แก้ไข Netflix Audio และ Picture Out of Sync บน Android

เมื่อคุณพร้อมที่จะชมภาพยนตร์หรือซีรีส์ทางเว็บในช่วงสุดสัปดาห์ทาง Netflix คุณคาดหวังว่าจะมีช่วงเวลาที่ดีและสนุกสนาน ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Netflix เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งออนไลน์ยอดนิยมที่ให้บริการเนื้อหาสื่อประเภทต่างๆ ทั่วโลก และแน่นอนว่าคุณคาดหวังให้ Netflix ให้คุณค่ากับเวลาของคุณด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ที่ต้องการนี้อาจถูกทำลายได้เมื่อคุณพบปัญหาเสียงและรูปภาพของ Netflix ที่ไม่ซิงค์กับ Android ไม่มีใครชอบที่จะได้ยินและชมภาพยนตร์ Netflix ที่ไม่สอดคล้องกัน เพราะมันทำให้การโฟกัสไปที่การพัฒนาเรื่องราวของภาพยนตร์ยากขึ้น และคุณจะยิ่งหงุดหงิดมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น บทความนี้จะให้วิธีการแก้ไขปัญหาเสียงและภาพ Netflix ที่ไม่ซิงค์โดยละเอียด

แก้ไข Netflix Audio และ Picture Out of Sync บน Android และ iOS

สาเหตุที่เสียงและรูปภาพของ Netflix ไม่ซิงค์อาจเป็นดังนี้:

• การ ตั้งค่า Netflix ที่ไม่เหมาะสม : Netflix อาจได้รับการกำหนดค่าด้วยการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม และอาจไม่ได้รับการสนับสนุนจากอุปกรณ์ เช่น การสตรีม HD หรือการใช้เสียงสเตอริโอ
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร : เนื่องจาก Netflix เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คุณอาจพบว่าเสียงไม่ซิงค์หากคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร
• OS ที่ล้าสมัยของอุปกรณ์สตรีมมิ่ง : ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์สตรีมมิ่งจะกำหนดคุณภาพการสตรีมของแพลตฟอร์ม Netflix การใช้ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจไม่ทำให้คุณสตรีมได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากสิ่งรบกวน
• แอป Netflix ที่ล้าสมัย : หากแอป Netflix ไม่ได้รับการอัพเดตบนอุปกรณ์สตรีมมิ่ง คุณอาจไม่สามารถมีประสบการณ์การสตรีมที่ดีและอาจมีข้อผิดพลาดของเสียงไม่ซิงค์

หมายเหตุ : เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน จึงแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้น โปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์ Android ดำเนินการบน Samsung Galaxy A21 S เพื่อจุดประสงค์ในการอธิบาย

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ

คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงและภาพ Netflix ที่ไม่ซิงค์

Android

1. กด ปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จนกว่าตัวเลือกพลังงานจะปรากฏบนหน้าจอ

2. ที่นี่ แตะที่ รีสตาร์ท ตามที่แสดง

iPhone

1. กดปุ่ม ด้านข้าง/เปิด/ปิด + เพิ่มระดับเสียง/ลดระดับ เสียงค้างไว้พร้อมกัน

2. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นคำสั่ง Slide to Power Off

3. ลาก ตัวเลื่อนไป ทางขวา เพื่อเริ่มกระบวนการ รอ 30 วินาที

4. หลังจาก 30 วินาที ให้กดปุ่ม Power/Side ค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

อ่าน เพิ่มเติม : แก้ไข WhatsApp Last Seen ไม่แสดงบน Android

วิธีที่ 2: เพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต

คุณสามารถตรวจสอบความเร็วเครือข่ายของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับแอป Netflix เพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อรวมถึงปัญหาเสียงล่าช้า ความเร็วเครือข่ายที่ต้องการบน Netflix คือ 5 Mbps

1. ไปที่ Fast.com บนเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ และตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

2. แตะที่แท็บ แสดงข้อมูลเพิ่มเติม ในหน้าผลลัพธ์เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ

3A. ดำเนินการตามวิธีอื่นหากความเร็วเครือข่ายใกล้เคียงกับคำแนะนำ

3B. หากความเร็วเครือข่ายต่ำกว่าที่แนะนำ ให้ เปลี่ยนแผนข้อมูลของคุณ

วิธีที่ 3: อัปเดตแอป Netflix

การใช้แอป Netflix ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเสียงและภาพไม่ตรงกันของ Netflix คุณต้องอัปเดตแอปเพื่อแก้ไข

Android

1. เปิดแอป Play Store บนโทรศัพท์ Android ของคุณ ค้นหา Netflix ในแถบค้นหา แล้วแตะที่ผลลัพธ์

2. แตะที่ปุ่ม อัป เดตเพื่ออัปเดตแอป Netflix บนโทรศัพท์ของคุณ

iOS

1. เปิด App Store บน iPhone ของคุณตามที่แสดง

2. ค้นหา Netflix และ อัปเดต

อ่าน เพิ่มเติม : วิธี Mount Encrypted VeraCrypt บน Android

วิธีที่ 4: ล้างแคชของแอป Netflix

หากคุณมีไฟล์แคชของแอป Netflix จำนวนมากในโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจไม่สามารถรับชมเนื้อหาที่มีการซิงค์เสียงที่เหมาะสมได้ คุณสามารถล้างแคชของแอปได้โดยใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงและรูปภาพของ Netflix ที่ไม่ซิงค์

Android

1. เปิดแอพ การตั้งค่า แล้วแตะที่ตัวเลือก แอ พในเมนูที่แสดง

2. ในรายการแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ให้แตะที่แอ พ Netflix เพื่อดูข้อมูลของแอพ

3. ที่นี่ แตะที่แท็บที่ เก็บข้อมูล ในส่วน การใช้งาน ตามที่แสดง

4. จากนั้น แตะที่ปุ่ม ล้างแคช ที่มุมล่างขวาเพื่อล้างไฟล์แคชของแอป Netflix

iOS

ในการล้างแคชของแอป Netflix บน iOS คุณต้องทำการโหลดออกก่อน การโหลดแอป Netflix ออกจะส่งผลให้มีการล้างพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้โดยแอป Netflix บนอุปกรณ์ iOS โดยที่ข้อมูลและเอกสารไม่เสียหาย

1. เปิดแอป การตั้งค่า บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

2. แตะที่ ทั่วไป จากรายการ

3. ตอนนี้ แตะที่ iPhone Storage ดังที่แสดง

4. ตอนนี้ ค้นหาแอป Netflix จากรายการแล้วแตะที่มัน

5. ตอนนี้ แตะที่ Offload App และล้างแคชของแอป Netflix บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขการแจ้งเตือน Twitter ไม่ทำงาน

วิธีที่ 5: อัปเดต OS ของอุปกรณ์

หากคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยบนสมาร์ทโฟนของคุณ คุณต้องอัปเดต OS เพื่อให้คุณสามารถใช้ฟังก์ชันต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง

Android

ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในคู่มือนี้เพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ Android ของคุณ

iOS

ทำตามขั้นตอนที่จะเกิดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงและภาพไม่ตรงกันของ Netflix บน iPhone ของคุณ:

1. ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป

2. แตะที่ Software Update

3. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

4. ป้อน รหัสผ่าน ของคุณเมื่อได้รับแจ้ง

5ก. แตะที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อติดตั้งการอัปเดตที่มี

5B. หากมองเห็นข้อความที่ระบุว่า ซอฟต์แวร์ของคุณอัปเด ตแล้ว ให้ไปที่วิธีถัดไป

อ่านเพิ่มเติม : วิธีลบโปรไฟล์ Netflix

วิธีที่ 6: ติดตั้งแอป Netflix ใหม่

หากแอป Netflix มีข้อบกพร่อง คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่บนโทรศัพท์ได้

Android

1. เปิดแอป Play Store บนโทรศัพท์ Android ของคุณและค้นหา Netflix เหมือนเดิม

2. แตะที่ปุ่ม ถอนการ ติดตั้งเพื่อถอนการติดตั้งแอป Netflix บนโทรศัพท์ของคุณ

3. หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้ค้นหาแอป Netflix อีกครั้งบนแถบค้นหา แล้วแตะปุ่ม ติดตั้ง เพื่อติดตั้งแอปในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

iOS

หากคุณใช้สมาร์ทโฟน iOS คุณจะต้องปิดและติดตั้งแอป Netflix ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเสียงและภาพ Netflix ที่ไม่ซิงค์

หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณล้างแคชในแอป Netflix บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ และข้อมูลและเอกสารจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่คุณดาวน์โหลดเพื่อดูแบบออฟไลน์จะถูกลบ

1. ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป

2. แตะที่ i Phone Storage ตามภาพ

ในไม่กี่วินาที คุณจะได้รับรายการแอปพลิเคชันที่จัดเรียงตาม ปริมาณพื้นที่ที่ใช้ น้อยลง

3. ที่นี่ แตะที่แอป Netflix

4. คลิกที่ตัวเลือก Offload App เพื่อถอนการติดตั้งแอป Netflix

5. หลังจากถ่ายแล้ว ให้แตะที่ตัวเลือก ติดตั้งแอป ใหม่ เพื่อติดตั้งแอป Netflix ใหม่

ที่แนะนำ:

• 16 แอพกู้คืนที่ดีที่สุดสำหรับ Android
• แก้ไข App Store ที่หายไปบน iPhone
• วิธีล้างแคช Instagram บน Android และ iOS
• แก้ไขรูปภาพ YouTube ในภาพไม่ทำงาน

เราหวังว่าคุณจะสามารถ แก้ไขปัญหาเสียงและภาพไม่ตรงกันของ Netflix บนโทรศัพท์ Android หรือ iOS ของคุณได้ ไปที่หน้าของเราเพื่อรับคำแนะนำและเคล็ดลับเจ๋ง ๆ เพิ่มเติมและแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง