จะแก้ไขปัญหา 'Microsoft Teams คอยติดตั้งใหม่เอง' ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-02-05ก่อนหน้านี้ Microsoft ให้ความสำคัญกับ Skype for Business เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันและการสื่อสารหลักสำหรับองค์กรและธุรกิจ อย่างไรก็ตาม บริษัทเทคโนโลยีได้ตัดสินใจที่จะยุติการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ภายในสิ้นเดือนกรกฎาคม 2564 Microsoft ได้เปิดตัว Teams เพื่อทดแทนแพลตฟอร์ม ดังนั้น ทันทีที่ผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด หลายองค์กรจึงเริ่มเปลี่ยนการดำเนินงานไปเป็นผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
การอัปเกรดเป็น Microsoft Teams เป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากกระบวนการนี้ใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการแพลตฟอร์มนี้ และหลายคนเลือกที่จะลบออกจากคอมพิวเตอร์ของตน น่าเสียดาย การกำจัด Teams นั้นไม่ง่ายเท่ากับการติดตั้ง ตามคำร้องเรียน แอปพลิเคชันยังคงติดตั้งตัวเองใหม่ต่อไป
แล้วถ้า MS Teams ติดตั้งตัวเองใหม่อยู่เรื่อยๆ ล่ะ? ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป เพราะเราดูแลคุณแล้ว เราจะสอนวิธีกำจัดโปรแกรมอย่างมีประสิทธิภาพให้กับคุณ นอกจากนี้เรายังจะแสดงวิธีป้องกันไม่ให้ Microsoft Teams ติดตั้งตัวเองใหม่ใน Windows 10
เหตุใดทีมจึงติดตั้งใหม่เอง
- เปิดใช้งานฟีเจอร์ 'ดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business' – หากคุณกำลังใช้ Skype for Business และฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานใน Microsoft Teams Admin Center คุณอาจประสบปัญหา โปรดทราบว่าเมื่อเปิดใช้งานแอปนี้ คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในเครือข่ายเดียวกันจะดาวน์โหลดใหม่และติดตั้ง Teams ใหม่โดยอัตโนมัติ คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการดำเนินการ ทีมจะติดตั้งตัวเองใหม่ต่อไปทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ไคลเอ็นต์ Skype for Business
- Teams Machine-Wide Installer ยังคงอยู่ในอุปกรณ์ – การกำจัด Teams ทำได้มากกว่าหนึ่งขั้นตอน นอกเหนือจากการลบไคลเอ็นต์ Microsoft Teams คุณต้องค้นหาและถอนการติดตั้ง Teams Machine-Wide Installer มิฉะนั้น พีซีของคุณจะทำการติดตั้งโปรแกรมใหม่ต่อไป
วิธีลบ Microsoft Teams ออกจากพีซี Windows 10 ของคุณ
มีหลายวิธีในการกำจัด Microsoft Teams นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
วิธีที่ 1: การใช้แอปการตั้งค่า
- ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน Windows
- เลือกการตั้งค่าจากตัวเลือก
- เมื่อแอปการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้คลิกแอป
- ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นคลิก แอปและคุณลักษณะ
- ย้ายไปยังบานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ Microsoft Teams หรือคุณสามารถพิมพ์ “Microsoft Teams” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในแถบค้นหาเพื่อค้นหาแอป
- เลือก Microsoft Teams จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง
วิธีที่ 2: การใช้ Registry Editor
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีร่องรอยของ Microsoft Teams เหลืออยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องใช้ Registry Editor อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าฐานข้อมูลนี้มีความละเอียดอ่อน ดังนั้น หากคุณทำข้อผิดพลาดใดๆ ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหนก็ตาม คุณอาจสร้างความเสียหายร้ายแรงต่อระบบปฏิบัติการของคุณได้ คุณควรใช้วิธีนี้เฉพาะเมื่อคุณมั่นใจในทักษะด้านเทคนิคของคุณ ในการเริ่มต้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- เมื่อกล่องโต้ตอบ Run ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ regedit (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิก OK
- หากได้รับแจ้งให้อนุญาตแอป ให้คลิกใช่
- ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นไปที่เส้นทางนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE ->Microsoft ->Windows ->CurrentVersion ->ถอนการติดตั้ง
- ตอนนี้ ให้มองหาคีย์ย่อยที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams คลิกขวา จากนั้นเลือก ลบ จากเมนูบริบท
- หากระบบขอให้ยืนยันการดำเนินการ ให้คลิกใช่
- เมื่อคุณลบคีย์ย่อยแล้ว ให้ปิด Registry Editor จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 3: การถอนการติดตั้งโปรแกรมในเซฟโหมด
คุณอาจไม่สามารถถอนการติดตั้ง Microsoft Teams ได้อย่างสมบูรณ์เนื่องจากการรบกวนจากแอปของบริษัทอื่น ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณลองลบโปรแกรมออกในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด การใช้วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถบูตระบบได้ด้วยบริการและโปรแกรมพื้นฐานที่จำเป็นเท่านั้น คุณสามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows Key+R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- พิมพ์ “msconfig” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในกล่องโต้ตอบ Run ทันทีที่ปรากฏ
- กด Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
- เมื่อเครื่องมือ System Configuration ปรากฏขึ้น ให้คลิกแท็บ Boot
- ภายใต้ตัวเลือกการบูต เลือก Safe Boot
- คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
- เมื่อกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น ให้คลิกรีสตาร์ท
หลังจากบูตระบบของคุณในเซฟโหมดแล้ว ให้ลองถอนการติดตั้ง Microsoft Teams โดยใช้วิธีที่ 1 คุณควรจะสามารถลบโปรแกรมออกได้โดยไม่รบกวนบริการหรือแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น
วิธีป้องกันไม่ให้ทีม Microsoft ติดตั้งตัวเองใหม่ใน Windows 10
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว มีปัญหาพื้นฐานที่ทำให้ Microsoft Teams ติดตั้งตัวเองใหม่ ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้เตรียมวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่จะแก้ไขปัญหาได้จากรากของมัน
โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งานคุณลักษณะ 'ดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business'
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Microsoft Teams จะทำการติดตั้งตัวเองใหม่ต่อไป หากเปิดใช้งานคุณลักษณะ 'ดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business' ดังนั้น คุณต้องไปที่ Microsoft Teams Admin Center และปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ตอนนี้ หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงยูทิลิตี้นี้ คุณจะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ไอทีในที่ทำงานของคุณและขอให้พวกเขาทำงานให้คุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งานคุณสมบัติ:
- ใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่รองรับ จากนั้นไปที่หน้า Microsoft Teams Admin Center
- ส่งข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบของคุณ
- ไปที่เมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นเลือก Org-Wide Settings แล้วคลิก Teams Upgrade
- เมื่อคุณไปที่หน้าการอัปเกรด Teams ให้มองหาตัวเลือก 'ดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business'
- ปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ จากนั้นคลิก บันทึก เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำไว้
หลังจากปิดคุณสมบัตินี้ คุณต้องรอให้การดำเนินการซิงค์กับพีซีทุกเครื่องภายในเครือข่ายที่ทำงานของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Microsoft Teams ไม่ควรติดตั้งตัวเองใหม่อีกต่อไป
โซลูชันที่ 2: การลบ Teams Machine-Wide Installer
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบทั้งหมดของ Microsoft Teams ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แน่นอน คุณไม่ควรลืมที่จะกำจัด Teams Machine-Wide Installer ท้ายที่สุด ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าสิ่งนี้ทำให้โปรแกรมไม่สามารถถอนการติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถลบคุณสมบัตินั้นได้สองวิธี:
วิธีที่ 1: ผ่านแอพและคุณสมบัติ
- ไปที่ทาสก์บาร์ของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่ไอคอน Windows
- เลือกการตั้งค่าจากรายการ
- เมื่อเปิดแอปการตั้งค่าแล้ว ให้คลิกแอป
- เลือกแอพและคุณสมบัติจากเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ย้ายไปที่บานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นค้นหาแอป Teams Machine-Wide Installer คุณยังสามารถพิมพ์ “ทีม” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในกล่องค้นหา และแอปทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams จะปรากฏขึ้น
- เลือกแอป Teams Machine-Wide Installer จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบแอพออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 2: ผ่านแผงควบคุม
คุณยังสามารถใช้แผงควบคุมเพื่อลบส่วนประกอบทั้งหมดของ Microsoft Teams หลายคนชอบใช้วิธีถอนการติดตั้งแอพที่ล้าสมัย ดังนั้นเราจึงรวมวิธีการนั้นไว้ในบทความนี้ คุณสามารถเริ่มต้นโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกไอคอน ค้นหา บนทาสก์บาร์ของคุณ
- ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ "แผงควบคุม" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นกด Enter
- เมื่อแผงควบคุมเปิดขึ้น ให้คลิกรายการดรอปดาวน์ข้าง View by
- เลือก ไอคอนขนาดเล็ก จากตัวเลือก
- คลิกโปรแกรมและคุณลักษณะ
- คลิกช่องค้นหาที่ส่วนบนขวาของหน้าต่าง
- พิมพ์ "ทีม" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องของ Microsoft Teams ควรปรากฏในรายการ
- เลือกแอป Teams Machine-Wide Installer จากนั้นคลิกขวา
- คลิกถอนการติดตั้งเพื่อลบโปรแกรม
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Microsoft Teams ไม่ได้ติดตั้งตัวเองใหม่อีกต่อไปหรือไม่
แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed
นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการเพื่อครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่
เคล็ดลับแบบมือโปร: หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าร่องรอยของ Microsoft Teams หายไป เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น Auslogics BoostSpeed สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับยูทิลิตี้นี้คือมีฟีเจอร์บังคับถอนการติดตั้งซึ่งสามารถลบโปรแกรมทั้งหมดที่อาจถอนการติดตั้งได้ยาก สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิด BoostSpeed จากนั้นคลิกลิงก์ Force Remove ด้านบนรายการโปรแกรม เครื่องมือนี้จะค้นหาส่วนประกอบที่เล็กที่สุดที่เกี่ยวข้องกับแอป แม้กระทั่งคีย์รีจิสทรีของ Windows คุณสามารถมั่นใจได้ว่า BoostSpeed จะลบซอฟต์แวร์ที่ถอนการติดตั้งและไฟล์ที่เหลือโดยไม่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหาย
คุณจะได้รับความคุ้มค่าสูงสุดเมื่อคุณติดตั้ง BoostSpeed โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมันมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย ตัวจัดการการถอนการติดตั้งช่วยให้คุณสามารถระบุโบลต์แวร์และโปรแกรมที่อาจเป็นอันตรายได้ คุณจะกำหนดว่าแอปที่ไม่จำเป็นของคุณกินพื้นที่เท่าใดในไดรฟ์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ BoostSpeed ทำให้กระบวนการถอนการติดตั้งทั้งหมดง่ายและสะดวก
Auslogics BoostSpeed มีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความเร็วของพีซีของคุณให้สูงสุด ดังนั้น หากคุณต้องการวิธีที่สะดวกและปลอดภัยในการทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสภาพการทำงานที่ดีเยี่ยม เครื่องมือนี้คือสิ่งที่คุณต้องการ
คุณจะลบแอพออกจากพีซีของคุณโดยสิ้นเชิงได้อย่างไร?
แบ่งปันวิธีการที่คุณต้องการในความคิดเห็นด้านล่าง!