แก้ไขรูปแบบไฟล์ WhatsApp ที่ไม่รองรับบน Android

บางครั้ง เมื่อคุณพยายามส่งไฟล์จาก WhatsApp คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดที่ระบุว่ารูปแบบไฟล์นี้ไม่รองรับ WhatsApp นี่เป็นปัญหาทั่วไปและอาจเกิดขึ้นกับไฟล์ที่ซอฟต์แวร์ WhatsApp ไม่รองรับ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้กับไฟล์ปกติเนื่องจากปัญหาพื้นฐานอื่นๆ ของโปรแกรม WhatsApp ข้อผิดพลาดที่ไม่รองรับรูปแบบไฟล์ WhatsApp สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการที่มีประสิทธิภาพสองสามวิธี คุณยังสามารถใช้ตัวแปลงไฟล์ต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุและวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไขรูปแบบไฟล์ WhatsApp ที่ไม่รองรับบน Android

อ่านต่อเพื่อทราบเพื่อแก้ไขรูปแบบไฟล์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนในข้อผิดพลาด WhatsApp โดยละเอียด

WhatsApp รองรับรูปแบบไฟล์ใดบ้าง

WhatsApp เป็นแอปพลิเคชั่นส่งข้อความยอดนิยมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์ไฟล์มีเดียกับผู้ติดต่อได้ WhatsApp รองรับรูปแบบไฟล์มีเดียหลักๆ เพื่อการสื่อสารที่ดีขึ้นและตรงไปตรงมาระหว่างบุคคลและการแชทเป็นกลุ่ม ต่อไปนี้คือรายการรูปแบบไฟล์หลักทั้งหมดที่ WhatsApp รองรับ

• รูปภาพ: JPEG, PNG, JPG
• เอกสาร: XLS, PDF, XLSX, DOCX, DOC, PPTX และ PPT
• วิดีโอ: MP4 (WhatsApp ไม่รองรับไฟล์ MP4 ที่ไม่มีเสียง)
• เสียง: MP3, AMR, .opus

หากไฟล์ของคุณอยู่ในรูปแบบอื่น คุณอาจได้รับปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาไม่รองรับรูปแบบวิดีโอ WhatsApp

สาเหตุของข้อผิดพลาดรูปแบบไฟล์ WhatsApp ไม่รองรับ

อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดที่ไม่รองรับ WhatsApp MP4 บนอุปกรณ์ของคุณ บางส่วนของข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้จะกล่าวถึงที่นี่

• รูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการอัพโหลดและดาวน์โหลด
• ตำแหน่งไฟล์ที่ไม่เหมาะสม บนอุปกรณ์ของคุณเชื่อมโยงกับข้อผิดพลาดนี้ด้วย
• การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่เหมาะสมยังก่อให้เกิดปัญหารูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับใน WhatsApp ในบางครั้ง
• WhatsApp เวอร์ชันที่ล้าสมัย ยังรับผิดชอบต่อรูปแบบไฟล์นี้ที่ไม่รองรับข้อผิดพลาด WhatsApp
• ปัญหาต่างๆ เช่น การติดตั้ง WhatsApp ที่ไม่เหมาะสม บนอุปกรณ์ของคุณ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน

ในคำแนะนำต่อไปนี้ เราจะพูดถึงวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดรูปแบบไฟล์นี้ไม่รองรับ WhatsApp

หมายเหตุ : เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าที่เหมือนกัน และแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้องก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ วิธีการต่อไปนี้มาจากสมาร์ทโฟน Moto G(60)

วิธีที่ 1: อย่าใช้รูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับ

บางครั้ง เมื่อคุณได้รับไฟล์บน WhatsApp คุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณได้ เมื่อคุณได้รับไฟล์ในรูปแบบที่ซอฟต์แวร์ WhatsApp ไม่รองรับ WhatsApp จะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณได้ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน คุณควรพิจารณาตรวจสอบรูปแบบไฟล์ หาก WhatsApp ไม่รองรับรูปแบบไฟล์ คุณสามารถลองแปลงไฟล์เป็นรูปแบบไฟล์ที่รองรับได้

วิธีที่ 2: ซ่อมแซมการ์ด SD ที่เสียหาย

ปัญหานี้อาจเกิดจากการ์ด SD เสียหาย ดังนั้น หากคุณใช้การ์ด SD สำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดนั้นอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ปกติ คุณสามารถลองฟอร์แมตการ์ด SD และแก้ไขปัญหานี้ได้ ตรวจสอบคำแนะนำของเราเพื่อซ่อมแซมการ์ด SD ที่เสียหาย หากไม่ได้ผล ให้พิจารณาเปลี่ยนบัตรใหม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีใช้ WhatsApp สองเครื่องในโทรศัพท์ Android เครื่องเดียว

วิธีที่ 3: เปลี่ยนตำแหน่งไฟล์

บางครั้งปัญหาที่ไม่รองรับรูปแบบไฟล์ WhatsApp อาจเกิดจากตำแหน่งไฟล์ที่ไม่เหมาะสม ดังนั้น หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่ไม่รองรับรูปแบบวิดีโอ WhatsApp ได้โดยเปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์ที่มีปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณได้จากตัวจัดการไฟล์ ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อเปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รองรับ WhatsApp MP4

1. เปิด ไฟล์ จากเมนูโทรศัพท์

2. นำทางไปยัง ไฟล์ที่มีปัญหา

3. แตะที่ ไอคอนสามจุด จากนั้นแตะที่ตัวเลือก ย้ายไปที่

4. ไปที่โฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายไฟล์ที่มีปัญหา

5. แตะที่ การย้ายที่นี่

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลกับรูปแบบไฟล์นี้ไม่รองรับข้อผิดพลาด WhatsApp และปัญหายังคงอยู่กับ WhatsApp ให้ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา

หากการตั้งค่าวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง โทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับ WhatsApp ได้ คุณอาจสังเกตเห็นปัญหารูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับกับ WhatsApp ดังนั้น ลองแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

1. เปิด การตั้งค่า จากเมนูโทรศัพท์

2. ค้นหาและแตะที่ ระบบ

3. ที่นี่ แตะที่ วันที่และเวลา

4. แตะที่ วันที่ จากนั้นเลือกวันที่ที่ถูกต้องจากปฏิทิน

5. ตอนนี้ แตะที่ เวลา และตั้งเวลาที่ถูกต้องจากนาฬิกา

หมายเหตุ: คุณยังสามารถตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติได้ด้วย การแตะสลับตั้งเวลาอัตโนมัติ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่รองรับรูปแบบวิดีโอ WhatsApp

อ่านเพิ่มเติม: วิธีตรวจสอบว่ามีคนออนไลน์บน Whatsapp โดยไม่ต้องออนไลน์

วิธีที่ 5: ใช้ตัวแปลงไฟล์ของบุคคลที่สาม

หากไฟล์อยู่ในรูปแบบที่ WhatsApp ไม่รองรับ คุณสามารถลองแปลงไฟล์เป็นรูปแบบที่ WhatsApp รองรับเพื่อแก้ปัญหารูปแบบไฟล์ WhatsApp ไม่รองรับ มีรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารหลายรูปแบบที่สามารถใช้เพื่อบันทึกไฟล์ได้ อย่างไรก็ตาม WhatsApp ไม่รองรับรูปแบบทั้งหมด ก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงรายการรูปแบบไฟล์ที่ WhatsApp รองรับ ดังนั้น หากมีไฟล์ในรูปแบบที่ไม่รองรับโดย WhatsApp คุณสามารถลองแปลงรูปแบบโดยใช้ตัวแปลงไฟล์ของบริษัทอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาไม่รองรับ WhatsApp MP4 มีตัวแปลงออนไลน์หลายร้อยตัวที่สามารถใช้เพื่อแปลงรูปแบบของไฟล์เพื่อให้สามารถส่งผ่าน WhatsApp ได้

วิธีที่ 6: อัปเดต WhatsApp

หากวิธีการก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผลและไม่รองรับรูปแบบไฟล์นี้ ปัญหา WhatsApp ยังคงอยู่ คุณควรพิจารณาอัปเดตแอป โปรแกรม WhatsApp ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูล ปัญหาการแชท ปัญหาการโทรผ่านวิดีโอหรือเสียง และปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ที่ไม่รองรับ การอัปเดตแอปยังเป็นการลบข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ใน ​​WhatsApp คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่ออัปเดต WhatsApp บนอุปกรณ์ของคุณ

1. เปิด Google Play Store จากเมนูโทรศัพท์

2. ใน แถบค้นหา พิมพ์ WhatsApp แล้วค้นหา

3. ค้นหาและเลือก WhatsApp จากผลการค้นหา

4. ที่นี่ แตะที่ อัปเดต

5. รอให้การอัปเดตติดตั้ง จากนั้นเปิด WhatsApp

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปลี่ยนรูปแบบตัวอักษรใน WhatsApp

วิธีที่ 7: ติดตั้ง WhatsApp ใหม่

เมื่อ WhatsApp ทำงานไม่ถูกต้อง และบั๊กและปัญหาอื่นๆ ของแอปทำให้ปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะแก้ไขปัญหาโดยการติดตั้ง WhatsApp ใหม่ การติดตั้ง WhatsApp ใหม่จะแก้ไขปัญหาพื้นฐานต่างๆ ของแอปพลิเคชัน ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อติดตั้ง WhatsApp ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

1. ค้นหา WhatsApp ในเมนูโทรศัพท์แล้วกดไอคอนแอพค้างไว้

2. ตอนนี้ ลาก WhatsApp และวางบนตัวเลือก ถอนการติดตั้ง

3. ยืนยัน การถอนการติดตั้ง

4. ตอนนี้ เปิด Google Play Store และค้นหา WhatsApp จาก แถบค้นหา

5. เลือก WhatsApp จากผลการค้นหาแล้วแตะ ติดตั้ง

6. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น จากนั้นเปิด WhatsApp

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

ไตรมาสที่ 1 เหตุใดฉันจึงส่งไฟล์บน WhatsApp ไม่ได้

ตอบ หากซอฟต์แวร์ WhatsApp ไม่รองรับรูปแบบไฟล์ WhatsApp อาจไม่สามารถโหลดไฟล์ได้

ไตรมาสที่ 2 รูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับหมายความว่าอย่างไร

ตอบ รูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับคือรูปแบบที่ไม่รองรับโดยโปรแกรม ซอฟต์แวร์ หรือแอพ ซึ่งหมายความว่าโปรแกรมจะไม่สามารถโหลดไฟล์นี้บนอุปกรณ์ของคุณได้

ไตรมาสที่ 3 ฉันจะแก้ไขปัญหารูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับบน WhatsApp ได้อย่างไร

ตอบ มีวิธีการที่มีประสิทธิภาพสองสามวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพ หรือลองใช้ตัวแปลงรูปแบบไฟล์ออนไลน์เพื่อเปลี่ยนรูปแบบ

ไตรมาสที่ 4 WhatsApp รองรับไฟล์เสียงใดบ้าง

ตอบ WhatsApp รองรับ ไฟล์เสียงรูปแบบ MP3 , AMR และ .opus

Q5. WhatsApp รองรับไฟล์รูปภาพใดบ้าง

ตอบ รองรับ รูปแบบไฟล์ภาพ JPEG , PNG และ JPG

ที่แนะนำ:

• วิธีเลิกบล็อก TikTok บนคอมพิวเตอร์ที่โรงเรียนของฉัน
• WhatsApp ให้หมายเลขโทรศัพท์แก่คุณหรือไม่
• 7 วิธีในการแก้ไข WhatsApp ไม่ซิงค์ผู้ติดต่อบน Android
• 11 วิธีในการแก้ไข WhatsApp บนเดสก์ท็อปที่ไม่เปิดบนพีซี

เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ปัญหารูปแบบไฟล์ WhatsApp ที่ไม่รองรับบนอุปกรณ์ของคุณได้ โปรดแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับข้อสงสัยและข้อเสนอแนะของคุณหากมีในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง