9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 963
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-26Google Play Store คือร้านแอป Android ที่ผู้ใช้สามารถติดตั้งแอปได้ฟรีหรือซื้อ ผู้ใช้สามารถติดตั้งแอพได้ตามต้องการ กระบวนการมักจะรวดเร็ว แต่ผู้ใช้บางคนรายงานข้อผิดพลาดของ Google Play 963 ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นระหว่างการดาวน์โหลดและบางครั้งในขณะที่อัปเดต ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่สามารถเขียนข้อมูลไปยังที่เก็บข้อมูล หากคุณสงสัยว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด Play Store 963 ได้อย่างไร ถ้าอย่างนั้นคุณก็มาถูกที่แล้ว อ่านต่อเพื่อหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store นี้
เนื้อหา
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 963
- วิธีที่ 1: เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร
- วิธีที่ 2: ย้ายแอพจากการ์ด SD ไปยังหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์
- วิธีที่ 3: เพิ่มบัญชี Google อีกครั้ง
- วิธีที่ 4: ใส่การ์ด SD อีกครั้ง
- วิธีที่ 5: อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android
- วิธีที่ 6: ล้างแคช Google Play Store
- วิธีที่ 7: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Store
- วิธีที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- วิธีที่ 9: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 963
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา Google Play Store ไม่ดาวน์โหลดแอพ เราได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อยู่เบื้องหลังปัญหาด้านล่าง
- ปัญหาเกี่ยวกับการ์ด SD
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
- บัญชี Google เสียหาย
- Android ล้าสมัย
- ปัญหาเกี่ยวกับแอพ HTC Lock screen
- ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเครือข่าย
- ปัญหาแคชของ Google Play Store
หมายเหตุ: สมาร์ทโฟนทุกเครื่องมีการตั้งค่าเดียวกันใน UI ที่แตกต่างกัน ดังนั้นโทรศัพท์ทุกรุ่นจึงไม่เหมือนกัน ตรวจสอบให้มั่นใจว่ามีการแก้ไขการตั้งค่าที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะพยายามเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนที่ระบุในบทความนี้มาจากอุปกรณ์ Moto G(8) Power Lite Stock Android 10
วิธีที่ 1: เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร
บางครั้ง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 963 ของ Google Play ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณมีความเร็วและเสถียรเพียงพอที่จะดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป
หากคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในช่วงการเชื่อมต่อ Wi-Fi หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ยังไม่ทำงาน ให้ลองเปลี่ยน Wi-Fi เพื่อดูว่าการเชื่อมต่อเสถียรหรือไม่
วิธีที่ 2: ย้ายแอพจากการ์ด SD ไปยังหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์
วิธีนี้ใช้ได้เมื่อคุณติดตั้งแอปในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกซึ่งตรงข้ามกับที่จัดเก็บข้อมูลภายใน สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการอัปเดตแอปได้เนื่องจากการ์ดหน่วยความจำไม่รองรับแอปขนาดใหญ่และทำให้พื้นที่ไม่เพียงพอเมื่ออัปเดต ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะย้าย แอพจากที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกของอุปกรณ์ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายใน
1. ไปที่เมนู การตั้งค่า โดยแตะที่ไอคอน ฟันเฟือง บน แถบการแจ้งเตือน
2. แตะที่ แอพ & การแจ้งเตือน
3. ไปที่ ดูแอพทั้งหมด
4. ไปที่แอพเฉพาะที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Google Play 963 และเมื่อเข้าไปข้างในให้แตะที่ย้ายไปยังที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์
5. สิ่งนี้จะย้ายข้อมูลไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในและสามารถป้องกันข้อผิดพลาดได้
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์ในการป้อนข้อมูล $ บน Android
วิธีที่ 3: เพิ่มบัญชี Google อีกครั้ง
การแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด Google Play 963 คือการลบและเพิ่มบัญชี Google ที่คุณใช้ในการดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง
1. ไปที่เมนู การตั้งค่า โดยปัดลงจาก แถบการแจ้งเตือน แตะที่ไอคอน ฟันเฟือง เพื่อเปิด
2. ตอนนี้ ไปที่ บัญชี
3. แตะที่ Google และภายในบัญชีที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์จะพร้อมใช้งาน
4. แตะที่บัญชีที่คุณใช้เพื่อดาวน์โหลดแอพ Play Store
5. ตอนนี้ แตะที่ ลบบัญชี ซึ่ง จะเป็นการลบบัญชี
6. หลังจากลบบัญชีออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณต้องเพิ่มอีกครั้งในหน้าจอเดียวกัน แตะที่ เพิ่มบัญชี
7. ตอนนี้ แตะที่ Google แล้วคุณจะเห็นชุดขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google โดยใช้ รหัสอีเมลและรหัสผ่าน ของคุณ
วิธีที่ 4: ใส่การ์ด SD อีกครั้ง
หากคุณได้ติดตั้งแอพบนที่จัดเก็บข้อมูล นั่นคือหากคุณเลือกที่จะติดตั้งแอพบนที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก การใส่การ์ด SD อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
1. ไปที่ การตั้งค่า โดยแตะที่ ไอคอนฟันเฟือง ที่อยู่ใน แถบการแจ้งเตือน
2. ไปที่เมนูที่ เก็บข้อมูล เพื่อนำการ์ด SD ออก
3. สุดท้าย แตะที่ ปุ่ม นำออกเพื่อยกเลิกการต่อเชื่อม
4. ถอด การ์ด SD ออกแล้ว ใส่กลับเข้าไป ใหม่
ดูว่าข้อผิดพลาด Google Play 963 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store ในการตรวจสอบการอัปเดต
วิธีที่ 5: อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android
บางครั้ง Android เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เนื่องจากผู้ผลิต Android รายนี้มักจะเปิดตัวการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้ เนื่องจากอุปกรณ์แต่ละเครื่องมีวิธีการและกระบวนการที่แตกต่างกันในการอัปเดตโทรศัพท์ Android โปรดไปที่บทความของเราที่อัปเดต android ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง รุ่นเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการอัปเดตอุปกรณ์ Android
วิธีที่ 6: ล้างแคช Google Play Store
คุณสามารถลองล้างข้อมูลสำหรับ Google Playstore ได้หากเกิดข้อผิดพลาดของ play store 963 กระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างข้อมูลของ Google Playstore
1. จาก หน้าจอหลัก ปัดลงและแตะที่ ไอคอน ฟันเฟือง เพื่อเปิดเมนู การตั้งค่า
2. แตะที่ แอพ & การแจ้งเตือน
3. คลิกที่ ดูแอปทั้งหมด
4. ตอนนี้ ค้นหา Google Play Store แล้วแตะที่มัน
5. แตะที่ Storage & cache เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าข้อมูล
6. แตะที่ ล้างข้อมูล และ ล้างแคช
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store
วิธีที่ 7: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Store
ข้อผิดพลาดกับ Google Play Store เวอร์ชันปัจจุบันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Play Store 963 สำหรับปัญหานี้ ผู้ใช้ได้รายงานว่าการถอนการติดตั้งการอัปเดตช่วยแก้ปัญหาได้ เนื่องจากการถอนการติดตั้งอาจเปลี่ยนเวอร์ชันปัจจุบันกลับเป็นเวอร์ชัน Google Play Store ในสต็อก
1. ปัดแถบการแจ้งเตือนลงมาแล้วแตะที่ไอคอน ฟันเฟือง เพื่อเปิดเมนู การตั้งค่า
2. แตะที่ แอปและการแจ้งเตือน
3. ตอนนี้ แตะที่ ข้อมูลแอพ
4. ค้นหา Google Playstore แล้วแตะที่มัน
5. ภายในเมนู แตะที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอป Google Playstore
6. คลิกที่ ตกลง ในกล่องยืนยัน
หมายเหตุ: ผู้ใช้ HTC หลายคนรายงานปัญหานี้อยู่บ่อยครั้ง แต่พวกเขาสามารถกำจัดปัญหานี้ได้ด้วยการล้างข้อมูลของ แอปหน้าจอล็อกของ HTC
1. ไปที่เมนู การตั้งค่า และเปิด แอปพลิเคชัน
2. ตอนนี้ ค้นหาแอปพลิเคชันที่ชื่อว่า หน้าจอล็อก HTC แล้วแตะที่แอปพลิเคชันนั้น
3. แตะที่ Force Stop จากนั้นแตะที่ Uninstall Updates บนหน้าจอเดียวกัน
วิธีที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หาก Google Play Store ไม่ดาวน์โหลดแอป คุณสามารถลองรีเซ็ตเครือข่ายได้ ซึ่งทำได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
1. ไปที่เมนู การตั้งค่า จาก แถบการแจ้งเตือน
2. เลื่อนลงไปที่ ระบบ
3. ตอนนี้ แตะที่ ตัวเลือกการรีเซ็ต
4. สุดท้ายแตะที่ รีเซ็ต Wi-Fi มือถือ & บลูทูธ เพื่อรีเซ็ตเครือข่าย
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด Play Store DF-DFERH-01
วิธีที่ 9: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 963 ของ Google Play
หมายเหตุ : คุณอาจสูญเสียข้อมูลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้
1. ไปที่เมนู การตั้งค่า จาก แถบการแจ้งเตือน
2. เลื่อนลงมาและคลิกที่ ระบบ
3. ในหน้าจอถัดไป แตะที่ ตัวเลือกการรีเซ็ต
4. สุดท้าย แตะที่ ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ไตรมาสที่ 1 อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Google Play Store 963
ตอบ มีสาเหตุมาจากไม่สามารถเขียนลงที่เก็บข้อมูลได้ คุณสามารถใส่การ์ด SD ใหม่และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ไตรมาสที่ 2 จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันล้างข้อมูลและล้างแคชใน Google PlayStore
ตอบ การล้างแคชอาจลบไฟล์ชั่วคราวที่เป็นของ Google Play และการล้างข้อมูลจะล้างการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดใน Google Playstore ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้หากคุณพบข้อผิดพลาด
ที่แนะนำ:
- กลโกง Bingo Clash: แลกทันที
- แก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Google Chrome Disk แบบเต็ม
- วิธีดาวน์เกรดแอพ Android โดยไม่ถอนการติดตั้ง
- แก้ไขข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ RPC
เราหวังว่าบทความข้างต้นเกี่ยวกับการแก้ไข ข้อผิดพลาด Google Play 963 บน Android จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดที่เหมาะกับคุณ และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความ ขอบคุณ!