จะแก้ไขปัญหา No Audio Output Device is Installed ใน Windows 10 ได้อย่างไร?

คุณสังเกตเห็นว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เล่นเสียงใดๆ คุณอาจเห็นไอคอนลำโพงในแถบงานโดยมีเครื่องหมาย x สีแดงอยู่ ดังนั้น คุณคิดว่าคุณอาจลดระดับเสียงลงต่ำเกินไปหรือตั้งค่าให้ปิดเสียง อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณวางเมาส์เหนือไอคอนลำโพง คุณจะเห็นข้อความว่า 'ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง' สิ่งที่น่ารำคาญสายตา

คุณจะไม่ชอบพีซีของคุณมากนักเมื่อไม่มีเสียง และไม่สามารถใช้ไมโครโฟนเพื่อป้อนข้อมูลด้วยเสียงได้ ขณะนี้ มีสองสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ระบบปฏิบัติการได้ปิดการใช้งานอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงของคุณ หรือคุณมีซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย/เสียหาย/หายไป อาจเป็นไปได้ว่าการ์ดเสียงตัวเองเสียและคุณต้องเปลี่ยนใหม่

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณจะพบในไม่ช้า มีการแก้ไขที่แน่นอนที่จะช่วยให้คุณทำให้ลำโพงของคุณทำงานได้อีกครั้ง ลองดูสิ:

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงในตัว
2. เปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงของคุณอีกครั้ง
3. อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ
4. ติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณอีกครั้ง
5. อัปเดตไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology Audio Control
6. ตรวจสอบความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพีซี

คุณอาจไม่ต้องพยายามแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมด นำพวกเขาจากด้านบนจนกว่าเสียงจะกลับสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข 1: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

การอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณเป็นพอร์ตแรกของการโทร ซอฟต์แวร์คือจิตวิญญาณของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่มีพีซีของคุณก็เป็นแค่เปลือก ในบันทึกนั้น เมื่อไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับเอาต์พุตเสียงหรือล้าสมัย ระบบจะหยุดผลิตเสียง

ขณะนี้ มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ:

• การดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต : วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ที่คุณต้องการ OEM บางรายมีวิซาร์ดที่ใช้งานง่าย (เช่น HP Support Assistant) เพื่อช่วยให้คุณได้รับไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ของคุณ
• การติดตั้งไดรเวอร์จากการอัปเดตของ Windows : นอกเหนือจากการปรับปรุงความปลอดภัย การแก้ไขข้อบกพร่อง และอื่นๆ อีกหลายอย่าง Windows Updates ยังมีไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณจำเป็นต้องใช้เพื่อให้ทำงานได้ตามปกติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ:
• เปิดการตั้งค่า Windows ในการดำเนินการดังกล่าว ให้กดแป้นพิมพ์ Windows + I หรือไปที่เมนูเริ่ม (กดปุ่ม Windows) แล้วคลิกการตั้งค่า (แสดงโดยไอคอนเฟือง)
• ไปที่การอัปเดตและความปลอดภัย
• คลิกที่ Windows Update จากตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย
• คลิกปุ่มที่ระบุว่า ตรวจสอบการอัปเดตเพื่อเรียกใช้การอัปเดต Windows แบบเต็ม หรือคุณสามารถคลิกลิงก์ 'ดูการอัปเดตเพิ่มเติม' ด้านล่างปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต และดูว่าคุณจะพบไดรเวอร์เสียงภายใต้การอัปเดตไดรเวอร์หรือไม่ หากไดรเวอร์พร้อมใช้งาน ให้ทำเครื่องหมายในช่องและคลิกปุ่ม 'ดาวน์โหลดและติดตั้ง'
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
• การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์: ตัว จัดการอุปกรณ์เป็นยูทิลิตี้ใน Windows ที่ให้คุณทำงานบนอุปกรณ์ทั้งหมดบนพีซีของคุณ คุณสามารถเปิด/ปิดการใช้งาน และอัปเดตหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ อะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตไดรเวอร์เอาต์พุตเสียงของคุณผ่าน Device Manager:
• กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ แล้วกด X เพื่อเปิดเมนู Power-user
• คลิกที่ตัวจัดการอุปกรณ์
• เลื่อนลงมาและค้นหา "ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม" ดับเบิลคลิกเพื่อแสดงรายการที่มีอยู่
• คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณและคลิกที่ Update Driver Software จากเมนูบริบท
• เลือกเพื่อให้ระบบค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
• การใช้โปรแกรม Updater เฉพาะทาง: นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการอัพเดทไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณตลอดเวลา แอป เช่น Auslogics Driver Updater จะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อไดรเวอร์ล้าสมัย เสียหาย หรือสูญหาย จากนั้นเครื่องมือจะรับไดรเวอร์จากผู้ผลิตดั้งเดิมและติดตั้งให้คุณ Driver Updater ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับเฉพาะซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ตรงกับพีซีของคุณ เนื่องจากไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดปัญหาร้ายแรง

นี่คือวิธีใช้ Auslogics Driver Updater เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ:

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver Updater
• เมื่อโปรแกรมเปิดตัว โปรแกรมจะตรวจหาข้อมูลจำเพาะของพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงเวอร์ชัน Windows
• คลิกปุ่มเริ่มค้นหาเพื่อค้นหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ต้องใช้ไดรเวอร์
• เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้น ให้ค้นหาอุปกรณ์เสียงของคุณแล้วคลิกปุ่มอัปเดตด้านข้าง
• รอให้ Driver Updater ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์เอาต์พุตเสียงเรียบร้อยแล้ว เครื่องหมาย x สีแดงบนไอคอนลำโพงและข้อความ "ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง" จะหายไป ลำโพงของคุณจะเล่นเสียงอีกครั้ง

แก้ไข 2: เปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงของคุณอีกครั้ง

คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงออก' เนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานได้ผ่านทางตัวจัดการอุปกรณ์ นี่คือวิธีเปิดใช้งานอุปกรณ์ส่งออกใน Windows 10:

1. ไปที่เมนูเริ่มของ Windows โดยกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์หรือคลิกไอคอนบนหน้าจอของคุณ
2. พิมพ์ “Run” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในแถบค้นหาและคลิกที่ตัวเลือกเมื่อปรากฏในผลการค้นหา

เคล็ดลับ: คุณสามารถเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ได้เร็วขึ้นโดยใช้แป้นพิมพ์ร่วมกัน เพียงกดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด R

3. เมื่อคำสั่ง Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ "Devmgmt.msc" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์หรือคลิกปุ่ม OK บนอุปกรณ์เสริม
4. เลื่อนดูรายการอุปกรณ์ทางด้านซ้ายมือของหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อค้นหา 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม'

หมายเหตุ: หากคุณไม่พบรายการ 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม' ในขั้นตอนที่ 4 นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

• คลิกแท็บ Action ในแถบเมนูของ Device Manager แล้วคลิก 'Add legacy hardware'

หมายเหตุ: หากคุณเห็นเฉพาะวิธีใช้เมื่อคุณเปิดแท็บการดำเนินการ ให้ย้ายออกจากแท็บแล้วคลิกพื้นที่ว่างของแถบเมนูตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นคลิกที่แท็บ Action อีกครั้ง ตัวเลือกอื่นๆ รวมถึง 'เพิ่มฮาร์ดแวร์รุ่นเก่า' จะปรากฏในป๊อปอัป

• เมื่อวิซาร์ด Add Hardware ปรากฏขึ้น ให้คลิก Next เพื่อดำเนินการต่อ
• เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า 'ค้นหาและติดตั้งฮาร์ดแวร์โดยอัตโนมัติ (แนะนำ)'
• เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้น วิซาร์ดจะแสดงว่าไม่พบฮาร์ดแวร์ใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นจะขอให้คุณคลิกถัดไปเพื่อเลือกฮาร์ดแวร์จากรายการ คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
• ตอนนี้ เลื่อนดูรายการประเภทฮาร์ดแวร์แล้วคลิก 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม'
• คลิกถัดไป
• เลื่อนดูช่องผู้ผลิตและเลือก Realtek
• เลือก Realtek High Definition Audio ในฟิลด์ 'รุ่น'

หมายเหตุ: หากผู้ผลิตและรุ่นของการ์ดเสียงของคุณไม่ใช่ Realtek ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมแทน

• คลิกถัดไปเพื่อติดตั้งอุปกรณ์
• คลิกเสร็จสิ้น

5. ขยายหมวดหมู่ 'เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม' โดยดับเบิลคลิกหรือคลิกลูกศรทางด้านซ้าย ตอนนี้คุณจะเห็นอุปกรณ์ในหมวดหมู่
6. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วคลิกเปิดใช้งานจากเมนูบริบท
7. ปิดตัวจัดการอุปกรณ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาที่คุณมีจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป

แก้ไข 3: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่

การติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้อัปเดตแล้ว สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งที่จำเป็น:

1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ แล้วกด X เพื่อเปิดเมนู Power-user
2. คลิกที่ตัวจัดการอุปกรณ์
3. ดับเบิลคลิกที่ 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม' หรือคลิกลูกศรทางด้านซ้ายเพื่อขยายตัวเลือก
4. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วคลิกถอนการติดตั้งจากเมนูบริบทเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
6. หลังจากที่ระบบรีบูต Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่โดยอัตโนมัติ เปิด Device Manager และสลับไปที่แท็บ Action จากนั้นคลิกที่ Scan for Hardware Changes

หรือหากก่อนหน้านี้คุณดาวน์โหลดไฟล์สั่งการสำหรับไดรเวอร์เสียงลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เรียกใช้เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

แก้ไข 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงในตัว

Windows มีเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับแก้ไขปัญหาเสียง คุณได้ติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้องแล้ว แต่ข้อความ 'ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง' ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าใช่ คุณควรเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง จะช่วยระบุสิ่งผิดปกติกับอุปกรณ์เสียงของคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงของ Windows:

1. กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้เมนูเริ่ม
2. คลิกไอคอน Cogwheel เพื่อเปิดการตั้งค่า

เคล็ดลับ: อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถเปิดแอปการตั้งค่า Windows ได้เร็วขึ้นมากโดยกดชุดค่าผสม Windows + I บนแป้นพิมพ์ของคุณ

3. คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
4. คลิกที่ แก้ไขปัญหา จากตัวเลือกการอัปเดตและความปลอดภัยในบานหน้าต่างด้านขวา
5. เลื่อนดูรายการต่างๆ ทางด้านขวาของหน้าและค้นหา Playing Audio คลิกที่มันแล้วคลิกตัวเลือก 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา'
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์ควบคุมเสียงเทคโนโลยี Intel Smart Sound

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาด 'No audio output device installed' บนคอมพิวเตอร์ของตนโดยการอัปเดตไดรเวอร์ Intel Smart Sound Technology Audio Control ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ (กดปุ่ม Windows + R คอมโบบนแป้นพิมพ์ของคุณ) และพิมพ์ “Devmgmt.msc” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในช่องข้อความ จากนั้นกด Enter
2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้น ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของรายการเพื่อค้นหาหมวด System Devices จากนั้นดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกเพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ Intel Smart Sound Technology Audio Control จากนั้นคลิก Update Driver Software จากเมนูบริบท
4. เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ' และรอให้ระบบดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณดำเนินการตามที่แสดงจนเสร็จสิ้น คุณจะสังเกตเห็นว่าผู้พูดของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง เครื่องหมาย x สีแดงเหนือไอคอน Speaker ในทาสก์บาร์จะหายไป

แก้ไข 6: ตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

อุปกรณ์เอาท์พุตเสียงที่หายไปอาจเกิดจากการ์ดเสียงชำรุด ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมพีซีเพื่อหาคำตอบ หากการ์ดเสียงของคุณเสีย คุณสามารถเปลี่ยนได้อย่างง่ายดาย อุปกรณ์ไม่เสียค่าใช้จ่ายมาก

แก้ไข 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพีซี

เมื่อคุณได้ลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่นำเสนอในคู่มือนี้ คุณจะแน่ใจว่าสามารถแก้ไขปัญหา 'ไม่มีเสียง' ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูว่าพวกเขามีข้อเสนอแนะที่จะพิสูจน์ว่ามีประโยชน์หรือไม่

ตอนนี้เรามีปัญหากับลำโพงแล้ว ให้เราดำเนินการแก้ไขอินพุตเสียงที่ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows กัน อ่านต่อไป

วิธีแก้ไขอินพุตเสียงบนแล็ปท็อป Windows

เมื่ออินพุตเสียงไม่ทำงาน แสดงว่าคอมพิวเตอร์หรือแอปของคุณไม่ได้รับเสียงของคุณเมื่อคุณลองใช้ไมโครโฟน กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่สามารถใช้คำสั่งเสียงบน Cortana คุณไม่สามารถสื่อสารเมื่อเล่นเกม โทรผ่านวิดีโอหรือเสียง หรือเมื่อใช้แอปการประชุม เช่น Zoom หรือ GoToMeeting

มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้อุปกรณ์อินพุตเสียงของคุณทำงานได้อีกครั้ง:

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ตรวจสอบตัวเลือกไมโครโฟนในระบบของคุณ
3. ทดสอบไมโครโฟนของคุณในแผงควบคุมเสียง
4. ตั้งค่าอุปกรณ์อินพุตเริ่มต้นของคุณ
5. ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของแอพของคุณ
6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง
7. เปิดใช้งานไมโครโฟนในตัวจัดการอุปกรณ์
8. เปิดใช้งานไมโครโฟนในการตั้งค่า BIOS
9. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณ
10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อไมโครโฟนอย่างถูกต้อง
11. ตรวจสอบว่าไมโครโฟนหรือชุดหูฟังปิดเสียงอยู่หรือไม่
12. ตรวจสอบระดับเสียงของไมโครโฟนในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ให้เราลองแก้ปัญหาทีละอย่างจนกว่าเราจะแก้ไขปัญหาอินพุตเสียงได้สำเร็จ

แก้ไข 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แม้ว่าวิธีแก้ปัญหานี้จะฟังดูเป็นพื้นฐาน แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง บริการเสียงบนอุปกรณ์ของคุณอาจล้มเหลว และการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจทำให้บริการเหล่านั้นเริ่มทำงานอีกครั้ง ดังนั้นจึงช่วยแก้ปัญหาอุปกรณ์อินพุตเสียงไม่ทำงาน

แก้ไข 2: ตรวจสอบตัวเลือกไมโครโฟนในระบบของคุณ

แอปการตั้งค่า Windows 10 มีตัวเลือกบางอย่างที่ปฏิเสธการเข้าถึงไมโครโฟนใน Windows และแอปทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. เรียกใช้แอปการตั้งค่า ในการดำเนินการดังกล่าว ให้กดปุ่ม Windows ค้างไว้ จากนั้นกด I
2. คลิกตัวเลือกความเป็นส่วนตัว
3. สลับไปที่ไมโครโฟนในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ในส่วน 'อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนในอุปกรณ์นี้' ให้ตรวจสอบว่ามีข้อความว่า 'การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้ปิดอยู่' หรือไม่ หากปิดการเข้าถึงไมโครโฟน ทั้งระบบและแอปของคุณจะไม่ได้รับเสียงจากไมโครโฟน ดังนั้นให้คลิกปุ่มเปลี่ยนและตั้งค่าตัวเลือกเป็นเปิด
5. ตอนนี้ เลื่อนลงไปที่ส่วน 'อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ' แล้วคลิกปุ่มสลับเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก หากปิดการเข้าถึงไมโครโฟนของแอป จะไม่มีแอปใดในระบบของคุณที่สามารถรับเสียงจากไมโครโฟนได้ แต่ตัวระบบเองรับได้
6. ใต้ส่วน "เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดแอปที่คุณต้องการแล้ว แอปที่คุณตั้งค่าเป็นปิดจะไม่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนได้

โปรดทราบว่าเฉพาะแอป Microsoft Store เท่านั้นที่อยู่ในรายการ แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปของบริษัทอื่นจากภายนอก Store จะสามารถเข้าถึงไมโครโฟนได้เสมอ เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือก 'อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ'

แก้ไข 3: ทดสอบไมโครโฟนของคุณในแผงควบคุมเสียง

มีแท็บการบันทึกในแผงควบคุม Windows Sound ที่คุณสามารถใช้เพื่อทดสอบไมโครโฟนของคุณ:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Speaker ในพื้นที่แจ้งเตือนของทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ เสียง จากเมนูบริบท
2. สลับไปที่แท็บการบันทึกเพื่อดูอุปกรณ์บันทึกเสียงทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. พูดออกมาดัง ๆ หรือใส่ไมโครโฟนของคุณ หากอินพุตเสียงสำเร็จ ตัวแสดงระดับทางด้านขวาของอุปกรณ์บันทึกจะสว่างขึ้น นอกจากนี้ ให้เสียบไมโครโฟนของคุณเข้ากับแจ็คเสียงต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูว่าเครื่องมือนั้นส่งสัญญาณเสียงเข้าหรือไม่

หากไมโครโฟนของคุณระบุว่าได้รับเสียง แต่ยังคงใช้งานไม่ได้เมื่อคุณลองใช้ ให้ลองแก้ไขต่อไปด้านล่าง

แก้ไข 4: ตั้งค่าอุปกรณ์อินพุตเริ่มต้นของคุณ

คุณมีอุปกรณ์อินพุต/บันทึกหลายตัวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น ไมโครโฟนในตัวและไมโครโฟนที่เชื่อมต่อภายนอกหรือไม่ ถ้าใช่ คุณอาจต้องการใช้ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณพยายามใช้อีกเครื่องหนึ่ง คุณจะรู้ว่าคุณไม่สามารถคืบหน้าได้ ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือตั้งค่าอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น

ในการเลือกไมโครโฟนที่คุณต้องการให้แอปพลิเคชันของคุณใช้ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Speaker ในพื้นที่แจ้งเตือนของทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ เสียง จากเมนูบริบท
2. ไปที่แท็บการบันทึกและคลิกขวาที่ไมโครโฟนที่คุณต้องการ
3. คลิกที่ Set as Default Device

ตอนนี้คุณสามารถลองใช้ไมโครโฟนของคุณอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

แก้ไข 5: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของแอปของคุณ

หากไมโครโฟนของคุณไม่ทำงานในแอพใดแอพหนึ่ง คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของแอพนั้น ปรากฏว่าแอปพลิเคชั่นเดสก์ท็อปไม่ได้ใช้ไมโครโฟนเริ่มต้นที่คุณเลือกในแผงควบคุม Windows Sound เสมอไป

ไปที่หน้าต่างการตั้งค่าในแอพและตั้งค่าไมโครโฟนของคุณเป็นอุปกรณ์อินพุตเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น หากคุณประสบปัญหาในการใช้ไมโครโฟนบน Skype ให้เปิดเมนูของแอป แล้วคลิกการตั้งค่า จากนั้นคลิก Audio & Video และเลือกอุปกรณ์สื่อสารเริ่มต้นของคุณจากรายการอุปกรณ์ในบานหน้าต่างด้านขวา

สิ่งที่คุณทำได้อีกอย่างคือตรวจสอบว่าคุณได้ปิดเสียงไมโครโฟนในโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังใช้อยู่หรือไม่ แอพจำนวนมาก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นแอพสำหรับการประชุมทางเสียงและวิดีโอ มาพร้อมกับการควบคุมการปิดเสียงในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้หลีกเลี่ยงการรบกวนการประชุมที่กำลังดำเนินอยู่

แก้ไข 6: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง

มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวใน Windows 10 ที่ตรวจจับและแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียงโดยอัตโนมัติ การเริ่มต้นเครื่องมือจะทำให้ไมโครโฟนของคุณทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่แอพการตั้งค่า Windows คุณสามารถทำได้โดยเปิดเมนูเริ่มและคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองสำหรับการตั้งค่า คุณยังสามารถใช้แป้นพิมพ์ร่วมกันได้โดยกดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด I
2. เปิดส่วน Update & Security แล้วคลิก Troubleshoot ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. เลื่อนลงมาที่บานหน้าต่างด้านขวาและเลือกตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง จากนั้นคลิกปุ่ม 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' และทำตามคำแนะนำที่แสดงให้คุณเห็น

แก้ไข 7: เปิดใช้งานไมโครโฟนในตัวจัดการอุปกรณ์

อุปกรณ์ไมโครโฟนในตัวของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกปิดใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณต้องเปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อให้ไมโครโฟนทำงานอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start/Windows หรือกดแป้นพิมพ์ Windows + X เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายหมวดหมู่ 'อินพุตและเอาต์พุตเสียง' และคลิกขวาที่อุปกรณ์ไมโครโฟนภายในของคุณ จากนั้นคลิกที่ เปิดใช้งานอุปกรณ์ จากเมนูบริบท

แก้ไข 8: เปิดใช้งานไมโครโฟนในการตั้งค่า BIOS

แล็ปท็อปบางเครื่องอนุญาตให้ปิดการใช้งานไมโครโฟนในตัวผ่านการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI หากคุณทำก่อนหน้านี้ คุณจะต้องกลับไปที่ BIOS ของคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งานไมโครโฟนอีกครั้ง

แก้ไข 9: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณ

หากไม่มีซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่จำเป็น ไม่มีทางที่คุณจะได้รับเสียงจากไมโครโฟน เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้องสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไมโครโฟนของคุณเชื่อมต่อกับ USB คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

หากการอัพเดทไดรเวอร์ของคุณดูเหมือนไม่มีประโยชน์ มีวิธีดูแลที่ง่ายกว่านี้ รับตัวอัปเดตไดรเวอร์ Auslogics เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่อ่านคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อระบุไดรเวอร์ที่ต้องการการดูแล หากมีไดรเวอร์หายไป ล้าสมัย ไม่ถูกต้อง หรือเสียหาย Driver Updater จะเริ่มทำการอัปเดต มันง่ายอย่างที่ได้รับ Driver Updater เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับรองว่าคุณจะไม่พบปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณมั่นใจว่าคุณมีไดรเวอร์ที่ถูกต้องจากผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM)

โซลูชันอื่นๆ ที่คุณควรลอง

ถ้าตอนนี้ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น หลังจากที่คุณได้ลองทุกแนวคิดที่ให้ไปแล้ว อย่าเพิ่งหมดหวัง

ตรวจสอบว่าคุณปิดเสียงไมโครโฟนหรือชุดหูฟังหรือไม่

อุปกรณ์บันทึกหรืออินพุตที่เชื่อมต่อของคุณอาจมีปุ่มปิดเสียงหรือสวิตช์ เมื่อเปิดสวิตช์/ปุ่มนี้ ไมโครโฟนจะไม่รายงานการดำเนินการดังกล่าวไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจมีตัวบ่งชี้ที่จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณปิดเสียง ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดเสียงไมโครโฟนโดยไม่ได้ตั้งใจ

ตรวจสอบระดับเสียงของไมโครโฟนในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไมโครโฟนของคุณอาจใช้งานได้ แต่คุณลดระดับเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. ไปที่การตั้งค่าระบบปฏิบัติการของคุณ เพียงกดแป้นพิมพ์ Windows + I
2. เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าเปิดขึ้นให้คลิกที่ระบบ
3. คลิกที่เสียงในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ Input แล้วเลือกอุปกรณ์ป้อนข้อมูลของคุณ
5. ตอนนี้คลิกลิงก์คุณสมบัติของอุปกรณ์
6. ในหน้าใหม่ที่เปิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับปิดการใช้งาน จากนั้นลากปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเพิ่มระดับเสียงของไมโครโฟนให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อไมโครโฟนอย่างถูกต้อง

หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์อินพุตภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ตเอาต์พุตเสียงแทนพอร์ตอินพุตเสียง/ไมโครโฟน หากอุปกรณ์เชื่อมต่อผ่าน USB ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางอุปกรณ์ไว้อย่างถูกต้อง หรือลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณยังสามารถลองใช้อุปกรณ์อินพุตบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ หากอุปกรณ์เสีย คุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกเหนือจากการเปลี่ยนหรือพยายามแก้ไขหากทำได้ อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์ทำงานได้ดีกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น อาจเป็นไปได้ว่าแจ็คเสียงของพีซีของคุณมีข้อบกพร่อง

บทสรุป

อาจมีบางครั้งที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเล่นเสียงหรือให้คุณใช้ไมโครโฟนได้ ปัญหาเหล่านี้มักเกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์เสียงของคุณล้าสมัยหรือหายไป ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของคุณเป็นประจำ (Auslogics Driver Updater ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น) แต่นอกเหนือจากไดรเวอร์แล้ว ปัจจัยอื่นๆ อาจทำให้อุปกรณ์เสียงของคุณหยุดทำงาน เราได้แก้ไขปัญหาเหล่านั้นในโพสต์นี้ โดยให้ขั้นตอนโดยละเอียดเพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่นำเสนอในคู่มือนี้ โปรดติดต่อเรา เลื่อนไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับโพสต์นี้ บอกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ