การแก้ไขรหัสไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface 10

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-04

Intel Management Engine Interface (IMEI) เป็นไดรเวอร์ในตัวที่ช่วยให้สามารถสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์และเฟิร์มแวร์ IME

ไดรเวอร์เปิดใช้งานคุณสมบัติพิเศษ/เฉพาะบางอย่างบนเมนบอร์ดของคุณ ช่วยให้คุณควบคุมพีซีของคุณจากระยะไกล นอกจากนี้ยังใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ที่ปิดอยู่หรือไม่มีระบบปฏิบัติการติดตั้งไว้

อย่างไรก็ตาม เมื่อไดรเวอร์ IMEI ของคุณล้มเหลว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ ได้ คุณจะได้รับคำถามหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองแทนเมื่อคุณดูโปรแกรมควบคุมจากตัวจัดการอุปกรณ์

ตอนนี้ เมื่อคุณเปิดคุณสมบัติของมัน คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด 10 ซึ่งมักจะมีข้อความว่า “อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ (รหัส 10)”

คุณต้องการเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาอินเทอร์เฟซ Intel Management Engine หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นอ่านต่อ

ข้อผิดพลาดรหัส 10 ในตัวจัดการอุปกรณ์คืออะไร?

ข้อผิดพลาดรหัส 10 ปรากฏขึ้นเมื่อตัวจัดการอุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ได้เนื่องจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย

เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ที่ไม่ระบุ สามารถปรากฏบน Windows เวอร์ชันใดก็ได้ รวมทั้ง Windows 7, 8 หรือ 10

เป็นเรื่องปกติในอุปกรณ์ที่ถอดออกได้ และเกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่สามารถเรียกใช้ฮาร์ดแวร์ เช่น แฟลชไดรฟ์หรือเครื่องพิมพ์

หากปัญหา IMEI นำไปสู่รหัสข้อผิดพลาด 10 คุณไม่จำเป็นต้องกังวล โชคดีที่เราได้รวบรวมโซลูชันที่พร้อมใช้งานสำหรับข้อผิดพลาด "อุปกรณ์อินเทอร์เฟซ Intel Management Engine ไม่สามารถเริ่มทำงาน" ลองตรวจสอบพวกเขาทีละคน

วิธีแก้ไขส่วนต่อประสาน Intel Management Engine บน Windows 10

  1. รีบูทพีซีของคุณ

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ช่วยแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป รวมถึงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรหัส 10 ทั้งหมดก็คือการรีสตาร์ทอย่างง่าย

ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยประหยัดเวลาและพลังงานที่จำเป็นในการลองใช้วิธีการขั้นสูงอื่นๆ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนี้เสมอก่อนที่จะลองใช้ขั้นตอนขั้นสูง

เพียงรีสตาร์ทพีซีของคุณและลองเข้าถึงอุปกรณ์อีกครั้ง หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหลังจากนี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมด้านล่าง

  1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

Windows มีตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติหลายตัวที่ช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ตัวอย่างคือตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ ดังนั้นจึงควรลองใช้ทุกครั้งที่พบปัญหารหัสข้อผิดพลาด 10

อย่างไรก็ตาม Microsoft ได้ลบยูทิลิตี้นี้ออกจากเมนูแก้ไขปัญหาใน Windows 10 โชคดีที่คุณสามารถเข้าถึงยูทิลิตี้นี้ผ่าน Command Prompt หรือ PowerShell

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์โดยใช้พรอมต์คำสั่งหรือ PowerShell:

  • กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User

    เปิดเมนู Power User

  • ตอนนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือก Command Prompt (Admin) หรือ Windows PowerShell จากเมนูเพื่อเปิดคอนโซลที่เกี่ยวข้อง ป้อนบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้หลังจากนั้นและกดปุ่ม Enter:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

วินิจฉัยอุปกรณ์ของคุณผ่าน PowerShell

ที่จะเปิดตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ในหน้าต่างใหม่

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

  • หลังจากนั้น คลิก ถัดไป และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น เมื่อวิซาร์ดเสร็จสิ้น ระบบจะแจ้งให้คุณทราบถึงปัญหาที่พบ นอกจากนี้ยังจะแสดงผลลัพธ์ของการพยายามแก้ไขปัญหาด้วย

    ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จะเสนอการแก้ไขบางอย่าง

หากไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

  1. ใช้การอัปเดต Windows 10

การอัปเดตระบบ Windows มีโปรแกรมแก้ไขที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface ดังนั้น หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การอัปเดตโดยเร็วที่สุด

นี่คือวิธีการ:

  • กดทางลัด Windows + X เพื่อเปิดเมนู Windows Power User

    เปิดเมนู Windows Power User แล้วคลิก Settings

  • ตอนนี้ คลิกที่ การตั้งค่า จากเมนูเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า

หรือกด Win + I เพื่อเปิดแอป

เปิดแผงการตั้งค่า Windows

  • จากนั้นคลิกที่ Update and Security ที่จะพาคุณไปที่แท็บ Windows Update

    คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย

  • หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต" Windows จะค้นหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

    คลิกที่ตรวจสอบการอัปเดตเพื่อดำเนินการต่อ

  • หากพบ ให้ใช้การอัปเดตและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

หมายเหตุ : หากข้อผิดพลาด “อุปกรณ์อินเทอร์เฟซ Intel Management Engine ไม่สามารถเริ่มทำงาน” ได้เริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดตระบบ คุณสามารถลบการอัปเดตนั้นออกจากพีซีของคุณได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด:

  • กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User

    กด Win+X เพื่อเข้าสู่เมนู Power User

  • ตอนนี้ คลิกที่ การตั้งค่า จากเมนูเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า

หรือกดแป้น Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า

เปิดการตั้งค่าโดยกด Win+I

  • จากนั้นคลิกที่ Update and Security ที่จะพาคุณไปที่แท็บ Windows Update

    คลิกที่ตัวเลือกการอัปเดตและความปลอดภัย

  • ตอนนี้ คลิกที่ "ตัวเลือกขั้นสูง" บนบานหน้าต่างด้านขวา

    คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง

  • หลังจากนั้น ไปที่ลิงก์ "ดูประวัติการอัปเดตของคุณ" แล้วคลิก
  • ในหน้าต่างถัดไป คุณจะเห็นรายการอัปเดต Windows 10 ที่ใช้บนพีซีของคุณ

    หน้าจอดูประวัติการอัปเดตของคุณ
    เลือกการอัปเดตล่าสุดเพื่อถอนการติดตั้ง

    เลือกการอัปเดตเพื่อถอนการติดตั้ง

  • เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด IMEI ยังคงมีอยู่หรือไม่

    รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

  1. อัปเดตไดรเวอร์อินเทอร์เฟซ Intel Management Engine

บ่อยครั้งเมื่อฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ล้มเหลวหรือทำงานผิดปกติ มักเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย คุณสามารถแก้ไขได้โดยอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User

    กดคำสั่งผสม Win+X เพื่อเปิดเมนู Power User

  • จากนั้นคลิกที่ Device Manager จากรายการเมนู

    ขยายหมวดอุปกรณ์ระบบ

  • จากหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาและขยายหมวดหมู่ "อุปกรณ์ระบบ"

    หมวดหมู่อุปกรณ์ระบบ

  • จากนั้นค้นหาและคลิกขวาที่ Intel Management Engine Interface และเลือก “Update Driver” จากเมนูป๊อปอัป

    คลิก อัปเดตไดรเวอร์สำหรับ Intel Management

  • หลังจากนั้นให้เลือกตัวเลือก "ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ"

    ค้นหาไดรเวอร์ Intel Management โดยอัตโนมัติ

  • เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีบูตพีซีของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Code 10 ได้หรือไม่

หมายเหตุ : ตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติจะไม่ทำงาน หากคุณปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในการตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ครั้งละหนึ่งตัวเท่านั้น

คุณยังอัปเดตไดรเวอร์ IMEI ได้ด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวในการดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows 10 รุ่นต่างๆ ของคุณจะนำไปสู่การเสียเวลาและความพยายามอย่างมาก

หรือคุณสามารถดาวน์โหลดแอปของบริษัทอื่นที่เชื่อถือได้ เช่น Auslogics Driver Updater ใช้เพื่ออัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ GPU ของคุณใหม่ นอกจากนี้ยังจะสแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ และใช้การแก้ไขที่เหมาะสมกับปัญหาแต่ละข้อ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

เป็นเครื่องมือที่รวดเร็ว ปลอดภัย และใช้งานง่ายที่ช่วยให้การทำงานของฮาร์ดแวร์เป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่ขัดแย้งกับแอปพลิเคชันอื่นๆ ยิ่งไปกว่านั้น มันสามารถอัปเดตไดรเวอร์หลายตัวพร้อมกัน ประหยัดเวลาและแรงของคุณ คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดนี้ในราคาที่เหมาะสม

อินเทอร์เฟซ Auslogics Driver Updater

  1. ลบและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยตนเอง

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลบไดรเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์และติดตั้งใหม่ด้วยตนเองในภายหลัง ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาความเข้ากันไม่ได้และปัญหาอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน เช่น ไฟล์ที่เสียหายภายใน

นี่คือวิธีการ:

  • กดทางลัด Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User

    เข้าถึงเมนู Power User ใน Windows

  • จากนั้นคลิกที่ Device Manager จากรายการเมนู

    เปิดอินเทอร์เฟซตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows 10

  • จากหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาและขยายหมวดอุปกรณ์ระบบ

    ไปที่หมวดอุปกรณ์ระบบ

  • จากนั้นค้นหาและคลิกขวาที่ Intel Management Engine Interface และเลือกถอนการติดตั้งจากเมนูป๊อปอัป รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอพหรือไฟล์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ผ่านแผงควบคุม

    ถอนการติดตั้ง Intel Management Engine Interface

  • หลังจากนั้น ค้นหาและดาวน์โหลดเวอร์ชันไดรเวอร์ IMEI ที่เข้ากันได้จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตของคุณ

    ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Intel Management Engine

  • เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
  • เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
  1. เรียกใช้การสแกนระบบ

คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยอัตโนมัติโดยเรียกใช้ System File Checker SFC คือยูทิลิตี้การแก้ไขปัญหาของ Windows ที่สแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบหลักโดยอัตโนมัติ

นี่คือวิธีการใช้ยูทิลิตี้:

  • กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
  • ตอนนี้คลิกที่ Command Prompt (Admin) จากเมนูเพื่อเปิดคอนโซล Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ป้อนบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้และกดปุ่ม Enter:

sfc /scannow

ซึ่งจะเริ่มต้นการสแกนระบบ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ (ขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์ระบบของคุณ)

  • รีบูทพีซีของคุณหลังจากการสแกน และตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “Intel Management Engine Interface device cannot start” ได้หรือไม่
  1. อัพเดตไบออส

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาด “Intel Management Engine Interface device cannot start” ให้ลองอัปเดต BIOS ของคุณ

คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดผ่าน BIOS ได้โดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและมาเธอร์บอร์ดของคุณ ไม่เช่นนั้น คุณจะต้องดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตแล้วติดตั้งด้วยตนเอง

หวังว่าโซลูชันสุดท้ายนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “Intel Management Engine Interface device cannot start” บนพีซี Windows 10 ของคุณ

บทสรุป

การแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นน่าจะช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ Intel Management Engine Interface 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

คู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่? กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

อย่าลืมแชร์โพสต์นี้และตรวจสอบคำแนะนำของเราสำหรับการปรับแต่ง Windows 10 เพิ่มเติม