วิธีแก้ปัญหาไม่มีตัวเลือก "สลับผู้ใช้" ใน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-15

นึกภาพสถานการณ์นี้ คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ที่แตกต่างกันเพื่อให้ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเข้าสู่ระบบแยกกันและทำงานกับไฟล์และแอปพลิเคชันของตนได้ ด้วยวิธีนี้ แต่ละบัญชีจะไม่รบกวนข้อมูลส่วนบุคคลและแอปพลิเคชันของผู้ใช้รายอื่น อยู่มาวันหนึ่ง คุณพยายามเปลี่ยนบัญชีผู้ใช้เพียงเพื่อจะพบว่าไม่มีผู้ใช้รายอื่นอยู่

ปัญหานี้แพร่หลายและผู้ใช้ Windows 10 หลายคนบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คุณก็อยู่ในมือที่ดี ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีแสดงตัวเลือก Switch User ใน Windows 10

ก่อนที่เราจะดำเนินการดังกล่าว ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปโดยย่อว่าคุณลักษณะผู้ใช้สวิตช์ทำอะไรได้บ้าง

คุณลักษณะผู้ใช้สวิตช์คืออะไร

ระบบปฏิบัติการ Windows มาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายที่ช่วยให้ผู้ใช้ใช้งานได้อย่างราบรื่นโดยไม่คำนึงถึงยี่ห้อคอมพิวเตอร์ หนึ่งในคุณสมบัติดังกล่าวคือ Switch User อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันโดยสร้างบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี เพื่อให้สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนเองเพื่อเข้าถึงไฟล์หรือใช้แอปแยกกันได้

หนึ่งสามารถสร้างหลายบัญชีบนพีซีเครื่องเดียวกันและเข้าสู่ระบบโดยไม่มีปัญหา ตราบใดที่มีข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจมีบัญชีผู้ใช้ห้าบัญชีบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน – บัญชีผู้ดูแลระบบสามบัญชีและบัญชีภายในสองบัญชี – และใช้งานได้อย่างไม่มีที่ติ

คุณสามารถเปลี่ยนผู้ใช้ได้หลายวิธี:

  • จากเมนูเริ่ม ให้คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนจากเมนูแบบเลื่อนลง
  • กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Alt + Del แล้วเลือกสลับผู้ใช้
  • กดแป้นพิมพ์ลัด Win + L เพื่อไปที่หน้าจอล็อกและเลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการเข้าถึง
  • ผ่านตัวจัดการงาน (Ctrl + Shift + Esc) ไปที่แท็บผู้ใช้และเลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการเข้าถึง

วิธีแก้ไขปุ่มผู้ใช้สวิตช์หายไปใน Windows 10

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าปุ่ม Switch User หายไปใน Windows 10 บางครั้ง คุณลักษณะนี้หายไป ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีผู้ใช้ได้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่กล่าวว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 และดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อระบบ Windows 10 รุ่นต่างๆ หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน วิธีแก้ไขมีดังนี้

แก้ไข 1: กำหนดค่าตัวเลือกผู้ใช้และกลุ่มภายใน

  1. กดทางลัด Win + R พิมพ์หรือวาง lusrmgr.msc (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในกล่องโต้ตอบ Run กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Local Users and Groups
  2. เมื่อหน้าต่าง lusrmgr เปิดขึ้น ให้เลือก Groups คลิกขวาที่ Administrators แล้วเลือก Add to Group การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างคุณสมบัติผู้ดูแลระบบ
  3. เลือก Add และคลิกที่ Object Type ถัดจากตัวเลือก Select this Object Type
  4. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกทั้งหมดโดยปล่อยให้ช่องทำเครื่องหมายผู้ใช้ทำเครื่องหมายไว้และคลิกตกลง
  5. กลับไปที่หน้าจอ Select Users คลิก Advanced > Find Now
  6. รายการผลลัพธ์ควรปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ เลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ จากนั้นคลิกตกลง
  7. คลิกที่ปุ่ม OK ในหน้าจอถัดไป

ขั้นตอนเหล่านี้ควรเพิ่มบัญชีผู้ใช้ที่หายไป และคุณควรจะสามารถสลับบัญชีได้

แก้ไข 2: กำหนดค่า Windows Group Policy

  1. กดแป้น Windows และ R พร้อมกัน พิมพ์หรือวาง "msc" (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในกล่องโต้ตอบ Run แล้วกด Enter
  2. หน้าต่าง Local Group Policy ควรปรากฏขึ้นต่อไป ตามเส้นทางนี้:

การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ระบบ > เข้าสู่ระบบ

  1. คลิกสองครั้งที่ "ซ่อนจุดเข้าใช้งานสำหรับการสลับผู้ใช้อย่างรวดเร็ว" เพื่อเปิด
  2. เลือกปิดการใช้งานเพื่อเปิด
  3. คลิกนำไปใช้ > ตกลง
  4. ออกจากหน้าต่าง Local Group Policy Editor และตรวจสอบว่าตัวเลือก Switch User กลับมาแล้วหรือไม่

หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผล ให้ลองปรับเปลี่ยน Windows Registry

แก้ไข 3: แก้ไข Windows Registry

โปรดทราบว่าการใช้การเปลี่ยนแปลงกับ Windows Registry อาจมีความเสี่ยง ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวังและทำการเปลี่ยนแปลงตามที่ระบุไว้เท่านั้น เราขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีก่อนเพื่อให้กู้คืนได้ง่ายในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

การสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณบน Windows 10 นั้นค่อนข้างง่าย นี่คือคำแนะนำ:

  1. ไปที่เมนู Start พิมพ์ "regedit" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter
  2. คลิกขวาที่ตัวเลือกแรก – Registry Editor – และเลือก Run as administrator
  3. คลิกใช่เมื่อคุณได้รับพร้อมท์ของระบบ
  4. เลือก ไฟล์ > ส่งออก และเลือกตำแหน่งที่คุณต้องการบันทึกไฟล์สำรอง
  5. กำหนดชื่อไฟล์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกทั้งหมดภายใต้ช่วงการส่งออก
  6. คลิกที่บันทึก

เมื่อเสร็จแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งานผู้ใช้รายอื่นใน Windows 10 ผ่านรีจิสทรี:

  1. เปิดหน้าต่าง Registry อีกครั้งและขยายเส้นทางต่อไปนี้:

Computer\\HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Policies\\System

  1. เมื่อคุณมาถึงตำแหน่งนี้แล้ว ให้ค้นหาค่าที่มีข้อความว่า “HideFastUserSwitching” หากไม่มีอยู่ คุณสามารถสร้างได้อย่างรวดเร็ว โดยคลิกขวาที่โฟลเดอร์ System แล้วเลือก New > DWORD (32-bit) Value พิมพ์ชื่อ “HideFastUserSwitching” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter นี้จะสร้างมูลค่า
  2. จากนั้นดับเบิลคลิกค่า HideFastUserSwitching และตั้งค่า Value Data เป็น 0 (ศูนย์) เพื่อเปิดใช้งาน

ที่ควรทำ ตอนนี้ ให้กดโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์และคลิกที่ไอคอนผู้ใช้ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าการแก้ไขนี้แก้ไขตัวเลือกผู้ใช้ที่ไม่มีสวิตช์ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณหรือไม่

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของรีจิสทรีอย่างปลอดภัย

รีจิสทรีของ Windows เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีการตั้งค่าการกำหนดค่าสำหรับทุกอย่างที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ รวมถึงแอปพลิเคชัน โปรแกรม และฮาร์ดแวร์ ทุกครั้งที่คุณติดตั้งแอปพลิเคชัน ค่าและคีย์ใหม่จะถูกฝังอยู่ในฐานข้อมูลรีจิสทรี สิ่งที่ตรงกันข้ามคือความจริงเมื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม กล่าวคือ คีย์และค่าต่างๆ จะถูกลบออกจากฐานข้อมูล

บางครั้ง รายการเหล่านี้ไม่ได้รับการเพิ่มในรีจิสทรีอย่างเหมาะสม ในขณะเดียวกัน หากคุณถอนการติดตั้งโปรแกรม ระบบอาจไม่สามารถลบออกได้อย่างถูกต้องด้วยเหตุผลหลายประการ ส่วนใหญ่เศษเหล่านี้อาจไม่ก่อให้เกิดปัญหาใด ๆ จนกว่าจะสะสมเมื่อเวลาผ่านไป ในที่สุด คุณอาจพบปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับพีซี เช่น Windows ไม่สามารถบู๊ตได้ หรือปัญหาร้ายแรง เช่น ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD)

เพื่อช่วยป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับรีจิสทรีของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น Registry Cleaner ของ Auslogics BoostSpeed Registry Cleaner พัฒนาขึ้นด้วยความแม่นยำและแม่นยำ ทำให้มั่นใจได้ว่ารายการที่ซ้ำกัน ไม่ถูกต้อง และถูกละเลยจะถูกลบออก ทำให้รีจิสทรีของคุณปลอดภัยและเกิดข้อผิดพลาด

การใช้ Registry Cleaner ของ Auslogics BoostSpeed ​​นั้นง่ายมาก:

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี
  1. ขั้นแรก คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Auslogics BoostSpeed ​​11
  2. จากนั้นไปที่แท็บเครื่องมือทั้งหมดและเลือก Registry Cleaner
  3. รายการของรายการที่จะสแกนจะปรากฏขึ้น ยกเลิกการเลือกสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้เครื่องมือสแกน (ตัวเลือกบางตัวมีเฉพาะในรุ่น Pro เท่านั้น)
  4. หลังจากทำการเลือกของคุณแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม Scan Now อนุญาตให้โปรแกรมทำงาน และเมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ โปรแกรมจะแสดงปัญหาที่ตรวจพบทั้งหมด หากต้องการตรวจสอบปัญหา ให้คลิกที่ผลลัพธ์แต่ละรายการ
  5. ตอนนี้ให้คลิกที่ปุ่มแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหารีจิสทรีทั้งหมด

คุณจะสังเกตเห็นว่ามีตัวเลือกสำรองการเปลี่ยนแปลงซึ่งมีการตรวจสอบตามค่าเริ่มต้นแล้ว สิ่งนี้มีขึ้นเพื่อให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับคุณ เพื่อให้คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดายหากคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ขอแนะนำให้เรียกใช้ Registry Cleaner เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่า Windows Registry ของคุณสะอาดและมีสุขภาพดี