จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store 0x801901f4 บน Windows 10 ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-03แม้ว่า Windows 10 จะเป็นระบบปฏิบัติการที่เชื่อถือได้เป็นส่วนใหญ่ ผู้ใช้มักประสบปัญหาที่ไม่คาดคิดในระบบปฏิบัติการ ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store 0x801901f4 อาจไม่ธรรมดา แต่ก็ยังสร้างความท้าทายให้กับผู้ใช้จำนวนมาก โพสต์นี้จะแสดงวิธีการแก้ไข
นอกจากนี้เรายังจะพิจารณาว่าต้องทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถยืนยันบัญชี Microsoft ของคุณได้หลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด
ข้อผิดพลาด 0x801901f4 บน Windows 10 คืออะไร
เมื่อคุณมีบัญชี Microsoft คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการชั้นนำทั้งหมดจาก Microsoft รวมถึง Windows, Outlook, Skype, Store, One Drive, Office, Xbox Live และ MSN บัญชีของคุณทำให้คุณสามารถจัดการบริการเหล่านี้ได้ในทุกอุปกรณ์ รวมถึง Android และ iOS
อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด 0x801901f4 ป้องกันไม่ให้คุณใช้บัญชี Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้ Store หรือบริการอื่นๆ เมื่อคุณลอง คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
"อะไรบางอย่างผิดปกติ
กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง.
0x801901f4
ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ผู้ใช้ได้”
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ อ่านต่อเพื่อค้นพบพวกเขา
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store 0x801901f4
คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store 0x801901f4 โดยใช้วิธีการใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- เรียกใช้ยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่ง System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing and Management (DISM)
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Store
- ล้างแคชร้านค้า
- ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง
- รีเซ็ตแอป Store เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x801901f4
- ลองกู้คืน Windows เป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า
- สร้างบัญชี Microsoft ใหม่
ให้เราทำตามขั้นตอนสำหรับการแก้ไขเหล่านี้
แก้ไข 1: เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ Deployment Image Services and Management (DISM) Command-Line Utilities
DISM และ SFC เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งในตัวใน Windows ที่ช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบ
คุณต้องเรียกใช้การสแกน DISM ก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ Windows 8, Windows 8.1 หรือ Windows 10 บรรทัดคำสั่งจะสแกนและซ่อมแซมอิมเมจ 'install.wim' ซึ่งจะทำให้บรรทัดคำสั่ง SFC สามารถแทนที่ความเสียหายได้สำเร็จ หรือไฟล์ระบบหายไป
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ พวกเขาอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญอยู่
- เปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- กดโลโก้ Windows + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนู Power-user
- ค้นหา Command Prompt (Admin) และคลิกที่มัน
- คลิกปุ่ม 'ใช่' เมื่อ UAC (User Access Control) แจ้งขอการยืนยันเพื่ออนุญาตให้ Windows Command Processor ทำการเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับเปิดขึ้น ให้เรียกใช้การสแกน DISM ก่อนโดยป้อนบรรทัดต่อไปนี้:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- รอให้การสแกนเสร็จสิ้น อาจใช้เวลาสักครู่
- เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้น คุณสามารถเรียกใช้ System File Checker เพื่อแก้ไขความไม่สอดคล้องกับไฟล์ระบบของคุณได้ มันจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปด้วยสำเนาใหม่จากไฟล์เก็บถาวรในเครื่อง (กล่าวคือ C:\Windows\System32\dllcache) พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter เพื่อเรียกใช้ SFC:
sfc /scannow
หมายเหตุ: เมื่อพิมพ์คำสั่ง อย่าลืมเว้นวรรคระหว่าง 'sfc' และ '/scannow'
- รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป
แก้ไข 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Store
ตัวแก้ไขปัญหาแอป Store เป็นเครื่องมือในตัวใน Windows ที่ช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft Store หรือแอปใดๆ ของ Store มันจะสแกนระบบของคุณเพื่อตรวจหาปัญหาที่ทำให้ Store ทำงานไม่ถูกต้อง จะซ่อมแซมปัญหาที่พบโดยอัตโนมัติ
นี่คือวิธีการเรียกใช้เครื่องมือ:
- เปิดการตั้งค่า Windows โดยกดปุ่ม Win + I บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- เปิดตัวเลือกการอัปเดตและความปลอดภัย
- คลิกที่ แก้ไขปัญหา ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าถัดไป
- ค้นหา Store ในรายการแอพที่แสดงบนหน้าขวา คลิกที่มันและคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- เครื่องมือจะเริ่มตรวจพบปัญหา รอให้เสร็จสิ้นกระบวนการ ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
- หลังจากตรวจพบปัญหาแล้ว เครื่องมือแก้ปัญหาจะพยายามแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ยังสามารถแสดงขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง หากมีหลายวิธีแก้ปัญหา คุณสามารถดูได้โดยคลิก 'ถัดไป'
แก้ไข 3: ล้างแคชของ Microsoft Store
การล้างแคชช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับแอปของคุณ เป็นกระบวนการที่ง่ายมาก:
- เปิดคำสั่งเรียกใช้อุปกรณ์เสริม ในการดำเนินการนี้ ไปที่เมนู Start แล้วพิมพ์ "Run" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในแถบค้นหา จากนั้น คลิกที่ตัวเลือกจากผลการค้นหา หรือคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ร่วมกันเพื่อเปิดยูทิลิตี้ได้อย่างรวดเร็ว กดปุ่มไอคอน Windows +R รวมกัน
- พิมพ์ “exe” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในช่องข้อความและคลิก 'ตกลง' บนหน้าจอหรือกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ ซึ่งจะเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปล่า หลังจากล้างแคชแล้ว หน้าต่าง CMD จะปิดลงและ Store จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ลองลงชื่อเข้าใช้และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 4: ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง
เมื่อแอปทำงานผิดปกติ คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำการติดตั้งใหม่ แต่เนื่องจากแอพ Store มาพร้อมกับ Windows การติดตั้งใหม่จึงไม่ใช่ตัวเลือก แต่คุณสามารถลงทะเบียนใหม่ได้ ทำได้โดยการเรียกใช้บรรทัดคำสั่งใน PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) PowerShell เป็นสภาพแวดล้อมการเขียนสคริปต์สำหรับการเรียกใช้งานอัตโนมัติ
นี่คือวิธีการลงทะเบียน Store อีกครั้ง:
- ไปที่เมนู Start แล้วพิมพ์ "Powershell" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในเมนูค้นหา เมื่อตัวเลือกปรากฏขึ้นในผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ตัวเลือกนั้นแล้วเลือก Run as Administrator
- คลิก 'ใช่' เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เพื่อให้โปรแกรมทำการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อหน้าต่าง PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) เปิดขึ้น ให้ป้อน (พิมพ์หรือคัดลอกและวาง) คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้:
PowerShell -ExecutionPolicy ไม่จำกัด -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage sMicrosoft.WindowsStore).InstallLocation + '\\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest}”

- ปิดหน้าต่าง PowerShell และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลองลงชื่อเข้าใช้ Store ดูว่าข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 5: รีเซ็ตแอป Store เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x801901f4
การรีเซ็ตแอป Store จะล้างข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดและตั้งค่าโปรแกรมกลับเป็นสถานะเริ่มต้น การตั้งค่าของคุณจะถูกล้าง แต่แอปที่ติดตั้งหรือการซื้อของคุณจะยังคงอยู่
นี่คือวิธีการรีเซ็ต Microsoft Store:
- ไปที่แอปการตั้งค่า Windows โดยกดแป้นพิมพ์ผสมนี้: ปุ่ม Windows + ปุ่ม I
- คลิกตัวเลือก "แอปและคุณลักษณะ"
- ค้นหา Store ในรายการแอพและคลิกที่มัน
- คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง
- ตอนนี้เลื่อนลงแล้วคลิกรีเซ็ต พรอมต์จะปรากฏขึ้น คลิกรีเซ็ตเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลของแอป
แก้ไข 6: ลองกู้คืน Windows เป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า
หากข้อผิดพลาด 0x801901f4 เป็นปัญหาใหม่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองกู้คืนระบบปฏิบัติการของคุณไปยังช่วงเวลาที่คุณไม่พบปัญหานี้ มีแนวโน้มว่าปัญหาเกิดจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในระบบปฏิบัติการของคุณ
นี่คือวิธีการเรียกใช้การคืนค่าระบบ:
- เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ "Create a restore point" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
- คลิกตัวเลือกจากผลการค้นหาเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
- สลับไปที่แท็บ 'การป้องกันระบบ' และคลิกปุ่ม 'การคืนค่าระบบ'
- คลิกถัดไปเมื่อหน้าต่างการคืนค่าระบบเปิดขึ้น
- เลือกจุดคืนค่า จากนั้นคุณสามารถคลิกปุ่ม 'สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ' เพื่อดูแอพที่ติดตั้งซึ่งจะถูกลบออกจากระบบของคุณเมื่อคุณดำเนินการกู้คืน สิ่งเหล่านี้จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปเนื่องจากมีการติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่าที่คุณเลือก
- คลิก ถัดไป และยืนยันว่าคุณต้องการเรียกใช้จุดคืนค่า จากนั้นคลิกเสร็จสิ้น
แก้ไข 7: สร้างบัญชี Microsoft ใหม่
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ตัวเลือกอื่นที่คุณมีคือสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ มีแนวโน้มว่าบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้
ไปที่ account.microsoft.com และคลิกที่ Sign in > Create one หลังจากสร้างบัญชีใหม่แล้ว ให้ใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ MS Store และดูว่าจะทำสำเร็จหรือไม่
วิธีแก้ไขปัญหา 'ไม่สามารถตรวจสอบบัญชี MS บน Win10 Clean Installs' ปัญหา
ตอนนี้ เราจะพิจารณาว่าต้องทำอย่างไรหากคุณไม่สามารถยืนยันบัญชี Microsoft ใหม่ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่ทั้งหมด ขั้นแรก ให้เราร่างสองวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อยืนยันบัญชี Microsoft ของคุณ:
- ยืนยันบัญชีผ่านการตั้งค่าบัญชี
- ยืนยันบัญชีออนไลน์
วิธีที่ 1: ยืนยันบัญชีผ่านการตั้งค่าบัญชี
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
- เปิดเมนูเริ่มและเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่บัญชี
- ในหน้าถัดไปที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่บัญชีของคุณ
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนไปที่ส่วน "จัดการบัญชี Microsoft ของฉัน"
- คลิกลิงก์ยืนยัน ลิงก์อยู่ภายใต้ส่วน "คุณต้องยืนยันตัวตนของคุณในพีซีเครื่องนี้"
- ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณแล้วคลิกตกลง
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกวิธีที่คุณต้องการรับรหัสความปลอดภัยสำหรับการตรวจสอบของคุณ
- คลิกถัดไป
- ป้อนรหัสความปลอดภัยที่คุณได้รับและส่ง
วิธีที่ 2: ยืนยันบัญชีออนไลน์
- ไปที่ 'https://login.live.com/' และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี MS ของคุณ
- คลิกที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม เพื่อยืนยันอุปกรณ์ของคุณ
- คลิกลิงก์ 'ยืนยัน' ใต้ 'ข้อมูลความปลอดภัยช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัย'
- ป้อนรหัสความปลอดภัยที่คุณได้รับแล้วคลิกปุ่ม 'ยืนยัน'
หากคุณใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นเพื่อลองยืนยันบัญชี Microsoft ของคุณโดยไม่เกิดความคืบหน้า โปรดไปที่ 'https://support.microsoft.com/en-us/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email ' เพื่อรายงานปัญหาไปยัง Microsoft

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed
นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่
เคล็ดลับแบบมือโปร: หากมีปัญหากับรีจิสทรีของ Windows คุณจะประสบปัญหาทุกประเภท เพื่อให้แน่ใจว่ารีจิสทรีของคุณอยู่ในสภาพดี เราแนะนำให้ทำการสแกนด้วย Auslogics BoostSpeed ตัวล้างรีจิสทรีใน BoostSpeed จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างปลอดภัย เพื่อให้ระบบของคุณสามารถทำงานได้อย่างเหมาะสมอีกครั้ง ผลิตภัณฑ์ Auslogics ได้รับการรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญและสนับสนุนโดย Microsoft คุณสามารถพักผ่อนได้อย่างสบายใจโดยรู้ว่าพีซีของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
บทสรุป
ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ 0x801901f4 ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ Windows เข้าถึงบริการใดๆ ของ Microsoft รวมถึง Store ด้วยบัญชี Microsoft ประเด็นนี้ค่อนข้างทำให้ไม่สบายใจ อย่างไรก็ตาม เรามั่นใจว่าวิธีแก้ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งวิธีที่เราแชร์ในบทความนี้จะช่วยคุณได้
หากคุณมีคำชี้แจงหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับคำแนะนำของเรา โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!