[แก้ไขแล้ว] ไดรเวอร์วิดีโอขัดข้องและถูกรีเซ็ต!

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-18

ระบบล่มเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของประสบการณ์การเล่นเกมที่ไม่ดี หากคุณเป็นนักเล่นเกมตัวยง “ไดรเวอร์วิดีโอขัดข้องและถูกรีเซ็ต!” เป็นข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งที่คุณจะเผชิญในบางจุด

บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา "โปรแกรมควบคุมวิดีโอขัดข้องและถูกรีเซ็ต" เราจะเน้นที่สถานการณ์ที่ใช้ GPU ของ AMD หรือ Intel

เราจะเริ่มต้นด้วยการตอบคำถามที่ค้างคาเกี่ยวกับปัญหา

หมายความว่าอย่างไรหากไดรเวอร์วิดีโอ Intel หรือ AMD ขัดข้องและถูกรีเซ็ต

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดอ่านว่า "ไดรเวอร์วิดีโอขัดข้องและถูกรีเซ็ต! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์วิดีโอของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด กำลังออก…” นั่นหมายความว่าไดรเวอร์กราฟิก Intel หรือ AMD มีปัญหาในขณะที่เกิดปัญหา

ด้านล่างนี้คือสถานการณ์ทั่วไปที่อาจแสดงข้อความโปรแกรมควบคุมวิดีโอที่ขัดข้องบนพีซีของคุณ:

  • การดูไฟล์วิดีโอจำนวนมากด้วย Media Player ในตัวระหว่างการเล่นเกมที่ใช้ทรัพยากรมาก เช่น Fortnite หรือ ARK บน Steam
  • การเล่นวิดีโอ Flash บนเว็บ

ปัจจัยอื่นใดที่ทำให้ไดรเวอร์วิดีโอขัดข้องและมีปัญหาในการรีเซ็ต

นอกเหนือจากไดรเวอร์การแสดงผลที่ผิดพลาด ผู้ใช้บางคนชี้ไปที่แหล่งที่มาของปัญหาต่อไปนี้:

1. ระบบล้มเหลวเป็นครั้งคราว

ปัญหาอาจไม่ร้ายแรงเท่าที่กลัว หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว แสดงว่าเป็นเพียงความผิดพลาดของระบบแบบสุ่ม รีบูทพีซีและทำกิจกรรมต่อไป

2. CPU โอเวอร์โหลด

การใช้งาน CPU สูงอาจทำให้ไดรเวอร์ซอฟต์แวร์หลายตัวล้มเหลว อาการมักเกิดจากความร้อนที่มากเกินไปและเวลาตอบสนองที่ช้าโดยรวมของโปรแกรม ในกรณีเช่นนี้ ให้หยุดแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมากทั้งหมดที่กินเข้าไปในหน่วยความจำของระบบ

3. GPU แบบบูรณาการที่ทำงานหนักเกินไป

การมี GPU ในตัวแทน GPU เฉพาะขณะเล่นเกม 4K อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่า GPU ในตัวของคุณสามารถปรับให้เข้ากับแอปที่ต้องการกราฟิกได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้พิจารณาซื้อ GPU เฉพาะแทน

4. ตัวเลือกการเปิดตัวที่ไม่เหมาะสม

ตัวเลือกการเริ่มที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกมเริ่มต้นด้วยการตั้งค่าวิดีโอที่เข้ากันไม่ได้ ดังนั้นจึงแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความผิดพลาดของโปรแกรมควบคุมการแสดงผล เราจะแสดงวิธีกำหนดค่าตัวเลือกการเปิดตัวบนแพลตฟอร์มเกมบุคคลที่สามเช่น Steam

5. ปัญหาเวลาในการประมวลผลของ GPU

เวลาประมวลผลช้าของ GPU อาจทำให้เกิดปัญหาได้แม้ว่าจะเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกราฟิกของเกมก็ตาม บทความนี้จะแสดงวิธีใช้ Registry Editor เพื่อปรับเวลาการประมวลผล GPU ของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหา “ไดรเวอร์วิดีโอขัดข้องและถูกรีเซ็ต” กับ AMD หรือ Intel GPU

1. ติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลอีกครั้ง

การติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลก่อนหน้านี้อาจผิดพลาด ดังนั้น การติดตั้งใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาความผิดพลาดของไดรเวอร์วิดีโอได้

ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ขั้นแรก ให้กดแป้น Windows + S ทางลัด
  2. จากนั้นพิมพ์ Device Manager ลงในแถบค้นหาและเลือกตัวเลือกที่ตรงกันจากผลลัพธ์
  3. ถัดไป ให้ขยายหมวด Display Adapters และเลือกอุปกรณ์กราฟิกของคุณ
  4. หลังจากนั้นให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง
  5. จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอในตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้ง
  6. รีบูทพีซีหลังจากกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
  7. ไปที่ Device Manager และคลิกที่ Actions > Scan for hardware changes
  8. พีซีจะตรวจหาและแทนที่ไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ

ลองใช้โปรแกรมที่ใช้กราฟิกมากเพื่อดูว่าการแก้ไขนั้นได้ผลหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันที่อัปเดต ดูรายละเอียดในวิธีถัดไป

2. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

การอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกราฟิก โปรแกรมควบคุมการแสดงผลที่ล้าสมัยสร้างปัญหา เช่น ข้อผิดพลาด "โปรแกรมควบคุมวิดีโอขัดข้องและถูกรีเซ็ต" ในอุปกรณ์ของคุณ

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต (Intel หรือ AMD) และดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะสมสำหรับพีซีของคุณ

คุณสามารถทำได้โดยตรงจากหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ นี่คือวิธี:

  1. ในหน้าต่าง Device Manager ไปที่ส่วน Display Adapters
  2. จากนั้น คลิกขวาที่อุปกรณ์กราฟิกของคุณ และคลิกที่ตัวเลือก Update Driver
  3. ในหน้าต่างถัดไป คุณจะเห็นตัวเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ คลิกที่มัน
  4. ถัดไป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ : อาจมีอุปกรณ์กราฟิกมากกว่าหนึ่งรายการอยู่ในรายการ ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่ออัปเดตทั้งหมด

  1. หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าการแก้ไขทำงานได้หรือไม่

3. อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอโดยอัตโนมัติ

ไม่รับประกันความสำเร็จของวิธีการข้างต้น Windows อาจไม่พบการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

นอกจากนี้ คุณอาจเสี่ยงที่จะติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หากคุณทำเอง ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับพีซีของคุณ ดังนั้น เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์สำหรับงาน

Auslogics Driver Updater คือตัวเลือกที่เราแนะนำ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

นี่คือวิธีการใช้งาน:

  1. ขั้นแรก ไปที่นี่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Auslogics Driver Updater
  2. หลังจากนั้นให้เปิดแอปพลิเคชัน
  3. เรียกใช้การสแกนบนหน้าจอการวินิจฉัย
  4. ผลการสแกนจะเน้นไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดต คุณสามารถตัดสินใจอัปเดตทีละรายการหรือเป็นชุดๆ ได้
  5. สำหรับการติดตั้งแบบกลุ่ม ให้ใช้กล่องตัวเลือกเพื่อเลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดต
  6. หากต้องการอัปเดตทั้งหมดในคราวเดียว ให้คลิกปุ่มสีเขียวทางด้านซ้ายของหน้าจอ
  7. สุดท้าย รีบูทพีซีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผล

หมายเหตุ : หากคุณใช้ตัวเลือกนี้ โปรดสำรองไดรเวอร์ก่อน คุณสามารถทำได้โดยใช้เมนู "สำรองข้อมูล"

หลังจากติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว คุณจะไม่มีปัญหากับข้อความแจ้งข้อผิดพลาด "ไดรเวอร์วิดีโอขัดข้องและถูกรีเซ็ต" อีก

4. ปรับแต่งการตั้งค่าระบบบางอย่าง

กระบวนการพื้นหลังที่ใช้งานอาจทำให้ GPU ทำงานหนักเกินไป เพื่อให้ได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดในขณะที่ไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดต ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ปิดทุกแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่จำเป็นบนพีซีของคุณ
  2. หยุดกิจกรรมเบื้องหลังการอุดตันของ RAM
  3. ปิดการใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นที่คุณไม่ต้องการ
  4. นอกจากนี้ ให้เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีเพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำที่สำคัญ
ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

5. ปรับเวลาประมวลผล GPU

การอัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลจะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ผลกระทบที่ยั่งยืนจะขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า GPU ของคุณ อย่างไรก็ตาม ต้องใช้การดำเนินการรีจิสทรีเพื่อปรับแต่งความเร็วในการประมวลผล GPU

ระบบขัดข้อง ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่น่าผิดหวัง และแม้แต่อุปกรณ์ที่เสียหายทั้งหมดก็เป็นผลมาจากปัญหารีจิสทรี โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ด้วย Auslogics Registry Cleaner

และนี่คือวิธีที่คุณสามารถทำให้ GPU ของคุณทำงานเร็วขึ้น:

  1. ขั้นแรก ให้กดปุ่ม Windows และปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  2. คัดลอกข้อความด้านล่างและวางลงในช่องป้อนข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor:

regedit

  1. ในหน้าต่าง Editor ไปที่โฟลเดอร์ Graphics Drivers โดยใช้เส้นทางต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE > ระบบ > CurrentControlSet > การควบคุม > GraphicsDrivers

  1. ในบานหน้าต่างด้านขวาของโฟลเดอร์ไดรเวอร์กราฟิก ให้คลิกขวาที่ใดก็ได้บนพื้นที่ว่าง
  2. จากนั้น จากเมนูป๊อปอัป ให้ขยายรายการดรอปดาวน์ใหม่ แล้วเลือกตัวเลือกค่า DWORD (32 บิต)

หมายเหตุ : หากสถาปัตยกรรมระบบของคุณเป็นแบบ 64 บิต ให้เลือกตัวเลือก DWORD (64 บิต) แทน

  1. สำหรับคีย์ DWORD ใหม่ ให้ใช้ "TdrDelay" เป็นชื่อ
  2. ตอนนี้ให้ดับเบิลคลิกที่คีย์และแก้ไขข้อมูลค่าจาก 2 เป็น 8
  3. คลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง และออกจากหน้าต่าง Registry Editor
  4. สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

GPU ควรเริ่มทำงานเร็วขึ้นในขณะนี้ ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการขัดข้องของไดรเวอร์วิดีโอหยุดลงแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ก็ถึงเวลาตรวจสอบการตั้งค่าการเปิดตัว

6. เปลี่ยนตัวเลือกการเปิดตัวเกม

ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหาการเปิดใช้เป็นอีกสาเหตุหนึ่งของปัญหา "โปรแกรมควบคุมวิดีโอขัดข้องและถูกรีเซ็ต" การตั้งค่าการเปิดช่วยในการควบคุมคุณสมบัติเกมบางอย่างที่อาจใช้งานระบบของคอมพิวเตอร์มากเกินไป การปรับแต่งเป็นวิธีหนึ่งที่ดีในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีของคุณ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการกำหนดค่าปัจจุบันของอุปกรณ์ของคุณ:

หมายเหตุ : สำหรับคู่มือนี้ เราจะเน้นที่แพลตฟอร์มเกม Steam อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนในการเปลี่ยนตัวเลือกการเปิดตัวบนแพลตฟอร์มอื่นมีความคล้ายคลึงกันไม่มากก็น้อย

  1. ขั้นแรก เปิด Steam และดำดิ่งไปที่เมนู Library
  2. ที่นี่ ให้คลิกขวาที่ชื่อที่คุณต้องการเล่นและเลือกตัวเลือกคุณสมบัติจากเมนูป๊อปอัป
  3. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Set Launch Options
  4. ในกล่องที่ปรากฏขึ้น ให้วางข้อความที่คัดลอกมาจากด้านล่างแล้วคลิกตกลง:

-USEALLAVAILABLECORES -sm4 -d3d10 -nomansky -lowmemory -novsync

  1. ตอนนี้ปิดหน้าต่างคุณสมบัติแล้วเริ่มเกมใหม่

หวังว่านั่นจะจัดการกับปัญหาสุดท้าย

7. เปลี่ยนเอฟเฟกต์ภาพ

เอฟเฟ็กต์ภาพเป็นการตั้งค่ากราฟิกอีกรูปแบบหนึ่งที่คุณควรตรวจสอบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปรับเอฟเฟกต์ภาพบน GPU ของคุณให้เหมาะสม:

  1. เปิดกล่องเรียกใช้
  2. พิมพ์ข้อความด้านล่างแล้วคลิกตกลง:

คุณสมบัติของระบบขั้นสูง

ซึ่งจะนำคุณไปยังแท็บขั้นสูงของหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ

  1. คลิกปุ่มการตั้งค่าภายใต้ประสิทธิภาพ
  2. ในเมนูถัดไป ให้เลือกแท็บสำหรับ Visual Effects
  3. ถัดไป คลิกที่ "ปรับเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด"
  4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Apply เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
  5. สุดท้าย คลิกตกลงเพื่อยุบหน้าต่าง

8. ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ

หากคุณพบปัญหาการขัดข้องของไดรเวอร์วิดีโอขณะเล่นวิดีโอด้วย Media Player ในตัว คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นวิดีโอ

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

  1. กดปุ่ม Windows + I ทางลัดเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
  2. จากนั้นไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
  3. ในบานหน้าต่างด้านขวา คุณจะเห็นตัวเลือกการเล่นวิดีโอ คลิกปุ่ม "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา"
  4. หลังจากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เครื่องมือแก้ปัญหาจะพยายามค้นหาและแก้ไขสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา

บทสรุป

การอัปเดตไดรเวอร์ระบบไม่เพียงแต่ช่วยแก้ไขปัญหาการขัดข้อง เช่น "ไดรเวอร์วิดีโอขัดข้องและรีเซ็ตแล้ว!" แต่ยังช่วยคุณประหยัดจากปัญหาอื่นๆ อีกด้วย

เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์ กรุณาแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็น นอกจากนี้ โปรดส่งคำถามของคุณมาที่เรา เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดบนพีซีของคุณ

สุดท้ายนี้ คุณสามารถค้นหาเนื้อหาข้อมูลที่คล้ายกันได้ในส่วนบล็อกของเรา