แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-05
แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows 10

แม้ว่า Netflix ได้พัฒนามาเป็นพันธมิตรด้านการสตรีมรายใหญ่ที่สุดแล้ว แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางอย่างยังคงมีอยู่ซึ่งอาจทำให้ผู้ชมรู้สึกไม่สบายใจ ข้อความหนึ่งที่ขัดขวางประสบการณ์การสตรีมคือข้อผิดพลาด Netflix 5.7 สาเหตุหลักหรือกรณีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอาจเป็นเรื่องน่าขัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาด Netflix 5.7.1 มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงเนื้อหาสื่อที่ดาวน์โหลดโดยใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi แม้ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวอาจดูแปลกพอสมควร แต่ปัญหาและข้อบกพร่องในแพลตฟอร์มการสตรีมอาจเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows PC

แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows 10

สารบัญ

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows 10
  • วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
  • วิธีที่ 2: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • วิธีที่ 3: รีสตาร์ทแอป Netflix
  • วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน VPN และ Proxy Services
  • วิธีที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่า DNS ของ Windows
  • วิธีที่ 6: อัปเดต Windows
  • เคล็ดลับแบบมือโปร: รีเซ็ต Samsung Smart Hub เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 (Samsung TV)

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows 10

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในการสตรีม Netflix

  • บัญชี Netflix ไม่ได้รับการรีเฟรช - บัญชี Netflix อาจไม่ได้รับการรีเฟรชหรือต้องหยุดชั่วคราวในการดาวน์โหลดบางส่วนหรือกิจกรรมการแก้ไขการตั้งค่าอื่นๆ
  • ผล การค้นหามากเกินไป - หากคุณพยายามค้นหาชื่อภาพยนตร์หรือรายการทีวีบนแถบค้นหาซ้ำๆ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้
  • ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ Netflix- เซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์ม Netflix อาจอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรืออาจไม่ทำงาน

วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อกำจัดและกำจัดจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

1A. รีสตาร์ทพีซี

วิธีแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 คือการรีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณโดยบังคับให้ล้างข้อบกพร่องและอินสแตนซ์ที่ไม่สมบูรณ์ทั้งหมดในพื้นหลัง

1. กดปุ่ม Alt + F4 พร้อมกัน

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก รีสตาร์ท ในเมนูแบบเลื่อนลง

3. กดปุ่ม Enter

1ข. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์ม Netflix

เหตุผลหลักถัดไปสำหรับปัญหาซ้ำซากคือความไม่ลงรอยกันของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง Netflix กับเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังสตรีม ตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เว็บเบราว์เซอร์ต่อไปนี้รองรับการสตรีมของแพลตฟอร์ม Netflix

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • โอเปร่า
  • Safari (สำหรับผู้ใช้ Mac)

1C. ตรวจสอบจำนวนผู้ใช้

หากคุณมีการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม Netflix อนุญาตให้คุณอนุญาตให้ผู้ใช้หลายคนสตรีมบนแพลตฟอร์มได้ ในกรณีนี้ อาจมีความขัดแย้งกับการควบคุมของผู้ใช้ และคุณอาจไม่สามารถสตรีมเนื้อหาทั้งหมดในโหมดออฟไลน์ได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถตรวจสอบจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในบัญชี Netflix และจำกัดให้เข้าถึงเนื้อหาสื่อได้

1D. ตรวจสอบจำนวนการดาวน์โหลดที่กำลังดำเนินการ

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดคือการดาวน์โหลดแอป Netflix จำนวนมาก หากมีการดาวน์โหลดจำนวนมากพร้อมกัน คุณอาจพบข้อผิดพลาด Netflix 5.7 คุณสามารถตรวจสอบว่าจำนวนการดาวน์โหลดในแอปมีน้อยหรือไม่

ในกรณีนี้ คุณสามารถยกเลิกการดาวน์โหลดอื่นๆ ทั้งหมดได้ในส่วนดาวน์โหลด และปล่อยให้ดาวน์โหลดเนื้อหาเฉพาะ

อ่านเพิ่มเติม: 5 การแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบพร็อกซี Netflix

วิธีที่ 2: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและความเร็วสูงเป็นสิ่งจำเป็นในการสตรีมเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม Netflix โดยไม่มีข้อผิดพลาดของ Netflix 5.7.1 คุณสามารถดำเนินการตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

2A. ตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 คุณต้องตรวจสอบศักยภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีแรกคือตรวจสอบว่าความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพียงพอสำหรับการสตรีมหรือดาวน์โหลดหรือไม่ หากความเร็วในการอัพโหลดและดาวน์โหลดของการเชื่อมต่อมีอย่างน้อย 25 Mbps ก็สามารถใช้การเชื่อมต่อได้

1. เปิดแอป Google Chrome โดยใช้ แถบค้นหาของ Windows ที่ด้านล่างของพีซีของคุณ

2. เปิดเว็บไซต์ Speedtest บนเบราว์เซอร์และคลิกที่ปุ่ม GO

ตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

3. ตอนนี้คุณสามารถวิเคราะห์ความเร็วของการเชื่อมต่อได้จากหน้าผลลัพธ์

2B. เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น

หากเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อดูเหมือนไม่เพียงพอหรือไม่ตรงตามความเร็วที่กำหนด คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่นเพื่อดาวน์โหลดหรือสตรีมเนื้อหา ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Netflix 5.7 ยังคงมีอยู่แม้ว่าจะเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นแล้ว

2C. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์ม Netflix

ในบางกรณี เซิร์ฟเวอร์ Netflix อาจหยุดทำงานเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือข้อบกพร่องที่ไม่คาดคิด ในกรณีนี้ คุณสามารถลองใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Netflix บนเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์ม Netflix แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows 10

2D. แก้ไขปัญหาเครือข่าย

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหากับเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออาจมีข้อบกพร่องหรืออาจไม่รองรับการสตรีม คุณสามารถทำตามคำแนะนำในบทความโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1101

วิธีที่ 3: รีสตาร์ทแอป Netflix

หากแอป Netflix ไม่รองรับการสตรีมหรือกิจกรรมการดาวน์โหลด คุณสามารถลองรีสตาร์ทแอปบนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Netflix 5.7.1

1. ใช้คำแนะนำที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีปิดโปรแกรมพื้นหลังทั้งหมดโดยใช้ แอป Task Manager

คลิกขวาและเลือก End Task เพื่อสิ้นสุด แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows 10

2. ใช้ แถบค้นหาของ windows เพื่อค้นหาและเปิดแอป Netflix

วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน VPN และ Proxy Services

หากคุณกำลังใช้บริการ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อปกปิดที่อยู่ IP ของคุณเพื่อสตรีมเนื้อหา คุณสามารถลองปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามคำแนะนำในบทความที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีปิดใช้งานบริการ VPN และพร็อกซีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7

ที่นี่สลับปิดตัวเลือกพร็อกซี

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดใน Netflix

วิธีที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่า DNS ของ Windows

หาก DNS หรือระบบชื่อโดเมนของการเชื่อมต่อเครือข่ายมีปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่า DNS เป็นการเชื่อมต่อเริ่มต้น ทำตามคำแนะนำในลิงค์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า DNS ของ Windows บนพีซีของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่า DNS แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows 10

วิธีที่ 6: อัปเดต Windows

คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 และสำหรับวิธีการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำในลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่ จากนั้นตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดถูกล้างหรือไม่

อัพเดท Windows

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1101

เคล็ดลับแบบมือโปร: รีเซ็ต Samsung Smart Hub เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 (Samsung TV)

หากคุณกำลังใช้ทีวี Samsung และหากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลองรีเซ็ต Smart Hub ซึ่งเป็นศูนย์ควบคุมสำหรับการกำหนดค่าแอพและช่องต่างๆ ของทีวี อย่างไรก็ตาม ข้อมูลการเข้าสู่ระบบส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ในทีวีอาจถูกลบ

1. ใช้ปุ่ม เมนู บนรีโมทของคุณเพื่อเข้าถึงหน้า การตั้งค่า

การตั้งค่า. แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows 10

2. ไปที่แท็บ Support บนบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วเลือกตัวเลือก Self Diagnosis

การตั้งค่ารองรับการวินิจฉัยตนเอง samsung smart tv

3. เลือกตัวเลือก รีเซ็ต Smart Hub และรอจนกว่าการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกรีเซ็ต

การวินิจฉัยตนเองรีเซ็ตสมาร์ทฮับ samsung สมาร์ททีวี แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Windows 10

ที่แนะนำ:

  • วิธียกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีธนาคารของคุณจาก Robinhood
  • Animal Crossing Pocket Camp แก้ไขข้อผิดพลาดในการสื่อสาร
  • แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 บน Android
  • แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด u7121 3202 ใน Netflix

วิธีการ แก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7 มีการกล่าวถึงในบทความ โปรดใช้ส่วนความคิดเห็นเพื่อแจ้งให้เราทราบถึงข้อสงสัยและข้อเสนอแนะของคุณ นอกจากนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดต่อไปนี้ช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix 5.7.1