมต้องใช้ความพยายามอย่างจริงจัง
แน่นอน คุณต้องการจ้างคนที่มีความเชี่ยวชาญและรู้วิธีการทำงานให้สำเร็จ แน่นอน คนประเภทนั้นมักจะทำให้ต้องเสียค่าแรงเพิ่มขึ้น
ต้นทุนแรงงานเป็นการลงทุนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และถ้าคุณไม่ลงทุนในคนที่เหมาะสม คุณจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง ธุรกิจทำผิดพลาดในการจ้างคนผิด
เป็นผลให้พวกเขาจบลงด้วยแรงงานไร้ฝีมือที่ไม่ทะเยอทะยานและมีประสบการณ์เหมือนมืออาชีพที่แท้จริง
คุณจะได้งานที่มีต้นทุนต่ำ แต่เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะไม่ได้รับผลตามที่ต้องการ
ย้ำ ลงทุนในคนที่ใช่ แล้วคุณจะได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง
8. ละเลยการตลาด
เราได้พูดคุยกันก่อนหน้านี้ว่าภูมิทัศน์ดิจิทัลสมัยใหม่นั้นรุนแรงมาก
ด้วยผู้คนจำนวนมากที่เปิดธุรกิจและเริ่มดำเนินการ ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจสูญหายไปในฝูงชน
โลกสมัยใหม่เป็นโลกที่ดำเนินการโดยการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะการตลาดแบบหลายช่องทาง ตั้งแต่การตลาดแบบเสียเงิน แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าวทางอีเมล ไปจนถึงการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาทั่วไป การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ มีหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงของคุณจะได้ยินผ่านอินเทอร์เน็ต
ฟังดูเหมือนทำงานหนักไปหน่อย ใช่ แต่ทุกอย่างก็คุ้มค่าถ้าคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์/บริการที่ทำให้มีคนพูดถึง
แน่นอนว่าวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมที่ต้องอาศัยการประชาสัมพันธ์และการตลาดแบบปากต่อปากเป็นสิ่งสำคัญ พวกเขาสามารถไปได้ไกลในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น อินเทอร์เน็ตคือหอยนางรมของคุณ จงใช้มันให้เป็นประโยชน์
ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน? เรียบง่าย. ดูคู่แข่งของคุณ ลองนึกถึงที่ที่พวกเขาลงทุนด้านการตลาดและมุ่งเน้นไปที่สิ่งนั้น
คุณไม่ควรคัดลอกว่าพวกเขากำลังใช้ช่องทางใด ให้ผสมผสานสิ่งต่างๆ เข้ากับสไตล์ของคุณแทน
9. ไม่ให้ลูกค้านั่งเบาะหน้า
ยอมรับเถอะว่าถ้าเป็นธุรกิจกับลูกค้า เก้าในสิบคนจะเข้าข้างลูกค้า นั่นคือวิธีที่ภูมิทัศน์ทางธุรกิจเป็น หากคุณคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคือ "สิ่งที่ดีที่สุดถัดไป" และผู้คนจะ "แห่กันไปที่ข้อเสนอของคุณ" โดยไม่เน้นที่ฝ่ายบริการลูกค้า คุณจะแพ้การต่อสู้ครั้งนี้ ในขณะที่มีความคิดเหล่านั้นไม่เลว คุณควรมุ่งเน้นไปที่จุดสิ้นสุดของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณกำลังจะกลับบ้าน ทั้งที่ซื้อ "สิ่งที่ดีที่สุดถัดไป" ในขณะที่ยังพึงพอใจกับบริการอย่างเต็มที่
กลยุทธ์การบริการลูกค้ามีตั้งแต่ธุรกิจไปจนถึงธุรกิจ แต่มีความคล้ายคลึงกันที่คุณสามารถนำไปใช้กับธุรกิจของคุณได้เช่นกัน
สิ่งสำคัญคือต้องรับฟังลูกค้าของคุณและส่งมอบสิ่งที่เธอต้องการ ตัวอย่างเช่น อุตสาหกรรม B2B กำลังมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในพฤติกรรมการซื้อ ลูกค้าของผู้ผลิต B2B ผู้ค้าส่ง หรือซัพพลายเออร์ต้องการซื้อออนไลน์ผ่านอีคอมเมิร์ซ พวกเขาไม่ต้องการให้การซื้อธุรกิจแตกต่างจากการซื้อของผู้บริโภค ดังและชัดเจน – ผู้ซื้อ B2B ต้องการซื้อผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ระบุว่าธุรกิจใหม่หรือที่จัดตั้งขึ้นควรรับฟังสัญญาณเหล่านั้นและตอบสนองตามนั้น การเพิกเฉยต่อลูกค้าของคุณอาจเป็นความผิดพลาดที่เลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้
10. เป็นคนใจร้อน
กับดักที่เลวร้ายที่สุดที่ผู้ประกอบการสามารถตกได้คือกับดักความไม่อดทน มันนำไปสู่การคิดมาก ความสงสัยในตนเอง และความวิตกกังวลที่ลดลง ซึ่งทั้งหมดนี้ไม่ดีต่อสุขภาพจิตของบุคคลหรือธุรกิจ
นี่คือเหตุผลที่การตั้งเป้าหมายและการจัดการธุรกิจของคุณอย่างช้าๆและสม่ำเสมอมีความสำคัญ ทุกคนต้องการทุ่มเงินก้อนโต เป็นธรรมดาที่ผู้ประกอบการจะคิดว่าจะทำเงินได้เมื่อใด แต่ควรทำอย่างเป็นระบบ วางแผนการเคลื่อนไหวของคุณและเมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง ให้จัดทำแผนใหม่เพื่อนำไปใช้ ขั้นตอนของทารกคือหนทางสู่ความสำเร็จ
บทสรุป:
แม้ว่าสิ่งที่เราได้พูดคุยกันทั้งหมดอาจดูน่ากังวลเล็กน้อย แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะได้รับการจัดการอย่างระมัดระวัง เช่นเดียวกับการทำความเข้าใจว่าธุรกิจดำเนินไปอย่างไรก็มีความสำคัญ การระบุและรายงานความผิดพลาดเหล่านี้ก็เช่นกัน นี่เป็นวิธีเดียวที่ธุรกิจจะก้าวไปข้างหน้าและประสบความสำเร็จได้
หากคุณได้อ่านมาถึงตรงนี้ สิ่งเดียวที่เราจะพูดคือ: เริ่มเลย!