วิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Halo 4 UE4

Halo: The Master Chief Collection เพิ่งเปิดตัวบน Steam และในขณะที่เกมเมอร์กำลังเพลิดเพลินกับวิดีโอเกมยิงปืนโดยมีข้อผิดพลาดและบั๊กเพียงเล็กน้อย น่าเสียดาย การดำเนินการนี้ใช้เวลาไม่นาน และผู้ใช้บางคนเริ่มรายงานข้อผิดพลาดร้ายแรงของ UE4 ที่ทำงานขัดข้อง เกมขัดข้องบนพีซีที่ใช้ Windows ไม่ใช่เรื่องแปลก และเรารู้ว่าประสบการณ์นั้นน่าหงุดหงิดเพียงใด

ในโพสต์ของเราวันนี้ เราเน้นที่วิธีลบข้อผิดพลาดร้ายแรงของ UE4 ออกจากพีซี Windows 10 ของคุณ เพื่อให้คุณกลับมาสนุกกับเกมได้อีกครั้ง

ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Halo 4 UE4 คืออะไร?

ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Halo 4 UE4 ปรากฏขึ้นเมื่อเล่นเกม Halo บนแพลตฟอร์ม Steam บนเครื่อง Windows 10 ตามผู้เล่นหลายคน พวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน เช่น UE4 Crash, D3D Device Lost และ Fatal Error ซึ่งปรากฏขึ้นแบบสุ่มระหว่างการเล่นเกม

ข้อผิดพลาดจะหยุดเกมโดยสมบูรณ์ โดยนำผู้ใช้กลับไปที่เดสก์ท็อป ในบางกรณี เกม Halo ค้างที่หน้าจอเริ่มต้น และข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Halo 4 UE4

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Halo 4 UE4 คือการ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย หากคุณไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเป็นเวลานาน การ์ดกราฟิกของคุณอาจไม่เสถียร ทำให้เกิดปัญหา

อีกสาเหตุที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Halo 4 UE4 คือไฟล์เสียหาย อาจเกิดจากการติดมัลแวร์หรือการติดตั้งไฟล์เกมไม่สมบูรณ์

นอกจากนี้ หากโอเวอร์คล็อก GPU ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังโหลด GPU มากเกินไปและโอเวอร์คล็อกได้

ข่าวดีก็คือปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาชั่วคราวที่สามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ให้ไว้ด้านล่าง

วิธีแก้ไข Halo 4 UE4 Fatal Error Crash บน Windows 10

1. ตรวจสอบการอัปเดต

แม้ว่าข้อผิดพลาดบางอย่างจะสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีสตาร์ท Windows แต่ข้อผิดพลาดอื่นๆ ก็สามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด เราทราบดีว่า Microsoft จะออกการอัปเดตระบบและความปลอดภัยเป็นระยะๆ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะติดตั้งตามความจำเป็น ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะมีการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งจำเป็นต้องติดตั้งหรือหยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราว ขอแนะนำให้อัปเดตระบบของคุณโดยไม่ชักช้า

นอกเหนือจากการแก้ไขช่องโหว่แล้ว การอัปเดต Windows อาจช่วยกำจัดข้อผิดพลาดต่างๆ ของพีซีได้ การตรวจสอบการอัปเดตทำได้ง่าย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กดแป้นโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ

   

2. พิมพ์ “update” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด “Enter”

   

3. ซึ่งจะเปิดหน้าจอ Windows Update ในแอป "การตั้งค่า"

   

4. หากมีการอัปเดต คุณจะเห็นปุ่ม "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" เพียงคลิกเพื่อติดตั้งการอัปเดต

   

5. คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้โดยคลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบการอัปเดต"

   

หาก Windows ระบุว่าคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ระบบจะติดตั้งการอัปเดตดังกล่าวบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

หากคุณจำเป็นต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ทำเช่นนั้นและตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่น Halo: The Master Chief Collection โดยไม่เรียกใช้ข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Halo 4 UE4 ได้หรือไม่

2. ติดตั้ง Microsoft Visual C++ . ล่าสุด

เกมส่วนใหญ่ต้องการให้คอมพิวเตอร์ของคุณเรียกใช้ Microsoft Visual C++ เวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากเวอร์ชันของคุณล้าสมัยหรือ Visual C++ Redistributables บางส่วนหายไป อาจเป็นสาเหตุที่เกมหยุดทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจ

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองดาวน์โหลดและติดตั้ง Visual C++ ล่าสุดที่รองรับ

3. เรียกใช้ Halo 4 ในโหมดหน้าต่าง

ผู้ใช้ส่วนใหญ่เลือกเล่นเกมบนพีซีในโหมดการแสดงผลเต็มหน้าจอ แม้ว่าสิ่งนี้จะทำให้การเล่นเกมน่าดึงดูดยิ่งขึ้น แต่เกมของคุณก็ยังสามารถควบคุมการแสดงผลหน้าจอได้อย่างเต็มที่ และพีซีของคุณให้ความสำคัญสูงสุด ซึ่งทราบกันดีอยู่แล้วว่าจะทำให้เกมหยุดทำงานเป็นครั้งคราว

คุณสามารถลองเปลี่ยนเป็นโหมดการแสดงผลแบบมีหน้าต่างเพื่อดูว่าคุณสามารถเล่นเกมได้อย่างไร้ที่ติ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณและเลือกแท็บ "ห้องสมุด"
2. ค้นหา "Halo: The Master Chief Collection" คลิกขวาที่มันแล้วเปิดหน้าต่าง "คุณสมบัติ"
3. ในหน้าจอถัดไป ภายใต้แท็บ "ทั่วไป" ให้คลิกที่ตัวเลือก "ตั้งค่าตัวเลือกการเปิดตัว..."
4. พิมพ์ –windowed (พร้อมยัติภังค์) ในช่องป้อนข้อมูลและคลิก "ตกลง" เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ ลองเปิดเกมเพื่อดูว่าคุณยังพบข้อผิดพลาดร้ายแรงหรือไม่

4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์มีบทบาทสำคัญในการทำงานที่เหมาะสมของฮาร์ดแวร์ของคุณ ดังนั้น หากไดรเวอร์อุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณล้าสมัย โปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์นั้นจะไม่เสถียรและอาจหยุดทำงานหรือหยุดทำงาน

ในการพิจารณาว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณอยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Halo 4 UE4 หรือไม่ คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถทำได้ด้วยตนเองผ่านทางเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดกราฟิกของคุณ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็น NVIDIA หรือ AMD คุณจะต้องค้นหารุ่น รุ่น และประเภทของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ติดตั้งอยู่ในพีซีของคุณ และค้นหาการอัปเดตที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณพบการอัปเดตที่จำเป็นแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งบนพีซีของคุณ หากคุณใช้การ์ดกราฟิก NVIDIA คุณสามารถใช้เครื่องมือ GeForce Experience เพื่อตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งาน

ความจริงก็คือการพยายามอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณด้วยตนเองอาจทำให้เสียเวลา ไม่ต้องพูดถึงว่าคุณเสี่ยงต่อการติดตั้งเวอร์ชันหรือรุ่นของไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง แต่คุณไม่จำเป็นต้องเดาอีก Auslogics Driver Updater ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น โปรแกรมจะทำการสแกนพีซีทั้งหมดของคุณอย่างละเอียด ตรวจหาเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์ที่ติดตั้ง

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

หลังจากกระบวนการวินิจฉัยเสร็จสิ้น โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์จะตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดในพีซีของคุณ เนื่องจากพีซีของคุณมีไดรเวอร์หลายสิบตัว โปรแกรมนี้จึงเร่งกระบวนการและให้คุณอัปเดตทั้งหมดได้ในครั้งเดียวด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว แต่คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งทั้งหมดหากไม่ต้องการ คุณสามารถติดตั้งได้เฉพาะไดรเวอร์อุปกรณ์ที่คุณต้องการ เช่น ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

Auslogics Driver Updater ยังมาพร้อมกับตัวเลือกสำรองที่ช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้หากไดรเวอร์ใหม่ทำงานได้ไม่ดี

เมื่อติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเปิดใช้ Halo หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองแก้ไขต่อไปด้านล่าง

5. ตรวจสอบไฟล์เสียหาย

ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ไฟล์เกมของคุณอาจเสียหายหรือสูญหาย นำไปสู่ปัญหาเมื่อพยายามเปิดหรือเล่นเกม ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมผ่านไคลเอนต์ Steam

ขั้นแรก คุณจะต้องล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ MCC (The Master Chief Collection) โดยใช้วิธีดังนี้:

1. เปิดกล่องโต้ตอบ "เรียกใช้" โดยใช้คีย์ผสม Win + R
2. พิมพ์ %userprofile%\AppData\LocalLow แล้วกด “Enter” หรือคลิก “OK”
3. ค้นหาโฟลเดอร์ "Halo: The Master Chief Collection" แล้วเปิดขึ้น จุดมุ่งหมายคือการล้างเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์นี้ แต่ก่อนที่คุณจะทำ มันปลอดภัยที่จะสร้างข้อมูลสำรองในกรณีที่สิ่งต่าง ๆ ไปทางทิศใต้ คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่บนเดสก์ท็อปและคัดลอกเนื้อหาทั้งหมดที่นั่น หรือคุณสามารถบันทึกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์ใหม่บนอุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบถอดได้
4. หากต้องการลบไฟล์ทั้งหมด ให้ใช้ปุ่มลัด Ctrl + A เพื่อเลือกทุกอย่างแล้วกด "Delete" หรือ "Backspace"
5. ตอนนี้ เมื่อคุณลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้แล้ว ให้เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณ ไปที่แท็บ "คลัง" และค้นหาเกม Halo เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่มันแล้วเปิดหน้าต่าง "คุณสมบัติ"
6. เปิดแท็บ "ไฟล์ในเครื่อง" และคลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ... "

กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นรออย่างอดทนเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นเกมได้โดยไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

6. เรียกใช้ Halo 4 บนการ์ดกราฟิกเฉพาะ

แล็ปท็อปส่วนใหญ่มาพร้อมกับชิปเซ็ตกราฟิกในตัวที่ติดตั้งอยู่ในระบบ ในกรณีส่วนใหญ่ GPU ในตัวสามารถทำงานได้ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพียงแค่ใช้พีซีเพื่อเรียกใช้โปรแกรมหรืองานที่มีผลกระทบต่ำ คุณจะต้องใช้ GPU ที่ทรงพลังกว่าเพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันที่มีผลกระทบสูง เช่น เกม

นั่นคือที่มาของ GPU เฉพาะ นอกเหนือจากการติดตั้ง RAM ขั้นสูงที่รองรับการประมวลผลวิดีโอได้ดีขึ้นแล้ว ยังมี RAM เฉพาะที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อจัดการกับโปรแกรมที่ต้องใช้ทรัพยากรมาก

หากคุณไม่แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดกราฟิกมากกว่าหนึ่งตัว คุณสามารถตรวจสอบผ่านตัวจัดการอุปกรณ์:

1. กดปุ่ม Windows + X ทางลัด

   

2. เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์"

   

3. ขยาย "การ์ดแสดงผล"

   

หากคุณสังเกตเห็น GPU มากกว่าหนึ่งตัว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ GPU เฉพาะได้

สำหรับผู้ใช้ NVIDIA:

1. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อปของคุณและเปิดแผงควบคุม NVIDIA
2. คลิกที่ "จัดการการตั้งค่า 3D" ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก "การตั้งค่าโปรแกรม" แล้วคลิก "เพิ่ม"
3. ค้นหาไฟล์ .exe ของเกมของคุณและคลิก "เพิ่มโปรแกรมที่เลือก" หากคุณไม่พบเกมของคุณในรายการนี้ ให้ใช้ตัวเลือก “เรียกดู…” เพื่อค้นหาไฟล์ .exe ในไดเรกทอรีการติดตั้งของเกม
4. เมื่อเลือกเกมแล้ว ให้คลิกที่รายการดรอปดาวน์ "เลือกโปรเซสเซอร์กราฟิกที่ต้องการสำหรับโปรแกรมนี้" และเลือก "โปรเซสเซอร์ NVIDIA ประสิทธิภาพสูง"
5. จากนั้นคลิก "สมัคร" และเปิดเกมเพื่อดูว่าการแก้ไขนี้ใช้ได้หรือไม่

สำหรับผู้ใช้ AMD:

1. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อปของคุณ เปิด "การตั้งค่า AMD Radeon" และไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าเพิ่มเติม > การตั้งค่าแอปพลิเคชันกราฟิกแบบสลับพลังงานได้
2. จากนั้นเลือกเกม Halo จากรายการ หากคุณไม่เห็นที่นี่ ให้คลิก "เพิ่มแอปพลิเคชัน" และเลือกไฟล์ .exe ของเกมจากโฟลเดอร์การติดตั้ง
3. เมื่อเลือกเกมแล้ว ให้ไปที่คอลัมน์ "การตั้งค่ากราฟิก" และเลือก "ประสิทธิภาพสูง"

ลองเปิดเกมอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดร้ายแรงของ Halo 4 EU4 ยังคงมีอยู่หรือไม่

7. ปิดการใช้งาน Steam Overlay

หากเปิดใช้งาน Steam Overlay อาจทำให้เกมของคุณหยุดทำงาน วิธีแก้ปัญหาอาจง่ายพอๆ กับการปิดใช้งานตัวเลือกนี้ นี่คือขั้นตอน:

1. เปิดไคลเอนต์ Steam เปิดแท็บ "คลัง" และค้นหาเกมของคุณ (Halo: The Master Chief Collection)
2. คลิกขวาที่มันและเลือก "คุณสมบัติ"
3. เมื่อหน้าต่าง "คุณสมบัติ" เปิดขึ้น ให้ตรวจสอบภายใต้แท็บ "ทั่วไป" หากเลือกตัวเลือก "เปิดใช้งาน Steam Overlay ขณะอยู่ในเกม" หากใช่ ให้ยกเลิกการเลือกและปิดไคลเอนต์ Steam

8. ปิดการใช้งาน GeForce Experience In-Game Overlay

หากไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ลองปิดการใช้งาน GeForce Experience In-Game Overlay:

1. เปิด Steam

   

2. คลิกที่ตัวเลือก "การตั้งค่า" จากเมนู

   

3. คลิกที่แท็บในเกมที่บานหน้าต่างด้านซ้าย

   

4. ปิดใช้งานตัวเลือกโอเวอร์เลย์ในเกม

   

9. ปิดใช้งานการโอเวอร์คล็อก

หาก GPU ของคุณโอเวอร์คล็อก คุณอาจมีปัญหาในการเล่นเกมบนพีซีของคุณ การโอเวอร์คล็อกมีแนวโน้มที่จะทำให้เกมไม่เสถียร ซึ่งอาจนำไปสู่การขัดข้องได้ หากโอเวอร์คล็อก GPU การคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยขจัดข้อผิดพลาดได้

นั่นคือทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการลบข้อความแสดงข้อผิดพลาดร้ายแรง UE4 หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ หากคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง