วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด INVALID FLOATING POINT STATE BSOD

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-22

บางครั้งเมื่อทำงานกับพีซี Windows 10 คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 0xe7 รหัสข้อผิดพลาดนี้เรียกอีกอย่างว่า INVALID_FLOATING_POINT_STATE ดังนั้น 0xe7 BSOD ใน Windows 10 คืออะไร? ตามที่ Microsoft รหัสข้อผิดพลาดหมายความว่าการตรวจสอบจุดบกพร่อง INVALID_FLOATING_POINT_STATE มีค่า 0x000000E7 และนี่หมายความว่าสถานะทศนิยมที่บันทึกไว้ของเธรดนั้นไม่ถูกต้อง

ดังนั้นจะแก้ไขข้อผิดพลาด INVALID_FLOATING_POINT_STATE BSOD ได้อย่างไร นี่คือสิ่งที่เรากำลังพิจารณาในโพสต์นี้: เราจะอธิบายว่ารหัสข้อผิดพลาด 0xe7 หมายถึงอะไร ขยายสาเหตุหลักและเสนอเคล็ดลับหลายประการเกี่ยวกับวิธีลบข้อความแสดงข้อผิดพลาดออกจากพีซีของคุณ มาเริ่มกันเลย.

0xe7 BSOD บนพีซี Windows 10 คืออะไร?

ขั้นแรก มาดูคำจำกัดความของข้อผิดพลาดอีกครั้ง — คราวนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น รหัส 0xe7 เป็นข้อผิดพลาด BSOD — แต่สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร

ข้อผิดพลาด BSOD หมายถึงความล้มเหลวของระบบทั้งหมดที่ทำให้การใช้พีซีของคุณเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นจึงเป็นชื่อที่น่าสะพรึงกลัว Blue Screen of Death แม้ว่าข้อผิดพลาด BSOD จะทำให้ทั้งระบบของคุณเสียหาย แต่ข้อผิดพลาดบางอย่างยังคงให้คุณเข้าถึงเดสก์ท็อปได้

อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด BSOD บางส่วนเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ในขณะที่บางส่วนเกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ โดยทั่วไป ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์จะไม่ต้องการวิธีแก้ไขที่รุนแรง ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาเหล่านั้นจะแก้ไขได้ด้วยการใช้เครื่องมือซ่อมแซมเฉพาะทาง อย่างไรก็ตาม BSOD ของฮาร์ดแวร์อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ หรือแม้แต่ตัวคอมพิวเตอร์เอง

ข้อผิดพลาด INVALID_FLOATING_POINT_STATE แสดงตัวเองอย่างไร

ข้อผิดพลาด BSOD ส่วนใหญ่ค่อนข้างตรงไปตรงมา: คุณจะเห็นหน้าจอสีน้ำเงินทั้งหมด พร้อมคำและตัวเลขสองสามคำที่บอกคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาด ในกรณีส่วนใหญ่ จะไม่มีคำเตือนที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด — สำหรับผู้ใช้ ดูเหมือนว่าจะดูเหมือนเป็นสีน้ำเงิน

เมื่อพูดถึง BSOD ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นทันที ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่บนหน้าจอ และบางครั้งพีซีของคุณรีสตาร์ทแบบวนซ้ำ ทำให้คุณไม่มีโอกาสเข้าถึงเดสก์ท็อป

แม้ว่าข้อผิดพลาด BSOD จะไม่สนุก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะช่วยเหลืออะไรไม่ได้ รหัสข้อผิดพลาดที่คุณเห็นบนหน้าจอสามารถช่วยได้มากที่นี่ โดยสามารถบอกคุณได้ว่าฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา และสิ่งนี้จะช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

แม้ว่าข้อผิดพลาด BSOD มักจะเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่ก็ยังมีสัญญาณบางอย่างที่อาจผิดพลาดได้ คุณอาจสังเกตเห็นว่าระบบของคุณซบเซา พีซีของคุณอาจเริ่มปิดตัวเอง และคุณอาจพบข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ดังนั้น อะไรเป็นสาเหตุของปัญหา INVALID_FLOATING_POINT_STATE – ข้อผิดพลาด 0xE7 ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์มักเกี่ยวข้องกับความร้อนสูงเกินไป ปัญหาการจ่ายไฟ ความเข้ากันไม่ได้ หรือหน่วยความจำไม่ดี ในทางกลับกัน BSOD ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์มักเกี่ยวข้องกับความไม่สอดคล้องกันของเวลา ความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์ หรือความเสียหายของระบบปฏิบัติการ

วิธีแก้ไข 0xe7: INVALID_FLOATING_POINT_STATE ใน Windows 10

โดยธรรมชาติแล้ว เนื่องจากข้อผิดพลาดอาจมีสาเหตุหลายประการ จึงอาจมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายอย่างที่อาจช่วยคุณกำจัดมันได้ แน่นอน หากคุณพบว่าข้อผิดพลาดเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด คุณอาจต้องนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ร้านซ่อมหรือเปลี่ยนบางส่วนของคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ มีเทคนิคการแก้ไขปัญหาสองสามข้อที่คุณสามารถลองกำจัดข้อผิดพลาด Blue Screen ได้

ก่อนลองใช้เทคนิคที่อธิบายไว้ด้านล่าง โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จดรหัสข้อผิดพลาดและข้อมูลอื่น ๆ ที่แสดงบนหน้าจอของคุณ
  2. พยายามจำสิ่งสุดท้ายที่คุณทำก่อนที่คุณจะได้หน้าจอแห่งความตาย
  3. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นสำหรับการทำงานของพีซีที่สำคัญ
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบเดสก์ท็อปได้หรือไม่

แก้ไขหนึ่ง: ตรวจสอบการอัปเดต

บางครั้ง การกำจัดข้อผิดพลาดอาจทำได้ง่ายเพียงแค่อัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี โดยปกติ ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องไปที่เดสก์ท็อปของคุณก่อน: ลองรีสตาร์ทพีซีและเข้าสู่ระบบตามปกติหรือผ่านเซฟโหมด หากใช้งานได้ ให้ดำเนินการดังนี้:

  • ไปที่ค้นหาและพิมพ์ "อัปเดต"
  • เลือกตรวจสอบการอัปเดต
  • หากมีการอัปเดตใด ๆ การอัปเดตนั้นจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ

หรือคุณสามารถค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Device Manager:

  • ไปที่ค้นหาและค้นหา "ตัวจัดการอุปกรณ์"
  • คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด (คุณอาจได้รับข้อมูลนี้จากรหัสข้อผิดพลาด) แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์

นี่อาจเพียงพอที่จะช่วยคุณกำจัด Blue Screen of Death และหากเป็นกรณีนี้ คุณโชคดีและสามารถกลับไปทำงานอย่างสงบบนพีซีของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไขที่สอง: ตรวจสอบสุขภาพและประสิทธิภาพโดยรวมของพีซีของคุณ

อีกวิธีในการค้นหาปัญหาบนพีซีของคุณคือการใช้ Windows Security โดยใช้วิธีดังนี้:

  • ไปที่ความปลอดภัยของ Windows แล้วเลือกประสิทธิภาพและความสมบูรณ์ของอุปกรณ์
  • ตรวจสอบว่ามีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ความจุของพื้นที่จัดเก็บ และซอฟต์แวร์ของคุณหรือไม่

หากตรวจพบปัญหาใดๆ คุณสามารถซ่อมแซม/ติดตั้ง Windows OS ใหม่ได้:

  • ภายใต้ Fresh Start in Windows Security ให้คลิก Additional info และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งระบบของคุณใหม่

แก้ไขที่สาม: เรียกใช้การสแกนมัลแวร์ออฟไลน์

เมื่อพบข้อผิดพลาด BSOD บนพีซีของคุณ การลบปัญหาทางออนไลน์อาจเป็นเรื่องยาก — หรือเป็นไปไม่ได้เลย ในกรณีนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะเรียกใช้การสแกนระบบของคุณแบบออฟไลน์ นี่คือวิธีการ:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ไปที่ Update & Security เลือก Windows Security แล้วคลิก Open Windows Security
  • ไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม แล้วคลิก ตัวเลือกการสแกน
  • เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดของคุณโดยคลิกการสแกน Microsoft Defender Offline

แก้ไขสี่: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุด

หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ มีโอกาสที่ซอฟต์แวร์นี้อาจเป็นสาเหตุให้คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงาน ดังนั้น อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะลองถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้ง — โดยเฉพาะโปรแกรมที่คุณพบว่าน่าสงสัย นี่คือวิธีการ:

  • ไปที่ค้นหา พิมพ์ "แผงควบคุม" และเลือกผลลัพธ์แรกในรายการ
  • ในแผงควบคุม คลิกถอนการติดตั้งโปรแกรม
  • ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ คุณจะเห็นรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมด
  • ค้นหาซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้งก่อนที่จะพบข้อผิดพลาด
  • คลิกขวาที่โปรแกรมและเลือกถอนการติดตั้ง
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ จากนั้นรีบูตพีซีของคุณ

หากคุณยังคงเห็นหน้าจอสีน้ำเงินมรณะ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไขที่ห้า: ถอนการติดตั้งฮาร์ดแวร์ภายนอก

คุณอาจมีฮาร์ดแวร์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณสำหรับการพิมพ์ สแกน ป้อนข้อมูลรูปภาพ วาดภาพ ขยายวิดีโอ และเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง ฮาร์ดแวร์ภายนอกอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงินมรณะทันทีหลังจากที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกกับพีซีของคุณ เพียงลองถอดปลั๊กแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ซึ่งอาจเพียงพอสำหรับการแก้ปัญหา

อย่างไรก็ตาม ยังมีโอกาสที่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์ที่คุณกำลังเชื่อมต่อ แต่เกิดจากระบบของคุณ หากคุณแน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ภายนอกที่คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อนั้นอยู่ในสภาพดีและทำงานได้ดีบนพีซีเครื่องอื่น แสดงว่าระบบของคุณอาจมีปัญหาบางอย่างผิดปกติ เพื่อแก้ไข ให้ลองเรียกใช้ Windows Update หรืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ เราได้ตรวจสอบการอัปเดตระบบ Windows และไดรเวอร์อุปกรณ์ เมื่อพูดถึงการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ มีสองวิธีที่คุณสามารถทำได้: คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองหรือทำโดยอัตโนมัติ โดยปกติแล้ว วิธีเดิมจะแนะนำสำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มากกว่า เนื่องจากการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองไม่ใช่กระบวนการที่ง่าย และมีหลายขั้นตอน รวมถึงการตรวจหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย การถอนการติดตั้ง การดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่สำหรับเวอร์ชัน OS ของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตไดรเวอร์ และติดตั้งบน พีซีของคุณ นอกจากนี้ หากคุณทำผิดพลาดในระหว่างขั้นตอนนี้ อาจนำไปสู่ปัญหาที่ใหญ่กว่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

[บูสต์-ดู]

หากคุณรู้สึกว่าคุณไม่มีประสบการณ์เพียงพอในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำงานให้เสร็จได้โดยใช้โปรแกรม เช่น Auslogics Driver Updater โปรแกรมจะค้นหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและเสียหายทั้งหมดบนพีซีของคุณ จากนั้นอัปเดตเป็นเวอร์ชันทางการล่าสุด

แก้ไขหก: เปิด / ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

นี่เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองกำจัดข้อผิดพลาดได้ และนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  • ไปที่ค้นหาและพิมพ์ "แผงควบคุม" กดปุ่ม Enter
  • คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง และภายใต้ ตัวเลือกการใช้พลังงาน ให้เลือก เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ
  • ไปที่การตั้งค่าการปิดระบบ และเปลี่ยนสถานะของ เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว: หากเปิดอยู่ ให้ปิด และหากปิดอยู่ ให้เปิดขึ้น
  • คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด BSOD ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไขเซเว่น: ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ในบางกรณี การอัปเดตระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยทำสิ่งที่ตรงกันข้ามและถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

  • บนแป้นพิมพ์ ให้กดคีย์ผสม Win + I
  • คลิก อัปเดตและความปลอดภัย แล้วเลือก ดูประวัติการอัปเดต
  • คลิกถอนการติดตั้งการอัปเดต
  • คุณจะเห็นรายการอัพเดทที่เพิ่งติดตั้ง
  • คลิกขวาที่การอัปเดตที่คุณต้องการลบและเลือกถอนการติดตั้ง

แก้ไขแปด: ทำการคืนค่าระบบ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองทำการคืนค่าระบบบนพีซีของคุณ การดำเนินการนี้จะย้อนกลับระบบของคุณกลับสู่สภาพเดิมเมื่อคุณสร้างจุดคืนค่าบางจุด นอกจากนี้ มันจะลบแอพและส่วนขยายทั้งหมดที่คุณติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่า ดังนั้น หากคุณต้องการบันทึกโปรแกรมใด ๆ เหล่านี้ คุณควรคัดลอกไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก กระบวนการนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคลหรือไฟล์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนดำเนินการคืนค่าระบบ

โดยปกติ ในการใช้ตัวเลือกนี้ จุดคืนค่าที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้จะต้องพร้อมใช้งานบนพีซีของคุณ หากคุณมีจุดคืนค่า ให้ดำเนินการดังนี้:

  • บนแป้นพิมพ์ ให้กดคีย์ผสม Win + Pause
  • ไปที่การป้องกันระบบ
  • เลือกการคืนค่าระบบ
  • คลิกถัดไป
  • หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น: เลือกจุดคืนค่าในนั้นเมื่อคุณไม่พบข้อผิดพลาดของระบบ
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โปรดทราบว่าคุณจะสามารถใช้วิธีการคืนค่าระบบที่อธิบายข้างต้นได้ก็ต่อเมื่อคุณได้สร้างจุดคืนค่าบนพีซีของคุณก่อนหน้านี้

และคุณก็ทำได้ เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด INVALID_FLOATING_POINT_STATE โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น อันไหนมีประสิทธิภาพมากที่สุดในกรณีของคุณ? กรุณาแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการเพื่อครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

ก่อนที่คุณจะไป มีอีกสิ่งหนึ่งที่เราอยากจะแนะนำ หากคุณพบข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดบนพีซีของคุณบ่อยครั้ง และสังเกตเห็นว่าระบบโดยรวมทำงานช้าลง นี่อาจเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าข้อผิดพลาด BSOD อาจกำลังจะเกิดขึ้น ดังนั้น คุณควรล้างระบบของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเพิ่มเติม คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพระดับมืออาชีพ เช่น Auslogics BoostSpeed ​​เพื่อทำสิ่งนี้ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์เริ่มต้นโดยเรียกใช้การสแกนระบบของคุณอย่างรวดเร็ว ระบุตำแหน่งรายการที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจทำให้ระบบของคุณช้าลง เช่น ไฟล์ผู้ใช้ชั่วคราว แคชของเว็บเบราว์เซอร์ บันทึกข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใช้ ไฟล์ Windows Update ที่เหลือ ไฟล์ Sun Java ชั่วคราว ไมโครซอฟท์ที่ไม่จำเป็น แคชของ Office และอื่นๆ จากนั้นรายการเหล่านี้จะถูกลบออกจากระบบของคุณอย่างปลอดภัย ช่วยให้คุณเพิ่มพื้นที่ว่างในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นกิกะไบต์ และขจัดข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องทั้งชุด นอกจากนี้ ด้วยการใช้เครื่องมือนี้ คุณจะได้เพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าระบบและปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดคือ คุณสามารถบรรลุทุกสิ่งได้โดยไม่ต้องลงทุนในการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ราคาแพง หรือใช้เวลาหลายชั่วโมงในการพยายามล้างระบบของคุณด้วยตนเอง