แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรของ Zoom

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-22
แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรของ Zoom

Zoom เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มวิดีโอคอลและการประชุมที่ดีที่สุดซึ่งมีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าถึงผู้อื่นแบบเสมือนจริง ผู้ใช้หลายคนมักพบกับข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรของ Zoom ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ใช้คุณสมบัติการซูมพื้นฐานไม่ได้ และบางครั้งก็ป้องกันไม่ให้เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดนี้ เช่น Zoom WiFi ไม่เสถียร และปัญหาอื่นๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หาก Zoom ของคุณบอกว่าอินเทอร์เน็ตของฉันไม่เสถียร คุณควรมองหาวิธีทำให้อินเทอร์เน็ตของฉันเสถียรสำหรับ Zoom ในคำแนะนำนี้ เราได้อธิบายสาเหตุและวิธีการสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรของ Zoom

แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรของ Zoom

เนื้อหา

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Zoom ที่ไม่เสถียร
  • วิธีที่ 1: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้า
  • วิธีที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
  • วิธีที่ 3: สิ้นสุดกระบวนการพื้นหลัง
  • วิธีที่ 4: ปิดใช้งานบริการ VPN
  • วิธีที่ 5: อัพเดตไดรเวอร์เครือข่ายระบบ
  • วิธีที่ 6: รีเฟรชที่อยู่ IP
  • วิธีที่ 7: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS
  • วิธีการเพิ่มเติม: ปิดใช้งาน SIP ALG และ QOS (ถ้ามี)

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Zoom ที่ไม่เสถียร

อาจมีหลายสาเหตุสำหรับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Zoom ที่ไม่เสถียร สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการถูกกล่าวถึงที่นี่

  • การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี
  • อะแดปเตอร์เครือข่ายระบบเสียหาย
  • โปรแกรมทำงานเบื้องหลัง
  • ปัญหาเนื่องจากบริการ VPN
  • ไดรเวอร์เครือข่ายระบบที่ล้าสมัย
  • การกำหนดค่าโมเด็มไม่ถูกต้อง
  • การตั้งค่าที่อยู่ IP ไม่ถูกต้อง
  • การตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้อง
  • การทำงานที่ไม่เหมาะสมของเครื่องมือไฟร์วอลล์ของเราเตอร์

ในคู่มือนี้ เราจะกล่าวถึงวิธีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรของ Zoom

วิธีที่ 1: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ช้า

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งสำหรับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรของ Zoom คือการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดี หากเครือข่ายของคุณอ่อนแอและไม่เสถียร คุณอาจประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบแอพ Zoom ดังนั้น ขั้นตอนแรกที่คุณควรพิจารณาคือแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Zoom

ตัวเลือก I: รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้คือการตรวจสอบว่าเราเตอร์ WiFi ของคุณเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่ โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือเกิดจากการเชื่อมต่อเราเตอร์ที่ไม่เหมาะสม ดังนั้น หาก Zoom ของคุณเอาแต่พูดว่าอินเทอร์เน็ตของฉันไม่เสถียร และคุณหาวิธีทำให้อินเทอร์เน็ตเสถียรสำหรับ Zoom ไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อเราเตอร์อย่างถูกต้อง

1. กด ปุ่ม เปิด/ปิดบนเราเตอร์ WiFi ของคุณค้างไว้

เราเตอร์ แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรของ Zoom
ภาพโดย OpenClipart-Vectors จาก Pixabay

2. เมื่อปิดเราเตอร์แล้วให้ ถอด สายเราเตอร์ออกจากสวิตช์หลัก

3. รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อสายเคเบิลอีกครั้งและ เปิด เราเตอร์

4. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อได้รับการกู้คืนหรือไม่

ตัวเลือก II: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

หากปัญหาเครือข่าย Zoom ไม่เสถียรไม่ได้เกิดจากเราเตอร์ Wi-Fi อาจเป็นเพราะผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณควรพิจารณาตรวจสอบกับบริการอินเทอร์เน็ตที่คุณใช้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดีเพียงพอ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้บริการ หากคุณกำลังใช้บริการอินเทอร์เน็ตช้าและไม่ทราบวิธีการแก้ไข คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า? 10 วิธีเพิ่มความเร็วเน็ต! คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา

ทดสอบความเร็ว

วิธีที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย

Windows Network Troubleshooter เป็นเครื่องมือ Windows ที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายต่างๆ หากมีปัญหาที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อ Windows พยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย จากนั้นตัวแก้ไขปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาความไม่เสถียรของ Zoom WiFi สำหรับ Windows คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณเพื่อหาวิธีทำให้อินเทอร์เน็ตของฉันเสถียรสำหรับ Zoom ตรวจสอบคำแนะนำของเราเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายใน Windows 10

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรของ Zoom

อ่านเพิ่มเติม: วิธีบันทึกการประชุมซูมโดยไม่ได้รับอนุญาตใน Windows 10

วิธีที่ 3: สิ้นสุดกระบวนการพื้นหลัง

หากโปรแกรมและกระบวนการอื่นๆ ทำงานในพื้นหลังขณะพยายามเข้าสู่ระบบ Zoom โปรแกรมเหล่านั้นอาจรบกวนการทำงานของ Zoom และทำให้ล้มเหลวขณะเข้าสู่ระบบ หากต้องการแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรของ Zoom คุณสามารถลองปิดโปรแกรมและกระบวนการพื้นหลังทั้งหมดบนของคุณ คอมพิวเตอร์. คุณสามารถดูคู่มือวิธีสิ้นสุดงานใน Windows 10 เพื่อทำตามขั้นตอนเพื่อสิ้นสุดโปรแกรมเบื้องหลังบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอย่างปลอดภัย หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ คุณสามารถลองไปยังวิธีถัดไป

คลิกขวาที่มันแล้วเลือก End Task เพื่อสิ้นสุด

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานบริการ VPN

ผู้ใช้หลายคนพบว่าบางครั้งปัญหานี้เกิดจากบริการ VPN ที่พวกเขาใช้อยู่ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะปิดใช้งานบริการ VPN บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา Zoom WiFi ที่ไม่เสถียร คุณสามารถอ่านคู่มือวิธีปิดใช้งาน VPN และพร็อกซีบน Windows 10 เพื่อทำตามวิธีการปิดใช้งาน VPN บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปิดตัวเลือก VPN ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรของ Zoom

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Zoom Audio ไม่ทำงาน Windows 10

วิธีที่ 5: อัพเดตไดรเวอร์เครือข่ายระบบ

หาก Zoom แจ้งว่าอินเทอร์เน็ตของฉันไม่เสถียร อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาขณะเข้าสู่ระบบ Zoom เกิดจากไดรเวอร์เครือข่ายที่ผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำให้อินเทอร์เน็ตของฉันเสถียรสำหรับ Zoom คุณสามารถตรวจสอบวิธีอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Zoom บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วคลิกอัปเดตไดรเวอร์

วิธีที่ 6: รีเฟรชที่อยู่ IP

การรีเฟรชที่อยู่ IP เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไขปัญหาการซูมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถรีเฟรชที่อยู่ IP ได้ด้วย Command Prompt ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อดำเนินการวิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Zoom Wi-Fi ที่ไม่เสถียร

1. ค้นหา Command Prompt จาก Start Menu และคลิกที่ Run as administrator

พิมพ์ Command Prompt และคลิกที่ Run as administrator แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรของ Zoom

2. พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้พร้อมกันทีละคำสั่ง แล้วกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง

 รีเซ็ต winsock netsh
netsh int ip รีเซ็ต
ipconfig / ปล่อย
ipconfig / ต่ออายุ
ipconfig /flushdns 

คำสั่ง ipconfig flushdns

3. รีสตาร์ทพีซี และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขการซูมไม่สามารถตรวจจับกล้องได้

วิธีที่ 7: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไขอินเทอร์เน็ตของฉันให้เสถียรสำหรับปัญหา Zoom คือการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณแปลงชื่อที่อยู่อินเทอร์เน็ตเป็นที่อยู่ IP ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่า DNS คุณสามารถตรวจสอบ 3 วิธีในการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บน Windows 10 คำแนะนำในการปฏิบัติตามวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนอุปกรณ์ของคุณ

เปลี่ยนที่อยู่ DNS แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรของ Zoom

วิธีการเพิ่มเติม: ปิดใช้งาน SIP ALG และ QOS (ถ้ามี)

Application Layer Gateway หรือ ALG เป็นเครื่องมือที่เราเตอร์ WiFi จำนวนมากได้รับการติดตั้งจากผู้ผลิต วัตถุประสงค์ของเครื่องมือนี้คือเพื่อป้องกันปัญหาไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ อย่างไรก็ตาม หลายครั้งที่ SIP ALG สามารถรบกวนเครือข่ายและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงปัญหา Zoom WiFi ที่ไม่เสถียร

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่กล่าวถึงในวิธีนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเราเตอร์ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณได้เลือกตัวเลือกการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับตัวเลือกเดียวกัน

1. ไปที่ หน้าผู้ดูแลระบบเราเตอร์ ของคุณ

พิมพ์ที่อยู่ IP เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ จากนั้นระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

2. ไปที่แท็บ ขั้น สูงหรือตัวเลือก การตั้งค่าขั้นสูง

3. ตอนนี้ เลือก การ ตั้งค่า และ การตั้งค่า WAN

การตั้งค่าไร้สายภายใต้ผู้ดูแลระบบเราเตอร์ แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรของ Zoom

4. ที่นี่ ค้นหาการ กรอง NAT จากนั้นค้นหาตัวเลือกเพื่อปิด SIP ALG

5. รีสตาร์ทเราเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

ไตรมาสที่ 1 ทำไมฉันเข้าสู่ระบบ Zoom ไม่ได้

ตอบ หนึ่งในสาเหตุทั่วไปที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Zoom ได้คือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณสามารถลองแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

ไตรมาสที่ 2 จะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom ใน Windows 10 ได้อย่างไร

ตอบ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Zoom บน Windows 10 ได้โดยใช้ Windows Network Troubleshooter

ไตรมาสที่ 3 อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Zoom?

ตอบ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Zoom อาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีหรือการตั้งค่าที่อยู่ IP ไม่เหมาะสม

ที่แนะนำ:

  • แก้ไข Computer Stuck on ให้เชื่อมต่อคุณกับเครือข่าย
  • ทีม Microsoft สามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่
  • แก้ไขตัวกรองการซูมไม่แสดงบนพีซี
  • แก้ไข Zoom Error Code 2008 ใน Windows 10

เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ และคุณสามารถแก้ไขปัญหา การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรของ Zoom ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัยสำหรับเรา โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น