10 วิธียอดนิยมในการแก้ไข HBO Max Stuck บนหน้าจอกำลังโหลด
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-17HBO Max เป็นบริการสตรีมวิดีโอออนดีมานด์แบบ over-the-top ที่เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายสำหรับผู้ใช้ชาวอเมริกัน แพลตฟอร์มนี้สตรีมภาพยนตร์ ทีวี และ Max Originals ทั้งหมดของ HBO โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แอปพลิเคชั่นนี้มีเนื้อหาพรีเมียมมากกว่า 10,000 ชั่วโมงให้ผู้ใช้รับชม สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ HBO Max คือคุณสามารถเข้าถึงได้ฟรีโดยไม่มีโฆษณา หากคุณสมัครสมาชิก Apple, Amazon Appstore, Roku Channel Store, Google Play, Samsung, WarnerMedia, North State, Liberty หรือ Verizon Fios แม้ว่าแอปจะเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีการสตรีมเนื้อหาใหม่มากที่สุด แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพบปัญหาขณะใช้งาน หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือ HBO Max ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข HBO Max ที่ติดอยู่บนหน้าจอการโหลดจะช่วยได้มาก นอกจากการสำรวจวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ แล้ว คุณจะได้ทราบสาเหตุของปัญหานี้ด้วย ดังนั้นอย่ารอช้า ให้เราเริ่มต้นด้วยการแก้ไข HBO Max ให้คุณ
เนื้อหา
- วิธีแก้ไข HBO Max ติดอยู่ที่หน้าจอโหลด
- วิธีที่ 1: รอ HBO Max Server Uptime
- วิธีที่ 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์หรือแอป HBO Max
- วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- วิธีที่ 4: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
- วิธีที่ 5: ปิดการใช้งาน VPN
- วิธีที่ 6: ล้างแคชของแอป HBO Max
- วิธีที่ 7: ลงชื่อเข้าใช้ใหม่หรือรีเซ็ตบัญชี HBO Max
- วิธีที่ 8: กำหนดการตั้งค่าเครือข่ายใหม่
- วิธีที่ 9: ติดตั้งแอป HBO Max ใหม่
- วิธีที่ 10: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน HBO Max
วิธีแก้ไข HBO Max ติดอยู่ที่หน้าจอโหลด
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอปพลิเคชัน HBO Max ค้างและไม่โหลดบนอุปกรณ์สตรีมของคุณ เหตุผลเหล่านี้รวมถึง:
- เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
- แอป HBO Max ที่ล้าสมัย
- ความเข้ากันไม่ได้ของอุปกรณ์
- แคชที่เสียหายของแอป HBO Max
- บริการ VPN
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข อาจหยุดไม่ให้คุณเข้าถึงหรือสตรีมเนื้อหาบน HBO Max ดังนั้น คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามวิธีการที่ระบุไว้ด้านล่าง:
วิธีที่ 1: รอ HBO Max Server Uptime
ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ HBO Max ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น ในสถานการณ์ดังกล่าว สิ่งแรกที่ต้องทำคือการตรวจสอบว่ามีปัญหาทางเทคนิคจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ หรือเซิร์ฟเวอร์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรือไม่ หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณสามารถไปที่หน้า Twitter ของ HBO Max หรือเว็บไซต์ Downdetector ซึ่งระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา หากคุณพบปัญหาทางเทคนิคหรือเซิร์ฟเวอร์ ให้รอให้เวลาหยุดทำงานหมดลงแล้วจึงสตรีม HBO Max
วิธีที่ 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์หรือแอป HBO Max
HBO Max ติดอยู่ที่หน้าจอโหลดสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่คุณกำลังสตรีมแอปพลิเคชันนี้หรือรีสตาร์ทแอป HBO Max ทั้งหมด การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android สามารถแก้ไขข้อบกพร่องภายในหรือปัญหาที่ทำให้แอปหยุดทำงานได้ดีและปล่อยให้โหลดค้างหรือล้าหลัง ในกรณีนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้ และตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการรีสตาร์ทหรือรีบูตโทรศัพท์ Android ของคุณ
คุณสามารถลองเปิดแอป HBO Max อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. ไปที่แอป HBO Max บนอุปกรณ์ Android ของคุณและกดที่ไอคอนค้างไว้
2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก ข้อมูลแอพ
3. จากนั้นเลือก บังคับหยุด จากนั้นกลับไปที่หน้าจอหลักของอุปกรณ์ของคุณ
4. สุดท้าย เปิด แอปพลิเคชั่น HBO Max อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข HBO Max ไม่ทำงานบน Roku
วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือสัญญาณอ่อน คุณอาจพบปัญหาขณะเปิดใช้และใช้งานแอป HBO Max ดังนั้น เพื่อแก้ไข HBO Max ค้างบนหน้าจอโหลด ให้ลองแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถดูคู่มือของเราได้ที่ Slow Internet Connection? 10 วิธีเพิ่มความเร็วเน็ต! หากคุณกำลังสตรีมแอปพลิเคชันบนพีซี Windows ของคุณ
วิธีที่ 4: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
ความ เข้ากันไม่ได้ของอุปกรณ์ เป็นอีกปัจจัยหลักที่ทำให้ HBO ค้างบนหน้าจอการโหลด คุณจะพบปัญหานี้หากอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับแอป HBO Max ส่งผลให้เกิดปัญหาในการเปิดแอปและการสตรีมเนื้อหาเช่นกัน ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีความสามารถและเข้ากันได้กับแอป HBO Max
วิธีที่ 5: ปิดการใช้งาน VPN
บริการ VPN ช่วยในการซ่อนที่อยู่ IP จริงของคุณ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ใช้แอปพลิเคชัน HBO Max คุณต้องเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือดินแดนในเครือ ในกรณีนี้ ที่อยู่ IP เดิมของคุณต้องมองเห็นได้ และถ้าบริการ VPN บล็อกอยู่ คุณจะมีปัญหาในการโหลด HBO Max ดังนั้น คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN ของคุณหรือปิดใช้งานได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
หมายเหตุ: เนื่องจากโทรศัพท์ Android ไม่มีการตั้งค่าที่เหมือนกันและการตั้งค่าเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละยี่ห้อ ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างอาจเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจากอุปกรณ์ของคุณ เราได้แสดงขั้นตอนต่อไปนี้ที่ดำเนินการบนสมาร์ทโฟน Honor Play
1. เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะที่การตั้งค่า ไร้สายและเครือข่าย
2. จากนั้นแตะที่ตัวเลือก VPN
3. ตอนนี้ เลือก VPN ที่เชื่อมต่อแล้วแตะที่ตัวเลือก DISCONNECT เพื่อปิดการใช้งาน VPN
วิธีที่ 6: ล้างแคชของแอป HBO Max
อีกวิธีในการแก้ปัญหา HBO Max ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดคือการล้าง แคชของแอป HBO Max แคชของแอพสามารถสร้างขึ้นตามกาลเวลาและอาจเสียหายซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะทำให้คุณหยุดใช้แอพ ผู้ใช้ Android สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคช HBO Max:
1. เปิดแอป การตั้งค่า ของอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. ถัดไป เลือก แอปและการอนุญาต จากเมนูการ ตั้งค่า
3. ตอนนี้ ก้าวไปข้างหน้าด้วยการเลือกตัวเลือกตัว จัดการแอป
4. ถัดไป เลือก HBO Max จากรายการ
5. เลือกที่ เก็บข้อมูล จาก ข้อมูลแอพ
6. สุดท้าย แตะที่ ล้างแคช
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข Err Proxy Connection ล้มเหลว Chrome Error
วิธีที่ 7: ลงชื่อเข้าใช้ใหม่หรือรีเซ็ตบัญชี HBO Max
วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ HBO ค้างบนหน้าจอการโหลดคือ การลงชื่อเข้าใช้ใหม่หรือรีเซ็ตบัญชี HBO ในการดำเนินการวิธีนี้ คุณต้องออกจากระบบบัญชีของคุณหรือรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีของคุณ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี HBO Max ของคุณอีกครั้ง:
1. เปิดบัญชี HBO Max บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ตอนนี้ เลือก ไอคอนโปรไฟล์ เพื่อขยายเมนู
3. ถัดไป แตะที่ตัวเลือก ออก จากระบบ
4. จากนั้นรอสักครู่แล้ว เปิด แอปใหม่อีกครั้งเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
คุณสามารถรีเซ็ตบัญชี HBO Max ของคุณได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
1. เปิด แอป HBO Max บนอุปกรณ์ของคุณ
2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก ลืมรหัสผ่าน
3. ถัดไป เลือกวิธีการ กู้คืนบัญชี
4. เมื่อได้รับ อีเมลสำหรับกู้คืนรหัสผ่าน ให้ใส่ รหัสยืนยัน และตั้ง รหัสผ่านใหม่ สำหรับบัญชีของคุณ
วิธีที่ 8: กำหนดการตั้งค่าเครือข่ายใหม่
ในกรณีอื่น ๆ ที่ดูเหมือนว่าวิธีการใดไม่ได้ผล การกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่าย ของอุปกรณ์ใหม่อาจมีประโยชน์ หากตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง จะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเหล่านั้นเพื่อแก้ไข HBO Max ที่ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ Android ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. เปิดแอปพลิเคชัน การตั้งค่า บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. เลือก การจัดการระบบ จากรายการตัวเลือกใน การตั้งค่า
3. จากนั้นไปที่ตัวเลือก สำรองข้อมูลและรีเซ็ต แล้วเปิด
4. สุดท้าย เปิด รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
5. จากนั้นแตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่า
เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้เปิดแอป HBO Max และตรวจสอบว่าปัญหาการโหลดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: คุณสามารถรับ HBO Max บน Xbox One ของคุณได้หรือไม่?
วิธีที่ 9: ติดตั้งแอป HBO Max ใหม่
หนึ่งในวิธีแก้ไขล่าสุดในการแก้ไข HBO Max ที่ค้างอยู่ที่ปัญหาหน้าจอโหลดคือการ ติดตั้งแอป ใหม่อีกครั้ง วิธีนี้ช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยและข้อบกพร่องทั้งหมดเกี่ยวกับการทำงานของแอป
1. ไปที่ แอป HBO Max จากลิ้นชักแอปบนอุปกรณ์ของคุณ
2. ถัดไป กดค้างที่ ไอคอนแอป HBO Max
3. ตอนนี้ เลือก ถอนการติดตั้ง จากรายการตัวเลือกที่มี
4. สุดท้าย แตะที่ Uninstall เพื่อดำเนินการต่อ
5. เมื่อเสร็จแล้วให้ไปที่แอปพลิเคชัน Play Store
6. ค้นหา HBO Max ในแถบค้นหา
7. แตะที่ปุ่ม ติดตั้ง ข้างโลโก้ HBO Max
วิธีที่ 10: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน HBO Max
สุดท้าย วิธีสุดท้ายในการแก้ไข HBO Max ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดคือติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา ลองติดต่อทีมสนับสนุน HBO Max และรายงานปัญหาให้พวกเขาทราบเพื่อรับแนวทางแก้ไขปัญหาของหน้าจอการโหลด
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ไตรมาสที่ 1 ทำไมการโหลดแอป HBO Max ถึงยาก
ตอบ แอป HBO Max โหลดยากเนื่องจาก แคชของแอป คุณสามารถลองล้างแคชเพื่อให้แอปทำงานได้อีกครั้ง
ไตรมาสที่ 2 ฉันจะบังคับรีสตาร์ทแอป HBO Max ได้อย่างไร
ตอบ คุณสามารถบังคับรีสตาร์ทแอป HBO Max ได้โดย การปิดอุปกรณ์ แล้วสตรีมแอปบนอุปกรณ์นั้น
ไตรมาสที่ 3 ทำไมแอป HBO Max ถึงโหลดยาก?
ตอบ HBO Max อาจโหลดได้ยากเนื่องจาก ข้อมูลแคชเสียหาย เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง หรือหน่วยความจำอุปกรณ์เหลือน้อย
ไตรมาสที่ 4 การล้างแคช HBO Max หมายความว่าอย่างไร
ตอบ การล้างแคชของ HBO Max หมายถึงการแก้ไข ปัญหาการเล่น และช่วยให้แอป ทำงานได้ราบรื่นขึ้น
Q5. การล้างแคชของแอปดีไหม
ตอบ ใช่ การล้างแคชของแอปนั้นดีเพราะช่วยเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์และเพิ่มประสิทธิภาพของแอปด้วย
ที่แนะนำ:
- คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับหลักการ Modbus Slave
- สุดยอดการตั้งค่าอีควอไลเซอร์ Spotify สำหรับ Airpods
- ทำไม HBO Max ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของฉัน
- วิธีแก้ไข HBO Max ไม่ทำงานบน iPhone
เราหวังว่าเอกสารของเราเกี่ยวกับ HBO Max ที่ติดค้างอยู่บนหน้าจอการโหลด จะให้ข้อมูลเพียงพอและช่วยคุณด้วยวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถพยายามแก้ไขปัญหาที่ไม่พึงประสงค์นี้ได้ แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับความคิดของคุณและฝากคำถามหรือข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณมี