แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-18พีซีของคุณมีชุดไดรเวอร์สองตัว ไดรเวอร์ ปกติ มีหน้าที่ในการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ของคุณ ในขณะที่ ไดรเวอร์โหมดเคอร์เนล อื่นๆ จำเป็นสำหรับการบูตระบบปฏิบัติการ ไฟล์ win32kfull.sys เป็นหนึ่งในไดรเวอร์โหมดเคอร์เนลในพีซีของคุณ ปัญหาใดๆ ในไฟล์ win32kfull.sys จะเกิดขึ้นเมื่อคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในบางกรณี คุณอาจประสบปัญหา win32kfull.sys BSOD Windows 10 เมื่อคุณบูตเครื่องพีซี สิ่งนี้น่าผิดหวังมากเนื่องจากคุณไม่สามารถใช้พีซีของคุณได้เมื่อจำเป็น หวังว่าจะทำให้พีซีของคุณกลับมาเป็นปกติเมื่อพบข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 5 ถึง 10 วินาที Windows อาจแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าไม่ เราพร้อมช่วยเหลือคุณด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า win32kfull.sys บนพีซีที่ใช้ Windows 10
สารบัญ
- วิธีแก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10
- อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า win32kfull.sys
- วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- วิธีที่ 2: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
- วิธีที่ 3: ใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
- วิธีที่ 5: เรียกใช้ Malware Scan
- วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์
- วิธีที่ 7: อัปเดต Windows
- วิธีที่ 8: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุด
- วิธีที่ 9: ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
- วิธีที่ 10: คลีนบูตพีซี
- วิธีที่ 11: ทำการคืนค่าระบบ
- วิธีที่ 12: รีเซ็ต PC
วิธีแก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10
นี่คือบริบททั้งหมดของข้อผิดพลาดทั่วไปอื่น:
“SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
APC_INDEX_MIXMATCH
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”
ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไฟล์ win32kfull.sys เป็นไดรเวอร์โหมดเคอร์เนลที่รับผิดชอบในการบูท Windows ของคุณ ไดรเวอร์เหล่านี้มีหน้าที่สร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายในและภายนอก เช่น เครื่องพิมพ์ คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดนี้ในแอป เช่น ข้อผิดพลาด Blue Screen ใน Edge
คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด BSOD เนื่องจากไฟล์ win32kfull.sys:
- STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kfull.sys
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าพีซีของคุณตรวจพบข้อผิดพลาดบางอย่าง และถูกปิดเพื่อป้องกันความเสียหายใดๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการโหลดจำนวนมากและเมื่อมีการอ้างอิงหน่วยความจำระบบที่เสียหาย
- STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kfull.sys
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง มักส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่าง
- หยุด 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kfull.sys
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อพีซีของคุณพยายามทำลายการวนซ้ำที่ไม่มีที่สิ้นสุด การขัดจังหวะทั้งหมดได้รับการจัดลำดับความสำคัญเพื่อป้องกันการชะงักงันของคำขอที่เกิดซ้ำ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ใหม่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด
โดยไม่คำนึงถึงข้อผิดพลาดเหล่านี้และความหลากหลายของข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้คู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหาทุกประเภทจากไฟล์ win32kfull.sys
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีฟ้า win32kfull.sys
ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้เกิดปัญหา win32kfull.sys BSOD Windows 10 ลองวิเคราะห์สาเหตุเพื่อจะได้แก้ไขปัญหาตามนั้น
- การมีอยู่ของ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ ในพีซีของคุณจะนำไปสู่ win32kfull.sys BSOD
- หากพีซีมี รีจิสตรีคีย์ที่ผิดพลาด ขณะติดตั้ง/ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เข้ากันไม่ได้ ข้อผิดพลาดก็มักจะเกิดขึ้น
- การปรากฏตัวของมัลแวร์ ในพีซีและความขัดแย้งระหว่างฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- หากมี ไฟล์โปรแกรมที่ เสียหายหรือสูญหาย คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาด win32kfull.sys BSOD Windows 10
- ปัญหา RAM และหน่วยความจำเสียหาย ในพีซี
วิธีที่ 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
คุณอาจพบข้อผิดพลาด win32kfull.sys BSOD ขณะพิมพ์เอกสาร ในกรณีนี้ ข้อขัดแย้งระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการมีส่วนทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายด้านล่าง:
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า
2. คลิก pn Update & Security
3. คลิก แก้ไขปัญหา จากนั้นเลือก เครื่องพิมพ์ และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
4. ระบบของคุณจะเข้าสู่กระบวนการคัดกรอง รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ และหากพบปัญหาใดๆ ในระบบของคุณ ให้คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในข้อความแจ้งตามลำดับ
5. สุดท้าย รีสตาร์ท PC ของคุณ
วิธีที่ 2: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
เครื่องมือ System File Checker เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์ระบบที่เสียหายทั้งหมดจะถูกจัดเรียงและซ่อมแซมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเรียกใช้บรรทัดคำสั่งอย่างง่าย นอกจากนี้ คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่จำเป็นที่ขาดหายไปได้โดยใช้เครื่องมือคำสั่ง SFC ในการเรียกใช้เครื่องมือ SFC และ DISM ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง
1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator
2. คลิกที่ ใช่ ในพรอมต์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้
3. พิมพ์คำสั่ง chkdsk C: /f /r /x และกด Enter
4. หากคุณได้รับข้อความแจ้ง Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้…ระดับเสียงกำลัง… อยู่ในขั้นตอนการใช้งาน จากนั้นพิมพ์ Y แล้วกดปุ่ม Enter
5. พิมพ์คำสั่งอีกครั้ง: sfc /scannow แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเรียกใช้การสแกน System File Checker
หมายเหตุ: การสแกนระบบจะเริ่มต้นขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ
หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้
- Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์
- Windows Resource Protection ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ
- Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้
6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ รีสตาร์ท พีซีของคุณ
7. เปิด Command Prompt อีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ และดำเนินการคำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
หมายเหตุ: คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดำเนินการคำสั่ง DISM อย่างถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 Netwtw04.sys
วิธีที่ 3: ใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows เป็นโปรแกรมทดสอบหน่วยความจำฟรี เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีปัญหากับหน่วยความจำระบบที่เรียกใช้ BSOD win32kfull.sys เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย และระบบจะรีบูตหลังจากจัดเรียงข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
1. กด ปุ่ม Windows ของคุณและพิมพ์ Windows Memory Diagnostic ในแถบค้นหาและ เปิด
2. คลิกที่ รีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) ตัวเลือกเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาหน่วยความจำ
หมายเหตุ: บันทึกงานของคุณและปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ก่อนที่จะเริ่มใหม่
3. ตอนนี้ หลังจากรีสตาร์ท Windows Memory Diagnostics Tool จะเปิดขึ้น จากนั้นกดปุ่ม F1 เพื่อเปิด Options
4. ที่นี่ ใช้ปุ่ม ลูกศร เพื่อไปยังตัวเลือก Extended แล้วกด F10 เพื่อ นำ ไปใช้
หมายเหตุ: การทดสอบเพิ่มเติมรวมการทดสอบมาตรฐานทั้งหมดรวมทั้ง MATS+ (ปิดใช้งานแคช) สไตรด์38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (ปิดใช้งานแคช) และ CHCKRS
5. รอจนกว่าการทดสอบหน่วยความจำจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาหลายนาที) และตรวจสอบว่ามีการรายงานข้อผิดพลาดหรือไม่ หากมี ให้จดข้อผิดพลาด (แก้ไขปัญหาตามนั้น) แล้วกด ESC เพื่อ ออกจาก เครื่องมือ
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10
วิธีที่ 5: เรียกใช้ Malware Scan
win32kfull.sys BSOD อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการโจมตีของมัลแวร์บนพีซีของคุณ บั๊กที่บุกรุกในพีซีอาจติดและทำให้ไฟล์ .sys ที่จำเป็นเสียหายซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง สงสัยว่าฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร นี่คือวิธีการลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10
วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์
ข้อผิดพลาด BSOD win32kfull.sys อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณมีไดรเวอร์ที่ล้าสมัย บ่อยครั้งที่ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาเดียวกัน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ให้อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในพีซีของคุณตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. กด ปุ่ม Windows และพิมพ์ Device Manager คลิก Open
2. คุณจะเห็น อะแดปเตอร์เครือข่าย บนแผงหลัก ดับเบิลคลิกเพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์เครือข่าย (เช่น Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) และคลิก Update driver
4. ตอนนี้ ให้คลิกที่ ค้นหาอัตโนมัติสำหรับตัวเลือกไดรเวอร์ เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
5ก. ตอนนี้ ไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ได้รับการอัพเดต
5B. หากอยู่ในขั้นตอนที่อัปเดตแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อความต่อไปนี้ ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว คลิกที่ ปิด เพื่อออกจากหน้าต่าง
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด Red Screen of Death Error (RSOD) บน Windows 10
วิธีที่ 7: อัปเดต Windows
Microsoft พยายามปรับปรุง Windows ทุกเวอร์ชันเพื่อนำพีซีมาใช้โดยไม่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมแก้ไขในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้โดยอัปเดตดังนี้:
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า
2. คลิกที่ไทล์ Update & Security ดังที่แสดง
3. ในแท็บ Windows Update ให้คลิกที่ปุ่ม Check for updates
4A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิก ติดตั้ง ทันทีและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อเสร็จสิ้น
4B. มิฉะนั้นจะแสดงข้อความ You're up to date ตามที่แสดง
วิธีที่ 8: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุด
หากคุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมใหม่บนพีซีของคุณ และพบข้อผิดพลาด win32kfull.sys Blue Screen แสดงว่าโปรแกรมนั้นเข้ากันไม่ได้กับพีซีของคุณ โดยดำเนินการดังนี้:
1. ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการบูตไปยังเซฟโหมดใน Windows 10 ที่นี่
2. ตอนนี้ กดปุ่ม Windows พิมพ์ apps and features แล้วคลิก Open
3. คลิกที่ แอปที่ขัดแย้ง/น่าสงสัย (เช่น Battle.net) และเลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง
4. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยันเช่นเดียวกัน
5. สุดท้าย รีสตาร์ท พีซีของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขหน้าจอแล็ปท็อปสีขาวของ Window 10
วิธีที่ 9: ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวหลังจากอัปเดต Windows OS ประสบการณ์การท่องอินเทอร์เน็ตของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดตใหม่ และในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนพีซี คุณยังจะได้รับความเสถียรของพีซีของคุณหลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาด นี่คือวิธีการทำ
1. กดปุ่ม Windows + R ค้างไว้พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. พิมพ์ appwiz.cpl ตามที่แสดง แล้วกด Enter
3. คลิกที่ ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง
4. เลือกการ อัปเดตล่าสุด แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
5. ยืนยันข้อความแจ้ง หากมี และ รีบูตพีซีของคุณ
วิธีที่ 10: คลี นบูตพีซี
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ win32kfull.sys BSOD Windows 10 สามารถแก้ไขได้โดยคลีนบูตของบริการและไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดในระบบ Windows 10 ตามที่อธิบายไว้ในวิธีนี้
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อดำเนินการคลีนบูตของ Windows
1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ msconfig แล้วคลิกปุ่ม OK
2. หน้าต่างการ กำหนดค่าระบบ จะปรากฏขึ้น ถัดไป สลับไปที่แท็บ บริการ
3. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Hide all Microsoft services และคลิกที่ปุ่ม Disable all ตามที่แสดงไว้
4. สลับไปที่ แท็บ Startup และคลิกลิงก์เพื่อ Open Task Manager
5. ตอนนี้ หน้าต่างตัวจัดการงานจะปรากฏขึ้น สลับไปที่แท็บ เริ่มต้น
6. เลือก งานเริ่มต้น ที่ไม่จำเป็นและคลิก ปิด การใช้งานที่แสดงที่มุมล่างขวา
7. ออกจากหน้าต่าง ตัวจัดการงาน และ การกำหนดค่าระบบ สุดท้าย รีสตาร์ท พีซีของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows 10 Yellow Screen of Death
วิธีที่ 11: ทำการคืนค่าระบบ
คุณอาจประสบปัญหาที่กล่าวถึงหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ ถ้าใช่ คุณสามารถคืนค่าระบบ Windows 10 ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้
วิธีที่ 12: รีเซ็ต PC
หากคุณไม่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามวิธีการทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น มีโอกาสสุดท้ายที่จะรีเซ็ตพีซีของคุณดังนี้:
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า ในระบบของคุณ
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกตัวเลือกการ กู้คืน และคลิกที่ เริ่มต้น
4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกจากหน้าต่าง รีเซ็ตพีซีเครื่อง นี้
- ตัวเลือก Keep my files จะลบแอพและการตั้งค่า แต่จะเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้
- ตัวเลือก Remove everything จะลบไฟล์ส่วนตัว แอพ และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ
5. สุดท้าย ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการรีเซ็ตให้เสร็จสิ้น
ที่แนะนำ:
- แก้ไขแถบงานคลิกขวาไม่ทำงาน
- แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0xc004f075
- แก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Bluetooth ใน Windows 10
- แก้ไขไม่พบเครือข่าย WiFi ใน Windows 10
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ไข win32kfull.sys BSOD ใน Windows 10 ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น