จะแก้ไข 'ไม่สามารถเพิ่มและใช้ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ PIN' ใน Windows 10 ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-05สำหรับผู้ใช้พีซีส่วนใหญ่ คุณสมบัติการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN เป็นตัวเลือกที่นิยมใช้มากที่สุดและง่ายที่สุดสำหรับการเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาที่น่าผิดหวังขณะพยายามใช้คุณสมบัติการล็อกระบบนี้ใน Windows 10
ผู้ใช้ Windows 10 ประสบปัญหาต่อไปนี้:
- พวกเขาไม่สามารถเพิ่มตัวเลือก PIN ได้เนื่องจากปุ่ม "เพิ่ม PIN" ใช้งานไม่ได้ในการตั้งค่า
- ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN ไม่สามารถใช้งานได้ในหน้าจอเข้าสู่ระบบหรือในเมนูการตั้งค่า
- คุณลักษณะ PIN ใช้งานได้แต่ปิดใช้งานและปรากฏเป็นสีเทา
ประสบการณ์เหล่านี้น่าผิดหวัง แต่คุณไม่ต้องกังวลอีกต่อไป ในบทความนี้ เราได้สรุปห้าวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้
ก่อนลงมือแก้ปัญหา ให้ลองแก้ไขด่วนดังต่อไปนี้:
- อัปเดต Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ในเมนูการตั้งค่า
- ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบโดยใช้ปุ่ม Tab เพื่อเรียกใช้ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้เริ่มสำรวจตัวเลือกด้านล่าง:
ล้างโฟลเดอร์ NGC
ในบางกรณี ปัญหาเกิดขึ้นกับโฟลเดอร์ NGC เมื่อเป็นเช่นนี้ การลบเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์ NGC สามารถแก้ไขปัญหาได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขนี้:
- กดปุ่มโลโก้ Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- นำทางไปยังโฟลเดอร์ NGC โดยใช้เส้นทางด้านล่าง:
C: > Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Local > Microsoft > NGC
- ดับเบิลคลิก NGC เพื่อเปิดโฟลเดอร์และไฮไลต์เนื้อหาทั้งหมดโดยกด Ctrl + A
- กดคำสั่งผสม Shift + Del เพื่อลบออกอย่างถาวร
- ตอนนี้ไปที่เมนูการตั้งค่าและคลิกที่บัญชี
- คลิก Windows Hello PIN ใต้ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
- คลิกเพิ่มเพื่อสร้าง PIN ใหม่
- เมื่อหน้าต่าง Windows Security ปรากฏขึ้น ให้ป้อนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ จากนั้นคลิก OK
- ในการเลือก PIN ของคุณ ให้ป้อนตัวเลขสี่หลักที่คุณต้องการใน “ตั้งค่า PIN” หน้าต่างแบบผุดขึ้น และจากนั้น คลิกตกลง
- ออกจากหน้าต่างและโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณเปิด จากนั้นรีบูตระบบ
หลังจากรีบูต ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN ควรปรากฏบนหน้าจอเข้าสู่ระบบ แต่ถ้าคุณยังคงประสบปัญหา ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ดำเนินการโฟลเดอร์ NGC และ ACLs รีเซ็ต
อีกวิธีหนึ่งคือการล้างโฟลเดอร์ NGC พร้อมกันและรีเซ็ตรายการควบคุมการเข้าถึง
ขณะใช้วิธีนี้ การตั้งค่า PIN ทั้งหมดที่กำหนดค่าโดยผู้ใช้รายอื่นบนพีซีอาจสูญหายไปในกระบวนการ เรายังแนะนำให้คุณสร้างจุดคืนค่าระบบเพื่อรองรับผลกระทบของข้อผิดพลาดร้ายแรง อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเพราะเครื่องมือ Auslogics File Recovery มีประโยชน์มากที่นี่
เมื่อต้องการใช้การแก้ไขนี้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ:
- กดโลโก้ Windows + ทางลัด R เพื่อเรียกใช้คำสั่ง Run
- พิมพ์ "แผ่นจดบันทึก" ลงในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter
- คัดลอกบรรทัดคำสั่งด้านล่างและวางลงในโปรแกรมแก้ไขข้อความ Notepad:
powershell -windowstyle hidden - คำสั่ง "Start-Process cmd -ArgumentList '/s,/c, takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC/r/dy & icacls C:\Windows\ ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t & RD /S /QC:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & MD C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\ AppData\Local\Microsoft\Ngc & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET' -กริยา runAs
- บันทึกไฟล์ข้อความเป็น PINReset ด้วยนามสกุลไฟล์แบตช์ .bat ควรเป็น PINReset.bat
- เลือก บันทึกเป็น และเปลี่ยนประเภทไฟล์เป็น ไฟล์ทั้งหมด ก่อนบันทึก
- ค้นหาไฟล์ PINReset.bat คลิกขวาและเลือก Run as Administrator จากเมนูบริบท
- รีสตาร์ทพีซีของคุณหลังจากการดำเนินการไฟล์แบตช์เสร็จสิ้น
สิ่งนี้ได้แก้ไขคุณสมบัติการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN หรือไม่ ไม่ต้องกังวลหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล เพียงลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ใช้ประโยชน์จากตัวแก้ไขรีจิสทรี
Registry Editor เป็นฟังก์ชันในตัวของระบบปฏิบัติการ Windows ที่อนุญาตให้ผู้ใช้แก้ไขรีจิสตรีคีย์ ค่า และอื่นๆ ในรีจิสตรีของระบบ
โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดโลโก้ Windows + ทางลัด R เพื่อเรียกใช้คำสั่ง Run
- พิมพ์ regedit แล้วกด OK
- นำทางไปยังเส้นทางโฟลเดอร์ด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE > ซอฟต์แวร์ > นโยบาย > Microsoft > Windows > ระบบ
- ลากเคอร์เซอร์ไปทางด้านขวาของกล่องโต้ตอบ และคลิกขวาเพื่อสร้างคีย์
- จากตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกค่า DWORD (32 บิต)
- ตั้งชื่อคีย์ AllowDomainPinLogon
- เปิดคีย์ที่สร้างและเปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 1
ปิดหน้าต่างและโฟลเดอร์ทั้งหมด รีบูตระบบ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หมายเหตุ: การแก้ไขรีจิสทรีของระบบเป็นกระบวนการที่ละเอียดอ่อนมาก หากคุณทำผิดพลาด คุณอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง
ขอให้ผู้เชี่ยวชาญช่วยคุณแก้ไขรีจิสทรีของระบบ ในทางกลับกัน คุณสามารถใช้ Auslogics Registry Cleaner เพื่อทำความสะอาด ซ่อมแซม และเพิ่มประสิทธิภาพรีจิสทรี Windows ของคุณ เครื่องมือนี้ยังช่วยป้องกันข้อผิดพลาดและระบบขัดข้องที่เกิดจากปัญหารีจิสทรี
ก่อนแก้ไขรีจิสทรี เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไว้ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
แก้ไขคีย์รีจิสทรี TestHooks
การแก้ไขรีจิสตรีคีย์ TestHooks มักจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอการเข้าสู่ระบบที่ถูกปิดใช้งาน หน้าจอล็อคที่มีปัญหา และปัญหาการลงชื่อเข้าใช้โหมดคอนโซล
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณควรแก้ไขคีย์รีจิสทรี TestHook เพื่อแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ PIN ของคุณ:
- กดโลโก้ Windows + R คอมโบเพื่อเรียกใช้คำสั่ง Run
- พิมพ์ regedit ลงในกล่องโต้ตอบ Run จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
- ไปที่ Registry Editor โดยใช้เส้นทางด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE > ซอฟต์แวร์ > นโยบาย > Microsoft > Windows > CurrentVersion > การตรวจสอบสิทธิ์ > LogonUI > TestHooks
- ค้นหาคีย์ Threshold ทางด้านขวา หรือสร้างคีย์ที่มีชื่อเดียวกัน ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาและเลือกค่า DWORD (32 บิต) จากเมนูบริบท
- ดับเบิลคลิกที่ปุ่ม Threshold เพื่อเปลี่ยนข้อมูลค่าเป็น 0
- กดตกลงและปิดหน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรี
- ใช้ขั้นตอนในวิธีที่ 1 เพื่อลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ NGC
รีบูตระบบและตรวจสอบว่าตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN พร้อมใช้งานและทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
ใช้ "ฉันลืม PIN"
สำหรับผู้ใช้บางคน การใช้เส้นชีวิต “ ฉันลืม PIN ของฉัน” ก็สามารถแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนเพื่อเรียนรู้วิธีใช้วิธีนี้:
- กดแป้นโลโก้ Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า แล้วคลิกบัญชี
- คลิกตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ในแท็บบัญชี
- คลิก Windows Hello PIN
- นำทางตามเส้นทางต่อไปนี้ ฉันลืม PIN > ดำเนินการต่อ > คุณแน่ใจหรือไม่
- ทำตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยน PIN ของคุณหรือดึง PIN ที่ลืม
- ในที่สุด รีบูตระบบ
บทสรุป
หวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งที่เราแชร์กับคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง แล้วเราจะให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
หากคุณรู้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น แบ่งปันกับชุมชนของเราในส่วนความคิดเห็น คุณยังสามารถตรวจสอบบล็อกของเราเพื่อดูเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ในการแก้ปัญหา Windows 10