แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-29

คุณอาจเห็นไวรัสปรากฏขึ้นบน Android ไม่ว่าคุณจะพยายามปกป้อง Android ของคุณจากมัลแวร์มากแค่ไหนก็ตาม ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ ในขณะที่ใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย ผู้ใช้ Android จะได้รับคำเตือนเกี่ยวกับไวรัสปลอม หน้าต่างป๊อปอัปจะเตือนคุณว่า Android ของคุณติดไวรัสและขอให้คุณสแกนและลบซอฟต์แวร์โดยกดปุ่ม เราจะแนะนำขั้นตอนต่างๆ ในการลบป๊อปอัปที่ตรวจพบไวรัสบน Android และแอดแวร์อื่นๆ จากเบราว์เซอร์ของคุณในบทความนี้

แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

สารบัญ

  • วิธีแก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android
  • วิธีที่ 1: ล้างแคชของเบราว์เซอร์
  • วิธีที่ 2: บล็อกป๊อปอัปของ Chrome
  • วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน Play Protect
  • วิธีที่ 4: ลบแอปที่น่าสงสัย
  • วิธีที่ 5: ปิดใช้งานสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับแอปที่เป็นอันตราย
  • วิธีที่ 6: ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
  • วิธีที่ 7: รีเซ็ตเบราว์เซอร์
  • วิธีที่ 8: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีแก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

แอดแวร์นี้จะตรวจสอบพฤติกรรมของคุณเพื่อกรองโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาและกิจกรรมของคุณ สิ่งนี้น่ารังเกียจและควรลบออก สามารถพบแอดแวร์นี้พร้อมกับโปรแกรมต่างๆ หรือสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์บุคคลที่สามและติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณ

หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ภาพหน้าจอที่ใช้ในบทความนี้นำมาจาก OnePlus Nord

วิธีที่ 1: ล้างแคชของเบราว์เซอร์

ไวรัสที่ตรวจพบป๊อปอัปบนโทรศัพท์มักจะสร้างโดยแอดแวร์ที่เบราว์เซอร์แคชไว้ อาจแก้ไขได้ง่ายโดยการล้างแคชและข้อมูล อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสิ่งนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้นในเบราว์เซอร์อื่น การล้างแคชและข้อมูลจึงเป็นความคิดที่ดี ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ไปที่ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ

ไปที่การตั้งค่า แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

2. แตะที่ แอพและการแจ้งเตือน

แตะที่แอพและการแจ้งเตือน

3. ปัดลงใน แอปพลิเคชัน แล้วแตะบน เบราว์เซอร์ ที่นี่ Google Chrome ถูกเลือก

หมายเหตุ: เบราว์เซอร์อาจเป็น Chrome, Samsung Internet, เบราว์เซอร์, Firefox, UC Browser หรืออย่างอื่น

ปัดลงในแอปพลิเคชั่นแล้วแตะที่เบราว์เซอร์ ที่นี่ Google Chrome ถูกเลือก

4. แตะที่ ที่ เก็บข้อมูล

แตะที่ที่เก็บข้อมูล แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

5. แตะที่ ล้างแคช

แตะที่ล้างแคช แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

อ่านเพิ่มเติม: ลบไวรัส Android โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีที่ 2: บล็อกป๊อปอัปของ Chrome

การปิดป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทางในเบราว์เซอร์ของคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยง แม้ว่าหน้าต่างป๊อปอัปของไวรัสปลอมจะปิดลงแล้ว การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณอาจยังอนุญาตให้ป๊อปอัปไวรัสปลอมปรากฏขึ้นได้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ไวรัสปรากฏขึ้นบน Android ไม่ให้เกิดขึ้นอีก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิด Chrome บนอุปกรณ์ของคุณ

เปิด Chrome บนอุปกรณ์ของคุณ แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

2. แตะที่ จุดแนวตั้งสามจุด ที่มุมบนขวา

แตะที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนขวา

3. แตะที่ การตั้งค่า

แตะที่การตั้งค่า แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

4. ปัดลงไปที่ การตั้งค่าไซต์ ในหน้า การตั้งค่า

ปัดลงไปที่การตั้งค่าไซต์ในหน้าการตั้งค่า

5. แตะที่ ป๊อปอัปและเปลี่ยนเส้นทาง บน หน้าการตั้งค่าไซต์

แตะที่ป๊อปอัปและเปลี่ยนเส้นทางบนหน้าการตั้งค่าไซต์

6. ปิด สวิตช์สำหรับตัวเลือก ป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทาง

ปิดสวิตช์สำหรับตัวเลือกป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทาง แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

7. กลับไปที่ หน้าการตั้งค่าไซต์ และแตะที่ โฆษณา

กลับไปที่หน้าการตั้งค่าเว็บไซต์และแตะที่โฆษณา แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

8. ปิด สวิตช์สำหรับตัวเลือก โฆษณา

ปิดสวิตช์สำหรับตัวเลือก Ads

9. กลับไปที่ หน้าการตั้งค่าไซต์ อีกครั้ง

10. แตะที่ ดาวน์โหลดอัตโนมัติ

แตะที่ดาวน์โหลดอัตโนมัติ

11. เปิด สวิตช์สำหรับตัวเลือก ดาวน์โหลดอัตโนมัติ เพื่อให้ตั้งค่าเป็น ถามก่อน

เปิดสวิตช์สำหรับตัวเลือก ดาวน์โหลดอัตโนมัติ เพื่อให้ตั้งค่าเป็น ถามก่อน

วิธีที่ 3: เปิดใช้งาน Play Protect

การเปิดใช้งาน Play Protect จะสแกนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณติดตั้งแอปใดๆ นอกจากนี้ มันจะสแกนอุปกรณ์ของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อสแกนหาแอพที่เป็นอันตราย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขป๊อปอัปที่ตรวจพบไวรัสบน Android

1. เปิดแอป Play Store บนมือถือ Android ของคุณ

เปิดแอป Play Store บนมือถือ Android ของคุณ แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

2. แตะที่ ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

3. ตอนนี้ แตะที่ Play Protect

แตะที่ Play Protect

4. แตะที่ การตั้งค่า ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

แตะที่การตั้งค่าที่มุมบนขวาของหน้าจอ แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

5. เปิด สวิตช์ สำหรับตัวเลือก Scan apps with Play Protect

เปิดสวิตช์สำหรับตัวเลือกสแกนแอปด้วย Play Protect

6. ตอนนี้ แตะที่ปุ่ม สแกน

แตะที่ปุ่มสแกน แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

7A. หากพบแอปที่เป็นอันตราย ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

7B. หากไม่มีแอปที่เป็นอันตราย แอปนั้นจะแสดง ไม่พบแอปที่เป็นอันตราย

หากไม่มีแอปที่เป็นอันตราย แสดงว่าไม่พบแอปที่เป็นอันตราย

อ่านเพิ่มเติม: วิธีลบไวรัสออกจากโทรศัพท์ Android

วิธีที่ 4: ลบแอปที่น่าสงสัย

ลบการอนุญาตจากแอปพลิเคชันที่น่าสงสัยก่อนที่จะรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อกำจัดการติดไวรัส Google Chrome บน Android ของคุณ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอปก่อให้เกิดปัญหาเมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หมายเหตุ: แอพที่ดาวน์โหลดจากแหล่งบุคคลที่สามแทนที่จะเป็น Play Store นั้นเป็นแหล่งที่มาของมัลแวร์ที่มีแนวโน้มมากที่สุด มองหาโปรแกรมที่คุณจำไม่ได้ว่าติดตั้งหรือมีชื่อแปลก ๆ นอกจากนี้ ให้มองหาแอปพลิเคชันที่ไม่มีชื่อและกำลังพยายามซ่อนอยู่

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ

เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

2. แตะที่ แอพและการแจ้งเตือน

แตะที่แอพและการแจ้งเตือน

3. มองหา แอพที่น่าสงสัย แล้วแตะที่มัน ที่นี่ Swiggy ได้รับเลือกให้เป็นตัวอย่าง

มองหาแอพที่น่าสงสัยและแตะที่มัน ที่นี่ Swiggy ถูกเลือกเป็นตัวอย่าง

4. แตะที่ ถอนการติดตั้ง

แตะที่ถอนการติดตั้ง แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

5. ทำซ้ำขั้นตอนเดิมและถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยทั้งหมด

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับแอปที่เป็นอันตราย

แอพบางตัวอาจดูน่าสงสัย แต่คุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ ในกรณีนั้น คุณสามารถปิดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อถอนการติดตั้งแอพ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ

เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

2. แตะที่ หน้าจอความปลอดภัยและล็อค

แตะที่ความปลอดภัยและล็อคหน้าจอ

3. ตอนนี้ แตะที่ แอพผู้ดูแลอุปกรณ์

แตะที่แอพผู้ดูแลอุปกรณ์ แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

4. ปิด สวิตช์สำหรับ แอป ที่นี่ Authenticator ถูกเลือกเป็นตัวอย่าง

ปิดสวิตช์สำหรับแอพ ที่นี่ Authenticator ถูกเลือกเป็นตัวอย่าง

5. ตอนนี้ แตะที่ ปิดใช้งานแอปผู้ดูแลระบบอุปกรณ์ นี้

แตะที่ปิดใช้งานแอพผู้ดูแลอุปกรณ์นี้ แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

6. ตอนนี้ ให้กด ปุ่มเปิด/ปิดค้าง ไว้

7. แตะ ปิดเครื่อง ค้างไว้เพื่อเปิด หน้าจอเซฟโหมด

แตะปิดเครื่องค้างไว้เพื่อเปิดหน้าจอเซฟโหมด

8. แตะที่ ตกลง ในป๊อปอัป

แตะที่ตกลงในป๊อปอัป แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

9. เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัย

วิธีที่ 6: ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อป้องกันไม่ให้มัลแวร์ป๊อปอัปของ Google Chrome เกิดซ้ำ คุณสามารถลดโอกาสที่มัลแวร์จะบุกรุกโทรศัพท์ของคุณได้อย่างมากโดยใช้หนึ่งในแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัส Android อันดับต้น ๆ ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดบางตัว ได้แก่ Norton Mobile Security, Avast Mobile Security, Kaspersky Mobile Antivirus, Mobile Security – Lookout และ McAfee Mobile Security

avast โปรแกรมป้องกันไวรัส

อ่านเพิ่มเติม: 10 ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Android ในปี 2565

วิธีที่ 7: รีเซ็ตเบราว์เซอร์

หากตัวเลือกอื่นไม่ได้ผล ให้รีเซ็ต Google Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น แคชของ Chrome, คุกกี้, ค่ากำหนดไซต์ และข้อมูลอื่นๆ จะถูกลบออก สิ่งนี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาป๊อปอัปของไวรัส Android อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต Google Chrome บน Android เพื่อทำเช่นเดียวกัน

รีเซ็ตเบราว์เซอร์ แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

ยังอ่าน: 8 แอพทำความสะอาดโทรศัพท์ที่ดีที่สุดสำหรับ Android

วิธีที่ 8: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากไม่มีวิธีการก่อนหน้าที่จะลบมัลแวร์ออกจาก Android ได้สำเร็จ คุณอาจต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือวิธีที่คุณคืนค่าโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อแก้ไขป๊อปอัปที่ตรวจพบไวรัสบน Android

หมายเหตุ: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ ให้สำรองข้อมูลหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณ

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ

เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

2. แตะที่ ระบบ

แตะที่ระบบ

3. แตะที่ ตัวเลือกการรีเซ็ต

แตะที่รีเซ็ตตัวเลือก

4. แตะที่ ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)

แตะที่ลบข้อมูลทั้งหมดรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

5. ปิด สวิตช์สำหรับตัวเลือก ลบที่จัดเก็บข้อมูลภายใน เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลของคุณ

หมายเหตุ: โปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ (แต่ไม่ใช่ในการ์ด SD) ดังนั้นให้สำรองข้อมูลโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น

ปิดสวิตช์สำหรับตัวเลือก ลบที่จัดเก็บข้อมูลภายใน เพื่อสร้างการสำรองข้อมูลของคุณ

6. แตะที่ ERASE SYSTEM DATA

แตะที่ ลบข้อมูลระบบ แก้ไขป๊อปอัปไวรัสบน Android

7. ป้อน PIN หรือรหัสผ่าน เพื่อดำเนินการต่อ

8. แตะที่ตัวเลือก ERASE SYSTEM DATA อีกครั้ง

เราหวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาป๊อปอัปของไวรัสใน Android แต่เพื่อหลีกเลี่ยงไวรัสที่ตรวจพบป๊อปอัปในปัญหา Android ในอนาคต คุณต้องจับตาดูก่อนที่จะติดตั้งแอปใด ๆ จากแหล่งที่ไม่รู้จัก ขอแนะนำให้ติดตั้งแอพจาก Play Store เสมอเพื่อลดโอกาสของปัญหาในอนาคต

ที่แนะนำ:

  • วิธีดำเนินการกู้คืนข้อความ Instagram
  • วิธีตรวจสอบว่ามีใครแอบดูโทรศัพท์ของคุณหรือไม่
  • วิธีถอนการติดตั้ง McAfee LiveSafe ใน Windows 10
  • 7 วิธีด่วนในการล้างถังขยะบน Android

เราหวังว่าคุณจะพบว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขวิธีแก้ไขปัญหา ป๊อปอัปของไวรัสใน Android ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเทคนิคใดเป็นประโยชน์สำหรับคุณมากที่สุด หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดใช้แบบฟอร์มด้านล่าง นอกจากนี้ แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป