ไม่สามารถโหลดหน้าแก้ไขใน Microsoft Store

ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนบ่นว่าพวกเขาพบข้อผิดพลาดในการโหลดหน้า Microsoft Store ไม่ได้เนื่องจากความไม่เสถียรใน Microsoft Store สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เหมาะสม ไฟล์ Windows ที่เสียหาย DNS ที่ไม่เหมาะสม การตั้งค่าพร็อกซี และอื่นๆ อีกมากมาย ความไม่เสถียรเหล่านี้อาจนำไปสู่เหตุใดเพจจึงไม่โหลดใน Microsoft Store คำถามในใจของผู้ใช้ Windows ทุกคน หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเดียวกันด้วยวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นอ่านต่อ!

วิธีแก้ไขเพจไม่สามารถโหลดได้ใน Microsoft Store

ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ไม่สามารถโหลดเพจได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store บนพีซี Windows 10 ของคุณ

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เข้ากันไม่ได้
• การตั้งค่าภูมิภาค วันที่ และเวลาไม่ถูกต้อง
• ข้อบกพร่องชั่วคราวบางประการในกระบวนการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft
• บริการ Windows ที่จำเป็นบางอย่างไม่ทำงาน
• มีแคช Windows Store ที่เสียหายอยู่บ้าง
• DNS และการตั้งค่าพร็อกซีที่เข้ากันไม่ได้
• การอัปเดตแอป Microsoft บางอย่างกำลังรอดำเนินการบนพีซี Windows 10 ของคุณ
• การอัปเดตล่าสุดเข้ากันไม่ได้กับกระบวนการของ Microsoft Store
• ข้อบกพร่องที่เสียหายในโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณยังก่อให้เกิดข้อผิดพลาดอีกด้วย

ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาไม่สามารถโหลดเพจในปัญหา Microsoft Store บนพีซี Windows 10 ของคุณ

วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ต่อไปนี้คือขั้นตอนพื้นฐานบางประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขปัญหาได้

1A. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่เสถียร คุณจะไม่สามารถประมวลผลแอปและโปรแกรมออนไลน์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรและไม่มีการหยุดชะงักระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ ไปที่ Fast.com เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีเสถียรภาพเครือข่ายเพียงพอที่จะใช้แอป Microsoft Store โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณตรงตามข้อกำหนดด้านล่างหรือไม่

• ล้างการรบกวนทั้งหมดระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ
• เชื่อมต่ออุปกรณ์ที่จำกัดเข้ากับเครือข่ายเดียวกัน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ซื้อเราเตอร์ที่ตรวจสอบโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณแล้ว
• หลีกเลี่ยงการใช้ สายเคเบิลที่เก่า หัก หรือชำรุด

หากคุณประสบปัญหาใด ๆ กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต h ให้ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหา

1ข. เรียกใช้การสแกนมัลแวร์

ผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft หลายคนแนะนำว่าการสแกนพีซีจะช่วยให้คุณรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณให้ปราศจากภัยคุกคาม หากมีไวรัสหรือมัลแวร์ที่บุกรุกเข้ามาในพีซีของคุณ เหตุใดหน้าเว็บจึงไม่โหลดใน Microsoft Store คุณไม่สามารถใช้แอป Microsoft Store ใดๆ ได้

ดังนั้น คุณควรสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณตามคำแนะนำในคู่มือของเรา ฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร

นอกจากนี้ หากคุณต้องการลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้อ่านคำแนะนำของเรา วิธีลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10

1C. อัพเดท Windows

นอกจากนี้ หากมีข้อบกพร่องใดๆ ในพีซีของคุณ จะสามารถแก้ไขได้หลังจากอัปเดต Windows เท่านั้น Microsoft ออกการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องทั้งหมด ดังนั้นจึงไม่สามารถโหลดหน้าการเรียงลำดับได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณแล้ว และหากมีการอัปเดตใด ๆ ที่รอดำเนินการ ให้ใช้คู่มือของเรา วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10

หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงแอป Microsoft ของคุณได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดช้าของ Microsoft Store

1D. อัปเดตไดรเวอร์ WLAN

โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สร้างการเชื่อมโยงการเชื่อมต่อระหว่างฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือเสียหายนำไปสู่ปัญหาที่กล่าวถึง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัปเดตไดรเวอร์ WLAN ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้ ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ WLAN เพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือของอะแดปเตอร์เครือข่าย แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ และแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึง ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10

1E. ย้อนกลับไดรเวอร์ WLAN

เมื่อคุณย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้งและไดรเวอร์ที่ติดตั้งก่อนหน้านี้จะถูกติดตั้งบนพีซีของคุณ คุณลักษณะนี้จะมีประโยชน์มากเมื่อการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่ไม่สามารถทำงานได้ดีกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในคู่มือ How to Rollback Drivers ใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหา

หลังจากที่คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาของ Microsoft หรือไม่

1F. ติดตั้งไดรเวอร์ WLAN อีกครั้ง

ต้องติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาของ Microsoft ที่กล่าวถึง ขอแนะนำให้คุณติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ก็ต่อเมื่อคุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดต ขั้นตอนในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทำได้ง่ายมาก และคุณสามารถทำได้โดยใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นหรือด้วยตนเอง

ทำตามคำแนะนำของเราวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ใน Windows 10 เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงแล้วหรือไม่

1G. ปิดการใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)

โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจป้องกันการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดล่าสุดบนพีซีของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ปัญหาความเข้ากันได้หลายอย่างมีการระบุโดยผู้ใช้ Windows หลายคนซึ่งยากต่อการยอมรับและแก้ไข ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เช่น Norton และ Avast อาจป้องกันการอัปเดตแอป Windows Store ล่าสุด และขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในตัวหรือของบริษัทอื่นชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน

อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวใน Windows 10 และทำตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณชั่วคราว

หลังจากแก้ไขปัญหาบนพีซี Windows 10 แล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง เนื่องจากระบบที่ไม่มีชุดความปลอดภัยมักเป็นภัยคุกคาม

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x80072ee7

1H. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ)

บางครั้ง ไฟร์วอลล์ Windows Defender ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจป้องกันการเข้าถึง Microsoft Store ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยบางประการ ในกรณี แอพถูกบล็อกโดย Windows Defender Firewall คุณต้องเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานความปลอดภัยของไฟร์วอลล์ชั่วคราวจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 จะช่วยคุณได้

คุณยังสามารถอนุญาตแอพได้โดยทำตามคำแนะนำของเรา อนุญาตหรือบล็อกแอพ ผ่าน Windows Firewall

1จ. ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาค วันที่และเวลา

หากการตั้งค่าเวลาและวันที่ในภูมิภาคของคุณไม่ซิงค์กัน คุณจะไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันใดๆ ใน Microsoft Store ได้ ก่อนติดตั้งหรือดำเนินการใดๆ ใน Microsoft Store คุณต้องทราบว่าแอปเหล่านี้จะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาใบรับรองบางอย่าง และหากเวลา โซน และวันที่ในขั้นตอนนี้ไม่ถูกต้อง ใบรับรองทั้งหมดจะถือว่าไม่ถูกต้อง นำไปสู่ปัญหา Microsoft Store ที่กล่าวถึง

หากต้องการปรับและยืนยันการตั้งค่าวันที่และเวลา ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า Windows

2. ตอนนี้ คลิกที่ เวลาและภาษา

3. จากนั้น ในแท็บ วันที่ & เวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตั้งค่าเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ เปิดใช้งาน อยู่

4. จากนั้นคลิก ซิงค์ ทันที ตามที่ไฮไลต์ด้านบน

5. ตอนนี้ สลับไปที่แท็บ ภูมิภาค ในเมนูด้านซ้ายและตัวเลือก ประเทศหรือภูมิภาค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก สหรัฐอเมริกา ตามที่แสดง

หมายเหตุ: การเปลี่ยนภูมิภาคจะแก้ไขกระบวนการของ Microsoft Store ที่ไม่ทำงานหากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในบางภูมิภาค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนภูมิภาคกลับเป็นพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณหลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว

1K. ออกจากระบบ & ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft อาจทำให้ไม่สามารถโหลดหน้า Microsoft Store ได้ ดังนั้น หากคุณพบข้อผิดพลาดและไม่ทราบสาเหตุ คุณจะต้องออกจากระบบบัญชีและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการทำ

1. กด ปุ่ม Windows และพิมพ์ Microsoft Store

2. ตอนนี้ คลิกที่ เปิด จากนั้นคลิกที่ ไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ ตามด้วยตัวเลือก ออกจากระบบ

3. ตอนนี้ คลิกที่ ลงชื่อเข้า ใช้ ตามที่แสดง

4. ตอนนี้ เลือก บัญชี Microsoft ของคุณและคลิกที่ปุ่ม Continue

5. พิมพ์ ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณอีกครั้ง

1L. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

หากมีไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหายในพีซี Windows 10 ของคุณ คุณจะประสบปัญหาที่กล่าวถึง แต่คุณกำลังซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้โดยใช้ยูทิลิตี้ inbuilt ได้แก่ System File Checker และ Deployment Image Servicing and Management

อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 10 และทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดของคุณ

1M. ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

บางครั้ง ด้วยการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่เหมาะสมในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ คุณจะต้องเผชิญกับเหตุใดจึงไม่โหลดหน้าเว็บใน Microsoft Store หากคุณได้ติดตั้งบริการ VPN ใดๆ หรือใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนพีซีของคุณ โปรดอ่านวิธีปิดใช้งาน VPN และพร็อกซีใน Windows 10 และใช้ขั้นตอนตามคำแนะนำในบทความ

หลังจากปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาการโหลดหน้าร้านค้าของ Microsoft ไม่ได้ ให้ลองเชื่อมต่อกับ ฮอตสปอตมือถือ

1น. เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS

ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการเปลี่ยนที่อยู่ DNS ช่วยให้พวกเขาแก้ไขหน้า Microsoft Store ไม่สามารถโหลดปัญหาในคอมพิวเตอร์ Windows 10 Google DNS มีที่อยู่ IP 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ที่ง่ายและจดจำได้ง่ายเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ DNS ที่ปลอดภัยระหว่างไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์

นี่คือคำแนะนำง่ายๆ ของเราเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Windows 10 ที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้ Open DNS หรือ Google DNS บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนเป็น OpenDNS หรือ Google DNS บน Windows ปฏิบัติตามคำแนะนำและตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

1O. ล้างแคช DNS & ข้อมูล

ผู้ใช้ไม่กี่คนแนะนำว่าการล้างแคช DNS และข้อมูลในพีซีของคุณช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำ

1. กด ปุ่ม Windows และพิมพ์ cmd จากนั้นคลิกที่ เปิด

2. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง กด ปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง

 ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/release
ipconfig/ต่ออายุ
netsh winsock รีเซ็ต 

3. รอให้คำสั่งดำเนินการและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

พีซี Windows 10 ของคุณมีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ใน Microsoft Store ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

1. ไปที่ เมนูค้นหา และพิมพ์ Troubleshoot settings ตามที่แสดง

2. คลิกที่ Windows Store Apps ตามด้วย Run the Troubleshooter ตามที่แสดง

3. หากมีปัญหาใด ๆ ที่ระบุหลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ Apply this fix

4. สุดท้าย ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงในข้อความแจ้งที่กำลังจะมีขึ้น และ รีสตาร์ท พีซีของคุณ ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหา Microsoft Store Page ไม่โหลดหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดใน wsclient.dll ใน Windows 10

วิธีที่ 3: เริ่มบริการ Windows ที่จำเป็นใหม่

ต้องเปิดใช้งานบริการ Windows ที่สำคัญบางอย่างเช่น Windows Update และ Background Intelligent Transfer ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการโหลด Microsoft Store Page ไม่โหลด บริการ Background Intelligent Transfer ใช้แบนด์วิดท์ที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุด เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดตใดๆ ต่อเมื่อไม่มีการติดตั้งอื่นที่อยู่ระหว่างดำเนินการ หากบริการเหล่านี้ถูกปิดใช้งานในระบบของคุณ คุณมักจะประสบปัญหาการโหลดหน้าร้านค้าของ Microsoft ที่กล่าวถึงว่าไม่โหลด ดังนั้นให้รีสตาร์ทบริการ Windows ที่จำเป็นตามคำแนะนำด้านล่าง

1. พิมพ์ Services ใน เมนูค้นหา แล้วคลิก Run as administrator

2. ตอนนี้ เลื่อนลงและดับเบิลคลิกที่ Background Intelligent Transfer Service

3. ตอนนี้ เลือก Startup type เป็น Automatic ตามที่แสดง

หมายเหตุ: หาก สถานะการบริการ ถูก หยุด ให้คลิกที่ปุ่ม เริ่ม หาก สถานะบริการ กำลังทำงาน ให้คลิกที่ หยุด แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง

4. คลิกที่ Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

5. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดสำหรับบริการ Windows อื่นๆ เช่น Cryptographic , Network Location Awareness , MSI Installer และ Windows Update Services

วิธีที่ 4: รีเซ็ตแคชแอป Windows Store

แคชที่เสียหายและข้อมูลที่เสียหายใน Microsoft Store จะทำให้ไม่สามารถโหลดเพจใน Microsoft Store ได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อลบแคช Windows Store

1. เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ โดยกดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน

2. ตอนนี้ พิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter เพื่อรีเซ็ตแคชของแอป Windows Store

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ใน Windows 10

วิธีที่ 5: ติดตั้งการอัปเดตแอป

ในการแก้ไขปัญหาไม่สามารถโหลดหน้า Microsoft Store ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันทั้งหมดในไลบรารี Microsoft Store ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากมีการอัปเดตจำนวนมากที่รอดำเนินการ การอัปเดตหรือการติดตั้งใหม่อาจพบข้อผิดพลาดหลายประการในระหว่างกระบวนการ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อติดตั้งการอัปเดตแอป Microsoft Store

1. ไปที่ เมนูค้นหา และพิมพ์ Microsoft Store จากนั้นคลิกที่ เปิด

2. จากนั้น คลิกที่ไอคอน Library ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง Microsoft Store

3. จากนั้น คลิกที่ปุ่ม Get updates ดังรูป

4. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ตามที่ไฮไลต์

5. รอให้การอัปเดตดาวน์โหลดไปยังพีซี Windows 10 ของคุณและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้รับ แอพและเกมของคุณเป็นปัจจุบัน

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

การอัปเดตที่เข้ากันไม่ได้ก่อนหน้านี้ในพีซี Windows 10 ของคุณอาจไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขเพจไม่สามารถโหลดได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store มันง่ายมากที่จะทำภารกิจและแสดงขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. กด ปุ่ม Windows และพิมพ์ Control Panel จากนั้นคลิก เปิด ตามภาพ

2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้เมนู โปรแกรม ตามภาพ

3. ตอนนี้ คลิกที่ ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง ในบานหน้าต่างด้านซ้ายดังที่แสดง

4. ตอนนี้ ค้นหาและเลือกการอัปเดตล่าสุดโดยอ้างถึง ติดตั้งใน วันที่ และคลิกที่ตัวเลือก ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

5. สุดท้าย ยืนยันพร้อมท์ใดๆ และ รีบูตเครื่องพีซี

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x80073D12 ใน Windows 10

วิธีที่ 7: ลบ SoftwareDistribution Folder

อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาไม่สามารถโหลดหน้า Microsoft Store ได้ มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ อื่นในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ขั้นแรก หยุดบริการ Windows Update และลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ใน File Explorer ของคุณ จากนั้นเริ่มบริการ Windows Update อีกครั้ง อ่านคำแนะนำของเรา วิธีลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ใน Windows 10 เพื่อดำเนินการต่อ

วิธีที่ 8: ลงทะเบียนแอป Microsoft Store อีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่แก้ไข เหตุใดจึงไม่โหลดหน้าเว็บใน Microsoft Store การลงทะเบียน Windows Store ใหม่อาจช่วยคุณได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ไปที่ เมนูค้นหา และพิมพ์ Windows PowerShell

2. จากนั้น คลิกที่ Run as administrator ตามที่แสดง

3. ตอนนี้ วางบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ใน Windows PowerShell แล้วกดปุ่ม Enter

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest} 

4. รอจนกว่าคำสั่งจะถูกดำเนินการ และตอนนี้คุณจะไม่พบกับข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงอีก

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0xc004f075

วิธีที่ 9: ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่

หากไม่มีวิธีการที่กล่าวถึงข้างต้นใดที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาการโหลดหน้า Microsoft Store ไม่ได้ ตัวเลือกสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาคือติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ กระบวนการถอนการติดตั้งนี้ไม่สามารถใช้งานได้โดย แผงควบคุม หรือขั้นตอน การตั้งค่า คำสั่ง PowerShell จะช่วยคุณติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ตามที่อธิบายด้านล่าง

1. เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตามคำแนะนำด้านบน

2. ตอนนี้พิมพ์ get -appxpackage –allusers แล้วกด Enter

3. ตอนนี้ ค้นหา Microsoft.WindowsStore Name และคัดลอกรายการ PackageFullName

4. ตอนนี้ ไปที่บรรทัดใหม่ในหน้าต่าง PowerShell และพิมพ์ remove-appxpackage ตามด้วยช่องว่างและ บรรทัดที่คุณคัดลอก ในขั้นตอนก่อนหน้า

ดูเหมือนว่า,

 ลบ appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

หมายเหตุ: คำสั่งอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้

5. ตอนนี้ Microsoft Store จะถูกลบออกจากพีซีของคุณ ตอนนี้ รีบูท พีซี Windows 10 ของคุณ

6. จากนั้น หากต้องการ ติดตั้งใหม่ ให้เปิด Windows PowerShell อีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

 Add-AppxPackage - ลงทะเบียน "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

7. สุดท้าย Microsoft Store จะถูกติดตั้งใหม่บนพีซีของคุณและคุณจะไม่ประสบปัญหาการโหลดหน้า Microsoft Store ที่กล่าวถึงซึ่งไม่โหลดอีก

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070002 Windows 10

วิธีที่ 10: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถโหลดหน้า Microsoft Store ที่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ได้ คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ได้โดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในคู่มือของเรา วิธีสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องบน Windows 10

หลังจากสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงแล้วหรือไม่

ที่แนะนำ:

• วิธีลบไลบรารีบน YouTube TV
• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดร้านค้าของ Microsoft 0xc03f300d
• แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft 0x80070032 ใน Windows 10
• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80d0000a ใน Windows 10

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข หน้า Microsoft Store ที่ไม่สามารถโหลด บนพีซี Windows 10 ของคุณได้ ไปที่หน้าของเราเพื่อดูเคล็ดลับและกลเม็ดเด็ด ๆ และแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป