วิธีแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ GSvr.exe บน Windows 10
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-24การชะลอตัวของระบบบน Windows เป็นเรื่องปกติในทุกวันนี้ โดยมีโปรแกรมจำนวนมากที่มีอยู่ในท้องตลาด พีซีมีพลังในการประมวลผลและส่วนประกอบทางวิศวกรรมที่แตกต่างกัน ซึ่งทำให้แตกต่างไปตามสิ่งที่สามารถจัดการได้ แม้ว่าบางโปรแกรมจะมีผลกับคอมพิวเตอร์บางเครื่อง แต่โปรแกรมที่มีสเป็คสูงกว่าจะรองรับแอพพลิเคชั่นเดียวกันได้ดีกว่า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี โปรแกรมที่ไม่รู้จักมักจะลากคอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังลงมา
เป็นเรื่องปกติที่จะกลั่นกรองแอพพลิเคชั่นที่น่าสงสัยที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นเมื่อคุณสะดุดกับโปรแกรมดังกล่าวหรือกระบวนการในตัวจัดการงานของคุณ เมื่อคุณพยายามทำความเข้าใจว่าเหตุใดระบบของคุณจึงทำงานช้าลง
GSvr.exe เป็นหนึ่งในกระบวนการที่ผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถสร้างส่วนหัวหรือส่วนท้ายได้ ตามที่ผู้ใช้บางคนบอก มันใช้พลังงาน CPU มากเกินไปสำหรับโปรแกรมที่พวกเขาไม่ทราบจุดประสงค์ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Windows บทความนี้เหมาะสำหรับคุณ จะทำให้ไฟล์และการใช้งานกระจ่างขึ้น (ถ้ามี) และแสดงวิธีแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ GSvr.exe
ไฟล์ GSvr.exe คืออะไร
ไฟล์ที่มีนามสกุล EXE หมายความว่าเป็นไฟล์ปฏิบัติการและได้รับการติดตั้งบนระบบของคุณแล้ว หากคุณไม่รู้จัก แสดงว่าคุณอาจดาวน์โหลดและติดตั้งโดยไม่รู้ตัว หรือไม่รู้จักชื่อโปรแกรมที่คุณตั้งใจติดตั้ง อาจเป็นไปได้ว่ามีคนอื่นติดตั้งไว้
อีกเหตุผลหนึ่งในการสร้างความบันเทิงก็คือ มันเป็นโปรแกรมอันตรายที่ติดตั้งตัวเองบนคอมพิวเตอร์ของคุณจากเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม
ไฟล์ GSvr.exe ดั้งเดิมนั้นถูกต้อง ได้รับการพัฒนาโดย Giga-Byte Technology และเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมที่เรียกว่า Energy Saver Advance B ซึ่งเป็นตัวย่อสำหรับ GEST Service สำหรับการจัดการโปรแกรม โปรแกรมนี้ออกแบบมาเพื่อจัดการและปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้พลังงานในเมนบอร์ด Gigabyte มันกำหนดภาระงานของ CPU และเปลี่ยนพลังงาน CPU ตามนั้น นอกจากนี้ยังคำนึงถึงการโอเวอร์คล็อก
โปรแกรมนี้ไม่ใช่ยูทิลิตี้หลักของ Windows ซึ่งหมายความว่าระบบของคุณสามารถทำได้โดยปราศจากมัน
GSvr.exe เป็นไวรัสหรือไม่?
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ไฟล์ต้นฉบับไม่ใช่ไวรัส อย่างไรก็ตาม หนึ่งในกลวิธีที่รู้จักกันดีของอาชญากรไซเบอร์คือการปลอมตัวโปรแกรมที่เป็นอันตรายว่าเป็นกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมาย เมื่อรู้อย่างนี้แล้ว คุณไม่ควรสุ่มสี่สุ่มห้าตัดเครื่องมือออกเป็นโปรแกรมปกติ คุณควรยืนยันว่าไม่ใช่ไวรัส
ในการทำเช่นนั้น คุณต้องไปที่ตำแหน่งของไฟล์ ตำแหน่งเดิมสำหรับ GEST Service คือ C: >> Program Files (x86) >> GIGABYTE >> EnergySaver หรือ C: >> Program Files (x86) >> GIGABYTE >> GEST
หากคุณไม่เห็นโปรแกรมในตำแหน่งเหล่านี้ แสดงว่าอาจเป็นไวรัส แม้ว่าโปรแกรมจะอยู่ในโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง แต่ก็ไม่ควรเกิน 0.09 MB หากเป็นเช่นนั้น อาจเป็นโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่แอบแฝง
หากคุณยังคงกังวลเกี่ยวกับโปรแกรมและการใช้ CPU สูง คุณสามารถลบออกได้ เนื่องจากการลบออกจากระบบของคุณไม่มีความเสี่ยงใดๆ
เหตุใด GSvr.exe จึงใช้พลังงาน CPU มาก
ด้วยตัวของมันเอง GEST Service ไม่ใช่แอปพลิเคชันที่เน้น CPU ถ้ามันทำให้การใช้งาน CPU ของคุณพุ่งสูงขึ้น แสดงว่ามีปัญหาหรือเป็นไวรัสที่ปลอมตัว
โปรแกรมที่เป็นอันตรายโจมตีคอมพิวเตอร์ในรูปแบบต่างๆ บางคนเป็นคนขุดแร่ที่ใช้ทรัพยากรระบบของคุณจนหมดและส่งข้อมูลจำนวนมากออกไป คนอื่นๆ ทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อค้นหาข้อมูลสำคัญที่สามารถใช้เพื่อกรรโชก ไม่ว่าในกรณีใด การลดการใช้ CPU จะเกี่ยวข้องกับการกำจัดโปรแกรมมัลแวร์
หาก GSvr.exe มีความสำคัญสำหรับคุณ คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีลดการใช้ CPU ที่เกิดจาก GSvr.exe
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การลบไฟล์เป็นวิธีเดียวที่จะดำเนินการได้หากไฟล์นั้นเป็นอันตราย มีแนวทางอื่นที่ต้องทำเช่นกัน ด้านล่างนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้คุณเห็น
แก้ไข 1: เรียกใช้การสแกนมัลแวร์แบบเต็มบนระบบของคุณ
เมื่อคุณเห็นการใช้งาน CPU ของคุณพุ่งสูงขึ้นที่เกิดจาก GSvr.exe สิ่งแรกที่คุณควรเดาคือแอปพลิเคชันมัลแวร์กำลังทำงานบนพีซีของคุณ เพื่อขจัดความสงสัยออกไปให้พ้นทาง ให้เรียกใช้การสแกนที่ครอบคลุมทั่วทั้งระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
โปรดทราบว่าการเรียกใช้ "Quick scan" ปกติจะไม่ทำให้เกิดปัญหาในกรณีนี้ โปรแกรมป้องกันไวรัสต้องตรวจสอบทุกซอกทุกมุมของระบบเพื่อหาการติดไวรัสที่อาจเกิดขึ้น การเรียกใช้การสแกนแบบเต็มควรเป็นเรื่องง่าย เนื่องจากตัวเลือกนี้สามารถพบได้ง่ายในอินเทอร์เฟซการสแกนของโปรแกรมป้องกันไวรัสใดๆ หากคุณไม่ทราบวิธีการค้นหา ให้ตรวจสอบเว็บไซต์หรือคู่มือของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed
นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการเพื่อครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่
โปรแกรมหนึ่งที่ทราบกันดีว่าจะกำจัดโปรแกรมที่เป็นอันตรายไม่ว่าจะถูกปิดบังด้วยวิธีใดก็คือ Auslogics Anti-Malware แอปพลิเคชั่นความปลอดภัยนี้จะช่วยคุณได้มากเพราะมันทำหน้าที่เป็นเกราะป้องกันพิเศษและสามารถทำงานควบคู่ไปกับโปรแกรมแอนตี้ไวรัสหลักของคุณโดยไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้งใดๆ
หากคุณใช้ Windows Security เป็นโปรแกรมป้องกันหลักสำหรับระบบของคุณ คุณควรปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ทาสก์บาร์และคลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม
- คลิกการตั้งค่าหลังจากเมนูปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายของหน้าจอ
- เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้คลิกที่ Update & Security
- ไปที่ด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซถัดไปแล้วคลิก Windows Security
- ภายใต้ ความปลอดภัยของ Windows ไปที่ พื้นที่ป้องกัน และเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- เมื่อคุณเห็นอินเทอร์เฟซการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้คลิกที่ตัวเลือกการสแกน
- ในหน้า Scan Options ให้เลือกปุ่มตัวเลือก Full Scan จากนั้นคลิกที่ Scan Now
- ตามที่คำอธิบายชี้ให้เห็น การสแกนอาจใช้เวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมง ดังนั้นอย่าคาดหวังกับกระบวนการที่เร็ว
- อนุญาตให้เครื่องมือทำการสแกน จากนั้นอนุญาตให้ดำเนินการตามที่จำเป็น
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทระบบของคุณ
หากปัญหาไม่หายไป ให้ดำเนินการขั้นต่อไปโดยเริ่มระบบของคุณในเซฟโหมดและเรียกใช้การสแกนมัลแวร์อีกครั้ง โปรแกรมมัลแวร์บางโปรแกรมค่อนข้างดื้อรั้น ดังนั้น คุณจะต้องมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย เช่น Safe Mode เพื่อกำจัดพวกมันอย่างเหมาะสม หากคุณไม่ทราบวิธีเริ่มระบบในเซฟโหมด ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยได้:
- ไปที่ทาสก์บาร์และคลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม
- คลิกที่การตั้งค่า
- เมื่อแอปการตั้งค่าเปิดขึ้น ให้คลิกที่ Update & Security
- ไปที่ด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซถัดไปแล้วคลิกการกู้คืน
- ไปที่ด้านขวาของหน้าต่างและคลิกที่ Restart Now ภายใต้ Advanced Startup
- พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและนำคุณไปยังสภาพแวดล้อมการเริ่มต้นขั้นสูง คุณยังสามารถเข้าสู่สภาวะแวดล้อมการเริ่มต้นขั้นสูงได้ด้วยการกดปุ่ม Start และคลิกที่ปุ่ม Restart โดยกดปุ่ม Shift ค้างไว้
- เมื่อคุณเข้าสู่สภาพแวดล้อมการเริ่มต้นขั้นสูงแล้ว และเห็นหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้เลือก แก้ไขปัญหา
- หลังจากหน้าจอ Troubleshoot ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Advanced Options
- จากนั้นคลิกที่ Startup Settings ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอ Advanced Options
- คลิกที่ปุ่มรีสตาร์ททันทีเมื่ออินเทอร์เฟซการตั้งค่าเริ่มต้นปรากฏขึ้น
- หลังจากที่พีซีของคุณรีบูต ให้แตะที่หมายเลขข้าง Safe Mode หรือ Safe Mode with Networking
- ระบบของคุณจะบูตขึ้นในเซฟโหมด
- ตอนนี้คุณสามารถเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและเรียกใช้การสแกนแบบเต็มได้แล้ว
ไปที่การแก้ไขถัดไปหากคุณยังคงประสบปัญหา

แก้ไข 2: ถอนการติดตั้งโปรแกรม
หากคุณยังเห็นปัญหาอยู่ คุณต้องกำจัดโปรแกรมที่มีปัญหา คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ผ่านแผงควบคุม ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดยูทิลิตีการค้นหาใกล้กับเมนูเริ่มโดยคลิกที่แว่นขยายในแถบงาน คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเปิดฟังก์ชันการค้นหา
- เมื่อช่องค้นหาปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “แผงควบคุม” (อย่าใส่เครื่องหมายคำพูด)
- คลิกที่แผงควบคุมในผลการค้นหา
- หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้น ให้คลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้โปรแกรม
- เมื่อหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะเปิดขึ้น ให้ไปที่รายการโปรแกรมและค้นหา Energy Saver Advance B หรือ Dynamic Energy Saver
- คลิกขวาที่แอปพลิเคชัน จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง
- ยอมรับหน้าต่างข้อความยืนยันที่ปรากฏขึ้น จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอถัดไป
ตรวจสอบปัญหาทันทีและยืนยันว่าปัญหาหายไป หากโปรแกรมมีความสำคัญต่อคุณ คุณก็สามารถติดตั้งใหม่ได้ หวังว่าคราวนี้ปัญหาจะไม่เกิดขึ้นซ้ำอีกเนื่องจากการถอนการติดตั้งควรจัดการกับองค์ประกอบที่ก่อให้เกิดการใช้งาน CPU ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป
แก้ไข 3: เรียกใช้เครื่องมือ Disk Cleanup
ขั้นตอนต่อไปของคุณควรล้างไฟล์ชั่วคราวที่สร้างโดย GSvr.exe CPU ของคุณยังคงพยายามประมวลผลไฟล์เหล่านี้ ซึ่งทำให้ต้องใช้ทรัพยากรมากขึ้น คุณยังสามารถใช้โอกาสนี้เพื่อกำจัดไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่จำเป็นอื่นๆ ที่อาจทำให้ระบบของคุณช้าลง
ขั้นตอนเหล่านี้จะแสดงวิธีเรียกใช้ยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์:
- คลิกขวาที่ปุ่มโลโก้ Windows เพื่อเรียกเมนู Power User ที่ขอบด้านซ้ายของหน้าจอ
- หลังจากที่เมนูเปิดขึ้น ให้เลือก File Explorer
- อีกวิธีที่รวดเร็วในการเปิดใช้ File Explorer คือการแตะปุ่ม Windows และ E พร้อมกัน
- เมื่อหน้าต่าง File Explorer เปิดขึ้น ให้ไปที่ด้านซ้ายแล้วคลิก พีซีเครื่องนี้
- ไปที่ด้านขวาของอินเทอร์เฟซถัดไปและค้นหาดิสก์ที่ติดตั้ง GSvr.exe โดยปกติ คุณจะทำงานกับ Local Disk C
- คลิกขวาที่ดิสก์และเลือก Properties
- เมื่อคุณเห็นหน้าต่างโต้ตอบ Properties ให้คลิกที่ Disk Cleanup
- หน้าต่างโต้ตอบการล้างข้อมูลบนดิสก์จะปรากฏขึ้น
เคล็ดลับ: คุณยังสามารถเปิดยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์ได้โดยค้นหา "การล้างข้อมูลบนดิสก์" ในเมนูเริ่ม คุณจะต้องเลือกดิสก์ และหน้าต่างโต้ตอบจะปรากฏขึ้น
- ตอนนี้ ไปที่รายการ "ไฟล์ที่จะลบ" และทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับไฟล์ชั่วคราว
- หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม OK
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ลบไฟล์ เมื่อหน้าต่างโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น
- อนุญาตให้เครื่องมือกำจัดไฟล์ จากนั้นตรวจสอบปัญหา
คุณยังสามารถล้างไฟล์ชั่วคราวในแอปพลิเคชันการตั้งค่า ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดโลโก้ Windows และแป้นคีย์บอร์ด S เพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า คุณยังสามารถคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วคลิกการตั้งค่าเพื่อเปิดแอป
- หลังจากการตั้งค่าปรากฏขึ้นให้คลิกที่ระบบ
- ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซถัดไปและคลิกที่ Storage
- หลังจากที่แท็บ Storage ปรากฏขึ้นทางด้านขวา ให้คลิกที่ไฟล์ Temporary ใต้ไดรฟ์หลักของคุณ
- Windows จะสแกนไดรฟ์ของคุณเพื่อหาไฟล์ชั่วคราวและแสดงรายการ
- ลบไฟล์ชั่วคราวที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป
- ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากคุณต้องการกำจัดไฟล์ขยะโดยไม่ต้องจำว่าต้องไปที่แอปพลิเคชันการตั้งค่าหรือเครื่องมือ Disk Cleanup เป็นครั้งคราว ให้ติดตั้ง Auslogics BoostSpeed โปรแกรมสามารถลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกเป็นระยะๆ และแก้ไขปัญหาที่ทำให้ระบบของคุณช้าลง มันทำอะไรได้มากกว่ายูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์ แต่ข้อได้เปรียบหลักคือมันสามารถทำหน้าที่ของมันได้โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของคุณ
แก้ไข 4: ตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากความเร็วของระบบยังไม่ดีขึ้น คุณต้องตรวจสอบว่าไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณไม่เสียหายหรือไม่ ไวรัสที่พรางตัวว่าเป็น GSvr.exe มักจะถูกดัดแปลงกับไฟล์ Windows ที่สำคัญบางไฟล์ก่อนที่คุณจะกำจัดมัน ในการแก้ไขปัญหานั้น คุณต้องค้นหาไฟล์ที่ได้รับผลกระทบและแทนที่โดยใช้ System File Checker
โปรดทราบว่าคุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมือที่เรียกว่า DISM (Deployment Image Servicing and Management) ก่อนเรียกใช้เครื่องมือ SFC งานของ DISM คือการจัดหาไฟล์ทดแทนที่ SFC จะใช้งานด้วย
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่ผิดพลาดของคุณ:
- เปิดยูทิลิตีการค้นหาโดยคลิกที่แว่นขยายในแถบงาน คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + S เพื่อเปิดฟังก์ชันการค้นหา
- เมื่อช่องค้นหาปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ "พร้อมท์คำสั่ง" (ไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูด)
- เมื่อ Command Prompt ปรากฏขึ้นในผลการค้นหา ให้คลิกขวา จากนั้นคลิก Run as Administrator
- คลิกที่ใช่ในหน้าต่างโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ที่ปรากฏขึ้น
- หลังจากหน้าต่างพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ในบรรทัดใหม่และกด Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
หาก Windows Update พบปัญหาและปฏิเสธที่จะให้ไฟล์ที่ DISM ร้องขอ ให้ลองใช้ดีวีดี Windows 10 หรือสื่อการติดตั้งอื่นๆ เป็นแหล่งซ่อมแซมสำหรับยูทิลิตี้ SFC เมื่อคุณได้จัดเตรียมสื่อการติดตั้งแล้ว ให้ใช้บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้แทนบรรทัดคำสั่งด้านบน:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /แหล่งที่มา:C:\source\Windows /LimitAccess
โปรดทราบว่าคุณต้องแทนที่ส่วน C:\source\Windows ของบรรทัดด้วยพาธไปยังสื่อการติดตั้งที่คุณแทรก ไปยังขั้นตอนถัดไปเมื่อคำสั่งทำงานสำเร็จ
อนุญาตให้คำสั่งดำเนินการก่อนที่คุณจะเรียกใช้ System File Checker โปรดทราบว่าในบางสถานการณ์ Windows อาจแทนที่ไฟล์ที่ผิดพลาดโดยอัตโนมัติเมื่อ DISM ทำให้เวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน ดังนั้น คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไข ณ จุดนี้หรือไม่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อไป
- ตอนนี้พิมพ์ sfc / scannow (ไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูด) ลงใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเรียกใช้เครื่องมือ SFC
- เครื่องมือจะสร้างข้อความเสร็จสิ้นเมื่อเสร็จสิ้น โดยให้ผลลัพธ์ของการสแกน หากคุณเห็นข้อความว่า "Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ" ให้รีบูตระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
บทสรุป
คุณไม่ควรตื่นตระหนกอีกต่อไปทุกครั้งที่เห็นกระบวนการ GSvr.exe ในตัวจัดการงาน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือปัญหาอื่นๆ ที่คุณกำลังประสบปัญหา คุณสามารถใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่ออธิบายทุกอย่าง แล้วเราจะติดต่อกลับหาคุณ