วิธีแก้ไขปัญหา No Sound ใน Hearthstone

Hearthstone นำเอาละอองดาวบางส่วนจากเกม World of Warcraft และสร้างความยิ่งใหญ่เสมือนจริงขึ้นมา ห้าปีหลังจากเปิดตัว เกมไพ่สะสมยังคงเป็นเกมโปรดของแฟนๆ ยังคงสร้างความสนุกและรายได้มากมาย ทุกคนมีความสุข

ก็เกือบทุกคน ผู้ใช้บางคนบ่นอย่างขมขื่นว่าไม่ได้ยินเสียงใด ๆ ระหว่างการเล่นเกม นี่ไม่ใช่เพียงกรณีที่เสียงผิดเพี้ยนหรือต่ำกว่าที่คาดไว้ มันไม่มีอยู่จริง สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้บางคนเลิกเล่นเกมโดยสิ้นเชิง: การขาดเสียงเป็นตัวทำลายข้อตกลง

เช่นเดียวกับทุกสิ่งทุกอย่างที่ส่งผลต่อโปรแกรมบน Windows มีวิธีแก้ปัญหา คู่มือนี้อธิบาย วิธีแก้ไข No Sound ใน Hearthstone บนพีซี Windows

วิธีแก้ไขไม่มีเสียงใน Hearthstone

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการไม่สามารถเล่นเสียงใน Hearthstone ได้จะทำให้หลายๆ คนผิดหวัง ผู้พัฒนาจะไม่ค่อยพอใจกับการพัฒนานี้ เนื่องจากพวกเขาทุ่มเทเวลาและทรัพยากรไปกับเสียงของเกมอย่างมาก ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่นำเสนอนี้ คุณจะสามารถให้เสียงในเกมการ์ดสะสมที่คุณชื่นชอบทำงานได้อีกครั้ง คุณสามารถดำเนินการตามรายการตามลำดับที่แสดงหรือเพียงแค่ข้ามไปที่การแก้ไขที่คุณเลือก

• ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เสียงของคุณ

เป็นไปได้ว่าคุณมีอุปกรณ์เสียงภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นลำโพงภายนอก หูฟัง หูฟัง หรืออุปกรณ์เสียงอื่นๆ คุณควรตรวจสอบว่าปัญหาในการเล่นเสียงใน Hearthstone ไม่ได้เกิดจากฮาร์ดแวร์ของคุณ

การเชื่อมต่อที่หลวมอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการส่งสัญญาณเสียง คุณควรตรวจสอบว่าเสียบปลั๊ก USB อย่างเหมาะสมที่ปลายทั้งด้านฮาร์ดแวร์และคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อผ่านพอร์ตที่ถูกต้อง หากพอร์ตมีไว้สำหรับอุปกรณ์ประเภทอื่น พอร์ตจะไม่ทำงาน

หากอุปกรณ์เป็นแบบไร้สาย ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจริงหรือไม่ ควรมองเห็นได้ในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth คุณอาจต้องเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออีกครั้ง

มีโอกาสที่อุปกรณ์เสียงของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อในขณะที่ระบบยังคงตั้งค่าให้ส่งสัญญาณเสียงออก ในกรณีนี้ คุณอาจไม่สามารถได้ยินเสียงผ่านลำโพงในตัว คุณอาจต้องปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงของคุณเป็นสื่อสัญญาณเสียงออกเริ่มต้น ถ้า Windows ไม่ทำอย่างนั้นโดยอัตโนมัติเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อ

• ใน Windows 10 ให้เปิดแอปการตั้งค่า
• เลือก ระบบ
• เลือกเสียง
• ในบานหน้าต่างด้านขวา ภายใต้ "เลือกอุปกรณ์ส่งออกของคุณ" สื่อเสียงที่คุณเลือกในปัจจุบันจะปรากฏขึ้น
• คลิกลูกศรลงเพื่อขยายตัวเลือกและเลือกลำโพงของคุณจากรายการ

คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกนี้เพื่อสลับไปยังอุปกรณ์ภายนอกของคุณได้ด้วยตนเอง หากเสียงไม่ผ่านแม้จะเชื่อมต่อแล้วก็ตาม คุณสามารถคลิกไอคอนลำโพงใกล้กับขอบด้านขวาของแถบงาน ข้างไอคอนนาฬิกา อุปกรณ์เสียงที่ใช้อยู่จะปรากฏขึ้น คลิกขวาที่ลูกศรลงเพื่อขยายและเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้

นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบว่าได้ตั้งระดับเสียงไว้ที่ระดับสูงพอสมควรแล้วจริงๆ กดปุ่มปรับระดับเสียงที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์หรือคลิกไอคอนลำโพงแล้วปรับแถบเลื่อนระดับเสียงเพื่อให้ได้เอาต์พุตที่สูงขึ้น หูฟังและลำโพงภายนอกบางตัวมีตัวควบคุมระดับเสียงเฉพาะ ใช้พวกเขาและตรวจสอบว่าพวกเขาสร้างความแตกต่างหรือไม่

• ตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณ

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของประสบการณ์เสียงคือการ์ดเสียงที่ฝังอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ สร้างเสียงที่ Windows ถอดรหัสโดยใช้ไดรเวอร์การ์ดเสียง หากตัวการ์ดเสียงไม่ผิดเพี้ยน ปัญหาของคุณในการเล่นเสียงใน Hearthstone มักจะอยู่ที่ไดรเวอร์เสียง

ไดรเวอร์เสียงทำงานควบคู่กับ Windows และการ์ดเสียงเพื่อสร้างเสียงที่คุณได้ยินเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ภายนอกของคุณ หรือเพียงแค่เปิดระดับเสียงบนพีซี เนื่องจากงานที่สำคัญ ปัญหาใดๆ กับไดรเวอร์อาจส่งผลเสียต่อคุณภาพเสียงหรือส่งผลให้เอาต์พุตเสียงเป็นศูนย์

เพื่อป้องกันหรือแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดขึ้น ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณควรอัปเดตเป็นประจำด้วยไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้อง เพื่อให้เสียงทำงานอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณสามารถอัปเดตอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเองโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์หรือผ่านซอฟต์แวร์อัปเดตอัตโนมัติ ตัวเลือกแรกกำหนดให้คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ด้วยตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์และอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม การอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติช่วยให้คุณไม่ยุ่งยากและช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

• อัปเดตด้วยตนเอง

การดำเนินการนี้ไม่ได้ยากเกินไป แต่จำไว้ว่าการเลือกแพ็คเกจการอัพเดทที่ถูกต้องมีความสำคัญสูงสุด ถ้าไม่ คุณเสี่ยงที่จะสร้างปัญหามากขึ้นและแก้ปัญหาไม่ได้เลย

คุณจำเป็นต้องรู้จักผู้ผลิตการ์ดเสียงของคุณและรุ่นของฮาร์ดแวร์ ควรได้รับหมายเลขเวอร์ชันของไดรเวอร์ปัจจุบันด้วย ด้วยข้อมูลนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดแพ็คเกจไดรเวอร์ที่จำเป็น คุณอาจต้องแตกไฟล์ก่อนจึงจะสามารถติดตั้งได้

หากไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมานั้นเหมาะกับการ์ดเสียงและระบบปฏิบัติการของคุณ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเริ่มการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

• อัปเดตด้วยตัวจัดการอุปกรณ์

แทนที่จะค้นหาด้วยตนเอง คุณสามารถให้ Windows ค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปให้คุณได้ ตัวจัดการอุปกรณ์ประกอบด้วยรายการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ในระบบ และช่วยให้คุณสามารถอัปเดต ย้อนกลับ หรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ได้ตามความต้องการของคุณ

วิธีนี้มีประโยชน์หากคุณมีอุปกรณ์เสียงภายนอกและต้องการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เหล่านั้นด้วย ภายใต้โหนดที่ถูกต้องใน Device Manager ฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นจะแสดงรายการ และคุณสามารถเลือกหนึ่งรายการและอัปเดตทีละรายการได้

• กด Win Key+X แล้วเลือก Device Manager
• ในหน้าต่าง Device Manager ค้นหาโหนด Sound, Video and Game Controllers และคลิกหนึ่งครั้งเพื่อขยายรายการ
• ค้นหาการ์ดเสียงของคุณและคลิกขวา
• เลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
• ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกตัวเลือก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ"

Windows จะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ที่ระบุ ถ้ามันบอกว่าคุณมีเวอร์ชั่นล่าสุดแต่คุณรู้อย่างอื่น คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชั่นล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและวางไว้ในที่ที่สะดวก จากนั้นกลับไปที่ Device Manager คลิกขวาที่อุปกรณ์ เลือก Update Driver คลิกตัวเลือก "Browse my computer for driver software" และค้นหาไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา Windows จะติดตั้งให้คุณ วิธีนี้ช่วยให้ Windows ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดด้วยตนเองนั้นปลอดภัย หากไม่เป็นเช่นนั้น การติดตั้งจะล้มเหลว

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณด้วย Device Manager ได้เช่นกัน เพียงค้นหาแต่ละรายการภายใต้ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม แล้วทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น

• อัปเดตด้วย Auslogics Driver Updater

หากคุณต้องการข้ามการค้นหาด้วยตนเองสำหรับไดรเวอร์ที่ถูกต้อง คุณสามารถใช้วิธีการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดของคุณได้โดยไม่มีปัญหา คุณไม่จำเป็นต้องทราบยี่ห้อและรุ่นของการ์ดเสียงและอุปกรณ์เสียงภายนอกด้วยซ้ำ ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์จะทำทุกอย่างให้คุณ

Auslogics Driver Updater จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณหนึ่งครั้งเพื่อระบุฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับพวกเขาอย่างรวดเร็ว ข้อมูลจะแสดงในลักษณะที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการตามที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว โดยจะแสดงเฉพาะไดรเวอร์ล่าสุดที่ผู้ผลิตฮาร์ดแวร์แนะนำสำหรับรุ่นอุปกรณ์ที่แม่นยำและเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่มที่จำเป็นเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

คุณจะปลดล็อกฟังก์ชันการทำงานเพื่ออัปเดตอุปกรณ์ทั้งหมดได้ในคราวเดียว โดยจ่ายเงินไม่กี่ดอลลาร์ คุณเพียงแค่ต้องคลิกปุ่มสีเขียว อัปเดตทั้งหมด และ Auslogics Driver Updater จะทำงานในนามของคุณ

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ก่อนที่คุณจะเปิดซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดของคุณเชื่อมต่อและ Windows มองเห็นได้

หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีบูตระบบและตรวจสอบว่าคุณได้ยินเสียงใน Hearthstone แล้วหรือยัง

• ปิดแอปพลิเคชันที่รบกวนทั้งหมด

มีการกล่าวซ้ำ ๆ ว่าแอปพลิเคชั่นที่เปิดอยู่และกระบวนการพื้นหลังอื่น ๆ สามารถรบกวนโปรแกรมปัจจุบันของคุณได้อย่างไร แอปพลิเคชั่นและเกมบางตัวแจ้งให้คุณทราบเมื่อเปิดตัวว่าควรปิดทุกอย่างที่เหลือเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น หากคุณยังคงพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Hearthstone ให้ทำตามคำแนะนำนี้ในจดหมาย มันน่าจะช่วยได้ถ้าคุณมีหน่วยความจำจำกัดหรือมีกระบวนการจำนวนมากเกินไปซึ่งกินเนื้อที่ในพื้นหลัง

ขั้นแรก ปิด Hearthstone และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำงานในพื้นหลัง ถัดไป ให้คลิกขวาที่ไอคอนของแต่ละแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่บนทาสก์บาร์ของคุณ แล้วเลือก ปิด แน่นอนว่าบางตัวอาจยังทำงานอยู่เบื้องหลัง

ดังนั้น ใช้เมนูเครื่องมือ Windows (Win Key+X) เพื่อเปิดตัวจัดการงานและตรวจหากระบวนการที่ใช้หน่วยความจำ CPU และพื้นที่ดิสก์เป็นจำนวนมาก คลิกขวาที่แต่ละกระบวนการที่ละเมิดแล้วเลือก End Task

ตอนนี้ ให้เปิด Hearthstone อีกครั้งแล้วเล่นได้เลย คุณควรจะสามารถเพลิดเพลินไปกับเอฟเฟกต์เสียงอันรุ่งโรจน์ได้

เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานช้าลงเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากไฟล์ขยะสะสมและหน่วยความจำถูกบุกรุกโดยโปรแกรมที่ไม่จำเป็นและตัวประมวลผลของคุณมีอายุมากขึ้น ระบบก็ไม่สามารถทำงานได้เร็วเหมือนเมื่อก่อน ด้วย Auslogics BoostSpeed ​​คุณสามารถล้างปัญหาขยะและลดความเร็วบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำให้ระบบทำงานได้ดีขึ้น

• ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

ไฟล์เกมที่เสียหายทำให้บางสิ่งบางอย่างหรืออย่างอื่นในประสบการณ์การเล่นเกมยุ่งเหยิง นั่นคือหากเกมทำงานได้แม้จะเกิดความเสียหายก็ตาม บางครั้งก็เป็นองค์ประกอบภาพที่ได้รับผลกระทบ บางครั้งก็เป็นเสียงที่หายไป โชคดีที่ Blizzard เล็งเห็นถึงปัญหาดังกล่าว และนักพัฒนาได้รวมเครื่องมือสแกนไว้ในแอพเพื่อตรวจสอบว่าไฟล์เกมมีปัญหาหรือไม่

• เปิดแอปพลิเคชัน Blizzard
• ค้นหาเกมของคุณและคลิก
• คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงตัวเลือกเพื่อขยายเมนูนั้น
• เลือก สแกนและซ่อมแซม
• คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่ากระบวนการที่คุณกำลังจะเริ่มต้นจะหยุดเกมที่กำลังดำเนินอยู่ชั่วคราว คลิกเริ่มการสแกน

เครื่องมือซ่อมแซมของ Blizzard จะเริ่มการสแกนไฟล์ Hearthstone ทั้งหมดอย่างละเอียด อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นจงอดทน หากพบปัญหาใด ๆ ก็จะพยายามแก้ไข การดำเนินการนี้อาจต้องมีการอัปเดตการซ่อมแซม ซึ่งแอปจะเริ่มติดตั้งโดยอัตโนมัติ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด Hearthstone และสนุกกับเกมของคุณด้วยเสียงประกอบ

• ปรับความเข้ากันได้ของเกม

Hearthstone เปิดตัวเมื่อกว่าครึ่งทศวรรษที่แล้ว โดยธรรมชาติแล้ว มันจะไม่ใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อม Windows 10 อย่างเต็มที่แบบเดียวกับเกมในภายหลัง โดยปกติแล้วจะทำงานในโหมดความเข้ากันได้ ซึ่งจะปรับการตั้งค่าเกม โหมดความเข้ากันได้มักจะถูกตั้งค่าเป็น Windows 8

หากคุณใช้งานในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Windows รุ่นก่อนหน้า เช่น XP หรือ Vista นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาด้านเสียงของคุณ แอปพลิเคชั่น Battle.net เวอร์ชันล่าสุดไม่รองรับ Windows ทั้งสองเวอร์ชันอีกต่อไป ตามทฤษฎีแล้ว นี่หมายความว่าไม่เหมาะหากแอปยังคงตั้งค่าเป็นโหมดความเข้ากันได้สำหรับ XP หรือ Vista

ดังนั้น ลองเปลี่ยนการตั้งค่าความเข้ากันได้และดูว่าเกิดอะไรขึ้น

• ปิดทุกเกมที่คุณกำลังเล่นผ่านแอพ Blizzard ปิดแอพด้วยและสิ้นสุดกระบวนการทั้งหมดในตัวจัดการงาน
• คลิกขวาที่ตัวเปิดใช้แอปและเลือกคุณสมบัติ
• ไปที่แท็บความเข้ากันได้
• ลบเครื่องหมายที่อยู่ถัดจาก "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ"
• คลิกสมัคร
• คลิกตกลง

ลองเล่น Hearthstone ตอนนี้และตรวจสอบว่าทุกอย่างใช้งานได้ รวมถึงเสียงด้วย

หากคุณต้องการทดสอบโหมดความเข้ากันได้สำหรับ Vista หรือ XP คุณอาจต้องดาวน์เกรดแอพ Battle.net แต่นั่นจะล็อคคุณจากคุณสมบัติใหม่มากมายในเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นจึงไม่แนะนำ

หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้กลับไปที่แท็บความเข้ากันได้ แล้วคลิก “เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้” ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและเรียกใช้เกมด้วยการตั้งค่าที่เลือกไว้โดยอัตโนมัติสำหรับคุณ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา

• คืนค่าการตั้งค่าเกมเป็นค่าเริ่มต้น

เรากำลังเข้าสู่ดินแดนแห่งความสิ้นหวังที่นี่ แต่พูดง่ายๆ ก็คือ ถ้า ณ จุดนี้ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข สิ่งอื่นที่น่าลองก็ควรลองใช้ดู

การคืนค่าการตั้งค่าในแอปเป็นค่าเริ่มต้นอย่างน้อยจะบอกคุณว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำนั้นเกี่ยวข้องกับปัญหาเสียงใน Hearthstone หรือไม่

• เปิดแอป Battle.net และเลือกตัวเลือกการตั้งค่าจากเมนูหลัก
• คลิกเสียงและการแจ้งเตือน
• คลิกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นที่ด้านล่างของหน้าต่าง
• คุณจะได้รับข้อความยืนยัน คลิกรีเซ็ต
• ถัดไป เลือกตัวเลือกการแชทด้วยเสียงจากการตั้งค่า
• คลิก คืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น แล้วคลิก รีเซ็ต ที่ข้อความแจ้งการยืนยัน
• คลิกเสร็จสิ้นที่ด้านล่างขวาเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ตอนนี้เปิดเกมใหม่และทดสอบว่าเสียงนั้นกลับมาหรือไม่

คุณยังสามารถเข้าไปที่เมนู Hearthstone และคืนค่าการตั้งค่าเสียงทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นได้เช่นกัน

• ติดตั้งเกมใหม่

บางครั้ง ไฟล์เกมเสียหาย แต่เครื่องมือซ่อมแซมภายในของ Battle.net ไม่สามารถค้นหาความเสียหายได้ ในกรณีนั้น คุณอาจต้องลบเกมและติดตั้งใหม่ การดำเนินการนี้จะกำจัดไฟล์ที่เสียหายเพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้อีกครั้งด้วยการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

• เปิดแอป Battle.net
• ค้นหาเกมของคุณในรายการเกมและคลิกที่เกม
• เลือกตัวเลือก
• ในตัวเลือกเมนูแบบขยาย ให้เลือก ถอนการติดตั้งเกม
• เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิก ใช่ ถอนการติดตั้ง
• ออกจากแอพ Battle.net แล้วเปิดใหม่
• ดาวน์โหลด Hearthstone และเล่นเกม

• ติดตั้งแอปพลิเคชั่น Battle.net อีกครั้ง

หากไม่ได้ผล นี่อาจเป็นวิธีแก้ไขขั้นสุดท้าย

ไปที่แผงควบคุมและเปลี่ยนโหมดดูตามเป็นประเภท จากนั้นคลิกลิงก์ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" ใต้โปรแกรม ค้นหาแอปพลิเคชัน Blizzard Battle.net ในรายการโปรแกรม คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ตอนนี้ ติดตั้งโปรแกรมใหม่และเล่น Hearthstone เสียงและทุกสิ่งทุกอย่างควรทำงานได้ดี

หลังจากอ่านคู่มือนี้ คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไรถ้าคุณ ไม่ได้ยินเสียงเกมใน Hearthstone บน Windows 10 หากคุณทราบวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมที่เราอาจมองข้ามไป อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น