วิธีกำจัด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) BSOD

ด้วย Windows 10 ที่มีอยู่ในขณะนี้เป็นเวลาหลายปีและ OS เวอร์ชันก่อนหน้าสูญเสียความเงางาม (หรือการสนับสนุนจาก Microsoft) ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังโยกย้าย อย่างไรก็ตาม บางคนพบข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) ไม่นานหลังจากที่ข้ามไปยัง Windows 10

บทความนี้กล่าวถึงข้อผิดพลาดนี้ โดยอธิบายว่ามันคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร

Ks.sys คืออะไร?

Ks.sys เป็นไฟล์ไลบรารี CSA เคอร์เนลของ Windows เป็นส่วนประกอบหลักของ Windows และไม่สามารถถอดออกได้ เป็นหนึ่งในไฟล์ที่รองรับการบันทึกวิดีโอบน Windows จัดการการจับภาพวิดีโอและโต้ตอบกับไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ไดรเวอร์ภาพ จอภาพ และกราฟิก

หากไฟล์ระบบ ไฟล์ของบริษัทอื่น โปรแกรม แอป หรือเกมขัดแย้งกับ ks.sys อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION หมายถึงอะไร

ข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION เกิดขึ้นเมื่อกระบวนการที่ทำงานอยู่พยายามย้ายจากโค้ด "unprivileged" เป็น "privileged" นี่คือคำพูดของ Windows เมื่อกระบวนการทำงานหรือโปรแกรมพยายามเข้าถึงไฟล์ที่ระบบกำหนดว่าไม่สามารถเข้าถึงได้

สำหรับ ks.sys ข้อผิดพลาดนี้น่าจะหมายความว่าแอปหรือโปรแกรมหรือเกม หรือแม้แต่เครื่องมือป้องกันไวรัสพยายามใช้ไฟล์แต่ไม่สามารถทำได้เนื่องจากมีข้อขัดแย้งกับ ks.sys

โดยทั่วไป ระบบจะหยุดความพยายามและทริกเกอร์ข้อผิดพลาดเป็นกลไกการป้องกันเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบปฏิบัติการอาจแสดงข้อผิดพลาดนี้ต่อไปจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:

ตรวจพบปัญหาและ Windows ถูกปิดเพื่อป้องกันความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาน่าจะเกิดจากไฟล์ต่อไปนี้: ks.sys.

พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราแค่กำลังรวบรวมข้อมูล แล้วเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดนี้ได้ทางออนไลน์ในภายหลัง: ks.sys

STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – ks.sys

ข้อผิดพลาดอาจเป็นความผิดพลาดครั้งเดียวใน Windows หรืออาจเชื่อมโยงกับไฟล์ระบบที่เสียหายหรือไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ไม่ว่าในกรณีใดขั้นตอนด้านล่างจะช่วยคุณกำจัดหน้าจอสีน้ำเงินให้ดี

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ks.sys)

เมื่อหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเกิดขึ้น คุณจะสัมผัสได้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้หรือไม่ สำหรับ BSOD จำนวนมาก ระบบยังค้างอยู่บนหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด และการรีบูตไม่ได้สร้างความแตกต่าง หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานอีกครั้ง คอมพิวเตอร์ก็จะกลับไปที่หน้าจอข้อผิดพลาดสีน้ำเงิน

แน่นอน การใช้เคล็ดลับส่วนใหญ่ในคู่มือนี้ทำให้คุณต้องเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ดังนั้น หากคุณมีข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ใน Windows 10 และพีซีของคุณไม่บู๊ตบนเดสก์ท็อป คุณจะต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายจึงจะสามารถใช้การแก้ไขที่ให้ไว้ที่นี่ และที่อื่นๆ ได้

เหตุใดจึงต้องใช้ Safe Mode with Networking และไม่ใช่แค่ Safe Mode พื้นฐานเท่านั้น เหตุผลก็คือตัวเลือกเดิมยังเปิดใช้งานไดรเวอร์เครือข่ายที่จำเป็นเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจจำเป็นสำหรับวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่าง

เมื่อคุณทราบการเตรียมการที่คุณอาจต้องดำเนินการ ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งานเวอร์ชันเครือข่ายของเซฟโหมดและออกจากหน้าจอข้อผิดพลาดสีน้ำเงิน

วิธีการใช้ที่แม่นยำขึ้นอยู่กับว่าพีซีของคุณทำงานอย่างไรหลังจากเกิดข้อผิดพลาด สำหรับผู้ใช้บางราย พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ได้ในตอนแรก แต่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปสองสามนาที ทำให้ระบบต้องรีบูตเป็นหน้าจอสีน้ำเงิน

ก่อนเกิดเหตุการณ์นี้ ให้บูตเครื่องอย่างรวดเร็วในหน้าจอ Advanced Startup Options

วิธี ที่ 1

1. คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก Shut down or sign out

   

2. กดปุ่ม Shift ค้างไว้แล้วคลิกรีสตาร์ท

   

วิธีที่ 2

1. เปิดการตั้งค่า

   

2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. เลือกการกู้คืนในบานหน้าต่างด้านซ้าย

   

4. มองหา "การเริ่มต้นขั้นสูง" ในบานหน้าต่างด้านขวา

   

5. คลิกปุ่ม "เริ่มต้นใหม่ทันที"

   

วิธีใดก็ตามที่คุณเลือกจะรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณในหน้าจอ Advanced Startup Options

หากพีซีของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอสีน้ำเงิน SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) และไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ คุณสามารถใช้เคล็ดลับสองสามข้อเพื่อบังคับให้เปิดหน้าจอเริ่มต้นขั้นสูง ให้ระบบบูตโดยอัตโนมัติในโหมดการกู้คืนหรือใช้ไดรฟ์การติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์เช่นเดียวกัน

ในการบังคับให้ Windows บูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าระบบจะปิด จากนั้น เปิดพีซี รอสองสามวินาที แล้วปิดอีกครั้ง ทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนกว่าคุณจะเห็นการแจ้งเตือนบนหน้าจอว่า Windows กำลังเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืน อย่าปิดเครื่องพีซีในครั้งนี้ Windows จะบูตเข้าสู่หน้าจอเลือกตัวเลือก

หากคุณมีไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ ให้เสียบเข้ากับพีซี ไปที่ BIOS แล้วเลือกไดรฟ์เป็นอุปกรณ์หลักที่สามารถบู๊ตได้

ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และระบบจะบูตจากไดรฟ์ USB ในหน้าจอการตั้งค่า Windows คลิกลิงก์ "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" เพื่อเปิดหน้าจอการกู้คืนขั้นสูง

เมื่อคุณโหลดหน้าจอการกู้คืนขั้นสูงสำเร็จโดยใช้วิธีการใดๆ ข้างต้น ให้ไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > (Windows) การตั้งค่าเริ่มต้น จากนั้นคลิก รีสตาร์ท

ระบบจะบูตเข้าสู่หน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น กด 5 หรือ F5 บนแป้นพิมพ์เพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode with Networking

หากการดำเนินการสำเร็จ คุณควรเข้าสู่ระบบ Windows ได้แม้ว่าจะอยู่ในสภาพแวดล้อมที่จำกัด

จากนั้นคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ในคู่มือนี้ได้อย่างปลอดภัย

แน่นอน หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติ นานพอที่จะทดสอบแต่ละวิธีแก้ไขปัญหาได้ที่นี่ ย่อมดีกว่า!

• ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ

เราพบว่าข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ในพีซีของคุณ โดยเฉพาะกล้องวิดีโอ

ดังนั้น เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณควรให้ความสนใจกับฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อกับฟังก์ชันวิดีโอทันที

ผู้ต้องสงสัยหลักคือเว็บแคม ไม่ว่าจะเป็นแบบฝังหรือเชื่อมต่อผ่าน USB หรือบลูทูธ เว็บแคมหรือไดรเวอร์เว็บแคมที่ทำงานผิดปกติอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับระบบ ซึ่งนำไปสู่ ​​BSOD

หากคุณเชื่อมต่อกล้องภายนอก ให้ลองถอดหรือปิดการใช้งานกล้อง การดำเนินการนี้อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ทันที หากเว็บแคมแบบฝังเป็นสาเหตุ นั่นก็เป็นเรื่องยากขึ้นเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์:

1. ใช้ Win + X เพื่อเปิดเมนู Power User

   

2. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์

   

3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาส่วนกล้องและขยาย
4. คลิกขวาที่เว็บแคมของคุณแล้วเลือกปิดใช้งาน

   

ในที่สุด สิ่งนี้สามารถให้ความสบายชั่วคราวได้ดีที่สุดเท่านั้น คุณน่าจะยังใช้งานได้สำหรับกล้องเว็บของคุณ ดังนั้นคุณอาจต้องติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหาให้ดี

โปรดทราบว่าเว็บแคมไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ตัวเดียวที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าระบบของคุณและจำนวนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอกที่คุณเชื่อมต่อ คุณอาจต้องปิดการใช้งานอุปกรณ์บางตัวเพื่อค้นหาอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดปัญหา

• ปิดใช้งาน ถอนการติดตั้ง อัปเดต หรือเปลี่ยนเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณ

มีรายงานว่าเครื่องมือป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบางตัวอาจทำให้หน้าจอสีน้ำเงิน SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION เสียชีวิตได้

โดยพื้นฐานแล้ว เครื่องมือป้องกันไวรัสนั้นก้าวร้าวเกินไป และพยายามควบคุมการตั้งค่าและคุณสมบัติมากมายในระบบ ทำให้เกิดข้อขัดแย้งที่ส่งผลให้ระบบล้มเหลว

เมื่อผู้ใช้เปิดโปรแกรมบางโปรแกรมที่ต้องการสร้างเสียงและวิดีโอ โปรแกรมจะพยายามเข้าถึงฮาร์ดแวร์ ไดรเวอร์ และไฟล์สนับสนุนที่เกี่ยวข้อง แต่เครื่องมือป้องกันไวรัสรบกวน ทำให้ระบบพังและเกิดข้อผิดพลาด ks.sys

ในสถานการณ์นี้ – หากเครื่องมือป้องกันไวรัสน่าสงสัย – คุณสามารถทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งจากสี่สิ่งด้านล่างนี้:

• ปิดใช้งานเครื่องมือป้องกันไวรัส

นี่เป็นวิธีทดสอบที่ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยมีความซับซ้อนจริงในข้อผิดพลาด ks.sys หรือไม่ เมื่อคุณปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส จะไม่สามารถควบคุมไฟล์และโปรแกรมของคุณได้อีกต่อไป หากข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้นหลังจากที่เครื่องมือถูกทำให้เป็นกลาง แสดงว่ามีแนวโน้มว่าเป็นผู้ร้าย

วิธีปิดการใช้งานยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสขึ้นอยู่กับเครื่องมือเฉพาะที่ใช้งาน หาก Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันมัลแวร์หลักของคุณ วิธีปิดมีดังนี้

1. เปิดการตั้งค่า

   

2. ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. ไปที่ความปลอดภัยของ Windows

   

4. เลือก “การป้องกันไวรัสและการคุกคาม”

   

5. ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิก "จัดการการตั้งค่า" ใต้ "การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม"

   

6. ในหน้าจอ "การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ให้ปิดการสลับ "การป้องกันตามเวลาจริง"

   

Windows Defender จะหยุดตรวจสอบไฟล์และโปรแกรมของคุณ (แม้ว่างานตามกำหนดการจะยังดำเนินการอยู่) คุณสามารถลองเปิดโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบหรือทำกิจกรรมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ks.sys

• อัปเดต ถอนการติดตั้ง หรือเปลี่ยนเครื่องมือป้องกันไวรัส

หากการแก้ไขปัญหาของคุณระบุว่าเครื่องมือของบุคคลที่สามมีส่วนรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด แสดงว่าคุณไม่สามารถใช้งานต่อในลักษณะนั้นได้ เนื่องจากอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดแบบเดียวกันและอาจทำให้ผู้อื่นเกิดข้อผิดพลาดได้

คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตกับผู้ผลิตซอฟต์แวร์ได้ การติดตั้งเครื่องมือเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยลดแนวโน้มที่ก้าวร้าวได้

หากไม่ได้ผล คุณก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากถอนการติดตั้งเครื่องมือและเปลี่ยนเป็นเครื่องมือที่เข้ากันได้กับระบบและโปรแกรมที่ติดตั้งของคุณ

Windows Defender ดีเพียงพอสำหรับการป้องกันตามปกติ แต่เราขอแนะนำให้คุณเสริมความแข็งแกร่งให้คอมพิวเตอร์ของคุณด้วยยูทิลิตี้ความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น Auslogics Anti-Malware เพื่อให้ปลอดภัยตลอดเวลา

ที่แนะนำ

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware

ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

หมายเหตุ: McAfee Antivirus ได้รับการระบุว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ks.sys ใน Windows 10 ดังนั้น หากคุณมีซอฟต์แวร์และได้รับข้อผิดพลาดอยู่เรื่อยๆ เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าว อย่างน้อยก็ชั่วคราว

• ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ขัดแย้ง

แอปพลิเคชั่นบางตัวอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 โปรแกรมกราฟิกและไดรฟ์บางโปรแกรมใช้ไดรเวอร์และบริการที่ขัดแย้งกับ ks.sys ทำให้ไฟล์นั้นเรียกหน้าจอสีน้ำเงิน

หนึ่งในโปรแกรมที่รายงานคือ Virtual CloneDrive Virtual CloneDrive เป็นซอฟต์แวร์ที่ให้ผู้ใช้สร้างอิมเมจ ISO เสมือนที่ทำหน้าที่เหมือนกับฮาร์ดไดรฟ์จริง คุณสามารถสร้างไดรฟ์เสมือนได้สูงสุด 15 ไดรฟ์ต่อครั้งด้วยเครื่องมือนี้

แม้จะมีประโยชน์ แต่ก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION บน Windows เห็นได้ชัดว่าไม่มีความสามารถในการสร้างไดรฟ์เสมือนจำนวนเท่าใดจึงจะได้รับหน้าจอสีน้ำเงิน หากคุณมีโปรแกรมนี้ เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้ง อย่างน้อยเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นอีกหรือไม่

XSplit เป็นซอฟต์แวร์อีกชิ้นหนึ่งที่ควรถอนการติดตั้งทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้ BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) เกิดขึ้นอีก รายงานแนะนำว่าซอฟต์แวร์เกมสดและการบันทึกไม่สามารถทำงานร่วมกับไดรเวอร์วิดีโอบางตัวได้

หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ MSI ให้ลองเลิกใช้ MSI Live Update และใช้แหล่งอื่นเพื่อรับ BIOS ล่าสุดและไดรเวอร์อุปกรณ์ เป็นที่ทราบกันดีว่าโปรแกรมใช้ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Windows 10

นอกจากนี้ เป็นที่ทราบกันว่าส่วนเสริมเครือข่ายบางอย่าง เช่น Cisco VPN ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่เคยพบข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางคนอ้างว่าปัญหาหายไปหลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรมดังกล่าว หากคุณติดตั้ง Cisco VPN โดยเฉพาะบนพีซีของคุณ คุณก็ควรทำเช่นกัน

โปรแกรมอื่นที่ได้รับการระบุว่าอาจมีความผิดคือ Asus GameFirst Service ซอฟต์แวร์นี้โหลดบนคอมพิวเตอร์ Asus ตามค่าเริ่มต้น ปรับปรุงการเล่นเกมออนไลน์โดยเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายเพื่อให้ได้แบนด์วิดธ์และความเสถียรในการเชื่อมต่อที่ดีที่สุด

แม้ว่านักเล่นเกมบางคนจะใช้บริการนี้ แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าทำให้เกิดปัญหาอย่างเช่น SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) BSOD บน Windows 10

ถอนการติดตั้งบริการและโปรแกรมที่น่าสงสัยอื่นๆ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันการหยุดชะงักของระบบเพิ่มเติมจากหน้าจอสีน้ำเงิน

• กลับไปที่เวอร์ชัน Skype ก่อนหน้า

การอัปเดต Skype ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดการรีบูตแบบสุ่มและหน้าจอสีน้ำเงิน หากปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดตแอป Skype สิ่งที่ควรทำคือเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า

หากวิธีนี้แก้ปัญหาให้คุณได้ คุณจะต้องหลีกเลี่ยงการอัปเดต Skype จนกว่าจะมีการอัปเดตในอนาคตหลังจากอัปเดตปัจจุบัน นี่ถือว่าการอัปเดต Skype เป็นตัวกระตุ้นสำหรับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys)

เพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องจำเวอร์ชันของ Skype ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากพวกเราส่วนใหญ่ไม่สังเกตเห็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น หมายเลขเวอร์ชันจนกว่าจะเกิดปัญหาขึ้น สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันของคุณ จากนั้นค้นหาทางออนไลน์ว่าเวอร์ชันใดเป็นเวอร์ชันก่อนหน้านั้น

ถัดไป ถอนการติดตั้งเวอร์ชัน Skype ปัจจุบันของคุณ:

1. เปิดแผงควบคุมและตั้งค่ามุมมองที่มุมบนขวาเป็นประเภท

   

2. คลิก “ถอนการติดตั้งโปรแกรม” ภายใต้โปรแกรมเพื่อเปิดหน้าจอโปรแกรมและคุณลักษณะ

   

3. ค้นหา Skype ในรายการแอพที่ติดตั้งและถอนการติดตั้ง

   

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและค้นหาเวอร์ชันของ Skype ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้ ติดตั้งอันนั้นและตรวจสอบว่าปัญหา ks.sys ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

• ติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมทั่วไปของ HP

ไดรเวอร์เว็บแคมของ HP และระบบปฏิบัติการอาจขัดแย้งกัน ทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ บางทีระบบอาจทำงานได้ไม่ดีกับไดรเวอร์เว็บแคมเวอร์ชันปัจจุบัน

Microsoft มีไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์พื้นฐานที่สุด ซึ่งหมายความว่าโปรแกรมจะสามารถใช้ฮาร์ดแวร์ได้โดยไม่ต้องมีไดรเวอร์เฉพาะ ดังนั้น หากไดรเวอร์เว็บแคมทำงานผิดปกติ คุณสามารถถอนการติดตั้ง และ Windows จะแทนที่ด้วยไดรเวอร์ทั่วไป

แม้ว่าคุณอาจสูญเสียคุณลักษณะบางอย่างของไดรเวอร์เฉพาะ แต่ก็เทียบไม่ได้กับการสูญเสียความสามารถในการใช้พีซีของคุณเนื่องจากหน้าจอสีน้ำเงินที่มักเกิดขึ้น

หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมของ HP ให้เปิด Device Manager แล้วขยาย Cameras หรือ Imaging Devices ค้นหาอุปกรณ์เว็บแคมของ HP คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง ยืนยันการกระทำของคุณบนหน้าจอป๊อปอัปเพื่อกำจัดไดรเวอร์

เสร็จแล้วรีสตาร์ทเครื่อง แน่นอนว่าเว็บแคมที่ติดตั้งไว้จะไม่ทำงานหากไม่มีไดรเวอร์รองรับ Windows ทราบสิ่งนี้ ดังนั้นในระหว่างการรีบูตเครื่องจะเปิดใช้งานไดรเวอร์เว็บแคมทั่วไป เนื่องจากไดรเวอร์เหล่านี้เข้ากันได้กับ OS อย่างสมบูรณ์ จึงไม่มีข้อขัดแย้งใดๆ และคุณจะสามารถใช้เว็บแคม — และโดยการขยาย คอมพิวเตอร์ของคุณ — อย่างถูกต้อง

• อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผลและกราฟิกของคุณ

ข้อผิดพลาด ks.sys มักเชื่อมโยงกับปัญหากล้องวิดีโอ ซึ่งหมายความว่าไดรเวอร์จอแสดงผลและการ์ดแสดงผลอาจได้รับผลกระทบเช่นกัน

แน่นอนว่าไดรเวอร์การแสดงผลมีหน้าที่ในการส่งออกวิดีโอ หากทำงานได้ไม่ดีหรือล้าสมัย อาจส่งผลต่อทั้งการเล่นวิดีโอและความคิดเห็น ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลแม้ว่าจะเชี่ยวชาญกว่า แต่ก็สามารถทำให้เกิดปัญหาได้หากไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการได้

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องอัพเดทไดรเวอร์เหล่านี้อยู่เสมอ สำหรับผู้ใช้ที่เริ่มประสบปัญหาการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องหลังจากอัปเกรดจาก Windows 8 หรือ 7 นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การอัพเกรดอาจทำให้ไดรเวอร์ที่สมบูรณ์แบบก่อนหน้านี้บางตัวล้าสมัย

หากคุณพร้อมที่จะอัปเดตไดรเวอร์ มาเริ่มกันที่ไดรเวอร์จอแสดงผล:

1. ใช้แป้นโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ลัด X เพื่อเปิดเมนู Power User

   

2. เลือก Device Manager เพื่อเปิดแอปเพล็ต

   

3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายรายการ "การ์ดแสดงผล"

   

4. คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์

   

5. ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกตัวเลือก "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ"

   

Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ที่เลือก

ถัดไป อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก:

1. คลิกขวาที่เมนู Start เพื่อเปิดเมนู Power User
2. เลือก Device Manager เพื่อเปิดแอปเพล็ต
3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายรายการ "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม"
4. คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณและเลือก Update Driver
5. เลือก "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ"

กราฟิกหรือไดรเวอร์การแสดงผลที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องอัปเดตว่าปัญหาเกิดขึ้นแล้วหรือไม่

การใช้วิธีการข้างต้นควรช่วยให้คุณอัปเดตอยู่เสมอ แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันว่า Windows จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดได้เสมอ

ไม่เป็นไรแม้ว่า การอัปเดตไดรเวอร์ตลอดเวลาไม่ได้อยู่เหนือรายการสิ่งที่ต้องทำกับคอมพิวเตอร์ของคนส่วนใหญ่ กระบวนการนี้อาจทั้งน่ารำคาญและยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องอัปเดตไดรเวอร์หลายตัวทีละตัว

Auslogics Driver Updater สามารถลดภาระงานของคุณได้ด้วยการดำเนินการโดยอัตโนมัติ คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเวลาการอัปเดตเป็นระยะในขณะที่คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งอื่น

ซอฟต์แวร์มีความปลอดภัย 100% และได้รับการรับรองจาก Microsoft ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ได้รับอนุมัติจากแหล่งที่เป็นทางการเท่านั้น

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

• เรียกใช้ DISM และ SFC Scans

ข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) สามารถเรียกใช้งานได้จากความเสียหายของไฟล์ ไฟล์พื้นฐานจำนวนมหาศาลที่ประกอบขึ้นเป็นระบบปฏิบัติการอาจเสียหายได้

การระบุไฟล์ที่เป็นปัญหานั้นไม่ใช่เรื่องง่าย จริง ๆ แล้วแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีโปรแกรมที่ซับซ้อนประเภทที่ไม่สามารถใช้ได้สำหรับผู้ใช้ทั่วไป

การแก้ไขปัญหา? สแกนไฟล์ทั้งหมดในครั้งเดียวและปล่อยให้ระบบแก้ไขไฟล์ที่เสียหายเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราสามารถใช้ยูทิลิตี้ Windows ในตัวสองสามตัวเพื่อสแกนหาและแก้ไขปัญหาไฟล์ระบบ

Deployment Image Services and Management (DISM) และ System File Checker (SFC) เป็นเครื่องมือที่เราจะใช้ที่นี่ ยูทิลิตี้เหล่านี้เป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน หนึ่งตรวจสอบอิมเมจของ Windows สำหรับเซกเตอร์เสียและอีกอันสแกนแต่ละไฟล์เพื่อหาความเสียหาย

Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้ Windows 10 เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC ร่วมกัน นั่นคือสิ่งที่คุณควรทำ

หากต้องการสแกนด้วย SFC ให้เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น

รันคำสั่งด้านล่าง:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเมื่อเรียกใช้คำสั่งนี้ แหล่งที่มาของเครื่องมือ DISM สำหรับไฟล์ทดแทนผ่าน Windows Update ไฟล์ที่จำเป็นจะถูกดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft

อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถทำได้ คุณสามารถใช้การติดตั้ง Windows ที่ใช้งานร่วมกัน การใช้เครือข่ายร่วมกัน หรือสื่อแบบถอดได้เป็นแหล่งการซ่อมแซม ในกรณีดังกล่าว ให้เรียกใช้คำสั่งด้านล่างแทน และอย่าลืมแทนที่ตัวยึดตำแหน่งที่ไฮไลต์ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /แหล่งที่มา: C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

รอจนกว่าการสแกน DISM จะเสร็จสิ้น

จากนั้นเรียกใช้การสแกน SFC ด้วยคำสั่งด้านล่าง:

sfc /scannow

คุณอาจต้องการดื่มกาแฟสักแก้ว เนื่องจากกระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึงหนึ่งชั่วโมงในคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า เครื่องมือนี้จะสแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด และแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย เสียหาย หรือสูญหายด้วยสำเนาใหม่จากแคชในไดเร็กทอรี Windows

อย่าทำอะไรบนพีซีของคุณหรือปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ 100% หลังจากนั้น ผลการสแกนจะปรากฏขึ้น

คุณจะได้รับหนึ่งในสี่ข้อความต่อไปนี้:

• Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์

• Windows Resource Protection ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้

• Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ

• Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้

คุณสามารถหยุดการแก้ไขปัญหาของคุณที่นี่หรือดำเนินการแก้ไขอื่นๆ ต่อโดยขึ้นอยู่กับข้อความที่คุณได้รับ

• เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน

บางทีในขณะที่พัฒนา Windows Microsoft ได้สังเกตประเภทของข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ ซึ่งจะอธิบายการเพิ่มเครื่องมือแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ออกแบบมาสำหรับข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ เนื่องจากหน้าจอสีน้ำเงินมรณะประกอบขึ้นเป็นส่วนสำคัญของข้อผิดพลาดของ Windows ทั้งหมด จึงไม่น่าแปลกใจที่ Microsoft ได้เพิ่มตัวแก้ไขปัญหาเพื่อจัดการกับปัญหาเฉพาะนั้น

ดังที่คุณทราบ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเชื่อมโยงกับปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินจะสแกนพีซีเพื่อหาฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์ที่มีปัญหาและทำการวินิจฉัย ขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหา คุณสามารถแก้ปัญหาได้ทันทีจากนั้นคลิกปุ่ม

หากต้องการใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่:

1. เปิด การตั้งค่า และไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
2. บนหน้าจอแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบหน้าจอสีน้ำเงินภายใต้ “ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ” หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันล่าสุด ให้คลิกลิงก์ "ดูตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม"
3. คลิกหน้าจอสีน้ำเงินเพื่อขยาย จากนั้นคลิก "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา"

ทำตามคำแนะนำที่กำหนดโดยตัวแก้ไขปัญหา เมื่อเสร็จสิ้นการสแกนและใช้การแก้ไขที่แนะนำ ให้รีบูตเครื่องและตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาด ks.sys อยู่หรือไม่

• ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาด

ฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายเป็นศัตรูของการทำงานของ Windows ที่เหมาะสม เนื่องจากฮาร์ดไดรฟ์เก็บไฟล์ของคุณได้มากมาย การเข้าถึงได้ง่ายโดย OS จึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีข้อผิดพลาด อาจทำให้ระบบล้มเหลว เช่น ข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) เนื่องจากระบบไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ในไดรฟ์ได้

ดังนั้น คุณควรตรวจสอบไดรฟ์ของระบบเพื่อหาความเสียหายของไฟล์ แม้ว่าคุณจะใช้ SSD ที่มี HDD เพิ่มเติมเป็นไดรฟ์จัดเก็บ ให้ตรวจสอบ HDD เนื่องจากเป็นไปได้ว่าที่เก็บไฟล์เกมและกราฟิกส่วนใหญ่ไว้

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบสถานะของการกำหนดค่าฮาร์ดไดรฟ์คือการรันคำสั่ง chkdsk คุณสามารถเรียกใช้ด้วยตนเองหรือใช้พรอมต์คำสั่ง นี่คือคำแนะนำในการปฏิบัติตาม:

1. พิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา

   

2. คลิกขวาที่ Command Prompt ในผลการค้นหาและเลือก Run as administrator

   

3. อนุญาตให้พรอมต์คำสั่งทำการเปลี่ยนแปลงกับอุปกรณ์ของคุณ

   

4. พิมพ์หรือวาง “chkdsk /f C:” ลงในหน้าต่างแล้วกดปุ่ม Enter

   

เมื่อการดำเนินการสิ้นสุดลง ให้รีบูตเครื่องของคุณ

• เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

ฮาร์ดไดรฟ์ไม่ใช่ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่สำคัญเพียงอย่างเดียวที่อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ แรมก็อาจเสียหายหรือเสียหายได้เช่นกัน หากไม่มีหน่วยความจำทำงานอย่างถูกต้อง แม้แต่การทำงานของระบบพื้นฐานก็อาจเป็นไปไม่ได้

คุณสามารถใช้ Windows Memory Diagnostics Tool เพื่อตรวจสอบสถานะของหน่วยความจำของอุปกรณ์ได้

1. พิมพ์ "การวินิจฉัยหน่วยความจำ" ลงในช่องค้นหา

   

2. คลิก Windows Memory Diagnostic ในผลการค้นหา
3. เลือก "รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา"

   

เครื่องมือ Windows Memory Diagnostics จะเริ่มตรวจสอบหน่วยความจำของระบบเพื่อหาข้อผิดพลาด รอสักครู่ในขณะที่รันชุดการทดสอบเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติกับ RAM ที่ติดตั้งหรือไม่

เมื่อเครื่องมือสแกนหน่วยความจำของคุณเสร็จแล้ว ระบบจะรีบูตเข้าสู่เดสก์ท็อปของคุณและแสดงผลการทดสอบ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดึงข้อมูลโดยใช้ Event Viewer:

1. กดแป้นโลโก้ Windows + ทางลัด X

   

2. เลือกตัวแสดงเหตุการณ์

   

3. เมื่อ Event Viewer เปิดขึ้น ให้เลือก Windows Logs ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิก Find บนบานหน้าต่างด้านขวา

   

4. พิมพ์ MemoryDiagnostic ในช่อง Find แล้วคลิก Find Next

   

5. ผลการทดสอบจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าต่าง

หากเครื่องมือตรวจไม่พบข้อผิดพลาด ผลลัพธ์จะอ่านดังนี้: “Windows Memory Diagnostic ทดสอบหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์และตรวจไม่พบข้อผิดพลาด” มิฉะนั้นจะระบุลักษณะของข้อผิดพลาดที่ตรวจพบ ดำเนินการตามข้อผิดพลาดที่ค้นพบ

• ตรวจสอบ BIOS

BIOS หรือ UEFI เป็นระบบปฏิบัติการระดับต่ำที่ควบคุมกระบวนการบูทเครื่องของพีซี

หากวิธีการต่างๆ ที่ระบุในคู่มือนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) ให้กับคุณได้ ให้ลองอัปเดต BIOS ของคุณ

เราวางวิธีนี้ไว้ที่ด้านล่างของบทความนี้ด้วยเหตุผลที่ดี: การอัพเดต BIOS เป็นทางเลือกสุดท้าย การดัดแปลง BIOS อาจถึงแก่ชีวิตได้ การทำสิ่งผิดในนั้นสามารถเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เป็นก้อนอิฐราคาแพงได้

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หลีกเลี่ยงวิธีนี้เว้นแต่คุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่และระมัดระวังอย่างยิ่ง

หลังจากอ่านข้อจำกัดความรับผิดชอบแล้ว คุณอาจยังต้องการอัปเดต BIOS ของคุณอยู่ เนื่องจากคุณไม่มีทางเลือกอื่นในการแก้ปัญหา ks.sys ในกรณีนั้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำ และจำไว้ว่าให้ระมัดระวังอย่างยิ่ง

ก่อนที่คุณจะสามารถอัพเดต BIOS ของคุณได้ คุณจำเป็นต้องทราบเวอร์ชัน BIOS ปัจจุบันของคุณเสียก่อน ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบว่ามีการอัปเดตหรือไม่โดยเปรียบเทียบเวอร์ชันของคุณกับรุ่นล่าสุดบนเว็บไซต์ของผู้ผลิต

หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชัน BIOS ของคุณอย่างรวดเร็ว ให้เปิดหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้และเรียกใช้คำสั่งด้านล่าง:

wmic bios รับ smbiosbiosversion

หมายเลขภายใต้ SMBIOSBIOSVersion แสดงถึงเวอร์ชัน BIOS ของคุณ เขียนมันลงไปที่ไหนสักแห่ง

ถัดไป คุณต้องตรวจสอบรุ่นของเมนบอร์ดของคุณ คุณสามารถทำได้โดยใช้คำสั่งง่ายๆ

ในหน้าต่าง cmd ที่เปิดอยู่แล้วให้พิมพ์หรือวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

wmic baseboard รับผลิตภัณฑ์,ผู้ผลิต,รุ่น,หมายเลขซีเรียล

หลังจากรันคำสั่งนี้ ผู้ผลิต รุ่นผลิตภัณฑ์ หมายเลขซีเรียล และเวอร์ชันของเมนบอร์ดของคุณจะปรากฏขึ้น

ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถไปที่หน้าสนับสนุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์และดาวน์โหลดไฟล์อัพเดต BIOS

เลือกรุ่นเมนบอร์ดของคุณในหน้าสนับสนุน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกรุ่นที่ถูกต้อง เนื่องจากการติดตั้งอัพเดต BIOS ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้พีซีของคุณเสียหายได้

หลังจากเลือกรุ่นของเมนบอร์ดแล้ว ให้ตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัพเดตไบออส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขเวอร์ชันของการอัปเดตที่คุณกำลังดาวน์โหลดอยู่สูงกว่าหมายเลขเวอร์ชัน BIOS ปัจจุบันของคุณ

หากมีบันทึกย่อประจำรุ่นหรืออัปเดต โปรดอ่านเพื่อเรียนรู้ว่าการอัปเดตสามารถแก้ไขปัญหาใดและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เช่น วิธีติดตั้งการอัปเดตอย่างปลอดภัย

แยกไฟล์อัปเดตออกจากไฟล์เก็บถาวรและอ่านบันทึก readme เพื่อดูคำแนะนำที่แม่นยำเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต

เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นและคุณบูตเครื่องได้สำเร็จ ให้เข้าสู่ระบบของคุณและเรียกใช้โปรแกรมโปรดของคุณโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับหน้าจอสีน้ำเงินเพิ่มเติม

ห่อ

ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนน้อยร้องเรียนเกี่ยวกับข้อผิดพลาด SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) แม้ว่าบั๊กนี้เคยพบเห็นได้ทั่วไปในอดีต แต่หลายคนเชื่อว่ามันได้ถูกกำจัดให้หมดสิ้นแล้ว เกิดขึ้นบ่อยขึ้นอย่างไม่คาดคิดโดยไม่คาดคิด แม้ว่าปัญหาจะยังจำกัดอยู่ที่คอมพิวเตอร์จำนวนค่อนข้างน้อย

จากที่กล่าวมา ข้อผิดพลาดนี้ทำให้เกิดความรำคาญและสร้างความเสียหายอย่างไม่ต้องสงสัย เนื่องจากจะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถทำงานที่สำคัญได้ ไม่ต้องพูดถึงการหยุดทำงานกะทันหันและการรีบูตบ่อยครั้ง ซึ่งอาจทำให้ส่วนประกอบของระบบเสียหายได้

ด้วยวิธีแก้ปัญหา วิธีแก้ไข และเคล็ดลับในคู่มือนี้ เรามั่นใจว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และกลับมาทำกิจกรรมตามปกติบนพีซีของคุณได้