แก้ไข Snap Camera ไม่มีข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลกล้อง
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-22คุณกำลังแฮงเอาท์วิดีโออย่างสนุกสนานกับเพื่อน ๆ และพยายามใช้แอพ Snap Camera กับซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณ แต่คุณทำไม่ได้ใช่ไหม คุณมีปัญหาในการใช้แอพ Snap Camera และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่? ไม่ต้องกังวล. หน้านี้จะอธิบายสาเหตุและวิธีการแก้ปัญหา Snap Camera ไม่ทำงาน ในบทความนี้ คุณจะได้พบกับวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เช่น Snap Camera ไม่ทำงาน และ Snap Camera ไม่มีข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลของกล้อง อ่านต่อไป!
สารบัญ
- วิธีแก้ไข Snap Camera No Available Camera Input Error
- ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- วิธีที่ 1: เรียกใช้ Snap Camera ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- วิธีที่ 2: เรียกใช้ Snap Camera ในโหมดความเข้ากันได้
- วิธีที่ 3: อัปเดต Snap Camera
- วิธีที่ 4: อนุญาตสิทธิ์ของกล้องสำหรับ Snap Camera
- วิธีที่ 5: เปลี่ยนความละเอียดของกล้องและอัตราเฟรม
- วิธีที่ 6: เปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัด
- วิธีที่ 7: ปิดใช้งาน Flip Video Preview และ Snapcode Overlay Options
- วิธีที่ 8: ล้างไฟล์แคชของกล้อง Snap
- วิธีที่ 9: ดาวน์โหลดเวอร์ชันแอปที่เก่ากว่า
- วิธีที่ 10: อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม
- วิธีที่ 11: ปิดใช้งาน VPN
- วิธีที่ 12: อัปเดต Windows
- วิธีที่ 13: ติดตั้ง Snap Camera ใหม่
วิธีแก้ไข Snap Camera No Available Camera Input Error
หากคุณไม่สามารถใช้กล้องของคุณบนแอพ Snap Camera อาจมีปัญหาบางอย่างในการเชื่อมต่อ เหตุผลมีการระบุไว้ด้านล่าง:
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่เสถียร: แอป Snap Camera ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นจำนวนมาก และต้องใช้เครือข่าย Wi-Fi ความเร็วสูงและเสถียรเพื่อใช้งาน ดังนั้น หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณมีความผันผวน กล้อง Snap อาจแสดงหน้าจอสีดำให้ผู้อื่นเห็น
- การ อนุญาตของกล้อง: เนื่องจาก Snap Camera ต้องได้รับอนุญาตจากกล้องบนพีซีของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าได้รับอนุญาตจากแอป
- ลำดับการเปิดแอป: หากคุณเปิดซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอก่อนแล้วจึงเปิดแอป Snap Camera มีโอกาสสูงที่ซอฟต์แวร์จะเกิดข้อผิดพลาด ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดเว็บไซต์ Google Meet ก่อน จากนั้นแอป Snap Camera หน้าจอจะค้าง
- แอป Snap Camera ที่ล้าสมัย: หากแอป Snap Camera ของคุณล้าสมัย แอปดังกล่าวอาจไม่สามารถนำมาใช้เชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณได้
- แอปพื้นหลัง: คุณต้องสังเกตว่าแฮงเอาท์วิดีโอปกติจะหยุดชะงักเมื่อเปิดแอปอื่นบนพีซีของคุณ ดังนั้น แอปในเบื้องหลังอาจทำให้การเชื่อมต่อระหว่างแอป Snap Camera และซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณช้าลง
- การใช้งานซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอ นานขึ้น: หากใช้ซอฟต์แวร์แฮง เอาท์วิดีโอของคุณเป็นเวลานาน กล้อง Snap จะหยุดชะงัก ส่งผลให้หน้าเพจค้าง ซึ่งจะทำให้บัญชีของคุณดูเหมือนถูกระงับสำหรับทีมของคุณในการโทร
- ความเข้ากันไม่ได้ใน Windows: ต้องดาวน์โหลดแอป Snap Camera บนพีซีที่มีความเข้ากันได้สูงกว่ากับพีซีของคุณ Windows เวอร์ชันเก่า เช่น Windows 7 ไม่รองรับแอปที่มีข้อมูลขนาดใหญ่
- ไดรเวอร์เว็บแคมที่ล้าสมัย: หากไดรเวอร์เว็บแคมที่ติดตั้งล้าสมัย อาจก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิคในการเรียกใช้แอป เช่น Snap Camera
- ไฟล์แคชที่เสียหาย: เนื่องจากมีการใช้แอพ Snap Camera เป็นครั้งคราว ขอแนะนำให้ล้างไฟล์แคชในพีซีของคุณ แม้ว่าจะไม่เป็นอันตราย แต่ก็สามารถชะลอความเร็วของพีซีได้
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
วิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานในการแก้ไขปัญหา Snap Camera ไม่ทำงานมีการกล่าวถึงที่นี่ ขอแนะนำให้ใช้วิธีเหล่านี้ก่อนแล้วจึงทดลองโดยใช้วิธีอื่น
- ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยใช้ตัวจัดการงาน
- จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและความเร็วที่ดีเพื่อใช้ Snap Camera ในซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณ ขอแนะนำให้ ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเชื่อมต่อพีซีของคุณกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ ดี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บแคมหรือกล้องในตัวของคุณทำงาน และเปิดอยู่
- ก่อนการติดตั้ง ขอแนะนำให้ ตรวจสอบว่าพีซีของคุณสามารถจัดการกับ Snap Camera App ได้หรือไม่ ตรวจสอบเวอร์ชันของ Windows บนพีซีของคุณ และติดตั้งแอพ Snap Camera หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนด
- ปิดแอปพลิเคชัน Snap Camera และแฮงเอาท์วิดีโอ แล้วรีสตาร์ท ตามลำดับที่ถูกต้อง Snap Camera และแอปพลิเคชันแฮงเอาท์วิดีโอ
- ในบางครั้ง แอพ Snap Camera อาจค้างและอาจไม่รองรับเลนส์บางตัว ลองใช้เลนส์ต่างๆ เพื่อดูว่าเลนส์ตัวใดจะใช้งาน ได้ และรอสักครู่เพื่อให้แอปซึมซับการเปลี่ยนแปลงที่คุณเลือก
- การรีสตาร์ทพีซีของคุณสามารถแก้ปัญหา และทำให้พีซีของคุณกลับสู่โหมดการทำงานได้
- หากคุณมีอุปกรณ์อินพุตกล้องหลายตัวในพีซีของคุณ จะต้องให้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในการเลือกอินพุตของกล้อง เลือกกล้องที่คุณต้องการใช้จากเมนูแบบเลื่อนลงบนหน้าการตั้งค่า ในแอพ Snap Camera
- สิ่งสำคัญคือต้อง แน่ใจว่าคุณได้เลือก Snap Camera ในรายการดรอปดาวน์ของการตั้งค่ากล้องในแอปพลิเคชันแฮงเอาท์วิดีโอ หากคุณได้เลือกกล้องอื่นที่เชื่อมต่ออยู่ คุณจะไม่สามารถใช้ Snap Camera กับซอฟต์แวร์ได้
วิธีที่ 1: เรียกใช้ Snap Camera ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หากคุณประสบปัญหาในการใช้แอพ Snap Camera อย่างต่อเนื่อง ให้เรียกใช้แอพในฐานะผู้ดูแลระบบ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. กดปุ่ม Windows + D พร้อมกันเพื่อเปิด เดสก์ท็อประบบ ของคุณ
2. คลิกขวาที่ ไอคอนแอป Snap Camera ใน เดสก์ท็อป และเลือก Run as Administrator
วิธีที่ 2: เรียกใช้ Snap Camera ในโหมดความเข้ากันได้
หากปัญหาอยู่ในความไม่เข้ากันของ Windows กับแอพ Snap Camera คุณสามารถเรียกใช้แอพในโหมดความเข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ไม่ได้รับประกันคุณภาพของภาพที่คุณจะได้รับในเวอร์ชันขั้นสูง ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง
1. คลิกขวาที่ ไอคอนแอป Snap Camera ใน เดสก์ท็อป
2. เลือก คุณสมบัติ ในเมนูแบบเลื่อนลง
3. ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากการตั้งค่า เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:
5. คลิก Apply จากนั้นคลิกปุ่ม OK เพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 3: อัปเดต Snap Camera
ในการอัปเดตแอป Snap Camera บนพีซีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในวิธีนี้
1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Snap Camera แล้วเปิดใช้งาน
2. คลิก การตั้งค่า ที่ด้านบนขวาของแอป Snap Camera
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่แท็บ ตรวจหาการอัปเดต
4A. หากแอปได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณจะได้รับข้อความ Snap Camera เป็น เวอร์ชันล่าสุด
4B. หากมีการอัปเดตสำหรับแอป ระบบจะแจ้งให้คุณไปที่หน้าต่างอื่น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตแอป
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขกล้องแล็ปท็อปที่ตรวจไม่พบใน Windows 10
วิธีที่ 4: อนุญาตสิทธิ์ของกล้องสำหรับ Snap Camera
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Snap Camera ได้รับอนุญาตจากกล้องเพื่อใช้กับซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้สิทธิ์แก่แอป
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า
2. คลิก ความเป็นส่วนตัว
3. เลื่อนลงเพื่อค้นหาแท็บ กล้อง ภายใต้ สิทธิ์ของแอป
4. สลับตัวเลือก อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ
5. เลื่อนลงเพื่อค้นหาแอพ Snap Camera ภายใต้หมวด Allow desktop apps to access your camera
วิธีที่ 5: เปลี่ยนความละเอียดของกล้องและอัตราเฟรม
หากคุณไม่สามารถใช้ Snap Camera ได้ดีกับซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอ คุณสามารถเปลี่ยนความละเอียดและอัตราเฟรมของกล้องในแอพ Snap Camera ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนความละเอียดของกล้องและอัตราเฟรม และแก้ไข Snap Camera ไม่ทำงาน
1. เปิด Snap Camera เหมือนที่ทำก่อนหน้านี้
2. คลิกที่ไอคอน การตั้งค่า ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
3. ตอนนี้ เปลี่ยน ความละเอียดและอัตราเฟรม ในเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ตัว เลือก เลือกความละเอียดของกล้อง
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกความละเอียดที่แนะนำสำหรับระบบของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขกล้อง Omegle ไม่ทำงาน
วิธีที่ 6: เปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัด
ปุ่มลัดของแป้นพิมพ์เพื่อเปิด/ปิดเลนส์คือการตั้งค่าที่ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนเลนส์ได้เมื่อเรียกใช้คำสั่งบน Snap Camera คุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ในแอป Snap Camera เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเปลี่ยนเลนส์ในแอปได้หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Snap Camera ไม่มีข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลของกล้อง
1. เปิด Snap Camera เหมือนที่ทำก่อนหน้านี้
2. คลิกที่ไอคอน การตั้งค่า ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
3. ในหน้า การตั้งค่า ให้เลื่อนลงและบันทึกปุ่มลัดภายใต้ Turn Lens On/Off
หมายเหตุ: ที่นี่ การเลือก คีย์ผสม Ctrl + D เป็นปุ่มลัดสำหรับการตั้งค่านี้
4. คลิกที่ บันทึก
วิธีที่ 7: ปิดใช้งาน Flip Video Preview และ Snapcode Overlay Options
การแสดงตัวอย่างวิดีโอพลิกเป็นตัวเลือกในการจำลองหน้าจอวิดีโอของคุณ และการซ้อนทับ Snapcode เป็นตัวเลือกในการแชร์ Snapcode ของเลนส์ของคุณกับเพื่อนของคุณ สามารถปิดตัวเลือกได้หากแอปทำงานได้ไม่ดีบนพีซีของคุณ หากต้องการปิดการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิด Snap Camera เหมือนที่ทำก่อนหน้านี้
2. คลิกที่ไอคอน การตั้งค่า
3. สลับกับการตั้งค่า พลิกตัวอย่างวิดีโอ และ แสดงการซ้อนทับ Snapcode
4. สุดท้าย รีบูทแอป และตรวจสอบว่า Snap Camera ไม่ทำงานปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 8: ล้างไฟล์แคชของกล้อง Snap
เพื่อเพิ่มความเร็วให้พีซีของคุณ คุณสามารถล้างไฟล์แคชในแอพ Snap Camera ของคุณได้ แคชที่บันทึกไว้ในแอพของคุณสามารถล้างได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิด Snap Camera เหมือนที่ทำก่อนหน้านี้
2. คลิก การตั้งค่า ตามวิธีการก่อนหน้า
3. เลื่อนลงเพื่อค้นหา Cache & App Use ในหน้าต่าง
4. คลิกที่ปุ่ม ดู
5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก Cache แล้วคลิกปุ่ม ล้างรายการที่เลือก
อ่านเพิ่มเติม: ไดรเวอร์อุปกรณ์คืออะไร? มันทำงานอย่างไร?
วิธีที่ 9: ดาวน์โหลดเวอร์ชันแอปที่เก่ากว่า
หากยังเกิดปัญหาความเข้ากันไม่ได้ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปเวอร์ชันเก่าบนพีซีของคุณโดยใช้เว็บไซต์ของบริษัทอื่น คุณสามารถใช้เว็บไซต์เช่น Firehorse เพื่อดาวน์โหลดแอปของคุณและแก้ไขปัญหา Snap Camera ไม่ทำงาน
วิธีที่ 10: อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม
หากปัญหาอยู่ที่เว็บแคมหรือกล้องในตัวของคุณ คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์กล้องได้
1. พิมพ์ Device Manager ใน เมนูค้นหาของ Windows 10 แล้วเปิดขึ้นมา
2. ขยาย Cameras โดยดับเบิลคลิกที่มัน
3. คลิกขวาที่ Snap Camera ในรายการที่มีและเลือก Update driver
4. คลิกที่ตัวเลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ ในเมนู
5ก. หากไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะแสดง ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว
5B. หากมีการอัปเดต ระบบจะแจ้งให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์และแก้ไขปัญหา Snap Camera ไม่ทำงาน
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ I/O ใน Windows 10
วิธีที่ 11: ปิดใช้งาน VPN
คุณสามารถปิดการตั้งค่า VPN บนพีซีของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้ Snap Camera บนซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอของคุณได้
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า
2. คลิกที่ตัวเลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ในเมนูที่แสดง
3. เลือก VPN ในบานหน้าต่างด้านซ้าย และปิดใช้งาน VPN ทั้งหมด
4. จากนั้น ปิด ตัวเลือก VPN ทั้งหมดภายใต้ ตัวเลือกขั้นสูง
วิธีที่ 12: อัปเดต Windows
หากระบบปฏิบัติการ Windows บนพีซีของคุณเข้ากันไม่ได้ อาจไม่รองรับการทำงานของแอพ Snap Camera คุณต้องอัปเดต Windows บนพีซีของคุณเพื่อใช้ Snap Camera บนซอฟต์แวร์แฮงเอาท์วิดีโอ หากต้องการอัปเดตด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างและแก้ไข Snap Camera ที่ไม่มีปัญหาการป้อนข้อมูลของกล้อง
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า
2. คลิกที่ไทล์ Update & Security ดังที่แสดง
3. ในแท็บ Windows Update ให้คลิกที่ปุ่ม Check for updates
4A. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิก ติดตั้ง ทันทีและทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต
4B. มิฉะนั้น หาก Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด ระบบจะแสดงข้อความ You're up to date
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขไม่พบกล้องใน Google Meet
วิธีที่ 13: ติดตั้ง Snap Camera ใหม่
หากแอพ Snap Camera ของคุณไม่ทำงานหลังจากลองวิธีการทั้งหมดแล้ว คุณสามารถติดตั้งแอพใหม่บนพีซีของคุณได้ คุณต้องถอนการติดตั้งแอปก่อนแล้วจึงติดตั้งอีกครั้งเพื่อแก้ไข Snap Camera ที่ไม่มีปัญหาการป้อนข้อมูลของกล้อง
1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า
2. คลิก แอป
3. เลื่อนลงและเลือก Snap Camera
4. คลิก ถอนการติดตั้ง
5. คลิก ถอนการติดตั้ง ในป๊อปอัป
6. คลิก ใช่ ในพรอมต์
หมายเหตุ: หากคุณเห็นป๊อปอัปแจ้งว่า Snap Camera ยังคงทำงานอยู่ ให้ออกจากแอปพลิเคชันโดยคลิกขวาที่ไอคอน Snap Camera ในซิสเต็มเทรย์
7. คลิก ใช่ ในข้อความแจ้งอีกครั้ง
8. สุดท้าย คลิก ตกลง
9. พิมพ์ %localappdata% ใน แถบค้นหาของ Windows แล้วคลิก Open
10. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Snap เพื่อเปิด
11. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Snap Camera และเลือก Delete
12. พิมพ์ %appdata% อีกครั้งใน แถบค้นหาของ Windows แล้วเปิดขึ้นมา
13. ลบโฟลเดอร์ Snap Camera เหมือนเดิม
14. จากนั้น รีบูทพีซีของคุณ
15. ดาวน์โหลด Snap Camera จากเว็บไซต์ทางการ
16. ในหน้าดาวน์โหลด ให้ทำเครื่องหมายที่ ช่องเพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข ป้อน ที่อยู่อีเมล ของคุณและยืนยัน reCAPTCHA
17. จากนั้น คลิก ดาวน์โหลดสำหรับพีซี
18. คลิกที่ ไฟล์ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลด มาเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน
19. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
ที่แนะนำ:
- แก้ไขปัญหาการสะท้อนหน้าจอของ Amazon Firestick
- วิธีใช้ Snap Camera บน Google Meet
- แก้ไขกล้องไม่ทำงานในทีม
- แก้ไข 0xC00D36D5 ไม่มีกล้องติดอยู่ใน Windows 10
เราหวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณต้องได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหา Snap Camera ที่ไม่มีปัญหาการป้อนข้อมูลของกล้อง กรุณาวางข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณเกี่ยวกับหัวข้อในส่วนความคิดเห็น นอกจากนี้ แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป