แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-26
แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

คุณอาจพบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณลดลงอย่างต่อเนื่องโดยไม่ทราบสาเหตุเลย นี่เป็นปัญหาที่น่าผิดหวังโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ที่ปลายเก้าอี้เพื่อค้นหาข้อความค้นหาทางอินเทอร์เน็ต คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหากับเครือข่าย มีผู้คนนับล้านที่ประสบปัญหานี้บนพีซีที่ใช้ Windows 10 คู่มือนี้จะให้แนวคิดแก่คุณเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตที่ทิ้งปัญหาต่างๆ และมีวิธีแก้ไขปัญหาสองสามวิธีเช่นเดียวกัน

แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

สารบัญ

  • วิธีแก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10
  • ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
  • วิธีที่ 1: ออกจากกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด
  • วิธีที่ 2: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
  • วิธีที่ 3: เรียกใช้ Malware Scan
  • วิธีที่ 4: อัปเดต Windows
  • วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Proxy
  • วิธีที่ 6: รีเซ็ต TCP/IP
  • วิธีที่ 7: ใช้ Google DNS
  • วิธีที่ 8: ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน
  • วิธีที่ 9: เปิดใช้งานบริการที่จำเป็น
  • วิธีที่ 10: ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)
  • วิธีที่ 11: ปิดใช้งาน Windows Firewall (ไม่แนะนำ)
  • วิธีที่ 12: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
  • วิธีที่ 13: ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่
  • วิธีที่ 14: ย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย
  • วิธีที่ 15: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  • วิธีที่ 16: ทำการคืนค่าระบบ
  • วิธีที่ 17: รีเซ็ต PC
  • วิธีที่ 18: ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

วิธีแก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดเครือข่ายจึงลดลงในพีซี Windows 10 ของคุณ ต่อไปนี้คือสาเหตุที่ถูกต้องบางประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ในอุปกรณ์ของคุณ

  • ความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานของพีซี Windows 10 ของคุณ
  • การเชื่อมต่อเครือข่ายแย่มาก
  • สายเคเบิลที่เชื่อมต่อเราเตอร์และโมเด็มเสียหายหรือแตกหัก
  • มีคนเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันมากเกินไป
  • การรบกวนแบบไร้สายระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ
  • ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย

ในส่วนนี้ เราได้รวบรวมการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นซึ่งจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ตัดการเชื่อมต่อ Windows 10 อย่างต่อเนื่อง ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างจุดคืนค่าระบบเสมอเพื่อกู้คืนพีซีของคุณหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ก่อนไปที่วิธีการแก้ไขปัญหาหลัก คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

1. รีสตาร์ทเราเตอร์: นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขอินเทอร์เน็ตโดยปล่อยให้ปัญหาหลุดมือภายในขั้นตอนง่ายๆ สิ่งนี้ยังช่วยให้มั่นใจถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

1. ค้นหา ปุ่มเปิด/ปิด ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ กดปุ่มหนึ่งครั้งเพื่อปิดเราเตอร์ของคุณ

ปิดเราเตอร์ของคุณ

2. ตอนนี้ ถอด สายไฟ และคายพลังงานออกจากตัวเก็บประจุอย่างสมบูรณ์ รอสักครู่

3. ตอนนี้ คืนค่าสายไฟและรอจนกว่าการ เชื่อมต่อเครือข่าย จะถูกสร้างขึ้นใหม่

2. รีสตาร์ทพีซี: ในการแก้ไขปัญหาชั่วคราวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพีซี Windows 10 ของคุณ ให้ลองรีบูตพีซีดังที่แสดงด้านล่าง

1. กดปุ่ม Alt + F4 พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Shut Down Windows

2. ที่นี่ เลือกตัวเลือก รีสตาร์ท จากนั้นกดปุ่ม Enter เพื่อรีบูทพีซีของคุณ

จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทจากเมนูแบบเลื่อนลงและกด Enter

3. ตรวจสอบสัญญาณเครือข่ายที่แรง: คุณจะไม่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อใด ๆ ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณก็ต่อเมื่อคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แรง หากมีสิ่งกีดขวางระหว่างเราเตอร์กับคอมพิวเตอร์ อาจรบกวนสัญญาณไร้สายและจะทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่อง คุณควรหาความ แรงของสัญญาณ เครือข่ายของคุณก่อน และหากต่ำมาก ให้ล้างสิ่งกีดขวางระหว่างทางทั้งหมด คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบความเร็วเพื่อทราบระดับความเร็วเครือข่ายที่เหมาะสมที่สุดที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อที่เหมาะสม

คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบความเร็วเพื่อทราบระดับความเร็วเครือข่ายที่เหมาะสมที่สุดที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อที่เหมาะสม

หลังจากทำการทดสอบความเร็ว คุณจะรู้ว่าเครือข่ายของคุณแข็งแกร่งหรือไม่

  • หากคุณมีเครือข่ายที่แรงและยังคงประสบปัญหากับเครือข่ายอยู่เรื่อยๆ ให้ข้ามไปที่วิธีการที่แสดงด้านล่าง
  • หากคุณมีเครือข่ายที่อ่อนแอ ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น ฮอตสปอตเคลื่อนที่หรือเครือข่ายแบบใช้สาย/ไร้สายอื่นๆ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร

1. ย้ายเราเตอร์ของคุณ ไปที่อื่นและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เราเตอร์พีซี

2. หลีกเลี่ยงอุปกรณ์ที่ เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันมากเกินไป

3. หลีกเลี่ยงสัญญาณรบกวนไร้สายจากอุปกรณ์ต่างๆ เช่น หูฟังไร้สาย หูฟัง ทีวี และอื่นๆ อีกมากมาย

4. ย้ายพีซีของคุณเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่

4. เชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต / Wi-Fi ใหม่: นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ อีกวิธีหนึ่งที่ช่วยแก้ไขเครือข่ายโดยให้ตัดการเชื่อมต่อ Windows 10 ปัญหา คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอีเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย Wi-Fi ในแต่ละครั้ง ตรวจสอบว่าเงื่อนไขนี้ใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ และหากคุณคาดเดาการหยุดชะงักระหว่างการเชื่อมต่อแบบมีสายและไร้สาย ให้เชื่อมต่อใหม่ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. คลิกที่ ไอคอน WiFi บน แถบ งาน

2. ตัด การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

ยกเลิกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

2. หากเสียบ สายอีเทอร์เน็ต อยู่ ให้ถอดออกจากพีซีของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการกะพริบระหว่างการเชื่อมต่อแบบมีสายและไร้สาย

อ่านเพิ่มเติม: เหตุใดอินเทอร์เน็ตของฉันจึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที

วิธีที่ 1: ออกจากกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด

หากมีกระบวนการพื้นหลังจำนวนมากในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดจะใช้เครือข่ายร่วมกัน นอกจากนี้การใช้ RAM จะมากขึ้นและประสิทธิภาพของอุปกรณ์จะลดลงอย่างเห็นได้ชัด ทำตามคำแนะนำของเรา วิธีการสิ้นสุดงานใน Windows 10 เพื่อปิดกระบวนการพื้นหลังอื่น ๆ ทั้งหมดบนพีซี Windows 10 ของคุณ

คลิกที่สิ้นสุดงาน แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

หลังจากปิดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการดรอปอินเทอร์เน็ตได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

หากมีไฟล์ระบบที่เสียหายในระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ พีซีของคุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจำนวนมาก หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่ตัดการเชื่อมต่อ Windows 10 เมื่อเร็วๆ นี้ มีโอกาสที่ไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณจะเสียหายหรือเสียหาย โชคดีที่พีซี Windows 10 ของคุณมีเครื่องมือซ่อมแซมในตัว เช่น SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) ที่จะช่วยคุณแก้ไขไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 10 และทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดของคุณ

เรียกใช้บรรทัดคำสั่ง SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

วิธีที่ 3: เรียกใช้ Malware Scan

การโจมตีของไวรัสหรือมัลแวร์อย่างกะทันหันจะส่งผลให้เกิดปัญหาเครือข่ายในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากในกรณีที่ไวรัสโจมตีรุนแรงมาก คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ อย่างต่อเนื่องได้เลย ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องลบไวรัสหรือมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณโดยสมบูรณ์ คุณควรสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณตามคำแนะนำในคู่มือของเรา ฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร

เลือกตัวเลือกการสแกนตามความต้องการของคุณและคลิกที่ Scan Now แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

นอกจากนี้ หากคุณต้องการลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้อ่านคำแนะนำของเรา วิธีลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows 10

วิธีที่ 4: อัปเดต Windows

คุณยังสามารถกำจัดจุดบกพร่องด้านซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ด้วยการอัพเดทระบบปฏิบัติการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเสมอ และหากมีการอัปเดตใด ๆ ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ โปรดใช้คู่มือของเรา วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10

อัพเดท Windows

หลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขคอมพิวเตอร์ไม่แสดงบนเครือข่ายใน Windows 10

วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Proxy

ในบางครั้ง ด้วยการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่เหมาะสมในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ คุณอาจประสบปัญหาทางอินเทอร์เน็ตอยู่เรื่อยๆ หากคุณได้ติดตั้งบริการ VPN ใดๆ หรือใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนพีซีของคุณ โปรดอ่านวิธีปิดใช้งาน VPN และพร็อกซีบน Windows 10 ของเรา และใช้ขั้นตอนตามคำแนะนำในบทความ

ที่นี่สลับปิด Proxy

หลังจากปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอ มือถือ

วิธีที่ 6: รีเซ็ต TCP/IP

TCP (Transmission Control Protocol) เป็นโปรโตคอลการเชื่อมต่อเครือข่ายที่จำเป็นซึ่งกำหนดและระบุกฎและขั้นตอนมาตรฐานทางอินเทอร์เน็ต โปรโตคอล TCP/IP มีหน้าที่ในการถ่ายโอนแพ็กเก็ตข้อมูลจากผู้ส่งและผู้รับ หากมีข้อขัดแย้งในกระบวนการ การรีเซ็ตโปรโตคอลพร้อมกับที่อยู่ IP จะช่วยคุณแก้ไขเครือข่ายที่ยกเลิกการเชื่อมต่อ Windows 10 ทำตามคำแนะนำของเราในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อรีเซ็ต TCP/IP

รีเซ็ต TCP IP โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขเครือข่ายได้อย่างต่อเนื่องหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 11

วิธีที่ 7: ใช้ Google DNS

ระบบชื่อโดเมน (DNS) มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บางครั้ง ที่อยู่ DNS ที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณให้มาอาจช้ามาก และคุณต้องเผชิญกับอินเทอร์เน็ตที่ทิ้งปัญหาไว้บนพีซี Windows 10 ของคุณ Google DNS มีที่อยู่ IP 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ที่ง่ายและจดจำได้ง่ายเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ DNS ที่ปลอดภัยระหว่างไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์

นี่คือคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Windows 10 ที่จะช่วยคุณเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนเป็น Open DNS หรือ Google DNS บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนเป็น OpenDNS หรือ Google DNS บน Windows ปฏิบัติตามคำแนะนำและตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ

เลือกไอคอน ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน

บางครั้ง คุณอาจเผชิญกับเครือข่ายที่คอยตัดการเชื่อมต่อปัญหา Windows 10 หากคุณเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ สิ่งนี้นำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหลายประการ เราแนะนำให้คุณปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Device Manager แล้วคลิก Open

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยพิมพ์ลงในเมนูค้นหาของ Windows 10 แล้วคลิกเปิด

2. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ส่วน อะแดปเตอร์เครือข่าย

ดับเบิลคลิกที่ส่วนอะแดปเตอร์เครือข่าย

3. คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย ของคุณและเลือกตัวเลือก คุณสมบัติ

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือกตัวเลือกคุณสมบัติ แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

4. จากนั้น สลับไปที่หน้าต่าง การจัดการพลังงาน ในหน้าต่าง คุณสมบัติอะแดปเตอร์เครือข่าย และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน

ในหน้าต่างคุณสมบัติ สลับไปที่หน้าต่างการจัดการพลังงาน และยกเลิกการเลือกตัวเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน

5. สุดท้าย ให้คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 9: เปิดใช้งานบริการที่จำเป็น

เพื่อหลีกเลี่ยงและป้องกันไม่ให้อินเทอร์เน็ตทิ้งปัญหาที่เกิดขึ้นบนพีซีของคุณ บริการที่จำเป็นบางอย่างต้องมีสถานะใช้งานอยู่ เมื่อมีปัญหากับบริการเหล่านี้ คุณจะเผชิญกับข้อขัดแย้งหลายประการในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่บนพีซีของคุณหรือไม่

1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ Services แล้วคลิก Run as administrator

เปิดหน้าต่างบริการ

2. ตอนนี้ เลื่อนลงมาและค้นหาบริการ Windows EventLog

เลื่อนลงและค้นหาบริการ Windows EventLog

3. ตรวจสอบ สถานะ ของบริการ

3A. หาก สถานะ ถูกตั้งค่าเป็น กำลังทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกตัวเลือก หยุด รอสักครู่แล้วคลิก เริ่ม อีกครั้ง

หากสถานะถูกตั้งค่าเป็นกำลังทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกตัวเลือกหยุด รอสักครู่แล้วคลิกเริ่มอีกครั้ง แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

3B. หากไม่ได้ตั้งค่า สถานะ เป็น กำลังทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกตัวเลือก เริ่ม

หากไม่ได้ตั้งค่าสถานะเป็นกำลังทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกตัวเลือกเริ่ม

4. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับ บริการ ด้านล่างด้วย

  • การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
  • Windows Update
  • ไคลเอ็นต์ DHCP
  • อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายตั้งค่าอัตโนมัติ
  • นายหน้าเชื่อมต่อเครือข่าย
  • เชื่อมต่อเครือข่าย
  • ตัวช่วยการเชื่อมต่อเครือข่าย
  • บริการรายการเครือข่าย
  • การรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย
  • บริการตั้งค่าเครือข่าย
  • บริการอินเทอร์เฟซร้านค้าเครือข่าย

ตรวจสอบว่าคุณมีเครือข่ายคงที่หรือไม่

วิธีที่ 10: ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)

โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เข้ากันไม่ได้บางโปรแกรมที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำให้เกิดปัญหากับเครือข่ายอยู่เสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณและตรวจสอบว่ามีเสถียรภาพหรือไม่ หากต้องการค้นหาว่าชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นสาเหตุที่ทำให้เครือข่ายเกิดปัญหาหรือไม่ ให้ปิดการใช้งานครั้งเดียวแล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวใน Windows 10 และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนพีซีของคุณชั่วคราว

ปิดการใช้งาน Antivirus ชั่วคราว

หากคุณไม่ประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมดจากพีซีของคุณ อ่านคำแนะนำของเรา บังคับถอนการติดตั้งโปรแกรม ซึ่งจะไม่ถอนการติดตั้งใน Windows 10 เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Avast Update Stuck บน Windows 10

วิธีที่ 11: ปิดใช้งาน Windows Firewall (ไม่แนะนำ)

เช่นเดียวกับโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ Windows Defender ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจป้องกันการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยบางประการ ในกรณีนี้ เครือข่าย WiFi ถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ Windows Defender คุณต้องเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานความปลอดภัยของไฟร์วอลล์ชั่วคราวจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10 จะช่วยคุณได้

ตอนนี้ ให้ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ไม่แนะนำ แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

วิธีที่ 12: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณกำลังใช้ไดรเวอร์เครือข่ายที่อัปเดต และหากมีการอัปเดตใด ๆ ที่อยู่ระหว่างการดำเนินการ คุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมดังกล่าว ทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10 เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายแล้ว ให้ รีบูต คอมพิวเตอร์และทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณจะไม่ต้องเผชิญกับปัญหาอินเทอร์เน็ตที่ทิ้งอีกต่อไป

คุณจะเห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายบนแผงหลัก

อ่านเพิ่มเติม: Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ [แก้ไขแล้ว]

วิธีที่ 13: ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาเครือข่ายยังคงทิ้งปัญหาไว้แม้หลังจากอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายแล้ว มีวิธีแก้ไขอื่นในการลบไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้ทำให้ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายมีเสถียรภาพ ดังนั้นจึงช่วยแก้ไขปัญหาในการเชื่อมต่อ Windows 10 อย่างต่อเนื่อง ทำตามคำแนะนำของเราวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ใน Windows 10 เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

ตอนนี้ คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

วิธีที่ 14: ย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย

ไดรเวอร์เวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมดจะถูกลบออกจากพีซีของคุณและเวอร์ชันก่อนหน้าจะถูกติดตั้งเมื่อคุณย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ นี่เป็นคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์เมื่อไดรเวอร์ใหม่เข้ากันไม่ได้กับระบบ ทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในคู่มือของเรา วิธีการย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายทำให้การตัดการเชื่อมต่อ Windows 10

สลับไปที่แท็บ Driver และเลือก Roll Back Driver แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

หลังจากที่คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้โดยไม่หยุดชะงัก

อ่านเพิ่มเติม: วิธีจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือแบนด์วิดท์ของผู้ใช้ WiFi

วิธีที่ 15: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ผู้ใช้หลายคนประกาศว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แปลกประหลาด วิธีนี้จะลืมการตั้งค่าการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมด ข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้ และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่น ๆ อีกมากมาย เช่น VPN และโปรแกรมป้องกันไวรัส โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10

สุดท้าย ให้ยืนยันข้อความเตือนโดยคลิกที่รีเซ็ตทันที

วิธีที่ 16: ทำการคืนค่าระบบ

หากคุณเพิ่งอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10 และต่อมาประสบปัญหาทางอินเทอร์เน็ต ส่วนประกอบการอัปเดตล่าสุดของ Windows อาจรบกวนซอฟต์แวร์ใดๆ ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจทำให้เครือข่ายตัดการเชื่อมต่อจากปัญหา Windows 10 อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณต้องกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าเมื่อทำงานได้ดี โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีใช้การคืนค่าระบบใน Windows 10 และใช้คำแนะนำตามที่แสดง

สุดท้าย ให้ยืนยันจุดคืนค่าโดยคลิกที่ปุ่ม เสร็จสิ้น แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

หลังจากกู้คืนพีซี Windows 10 ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใดก็ได้โดยไม่หยุดชะงัก

อ่านเพิ่มเติม: 3 วิธีในการรวมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย

วิธีที่ 17: รีเซ็ต PC

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ตัดการเชื่อมต่อ Windows 10 ได้อย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องล้างการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ ในการคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในคู่มือของเรา วิธีการทำการติดตั้งแบบคลีนของ Windows 10

ตอนนี้ เลือกตัวเลือกจากหน้าต่างรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

วิธีที่ 18: ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณต้องขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคหากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตได้ หากโมเด็มของคุณไม่สื่อสารกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาการเชื่อมต่อทางเทคนิคอีกมากมาย ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพยายามลงทะเบียนโมเด็มแต่ประสบปัญหาในระหว่างกระบวนการ การพยายามตรวจสอบสิทธิ์หลายครั้งจะทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณช้าลง สิ่งนี้จะนำไปสู่ปัญหาในเครือข่าย ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับการอัปเดต ใช้งานร่วมกันได้ และลงทะเบียนอย่างถูกต้องหรือไม่

ที่แนะนำ:

  • แก้ไข Windows 10 Screen Dims โดยอัตโนมัติ
  • วิธีเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi โดยใช้ WPS บน Android
  • 12 วิธีในการสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยบน Chrome
  • วิธีเปิดการค้นพบเครือข่ายใน Windows 10

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข อินเทอร์เน็ต ได้อย่างต่อเนื่องบน Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น