วิธีแก้ไข Rockstar Games Launcher ไม่ทำงานบน Windows 11

การเปลี่ยนระบบปฏิบัติการมาพร้อมกับอาการปวดหัวในบางครั้ง บทความนี้เหมาะสำหรับคุณหากคุณประสบปัญหากับ Rockstar Games Launcher หลังจากย้ายไปยัง Windows 11

โปรแกรมอาจหยุดทำงานหลังจากคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่มาระยะหนึ่งหรือทันที ไม่ว่ากรณีใด ขั้นตอนในบทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณทราบ

เหตุใด Rockstar Games Launcher จึงไม่ทำงานใน Windows 11

Windows 11 เป็นระบบปฏิบัติการใหม่และอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่บางโปรแกรมจะทำงานได้ยาก แม้ว่า Microsoft จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะราบรื่น

ความเข้ากันได้ของไดรเวอร์เป็นปัญหาหลักประการแรก ไดรเวอร์อุปกรณ์บางตัวของคุณ เช่น ไดรเวอร์ GPU อาจขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ เนื่องจากเกมต้องอาศัยไดรเวอร์ดังกล่าวจึงจะทำให้เกิดปัญหาในการเริ่มต้นของตัวเรียกใช้งาน

โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถหยุดไม่ให้ทำงาน เนื่องจากขณะนี้ถูกมองว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย กรณีนี้เรียกว่าผลบวกลวงและสามารถแก้ไขได้ง่าย เราจะแสดงให้คุณเห็นว่า

ถัดมาคือการขาดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ หากตัวเรียกใช้งานไม่มีสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรระบบที่สำคัญ ตัวเรียกใช้งานจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ของปัญหา ได้แก่ ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชัน และไฟล์การติดตั้งที่ผิดพลาด

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไข Rockstar Games Launcher ที่ไม่ทำงานในปี 2021 โดยการแก้ไขปัญหาพื้นฐานเหล่านี้

วิธีแก้ไข Rockstar Games Launcher ไม่ทำงานบน Windows 11

ตัวเรียกใช้งานจะเริ่มทำงานอย่างถูกต้องเมื่อคุณกำจัดปัญหาการเริ่มต้นระบบ

เนื่องจากการค้นหาสาเหตุของปัญหาเฉพาะนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย คุณสามารถเริ่มโดยดำเนินการแก้ไขที่นี่ทีละรายการ

อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่งอัพเกรดระบบปฏิบัติการของคุณโดยไม่ได้ล้างแอพออก คุณควรเริ่มด้วยการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นการเคลื่อนไหวที่ถูกต้องหากคุณไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์มาระยะหนึ่งแล้ว

ที่กล่าวว่าตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามการแก้ไขที่นี่ตามที่จัดไว้หากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

ปิดตัวเรียกใช้งานจากตัวจัดการงาน

คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าตัวเรียกใช้งานเปิดอยู่แล้วหากทำงานอยู่เบื้องหลัง

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีการกำหนดค่าให้โหลดทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน

หากไม่พบในแถบงาน คุณจะต้องปิดเครื่องจาก Task Manager แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเลือกตัวจัดการงานเพื่อเรียกโปรแกรม ไปที่แท็บกระบวนการทันทีที่ตัวจัดการงานปรากฏขึ้น ถัดไป คลิกที่ตัวเลือกรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อแสดงแท็บหากคุณเห็นมุมมองขั้นต่ำในตอนแรก ตอนนี้ ค้นหารายการ Rockstar Games Launcher ใต้รายการกระบวนการและเลือก สุดท้าย คลิกที่ End Task เพื่อยุติกระบวนการ

ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทตัวเรียกใช้งานได้

การป้องกันข้อผิดพลาดนี้ในอนาคตเกี่ยวข้องกับการปิดใช้งานคุณลักษณะ "โหลดเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน" ในหน้าการตั้งค่าของตัวเรียกใช้งาน ดังนั้นให้เปิด Rockstar Games Launcher และเลือกการตั้งค่าที่มุมบนขวาของหน้าต่าง

หลังจากนั้นให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก "โหลดเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน" ในหน้าการตั้งค่า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณทันสมัย

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว สาเหตุหลักประการหนึ่งของปัญหานี้คือความไม่ลงรอยกันของไดรเวอร์ ไดรเวอร์บางตัวที่ตัวเรียกใช้งานต้องใช้อาจขัดแย้งกับ Windows 11 ส่วนใหญ่คือไดรเวอร์ GPU ของคุณ

ดังนั้น อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สาเหตุของปัญหา Windows Update เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด เนื่องจาก Microsoft ปล่อยโปรแกรมแก้ไขด่วนและการอัปเดตประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้

ไม่ทราบวิธีใช้ Windows Update ใน Windows 11? มันเป็นเรื่องง่าย. ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

มีหลายวิธีในการเปิดยูทิลิตี้ Windows Update ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิดเมนู Start พิมพ์ “Windows Update” และเปิดไคลเอนต์ หรือกด Win + I แล้วคลิก Windows Update ที่มุมขวาบนของแอพ Settings

หลังจากเข้าสู่อินเทอร์เฟซ Windows Update ให้คลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" หลังจากที่ระบบของคุณดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่แล้ว ให้เริ่มต้นใหม่

ตอนนี้ ให้กลับไปที่หน้า Windows Update และคลิกที่ Advanced Options

เลื่อนไปที่ตัวเลือกเพิ่มเติมและคลิกที่ตัวเลือกการอัพเดท

ขยายส่วน Driver Updates ทำเครื่องหมายที่ช่องข้างการอัปเดตไดรเวอร์ที่มี จากนั้นคลิก Download & Install รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งการอัปเดตหลังจากที่ดาวน์โหลดแล้ว

อัพเดทไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

บางครั้ง Windows Update ล้มเหลวในการจับภาพไดรเวอร์ที่มีปัญหาหรือเข้ากันไม่ได้ในระบบของคุณ มีให้เฉพาะไดรเวอร์ที่เผยแพร่โดย Microsoft และการตรวจสอบไดรเวอร์ของระบบทีละรายการเป็นงานที่ยากที่เป็นไปไม่ได้

การใช้เครื่องมืออัปเดตอัตโนมัติ เช่น Auslogics Driver Updater จะทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น โปรแกรมจะสแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ และอัปเดตโดยอัตโนมัติ เป็นไปได้ที่จะอนุญาตให้ทำงานทุกครั้งที่ Windows เริ่มตรวจหาการอัปเดตและแจ้งให้คุณทราบ

หากต้องการใช้โปรแกรม ให้ไปที่หน้าเว็บและดาวน์โหลด จากนั้นเปิดไฟล์ติดตั้งแล้วคลิกใช่ในป๊อปอัป UAC เพื่อให้สามารถทำงานได้ หลังจากการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้ป้อนค่ากำหนดของคุณแล้วเลือกคลิกเพื่อติดตั้งและสแกนไดรเวอร์

เครื่องมือจะสแกนไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อติดตั้งแล้ว รายการไดรเวอร์ที่มีปัญหาจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอหลักเมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ตอนนี้คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ทีละรายการโดยคลิกที่ปุ่มอัปเดตด้านข้างแต่ละรายการ คุณสามารถอัปเดตทั้งหมดได้ในครั้งเดียวในเวอร์ชันเต็มของโปรแกรม

การอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณจะเล่นเกมและส่งผลต่อโปรแกรมต่างๆ เช่น Rockstar Games Launcher ได้ดีเพียงใด ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันที่รองรับ Windows 11

สำหรับผู้ใช้ NVIDIA

หากคุณใช้การ์ด NVIDIA ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่หน้าสนับสนุนของบริษัท ป้อนเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและสถาปัตยกรรม รวมถึงซีรีส์และรุ่นของ GPU

สำหรับประเภทผลิตภัณฑ์ ให้เลือกประเภทของการ์ด NVIDIA ที่คุณใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่สับสนระหว่าง GeForce RTX กับ NVIDIA RTX/Quadro

เลือกซีรีส์ GPU ของคุณจากรายการดรอปดาวน์ Product Series ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือกโน้ตบุ๊ก หากคุณกำลังดาวน์โหลดสำหรับแล็ปท็อป จากนั้นเลือกรุ่น GPU ของคุณภายใต้ผลิตภัณฑ์

เลือกระบบปฏิบัติการของคุณ จากนั้นเลือกประเภทของไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้ง

หลังจากป้อนรายละเอียดการดาวน์โหลดของคุณแล้ว ให้คลิกปุ่มค้นหา

คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดเมื่อคุณเห็นรายละเอียดของไดรเวอร์

เรียกใช้ไฟล์เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณดาวน์โหลดเสร็จสิ้น

คลิกที่ปุ่มใช่ในป๊อปอัป UAC

เลือกเส้นทางการแยกและคลิกตกลง

เลือกว่าคุณต้องการดาวน์โหลด GeForce Experience พร้อมกันในหน้าแรกของการตั้งค่าหรือไม่ แล้วคลิกตกลงและดำเนินการต่อ

เลือกการติดตั้งแบบด่วนภายใต้ตัวเลือกการติดตั้งและคลิกที่ถัดไป

หากคุณติดตั้ง GeForce Experience แล้ว ให้เปิดโปรแกรมและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ จากนั้นคลิกที่ Drivers ไปที่มุมบนขวาแล้วคลิก Check for Updates

หากมีไดรเวอร์สำหรับการ์ดของคุณ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยใช้ตัวเลือก Express

สำหรับผู้ใช้ AMD

หากแล็ปท็อปของคุณติดตั้งการ์ด AMD คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้:

เปิดหน้าเว็บไดรเวอร์และการสนับสนุนของ AMD

ดาวน์โหลดเครื่องมือตรวจหาอัตโนมัติโดยคลิกปุ่มดาวน์โหลดทันที เมื่อติดตั้งแล้ว โปรแกรมจะตรวจจับรายละเอียดของการ์ดของคุณ และดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ชิป AMD ในตัว ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหาการ์ด GPU ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ จากนั้น เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น

หากคุณติดตั้ง AMD Radeon Settings ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่พื้นผิวเดสก์ท็อปของคุณแล้วเลือกการตั้งค่า AMD Radeon ในตัวเลือก
2. เมื่อโปรแกรมปรากฏขึ้น ให้ไปที่มุมล่างซ้ายแล้วคลิกปุ่มอัปเดต
3. เมื่อหน้า Updates ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Check for Updates
4. หากคุณมีการอัปเดตไดรเวอร์ คุณจะเห็นตัวเลือกใหม่ที่แนะนำและตัวเลือกใหม่
5. เลือกตัวเลือกใหม่ที่แนะนำเว้นแต่คุณจะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการอัปเดตที่เป็นตัวเลือก
6. คลิกที่ติดตั้งด่วน

เปิด Launcher ในโหมดความเข้ากันได้และให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ

เนื่องจาก Windows 10 เป็นระบบปฏิบัติการใหม่ Rockstar Games Launcher อาจมีปัญหาในการทำงาน

สิ่งที่ดีคือคุณสามารถบังคับให้ทำงานในสภาพแวดล้อมแบบแซนด์บ็อกซ์ด้วย Windows 10 หรือรุ่นก่อนหน้าที่รองรับ

ในขณะนั้น คุณสามารถอนุญาตให้โปรแกรมทำงานในโหมดผู้ดูแลระบบ เพื่อให้สามารถเข้าถึงทรัพยากรระบบขั้นสูงได้

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ประการแรก คุณต้องค้นหาตำแหน่งการติดตั้งของ Rockstar Games Launcher เนื่องจากคุณจะทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ EXE คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นกับทางลัดบนเดสก์ท็อปของตัวเรียกใช้งานได้ หากมี แต่ขอแนะนำให้ใช้ไฟล์หลัก

หากต้องการค้นหาไฟล์ ให้คลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ท็อปของตัวเรียกใช้งาน แล้วคลิกเปิดตำแหน่งไฟล์

2. หากไม่มีทางลัดบนเดสก์ท็อปสำหรับตัวเรียกใช้งาน ให้ไปที่เมนูเริ่ม แล้วพิมพ์ "Rockstar" จากนั้นให้คลิกขวาที่โปรแกรมและเลือก Open File Location
3. เมื่อคุณเห็นทางลัดเมนู Start ของแอป ให้คลิกขวาและเลือก Open File Location ในตัวเลือก
4. หลังจากที่โฟลเดอร์การติดตั้งของโปรแกรมปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่ไฟล์ LauncherPatcher แล้วเลือก Properties
5. ไปที่แท็บความเข้ากันได้เมื่อคุณเห็นหน้าต่างโต้ตอบคุณสมบัติ LauncherPatcher
6. ไปที่ส่วนโหมดความเข้ากันได้และทำเครื่องหมายที่ช่อง "เปิดโปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:"
7. เลือก Windows 8 หรือ 7 จากดรอปดาวน์
8. ไปที่ส่วนการตั้งค่าและทำเครื่องหมายที่ "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
9. คลิกสมัครและตกลง
10. เปิดตัวเรียกใช้เพื่อตรวจสอบว่าตอนนี้ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
11. ล้างแคช DNS ของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่ม Rockstar Games Launcher มันจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Social Club ของคุณ นี่คือวิธีการโหลดเกมที่คุณซื้อบนแพลตฟอร์ม หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต กระบวนการนี้จะล้มเหลว และตัวเรียกใช้งานจะไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น

แคช DNS ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อนี้ มีหน้าที่บันทึกข้อมูลชื่อโดเมนของเซิร์ฟเวอร์และที่อยู่เว็บที่เครื่องของคุณใช้เป็นประจำ

ด้วยวิธีนี้ ระบบของคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาที่อยู่ IP โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS เสมอไป

ปัญหาการเชื่อมต่อมักเกิดขึ้นเมื่อแคช DNS เสียหายหรือมีข้อมูลที่อยู่ IP ที่ล้าสมัย

การล้างแคชเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา ระบบของคุณจะสร้างแคชใหม่พร้อมข้อมูลที่อัปเดต

นี่คือวิธีการ:

1. เปิดเมนู Start และค้นหา Command Prompt
2. คลิกขวาที่รายการ Command Prompt ในผลการค้นหา แล้วคลิก Open as Administrator
3. เลือกใช่ในพรอมต์ UAC
4. เมื่อพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ ipconfig /flushdns
5. หลังจากนั้น ให้ลองเปิดตัวเรียกใช้เพื่อตรวจสอบปัญหา
6. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
7. ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อค้นหาที่อยู่ IP สำหรับ URL ที่คุณต้องการเข้าชมหรือแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเชื่อมต่อ เมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ จะใช้ทรัพยากรเริ่มต้นที่ ISP ของคุณให้มา ขออภัย เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้มักไม่น่าเชื่อถือและอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้เป็นครั้งคราว ซึ่งอาจอธิบายได้ว่าทำไม Rockstar Games Launcher ทำงานไม่ถูกต้อง
8. เพื่อยืนยันว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะที่เชื่อถือได้มากขึ้น เช่น Google และตรวจสอบปัญหา กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการปรับการตั้งค่า IPv4 และ IPv6 สำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิดเริ่มและค้นหาแผงควบคุม
2. คลิกที่รายการของแผงควบคุมในผลการค้นหา
3. หลังจากที่โปรแกรมปรากฏขึ้น ให้แตะ View Network Status and Tasks ภายใต้ Network and Internet
4. การทำเช่นนั้นจะเปิด Network and Sharing Center
5. ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของ Network and Sharing Center และเลือก Change Adapter Settings
6. หลังจากที่การ์ดเครือข่ายของคุณปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่การ์ดที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็นการ์ด Ethernet หรือ Wi-Fi ของคุณ แล้วคลิก Properties
7. โปรดทราบว่าคุณต้องใช้การแก้ไขนี้กับทั้งคู่หากคุณใช้แทนกันได้
8. เมื่อหน้าต่าง Properties เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IP 4) และคลิกที่ปุ่ม Properties
9. ในหน้าต่างข้อความถัดไป ให้เลือก "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้"
10. พิมพ์ 8.8.8.8 ลงในช่องเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ
11. พิมพ์ 8.8.4.4 ลงในช่อง DNS Server สำรอง
12. หากเครือข่ายของคุณใช้ IPv6 ให้ไปที่รายการ "การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้" คลิก Internet Protocol รุ่น 6 (TCP/IPv6) และเลือก Properties
13. เลือก “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้” และป้อนค่าเหล่านี้:

เซิร์ฟเวอร์ DNS: 2001:4860:4860::8888

เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 2001:4860:4860::8844

คลิกปุ่มตกลงและเริ่มตัวเรียกใช้งาน

ป้องกันโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของคุณจากการบล็อกตัวเปิดเกม Rockstar

โปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรม โดยเฉพาะ Windows Security ใช้มาตรการที่รุนแรงเพื่อให้ระบบของคุณปลอดภัย บางครั้งพวกเขาไปไกลถึงการบล็อกโปรแกรมที่ถูกกฎหมายที่พวกเขาพิจารณาว่าเป็นภัยคุกคามความปลอดภัย นี่อาจเป็นสาเหตุที่ Rockstar Games Launcher ไม่เปิดขึ้นมา

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเพิ่มโปรแกรมเป็นการยกเว้นในความปลอดภัยของ Windows หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณใช้อยู่ กระบวนการนี้มักจะง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ส่วนต่อประสานการตั้งค่าและมองหาคุณสมบัติการยกเว้นหรือข้อยกเว้น

หากคุณต้องการคำแนะนำ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มตัวเรียกใช้งานเป็นการยกเว้นในความปลอดภัยของ Windows:

1. เปิดหน้าต่างค้นหาโดยใช้แป้นโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ลัด S
2. พิมพ์ “ไวรัสและภัยคุกคาม” และคลิกที่ผลการค้นหาการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
3. หลังจากที่อินเทอร์เฟซปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงและคลิก จัดการการตั้งค่า ใต้ส่วน การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
4. เลื่อนไปที่ส่วนการยกเว้นในหน้าถัดไปและเลือก “เพิ่มหรือลบการยกเว้น”
5. ภายใต้การยกเว้น ให้คลิกที่ "เพิ่มการยกเว้น" แล้วเลือกตัวเลือกโฟลเดอร์
6. ในหน้าต่างข้อความ ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของตัวเรียกใช้งาน และดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชัน EXE
7. ตอนนี้จะปรากฏในรายการยกเว้น
8. อนุญาต Rockstar Games Launcher ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ

โปรแกรมไฟร์วอลล์ยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการบล็อกแอปพลิเคชันที่พิจารณาว่าเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ตัวอย่างเช่น หากไฟร์วอลล์ของคุณบล็อก Rockstar Games Launcher จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์และลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้

ดังนั้น เพื่อป้องกันสิ่งนี้ คุณต้องอนุญาตโปรแกรมผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการหากคุณใช้ไฟร์วอลล์ Windows Defender:

1. เปิดหน้าต่างค้นหาโดยใช้แป้นโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ลัด S
2. พิมพ์ "ไฟร์วอลล์และเครือข่าย" และคลิกที่ผลการค้นหาไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
3. หลังจากหน้าต่างเปิดขึ้น ให้คลิกที่ "อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์" ที่ด้านล่าง
4. ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าต่างแผงควบคุมแอพที่อนุญาต
5. ถัดไป คลิกที่ปุ่ม เปลี่ยนการตั้งค่า
6. ไปที่รายการ "แอปและคุณสมบัติที่อนุญาต" เลื่อนไปที่รายการของ Rockstar Games Launcher แล้วคลิกที่กล่องด้านข้าง
7. คลิกตกลง
8. หากคุณไม่พบตัวเรียกใช้งานในรายการ คุณต้องเพิ่มตัวเรียกใช้งานด้วยตนเอง
9. ตอนนี้ ไปที่มุมล่างขวาของหน้าต่างโต้ตอบ แล้วคลิก อนุญาตแอปอื่น
10. ในหน้าต่างเพิ่มแอป ให้คลิกปุ่มเรียกดู
11. เมื่อหน้าต่างเรียกดูปรากฏขึ้น ให้ค้นหาวิธีไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของ Rockstar Games Launcher และดับเบิลคลิกไฟล์ EXE ของไฟล์นั้น
12. คลิกที่ปุ่มเพิ่มและทำเครื่องหมายในช่องในหน้าต่างแอพที่อนุญาต

ตรวจสอบความขัดแย้งของแอปพลิเคชัน

วิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาข้อขัดแย้งของแอปพลิเคชันและการแก้ไข ตัวอย่างเช่น Rockstar Games Launcher อาจประสบปัญหาเนื่องจากขัดแย้งกับโปรแกรมหรือบริการพื้นหลัง

คุณต้องค้นหาแอปพลิเคชั่นที่ขัดแย้งกันและปิดการใช้งาน การทำเช่นนี้จะทำให้คุณต้องคลีนบูต ซึ่งหมายความว่าคุณจะปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นและตรวจสอบว่าตัวเรียกใช้งานเปิดตามปกติหรือไม่

หากตัวเรียกใช้งานทำงานได้ดีหลังจากปิดใช้งานทุกโปรแกรมเริ่มต้นและบริการ คุณควรมองหาโปรแกรมเฉพาะที่ทำให้เกิดข้อขัดแย้ง

1. ขั้นแรก ให้เราแสดงวิธีปิดการใช้งานโปรแกรมและบริการ เราจะเริ่มต้นด้วยแอปพลิเคชันเริ่มต้น
2. ใช้แป้นโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ลัด I เพื่อเริ่มแอปการตั้งค่า
3. คลิกที่ Apps ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซการตั้งค่า และเลือก Startup ที่ด้านล่างของหน้า Apps
4. ตอนนี้ ปิดการใช้งานแอพเริ่มต้นโดยปิดสวิตช์ข้างแต่ละอัน
5. ถัดไปคือบริการเริ่มต้น:
6. กดปุ่มโลโก้ Windows ค้างไว้แล้วแตะปุ่มแป้นพิมพ์ S ทันที
7. พิมพ์ "การกำหนดค่าระบบ" ลงในหน้าต่างค้นหาและคลิกที่การกำหนดค่าระบบ
8. ไปที่แท็บบริการหลังจากกล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบปรากฏขึ้น
9. ทำเครื่องหมายที่ "ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด" จากนั้นคลิกที่ปิดใช้งานทั้งหมด
10. คลิกสมัครและตกลง
11. ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณและเรียกใช้ Rockstar Games Launcher

หากตัวเรียกใช้งานเปิดขึ้นตามที่ควรจะเป็น คุณจะต้องค้นหาว่าบริการหรือโปรแกรมเริ่มต้นใดเป็นตัวการ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องเริ่มเปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชันที่คุณปิดใช้งานทีละตัวจนกว่าตัวเรียกใช้จะหยุดทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ตัวเรียกใช้งานหลังจากเปิดใช้งานแต่ละบริการหรือโปรแกรม

บทสรุป

นั่นคือวิธีแก้ปัญหา Rockstar Games Launcher ไม่ตอบสนองใน Windows 11 หากตัวเรียกใช้งานยังคงไม่สามารถเปิดได้หลังจากใช้วิธีเหล่านี้ ไฟล์การติดตั้งอาจเสียหายได้ ในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมและติดตั้งใหม่

ไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าคุณแก้ไขปัญหา Rockstar Games Launcher อย่างไร