วิธีแก้ปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงานบน Chrome และ Firefox

เผยแพร่แล้ว: 2020-04-24

เว็บเบราว์เซอร์ของคุณเป็นแอปพลิเคชั่นที่สำคัญที่สุดตัวหนึ่งในพีซีของคุณ ที่จริงแล้ว มีแนวโน้มว่าจะเป็นแอพที่คุณใช้บ่อยที่สุด หากคุณพบปัญหาที่ฟังก์ชันคลิกขวาหยุดทำงานบนเบราว์เซอร์ของคุณ แสดงว่าคุณมีเหตุผลเพียงพอที่จะกังวลและหาทางแก้ไข คุณอาจมาที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงานบนเบราว์เซอร์ของคุณ

ทำไมการคลิกขวาไม่ทำงานบนเบราว์เซอร์ของฉัน

เราได้ดำเนินการตามรายงานของผู้ใช้และการร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ นอกจากนี้เรายังตรวจสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าการแก้ไขทำงานอย่างไร (และผลกระทบ) จากข้อมูลที่เราได้รับ เราสามารถจำกัดสาเหตุของปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงานให้แคบลงสำหรับปัญหาหรือเหตุการณ์ต่อไปนี้:

  • มีข้อบกพร่องหรือความไม่สอดคล้องกันในเบราว์เซอร์ของคุณ:

ตัวอย่างเช่น ใน Firefox มีจุดบกพร่องที่ค่อนข้างเป็นที่รู้จักซึ่งทำให้ฟังก์ชันคลิกขวาบนหน้าเว็บเสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหน้าเหล่านั้นที่ไม่มีการตั้งค่าให้บล็อกฟังก์ชันการคลิกขวา ข้อบกพร่องนี้มีมาระยะหนึ่งแล้วและได้รับการแก้ไขด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกในการอัปเดต Firefox 53.0 มานานแล้ว

  • หน้าเว็บที่ได้รับผลกระทบมีหน้าที่:

ผู้ดูแลเว็บบางคนกำหนดค่าเว็บไซต์ของตนเพื่อบล็อกฟังก์ชันการคลิกขวา (ด้วยเหตุผลหลายประการ) เท่าที่เราทราบ ฟังก์ชันการคลิกขวา (หากถูกบล็อกเลย) มักจะถูกบล็อกในหน้าเข้าสู่ระบบและส่วนหรือส่วนต่อประสานที่คล้ายคลึงกันทั่วไซต์

  • ส่วนเสริมหรือส่วนขยายของบุคคลที่สามมีหน้าที่:

บางครั้ง ฟังก์ชันคลิกขวาไม่ทำงาน เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยโปรแกรมเสริมหรือส่วนขยายของบริษัทอื่น (หรือการรวมกันของยูทิลิตี้ดังกล่าว) ในบางครั้ง ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับส่วนขยายที่ขัดแย้งกันเอง หรือรบกวนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ (เมื่อไม่ควรทำ)

  • โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายหรือการติดตั้งเบราว์เซอร์ที่เสียหายคือสาเหตุ:

รายงานจำนวนมากระบุว่าคุณลักษณะคลิกขวาอาจปฏิเสธที่จะทำงานเมื่อโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ใช้ใน Firefox เสียหาย สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับเหตุการณ์ความเสียหายของการติดตั้งเบราว์เซอร์ โปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายหรือการติดตั้งเบราว์เซอร์อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงานใน Google Chrome

ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่เกี่ยวกับฟังก์ชันคลิกขวาปฏิเสธที่จะทำงานนั้นมาจากผู้ที่ใช้ Firefox ดังนั้น ดูเหมือนว่าแอปพลิเคชัน Firefox บนพีซีโดยทั่วไปมักจะมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาที่ก่อให้เกิดปัญหาขึ้น ดังนั้น การแก้ไขส่วนใหญ่ในคู่มือนี้จึงเน้นที่การแก้ไขปัญหาในกรณีของ Firefox เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในคู่มือนี้ Firefox จะทำหน้าที่เป็นเบราว์เซอร์อ้างอิงของเรา

อย่างไรก็ตาม ปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงานนั้นยังปรากฏอยู่บน Google Chrome ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดบนพีซี ด้วยเหตุนี้ เราจึงอธิบายวิธีแก้ไข (ส่วนใหญ่เป็นการแก้ไขเฉพาะ) ของปัญหาเมื่อ Chrome มีส่วนเกี่ยวข้อง

วิธีแก้ไขเมื่อคลิกขวาไม่ทำงานบน Firefox

หากคุณใช้ Google Chrome คุณไม่จำเป็นต้องให้ความสนใจกับชื่อมากนัก คุณจะยังคงเรียนรู้วิธีแก้ไขการคลิกขวาไม่ทำงานบนเบราว์เซอร์ Chrome

ไม่ว่าในกรณีใด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพ คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยขั้นตอนแรกในรายการและดำเนินการส่วนที่เหลือตามลำดับที่เราระบุไว้ (หากจำเป็น)

  1. ปิดหน้าเว็บที่ปิดกั้นฟังก์ชันคลิกขวา:

ก่อนหน้านี้เราได้สร้างหน้าเว็บที่มีการกำหนดค่าให้บล็อกหรือปิดใช้งานฟังก์ชันคลิกขวาเมื่อโหลดหน้าเว็บบนเว็บเบราว์เซอร์บนพีซี โค้ดการบล็อกคลิกขวาอาจส่งต่อไปยังหน้าเว็บหรือเซสชันอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าในบางครั้ง Firefox จะบล็อกฟังก์ชันการคลิกขวาสำหรับหน้าเว็บที่เปิดอยู่ทั้งหมด

หากคุณพบว่าตัวเองไม่สามารถเข้าถึงเมนูคลิกขวาได้ หรือหากการคลิกขวาบังคับกล่องดำ (โดยไม่มีตัวเลือกให้เลือก) คุณควรระบุหน้าเว็บเดิมที่รับผิดชอบในการคลิกขวา คลิกบล็อก หากคุณไม่สามารถระบุตัวผู้กระทำความผิดได้ คุณต้องยุติเซสชันการเรียกดูทั้งหมดโดยปิดหน้าเว็บและแท็บทั้งหมด (ปิดแอปพลิเคชัน Firefox ทั้งหมด)

จากนั้นคุณสามารถลองเยี่ยมชมไซต์ที่เหมาะสม (ทีละตัวหรือทีละตัว) เพื่อค้นหาหน้าเว็บที่บล็อกฟังก์ชันการคลิกขวาและก่อให้เกิดปัญหาสำหรับคุณ เมื่อคุณระบุตัวผู้กระทำผิดได้แล้ว คุณอาจตัดสินใจหยุดเยี่ยมชมเว็บไซต์

หากคุณตั้งใจที่จะใช้งานเว็บไซต์ต่อไป – หากคุณทำไม่ได้หากไม่มีหน้าเว็บ – คุณต้องดำเนินการบางอย่างเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า Firefox เพื่อเลี่ยงกฎการไม่คลิกขวา (หรือลดผลกระทบจากการคลิกขวา รหัสปิดกั้น) เลื่อนลงและตรวจสอบการแก้ไขที่เก้า

  1. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Firefox; อัปเดต Firefox (เป็นบิลด์ล่าสุดที่มี):

หากข้อสันนิษฐานของเราเกี่ยวกับการคลิกขวาไม่ทำงาน ปัญหาที่เกิดจากจุดบกพร่องหรือความไม่สอดคล้องกันในโค้ด Firefox ยังคงเป็นจริง แสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะหยุดประสบปัญหาหลังจากที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์ อันที่จริง ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าพวกเขาได้แก้ไขปัญหาโดยเพียงแค่ติดตั้ง Firefox เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่แล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ ดังนั้น คุณต้องพยายามทำงานเดียวกัน

รายงานส่วนใหญ่ระบุว่าจุดบกพร่องที่ทำลายฟังก์ชันการคลิกขวานั้นอยู่ใน Firefox 52.0 build (และเวอร์ชันที่เก่ากว่า) ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคืออัปเกรดเป็น Firefox 53.0 หรือ Firefox build ที่ใหม่กว่า (ซึ่งดียิ่งขึ้นไปอีก) และปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงานจะหยุดอยู่

อ่านคู่มือนี้เพื่ออัปเดต Firefox เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี:

  • ขั้นแรก คุณต้องเปิดแอปพลิเคชั่น Firefox โดยคลิกที่ไอคอนแอพ (บนทาสก์บาร์ของคุณ) หรือดับเบิลคลิกที่ทางลัดของโปรแกรม (ซึ่งควรอยู่บนหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณ)
  • เมื่อหน้าต่าง Firefox ปรากฏขึ้น คุณต้องคลิกที่ไอคอนการทำงานหรือเมนูที่มุมบนขวาของหน้าจอ
  • จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏขึ้น คุณต้องคลิกที่ Help เพื่อดูรายการ จากนั้นคลิกที่ About Firefox

กล่องโต้ตอบหรือหน้าต่าง About Mozilla Firefox จะปรากฏขึ้น ที่นั่น Firefox จะออนไลน์โดยอัตโนมัติเพื่อค้นหาการอัปเดต หาก Firefox พบสิ่งใหม่ คุณจะได้รับตัวเลือกในการอัปเดตและรีสตาร์ท Firefox

  • ให้ความสนใจกับการดาวน์โหลดและติดตั้ง (ในขณะที่ดำเนินการ) ปฏิบัติงานที่จำเป็น (ถ้ามี)
  • อนุญาตให้ Firefox รีสตาร์ทโดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสมหรือเริ่มการรีสตาร์ทด้วยตัวเอง
  • เปิด Firefox (ตามปกติ) จากนั้นทดสอบเบราว์เซอร์เพื่อยืนยันว่าปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงานได้รับการแก้ไขอย่างดี

หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรรีสตาร์ทพีซีแล้วเรียกใช้ Firefox อีกครั้งเพื่อดูว่าอาการดีขึ้นหรือไม่

  1. รีเฟรช Firefox:

ที่นี่ เรากำลังพิจารณาความเป็นไปได้ที่การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและสิ่งที่คล้ายกันใน Firefox จะทำให้ฟังก์ชันคลิกขวาในเบราว์เซอร์ไม่ทำงาน ด้วยเหตุนี้ เราต้องการให้คุณรีเฟรช Firefox เพื่อ (บังคับ) รีเซ็ตการกำหนดค่า ขั้นตอนที่เสนอนั้นค่อนข้างมีประสิทธิภาพในขณะที่ไม่ก่อกวนมากเกินไป ประการแรก คุณจะไม่สูญเสียบุ๊กมาร์ก ประวัติการเข้าชม รหัสผ่าน คุกกี้ และข้อมูลหรือการตั้งค่าอื่นๆ ที่กำหนดประสบการณ์ของคุณใน Firefox

นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อรีเฟรช Firefox:

  • ขั้นแรก คุณต้องเปิดแอปพลิเคชั่น Firefox ด้วยวิธีใดก็ตามที่คุณต้องการ
  • สมมติว่าคุณอยู่ที่หน้าต่างเบราว์เซอร์แล้ว คุณต้องคลิกที่เมนูหรือปุ่มการทำงาน (อยู่ที่มุมบนขวาของหน้าจอ)
  • เมื่อรายการปรากฏขึ้น คุณต้องคลิกที่ Help (เพื่อดูรายการอื่น) จากนั้นเลือก Troubleshooting Information

คุณจะถูกนำไปยังหน้าจอข้อมูลการแก้ไขปัญหาใน Firefox ทันที

  • ดูที่มุมบนขวาของหน้าต่าง ค้นหาส่วน ปรับแต่งให้ Firefox แล้วคลิกตัวเลือก รีเฟรช Firefox ที่นั่น

กล่องโต้ตอบหรือหน้าต่างรีเฟรช Firefox ขนาดเล็กจะปรากฏขึ้นทันที

  • คลิกที่ปุ่มรีเฟรช Firefox เพื่อยืนยันสิ่งต่างๆ

Firefox จะเริ่มดำเนินการรีเซ็ต คุณจะได้รับอนุญาตให้ดูเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้

เมื่อ Firefox เสร็จสิ้นภารกิจการรีเซ็ต คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าคุณต้องการคืนค่าการปรับแต่งและส่วนเสริมหรือไม่

  • เลือก กู้คืนหน้าต่างและแท็บทั้งหมด – หากคุณต้องการส่งออกทั้งหมด หรือใช้ตัวเลือก คืนค่าเฉพาะที่คุณต้องการ – หากคุณต้องการระบุรายการที่ควรกู้คืน
  • รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Firefox
  • ทำการทดสอบโดยสร้างเหตุการณ์ใหม่ (หรือหลายเหตุการณ์รวมกัน) ซึ่งโดยทั่วไปแล้วคุณจะประสบปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงานเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นในครั้งนี้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องโหลดหน้าเว็บ (หรือหลายเว็บไซต์รวมกัน) ซึ่งฟังก์ชันคลิกขวาใช้ไม่ได้

  1. เริ่ม Firefox ในเซฟโหมด:

เราได้อธิบายลิงก์ระหว่างส่วนเสริมหรือส่วนขยายของบุคคลที่สามแล้ว และการคลิกขวาไม่ทำงาน หากปัญหาเกิดจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากส่วนขยายหรือส่วนเสริม หรือหากปัญหาเกี่ยวข้องกับการดำเนินการที่ดำเนินการโดยสคริปต์หรือโปรแกรมอรรถประโยชน์ของบุคคลที่สามใน Firefox คุณจะค้นพบความจริงหลังจากคุณ เรียกใช้ Firefox ในเซฟโหมด

เป็นที่ทราบกันดีว่าโปรแกรมเสริมบางตัวเปลี่ยนการทำงานหรือการตั้งค่าของเมนูคลิกขวา เป็นที่ทราบกันดีว่าส่วนขยายบางรายการจะเพิ่มรายการลงในเมนูคลิกขวา ในขณะที่บางรายการจะลบตัวเลือกบางอย่างออก ส่วนเสริมบางตัวที่ปิดใช้งานคุณสมบัติคลิกขวาทั้งหมดยังมีอยู่ เซฟโหมดเป็นขั้นตอนพิเศษที่ Firefox เริ่มต้นด้วยเนื้อหาของตัวเองเท่านั้น ส่วนขยาย ส่วนเสริม และธีมของบริษัทอื่น (และการตั้งค่า) กลายเป็นปัจจัยที่ไม่มีในเซฟโหมด

ดังนั้น เซสชันของเบราว์เซอร์ที่ได้ (สำหรับ Firefox ในเซฟโหมด) จึงเป็นแพลตฟอร์มหรือสภาพแวดล้อมในอุดมคติที่คุณจะทำการทดสอบสิ่งต่างๆ เพื่อระบุตัวผู้กระทำความผิด ประการหนึ่ง หากฟังก์ชันการคลิกขวาทำงานได้ดีในเซฟโหมด คุณจะได้รับการยืนยันว่าส่วนขยาย โปรแกรมเสริม หรือธีมของบุคคลที่สามมีส่วนทำให้เกิดปัญหากับคุณ

อย่างไรก็ตาม นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อเรียกใช้ Firefox ในเซฟโหมด:

  • ขั้นแรก คุณต้องเปิดแอป Firefox หรือเปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ขึ้นมา
  • กรอกช่อง URL หรือช่องข้อความ (ใกล้กับด้านบนของหน้าต่าง) ด้วยรหัสต่อไปนี้: about:support
  • กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของเครื่องเพื่อบังคับให้ Firefox รันโค้ด

คุณจะถูกนำไปยังหน้าจอข้อมูลการแก้ไขปัญหาใน Firefox (ในแท็บใหม่)

  • ตรวจสอบพื้นที่มุมบนขวาของหน้าต่าง ค้นหาส่วน ลองใช้เซฟโหมด จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก รีสตาร์ทด้วย Add-ons Disabled

Firefox จะแสดงหน้าต่างหรือกล่องโต้ตอบขนาดเล็กขึ้นมาเพื่อรับรูปแบบการยืนยันสำหรับการดำเนินการ

  • คลิกที่ปุ่ม เริ่มต้นใหม่ เพื่อเริ่มงาน
  • คลิกที่ปุ่ม Start in Safe Mode หากคุณเห็นกล่องโต้ตอบ Firefox Safe Mode (ซึ่งควรเป็นอันสุดท้าย)

เบราว์เซอร์ของคุณควรจะรีสตาร์ทในเซฟโหมด

  • ในหน้าต่างผลลัพธ์ของ Firefox คุณต้องเรียกใช้การทดสอบบางอย่างเพื่อยืนยันว่าฟังก์ชันคลิกขวากำลังทำงาน (ตามที่ควรจะเป็น)

เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าคุณสมบัติคลิกขวาทำงานได้ดีในเซฟโหมด คุณต้องทำการทดสอบเพิ่มเติมเพื่อแยกหรือค้นหาผู้กระทำความผิด ในที่สุดคุณจะต้องบังคับให้ Firefox รีสตาร์ทในโหมดปกติ อย่างไรก็ตาม คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • กรอกช่อง URL หรือช่องข้อความด้วย about:addons อีกครั้ง จากนั้นกดปุ่ม Enter เพื่อรันโค้ด
  • คราวนี้ หลังจากคุณไปที่หน้าจอตัวจัดการส่วนเสริม คุณจะต้องปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดอย่างเป็นระบบ (และเปิดใช้งานด้วย)

หากคุณทำทุกอย่างถูกต้อง คุณจะต้องเชื่อมโยงส่วนขยายเฉพาะกับปัญหาที่ทำให้ฟังก์ชั่นคลิกขวาใน Firefox ไม่ทำงาน

ณ จุดนี้คุณอาจต้องตัดสินใจเกี่ยวกับชะตากรรมของส่วนขยายที่ก่อให้เกิดปัญหา หากคุณไม่ต้องการทำอะไรกับปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงาน คุณอาจต้องถอนการติดตั้งส่วนขยาย (เพื่อกำจัดมันอย่างถาวร) แล้วหาตัวเปลี่ยนใหม่

  1. เปิด Google Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตน:

หากคุณใช้ Google Chrome คุณเพียงแค่ต้องใช้โหมดเบราว์เซอร์ที่ไม่ระบุตัวตน เนื่องจากส่วนขยายหรือส่วนเสริมทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานเมื่อเบราว์เซอร์อยู่ในสภาพแวดล้อมผลลัพธ์

คุณสามารถเปิด Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตนผ่านขั้นตอนใดๆ ต่อไปนี้:

  • คลิกขวาที่ไอคอน Chrome บนทาสก์บาร์ของคุณเพื่อดูตัวเลือกที่มี เลือกหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน
  • เปิด Chrome (ตามปกติ) เมื่อหน้าต่างเบราว์เซอร์ปกติปรากฏขึ้น คุณต้องใช้แป้นพิมพ์ลัดนี้: Ctrl + Shift + ตัวอักษร N

หลังจากที่คุณทำให้ Chrome ทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตนแล้ว คุณต้องไปที่เว็บไซต์ที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันคลิกขวาและทดสอบสิ่งต่างๆ ที่นั่น หากคุณสมบัติคลิกขวาใช้งานได้ดี คุณจะรู้ว่าส่วนขยายตัวใดตัวหนึ่งที่ติดตั้งบนเบราว์เซอร์ของคุณ (หรือส่วนขยายหลายตัวรวมกัน) เป็นตัวกำหนดการใช้งานของคุณ

ในกรณีนั้น คุณจะต้องทำการทดสอบกับส่วนขยายของคุณเพื่อค้นหาส่วนขยายที่ก่อให้เกิดปัญหา คุณจะต้องดำเนินการทดลองและข้อผิดพลาดหลายอย่าง จากนั้นคุณจะต้องปิดการใช้งานผู้กระทำความผิดอย่างถาวรหรือกำจัดมัน

  1. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Google Chrome:

การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์เป็นฟังก์ชันที่ใช้ส่วนประกอบกราฟิกของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทำงานที่เน้นกราฟิก ซึ่งน่าจะจัดสรรให้กับ CPU ในตอนแรก คุณลักษณะนี้ช่วยให้แอปพลิเคชันต่างๆ ใช้ GPU เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการหรือการดำเนินการในขณะที่เพิ่มเวลาที่สำคัญของ CPU

น่าเสียดายที่การเร่งฮาร์ดแวร์บางครั้งทำให้เกิดปัญหามากกว่าที่จะแก้ไขเมื่อส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ ความไม่ลงรอยกันหรือความไม่สอดคล้องกันที่ส่งผลต่อไดรเวอร์ GPU อาจเข้ามาเล่นและทำให้คุณลักษณะนี้ทำงานผิดปกติ รายงานบางฉบับยังชี้ไปที่การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงานใน Chrome

ดังนั้น เราต้องการให้คุณปิดการใช้งานคุณลักษณะนี้เพื่อทดสอบสิ่งต่างๆ คุณไม่น่าจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอันเป็นผลมาจากการดำเนินการที่เสนอ นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องดำเนินการเพื่อวางฟังก์ชันการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome:

  • ขั้นแรก คุณต้องเปิด Chrome คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ไอคอน Chrome (บนทาสก์บาร์ของคุณ) หรือดับเบิลคลิกที่ทางลัด Chrome (บนเดสก์ท็อปของคุณ)
  • เมื่อหน้าต่าง Chrome ปรากฏขึ้น คุณต้องคลิกที่ไอคอนเมนูที่มุมบนขวาของหน้าต่าง
  • จากตัวเลือกรายการเมนูที่ปรากฏขึ้น คุณต้องคลิกที่การตั้งค่า

คุณจะถูกนำไปยังหน้าจอการตั้งค่า Chrome ในแท็บอื่น

  • เลื่อนลง (ไปที่ด้านล่างของหน้า) แล้วคลิกขั้นสูง
  • ตอนนี้ คุณต้องเลื่อนลงมาอีกครั้ง ค้นหาส่วน ระบบ จากนั้นคลิกที่ปุ่มสลับสำหรับ ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน (เพื่อยกเลิกการเลือก)
  • คลิกที่ปุ่ม Relaunch – หากข้อความแจ้งถึงเอฟเฟกต์นี้ปรากฏขึ้น

มิเช่นนั้น คุณต้องออกจากหน้าจอการตั้งค่าด้วยตัวเองแล้วรีสตาร์ท Chrome

  • ทำการทดสอบเพื่อยืนยันว่าฟังก์ชันคลิกขวาใช้งานได้แล้ว (ตามที่ควรจะเป็น)
  1. รีเซ็ต Chrome:

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการให้ฟีเจอร์คลิกขวาทำงานบนไซต์บางแห่งได้ คุณจะต้องรีเซ็ต Chrome หากปัญหาคลิกขวาไม่ทำงานเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อพฤติกรรมของ Chrome ขั้นตอนที่เสนอจะกลายเป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุด

เมื่อคุณรีเซ็ต Chrome คุณจะไม่สูญเสียประวัติการค้นหา บุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้ รหัสผ่าน และสิ่งที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตาม ส่วนขยายทั้งหมดใน Chrome จะถูกปิดใช้งานและคุกกี้ของคุณจะถูกลบ คุณจะสูญเสียแท็บที่ตรึงไว้และค่ากำหนดบางอย่างหรือการกำหนดค่าส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อรีเซ็ต Chrome:

  • ขั้นแรก คุณต้องเปิด Chrome คุณสามารถเปิดเบราว์เซอร์ได้โดยคลิกที่ไอคอน Chrome (บนทาสก์บาร์ของคุณ) หรือดับเบิลคลิกที่ทางลัด Chrome (บนเดสก์ท็อปของคุณ)
  • สมมติว่าคุณอยู่บนหน้าต่าง Chrome แล้ว คุณต้องคลิกที่ปุ่มเมนู (ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง) ซึ่งบางครั้งเรียกว่าเมนูแฮมเบอร์เกอร์
  • จากรายการเมนูที่แสดง คุณต้องคลิกการตั้งค่า

คุณจะจบลงที่หน้าจอการตั้งค่าใน Chrome ในแท็บใหม่

  • เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า คลิกที่ขั้นสูง
  • เลื่อนลงไปด้านล่างอีกครั้ง ค้นหาส่วนรีเซ็ตและล้างข้อมูล จากนั้นคลิกคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม

กล่องโต้ตอบรีเซ็ตการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นทันที

  • คลิกที่ปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า (เพื่อยืนยันสิ่งต่าง ๆ และดำเนินการกับงาน)
  • หลังจากรีเซ็ตแล้ว คุณต้องรีสตาร์ท Chrome
  • เรียกใช้การทดสอบที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีด้วยฟังก์ชันคลิกขวา
  1. ติดตั้ง Firefox ใหม่:

หากการติดตั้ง Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณเสีย คุณจะต้องติดตั้งแอป Firefox ใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงาน อันที่จริง ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งแอปพลิเคชัน Firefox ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของตนเท่านั้น มีรายงานว่าขั้นตอนการติดตั้งใหม่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อบนพีซีที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 64 บิต ดังนั้นคุณอาจต้องการทราบเรื่องนี้

ด้วยการติดตั้ง Firefox ใหม่ คุณจะต้องบังคับผ่านการเขย่าในโค้ดโปรแกรมและการกำหนดค่าเพื่อขจัดความไม่สอดคล้องหรือความผิดปกติ การเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากกระบวนการถอนการติดตั้งและการติดตั้งดูเหมือนจะเพียงพอที่จะแก้ไขฟังก์ชันคลิกขวา

อย่างไรก็ตาม คำแนะนำเหล่านี้ครอบคลุมเกือบทุกอย่างที่คุณต้องทำที่นี่:

  • กด (ค้างไว้) ปุ่มโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์ของเครื่อง จากนั้นแตะปุ่มตัวอักษร R
  • พอหน้าต่าง Run โผล่มาในหน้าจอ คุณต้องพิมพ์ cpl ในกล่องข้อความ
  • คุณต้องกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์เพื่อบังคับให้ Windows เรียกใช้โค้ด

คุณจะถูกนำไปยังเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะในแอปพลิเคชันแผงควบคุม

  • ตอนนี้ คุณต้องผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง ค้นหา Mozilla Firefox จากนั้นคลิกเพื่อไฮไลต์
  • คลิกขวาที่แอปที่ไฮไลต์เพื่อดูเมนูบริบทที่มีอยู่แล้วเลือกถอนการติดตั้ง
  • คลิกที่ปุ่มใช่บนพรอมต์ UAC หาก Windows แสดงกล่องโต้ตอบหรือหน้าต่างเล็ก ๆ เพื่อรับการยืนยันบางรูปแบบสำหรับการดำเนินการถอนการติดตั้ง

หน้าต่างถอนการติดตั้ง Mozilla Firefox ควรจะปรากฏขึ้นในขณะนี้

  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ดำเนินการตาม. ตัวอย่างเช่น คุณต้องคลิกปุ่มถัดไปเพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง
  • หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณถอนการติดตั้ง Mozilla Firefox เสร็จสิ้น คุณต้องปิดแอปที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

การดำเนินการรีบูตค่อนข้างสำคัญ อย่าละเลย มันสามารถสร้างหรือทำลายการแก้ไขที่คาดการณ์ไว้ ขั้นตอนการติดตั้งใหม่ (ในบางกรณี) ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงาน เนื่องจากผู้ใช้ปฏิเสธหรือลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (หลังจากถอนการติดตั้ง Firefox)

  • เมื่อ Windows เริ่มทำงานอีกครั้งและเสถียรแล้ว คุณต้องเปิดแอปพลิเคชันเว็บเบราว์เซอร์อื่น
  • เรียกใช้งานการค้นหาบน Google โดยใช้ ดาวน์โหลด Firefox สำหรับ Windows เป็นคำหลัก จากนั้นคลิกที่รายการแรกในรายการผลลัพธ์

คุณจะถูกนำไปยังหน้าดาวน์โหลดที่เชื่อถือได้สำหรับ Firefox บนเว็บไซต์ของ Mozilla

  • ทำสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจ Firefox

ตามหลักการแล้ว คุณควรได้รับ Firefox บิวด์ล่าสุดสำหรับพีซีของคุณ เนื่องจากเบราว์เซอร์เวอร์ชันใหม่ล่าสุดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

  • สมมติว่าดาวน์โหลดแพ็คเกจ Firefox อย่างสมบูรณ์ คุณต้องคลิกหรือดับเบิลคลิกบนแพ็คเกจนั้นเพื่อให้ Windows ทำงานได้
  • คุณอาจต้องยืนยันข้อความแจ้ง UAC โดยคลิกที่ปุ่มใช่

หน้าต่างการติดตั้ง Mozilla Firefox มีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นในขณะนี้

  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อติดตั้ง Firefox
  • เมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณต้องเรียกใช้ Firefox เพื่อทดสอบสิ่งต่างๆ ในเบราว์เซอร์ใหม่เพื่อยืนยันว่าฟังก์ชันคลิกขวาใช้งานได้แล้ว

วิธีเลี่ยงกฎการไม่คลิกขวาในเบราว์เซอร์

ณ จุดนี้ หากคุณยังไม่ได้แก้ไขปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงาน แสดงว่าอาจไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาหรือความไม่สอดคล้องกันที่ส่งผลต่อแอปพลิเคชัน Firefox หรือคอมพิวเตอร์ของคุณโดยทั่วไป จากนั้น เราสามารถคาดการณ์ได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับกรณีของกฎการไม่คลิกขวา ซึ่งผู้ดูแลระบบเว็บไซต์กำหนดค่าไซต์เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใช้ฟังก์ชันคลิกขวาเมื่ออยู่ในหน้าเว็บ (บนเว็บเบราว์เซอร์)

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณสามารถยืนยันได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการคลิกขวาโดยเลือก (เฉพาะเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เฉพาะหรือกลุ่มของไซต์ใด ๆ เท่านั้น) คุณต้องใช้ขั้นตอนหรือวิธีแก้ปัญหาที่อนุญาตให้เบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา คุณมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จด้วยหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาในรายการด้านล่าง

  1. ข้ามกฎการไม่คลิกขวาผ่านแป้น Shift:

วิธีที่ง่ายที่สุดและตรงไปตรงมาที่สุดในการเลี่ยงผ่านบล็อกฟังก์ชันคลิกขวา คุณจะต้องใช้แป้น Shift คุณต้องกดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คุณทำการคลิกขวา หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี หลังจากการคลิกขวา เมนูบริบทที่พร้อมใช้งานจะปรากฏขึ้น แม้ว่าไซต์ที่เกี่ยวข้องก่อนหน้านี้จะป้องกันไม่ให้แสดงขึ้นมาก็ตาม

  1. ข้ามกฎการไม่คลิกขวาผ่านเมนูการกำหนดค่า Firefox:

หากคุณต้องการปลดบล็อกเมนูคลิกขวาสำหรับเว็บไซต์หลายแห่งที่คุณเข้าชมบ่อย แนวทางนี้น่าจะเป็นแนวทางที่เหมาะสมที่สุด คุณสามารถเข้าถึงเมนูการกำหนดค่าและแก้ไขหน้าการตั้งค่าที่กำหนดเมนูบริบทสำหรับไซต์ได้

ขั้นตอนที่นี่กำหนดให้คุณต้องเข้าถึงและทำงานบางอย่างในเมนูการกำหนดค่าที่ซ่อนอยู่ (ใน Firefox) ดังนั้นคุณจึงต้องระมัดระวังในการดำเนินการต่างๆ ข้อควรระวัง อย่างไรก็ตาม หากคุณมุ่งมั่นที่จะทำงานที่นี่เพื่อหลีกเลี่ยงกฎการไม่คลิกขวา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ขั้นแรก คุณต้องเปิดโปรแกรม Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • สมมติว่าคุณอยู่ในหน้าต่าง Firefox คุณต้องกรอกช่อง URL หรือฟิลด์ข้อความที่นั่นด้วยรหัสต่อไปนี้:

เกี่ยวกับ:config

  • กดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์เพื่อบังคับให้ Firefox รันโค้ด
  • ตอนนี้ คุณต้องคลิกที่ปุ่ม ฉันยอมรับความเสี่ยง (เพื่อทำงานต่อ)

คุณจะถูกนำไปยังเมนูการกำหนดค่าที่ซ่อนอยู่ในขณะนี้

  • ตอนนี้ คุณต้องเติมกล่องข้อความด้วย บริบท เพื่อดำเนินการค้นหาที่นั่นโดยใช้คำสำคัญนั้นเป็นแบบสอบถาม
  • จากรายการผลลัพธ์ที่แสดง คุณต้องค้นหา event.contextmenu.enabled แล้วดับเบิลคลิกที่รายการนี้
  • เมื่อคุณตั้งค่าของ event.contextmenu.enabled รายการเป็นเท็จ คุณต้องออกจากเมนูการกำหนดค่า
  • รีสตาร์ท Firefox (ปิดแอปพลิเคชันแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง)
  • ทำการทดสอบบนไซต์ที่มักจะบล็อกฟังก์ชันคลิกขวาเพื่อยืนยันว่าฟังก์ชันนี้ทำงานได้ทุกที่โดยไม่คำนึงถึงกฎของเว็บไซต์

สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองแก้ปัญหาการคลิกขวาไม่ทำงานใน Firefox หรือ Chrome

หากคุณยังไม่พบวิธีทำให้ฟีเจอร์คลิกขวาทำงานเมื่อคุณอยู่ในบางเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ คุณควรพิจารณาขั้นตอนและวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในรายการสิ่งที่ต้องทำขั้นสุดท้ายของเรา

  1. เรียกใช้การสแกนไวรัสและมัลแวร์แบบเต็ม:

ที่แนะนำ

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware

ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

บางทีโปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจทำการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้ฟังก์ชันคลิกขวาสำหรับเหตุการณ์บางอย่างเสียหาย ในกรณีนั้น คุณจะต้องสแกนหาภัยคุกคามอย่างเข้มข้นและกำจัดสิ่งเลวร้ายทั้งหมด คุณจะต้องใช้ Auslogics Anti-Malware สำหรับงานข้างหน้า

  1. ติดตั้งแอปพลิเคชัน Chrome อีกครั้ง:

ที่นี่ คุณต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างถูกต้อง (ไม่ทิ้งอะไรไว้ข้างหลัง) จากนั้น คุณจะต้องรีสตาร์ทพีซี เปิดเบราว์เซอร์อื่น (ยังอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ) ไปที่เว็บไซต์ของ Chrome หรือหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการสำหรับเบราว์เซอร์ รับแพ็คเกจ เรียกใช้ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Chrome .

  1. รับส่วนขยายหรือส่วนเสริมที่ปิดใช้งานกฎการไม่คลิกขวาบนไซต์
  1. ใช้เครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Chrome เพื่อแก้ไขการตั้งค่าของไซต์เพื่อนำเมนูบริบทคลิกขวากลับมา