วิธีแก้ไข IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL (BSOD 0x00000008)

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) เป็นฝันร้ายที่เลวร้ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ Microsoft Windows ทั่วไปและมีประสบการณ์ หน้าจอสีน้ำเงินทำให้ระบบใช้งานไม่ได้และแม้กระทั่งปฏิเสธการเข้าถึงเดสก์ท็อปเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา มีข้อผิดพลาดของ Windows มากมายที่อาจส่งผลให้เกิด BSOD คุณสามารถหาคู่มือช่วยเหลือเกี่ยวกับคำแนะนำทั่วไปส่วนใหญ่บนอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดาย

อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL เป็นหม้อต้มปลาที่แตกต่างกัน ข้อผิดพลาดนี้เรียกอีกอย่างว่าข้อผิดพลาด BSOD หรือ STOP 0x00000008 ข้อผิดพลาดนี้ไม่ค่อยปรากฏขึ้นซึ่งเป็นสาเหตุที่ชุมชนการแก้ไขข้อบกพร่องค่อนข้างไม่รู้จัก

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้ Windows บางคนบ่นว่าได้รับข้อผิดพลาดนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Windows 10 ข้อผิดพลาดนี้อาจส่งผลต่อผู้ใช้ Windows 8.1 และ 7 เช่นกัน เนื่องจากเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์

หากการสอดแนมออนไลน์ของคุณเพื่อหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้นำคุณมาที่นี่ คุณจะไม่ผิดหวัง คู่มือนี้มีวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่สามารถช่วยคุณกำจัดหน้าจอสีน้ำเงินและควบคุมพีซีของคุณได้อีกครั้ง

IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL หมายถึงอะไร

โดยปกติ ข้อผิดพลาด STOP แต่ละรายการจะมีชื่อรหัสข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ ข้อผิดพลาด STOP 0x00000008 มีคำอธิบายรายงานจุดบกพร่องต่อไป นี้ : IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL ข้อผิดพลาด STOP 0x00000008 มักย่อมาจาก STOP 0x8 และนี่คือสิ่งที่เราจะใช้ในอนาคต

แต่ความหมายที่แท้จริงของข้อความแสดงข้อผิดพลาด IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL คืออะไร เนื่องจากข้อผิดพลาดมีไม่บ่อยนัก ขณะนี้มีข้อมูลค่อนข้างน้อยในสาธารณสมบัติ คาดการณ์ว่าจะมีมากขึ้นโดยช่างเทคนิคบั๊กอีกต่อไปต้องจัดการกับข้อผิดพลาดนี้

สิ่งที่ทราบคือ IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL เกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์ในระบบ ไม่น่าแปลกใจเลย: ข้อผิดพลาด STOP ทั้งหมดมักเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ ข้อความ STOP 0x8 ระบุว่าพีซีของคุณพบข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างรันไทม์

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน 0x00000008 ใน Windows 10 คืออะไร

STOP 0x8 เป็นข้อผิดพลาดที่พบได้ยากในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows หมายความว่าปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์บังคับให้คอมพิวเตอร์ต้องประสบกับการปิดระบบที่ร้ายแรง ข้อผิดพลาด Stop โดยทั่วไปจะป้องกันไม่ให้ระบบทำงาน มันทำให้พีซีหยุดทุกอย่างที่กำลังทำอยู่และประสบกับความล้มเหลวที่ร้ายแรง

หากพีซีของคุณปิดตัวเองโดยกะทันหันและรีบูตเป็นหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมข้อความ IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL แสดงว่าเกิดข้อผิดพลาด STOP 0x8 คุณสามารถรับจุดบกพร่องนี้ได้หากมีปัญหากับ NT File System (NTFS) ผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดจะได้รับข้อความนี้บนหน้าจอสีน้ำเงิน:

ตรวจพบปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณและ Windows ได้ปิดตัวลงเพื่อป้องกันความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ

IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL รหัสข้อผิดพลาด 0x00000008

นี่ไม่ใช่ข้อความเดียวที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 0x8 BSOD ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ยาวกว่านี้มากบนหน้าจอสีน้ำเงิน:

IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเห็นหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากหน้าจอนี้ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่อย่างถูกต้อง หากเป็นการติดตั้งใหม่ ให้สอบถามผู้ผลิตฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของคุณสำหรับการอัปเดต Windows ที่คุณอาจต้องการ

หากยังมีปัญหาอยู่ ให้ปิดการใช้งานหรือนำฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ออก ปิดใช้งานตัวเลือกหน่วยความจำ BIOS เช่น การแคชหรือแชโดว์ หากคุณต้องการใช้เซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานหรือเอาส่วนประกอบออก ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ กด F8 เพื่อเลือกตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง จากนั้นเลือก Safe Mode

….

พอจะพูดได้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังทำให้เรามีความคิดหลายอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อ BSOD ปรากฏขึ้นมา เราจะอธิบายวิธีการเหล่านี้และวิธีอื่นๆ อีกหลายวิธีในการจัดการกับข้อผิดพลาด 0x8 BSOD ในส่วนถัดไป

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

เมื่อหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นในระบบของคุณ ถือเป็นความไม่สะดวกอย่างยิ่ง บางครั้ง คุณสามารถบูตจากหน้าจอสีน้ำเงินไปยังเดสก์ท็อปได้ ซึ่งถือว่าเยี่ยมมาก ในบางครั้ง แม้ว่าคุณจะทำเช่นนั้น พีซีจะสุ่มรีบูตกลับเข้าสู่ BSOD หลังจากไม่กี่นาที สิ่งนี้เกิดขึ้นกับข้อผิดพลาด 0x00000008 และน่ารำคาญมาก

หากคุณทำตามขั้นตอนของวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง คุณจะมีโอกาสที่ดีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ดี

หมายเหตุ: การใช้การแก้ไขบางอย่างในคู่มือนี้จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้ หากพีซีของคุณยังคงติดอยู่ที่ BSOD แม้ว่าจะรีสตาร์ทหลายครั้งแล้ว คุณสามารถพยายามเข้าถึงเดสก์ท็อปผ่านเซฟโหมดได้

มีสองวิธีหลักในการบูตเข้าสู่เซฟโหมดจากพีซีที่ติดอยู่บนหน้าจอสีน้ำเงิน: ผ่านหน้าจอตัวเลือกขั้นสูงและผ่านสื่อการติดตั้ง

• บูตเข้าสู่เซฟโหมดด้วยตัวเลือกขั้นสูง

วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการเริ่มพีซีของคุณสองสามครั้งจนกว่า Windows จะบู๊ตในสภาพแวดล้อมการซ่อมแซมอัตโนมัติ นี่คือขั้นตอน:

1. หากพีซีของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอสีน้ำเงิน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง
2. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่องพีซี เมื่อรีบูตเป็นหน้าจอสีน้ำเงิน ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดเครื่องอีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะเห็นข้อความ "กำลังเริ่มการซ่อมแซมอัตโนมัติ"
3. Windows จะบูตเข้าสู่หน้าจอ "เลือกตัวเลือก"
4. ไปที่ Troubleshoot> Advanced Options> Startup Settings แล้วคลิกรีสตาร์ท
5. ในหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น คุณมีตัวเลือกให้กด 4 เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode หรือ 5 เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode with Networking คุณควรไปกับ 5

• บูตเข้าสู่เซฟโหมดด้วยสื่อการกู้คืน

หาก Windows ไม่สามารถบูตเข้าสู่สภาวะแวดล้อมการกู้คืนด้วยวิธีการข้างต้น คุณสามารถใช้สื่อการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์เช่นเดียวกัน โดยใช้วิธีดังนี้:

1. ในการสร้างสื่อ Windows 10 ที่สามารถบู๊ตได้ ให้ดาวน์โหลดไฟล์ ISO 10 ของ Windows 10 จากหน้าดาวน์โหลดของ Microsoft Windows เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลด Windows รุ่นเดียวกันที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ อย่างไรก็ตาม หากมีเวอร์ชันใหม่กว่านี้ คุณสามารถใช้เวอร์ชันนั้นแทนได้
2. ใช้ Windows Media Creation Tool หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น เช่น Rufus เพื่อสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ด้วย ISO ที่ดาวน์โหลดมา
3. เสียบแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วบูตจากคอมพิวเตอร์ คุณอาจต้องเข้าสู่ BIOS และเลือกไดรฟ์ USB เป็นอุปกรณ์สำหรับบู๊ตเครื่องแรก
4. หลังจากบูตด้วยไดรฟ์ USB คุณจะเข้าสู่หน้าจอการตั้งค่า Windows คลิกลิงก์ "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" ที่ด้านล่างซ้าย พีซีจะรีบูตเข้าสู่ Windows Recovery
5. ไปที่ Troubleshoot> Advanced Options> Startup Settings แล้วคลิกรีสตาร์ท
6. ในหน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น คุณมีตัวเลือกให้กด 4 เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode หรือ 5 เพื่อเปิดใช้งาน Safe Mode with Networking คุณควรไปกับ 5

ตอนนี้คุณรู้วิธีบูตเข้าสู่ Safe Mode เมื่อ BSOD แสดงผลการบูตบนเดสก์ท็อปเป็นไปไม่ได้ คุณก็พร้อมที่จะใช้การแก้ไขสำหรับข้อผิดพลาด IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL

• แก้ไข 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD ออนไลน์

วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ Windows 10 ที่สามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode with Networking หรือผู้ที่ยังสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้หลังจากได้รับข้อผิดพลาด

Microsoft มีตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินออนไลน์เพื่อแนะนำสามเณรและผู้ใช้ทั่วไปที่อาจไม่ต้องการจัดการกับจุดบกพร่องด้วยตนเอง มีขั้นตอนง่าย ๆ ทีละขั้นตอนเพื่อระบุสิ่งที่เกิดขึ้นและเลือกวิธีแก้ปัญหา

ต่อไปนี้คือวิธีใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD ออนไลน์จาก Microsoft:

1. เปิดเบราว์เซอร์และไปที่หน้านี้เพื่อเริ่มต้น
2. คุณต้องตอบคำถามต่อไปนี้อย่างถูกต้อง: “คุณได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อใด”

ขณะอัปเกรดเป็น Windows 10 การเลือกตัวเลือกนี้จะแจ้งให้ตัวแก้ไขปัญหาแนะนำให้กลับไปใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า

หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว การเลือกตัวเลือกนี้จะทำให้เครื่องมือแก้ปัญหาแนะนำให้คุณลบการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด

ในขณะที่ใช้อุปกรณ์ของฉัน หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ ตัวแก้ไขปัญหาจะแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ย้อนกลับ ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานไดรเวอร์ และยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง PC ที่ไม่จำเป็น

หมายเหตุ: หากคุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปบนพีซีที่ใช้ Windows 10 < เวอร์ชัน 1809 คุณยังสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินในตัวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:

1. ไปที่การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
2. ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกหน้าจอสีน้ำเงิน จากนั้นคลิก "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา"

หวังว่าวิธีนี้จะได้ผลสำหรับคุณ

• แก้ไข 2: ถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อป คุณอาจมีอุปกรณ์ภายนอกเชื่อมต่ออยู่ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นลำโพง เมาส์ คีย์บอร์ด หูฟัง อุปกรณ์ควบคุมเกม เครื่องพิมพ์ ฯลฯ

ความจริงก็คือข้อผิดพลาด IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL อาจเกิดจากการทำงานผิดปกติในอุปกรณ์ภายนอกหนึ่งเครื่องขึ้นไป ไดรเวอร์ของอุปกรณ์อาจทำงานผิดพลาดและทำให้ระบบตกรางได้อย่างสมบูรณ์ การถอดอุปกรณ์ภายนอกขัดต่อความต้องการไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

ลองถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทุกเครื่อง (และปิดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth หรือ Wi-Fi) แล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น หลังจากที่คุณยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทุกเครื่องแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าบู๊ตได้ตามปกติหรือไม่

หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ภายนอกของคุณเพื่อใช้งานต่ออย่างปลอดภัยกับพีซีของคุณ

• แก้ไข 3: สแกนฮาร์ดไดรฟ์ด้วย CHKDSK

Check Disk เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่ตรวจสอบที่เก็บข้อมูลภายในหลักและระบบไฟล์ เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดตั้งแต่ไฟล์เสียหายจนถึงหน้าจอสีน้ำเงิน ยูทิลิตีนี้สามารถเรียกใช้ได้ด้วยตัวเองและตรวจจับคลัสเตอร์เสีย เซกเตอร์ที่สูญหาย ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ และความผิดปกติอื่นๆ ของที่จัดเก็บข้อมูลภายในบนคอมพิวเตอร์

หากคุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปของคุณได้ชั่วครู่ระหว่างตอนของการปิดเครื่องแบบสุ่มที่เกิดจาก 0x8 BSOD คุณสามารถสแกนได้อย่างรวดเร็วด้วยยูทิลิตี้ CHKDSK :

1. บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้คลิกไอคอน File Explorer บนทาสก์บาร์หรือกด Win Key+E เพื่อเปิด File Explorer
2. คลิกพีซีเครื่องนี้ในคอลัมน์ด้านล่างในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คุณควรเห็นไดรฟ์ของคุณในบานหน้าต่างตรงกลาง คลิกขวาที่ที่เก็บข้อมูลภายในหลักและเลือกคุณสมบัติ
4. คลิกแท็บเครื่องมือ
5. ในกลุ่ม "การตรวจสอบข้อผิดพลาด" ให้คลิกปุ่มตรวจสอบทันที
6. เมื่อกล่องโต้ตอบ CHKDSK ปรากฏขึ้น ให้เลือกหนึ่งตัวเลือกหรือทั้งสองตัวเลือกแล้วคลิก สแกน:
   1. แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์โดยอัตโนมัติ
   2. สแกนหาและพยายามกู้คืนเซกเตอร์เสีย

หมายเหตุ: ใน Windows 10 ปุ่ม "ตรวจสอบเลย" จะถูกแทนที่ด้วยปุ่ม "ตรวจสอบ" และสองตัวเลือกในกล่องโต้ตอบด้วยตัวเลือก "สแกนไดรฟ์" ตัวเดียว

หากคุณค้างอยู่ที่หน้าจอสีน้ำเงินและไม่สามารถรีบูตใน Windows และ Safe Mode ไม่ทำงาน คุณยังคงสามารถเรียกใช้การสแกน CHKDSK ได้โดยใช้ Command Prompt จาก Windows Recovery:

1. จากหน้าจอ "เลือกตัวเลือก" ให้ไปที่การ แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> พร้อมรับคำสั่ง
2. ในหน้าต่าง cmd พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

chkdsk c: /f /r

ด้วยคำสั่งนี้ ยูทิลิตี้ Check Disk จะสแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด และพยายามซ่อมแซมเซกเตอร์เสียและแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

หาก CHKDSK ไม่พบข้อผิดพลาดใดๆ หรือหากการสแกนไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

• แก้ไข 4: ระบุและลบไฟล์ขยะด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์

เป็นที่ทราบกันว่าฮาร์ดไดรฟ์ที่ overtaxed ทำให้เกิดข้อผิดพลาด IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL ใน Windows 10 และระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่นๆ หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเต็มถึง 80 เปอร์เซ็นต์ การทำความสะอาดสปริงสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ นอกจากนี้ยังสามารถป้องกันข้อผิดพลาดไม่ให้เกิดขึ้นอีก

อย่างไรก็ตาม วิธีนี้มีประโยชน์ก็ต่อเมื่อคุณสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้ตามปกติหรือผ่านเซฟโหมด อย่างไรก็ตาม หลังจากแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการอื่นแล้ว คุณสามารถลดปริมาณข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เพื่อที่จะมีโอกาสเกิดซ้ำน้อยลง

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่าคุณเหลือพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์เท่าใด เปิด File Explorer คลิก This PC และตรวจสอบจำนวนเนื้อที่ที่เหลืออยู่บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หากเกือบเต็ม คุณควรลองเพิ่มพื้นที่ว่าง

วิธีลดปริมาณข้อมูลในที่จัดเก็บข้อมูลหลักมีดังนี้

ลบแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าที่ไม่ต้องการและแอพของบุคคลที่สามที่ไม่ได้ใช้

1. ใน Windows 10 คลิกเมนู Start แล้วเลือก Settings
2. ไปที่ระบบ > แอพและคุณสมบัติ
3. ในบานหน้าต่างตรงกลางด้านขวา ให้เลือกแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
4. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 สำหรับทุกแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและผู้ใช้ที่ไม่ต้องการ

แอปพลิเคชันบางตัวที่ติดตั้งโดยผู้ใช้จะไม่แสดงขึ้นที่นี่ คุณต้องไปที่แผงควบคุมเพื่อถอนการติดตั้ง

1. พิมพ์ cmd ในเมนู Start แล้วกด Enter
2. เลือกหมวดหมู่จากตัวเลือก "ดูโดย" ที่ด้านบนขวาของหน้าต่างแผงควบคุม
3. คลิกลิงก์ "ถอนการติดตั้งโปรแกรม" ใต้โปรแกรม
4. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกขวาที่แอปที่คุณต้องการลบแล้วเลือกถอนการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบโปรแกรม
5. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 8 สำหรับทุกแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่ไม่ต้องการ

ใช้ Storage Sense เพื่อระบุไฟล์ขยะและลบออก

Storage Sense จะระบุและจัดกลุ่มไฟล์ที่คิดว่าคุณอาจไม่ต้องการแล้ว และแสดงจำนวนพื้นที่ที่ใช้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ Windows 10 ที่ดีเพื่อลบไฟล์ชั่วคราวได้อย่างรวดเร็ว:

1. กดปุ่ม Windows และเลือกการตั้งค่า
2. ไปที่ ระบบ > ที่เก็บข้อมูล และเลือกไดรฟ์หลักของคุณเพื่อดูว่าอะไรกินพื้นที่มาก
3. อ่านรายการเพื่อดูว่าคุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ได้ที่ไหน คลิกที่รายการเพื่อแสดงตัวเลือกในการลบไฟล์ที่เกี่ยวข้อง
4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างการตั้งค่า

ใช้ Disk Cleanup เพื่อลบไฟล์ขยะทุกประเภท

ยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์ใน Windows จะค้นหาไฟล์ขยะทุกประเภทและรวบรวมไว้ในหน้าต่างเดียวเพื่อให้เลือกและลบได้ง่าย คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้นี้เพื่อลบไฟล์ประเภทต่าง ๆ ที่ไม่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

ดาวน์โหลดไฟล์โปรแกรม

ไฟล์อินเตอร์เน็ตชั่วคราว

หน้าเว็บออฟไลน์

ถังขยะรีไซเคิล

ไฟล์ชั่วคราว

ไฟล์การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง

DirectX Shades Cache

รูปขนาดย่อ

การล้างข้อมูล Windows Update

ไฟล์รายงานข้อผิดพลาดของ Windows

Zune ไฟล์ที่แปลงชั่วคราว

ต่อไปนี้คือวิธีใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์:

1. เรียกใช้การค้นหาและพิมพ์ "Disk Cleanup" คลิก Enter
2. ในหน้าต่าง DISK Cleanup — Drive Selection ให้เลือกไดรฟ์ของคุณและคลิก ตกลง หากคุณมีหลายไดรฟ์ คุณสามารถเลือกได้ครั้งละหนึ่งไดรฟ์เท่านั้น
3. ใต้ "ไฟล์ที่จะลบ" ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องข้างรายการที่มีไฟล์ที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการกำจัด เลือกรายการใดก็ได้เพื่อดูคำอธิบายสั้นๆ หากคุณต้องการดูไฟล์แต่ละไฟล์ที่เชื่อมโยงกับไฟล์ ให้เลือกไฟล์และคลิกปุ่มดูไฟล์
4. เมื่อคุณได้เลือกแล้ว ให้คลิก "ล้างไฟล์ระบบ" เพื่อดำเนินการต่อ
5. เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกลบไฟล์

หากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ให้เร็วขึ้นและมีตัวเลือกมากขึ้น คุณสามารถลองใช้เครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์ของบริษัทอื่นที่ได้รับการยืนยัน เช่น Auslogics BoostSpeed

แน่นอน คุณยังสามารถใช้ความคิดริเริ่มในการลบไฟล์ผู้ใช้ขนาดใหญ่ เช่น ไฟล์มีเดีย แกลเลอรี่รูปภาพ และไฟล์อัลบั้มที่คุณไม่ต้องการ อย่าลืมล้างถังรีไซเคิลเป็นระยะด้วย

หากคุณรวมวิธีการเหล่านี้เข้าด้วยกัน คุณจะต้องใช้พื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในปริมาณที่เหมาะสม นี้สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดเช่น 0x8 BSOD

• แก้ไข 5: อัปเดต Windows

หากคุณสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันการตั้งค่าได้ในระหว่างช่วงเวลาระหว่างการปิดระบบ BSOD ที่น่ารำคาญอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาด 0x8 ให้ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีอยู่ เป็นที่ทราบกันดีว่า Microsoft ออกแพตช์และการแก้ไขข้อบกพร่องที่ช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่าง

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. เปิดการตั้งค่า
2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update
3. คลิกปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" หากมีการอัปเดตอยู่แล้ว เพียงคลิกปุ่มดาวน์โหลดข้างการอัปเดตแต่ละรายการ
4. ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดทันทีและรีบูตเครื่อง

หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหา BSOD ของคุณ คุณอาจโชคดีในการแก้ไขครั้งต่อไป

• แก้ไข 6: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

Microsoft ตรึงเปอร์เซ็นต์ของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเนื่องจากไดรเวอร์ของบริษัทอื่นที่ 70 ซึ่งหมายความว่าทุก ๆ เจ็ดครั้งจาก 10 ครั้งเมื่อพีซีของคุณสุ่มรีบูตเป็นหน้าจอสีน้ำเงินโดยมีหรือไม่มีรหัสข้อผิดพลาด ไดรเวอร์ของบริษัทอื่นที่ทำงานผิดปกติคือ สาเหตุของปัญหา

หากอุปกรณ์ภายนอกหลายเครื่องเชื่อมต่อกับพีซีของคุณพร้อมกัน ไดรเวอร์สำหรับหนึ่งในนั้นอาจทำงานผิดพลาด ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่ไดรเวอร์อุปกรณ์จะเกิดข้อขัดแย้งเมื่อมีการใช้งานพร้อมกัน ทำให้ระบบปิดตัวลง

นอกจากนี้ ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดไม่ช้าก็เร็ว และไดรเวอร์ที่ล้าสมัยซึ่งไม่ค่อยได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับระบบปฏิบัติการปัจจุบัน

วิธีแก้ไขปัญหาประเภทนี้คืออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ ดีกว่าการอัปเดตไดรเวอร์ตัวเดียวเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ระบุว่าไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ตัวใดเป็นตัวการ

หากคุณมีเวลาและความแข็งแกร่งในการอัปเดตไดรเวอร์หลักด้วยตนเอง คุณสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ในโหมดปกติหรือเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายได้:

1. คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก Device Manager คุณจะพบส่วนประกอบพีซีและไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณที่นั่น
2. ดับเบิลคลิกที่รายการเพื่อแสดงอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกอัปเดตไดรเวอร์
4. ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกตัวเลือก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ"

คุณทำเสร็จแล้ว Windows จะทำ มันจะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ — หากสามารถหาได้

ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับฮาร์ดแวร์ทุกชิ้นที่ระบุไว้ในตัวจัดการอุปกรณ์ เราไม่จำเป็นต้องบอกคุณว่าการทำเช่นนี้เป็นคำสั่งที่สูงส่ง ไม่ต้องพูดถึงว่าไม่มีประสิทธิภาพและไม่จำเป็น มีวิธีที่ดีกว่านี้มาก

วิธีที่ดีกว่านั้นมากคือการใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่นที่ผ่านการรับรอง เช่น Auslogics Driver Updater

การสแกนของ Auslogics Driver Updater จะเน้นที่ไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ขาดหายไป ผิดพลาด หรือล้าสมัยซึ่งจำเป็นต้องอัปเดต ด้วยสิทธิ์ใช้งานแบบพรีเมียม คุณสามารถคลิกปุ่ม "อัปเดตทั้งหมด" เพื่อติดตั้งทุกการอัปเดตที่มีสำหรับไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณได้ทันที

นี่คือวิธีการใช้ Auslogics Driver Updater:

1. ไปที่หน้าดาวน์โหลด Auslogics Driver Updater
2. คลิกไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลด เลือกการตั้งค่าของคุณ แล้วคลิกปุ่มติดตั้ง
3. เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกปุ่มเพื่อเริ่มการสแกน
4. ซอฟต์แวร์จะแสดงไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ (รวมถึงไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ) และไดรเวอร์ที่ต้องการอัปเดต
5. คลิกปุ่มอัปเดตถัดจากไดรเวอร์อุปกรณ์เพื่ออัปเดตหรือคลิกปุ่ม "อัปเดตทั้งหมด" เพื่อติดตั้งการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยทั้งหมด

รีบูทระบบของคุณเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ และคุณควรจะสามารถใช้พีซีของคุณได้ตามปกติ

ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนของวิธีนี้คือช่วยประหยัดเวลาอันมีค่า นอกจากนี้ คุณไม่ทราบว่าการปิด BSOD แบบสุ่มอีกครั้งอาจปรากฏขึ้นเพื่อรบกวนคุณเมื่อใด ดังนั้นจึงควรใช้วิธีการที่อัปเดตทุกอย่างโดยเร็วที่สุด

• แก้ไข 7: ปิดใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติ

ผู้ใช้บางคนอ้างว่าการปิดใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติช่วยให้พวกเขาแก้ไข IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL BSOD ได้ คุณสามารถทดลองใช้ได้เช่นกัน:

1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ แผงควบคุม กด Enter เมื่อแอปปรากฏขึ้น
2. เลือกไอคอนขนาดเล็กหรือใหญ่ใน "ดูโดย"
3. ไปที่ ระบบ > การตั้งค่าระบบขั้นสูง
4. ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของระบบ ให้สลับไปที่แท็บขั้นสูง
5. ในส่วนการเริ่มต้นและการกู้คืน ให้คลิกการตั้งค่า
6. ในกล่องโต้ตอบป๊อปอัปใหม่ ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน System Failure และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "Automatically restart"
7. คลิกตกลงและปิดหน้าต่างทั้งหมด

• แก้ไข 8: ใช้จุดคืนค่าระบบ

หากคุณจำได้ว่าข้อผิดพลาด IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL เริ่มแสดงขึ้น ณ จุดใด แสดงว่าคุณโชคดี — โดยที่คุณได้สร้างจุดคืนค่าระบบไว้แล้ว หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใดที่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถเพียงทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะเดิมก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มขึ้น นี่คือคำแนะนำในการปฏิบัติตาม:

1. กดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด R
2. พิมพ์ “rstrui” ลงในช่อง Run แล้วคลิก OK
3. เมื่อกล่องโต้ตอบ System Restore ปรากฏขึ้น ให้คลิก "เลือกจุดคืนค่าอื่น" (หากมีตัวเลือกดังกล่าว) แล้วคลิก Next หรือคลิก "Recommended restore" แล้วคลิก Next

หมายเหตุ : เลือกเฉพาะ “การคืนค่าที่แนะนำ” หากจุดคืนค่าที่ Windows เลือกก่อนเกิดข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญบนพีซีของคุณ

1. ในหน้าต่างถัดไป ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม"
2. เลือกจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มขึ้นและคลิกถัดไป
3. คลิก เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มการกู้คืนระบบ

หากข้อผิดพลาด 0x8 เกี่ยวข้องกับปัญหาไดรเวอร์ และคุณเลือกจุดคืนค่าที่ถูกต้อง การแก้ไขนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้เกือบทั้งหมด คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์บางตัวและบางโปรแกรมใหม่หลังจากการกลับรายการเสร็จสิ้น

• แก้ไข 9: ติดตั้ง OS . ใหม่

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000008 หากยังใช้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดโดยใช้ไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ซึ่งมี Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดอยู่

คุณยังสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเฟรชพีซีได้ หากตัวเลือกเหล่านี้มีอยู่ใน Windows Recovery

เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะอธิบายวิธีลบ 0x00000008 BSOD คุณสามารถดูคู่มือความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาด BSOD ที่เกี่ยวข้องสำหรับการแก้ไขเพิ่มเติม