วิธีแก้ไข “Steam มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam”

Steam เป็นบริการเผยแพร่วิดีโอเกมที่มีชื่อเสียงซึ่งให้ผู้ใช้เข้าถึงเกมยอดนิยมได้อย่างง่ายดาย แอพนี้มีมานานกว่าสองทศวรรษแล้ว และมีผู้ใช้งานประมาณ 120 ล้านคนต่อเดือน อย่างไรก็ตาม แม้จะได้รับความนิยมทั้งหมด แต่ Steam ก็ยังไม่สมบูรณ์แบบ เนื่องจากบางครั้งอาจทำให้ผู้ใช้ผิดหวังกับปัญหาการเชื่อมต่อแบบสุ่ม หากคุณอยู่ที่นี่ คุณอาจพบข้อผิดพลาด “Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” ล่าสุด

ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเกมใดๆ ได้ โชคดีที่คุณสามารถใช้วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ ในโพสต์ของวันนี้ เราจะแสดงวิธีกำจัดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย Steam ใน Windows 10

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด “Steam มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam”

ด้านล่างนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดว่าทำไมคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ในพีซี Windows ของคุณ:

• ขาดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
• โปรโตคอล UDP
• การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผิดพลาดหรือใช้งานไม่ได้
• ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย

โชคดีที่คำแนะนำด้านล่างจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดโดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ

วิธีแก้ไข “Steam มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam”

ก่อนที่จะใช้วิธีที่ซับซ้อนใดๆ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีของคุณก่อน การทำเช่นนั้นจะรีเฟรชแอพของคุณและกำจัดไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดปัญหา หากไม่ได้ผล คุณสามารถดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ให้ไว้ด้านล่าง

แก้ไข 1: รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดี คุณอาจประสบปัญหาเมื่อเปิด Steam การรีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi สามารถช่วยล้างหน่วยความจำและเพิ่มความเร็ว Wi-Fi ของคุณ ทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam ได้อย่างง่ายดาย

ขั้นตอนเหล่านี้จะแนะนำคุณตลอดการเริ่มต้นเราเตอร์ Wi-Fi ใหม่:

1. ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากซ็อกเก็ต
2. รอประมาณหนึ่งนาทีเพื่อให้อุปกรณ์เย็นลง
3. แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
4. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Wi-Fi แล้วตรวจสอบข้อผิดพลาด Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam

แก้ไข 2: ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam หยุดทำงานหรือไม่

Steam กำหนดเวลาการบำรุงรักษาในวันอังคาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงบ่าย เพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขจุดบกพร่อง ดังนั้น หากคุณพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี Steam ของคุณในช่วงเวลานี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาด “Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ไปที่ไซต์นี้

หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าการบำรุงรักษาจะสิ้นสุดลงแล้วจึงเข้าสู่ระบบ โชคดีที่การบำรุงรักษาใช้เวลาน้อยกว่า 20 นาที อย่างไรก็ตาม หากเซิร์ฟเวอร์ทำงานอยู่ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งคุณ ให้ลองวิธีถัดไปด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไป

แก้ไข 3: สิ้นสุดการดำเนินการเบื้องหลัง Steam

มีการสังเกตการสิ้นสุดการดำเนินการในเบื้องหลังเพื่อช่วยให้ Steam เริ่มต้นด้วยกระดานชนวนที่สะอาด ซึ่งจะช่วยขจัดข้อผิดพลาด “Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam”

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ใช้แป้นโลโก้ Windows + X ร่วมกันเพื่อเปิดเมนูการเข้าถึงด่วน
2. เลือกตัวจัดการงาน
3. เมื่อหน้าต่างใหม่เปิดขึ้น ให้เลื่อนลงมาตามรายการและค้นหาบริการ Steam ทั้งหมดที่คุณสามารถดูได้ หากต้องการสิ้นสุดงาน ให้คลิกขวาที่งานแล้วเลือก "สิ้นสุดงาน" ที่ด้านล่าง
4. ทำเช่นเดียวกันกับบริการ Steam อื่นๆ ทั้งหมดในรายการ
5. เมื่อเสร็จแล้วให้ปิดตัวจัดการงาน
6. ตอนนี้เปิด Steam และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาจะปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

แก้ไข 4: เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ

เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ Steam ยังต้องการเข้าถึงไฟล์ระบบที่สำคัญเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เมื่อแอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไฟล์เหล่านี้ มีแนวโน้มที่จะทำงาน ซึ่งแสดงข้อผิดพลาด “Steam มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam”

เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ ใช้ขั้นตอนนี้เพื่อ:

1. คลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ท็อปของ Steam
2. เลือกคุณสมบัติ
3. สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้แล้วไปที่ส่วนการตั้งค่า

   

4. เลือกช่องกาเครื่องหมาย “เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”

   

5. คลิกที่ปุ่ม Apply จากนั้นเลือก OK เพื่อบันทึกการแก้ไข
6. เปิด Steam

แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

ไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณมักจะรับผิดชอบต่อการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หากอแด็ปเตอร์นี้เสียหาย ล้าสมัย หรือหายไป คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อเมื่อเข้าสู่ระบบ Steam

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายได้สองวิธีดังนี้:

1. คู่มือ
2. อัตโนมัติ

เราจะหารือทั้งสองวิธีด้านล่างเพื่อให้คุณสามารถเลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตไดรเวอร์นี้ด้วยตนเอง:

1. กดปุ่มโลโก้ Windows + S เพื่อเปิดการค้นหา

   

2. พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในช่องค้นหาของ Windows จากนั้นเลือก Open ที่ด้านขวาของหน้าต่าง

   

3. เมื่อตัวจัดการอุปกรณ์เปิดขึ้น ให้ขยายส่วน "อะแดปเตอร์เครือข่าย"

   

4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"

   

5. คลิกที่ "ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์"

   

6. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณ
7. เปิด Steam และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในการอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องมีตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติที่เชื่อถือได้ ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ชอบวิธีนี้เนื่องจากความน่าเชื่อถือและความเรียบง่าย

คุณสามารถใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์มืออาชีพ เช่น Auslogics Driver Updater สำหรับสิ่งนี้ Driver Updater จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นให้รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและเสียหายที่ตรวจพบทั้งหมด วิธีนี้ช่วยให้คุณบอกได้อย่างรวดเร็วว่าไดรเวอร์ใดบ้างที่ต้องให้ความสนใจ และแก้ไขล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดแบบสุ่ม ยิ่งไปกว่านั้น เครื่องมือพิเศษนี้จะสำรองข้อมูลไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะอัปเดต การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนเวอร์ชันของไดรเวอร์ก่อนหน้าได้อย่างง่ายดาย หากจำเป็น

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

แก้ไข 6: อนุญาต Steam ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ

โดยปกติแล้ว Windows Defender จะกรองการรับส่งข้อมูลเครือข่ายเข้าและออกจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นจะบล็อกการสื่อสารจากโปรแกรมใดๆ ที่เห็นว่าเป็นอันตราย การทำเช่นนี้จะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัยจากแอปที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม บางครั้ง Windows Defender อาจบล็อกการทำงานของ Steam ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Steam มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam”

ไวท์ลิสต์ Steam ใน Windows Defender สามารถเปิดใช้งานได้โดยไม่มีข้อจำกัดเพิ่มเติม

ใช้คำแนะนำง่ายๆ ในการทำเช่นนั้น:

1. กดโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ผสม R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

   

2. พิมพ์ "control firewall.cpl" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกดปุ่ม Enter

   


3. ใต้หน้าแรกของแผงควบคุม ให้คลิกที่ลิงก์ "อนุญาตแอปหรือคุณลักษณะผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender"

   

4. ในหน้าจอถัดไป ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน "แอปและคุณลักษณะที่อนุญาต" และค้นหา "Steam"

   

5. เลือกช่องทำเครื่องหมาย "ส่วนตัว" และ "สาธารณะ"

   

6. คลิกที่ปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

ข้อผิดพลาด “Steam มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” ยังคงขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึง Steam หรือไม่ อย่าตกใจ เคล็ดลับต่อไปอาจช่วยได้

แก้ไข 7: ล้าง DNS ของคุณและต่ออายุ IP ของคุณ

เมื่อคุณเยี่ยมชมโดเมนใดโดเมนหนึ่ง พีซีของคุณจะจัดเก็บที่อยู่ IP และข้อมูลเฉพาะอื่นๆ เกี่ยวกับโดเมนนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะใช้ข้อมูลที่แคชไว้เพื่อช่วยเร่งกระบวนการเปิดโดเมนนั้นอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่เก็บไว้นี้จะเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้เกิดปัญหาแปลกๆ เช่น ข้อผิดพลาด “Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam”

การล้างแคช DNS ของคุณสามารถช่วยให้เครื่องของคุณเริ่มต้นการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam ได้ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้

นี่คือวิธีการดำเนินการ:

1. กดปุ่มโลโก้ Windows และพิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในช่องค้นหา

   

2. คลิกขวาที่ "พรอมต์คำสั่ง" และเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"

   

3. เลือกใช่ในกล่องยืนยัน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)

   

4. เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ ipconfig /flushdns (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter

   

คุณต้องต่ออายุ IP ของคุณด้วย คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. กดทางลัด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

   

2. พิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Ctrl + Shift + Enter

   

3. เลือกใช่ในพรอมต์ UAC และพิมพ์ ipconfig /release (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในหน้าต่าง CMD จากนั้นกด Enter
4. สุดท้ายให้พิมพ์ "ipconfig /renew" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นกด Enter
5. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เปิด Steam และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด “Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข 8: รีเซ็ต Winsock

Winsock คือ Windows API (Application Programming Interface) ที่ช่วยให้โปรแกรม Windows เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย แคตตาล็อกนี้บางครั้งอาจมีรายการที่เสียหาย ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” บนเครื่องของคุณ การรีเซ็ต Winsock และการตั้งค่ารีจิสทรีที่เกี่ยวข้องสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้

คู่มือนี้จะแสดงวิธีรีเซ็ต Winsock บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. กดปุ่มโลโก้ Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของ Windows

   

2. เมื่อเปิดขึ้น ให้พิมพ์ cmd (ไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูด)

   

3. จากนั้นเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” ซึ่งอยู่ทางด้านขวาของหน้าต่าง

   

4. เลือกใช่ในกล่องยืนยันจากนั้นพิมพ์ "netsh winsock reset" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ลงในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

   

5. จากนั้นกดปุ่ม Enter
6. จากนั้นพิมพ์ netsh winteep reset proxy (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
7. ออกจากหน้าต่าง CMD เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
8. ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหา

แก้ไข 9: แก้ไขคุณสมบัติ Steam บางอย่าง

ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าโปรโตคอล TCP มีความน่าเชื่อถือและปลอดภัยมากกว่าโปรโตคอล UDP พวกเขาเสริมว่าการใช้โปรโตคอล TCP ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงบัญชี Steam ของพวกเขาและเล่นเกมโปรดได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องยุ่งยากมากนัก

คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด่วนนี้:

1. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
2. ไปที่แท็บเริ่มต้น ที่นี่ คุณต้องปิดการใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นที่เปิดใช้งานทั้งหมด
3. ในการทำเช่นนั้น ให้คลิกขวาที่ทุกแอปเริ่มต้น จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เปิดใช้งาน ที่ด้านล่าง
4. รีบูทพีซี Windows ของคุณ
5. ถัดไป คลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ท็อปของ Steam แล้วเลือก Properties
6. เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติเปิดขึ้น ให้สลับไปที่แท็บทางลัด
7. ไปที่ฟิลด์เป้าหมายและเพิ่มช่องว่างในตอนท้าย จากนั้นพิมพ์ "-tcp" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด)
8. เลือก Apply จากนั้นคลิกที่ปุ่ม OK

ข้อผิดพลาด Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam ควรหายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากยังคงทำให้คุณปวดหัวอยู่ ให้ลองวิธีสุดท้ายด้านล่างนี้

แก้ไข 10: ติดตั้ง Steam ใหม่

หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ลบข้อผิดพลาด “Steam กำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam” ออกจากอุปกรณ์ของคุณ แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องติดตั้ง Steam ใหม่ การทำเช่นนี้ช่วยให้คนส่วนใหญ่ในสถานการณ์เดียวกันสามารถขจัดปัญหาได้ และเราหวังว่าจะได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน

นี่คือวิธีการใช้โซลูชันนี้:

1. ใช้คำสั่งผสม Win + I เพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า

   

2. ไปที่แอพ

   

3. เลื่อนลงมาที่หน้าต่าง Apps & Features และค้นหา Steam

   

4. เลือกและคลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง

   

5. ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
6. เมื่อถอนการติดตั้งแอปอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
7. ตอนนี้ หากต้องการติดตั้ง Steam ใหม่บนพีซีของคุณ ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลดแอป จากนั้นคลิกที่ปุ่ม INSTALL STEAM
8. ค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณและดับเบิลคลิกที่ไฟล์
9. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าถึงบัญชี Steam และเล่นเกมได้โดยไม่มีปัญหาเพิ่มเติม

ห่อ

หากคุณมาที่นี่โดยสงสัยว่าจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam ใน Windows 10 ได้อย่างไร เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ อย่าลืมดูบล็อกของเราสำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 10