จะแก้ไขปัญหาการเปิดตัวใน Monster Hunt: World ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2020-02-24

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้จำนวนมากที่ไม่สามารถโหลด Monster Hunter: World ได้ บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ ปัญหาการเปิดใช้มีหลายรูปแบบ ตั้งแต่การแครชเมื่อเริ่มต้นระบบไปจนถึงหน้าจอสีดำที่ไม่ยอมหายไป ไม่ว่าในกรณีใด เราจะแสดงวิธีแก้ไข Monster Hunter: World ไม่โหลดปัญหาใน Windows 10

พีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดของเกมหรือไม่?

คุณอาจพบว่าการโหลด Monster Hunter: World เป็นเรื่องยากเนื่องจากพีซีของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดของเกม แม้ว่าคุณจะเชื่อว่าคุณมีอุปกรณ์ที่ทรงพลัง คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดอย่างเป็นทางการของเกมเพื่อยืนยันว่าไม่มีอะไรผิดปกติ ผู้เล่นหลายคนเพิกเฉยต่อภารกิจพื้นฐานนี้และดำเนินการติดตั้งเกมต่อ แต่พบปัญหาในการโหลดเท่านั้น

ด้านล่างนี้ คุณจะพบข้อกำหนดขั้นต่ำและข้อกำหนดที่แนะนำสำหรับเกม หลังจากนั้น เราจะแสดงขั้นตอนในการตรวจสอบข้อกำหนดพีซีของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีการ เมื่อคุณได้เปรียบเทียบข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์ของคุณกับข้อกำหนดของเกมแล้ว อย่าลืมทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

ความต้องการขั้นต่ำ

  • ระบบปฏิบัติการ: Windows 7; วินโดว์ 8/8.1; Windows 10. ทุกระบบปฏิบัติการต้องเป็น 64-บิต
  • ซีพียู: Intel Core2 i5-4460 @ 3.20 GHz; AMD FX-6300
  • หน่วยความจำระบบ (RAM): 8 GB
  • GPU: VIDIA GeForce GTX 760; เอเอ็มดี Radeon R7 260x. แรมวิดีโอ 2 GB
  • DirectX: เวอร์ชัน 11
  • เสียง: การ์ดเสียงที่รองรับ DirectX พร้อมไดรเวอร์ล่าสุด
  • พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่าง 30 GB

ข้อกำหนดที่แนะนำ

  • ระบบปฏิบัติการ: Windows 7; วินโดว์ 8/8.1; Windows 10. ทุกระบบปฏิบัติการต้องเป็น 64-บิต
  • หน่วยประมวลผล: AMD Ryzen 5 1500X; อินเทล คอร์ i3 8350 4GHz; Intel Core i7 3770 3.4GHz (หรือดีกว่า)
  • หน่วยความจำระบบ (RAM): 8 GB
  • จีพียู: AMD Radeon 6870; NVIDIA GeForce GTX580; VRAM 1024MB พร้อม Shader Model 5.0 หรือสูงกว่า
  • DirectX: เวอร์ชัน 11
  • เสียง: การ์ดเสียงที่รองรับ DirectX พร้อมไดรเวอร์ล่าสุด
  • พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่าง 30 GB

โปรดทราบว่าข้อกำหนดที่ให้ไว้ข้างต้นเป็นแนวทางในการแต่งหน้าคอมพิวเตอร์ของคุณ ความต้องการของพีซีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึง CPU และ GPU อาจแตกต่างกัน ตราบใดที่ไม่ต่ำกว่าที่ระบุไว้

วิธีตรวจสอบสเปคคอมพิวเตอร์ของคุณ

คำแนะนำด้านล่างนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการตรวจสอบการกำหนดค่าพีซีของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีการ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยคลิกที่ปุ่มเริ่มและเลือกไอคอนรูปเฟืองเหนือไอคอนพลังงานในเมนูเริ่ม คุณยังสามารถกด Windows + I เพื่อเปิดแอปได้เร็วขึ้น
  2. หลังจากหน้าจอหลักของแอปพลิเคชันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ไอคอนระบบ
  3. เมื่อคุณไปที่อินเทอร์เฟซระบบแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของบานหน้าต่างด้านซ้าย แล้วคลิกเกี่ยวกับ
  4. ถัดไป ไปที่บานหน้าต่างด้านขวา (แท็บเกี่ยวกับ) และค้นหารายละเอียดของระบบของคุณภายใต้ข้อกำหนดของอุปกรณ์ รายละเอียดที่คุณจะพบที่นี่ ได้แก่ ข้อมูลจำเพาะของ CPU ขนาด RAM และสถาปัตยกรรมของ CPU (ไม่ว่าจะเป็น 32 บิตหรือ 64 บิต)
  5. ในการตรวจสอบข้อกำหนดของกราฟิกการ์ดของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  • คลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายบนทาสก์บาร์ของคุณหรือกด Windows + S เพื่อเรียกฟังก์ชันการค้นหาข้างปุ่มเริ่ม
  • หลังจากที่ยูทิลิตีการค้นหาปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “dxdiag” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในแถบข้อความแล้วคลิกผลลัพธ์แรกที่ปรากฏขึ้น
  • เมื่อ DirectX Diagnostic Tool ปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แท็บ Display เพื่อค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับกราฟิกการ์ดของคุณ
  • คุณยังสามารถตรวจสอบเวอร์ชัน DirectX ของคุณได้ในแท็บระบบ ใต้ข้อมูลระบบ

หากคุณพบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีการอัพเกรด ให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นหากทำได้ เรายังแนะนำให้คุณอัพเกรดพีซีของคุณให้ตรงหรือเกินข้อกำหนดที่แนะนำของเกมเพื่อเพลิดเพลินกับการเล่นเกมที่ราบรื่น

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติเพียงพอที่จะเรียกใช้ Monster Hunter: World ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไปเพื่อขจัดปัญหาการเปิดใช้

ป้องกันโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจากการบล็อกเกม

วิดีโอเกมบนพีซีมักตกเป็นเหยื่อของการรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัส เนื่องจากวิธีที่เกมเหล่านี้ใช้ทรัพยากรของระบบ โปรแกรมรักษาความปลอดภัยจึงมักจะมองว่าเป็นภัยคุกคามและบล็อกพวกเขาด้วยเหตุนี้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ผลลัพธ์มักจะเป็นความล้มเหลวในการเปิดเกม ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าสิ่งนี้เป็นจริงหลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณสามารถปิดชุดความปลอดภัยและตรวจสอบว่า Monster Hunter: World เปิดตัวอย่างถูกต้องหรือไม่

หากเกมโหลดได้โดยไม่มีปัญหาหลังจากที่คุณปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มโฟลเดอร์การติดตั้งเป็นข้อยกเว้นในโปรแกรม โปรดทราบว่าการปิดใช้งานแอปพลิเคชันความปลอดภัยจะทำให้คุณมีความเสี่ยง คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะข้อยกเว้นได้อย่างง่ายดายในสภาพแวดล้อมการตั้งค่าหรือการตั้งค่าของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แม้ว่าจะมีชื่อต่างกัน เช่น SafeList, Whitelist, Exclusions และ Exemptions

คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของนักพัฒนาแอปได้หากไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร หากคุณสะดวกที่จะใช้ Windows Security และไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณจะต้องเพิ่มโฟลเดอร์การติดตั้งของเกมเป็นการยกเว้นในเครื่องมือ Virus & Threat Protection ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยคลิกที่ปุ่มเริ่มและเลือกไอคอนรูปเฟืองเหนือไอคอนพลังงานในเมนูเริ่ม คุณยังสามารถกด Windows + I เพื่อเปิดแอปได้เร็วขึ้น
  2. คลิกที่ไอคอน อัปเดตและความปลอดภัย เมื่อคุณไปที่หน้าจอหลักของแอปพลิเคชันการตั้งค่า
  3. ไปที่แท็บ Windows Security (ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ Windows Security) หลังจากอินเทอร์เฟซ Update & Security เปิดขึ้น
  4. ภายใต้แท็บ ความปลอดภัยของ Windows คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ในส่วน พื้นที่ป้องกัน
  5. เมื่อคุณเห็นอินเทอร์เฟซการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลื่อนลงและคลิกที่ จัดการการตั้งค่า ใต้ส่วน การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
  6. เลื่อนลงไปที่ส่วนการยกเว้นในอินเทอร์เฟซการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม จากนั้นคลิกลิงก์ "เพิ่มหรือลบการยกเว้น"
  7. หลังจากที่หน้าจอการยกเว้นปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ไอคอน "เพิ่มการยกเว้น" จากนั้นคลิกที่โฟลเดอร์ในเมนูแบบเลื่อนลง
  8. ในกล่องโต้ตอบ Select Folder ให้ค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้งของ Monster Hunter: World เมื่อคุณพบโฟลเดอร์แล้ว ให้คลิกซ้ายที่โฟลเดอร์นั้น จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เลือกโฟลเดอร์
  9. ตอนนี้เปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณใหม่

คุณต้องรู้ว่าการ์ดกราฟิกของคุณเป็นองค์ประกอบหนึ่งที่กำหนดว่าคุณสามารถรันเกมได้หรือไม่ หากการ์ดของคุณไม่แรงพอ คุณจะไม่สามารถเล่นเกมได้โดยไม่มีปัญหา

ที่กล่าวว่าคุณยังสามารถประสบปัญหาแม้ว่าการ์ดกราฟิกของคุณจะซับซ้อนกว่าการ์ดที่แนะนำสำหรับเกม สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวคือไดรเวอร์ของการ์ด ปัญหาไดรเวอร์จอแสดงผลเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาเกม โดยเฉพาะอย่างยิ่งความท้าทายในการเริ่มต้น

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่คุณพบคือการติดตั้งใหม่ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องผ่าน Device Manager และถอนการติดตั้งการ์ดแสดงผลของคุณ ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร:

  1. คลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายบนทาสก์บาร์ของคุณหรือกด Windows + S เพื่อเรียกฟังก์ชันการค้นหาข้างปุ่มเริ่ม
  2. หลังจากที่ยูทิลิตีการค้นหาปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในแถบข้อความและคลิกที่ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. เมื่อคุณเห็นหน้าต่าง Device Manager แล้ว ให้ไปที่เมนูแบบเลื่อนลง Display Adapters แล้วขยาย
  4. คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณภายใต้ Display Adapters จากนั้นคลิกที่ Uninstall Device ในเมนูบริบท
  5. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องกาเครื่องหมายที่ระบุว่า “ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้” ไม่ถูกเลือก จากนั้นคลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง
  6. รอให้ Windows ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากนั้นรีบูตระบบของคุณ
  7. หลังจากที่พีซีของคุณปรากฏขึ้น Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
  8. หากระบบปฏิบัติการไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ คุณสามารถบังคับให้ติดตั้งได้ เปิด Device Manager แล้วคลิกไอคอนแว่นขยายที่ด้านบนของหน้าต่าง
  9. หลังจากนั้นให้ลองเปิด Monster Hunter: World และตรวจสอบว่าโหลดได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

ไปยังขั้นตอนถัดไปหากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้

อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ

การอัพเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเป็นขั้นตอนต่อไปที่คุณควรทำ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและเข้ากันไม่ได้เป็นข่าวร้ายสำหรับเกมของคุณ และอาจเป็นต้นเหตุของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญได้เป็นอย่างดี การติดตั้งไดรเวอร์ของคุณใหม่จะไม่ช่วยแก้ปัญหาใดๆ ถ้ามันล้าสมัย

ผู้ผลิตการ์ดกราฟิกเผยแพร่การอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าการ์ดของตนเป็นไปตามมาตรฐานการเล่นเกมที่ทันสมัย การอัปเดตยังมุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพของกราฟิกการ์ด ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเกม ลองทำเช่นนั้น เราจะแสดงวิธีการต่างๆ ในการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดของคุณ

หากคุณทำการอัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้และพบว่าปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองทำตามคำแนะนำของเราเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ เนื่องจากเป็นไปได้ว่าคุณอาจติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง

อัปเดตบัตรของคุณผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

ตัวจัดการอุปกรณ์ซึ่งเป็นฮับหลักสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดในระบบของคุณ เสนอวิธีการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ หากโปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณสำเร็จ แสดงว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่พัฒนาขึ้นสำหรับการ์ดของคุณโดยเฉพาะ ที่กล่าวว่า Device Manager นั้นไม่น่าเชื่อถือเพียงเท่านั้น เนื่องจากบางครั้งอาจไม่พบเวอร์ชันไดรเวอร์ที่อัปเดต เนื่องจากผู้ใช้บางคนสามารถใช้งานได้สำเร็จ คุณสามารถทดลองใช้งานได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณไม่ทราบวิธีใช้โปรแกรม:

  1. คลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายบนทาสก์บาร์ของคุณหรือกด Windows + S เพื่อเรียกฟังก์ชันการค้นหาข้างปุ่มเริ่ม
  2. หลังจากที่ยูทิลิตีการค้นหาปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในแถบข้อความและคลิกที่ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. เมื่อคุณเห็นหน้าต่าง Device Manager แล้ว ให้ไปที่เมนูแบบเลื่อนลง Display Adapters แล้วขยาย
  4. คลิกขวาที่กราฟิกการ์ดของคุณภายใต้ Display Adapters จากนั้นคลิกที่ Update Driver ในเมนูบริบท
  5. คลิกที่ตัวเลือก "ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต" ใต้ "คุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร" เมื่อหน้าต่าง Update Driver ปรากฏขึ้น
  6. อนุญาตให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ออนไลน์ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง
  7. เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้เริ่มระบบของคุณใหม่และตรวจหาปัญหา

การใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ Auslogics

เครื่องมือในตัวอาจทำให้คุณผิดหวังได้ง่ายเนื่องจากกำหนดการออกการอัปเดตไดรเวอร์ของ Microsoft อาจไม่เหมาะกับคุณ คุณควรจะใช้โปรแกรมของบริษัทอื่นที่ไม่เพียงแต่ทำให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตเมื่อผู้ผลิตออกให้เท่านั้น แต่ยังทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นอัตโนมัติสำหรับคุณด้วย

หนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ Auslogics Driver Updater เครื่องมือนี้เป็นผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนา Microsoft Gold Certified และได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและผู้ใช้ Windows ทั่วโลกหลายล้านคน ทำงานโดยการสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่เสียหาย ล้าสมัย และหายไป เมื่อพบไดรเวอร์เหล่านี้แล้ว มันจะช่วยคุณดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ

เนื่องจากคุณต้องใช้ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลเวอร์ชันล่าสุดจึงจะเล่นเกมได้อย่างราบรื่น โปรแกรมนี้จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้นโดยที่คุณไม่ต้องเครียด หากมีการอัปเดตใหม่ๆ ในอนาคต ระบบจะแจ้งให้คุณทราบ

คุณไม่จำเป็นต้องวิตกเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่เครื่องมือดาวน์โหลดและติดตั้งบนพีซีของคุณ เนื่องจากจะดึงเฉพาะไดรเวอร์ที่ได้รับการรับรองจากผู้ผลิตเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น มันจะบันทึกข้อมูลสำรองของไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าของคุณไว้เสมอก่อนที่จะทำการอัปเดตใดๆ ให้เสร็จสิ้น วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อจำเป็น

ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีใช้โปรแกรม:

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้
  1. ไปที่หน้าเว็บนี้ในแท็บใหม่ หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ของระบบเพื่ออ่านบทความนี้
  2. หลังจากที่หน้าเว็บเปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด จากนั้นให้เบราว์เซอร์ของคุณดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้ง
  3. เมื่อดาวน์โหลดการตั้งค่าแล้ว ให้เรียกใช้โดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณหรือไปที่ไดเร็กทอรีที่คุณบันทึกไว้ จากนั้นดับเบิลคลิก
  4. หลังจากกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ใช่
  5. หน้าต่างการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น
  6. เลือกภาษาของคุณ จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงในกล่องไดเร็กทอรีการติดตั้ง หากคุณต้องการและรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ (เราขอแนะนำให้คุณปล่อยให้มันเป็นไปตามที่มันเป็น) ทำเครื่องหมายหรือยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น Windows" และ "สร้างไอคอนเดสก์ท็อป" ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพอใจ หลังจากนั้น ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้โปรแกรมส่งรายงานที่ไม่ระบุชื่อไปยังนักพัฒนาหรือไม่
  7. คลิกที่ปุ่ม "คลิกเพื่อติดตั้ง" หลังจากที่คุณป้อนตัวเลือกของคุณเสร็จแล้ว
  8. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น โปรแกรมจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและเริ่มขั้นตอนการสแกน หากไม่เริ่มทำงานด้วยตัวเอง คุณสามารถเปิดใช้ผ่านเมนู Start หรือโดยดับเบิลคลิกทางลัดบนเดสก์ท็อป (หากคุณสร้างไว้) เมื่อเปิดขึ้นให้คลิกที่ปุ่มเริ่มสแกน
  9. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายการไดรเวอร์ที่มีปัญหา ตรวจสอบเพื่อดูว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณอยู่ในรายการหรือไม่ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม อัปเดต
  10. หลังจากที่เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ของคุณเสร็จสิ้น ให้รีบูตพีซีของคุณและเปิดเกมเพื่อตรวจสอบว่าเริ่มทำงานหรือไม่

ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตด้วยตนเอง

คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันไดรเวอร์ที่อัพเดตได้ด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดของคุณ ค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ที่อัปเดตสำหรับการ์ดของคุณ คุณต้องตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดนั้นเป็นซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นดาวน์โหลดและเรียกใช้การตั้งค่า

เราแนะนำให้ใช้ Auslogics Driver Updater เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่จะเกิดขึ้นเนื่องจากคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง ยิ่งไปกว่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามกระบวนการด้วยตนเองเสมอไปสำหรับการอัปเดตในอนาคต หากคุณมีโปรแกรม

ตรวจสอบการติดตั้งเกม

เกมพีซีทุกเกมประกอบด้วยชุดของไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์การติดตั้ง ไฟล์เหล่านี้เป็นสิ่งที่ทำให้เกมทำงานได้ ไฟล์เสียง วิดีโอ stratup และแม้แต่การตั้งค่าเกมที่คุณโต้ตอบด้วยล้วนเป็นไฟล์ทั้งหมด หากไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเสียหาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งไฟล์ที่ร้องขอเมื่อเริ่มลำดับการเริ่มเกม เกมจะไม่สามารถโหลดได้

มีสาเหตุหลายประการที่ไฟล์เกมอาจเสียหายได้ และรวมถึงการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส การติดตั้งที่มีปัญหา การติดมัลแวร์ และการปิดระบบอย่างกะทันหันหรือเกมขัดข้องระหว่างการเล่นเกม

ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องตรวจสอบไฟล์ของเกมโดยใช้ไคลเอนต์ Steam สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการตรวจสอบนี้คือไคลเอ็นต์จะสแกนไฟล์ในระบบของคุณและเปรียบเทียบกับไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ ไฟล์ที่ไม่ชำระเงินจะถูกดาวน์โหลดใหม่โดยอัตโนมัติ หากคุณไม่ทราบวิธีการตรวจสอบไฟล์เกมของคุณ โดยใช้ Steam ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดยูทิลิตีการค้นหาข้างปุ่มเริ่ม (Windows + S) ค้นหา Steam จากนั้นเปิดไคลเอนต์ หากคุณมีทางลัดของแอปบนเดสก์ท็อป ให้คลิกที่มัน
  2. หลังจากที่ไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้น ให้ไปที่ด้านบนของหน้าต่างแล้วคลิก คลัง
  3. หากเมนูบริบทจางหายไป ให้คลิกที่ เกม
  4. หลังจากที่รายชื่อเกมในระบบของคุณ (ที่แนบกับบัญชี Steam ของคุณ) ปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Monster Hunter: World คลิกขวาที่เกม จากนั้นคลิกที่ Properties
  5. ไปที่หน้า Properties ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างและคลิกที่ Local Files
  6. เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในแท็บไฟล์ในเครื่องแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม"
  7. ไคลเอนต์ Steam จะเริ่มเปรียบเทียบไฟล์เกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณกับไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ หากมีไฟล์เสียหายหรือสูญหาย โปรแกรมจะทำการแทนที่โดยอัตโนมัติ
  8. เมื่อกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทไคลเอนต์ จากนั้นเปิดเกมและตรวจสอบปัญหา

เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ

เกมส่วนใหญ่ต้องการการเข้าถึงทรัพยากรระบบขั้นสูงเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการเข้าถึงทรัพยากรเหล่านี้ พวกเขาต้องการการอนุญาตขั้นสูง หากไม่มีสิทธิ์เหล่านี้ Windows จะปฏิเสธการเข้าถึง การขาดการเข้าถึงนี้อาจเป็นต้นเหตุของปัญหาการแครชที่คุณกำลังประสบกับ Monster Hunter: World

ในการแก้ไขปัญหาที่นี่ ให้เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่เกมในเมนู Start หรือคลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ท็อปแล้วคลิก Run as Administrator ทุกครั้งที่คุณต้องการเปิดใช้งาน

คุณสามารถหลีกเลี่ยงการคลิกขวาอย่างต่อเนื่องโดยให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเกมอย่างถาวร ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกที่ไอคอนโฟลเดอร์บนทาสก์บาร์ของคุณหรือดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปเพื่อเปิดหน้าต่าง File Explorer คุณยังสามารถคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer ในเมนู Quick Access หรือกดคำสั่งผสม Windows + E เพื่อให้ได้ผลเช่นเดียวกัน
  2. หลังจากหน้าต่าง File Explorer ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่พีซีเครื่องนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. จากนั้นไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ Local disk C ภายใต้ Devices and Drives
  4. เมื่อเนื้อหาของ Local Disk ปรากฏขึ้น ให้ไปที่โฟลเดอร์ Program Files (x86) แล้วดับเบิลคลิก
  5. ไปที่โฟลเดอร์ Steam และเปิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์ Program Files (x86) เปิดขึ้น
  6. ดับเบิลคลิกที่ไดเรกทอรี Steamapps เมื่อโฟลเดอร์ Steam เปิดขึ้น
  7. จากนั้น ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Common ใต้โฟลเดอร์ Steamapps
  8. ตอนนี้ ค้นหา Monster Hunter: World และเปิดโฟลเดอร์การติดตั้ง
  9. หากคุณไม่ทราบว่าคุณติดตั้งเกมไว้ที่ใด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
  • เปิดยูทิลิตีการค้นหาข้างปุ่มเริ่ม (Windows + S) ค้นหา Steam จากนั้นเปิดไคลเอนต์ หากคุณมีทางลัดของแอปบนเดสก์ท็อป ให้คลิกที่มัน
  • หลังจากที่ไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้น ให้ไปที่ด้านบนของหน้าต่างแล้วคลิก คลัง
  • หากเมนูบริบทจางหายไป ให้คลิกที่ เกม
  • หลังจากที่รายชื่อเกมในระบบของคุณ (ที่แนบกับบัญชี Steam ของคุณ) ปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Monster Hunter: World คลิกขวาที่เกม จากนั้นคลิกที่ Properties
  • ไปที่หน้า Properties ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างและคลิกที่ Local Files
  • เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในแท็บ Local Files ให้คลิกที่ปุ่ม "Browse Local Files"
  • โฟลเดอร์ของเกมจะปรากฏขึ้น
  1. ตอนนี้ ค้นหาไฟล์ EXE ของเกม คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ Properties
  2. หลังจากกล่องโต้ตอบคุณสมบัติปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้
  3. ภายใต้แท็บ ความเข้ากันได้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากนั้นคลิกปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  4. เปิด Monster Hunter: World ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่ามันทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

อนุญาตเกมผ่านโปรแกรมไฟร์วอลล์ของคุณ

คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรงเพื่อใช้งาน Monster Hunter: World ส่วนใหญ่ ในหลายกรณี หากเกมไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ เกมจะปฏิเสธการโหลด หากคุณประสบปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่าย โปรดติดต่อ ISP เพื่อแก้ไขปัญหาหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของคุณถูกต้อง

ที่กล่าวว่าหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพีซีของคุณเสถียร คุณควรให้ความสนใจกับโปรแกรมไฟร์วอลล์ของคุณ เป็นที่ทราบกันดีว่าไฟร์วอลล์ทำให้เกิดปัญหากับเกม โปรแกรมรักษาความปลอดภัยเหล่านี้มักจะบล็อกเกมไม่ให้เข้าถึงเครือข่ายพีซี และนี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเปิดตัวที่คุณประสบใน Monster Hunter: World

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้อนุญาตเกมผ่านโปรแกรมไฟร์วอลล์ของคุณ การทำเช่นนี้ค่อนข้างง่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่การตั้งค่าสภาพแวดล้อมของโปรแกรมไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น และไปที่ส่วน "อนุญาตโปรแกรม" หรือสิ่งที่คล้ายกัน หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถหาคำแนะนำได้จากเว็บไซต์ของผู้พัฒนาแอพที่จะแนะนำคุณ

หากคุณใช้โปรแกรมไฟร์วอลล์ดั้งเดิมของ Windows สำหรับการป้องกันเครือข่ายของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นแรก ให้ลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์เพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ จากนั้นให้ดำเนินการต่อและอนุญาตเกมผ่านโปรแกรม:

  1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยคลิกที่ปุ่มเริ่มและเลือกไอคอนรูปเฟืองเหนือไอคอนพลังงานในเมนูเริ่ม คุณยังสามารถกด Windows + I เพื่อเปิดแอปได้เร็วขึ้น
  2. คลิกที่ไอคอน อัปเดตและความปลอดภัย เมื่อคุณไปที่หน้าจอหลักของแอปพลิเคชันการตั้งค่า
  3. ไปที่แท็บ Windows Security (ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ Windows Security) หลังจากอินเทอร์เฟซ Update & Security เปิดขึ้น
  4. ใต้แท็บ Windows Security ให้คลิกที่ Firewall & Network Protection ในส่วน Protection Areas
  5. เมื่อคุณเห็นอินเทอร์เฟซ Firewall & Network Protection แล้วคลิก Domain Network จากนั้นปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ในอินเทอร์เฟซ Domain Network ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับเครือข่ายส่วนตัวและเครือข่ายสาธารณะ
  6. ตอนนี้ เปิด Monster Hunter: World และตรวจสอบว่าโหลดได้ถูกต้องหรือไม่
  7. หากเกมเปิดได้สำเร็จ ไฟร์วอลล์ Windows Defender จะต้องรับผิดชอบต่อปัญหาการเปิดใช้ ตอนนี้คุณสามารถอนุญาตให้เกมผ่านมันได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  • เปิดอินเทอร์เฟซไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายแล้วคลิกลิงก์ "อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์"
  • เมื่อคุณเห็นหน้าต่างโต้ตอบ Apps ที่อนุญาต ให้คลิกที่ปุ่ม Change Settings
  • จากนั้นไปที่ Monster Hunter: World's entry ภายใต้รายการแอพและคุณสมบัติที่อนุญาต
  • คลิกที่ปุ่ม "อนุญาตแอปอื่น" ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่างโต้ตอบ หากคุณไม่พบเกมในรายการแอปและคุณลักษณะที่อนุญาต
  • เมื่อหน้าต่างโต้ตอบ "เพิ่มแอป" ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่มเรียกดู
  • ตอนนี้ หาทางไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ Monster Hunter: World แล้วดับเบิลคลิกไฟล์ EXE ของมัน
  • หลังจากที่คุณเห็น Monster Hunter: World ในกล่องโต้ตอบ "เพิ่มแอป" ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าต่างแล้วคลิกปุ่มเพิ่ม
  • ตอนนี้คุณควรเห็นเกมในรายการแอพและคุณสมบัติที่อนุญาต ทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้างภายใต้ ส่วนตัว และ สาธารณะ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  1. เปิดเกมขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ล้างไฟล์ชั่วคราวของคุณ

โฟลเดอร์ Temp ของคุณเป็นที่เก็บไฟล์ชั่วคราวที่บันทึกโดยบริการ Windows บางรายการและแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น Monster Hunter: World ยังสร้างไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้บางส่วน และหากไฟล์เหล่านั้นเสียหายด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไฟล์เหล่านั้นก็อาจทำให้การเริ่มเกมล้มเหลวได้ ลองล้างโฟลเดอร์ Temp และตรวจสอบว่าเกมจะเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และคลิกที่ Run หรือใช้คำสั่งผสมแป้นพิมพ์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. หลังจาก Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ %TEMP% (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) ลงในช่องข้อความแล้วกดปุ่ม Enter หรือคลิกปุ่ม OK
  3. เมื่อโฟลเดอร์ Temp ปรากฏขึ้น ให้กด Ctrl + A เพื่อเลือกเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์
  4. ตอนนี้ให้กดปุ่ม Shift และ Delete พร้อมกัน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Yes ในกล่องโต้ตอบการยืนยัน
  5. เปิดเกมใหม่และตรวจสอบปัญหา

ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ

การเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอเป็นคุณลักษณะของ Windows ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันวิดีโอ เช่น เครื่องเล่นวิดีโอและเกม อย่างไรก็ตาม มีแนวโน้มที่จะปะทะกับบางเกม ผู้เล่น Monster Hunter: World บางคนยืนยันว่าการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้ หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ คุณจะต้องปรับแต่งคุณสมบัติของไฟล์ EXE ของเกม

ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีค้นหาไฟล์และทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น:

  1. คลิกที่ไอคอนโฟลเดอร์บนทาสก์บาร์ของคุณหรือดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ใดก็ได้บนเดสก์ท็อปเพื่อเปิดหน้าต่าง File Explorer คุณยังสามารถคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer ในเมนู Quick Access หรือกดคำสั่งผสม Windows + E เพื่อให้ได้ผลเช่นเดียวกัน
  2. หลังจากหน้าต่าง File Explorer ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่พีซีเครื่องนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. จากนั้นไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ Local disk C ภายใต้ Devices and Drives
  4. เมื่อเนื้อหาของ Local Disk ปรากฏขึ้น ให้ไปที่โฟลเดอร์ Program Files (x86) แล้วดับเบิลคลิก
  5. ไปที่โฟลเดอร์ Steam และเปิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์ Program Files (x86) เปิดขึ้น
  6. ดับเบิลคลิกที่ไดเรกทอรี Steamapps เมื่อโฟลเดอร์ Steam เปิดขึ้น
  7. จากนั้น ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Common ใต้โฟลเดอร์ Steamapps
  8. ตอนนี้ ค้นหา Monster Hunter: World และเปิดโฟลเดอร์การติดตั้ง
  9. หากคุณไม่ทราบว่าคุณติดตั้งเกมไว้ที่ใด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
  • เปิดยูทิลิตีการค้นหาข้างปุ่มเริ่ม (Windows + S) ค้นหา Steam จากนั้นเปิดไคลเอนต์ หากคุณมีทางลัดของแอปบนเดสก์ท็อป ให้คลิกที่มัน
  • หลังจากที่ไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้น ให้ไปที่ด้านบนของหน้าต่างแล้วคลิก คลัง
  • หากเมนูบริบทจางหายไป ให้คลิกที่ เกม
  • หลังจากที่รายชื่อเกมในระบบของคุณ (ที่แนบกับบัญชี Steam ของคุณ) ปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Monster Hunter: World คลิกขวาที่เกม จากนั้นคลิกที่ Properties
  • ไปที่หน้า Properties ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างและคลิกที่ Local Files
  • เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในแท็บ Local Files ให้คลิกที่ปุ่ม "Browse Local Files"
  • โฟลเดอร์ของเกมจะปรากฏขึ้น
  1. ตอนนี้ ค้นหาไฟล์ EXE ของเกม คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ Properties
  2. หลังจากกล่องโต้ตอบคุณสมบัติปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แท็บความเข้ากันได้
  3. ภายใต้แท็บ ความเข้ากันได้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง "ปิดใช้งานการปรับให้เหมาะสมแบบเต็มหน้าจอ" จากนั้นคลิกปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  4. เปิด Monster Hunter: World ขึ้นมาใหม่และตรวจดูว่ามันทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

ติดตั้งเกมใหม่อย่างถูกต้อง

หากไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งเกมใหม่ นักเล่นเกมหลายคนทำสิ่งนี้หลังจากลองใช้วิธีอื่นหลายครั้งและสามารถทำให้เกมทำงานได้ อาจเป็นไปได้ว่าการพึ่งพาซอฟต์แวร์ที่สำคัญบางอย่างถูกข้ามระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง ส่งผลให้การเปิดตัวล้มเหลว เราจะแสดงวิธีการติดตั้งเกมอย่างถูกวิธี

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นด้วยการลบเกม:

  1. เปิดยูทิลิตีการค้นหาข้างปุ่มเริ่ม (Windows + S) ค้นหา Steam จากนั้นเปิดไคลเอนต์ หากคุณมีทางลัดของแอปบนเดสก์ท็อป ให้คลิกที่มัน
  2. หลังจากที่ไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้น ให้ไปที่ด้านบนของหน้าต่างแล้วคลิก คลัง
  3. หากเมนูบริบทจางหายไป ให้คลิกที่ เกม
  4. หลังจากที่รายชื่อเกมในระบบของคุณ (ที่แนบกับบัญชี Steam ของคุณ) ปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Monster Hunter: World คลิกขวาที่เกม จากนั้นคลิกที่ถอนการติดตั้ง
  5. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม ลบ
  6. รีสตาร์ท Steam และไปที่ Library อีกครั้ง
  7. Monster Hunter: การเข้าสู่โลกจะเป็นสีเทา
  8. คลิกซ้ายที่เกม จากนั้นไปที่ตรงกลางหน้าต่าง แล้วคลิกปุ่มติดตั้ง ใต้ชื่อเกม
  9. คลิกที่ปุ่มถัดไปในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและแสดงระยะเวลาโดยประมาณของกระบวนการดาวน์โหลด
  10. เมื่อหน้าจอถัดไปปรากฏขึ้น ให้เลือกและยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อเลือกการกำหนดลักษณะของคุณ จากนั้นคลิกปุ่มถัดไป
  11. รอให้เกมดาวน์โหลด
  12. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รัน Monster Hunter: World และตรวจหาปัญหา

บทสรุป

เรามั่นใจว่าคุณสามารถเปิด Monster Hunter: World ได้โดยไม่มีปัญหา หากคุณมีปัญหาเพิ่มเติมที่ต้องการแจ้งให้เราทราบ โปรดใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง