วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'Spotify ไม่สามารถเล่นได้ในขณะนี้' บน Windows

เผยแพร่แล้ว: 2021-11-15

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้ Spotify บางคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาเมื่อใช้แอพ พวกเขาพบว่าตัวเองไม่สามารถเล่นเพลงโดยใช้เครื่องเล่นเพลง Spotify ได้ ในบางกรณี ผู้ใช้ไม่สามารถเล่นเพลงบางเพลงหรือบางเพลงจากอัลบั้มได้ ในกรณีอื่นๆ เมื่อพยายามเล่นเพลง ผู้ใช้จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดซึ่งไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า Spotify ไม่สามารถเล่นเพลงได้ในขณะนี้ และแจ้งให้นำเข้าไฟล์เสียงจากคอมพิวเตอร์แทน

ทำไม Spotify ไม่ทำงานในปี 2021

สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับเวลา — บางทีเวอร์ชันของ Spotify ของคุณอาจเสียหายหรือมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Spotify ที่อาจได้รับการแก้ไขในไม่ช้า ในบางกรณี การปรับแต่งเล็กน้อยในการตั้งค่าของ Spotify หรืออุปกรณ์ของคุณอาจเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม ในกรณีอื่นๆ ปัญหาที่คุณประสบกับแอปอาจมีรากที่ลึกกว่า อาจเกี่ยวข้องกับปัญหากับไดรเวอร์เสียงของคุณ ซึ่งในกรณีนี้ คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

วิธีแก้ไข “Spotify ไม่เล่นบนคอมพิวเตอร์ของฉัน”

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น อาจมีสาเหตุบางประการที่ทำให้คุณพบปัญหา Spotify บนอุปกรณ์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหา คุณอาจต้องลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ หรือแม้แต่วิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีร่วมกันเพื่อกำจัดปัญหา

ด้านล่างนี้ เราจะพูดถึงการแก้ไขปัญหายอดนิยมบางประการสำหรับปัญหาการเล่น Spotify เราจะเริ่มต้นด้วยตัวเลือกที่ง่ายที่สุดก่อน และเราขอแนะนำให้คุณทำเช่นเดียวกัน หากวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ไม่ได้ผล คุณสามารถไปยังการแก้ไขที่ซับซ้อนกว่านี้ได้

วิธีแก้ไขปัญหา “ไม่สามารถเล่นแทร็กปัจจุบัน” ใน Windows 10

มาเริ่มแก้ไขปัญหา Spotify ของคุณกัน นี่คือวิธีที่เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้น:

  1. ขั้นแรก ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและชัดเจนที่สุดสำหรับปัญหาพีซีและแอปจำนวนมาก และวิธีนี้มีประสิทธิภาพสูงในหลายกรณี
  2. หากไม่ได้ผล ให้ลองปิดการใช้งานคุณสมบัติการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของ Spotify
  3. หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ล้างแคชในเครื่องของ Spotify นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีแก้ไขที่มักจะประสบความสำเร็จในหลายกรณี
  4. คุณยังสามารถเปลี่ยนคุณภาพการสตรีมบน Spotify ในอุปกรณ์ส่วนใหญ่ คุณจะมีตัวเลือกระดับการเล่นต่อไปนี้: 24 kbps (ต่ำ), 96 kbps (ปกติ), 160 kbps (สูง) และ 320 kbps (สูงมาก) การเปลี่ยนไปใช้คุณภาพการสตรีมที่ต่ำลงอาจช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเล่นแทร็กนี้” ได้
  5. สุดท้าย หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่

ทีนี้ มาดูวิธีแก้ปัญหาแต่ละข้อข้างต้นกันโดยละเอียด

แก้ไข 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

สิ่งแรกที่เราขอแนะนำให้คุณลองก็คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้,

คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start แล้ววางเคอร์เซอร์เหนือตัวเลือก Shut Down หรือ Sign Out ที่นี่ เลือก เริ่มต้นใหม่

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Spotify อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณยังคงมีปัญหา ให้ลองปิดการใช้งานคุณสมบัติการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของ Spotify

แก้ไข 2: ปิดใช้งานคุณสมบัติการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของ Spotify

การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ควรมีไว้ใช้งาน เนื่องจากสามารถช่วยลดแรงกดดันได้มาก

อัลกอริทึมของซอฟต์แวร์ ตามค่าเริ่มต้น คุณลักษณะการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของ Spotify จะเปิดอยู่ อย่างไรก็ตาม หากคุณสงสัยว่าจะแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเล่นแทร็กปัจจุบัน" ได้อย่างไร การปิดใช้งานคุณลักษณะนี้อาจเป็นวิธีที่จะไปได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานคุณลักษณะการเร่งความเร็วของ Spotify:

  1. เปิด Spotify
  2. คลิกปุ่มจุดไข่ปลาที่ด้านซ้ายบนของหน้า
  3. ที่นี่เลือกดู
  4. ถัดไป ยกเลิกการเลือกตัวเลือกการเร่งฮาร์ดแวร์
  5. รีสตาร์ทแอปและตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถเล่นแทร็กได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

แก้ไข 3: ล้างแคชในเครื่องของ Spotify

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล และคุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้ลองล้างแคชของ Spotify หากต้องการลบข้อมูลที่เก็บไว้ในแคชของ Spotify ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ขั้นแรก ปิด Spotify หากคุณเปิดแอปไว้
  2. จากนั้นเปิดกล่องโต้ตอบ Run: ใช้คีย์ผสม Win + R
  3. เมื่อคุณเห็นพื้นที่ข้อความ ให้พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:

%ข้อมูลแอพ%

  1. โฟลเดอร์ AppData จะเปิดขึ้น
  2. เมื่อดำเนินการแล้ว ให้ไปที่ Spotify > Users
  3. คลิกชื่อผู้ใช้ของคุณ
  4. ในโฟลเดอร์ ให้ลบไฟล์ชื่อ “local-files.bnk”
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด Spotify ตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อผิดพลาดหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองปรับคุณภาพการสตรีมบน Spotify

แก้ไข 4: เปลี่ยนคุณภาพการสตรีมบน Spotify

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น Spotify ให้คุณเลือกระหว่างคุณสมบัติการสตรีมหลายแบบ คุณสามารถเลือกที่จะสตรีมใน

  • 24 kbps (ต่ำ),
  • 96 kbps (ปกติ),
  • 160 kbps (สูง) หรือ
  • 320 kbps (สูงมาก).

หากต้องการสลับไปมาระหว่างคุณภาพการสตรีมที่แตกต่างกัน ให้ทำดังนี้:

  1. คลิกปุ่มจุดไข่ปลา
  2. ถัดไปไปที่ แก้ไข > การตั้งค่า
  3. เลื่อนลงไปที่คุณภาพเสียง
  4. ที่นี่ คุณจะเห็นตัวเลือกคุณภาพต่างๆ สำหรับสตรีมของคุณ
  5. การเลือกคุณภาพการสตรีมที่ต่ำลงอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาการเล่นที่คุณมีบน Spotify
  6. ลองลดระดับคุณภาพการสตรีมและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา Spotify ของคุณได้หรือไม่

แก้ไข 5: อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่

ตอนนี้ หากการแก้ไขทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว มีโอกาสที่ปัญหา Spotify ของคุณจะอยู่ลึกกว่านี้ และคุณอาจต้องอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหามากมายบนพีซีของคุณ ไม่ใช่แค่กับแอพอย่าง Spotify เท่านั้น ไดรเวอร์เป็นองค์ประกอบสำคัญในการเชื่อมต่อและใช้งานอุปกรณ์ภายนอกต่างๆ และจำเป็นอย่างยิ่งในการทำให้ทั้งระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น หากไม่เป็นระเบียบหรือไม่ได้รับการอัปเดตทันเวลา คุณอาจพบปัญหาต่างๆ มากมายในพีซีของคุณ ระบบของคุณอาจประสบกับการทำงานที่ช้าลงอย่างมาก อุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณอาจทำงานผิดพลาด และคุณอาจประสบกับปัญหาเกมล่มและภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

นี่คือเหตุผลสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องคอยอัปเดตไดรเวอร์และทำงานอย่างถูกต้อง

มีหลายวิธีในการรักษาไดรเวอร์ของคุณให้เป็นระเบียบ

ขั้นแรก คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้ด้วยตนเอง โดยทั่วไปแล้ว ตัวเลือกนี้แนะนำสำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มากกว่า เนื่องจากการทำผิดพลาดเมื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ร้ายแรง หากคุณพร้อมสำหรับงานนี้ ให้ดำเนินการดังนี้:

  1. กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
  2. เลือกตัวจัดการอุปกรณ์จากเมนู
  3. ถัดไป ค้นหาหมวดหมู่ "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม" แล้วขยาย
  4. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณเพื่อเลือก
  5. ในเมนูบริบท ให้เลือก อัปเดตไดรเวอร์
  6. คลิก "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ" สำหรับระบบเพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
  7. รีสตาร์ท Windows เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ตอนนี้นี่คือสิ่งที่จับ หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ที่จำเป็น คุณจะต้องค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งด้วยตนเอง สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตไดรเวอร์ ค้นหาไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่มี แล้วติดตั้งด้วยตัวเอง โดยธรรมชาติแล้ว หากคุณไม่เคยทำเช่นนี้มาก่อน กระบวนการนี้อาจดูน่ากลัวเล็กน้อย

อีกวิธีหนึ่งในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณคือดำเนินการด้วยโปรแกรมพิเศษ เช่น Auslogics Driver Updater เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์แล้ว จะใช้เวลาเกือบทั้งกระบวนการ มันจะทำการสแกนระบบของคุณและแจ้งให้คุณทราบว่ามีไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่มีประสิทธิภาพอยู่หรือไม่ หากพบไดรเวอร์ดังกล่าว โปรแกรมจะดำเนินการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

หากคุณต้องการใช้ Auslogics Driver Updater เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลด Auslogics Driver Updater จากหน้าอย่างเป็นทางการของซอฟต์แวร์
  2. ดาวน์โหลดโปรแกรม
  3. ในการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำของวิซาร์ดการติดตั้ง
  4. เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมสำเร็จแล้ว ให้คลิก “สแกนหาปัญหาไดรเวอร์”
  5. ตอนนี้ Auslogics Driver Updater จะสแกนระบบของคุณเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา
  6. เมื่อคุณเห็นผลลัพธ์แล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Update Drivers

และนี่ก็เกือบแล้ว — ไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดตเรียบร้อยแล้ว และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว

ตอนนี้คุณสามารถเปิด Spotify อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเล่นแทร็กนี้" ที่น่ารำคาญได้หายไปหรือไม่

เราหวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหา Spotify ของคุณได้ หากมีการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นซึ่งใช้ได้ผลดีในกรณีของคุณ โปรดแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง