แก้ไขเราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตใน Windows 10

บางครั้งคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หรือคุณสามารถตรวจสอบตอนนี้ หากไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต พร้อมท์ เมื่อคุณอัปเดตพีซี Windows 10 ของคุณ นี่เป็นปัญหาทั่วไปและไม่มีอะไรต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหานี้ แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม แต่ก็มีปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้เกิดปัญหา คู่มือนี้จะกล่าวถึงปัญหาด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นอ่านต่อ!

วิธีแก้ไข เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตใน Windows 10

มีเหตุผลสองสามประการที่ทำให้เกิดปัญหาที่กล่าวถึงในพีซี Windows 10 ของคุณ มีการระบุไว้ด้านล่าง

• อุปกรณ์ที่เสียบปลั๊กภายนอกกำลังป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งการอัปเดตของคุณ
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
• บริการ Windows ที่จำเป็นบางอย่างไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์กำลังป้องกันการอัปเดตไม่ให้ติดตั้ง โดยพิจารณาว่าเป็นไฟล์ภัยคุกคาม
• ที่อยู่ DNS ที่ขัดแย้ง
• การปรากฏตัวของมัลแวร์
• พีซีของคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอในการติดตั้งการอัปเดตใหม่
• ไฟล์ที่กำหนดค่าผิดพลาดบนพีซี

ตอนนี้คุณรู้สาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงแล้ว ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน

วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบางประการในการแก้ไขปัญหา

1. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอก

เมื่อคุณเผชิญหน้าเราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง Windows 10 ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกหรืออุปกรณ์ USB หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ขอแนะนำให้ถอดออกเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้าที่ก่อให้เกิดปัญหา ปฏิบัติตามคำแนะนำ

1. ประการแรก ถอดปลั๊ก อุปกรณ์ USB ภายนอก ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. จากนั้น ถอด อุปกรณ์เว็บแคม เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ และปล่อยให้อุปกรณ์ที่จำเป็นที่สุดเชื่อมต่ออยู่

3. สุดท้าย ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขแล้ว เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลังปัญหา Windows 10 หรือไม่

2. ตรวจสอบความเร็วเครือข่าย

เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร บางครั้งการเชื่อมต่อ Wi-Fi อาจไม่เร็วพอ ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณต้องรีสตาร์ทเราเตอร์หรือตรวจสอบความเร็วเครือข่าย ลองใช้ SpeedTest เพื่อตรวจสอบระดับความเร็วเครือข่ายที่เหมาะสมที่สุดที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อที่เหมาะสม

ตรวจสอบว่าพีซี Windows 10 ของคุณตรงตามเกณฑ์ด้านล่างหรือไม่

• ค้นหาความแรงของสัญญาณเครือข่ายของคุณ และหากต่ำมาก ให้ล้างสิ่งกีดขวางระหว่างทางทั้งหมด
• หลีกเลี่ยงอุปกรณ์ที่ เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันมากเกินไป
• ใช้โมเด็ม/เราเตอร์ที่ตรวจสอบโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเสมอ และไม่มีข้อขัดแย้งใดๆ
• ห้ามใช้สายเก่า หัก หรือชำรุด เปลี่ยนสายเคเบิลหากจำเป็น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สายไฟจากโมเด็มไปยังเราเตอร์และโมเด็มกับผนังมีความเสถียร และไม่ถูกรบกวน

หากมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบคำแนะนำของเรา วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows Update Error Code 0x80070017

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีข้อบกพร่องและปัญหา คุณจะไม่สามารถอัปเดตพีซีที่ใช้ Windows ได้ ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows ช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย รีจิสตรีคีย์เสียหาย และคอมโพเนนต์ของ Windows ที่เสียหาย เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อผิดพลาดของ Windows 10 สามารถแก้ไขได้ด้วยเครื่องมือนี้ ทำตามขั้นตอนที่แนะนำในคู่มือของเรา วิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ดำเนินการตามที่แสดงให้เห็นและด้วยเหตุนี้จึงแก้ไขปัญหาที่ระบุโดยตัวแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 2: เริ่มบริการ Windows ที่จำเป็นใหม่

ต้องเปิดใช้งานบริการ Windows ที่จำเป็นบางอย่าง เช่น Windows Update และ Background Intelligent Transfer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาบริการอัปเดตได้ บริการ Background Intelligent Transfer ใช้แบนด์วิดท์ที่พร้อมใช้งานเพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุด เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดตใดๆ เฉพาะในกรณีที่ไม่มีการติดตั้งอื่นๆ อยู่ระหว่างดำเนินการ หากบริการเหล่านี้ถูกปิดใช้งานในระบบของคุณ คุณมักจะเผชิญกับข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง ดังนั้นให้รีสตาร์ทบริการ Windows ที่จำเป็นตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Services แล้วคลิก Run as administrator

2. ตอนนี้ เลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่ Background Intelligent Transfer Service

3. ตอนนี้ เลือก Startup type เป็น Automatic ตามที่แสดง

หมายเหตุ: หาก สถานะการบริการ ถูก หยุด ให้คลิกที่ปุ่ม เริ่ม หาก สถานะบริการ กำลัง ทำงาน ให้คลิกที่ หยุด แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง

4. คลิกที่ Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้หรือไม่

5. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดสำหรับบริการ Windows อื่นๆ เช่น Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070103

วิธีที่ 3: แก้ไขบริการ Windows Update

หากคุณมั่นใจว่าบริการ Windows Update กำลังทำงานอยู่ แต่คุณยังเผชิญอยู่ว่าเราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง Windows 10 จากนั้นมีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แบบอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต ขั้นแรก หยุดบริการ Windows Update และลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ใน File Explorer ของคุณ จากนั้นเริ่มบริการ Windows Update อีกครั้ง ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิด แอป Services ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้ เลื่อนหน้าจอลงและคลิกขวาที่ Windows Update

3A. หากไม่ได้ตั้งค่า Status เป็น Running ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 4

3B. หาก Status is Running ให้คลิกที่ Stop ตามที่แสดง

5. รอ 2 ถึง 3 วินาทีบนหน้าจอพร้อมท์ Windows กำลังพยายามหยุดบริการต่อไปนี้บน Local Computer...

6. ตอนนี้ เปิด File Explorer โดยคลิกปุ่ม Windows + E พร้อมกัน ตอนนี้ นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้

 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. ตอนนี้ เลือกและคลิกขวาที่ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด แล้วคลิกที่ตัวเลือก ลบ

8. ในทำนองเดียวกัน นำทางไปยัง เส้นทาง ที่กำหนด และ ลบ ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด

 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 

9. สลับไปที่หน้าต่าง Services อีกครั้ง แล้วคลิกขวาที่ Windows Update แล้ว เลือกตัวเลือก Start

10. รอ 3 ถึง 5 วินาทีในข้อความแจ้ง Windows กำลังพยายามเริ่มบริการต่อไปนี้บน Local Computer...

สุดท้าย คุณได้เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ ดังนั้นจึงเป็นการลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ Software Distribution ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนพีซี Windows 10 ของคุณหรือไม่

วิธีที่ 4: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

หากระบบของคุณมีไฟล์ที่เสียหาย คุณต้องซ่อมแซมก่อนที่จะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใดๆ เพื่อแก้ไขปัญหา เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาบริการอัปเดตได้ ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ยูทิลิตี้ SFC/DISM บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณตามคำแนะนำในคู่มือวิธีการซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 10

เมื่อคุณเสร็จสิ้นขั้นตอนการสแกนแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 80072ee2

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (ถ้ามี)

บางครั้งชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบนพีซีของคุณ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เช่น Norton และ Avast อาจป้องกันการอัปเดต Windows ล่าสุด และขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสภายในหรือของบริษัทอื่นชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวใน Windows 10 และทำตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณชั่วคราว

หลังจากแก้ไขแล้ว เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง Windows 10 บนพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง เนื่องจากระบบที่ไม่มีชุดความปลอดภัยมักเป็นภัยคุกคาม

วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน Windows DefenderFirewall (ไม่แนะนำ)

บางครั้ง ไฟร์วอลล์ Windows Defender ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจป้องกันไม่ให้อัปเดตอุปกรณ์ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยบางประการ หาก Windows Defender Firewall บล็อกการอัปเดตแล้ว คุณต้องเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานความปลอดภัยของไฟร์วอลล์ชั่วคราวจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 จะช่วยคุณได้ คุณยังสามารถอนุญาตแอพได้โดยทำตามคำแนะนำของเรา อนุญาตหรือบล็อกแอพ ผ่าน Windows Firewall

หลังจากอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานชุดไฟร์วอลล์อีกครั้ง เนื่องจากคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีโปรแกรมความปลอดภัยมักเป็นภัยคุกคาม

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800704c7

วิธีที่ 7: ใช้ Google DNS

ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการเปลี่ยนที่อยู่ DNS ช่วยให้พวกเขาแก้ไข เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งใน Windows 10 ในภายหลัง นี่คือคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Windows 10 ที่จะช่วยคุณเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้ Open DNS หรือ Google DNS บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนเป็น OpenDNS หรือ Google DNS บน Windows ปฏิบัติตามคำแนะนำและตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตบนพีซีของคุณได้หรือไม่

วิธีที่ 8: เรียกใช้ Malware Scan

ผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft หลายคนแนะนำว่าการสแกนพีซีจะช่วยให้คุณรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปราศจากภัยคุกคาม หากมีไวรัสหรือมัลแวร์บุกรุกบนพีซีของคุณ คุณจะไม่สามารถใช้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอกและภายในได้ ดังนั้น คุณควรสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณตามคำแนะนำในคู่มือของเรา ฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร

นอกจากนี้ หากคุณต้องการลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้อ่านคำแนะนำของเรา วิธีลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10

อ่านเพิ่มเติม: 26 เครื่องมือกำจัดมัลแวร์ฟรีที่ดีที่สุด

วิธีที่ 9: ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

การอัปเดตที่เข้ากันไม่ได้ก่อนหน้านี้ในพีซี Windows 10 ของคุณอาจไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ ดังนั้น คุณควรถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไข เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง Windows 10 การทำงานนั้นง่ายมาก และมีการสาธิตขั้นตอนดังนี้

1. กด ปุ่ม Windows และพิมพ์ Control Panel จากนั้นคลิก เปิด ตามภาพ

2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้เมนู โปรแกรม ตามภาพ

3. ตอนนี้ คลิกที่ ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง ในบานหน้าต่างด้านซ้ายดังที่แสดง

4. ตอนนี้ ค้นหาและเลือกการอัปเดตล่าสุดโดยอ้างถึง ติดตั้งใน วันที่ และคลิกที่ตัวเลือก ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

5. สุดท้าย ยืนยันพร้อมท์ใดๆ และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตใน Windows 10 ได้หรือไม่

วิธีที่ 10: ขยายพาร์ติชันระบบ

หากพาร์ติชันระบบมีพื้นที่ไม่เพียงพอ คุณจะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่บนพีซี Windows 10 ของคุณได้ แม้ว่าจะมีเครื่องมือของบุคคลที่สามมากมายในการเพิ่มพาร์ติชั่นที่สงวนไว้ของระบบ แต่เราต้องการทำด้วยตนเองโดยทำตามคำแนะนำของเรา วิธีขยายพาร์ติชั่นไดรฟ์ระบบ (C:) ใน Windows 10

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0XC1900200

วิธีที่ 11: ล้างพื้นที่ว่างในไดรฟ์

หากพีซีของคุณไม่มีพื้นที่ไดรฟ์สำหรับติดตั้งการอัปเดตใหม่จาก Microsoft คุณจะพบว่าเราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลังพร้อมท์ข้อผิดพลาดของ Windows 10 ดังนั้น ก่อนอื่นให้ตรวจสอบพื้นที่ว่างในไดรฟ์และล้างไฟล์ชั่วคราวหากจำเป็น

ขั้นตอนที่ I: ตรวจสอบพื้นที่ว่างในไดรฟ์

ในการตรวจสอบพื้นที่ไดรฟ์ในพีซี Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows + E ค้างไว้พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer

2. ตอนนี้ คลิกที่ พีซีเครื่องนี้ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ภายใต้ อุปกรณ์และไดรเวอร์ ดังที่แสดง หากเป็นสีแดง ให้พิจารณาล้างไฟล์ชั่วคราว

ขั้นตอนที่ II: ล้างไฟล์ชั่วคราว

หากมีพื้นที่ว่างขั้นต่ำในคอมพิวเตอร์ของคุณที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับปัญหาบริการอัปเดตได้ ให้ทำตามคำแนะนำของเรา 10 วิธีในการเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์บน Windows ซึ่งจะช่วยให้คุณล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 12: รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้คือการรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตของ Windows หากไม่มีตัวเลือกอื่นๆ ที่ช่วยคุณได้ ไฟล์อัพเดต Windows ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ และหากไฟล์นั้นเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ คุณจะต้องประสบปัญหาที่น่าผิดหวังหลายประการ ในการแก้ไขส่วนประกอบ Windows Update ที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ใน Windows 10

กระบวนการง่ายๆ นี้เกี่ยวข้องกับการเรียกใช้ชุดคำสั่งในพรอมต์คำสั่งเพื่อเริ่มบริการ Windows ที่จำเป็นทั้งหมดบนพีซี Windows 10 ของคุณ หลังจากรันคำสั่งทั้งหมดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการได้หรือไม่

ยังอ่าน: แก้ไข Windows Update ตลอดกาลใน Windows 10

วิธีที่ 13: ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงด้วยตนเอง

หากวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ทั้งหมดในคู่มือนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณยังสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นได้ด้วยตนเอง หน้าเว็บประวัติการอัปเดต Windows 10 มีประวัติการอัปเดตทั้งหมดที่เผยแพร่สำหรับคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งการอัปเดตอย่างจริงจัง

1. กด ปุ่ม Windows + I ค้างไว้พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า

2. ตอนนี้ คลิกที่ Update & Security

3. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก ดูประวัติการอัปเดต ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

4. ในรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า หมายเลข KB อยู่ระหว่างรอการดาวน์โหลดเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ขัดแย้งกัน

5. ที่นี่ พิมพ์ หมายเลข KB ในแถบค้นหา Microsoft Update Catalog

6. สุดท้าย ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด ที่สอดคล้องกับการอัปเดตล่าสุดของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หลังจากติดตั้งการอัปเดตในพีซี Windows 10 ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาที่เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้หรือไม่ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง Windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 14: อัปเดตผ่านเครื่องมือสร้างสื่อ

หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง คุณสามารถลองติดตั้งโดยใช้ Media Creation Tool นี่คือแพลตฟอร์มดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการที่ Microsoft แนะนำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตในพีซี Windows 10 ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นเดียวกัน

1. เปิดเบราว์เซอร์ใดก็ได้ จากนั้นเปิดหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ เครื่องมือสร้างสื่อ

2. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลดเครื่องมือ ทันที ใต้ สร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10

3. เรียกใช้ไฟล์ ติดตั้ง และคลิก ใช่ ใน พรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) หากมี

4. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม ยอมรับ ในหน้าต่างการ ตั้งค่า Windows 10 ดังที่แสดง

5. รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้นและเลือกตัวเลือก อัปเกรดพีซีนี้ ทันที จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ถัดไป

6. รอจนกว่า Windows ISO จะถูกดาวน์โหลดลงในพีซีของคุณแล้วคลิก ยอมรับ

หมายเหตุ: คุณต้องรอจนกว่าจะมีการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณบนพีซีของคุณ เพื่อให้ Media Creation Tool สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้

7. สุดท้าย ให้คลิกที่ ติดตั้ง เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

อ่านเพิ่มเติม: 20+ ทางเลือก Rufus ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows, Linux และ macOS

วิธีที่ 15: ปรับแต่ง Windows Registry

ถัดไป คุณควรล้างเส้นทางรีจิสทรีของ Windows ที่สอดคล้องกับเส้นทางดาวน์โหลดการอัปเดตของ Windows เพื่อแก้ไข เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลังสำหรับปัญหา Windows 10 คุณต้องระมัดระวังในการจัดการรีจิสทรีของ Windows ไม่เช่นนั้นคุณอาจสูญเสียไฟล์ของคุณ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปรับแต่งรีจิสตรีคีย์เพื่อแก้ไขปัญหา เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลังข้อผิดพลาดของ Windows 10

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Registry Editor จากนั้นคลิก Run as administrator

2. ตอนนี้ ไปที่ เส้นทาง โฟลเดอร์ต่อไปนี้ใน Registry Editor

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ค้นหา WUServer และ WIStatusServer

3A. หากคุณหาไม่พบ คุณจะไม่สามารถลบพาธการดาวน์โหลดอัพเดตของ Windows ได้ ไปที่วิธีการแก้ไขปัญหาถัดไป

3B. หากคุณสามารถค้นหารายการได้ ให้คลิกขวาที่รายการเหล่านั้นแล้วคลิก ลบ

4. สุดท้าย รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงแล้วหรือไม่

วิธีที่ 16: ทำการคืนค่าระบบ

หากคุณไม่พอใจกับวิธีการใดๆ เหล่านี้ ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่ก็คือการคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า โดยทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้การคืนค่าระบบใน Windows 10 และใช้คำแนะนำตามที่แสดง ในท้ายที่สุด คอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับการกู้คืนเป็นสถานะก่อนหน้าซึ่งไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ เลย

หลังจากกู้คืนพีซี Windows 10 ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาที่เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้หรือไม่ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง Windows 10 ได้รับการแก้ไขแล้ว

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มสร้างเมนูบริบทจุดคืนค่าใน Windows 11

วิธีที่ 17: รีเซ็ต PC

หากคอมพิวเตอร์ของคุณเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบ Windows ที่เสียหายอย่างร้ายแรง วิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำความสะอาดส่วนประกอบที่เสียหายทั้งหมดเหล่านี้และบูตข้อมูลของคุณคือการซ่อมแซมพีซีตามคำแนะนำในคู่มือของเรา วิธีรีเซ็ต Windows 10 โดยไม่สูญเสียข้อมูล ปฏิบัติตามคำแนะนำในบทความนี้ และในตอนท้าย คุณจะได้แก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึง

ที่แนะนำ:

• วิธีเปลี่ยนสกินใน Minecraft PC
• แก้ไขระบบการกำหนดค่าล้มเหลวในการเริ่มต้นบน Windows 10
• แก้ไขบริการ Windows Update ไม่สามารถหยุดได้
• แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80070bcb Windows 10

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข ได้ เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต ใน Windows 10 ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น