วิธีกำจัด ms-resource: AppListName ในเมนูเริ่มของ Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-04

Microsoft Windows เป็นระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์อเนกประสงค์ที่ดึงดูดผู้คนจำนวนมาก แม้ว่าบางคนอาจมีปัญหาเล็กน้อยกับอินเทอร์เฟซหรือการตั้งค่าบางอย่าง แต่โดยรวมแล้วงานก็เสร็จลุล่วง

Microsoft ไม่ได้วางแผนที่จะสละกำมือในตลาดพีซีสำหรับผู้บริโภคในเร็ว ๆ นี้ ดังนั้น บริษัทจึงต้องการเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมให้กับระบบปฏิบัติการหลักผ่านการอัพเดทเป็นประจำ นอกจากนี้ยังพยายามให้ความสนใจกับข้อกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับช่องโหว่ของระบบปฏิบัติการ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่สำคัญและช่องโหว่ด้านความปลอดภัยจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วด้วยโปรแกรมแก้ไขและการอัปเดตความปลอดภัย

แม้จะมีความโดดเด่น Windows ก็ไม่มีข้อบกพร่อง ข้อผิดพลาดถัดไปหรือข้อผิดพลาดของ Windows มักเป็นเรื่องของเวลา มากกว่าที่จะเกิดขึ้น อันที่จริง ส่วนใหญ่สามารถจัดได้ว่าเป็นการก่อกวนเล็กน้อยซึ่งไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้มากนัก อย่างไรก็ตาม ผู้คนยังคงอยากมีระบบปฏิบัติการที่ปราศจากข้อผิดพลาดมากกว่า

Microsoft พยายามที่จะอยู่เหนือสถานการณ์และออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในขณะที่ยังนำเสนอคุณลักษณะใหม่ ๆ น่าเสียดายที่การอัปเดตบางอย่างทำให้เกิดปัญหามากกว่าที่จะแก้ไข คนอื่น ๆ ก็แค่เพิ่มความปวดหัวใหม่ให้กับปัญหาของระบบที่มีอยู่

ถึงกระนั้น การอัปเดต Windows ก็มีความสำคัญสำหรับพีซีของคุณ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ นอกจากนี้ คุณยังจะได้ใช้คุณสมบัติล่าสุด ในหนังสือของเรานี้ คุ้มค่ากับความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาดหลังการอัปเดตเป็นครั้งคราว

สิ่งนี้นำเราไปสู่สมมติฐานของบทความนี้: แอพผู้ติดต่อบน Windows 10 กลายเป็น ms-resource:AppListName หลังจากการอัพเดต เท่าที่อัปเดตบั๊ก นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่แปลกที่สุด

แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะไม่ส่งผลกระทบกับฟังก์ชันหลักใดๆ จริงๆ แต่ทางสายตา กลับรู้สึกว่าไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอ้างว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

กำลังมองหาวิธีลบ ms-resource:AppListName ออกจากเมนู Start ของ Windows 10 หรือไม่ คู่มือนี้จะแนะนำวิธีการต่างๆ ในการใช้งาน

จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Ms-resource:AppListName ปรากฏในเมนูเริ่ม

Windows เป็น Windows สิ่งแปลก ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา ลองนึกภาพว่าแอปพลิเคชัน Contacts ดั้งเดิมถูกแทนที่ด้วย ms-resource:AppListName นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้หลายคนและตัวคุณเองน่าจะเคยประสบหลังจากการอัพเดท

ที่แปลกไปกว่านั้นคือ ข้อผิดพลาดนั้นไม่เหมือนกันสำหรับทุกคน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายอธิบายว่าชื่อแอป Contact ถูกแทนที่ด้วย ms-resource:AppListName แต่ตัวแอปเองยังคงทำงานตามปกติ คนอื่นอ้างว่าทั้งชื่อและแอพมีการเปลี่ยนแปลง การคลิก ms-resource:AppListName ไม่ได้เปิดแอป Contact — ไม่ได้เปิดอะไรเลย

ทฤษฎีที่ได้รับความนิยมอย่างหนึ่งคือ ms-resource:AppListName เป็นส่วนที่หลงเหลือของแอปพลิเคชัน Microsoft.Windows.HolographicFirstRun ซึ่งถูกเอาออกหลังจากการอัปเดตล่าสุด อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้อธิบายว่าทำไมมันถึงมาแทนที่แอพผู้ติดต่อ

ไม่ว่าในกรณีใด ไม่ควรที่จะมีเมนู Start ที่มีชื่อเสียและไอคอนว่างอยู่ Ms-resource:AppListName ไม่ใช่ป้ายกำกับแปลก ๆ เพียงอย่างเดียวที่แทนที่ชื่อแอป Windows หลังจากการอัพเดต ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอาจเห็นชื่อต่อไปนี้ในเมนูเริ่มด้วย:

ms-ทรัพยากร:AppDisplayName

ms-ทรัพยากร:AppFriendlyName

ms-ทรัพยากร:AppName

ms-ทรัพยากร:ชื่อแอป/ข้อความ

ms-resource:ชื่อผลิตภัณฑ์

ms-ทรัพยากร:SecondaryTitleDescription

ms-resource:StoreTitle และอื่นๆ

คนส่วนใหญ่ใช้เมนูเริ่มเป็นทางลัดในการเปิดแอปที่ใช้บ่อย ดังนั้น การเห็นชื่อแปลก ๆ หลายชื่อแทนจึงเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมาก ข่าวดีก็คือ มีหลายวิธีในการกำจัด ms-resource:AppListName และชื่อว่างที่คล้ายกัน

ก่อนที่คุณจะดำเนินการลบออก เราขอแนะนำให้คุณทำการสแกนระบบทั้งหมดด้วยเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ Microsoft แนะนำ เช่น Auslogics Anti-Malware มันจะตรวจจับมัลแวร์และแอพพลิเคชั่นที่อาจไม่เป็นที่ต้องการซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา Windows ของคุณ Auslogics Anti-Malware ไม่ทำให้ CPU ของคุณทำงานหนัก ต่างจากเครื่องมือ AV อื่นๆ ยิ่งไปกว่านั้น มันสามารถทำงานร่วมกับชุดความปลอดภัยหลักของคุณ

ที่แนะนำ

ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware

ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

วิธีแก้ไขรายการเมนูเริ่มที่ใช้งานไม่ได้ วิธีแก้ไขรายการเมนูเริ่มที่ใช้งานไม่ได้ Ms-resource:AppListName

ต่อไปนี้คือห้าวิธีในการลบ ms-resource:AppListName และชื่อว่างที่คล้ายกันออกจากเมนู Start เราจะอธิบายแต่ละวิธีในทางกลับกัน:

  1. สแกนพีซีด้วยตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
  2. สแกนพีซีด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
  3. ลบชื่อว่างด้วยตนเอง
  4. รีสตาร์ทส่วนประกอบ Windows Update
  5. แก้ไขปัญหาด้วยคำสั่ง PowerShell

แก้ไข 1. สแกนพีซีด้วยตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

แอพ Contacts เป็นแอปพลิเคชั่น Windows ดั้งเดิม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถอัปเดตผ่าน App Store บน Windows กล่าวอีกนัยหนึ่ง แอปผู้ติดต่อคือแอป Microsoft Store

ด้วยเหตุผลนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาแอพด้วยตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store เครื่องมือนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมและรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาแอป UWP หากจุดบกพร่อง ms-resource:AppListName เกิดจากข้อผิดพลาดของ Microsoft Store ตัวแก้ไขปัญหาสามารถช่วยแก้ไขได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา:

  1. เรียกใช้คำสั่ง Win + I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
  3. ในหน้าจอถัดไป เลือกแท็บ แก้ไขปัญหา ทางด้านซ้าย
  4. บนหน้าจอแก้ไขปัญหา คลิกลิงก์ “ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม”
  5. ในหน้าจอตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม เลือกแอพ Windows Store
  6. คลิกปุ่ม "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา" เพื่อเปิดเครื่องมือ

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

แก้ไข 2. สแกนพีซีด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าการสแกนด้วยเครื่องมือป้องกันไวรัสสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ พวกเขารายงานว่า ms-resource:AppListName ถูกลบหลังจากเสร็จสิ้นการสแกน นี่แสดงให้เห็นว่าการติดมัลแวร์อาจเป็นสาเหตุที่ผู้ติดต่อและแอพ Windows อื่น ๆ เปลี่ยนชื่อ

ก่อนหน้านี้ เราแนะนำให้ใช้ Auslogics Anti-Malware เพื่อเรียกใช้การสแกนพีซีแบบเต็ม เครื่องมือนี้ได้รับการตรวจสอบโดย Microsoft และเหมาะสมอย่างยิ่งต่อการใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้ Windows Defender ดั้งเดิม คุณสามารถใช้การสแกนแบบออฟไลน์เพื่อเรียกใช้การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม

  1. คลิกลูกศรทางด้านขวาของแถบงานเพื่อแสดงไอคอนบริการที่ซ่อนอยู่
  2. คลิกไอคอน Windows Defender
  3. บนหน้าจอความปลอดภัยของ Windows เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  4. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกตัวเลือกการสแกน
  5. เลือก Microsoft Defender Offline Scan บนหน้าจอ Scan Options จากนั้นคลิกปุ่ม Scan Now เพื่อเริ่มการสแกน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกงานปัจจุบันของคุณก่อนที่คุณจะคลิกปุ่มสแกนทันที เมื่อคุณคลิกปุ่ม Windows จะรีบูตระบบทันที

แก้ไข 3. ลบชื่อว่างด้วยตนเอง

ไม่ว่าจะเป็น ms-resource:AppListName หรือชื่อว่างอื่น คุณสามารถลบออกได้ด้วยตนเอง หากมองเห็นชื่อว่างในเมนูเริ่ม ชื่อนั้นสามารถถอดออกได้ด้วย

กระบวนการนี้จะใช้เวลาไม่เกินสองสามคลิก โดยใช้วิธีดังนี้:

  1. เปิดรัน. คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start แล้วเลือก Run หรือกดปุ่ม Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิดเครื่องมือ
  2. พิมพ์หรือวาง “%AppData%” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในช่องแล้วคลิกตกลงเพื่อเปิดเส้นทางด้านล่างใน File Explorer:

C\Users\Username\AppData\Roaming

  1. ในโฟลเดอร์ Roaming ให้ไปที่ Microsoft > Windows > Start Menu > Programs
  2. ค้นหา ms-resource:AppListName หรือชื่อว่างอื่นในโฟลเดอร์โปรแกรม คลิกขวาและเลือกลบ

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หรือถ้า ms-resource:AppListName ไม่ปรากฏในโฟลเดอร์โปรแกรม ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไข 4. รีเซ็ต Windows Update และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง

เนื่องจากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ จึงตามมาด้วยข้อบกพร่องของ Windows Update ที่อาจเป็นสาเหตุของการเปลี่ยนชื่อแอปพลิเคชันแบบแปลกๆ

การรีเซ็ตบริการ Windows Update และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณกำลังมองหาอยู่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Windows Update ให้สมบูรณ์

ขั้นแรก เปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก Command Prompt (Admin) หรือพิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในเมนู Start แล้วเลือก "Run as administrator" ใต้ Command Prompt ในผลการค้นหา

ถัดไป ให้หยุดบริการ Windows Update, Background Intelligent Transfer Service, Application Identity Service และ Cryptographic Service โดยเรียกใช้คำสั่งด้านล่างทีละรายการ เมื่อต้องการเรียกใช้คำสั่ง ให้พิมพ์หรือวางแล้วคลิก Enter:

บิตหยุดสุทธิ

หยุดสุทธิ wuauserv

net stop appidsvc

หยุดสุทธิ cryptsvc

ถัดไป ให้ลบโฟลเดอร์ดาวน์โหลด Windows Update และเปลี่ยนชื่อทั้งการแจกจ่ายซอฟต์แวร์และโฟลเดอร์ catroot2 เรียกใช้สามคำสั่งด้านล่าง:

ลบ “%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\*.*”

rmdir %systemroot%\\SoftwareDistribution /S /Q

rmdir %systemroot%\\system32\\catroot2 /S /Q

ถัดไป ลงทะเบียนไฟล์ DLL ที่เกี่ยวข้องโดยเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

regsvr32.exe /s atl.dll

regsvr32.exe /s urlmon.dll

regsvr32.exe /s mshtml.dll

หากต้องการลบปัญหาเครือข่ายที่อาจส่งผลต่อ Windows Update ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต Winsock:

netsh winsock รีเซ็ต

netsh winsock รีเซ็ตพร็อกซี

สุดท้าย ให้เริ่มบริการทั้งสี่ที่คุณหยุดตั้งแต่เริ่มต้นโดยเรียกใช้คำสั่งด้านล่าง:

บิตเริ่มต้นสุทธิ

เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

รีบูทพีซีและตรวจสอบว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการเปลี่ยนชื่อแปลก ๆ หรือไม่

แก้ไข 5. แก้ไขปัญหาด้วยคำสั่ง PowerShell

หากปัญหาเกิดจากส่วนที่เหลือของแอป Microsoft.Windows.HolographicFirstRun หลังจากที่นำออกแล้ว วิธีการบางอย่างข้างต้นอาจไม่ทำงาน โชคดีที่เรายังคงใช้ PowerShell เพื่อลบแพ็คเกจ Microsoft.Windows.HolographicFirstRun ออกจากคอมพิวเตอร์ได้อย่างสมบูรณ์

เปิดหน้าต่าง PowerShell ที่ยกระดับขึ้น พิมพ์ "PowerShell" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ใน Start และเลือก "Run as administrator" ใต้ PowerShell ในผลการค้นหา

ถัดไป เรียกใช้คำสั่งนี้ในหน้าต่าง PowerShell เพื่อลบแพ็คเกจที่มีปัญหาออกอย่างสมบูรณ์:

รับ-AppxPackage -all *HolographicFirstRun* | Remove-AppPackage -AllUsers

หลังจากนี้ ให้ปิด PowerShell และคลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนทาสก์บาร์ของคุณ แล้วเลือก Task Manager เพื่อเปิดเครื่องมือ ค้นหา Windows Explorer ในแท็บ Processes คลิกขวาและเลือก End Task

จากนั้น ให้กดปุ่ม Win + S แล้ววางข้อมูลต่อไปนี้ลงใน Search แล้วกด Enter:

%localappdata%\\Packages\\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy

ค้นหา TempState ในหน้าต่างใหม่และลบออก จากนั้นพิมพ์ explorer.exe (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ลงใน Search แล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Explorer อีกครั้ง

แค่นั้นแหละ. ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

เราพลาดอะไรไปหรือเปล่า?

หากคุณมีเคล็ดลับในการเพิ่มแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง!