จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xE0000100 ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-10

การติดตั้ง Windows 10 เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา แม้แต่สำหรับมือใหม่คอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ไม่ได้ราบรื่นเสมอไป ข้อความแจ้ง 'การติดตั้ง Windows พบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด' ไม่ใช่เรื่องแปลก มักจะปรากฏขึ้นระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง

ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้คลิกที่ปุ่ม ติดตั้งทันที หลังจากที่การตั้งค่า Windows เริ่มต้นขึ้น มันอ่านเต็ม:

“การติดตั้ง Windows พบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงแหล่งที่มาของการติดตั้งได้ และเริ่มการติดตั้งใหม่

รหัสข้อผิดพลาด: 0xE0000100”

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้างต้น แสดงว่าคุณไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งได้ และคุณต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ในคำแนะนำด้านล่าง เราจะอธิบายเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข 'การติดตั้ง Windows พบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด รหัสข้อผิดพลาด: 0xe0000100' หวังว่ากระบวนการติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหา

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0xE0000100 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0xE0000100 มักเกิดจากพาร์ติชันฮาร์ดดิสก์ที่เสียหาย ทำให้ Windows กำหนดค่ารูปแบบไฟล์ได้ยาก จึงรบกวนขั้นตอนการติดตั้ง โดยปกติจะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามติดตั้ง Windows 10 บนพีซีของคุณหรือเมื่อ Windows กำลังติดตั้งการอัปเดต

ความเสียหายอาจเกิดจากไฟฟ้าดับเมื่อระบบกำลังอัปเดตหรือหากฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย ในบางกรณี คุณอาจต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่อีกครั้ง อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0xE0000100 คือไฟล์ ISO ที่เสียหายซึ่งอาจเป็นผลมาจากการดาวน์โหลดที่ไม่สมบูรณ์

สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ได้แก่:

  • ข้อมูลจำเพาะของพีซีของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับการติดตั้ง Windows
  • RAM ผิดพลาดหรือไม่เพียงพอ
  • พอร์ต USB ผิดพลาด (หากคุณใช้แฟลชไดรฟ์ USB)
  • สื่อการติดตั้งผิดพลาด
  • ไฟล์การติดตั้งเสียหาย

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xE0000100 บน Windows 10

แก้ไข 1: ตรวจสอบความต้องการของระบบ

หากคุณต้องการติดตั้ง Windows 10 พีซีของคุณต้องตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบที่แนะนำ ซึ่งรวมถึงหน่วยความจำ ที่เก็บข้อมูล และการ์ดกราฟิก หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับไฟล์การติดตั้ง Windows แสดงว่ากระบวนการนี้ล้มเหลว ดังนั้น คุณจึงมีแนวโน้มที่จะเรียกใช้ Windows 10 Update Error Code 0xE0000100

ความต้องการของระบบขั้นต่ำที่พีซีของคุณต้องปฏิบัติตามจึงจะสามารถติดตั้ง Windows 10 ได้สำเร็จ ได้แก่:

  • โปรเซสเซอร์: โปรเซสเซอร์ 1 GHz หรือเร็วกว่า
  • RAM: 1GB สำหรับระบบปฏิบัติการ 32 บิต หรือ 2GB สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต
  • พื้นที่เก็บข้อมูล: อย่างน้อย 16GB สำหรับระบบปฏิบัติการ 32 บิต หรือ 20GB สำหรับระบบปฏิบัติการ 64 บิต
  • จอแสดงผล: 800 x 600
  • การ์ดแสดงผล: DirectX 9 หรือใหม่กว่าพร้อมไดรเวอร์ WDDM 1.0

หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบ แต่คุณยังคงพบรหัสข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 0xE0000100 ปัญหาอยู่ที่อื่น

แก้ไข 2: ลองใช้พอร์ต USB อื่น

สื่อการติดตั้งของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาด อาจเป็นไปได้ว่าพอร์ต USB ที่คุณใช้ทำงานไม่ถูกต้องหรือตัวไดรฟ์ USB มีข้อบกพร่อง ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอดไดรฟ์ USB และรีสตาร์ท Windows ตอนนี้ เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB กับพอร์ตอื่น แล้วลองติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง

หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้แท่ง USB สำรอง อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้อีกครั้ง

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกัน ให้เลือกดีวีดีที่สามารถบู๊ตได้แทน (หากพีซีของคุณมีไดรฟ์ดีวีดี)

แก้ไข 3: RAM อาจผิดพลาดได้

ตรวจสอบ RAM สำหรับความเสียหายทางกายภาพและสลับกับอันที่ดี คุณยังสามารถสลับสล็อต RAM แล้วรีบูตระบบได้อีกด้วย หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณอาจต้องการเรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยหน่วยความจำ โดยใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำในตัวของ Windows หรือซอฟต์แวร์ทดสอบหน่วยความจำของบริษัทอื่นที่เชื่อถือได้

แก้ไข 4: เรียกใช้เครื่องมือ DiskPart

เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้ง 'การติดตั้ง Windows 10 พบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด' ไฟล์ที่อยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก (แฟลชไดรฟ์ USB, การ์ด SD หรือฮาร์ดไดรฟ์แบบถอดได้) อาจเป็นปัญหาได้เนื่องจากข้อมูลเสียหาย

เครื่องมือคำสั่ง DiskPart ช่วยให้คุณจัดการไดรฟ์ โวลุ่ม และพาร์ติชั่นเมื่อเครื่องมือการจัดการดิสก์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ได้

หมายเหตุสำคัญ: DiskPart จะลบทุกอย่างในไดรฟ์ที่คุณเลือก และไม่สามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้น โปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง

หากคุณมีหลายไดรฟ์ แนะนำให้ถอดออกและปล่อยไว้เฉพาะไดรฟ์ที่มีปัญหา วิธีนี้ทำให้ความเสี่ยงในการเลือกไดรฟ์ผิดมีน้อยมาก มิฉะนั้น คุณต้องระบุดิสก์ที่คุณต้องการจัดการก่อนเพื่อให้โฟกัสได้ หลังจากที่คุณบอก DiskPart ว่าควรโฟกัสที่ดิสก์ใด คำสั่งใดๆ ที่คุณพิมพ์จะมีผลกับวัตถุนั้น

ในการเรียกใช้เครื่องมือ DiskPart ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งด้วยสิทธิ์ระดับสูง โดยไปที่ Start พิมพ์ "CMD" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบในบานหน้าต่างด้านขวา
  2. เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “diskpart” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter
  3. จากนั้นพิมพ์คำสั่ง "list disk" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter คำสั่งนี้จะแสดงรายการดิสก์ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีสามดิสก์ ดิสก์เหล่านั้นจะแสดงเป็น:
  • ดิสก์ 0
  • ดิสก์ 1
  • ดิสก์2
  1. หากต้องการเลือกดิสก์ 1 ให้พิมพ์ "เลือกดิสก์ 1" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter โปรดใช้ความระมัดระวังในการเลือกหมายเลขไดรฟ์ที่ถูกต้องที่คุณต้องการล้าง มิฉะนั้น คุณอาจสิ้นสุดการลบไดรฟ์ที่ไม่ถูกต้อง และอาจสูญเสียข้อมูลสำคัญ คุณควรเห็นข้อความแจ้งว่า 'ตอนนี้ดิสก์ 1 เป็นดิสก์ที่เลือกแล้ว'
  2. หากต้องการลบดิสก์ ให้พิมพ์คำสั่ง clean (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter

ตอนนี้ออกจากพรอมต์คำสั่งแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ ลองดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณยังพบข้อความ 'การติดตั้ง Windows พบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด' อยู่หรือไม่

แก้ไข 5: เรียกใช้ยูทิลิตี้ CHKDSK

หากเครื่องมือ DiskPart ไม่สามารถกำจัด Windows 10 Update Error Code 0xE0000100 ให้ลองเรียกใช้ยูทิลิตี้ chkdsk เครื่องมือนี้จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของดิสก์ในคอมพิวเตอร์ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ลอจิคัล เครื่องมือนี้ยังค้นหาและแก้ไขเซกเตอร์เสียบนโวลุ่มดิสก์ที่เกิดขึ้นเมื่อข้อมูลเขียนไม่ดีหรือหากไดรฟ์เสียหาย

ในการรัน chkdsk ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด File Explorer คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการตรวจสอบเซกเตอร์เสีย แล้วเลือก Properties
  2. สลับไปที่แท็บเครื่องมือแล้วคลิกปุ่มตรวจสอบ
  3. ในกรณีส่วนใหญ่ Windows จะบอกคุณว่าไม่พบข้อผิดพลาด คุณยังคงสแกนไดรฟ์เพื่อตรวจสอบปัญหาต่างๆ ได้
  4. หาก Windows ไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ เพียงคลิกปุ่มปิด

หากต้องการบังคับให้ซ่อมแซมอัตโนมัติ ให้ใช้คำสั่ง chkdsk

  1. ไปที่เมนู Start พิมพ์ "CMD" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบในบานหน้าต่างด้านขวา
  2. เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่ง “chkdsk c: /f” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter หากไดรฟ์มีไฟล์ที่ใช้งานอยู่ (และอาจมี) ระบบจะขอให้คุณกำหนดเวลาการสแกนเพื่อเรียกใช้ในครั้งต่อไปที่คุณรีสตาร์ทระบบ
  3. พิมพ์ “Y” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter

เมื่อกระบวนการทั้งหมดเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าโซลูชันทำงานได้หรือไม่

แก้ไข 6: ตรวจสอบ Registry สำหรับไฟล์ที่เสียหาย

รีจิสทรีของ Windows เป็นแกนหลักของระบบปฏิบัติการ หากคีย์หรือรายการเสียหาย พีซีของคุณอาจประสบปัญหาร้ายแรง เช่น Windows 10 Update Error Code 0xE0000100 เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์รีจิสตรีเสียหายหรือไม่ คุณต้องมีตัวทำความสะอาดรีจิสทรีที่เชื่อถือได้ Registry Cleaner ของ Auslogics BoostSpeed ​​ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจัดการกับรีจิสทรีของคุณโดยการตรวจสอบอย่างรอบคอบเพื่อระบุและขจัดข้อผิดพลาดที่อาจทำให้ระบบไม่เสถียร

โดยปกติ เมื่อคุณติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมบนพีซี เชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่ หรืออัปเดต Windows OS คีย์รีจิสทรีบางรายการอาจถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง เมื่อเวลาผ่านไป คุณอาจพบข้อผิดพลาดบางอย่างที่มาจากรีจิสทรีของคุณ ซึ่งอาจเกิดจากคีย์ว่างและเสียหายหรือรายการที่ไม่ถูกต้อง

การพยายามแก้ไขปัญหารีจิสทรีด้วยตนเองอาจมีความเสี่ยง เนื่องจากการลบคีย์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานไม่ได้ Registry Cleaner ทำให้กระบวนการนี้ปลอดภัย มันซ่อมแซมไฟล์รีจิสตรีที่เสียหายโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้ระบบของคุณเสถียร

หากข้อความ 'การติดตั้ง Windows พบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด' เกิดจากความผิดพลาดในรีจิสทรี คุณสามารถไว้วางใจ Registry Cleaner เพื่อแก้ไขปัญหาได้

แก้ไข 7: เรียกใช้ SFC Scan

หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะติดตั้งการอัปเดต Windows อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบเสียหาย ในกรณีนี้ เครื่องมือ System File Checker อาจมีประโยชน์ ในการเรียกใช้เครื่องมือ ให้ทำตามคำแนะนำนี้:

  1. เปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ยกระดับ โดยกดแป้นพิมพ์ลัด Win + S พิมพ์ CMD (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
  2. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์ จากนั้นเลือก Run as Administrator
  3. พิมพ์ “sfc /scannow” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter

เครื่องมือ SFC จะเริ่มการสแกนและเรียกใช้ชั่วขณะหนึ่ง หากพบไฟล์ที่เสียหาย ระบบจะแทนที่ด้วยสำเนาที่ดีเมื่อรีบูต

แก้ไข 8: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ข้อผิดพลาดของ Windows Update ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับผู้ใช้ Windows โชคดีที่ Windows มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่ช่วยให้กระบวนการระบุแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดง่ายขึ้น ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่เมนู Start แล้วคลิก Settings (ไอคอนรูปเฟือง)
  2. ไปที่ Update & Security > Troubleshoot
  3. มองหาตัวเลือก Windows Update และเลือกเพื่อแสดงปุ่มแก้ไขปัญหา
  4. คลิกที่ปุ่ม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows จะพยายามระบุปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตของ Windows และแก้ไขให้คุณโดยอัตโนมัติหรือแนะนำวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

ตัวแก้ไขปัญหาจะลบไฟล์ชั่วคราวของ Windows Update และเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ซ่อมแซมและรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update รวมถึงฟังก์ชันอื่นๆ

บางครั้ง การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเป็นเพียงสิ่งเดียวที่คุณต้องแก้ไขเพื่อแก้ไข Windows Update Error Code 0xE0000100

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดขณะติดตั้งหรืออัปเดต Windows คุณอาจต้องสร้างสื่อการติดตั้งใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าอิมเมจ ISO ที่คุณใช้ไม่เสียหาย เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ

คุณได้แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xE0000100 บน Windows 10 หรือไม่ หากคุณมีวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมที่ไม่ได้กล่าวถึงในโพสต์นี้ โปรดโพสต์ไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง