แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-18
แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

Google Play Store เป็นแอปอย่างเป็นทางการที่มีให้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปและเกม แต่เช่นเดียวกับเกมและแอพทั้งหมดบน Android ของคุณ Play Store ก็ไม่มีข้อผิดพลาดและบั๊กเช่นกัน ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้เผชิญในปัจจุบันคือข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบข้อผิดพลาดในการอัปเดต หากคุณประสบปัญหาเดียวกันบน Android คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบปัญหาการอัปเดต Android ดังนั้นอ่านต่อ!

แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

สารบัญ

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต
  • วิธีที่ 1: รีบูตอุปกรณ์ Android
  • วิธีที่ 2: เปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่ง
  • วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อข้อมูลเปิดอยู่
  • วิธีที่ 4: เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง
  • วิธีที่ 5: ล้างแคช Play Store
  • วิธีที่ 6: รีสตาร์ท Google Play Store
  • วิธีที่ 7: อัปเดต Google Play Store
  • วิธีที่ 8: อัปเดต Android
  • วิธีที่ 9: ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล
  • วิธีที่ 10: เรียกใช้ Malware Scan
  • วิธีที่ 11: เลือก IPv4/IPv6 APN Roaming Protocol
  • วิธีที่ 12: ใช้ VPN
  • วิธีที่ 13: ลบและเพิ่มบัญชีใหม่
  • วิธีที่ 14: ติดตั้ง Google Play Store อีกครั้ง
  • วิธีที่ 15: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมรายการสาเหตุที่ทำให้ Google Play Store ตรวจสอบปัญหาการอัปเดตบนอุปกรณ์ Android ของคุณ วิเคราะห์อย่างลึกซึ้งเพื่อให้คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่เหมาะสมได้

  • ไฟล์ชั่วคราวสองสามไฟล์บนอุปกรณ์ Android ของคุณทำให้การทำงานของแอปทั้งหมดทำงานผิดปกติ
  • อุปกรณ์ของคุณไม่มีการเข้าถึงตำแหน่ง แอพบางตัวโดยค่าเริ่มต้นจะต้องเข้าถึงตำแหน่งเพื่อติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
  • การเชื่อมต่อเครือข่ายบน Android ของคุณไม่เสถียร ดังนั้นเซิร์ฟเวอร์จึงทำการค้นหาแอพที่เหมาะสมภายใน Google Play Store ต่อไป
  • ไม่มีการอนุญาตข้อมูลพื้นหลังสำหรับ Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น เมื่อคุณเปิดตัวเลือกการประหยัดแบตเตอรี่บนอุปกรณ์ของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
  • แคชและข้อมูลชั่วคราวของแอป Play Store ของคุณเสียหายเนื่องจากไม่มีการล้างข้อมูลเป็นเวลาหลายวัน
  • บริการ Google Play Store บางอย่างเข้ากันไม่ได้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถติดตั้งแอพเพิ่มเติมบนอุปกรณ์ของคุณได้ การปิดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมดใน Play Store จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเดียวกัน
  • คุณกำลังใช้ Google Play Store เวอร์ชันที่ล้าสมัยบนอุปกรณ์ของคุณ
  • นอกจากนี้ หากระบบปฏิบัติการ Android ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด อุปกรณ์จะไม่รองรับคุณสมบัติล่าสุดบางประการของ Play Store
  • อุปกรณ์ของคุณไม่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับติดตั้งแอพเพิ่มเติม ดังนั้นจึงติดขัดในการติดตั้งแอพใหม่
  • หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การโจมตีของมัลแวร์หรือไวรัส คุณจะไม่สามารถควบคุม Android สำหรับการทำงานใดๆ ได้ เรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อแก้ไขปัญหา
  • มีปัญหาเล็กน้อยกับบัญชี Google ของคุณ ลองเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการอัปเดต Android บนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบ Android ที่อัปเดตด้วยการคลิกง่ายๆ บน Android ปฏิบัติตามคำแนะนำบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ

หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ขั้นตอนดังกล่าวดำเนินการบนโทรศัพท์ Redmi

วิธีที่ 1: รีบูตอุปกรณ์ Android

คำตอบที่ง่ายที่สุดสำหรับวิธีแก้ไข Google Play Store ที่ตรวจหาการอัปเดตคือการรีบูท Android ของคุณ การรีสตาร์ท Android จะล้างหน่วยความจำชั่วคราวทั้งหมดพร้อมกับปัญหาทางเทคนิค ปฏิบัติตามคำแนะนำ

1. กด ปุ่มเปิดปิด บน Android ของคุณ

2. ในหน้าจอถัดไป ให้แตะที่ Reboot

หมายเหตุ: คุณสามารถแตะตัวเลือก ปิดเครื่อง ได้ เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ

แตะตัวเลือกรีบูต

3. เมื่อ Android ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดแอปจาก Play Store ได้หรือไม่

วิธีที่ 2: เปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่ง

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งบน Android ของคุณ Play Store จะไม่สามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเซิร์ฟเวอร์แอปได้ เมื่อคุณติดตั้ง/ดาวน์โหลดแอปใดๆ คุณต้องเปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ดึง แผงการแจ้งเตือน ของ Android ของคุณลง

2. ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด ตำแหน่ง ตามที่แสดง

ตรวจสอบว่าตำแหน่งเปิดอยู่ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

3. ตอนนี้กดไอคอน ตำแหน่ง ค้างไว้เพื่อเปิดการตั้งค่า

4. จากนั้นแตะตัวเลือก ความแม่นยำของตำแหน่งของ Google ตามที่แสดง

แตะตัวเลือกความแม่นยำของตำแหน่งของ Google แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

5. ตอนนี้ ให้เปิดตัวเลือก ปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่ง ตามที่แสดง

สลับไปที่ตัวเลือกปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่ง

เมื่อคุณเปิดความแม่นยำของตำแหน่งในมือถือ Android แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาการตรวจหาการอัปเดตหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแชร์ตำแหน่งของคุณกับเพื่อน ๆ บน Android

วิธีที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อข้อมูลเปิดอยู่

หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่เสถียรหรือปิดการเชื่อมต่อข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต/แอพล่าสุดจาก Play Store ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งแอปใดๆ หรือเรียกดูอะไรก็ได้บนอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่ได้รับผลลัพธ์ใดๆ แสดงว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่เสถียร ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดข้อมูลโดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

1. แตะไอคอน การตั้งค่า บนหน้าจอหลักของคุณ

แตะไอคอนการตั้งค่า

2. จากนั้นแตะตัวเลือก ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ ตามที่แสดง

แตะตัวเลือกเครือข่ายมือถือของซิมการ์ด แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

3. ตอนนี้ เปิดตัวเลือก ข้อมูลมือถือ ตามที่แสดง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดตัวเลือกข้อมูลมือถือแล้ว แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

4. หากคุณอยู่นอกพื้นที่ทางภูมิศาสตร์แต่ยังคงต้องการใช้เครือข่ายของคุณ ให้แตะ การตั้งค่าขั้นสูง ตามที่แสดง

หมายเหตุ: ผู้ให้บริการจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหลังจากที่คุณเปิดการโรมมิ่งข้อมูลระหว่างประเทศ

แตะการตั้งค่าขั้นสูง

5. จากนั้นเลือก International roaming และเปลี่ยนการตั้งค่าเป็น Always ตามที่แสดง

แตะช่องถัดจาก การโรมมิ่งระหว่างประเทศ และตั้งค่าตัวเลือกเป็น เสมอ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

6. ตอนนี้แตะ การโรมมิ่งข้อมูล

แตะที่ การโรมมิ่งข้อมูล

7. ตอนนี้แตะ เปิด หากคุณได้รับแจ้ง

แตะเปิดเพื่อยืนยันพร้อมท์ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาบน Android ของคุณได้หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ทำตามวิธีการด้านล่าง

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง

แม้จะเปิดข้อมูลมือถือ คุณต้องเปิดการใช้ข้อมูลแบ็กกราวด์เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แม้จะอยู่ในโหมดประหยัดอินเทอร์เน็ต ทำตามที่แสดงเพื่อแก้ไข Google Play Store ที่ตรวจหาการอัปเดต

1. ไปที่แอพ การตั้งค่า

ไปที่แอปการตั้งค่า

2. จากนั้นแตะที่ แอ

แตะที่แอพ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

3. จากนั้นแตะที่ จัดการแอ พ ตามด้วย Google Play Store ดังที่แสดง

แตะที่จัดการแอพตามด้วย Google Play Store

4. จากนั้นแตะที่ จำกัดการใช้ข้อมูล

แตะที่การใช้ข้อมูลที่ถูกจำกัด แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

5. ตอนนี้ ให้แตะทั้ง Wi-Fi และ ข้อมูลมือถือ (SIM 1) และ ข้อมูลมือถือ (SIM 2) หากคุณใช้ซิมคู่

แตะทั้ง WiFi และซิมเน็ตมือถือ 1 และซิมเน็ตมือถือ 2 หากคุณใช้ซิมคู่ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

6. สุดท้าย แตะ ตกลง

อ่านเพิ่มเติม : แก้ไขการตรวจสอบ Google Play เป็นสิ่งจำเป็น ข้อผิดพลาดบน Android

วิธีที่ 5: ล้างแคช Play Store

การล้างแคชที่เสียหายจาก Play Store เป็นการเริ่มต้นที่รวดเร็วในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจหาปัญหาการอัปเดต แม้ว่าแคชจะเก็บไฟล์ชั่วคราวไว้บน Android ของคุณ แต่เมื่อเวลาผ่านไป ไฟล์เหล่านั้นก็อาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างเช่นที่กล่าวถึง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถล้างไฟล์แคชทั้งหมดของแอพในมือถือ Android ของคุณ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อล้างแคชจาก Play Store

1. ไปที่หน้าจอหลักแล้วแตะไอคอน การตั้งค่า

ไปที่หน้าจอหลักของคุณแล้วแตะแอพการตั้งค่า

2. จากนั้นแตะที่ แอ

แตะที่แอพ

3. ตอนนี้ แตะที่ จัดการแอ พ ตามด้วย Google Play Store

แตะที่จัดการแอพและ Google Play Store แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

4. ถัดไป แตะที่ ที่ เก็บข้อมูล

แตะที่ ที่เก็บข้อมูล

5. จากนั้นแตะ ล้างข้อมูล จากนั้น ล้างแคช ดังที่แสดง

แตะล้างข้อมูลแล้วเลือกล้างแคช

6. คุณยังสามารถแตะ ล้างข้อมูลทั้งหมด เมื่อคุณต้องการล้างข้อมูล Google Play Store ทั้งหมด

สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจหาการอัปเดตใน Google Play Store ได้หรือไม่

วิธีที่ 6: รีสตาร์ท Google Play Store

การปิด Google Play Store และการบังคับปิดนั้นแตกต่างอย่างสิ้นเชิง เมื่อคุณบังคับปิดแอป แอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมดของแอปนั้นจะถูกปิด ดังนั้น ครั้งหน้าเมื่อคุณเปิด Play Store คุณต้องเริ่มโปรแกรมทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

1. ไปที่แอป การตั้งค่า เหมือนที่เคยทำ

เปิดแอปการตั้งค่า

2. ตอนนี้ แตะที่ แอ

แตะที่การตั้งค่าแอพ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

3. จากนั้นแตะที่ จัดการแอ พ จากนั้น Google Play Store ดังที่แสดง

แตะที่ จัดการแอพ จากนั้น Google Play Store

4. จากนั้นแตะที่ตัวเลือก Force stop ซึ่งอยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอตามที่แสดง

แตะที่ตัวเลือกบังคับหยุด แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

5. สุดท้าย หากคุณได้รับแจ้ง ให้แตะ ตกลง (ถ้ามี)

ตอนนี้ ให้เปิด Google Play Store ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการอัปเดตปัญหา Android ได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม : 15 ทางเลือก Google Play Store ที่ดีที่สุด

วิธีที่ 7: อัปเดต Google Play Store

Play Store เป็นสื่อกลางที่คุณต้องติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอพทั้งหมด แต่คุณสามารถอัปเดต Play Store เองได้หรือไม่? ใช่แน่นอน. คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า Play Store ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบปัญหาการอัปเดต การอัปเดต Play Store ค่อนข้างแตกต่างจากวิธีปกติที่คุณอัปเดตแอปอื่นๆ ทั้งหมด ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการติดตั้งการอัปเดต Play Store

1. แตะที่ Play Store จาก หน้าจอ หลักของคุณเหมือนที่เคยทำก่อนหน้านี้

แตะที่ Play Store จากหน้าจอหลักของคุณ

2. ตอนนี้ แตะที่ ไอคอนโปรไฟล์ ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

3. จากนั้นแตะที่ การตั้งค่า

แตะที่การตั้งค่า แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

4. ตอนนี้ เลื่อนลงแล้วแตะ เกี่ยวกับ

แตะที่เกี่ยวกับ

5. จากนั้นแตะ อัปเดต Play Store ตามภาพ

แตะอัปเดต Play Store แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

5ก. หากมีการอัปเดตใดๆ ให้รอจนกว่าแอปจะอัปเดต

5B. มิฉะนั้น คุณจะได้รับแจ้งว่า Google Play Store เป็นเวอร์ชันล่าสุด ตอนนี้ให้แตะ เข้าใจ แล้วทำตามขั้นตอนต่อไป

คุณจะได้รับแจ้งว่า Google Play Store เป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่ 8: อัปเดต Android

คุณสามารถแก้ไขวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการอัปเดต Android ได้โดยอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ของคุณ คุณสามารถอัปเดต Android โดยใช้ข้อมูลมือถือหรือโดยใช้ Wi-Fi การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android จะช่วยคุณแก้ไขจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปใดๆ หากคุณไม่ทราบวิธีอัปเดต Android ให้ดูคำแนะนำ 3 วิธีในการตรวจสอบการอัปเดตบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

อัปเดตแอนดรอยด์ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

เมื่อคุณอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการตรวจหาการอัปเดตได้หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม : วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ใน Google Play Store

วิธีที่ 9: ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล

ในการติดตั้งแอพ/อัพเดทล่าสุดบน Android โทรศัพท์ของคุณต้องมีพื้นที่เพียงพอ หากไม่มีที่ว่างสำหรับการอัปเดตใหม่ คุณจะเผชิญกับปัญหาที่รอการดาวน์โหลด ตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ไม่ค่อยได้ใช้หรือไม่ได้ใช้บน Android และลบแอปผ่าน Google Play Store หรือที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ คุณยังสามารถจัดการที่เก็บข้อมูลใน Android ของคุณโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิดตัว จัดการไฟล์ บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

2. ตอนนี้ แตะ ไอคอนสามบรรทัด ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ

แตะไอคอนสามเส้น

3. ตอนนี้แตะ Deep clean ตามที่แสดง

แตะทำความสะอาดอย่างล้ำลึก แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

4. ตอนนี้ ให้แตะ Clean ทันทีที่ตรงกับหมวดหมู่ที่คุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่าง

แตะทำความสะอาดเลย

5. ตอนนี้ เลือกไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด แล้วแตะ ลบไฟล์ที่เลือก ตามที่แสดง

เลือกไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดแล้วแตะลบไฟล์ที่เลือก

6. ตอนนี้ ยืนยันพร้อมท์โดยแตะ ตกลง และ รีบูต โทรศัพท์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการตรวจสอบการอัปเดตของ Google Play Store ได้หรือไม่

การ แก้ไขเพิ่มเติม: หากคุณมีไฟล์และโฟลเดอร์จำนวนมากในโฟลเดอร์เดียว คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งไฟล์ได้ ด้วยการทำเช่นนี้ คุณสามารถลดพื้นที่ที่ใช้ภายใต้โฟลเดอร์เดียวซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของโทรศัพท์ คุณยังสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์ได้โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มพื้นที่ว่างและจัดการที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ 10: เรียกใช้ Malware Scan

ไฟล์ที่เป็นอันตรายและบั๊กใน Android ของคุณอาจสร้างปัญหาให้คุณในการตรวจสอบหาข้อผิดพลาดในการอัปเดตบน Google Play Store ตรวจสอบว่าคุณเพิ่งดาวน์โหลดไฟล์ APK หรือติดตั้งแอปพลิเคชั่นใหม่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ถอนการติดตั้งแอพและตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่ คุณยังสามารถลองติดตั้งแอปป้องกันไวรัสและเรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปลอดภัยหรือไม่

อ่านคำแนะนำของเรา 10 ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Android เพื่อรับแนวคิดเกี่ยวกับแอปที่จะเลือกและวิธีใช้งาน ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการเรียกใช้การสแกนมัลแวร์บน Android โดยใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

1. เปิด Play Store บนมือถือ Android ของคุณ

2. ตอนนี้ ค้นหา ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ตามภาพ

ติดตั้งแอปป้องกันไวรัส

3. จากนั้นแตะปุ่ม ติดตั้ง

4. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นแล้วแตะ เปิด เพื่อเปิดแอป

หมายเหตุ: ขั้นตอนในการสแกนอุปกรณ์ Android ของคุณอาจแตกต่างกันไปตามซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ที่นี่ Avast Antivirus – Scan & Remove Virus, Cleaner เป็นตัวอย่าง ทำตามขั้นตอนตามซอฟต์แวร์ของคุณ

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอภายในแอพและเลือก การป้องกันขั้นสูง (ต้องสมัครสมาชิก) หรือ การป้องกันขั้นพื้นฐาน (ฟรี)

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอภายในแอพและเลือกการป้องกันขั้นสูงหรือการป้องกันขั้นพื้นฐาน แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

6. จากนั้นแตะ START SCAN

แตะเริ่ม SCAN

7. ในพรอมต์ถัดไป อนุญาตหรือไม่อนุญาตพรอมต์การอนุญาตเพื่อสแกนไฟล์ของคุณภายในอุปกรณ์

หมายเหตุ: ในแอพนี้ หากคุณปฏิเสธการเข้าถึงนี้ ระบบจะสแกนเฉพาะแอพและการตั้งค่าของคุณเท่านั้น ไม่ใช่ไฟล์ที่เสียหายของคุณ

ให้สิทธิ์ไฟล์ san สำหรับการคุกคาม

8. รอจนกว่าแอพจะสแกนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ และเมื่อทำเสร็จแล้ว ให้แก้ไขความเสี่ยงที่พบโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เปิดใช้งานโล่

9. การดำเนินการนี้จะลบไฟล์หรือภัยคุกคามที่เสียหายออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตจาก Play Store ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

อ่านเพิ่มเติม: ลบไวรัส Android โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีที่ 11: เลือก IPv4/IPv6 APN Roaming Protocol

หากวิธีการทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นไม่ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจหาข้อผิดพลาดในการอัปเดตใน Google Play Store คุณสามารถเปลี่ยนชื่อจุดเข้าใช้งานเพื่อปรับแต่งการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการเปลี่ยนการตั้งค่า APN ของคุณเป็น IPv4/IPv6 APN Roaming Protocol

1. ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมดบน Android

2. ตอนนี้ ไปที่ การตั้งค่า

แตะไอคอนการตั้งค่าบนหน้าจอหลักของคุณ

3. จากนั้นแตะตัวเลือก ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ

แตะตัวเลือกซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

4. ที่นี่ เลือก ซิม ที่คุณใช้ข้อมูลมือถือ

เลือกซิมที่คุณใช้ข้อมูลมือถือ

5. จากนั้นแตะที่ ชื่อจุดเข้าใช้ งาน

แตะที่ชื่อจุดเข้าใช้งาน แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

6. ตอนนี้แตะที่ สัญลักษณ์ลูกศร ถัดจาก อินเทอร์เน็ต

แตะที่สัญลักษณ์ลูกศรถัดจากอินเทอร์เน็ต

7. ในหน้าจอ แก้ไขจุดเชื่อมต่อ ให้เลื่อนลงแล้วแตะ APN roaming protocol

แตะที่โปรโตคอลการโรมมิ่ง APN

8. จากนั้นเลือก IPv4/IPv6 ตามภาพและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เลือก IPv4 IPv6 ตามภาพและบันทึกการเปลี่ยนแปลง แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอาจถูกปิดใช้งานชั่วคราว รอจนกว่าการเชื่อมต่อข้อมูลจะกลับมาและลองดาวน์โหลดแอปหรืออัปเดตใน Play Store

วิธีที่ 12: ใช้ VPN

Android VPN ฟรีเป็นเครื่องมือที่ให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์เสมือนโดยไม่ต้องจ่ายอะไรเลย ช่วยให้คุณ ส่งและรับข้อมูล ผ่านเครือข่ายสาธารณะหรือเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ถูกจำกัดบนเครือข่ายของคุณหรือเนื่องจากตำแหน่งของคุณ โปรแกรม VPN ช่วยให้คุณ เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้โดยไม่เปิดเผยตัวตน ในขณะที่ยังคงปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไข Google Play Store ที่ตรวจหาการอัปเดต และแนะนำให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งแอป VPN บน Android

1. ติดตั้งแอป VPN เช่น Hideman VPN จาก Google Play Store

แอพ android ของ nordVPN playstore

2. เปิดแอพและเลือก US เป็นประเทศที่คุณพำนักและเชื่อมต่อกับมัน

3. จากนั้น เปิด Google Play Store และตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งแอพได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

อ่าน เพิ่มเติม : 15 VPN ที่ดีที่สุดสำหรับ Google Chrome เพื่อเข้าถึงไซต์ที่ถูกบล็อก

วิธีที่ 13: ลบและเพิ่มบัญชีใหม่

หากวิธีการใดๆ ในบทความนี้ไม่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองเพิ่มบัญชี Google ของคุณใหม่ วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ และนี่คือคำแนะนำบางประการในการเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ

ไปที่แอปการตั้งค่า

2. เลื่อนหน้าจอการตั้งค่าลงแล้วแตะ บัญชีและการซิงค์ ตามที่แสดง

เลื่อนหน้าจอการตั้งค่าลงแล้วแตะบัญชีและการซิงค์ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

3. ตอนนี้แตะที่ Google ตามด้วยตัวเลือก เพิ่มเติม ตามที่แสดง

แตะที่ Google ตามด้วยตัวเลือกเพิ่มเติม

4. ตอนนี้แตะที่ ลบบัญชี ที่ด้านล่างของหน้าจอและยืนยันข้อความแจ้งใด ๆ

5. สุดท้าย เพิ่มบัญชี Google ของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจหาปัญหาการอัปเดตหรือไม่

วิธีที่ 14: ติดตั้ง Google Play Store อีกครั้ง

เป็นไปได้มากว่าคุณจะได้รับการแก้ไขข้อผิดพลาดในการตรวจสอบการอัปเดต Android โดยการเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องถอนการติดตั้ง Google Play Store และติดตั้งใหม่อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการติดตั้ง Google Play Store ใหม่

หมายเหตุ: แม้ว่าการติดตั้ง Google Play Store ใหม่จะไม่ลบแอปเริ่มต้นออกจากรูท แต่แอปนั้นจะถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชันจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะไม่ลบแอปที่มีอยู่

1. ไปที่แอพ การตั้งค่า

ไปที่แอพการตั้งค่า แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

2. จากนั้นแตะที่ แอ

แตะที่แอพ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

3. จากนั้นแตะที่ จัดการแอ พ ตามด้วย Google Play Store ดังที่แสดง

แตะที่จัดการแอพตามด้วย Google Play Store

4. ตอนนี้ แตะที่ ถอนการติดตั้งการปรับปรุง ตามที่แสดง

หมายเหตุ: เมื่อคุณทำเช่นนี้ การอัปเดตทั้งหมดสำหรับแอประบบ Android ของคุณจะถูกถอนการติดตั้ง

แตะที่ถอนการติดตั้งการอัปเดต แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

5. ตอนนี้ ยืนยันพร้อมท์โดยแตะ ตกลง

ยืนยันข้อความแจ้งโดยแตะตกลง

6. รอจนกว่าการอัปเดตทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้ง ตอนนี้ Play Store จะถูกกู้คืนเป็นเวอร์ชันโรงงาน

7. ทำตามวิธีที่ 7 เพื่อ อัปเดต Play Store ของคุณ

อัปเดต Play Store แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต

เมื่ออัปเดตแอปแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งอัปเดตสำหรับแอปบน Android ได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณแก้ปัญหานี้ไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของผู้ดูแลระบบ Google Workspace

อ่าน เพิ่มเติม : ดาวน์โหลดและติดตั้ง Google Play Store ด้วยตนเอง

วิธีที่ 15: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต คุณต้องลองรีเซ็ต Android เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณต้องรีเซ็ตมือถือของคุณจนกว่าจะมีความจำเป็นอย่างยิ่งเพราะจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ

หมายเหตุ: ก่อนที่โรงงานของคุณจะรีเซ็ต Android ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น คุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีสำรองข้อมูล Android ให้ทำตามคำแนะนำในการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณ

หากต้องการรีเซ็ตมือถือเป็นค่าเริ่มต้น โปรดอ่านและปฏิบัติตามขั้นตอนในคู่มือวิธีการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ของเรา

รีเซ็ตสมาร์ทโฟน

ที่แนะนำ:

  • แก้ไขข้อผิดพลาดในการใช้ Transforms ใน Windows 10
  • วิธีเลี่ยงข้อความที่ไม่ได้รับอนุญาตจากอุปกรณ์ ADB
  • แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Google Play 495 บน Android
  • แก้ไขไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับ Google Play Music

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด Google Play Store ในการตรวจสอบปัญหาการอัปเดต บน Android อย่าลังเลที่จะติดต่อเราด้วยคำถามและข้อเสนอแนะของคุณผ่านทางส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แจ้งให้เราทราบว่าหัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราสำรวจต่อไป