การแก้ไข 'เกิดข้อผิดพลาดขณะดีดไดรฟ์ DVD RW'

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-16

เนื่องจากคุณอยู่ที่นี่ เราสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในแบบฟอร์มนี้:

เกิดข้อผิดพลาดขณะนำ DVD RW Drive . ออก

การแจ้งเตือนด้านบนอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณสั่งให้คอมพิวเตอร์ดีดซีดีหรือดีวีดีออกจากไดรฟ์ รายงานออนไลน์จำนวนมากระบุว่าผู้ใช้จำนวนมาก ซึ่งมีคอมพิวเตอร์ติดตั้งไดรฟ์ดีวีดี ประสบปัญหาเดียวกัน พวกเขาไม่สามารถให้เครื่องดันซีดีหรือดีวีดีในไดรฟ์ได้

ในคู่มือนี้ เราตั้งใจจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา 'เกิดข้อผิดพลาดขณะนำไดรฟ์ดีวีดีออก' บนแล็ปท็อป ไปกันเถอะ.

วิธีแก้ไข 'เกิดข้อผิดพลาดขณะนำไดรฟ์ดีวีดีออก' บนพีซีที่ใช้ Windows 10

ขั้นตอนในการแก้ไขด้านล่างเริ่มจากง่ายไปซับซ้อน ดังนั้นคุณควรเริ่มต้นด้วยขั้นตอนแรกและดำเนินการต่อในลำดับนั้น (ตามที่ได้จัดเตรียมไว้) คุณมักจะพบวิธีแก้ปัญหาในอุดมคติในกรณีของคุณก่อนที่คุณจะดำเนินการเสร็จสิ้นทั้งหมด

  1. สิ้นสุดงานที่หยุดนิ่งในตัวจัดการงาน:

หากคอมพิวเตอร์ของคุณปฏิเสธ (หรือล้มเหลว) ในการดีดซีดีหรือดีวีดีออก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่คุณได้รับคำสั่งให้ทำเช่นนั้น มีความเป็นไปได้สูงที่การทำงานของไดรฟ์จะขึ้นอยู่กับงานเฉพาะในปัจจุบัน แอปพลิเคชันสำหรับงานนั้นยังคงควบคุมไดรฟ์อยู่ Windows ได้รับการตั้งโปรแกรมให้พิจารณาการเชื่อมโยงภายในระหว่างโปรแกรมที่ทำงานอยู่และไดรฟ์ก่อนที่จะดำเนินการตามคำแนะนำ

ด้วยเหตุนี้ เนื่องจากคุณต้องการให้ไดรฟ์ดันซีดีออก คุณต้องยุติงานที่หยุดนิ่ง คุณต้องใช้ฟังก์ชัน End task เพื่อสิ้นสุดการดำเนินการสำหรับการดำเนินการที่ไม่ถูกต้อง ด้วยวิธีนี้ Windows จะหยุดงานไม่ให้ทำงานควบคู่ไปกับกระบวนการของไดรฟ์ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  • ขั้นแรก คุณต้องเปิดแอปพลิเคชันตัวจัดการงาน คุณสามารถเปิดโปรแกรมนี้ได้โดยคลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของคุณ (ใกล้กับด้านล่างของจอแสดงผล) เพื่อดูเมนูบริบทที่พร้อมใช้งาน จากนั้นเลือกตัวจัดการงาน

หรือคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดนี้เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Task Manager ได้อย่างรวดเร็ว: Ctrl + Shift + Escape

  • คลิกรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อดูหน้าต่างตัวจัดการงานที่ขยาย - หากใช้ขั้นตอนนี้
  • สมมติว่าคุณอยู่ในหน้าต่างตัวจัดการงานมาตรฐาน คุณต้องเปิดส่วน Windows Explorer

ชื่อของซีดีหรือดีวีดีและอักษรระบุไดรฟ์ควรปรากฏให้เห็นในขณะนี้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็น DVD RW DRIVE (H:) AUDIO CD หรือสิ่งที่คล้ายกัน

  • คลิกที่รายการไดรฟ์ที่ต้องการเพื่อให้ไฮไลต์ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม End task (ใกล้กับด้านล่างของหน้าต่าง) ที่เพิ่งปรากฏขึ้น

หากคุณไม่เห็นรายการไดรฟ์ คุณต้องค้นหาแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ซึ่งควบคุมไดรฟ์ของคุณ คลิกเพื่อไฮไลต์ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม End task (ใกล้กับด้านล่างของหน้าต่าง)

  • ตอนนี้ คุณต้องปิดตัวจัดการงาน ทำสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อนำแผ่นซีดี/ดีวีดีออกตอนนี้
  1. ปิดแอปพลิเคชั่นเบิร์นบุคคลที่สาม:

หากคุณพบปัญหาในการไม่นำแผ่นซีดี/ดีวีดีออกหลังจากการเบิร์นซีดี/ดีวีดีในไดรฟ์ของเครื่อง คุณจะต้องปิดแอปพลิเคชันที่คุณใช้ หากแอปปฏิเสธ (หรือล้มเหลว) ให้หยุดทำงานแม้หลังจากที่คุณคลิกปุ่มปิด คุณจะต้องบังคับปิดกระบวนการในตัวจัดการงาน หากคุณเชื่อว่าเครื่องเขียนดีวีดีของคุณยังคงทำงานอยู่ (กำลังทำงานในสิ่งที่สำคัญ) คุณอาจต้องรอสักครู่ก่อนที่จะใช้ขั้นตอนที่นี่

การยุติการดำเนินการสำหรับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามไม่มากก็น้อยทำให้มั่นใจได้ว่าตัวเขียนดิสก์ในอุปกรณ์ของคุณหยุดทำงาน หากตัวเขียนดิสก์ของคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดพัก คุณจะสามารถดีดไดรฟ์ออกได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากขั้นตอนก่อนหน้านี้กำหนดให้คุณต้องทำงานในแอพ Task Manager คุณจะพบขั้นตอนที่คุ้นเคยที่นี่ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำงาน:

  • ขั้นแรก คุณต้องเปิดแอปพลิเคชันตัวจัดการงาน

เราลืมคำแนะนำในการเปิดแอปนี้เนื่องจากเราอธิบายขั้นตอนไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า คุณสามารถเลื่อนขึ้นเพื่อดูอีกครั้ง

  • สมมติว่าตอนนี้คุณอยู่ในหน้าต่าง Task Manager ที่จำเป็น คุณต้องผ่านแอปพลิเคชันที่อยู่ในแท็บ Processes
  • ค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหา (ซึ่งไม่ยอมลง) คลิกเพื่อไฮไลต์หรือเลือก จากนั้นคลิกที่ปุ่ม End task (ใกล้กับด้านล่างของหน้าจอ) ที่เพิ่งปรากฏขึ้น

Windows จะดำเนินการเพื่อวางโปรแกรมลง

  • ตอนนี้ คุณต้องปิดแอปพลิเคชันตัวจัดการงาน
  • ใช้ฟังก์ชัน Eject ที่เหมาะสมอีกครั้งเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น

หากคอมพิวเตอร์ของคุณปฏิเสธที่จะดีดไดรฟ์อีกครั้ง หากคุณเห็นข้อความ เกิดข้อผิดพลาดขณะนำไดรฟ์ DVD RW ออก คุณจะต้องปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เปิดอยู่บนระบบของคุณ รีสตาร์ทพีซี จากนั้นตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่าทุกอย่างมีหรือไม่ ตอนนี้ทำงาน

  1. ใช้ปุ่ม Eject เฉพาะเพื่อทำงาน:

ขั้นตอนการนำดิสก์/ไดรฟ์ออกที่แนะนำกำหนดให้ผู้ใช้ทำงานผ่านการทำงานของซอฟต์แวร์ (โดยทั่วไปจะดำเนินการบนหน้าจอ) คุณอาจพยายามดีดไดรฟ์ดีวีดีออกโดยใช้ตัวเลือกดีดออกที่เข้าถึงได้จากเมนูบนทาสก์บาร์ของคุณ แต่จนถึงตอนนี้ คุณยังทำไม่ได้เลย ดังนั้นจึงถึงเวลาที่คุณต้องพิจารณาวิธีการอื่นในการทำสิ่งเดียวกัน

หาก Windows ประสบปัญหาในการผลักไดรฟ์ดีวีดีออก – หลังจากที่คุณได้ให้คำแนะนำเฉพาะ (ซอฟต์แวร์) แก่คอมพิวเตอร์ของคุณในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องบอกสิ่งนี้กับคอมพิวเตอร์โดยใช้ปุ่มดีดออก (ทางกายภาพ) เครื่องบันทึก DVD จำนวนมากมีปุ่มดีดออกโดยเฉพาะ เราคิดว่าของคุณมีเหมือนกัน คุณต้องหาปุ่ม Eject ที่ฝาครอบไดรฟ์ (ส่วนประกอบทางกายภาพที่ด้านข้างของแล็ปท็อปของคุณ) แล้วกดมัน

  1. รีเซ็ตไดรฟ์ DVD/CD:

ที่นี่ เราต้องการให้คุณรันคำสั่งเฉพาะบนหน้าต่าง Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น เพื่อรีเซ็ตการควบคุมสำหรับไดรฟ์ DVD/CD บนเครื่องของคุณ ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าสามารถดีดไดรฟ์ออกได้หลังจากที่บังคับให้คอมพิวเตอร์รีเซ็ตการควบคุม (โดยดำเนินการที่นี่) โชคดีที่การดำเนินการที่เสนอนั้นค่อนข้างง่ายและตรงไปตรงมาในการดำเนินการ

นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อรีเซ็ตไดรฟ์ DVD/CD บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  • ขั้นแรก คุณต้องคลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจออุปกรณ์ของคุณเพื่อดูแอปพลิเคชันและตัวเลือกต่างๆ ที่ประกอบเป็นเมนู Power User
  • จากรายการที่แสดง คุณต้องเลือก Command Prompt (Admin)

ผู้ดูแลระบบ: หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะปรากฏขึ้นทันที

  • ตอนนี้ คุณต้องรันคำสั่งต่อไปนี้ (โดยพิมพ์เข้าไปก่อนแล้วจึงกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อบังคับให้ Windows รันคำสั่งนั้น):

reg.exe เพิ่ม “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

  • ตอนนี้ คุณต้องปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  • หลังจากรีบูต คุณต้องเริ่มต้นการดำเนินการดีดไดรฟ์ออกโดยใช้วิธีการหรือวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นในครั้งนี้
  1. ติดตั้งไดรเวอร์ไดรฟ์ CD/DVD อีกครั้ง:

หากไดรฟ์ CD/DVD ไม่ยอมออกมา แม้ว่าคุณจะลองทำตามคำแนะนำของเราข้างต้นแล้วก็ตาม คุณต้องพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ไม่สอดคล้องกันหรือความคลาดเคลื่อน ใช่ หากคุณยังคงดิ้นรนกับปัญหาที่กำหนดโดยการแจ้งเตือน 'เกิดข้อผิดพลาดขณะนำไดรฟ์ DVD RW' ออก แสดงว่า ไดรเวอร์ไดรฟ์ CD/DVD ของคุณอาจใช้งานไม่ได้ เสียหาย หรืออยู่ในสภาพที่เลวร้าย

เราต้องการให้คุณบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ไดรฟ์ CD/DVD ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาหรือมีปัญหาใหม่ คุณเองก็ต้องทำแบบเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ดูเหมือนว่าการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากขั้นตอนการติดตั้งใหม่ (การดำเนินการถอนการติดตั้งและการติดตั้ง) สำหรับไดรเวอร์นั้นเพียงพอที่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ขจัดปัญหามากมายในรหัสไดรเวอร์

อย่างไรก็ตาม นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ไดรฟ์ CD/DVD ใหม่:

  • ขั้นแรก คุณต้องเปิดแอป Run โดยใช้แป้นพิมพ์ลัดนี้: ปุ่มโลโก้ Windows + ตัวอักษร R
  • หลังจากหน้าต่าง Run เล็ก ๆ ปรากฏขึ้น คุณจะต้องกรอกข้อมูลในช่องข้อความด้วยรหัสนี้:

devmgmt.msc

  • คลิกที่ปุ่ม OK บนหน้าต่าง Run (หรือแตะปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ)

ตอนนี้ Windows จะเรียกใช้รหัส หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์จะปรากฏขึ้น

  • ดูรายชื่อหมวดหมู่ ค้นหาประเภทไดรฟ์ DVD/CD-ROM แล้วคลิกไอคอนขยายข้างหมวดหมู่นี้

เนื้อหาของประเภทไดรฟ์ DVD/CD-ROM จะปรากฏในขณะนี้

  • ค้นหาอุปกรณ์ไดรฟ์ดีวีดี/ซีดี คลิกเพื่อไฮไลต์ คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่เลือกเพื่อดูเมนูบริบทที่พร้อมใช้งาน จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

ตอนนี้ Windows ควรจะแสดงข้อความแจ้งถามว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เลือกหรือไม่

  • คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้งในหน้าต่างขนาดเล็กหรือกล่องโต้ตอบเพื่อดำเนินการต่อ

ตอนนี้ระบบของคุณจะดำเนินการเพื่อลบไดรเวอร์ไดรฟ์ดีวีดี/ซีดี

  • เมื่อการดำเนินการถอนการติดตั้งสำหรับไดรเวอร์ไดรฟ์ดีวีดี/ซีดีเสร็จสิ้น คุณจะต้องปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ซึ่งหมายความว่าระบบของคุณจะรีบูต หยุดการทำงาน และตระหนักว่าไม่มีไดรเวอร์ที่จำเป็น คอมพิวเตอร์ของคุณจะลงเอยด้วยการติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมอีกครั้ง สุดท้าย คุณต้องลองดีดไดรฟ์ CD/DVD ที่คุณประสบปัญหาเพื่อดูว่าคราวนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดีหรือไม่

  1. อัปเดตไดรเวอร์ไดรฟ์ดีวีดี/ซีดี:

หากคุณไม่สามารถให้คอมพิวเตอร์ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ไดรฟ์ DVD/CD ใหม่ได้ (ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม) หรือหากคุณไม่สามารถให้ Windows นำไดรฟ์ DVD/CD ออก แม้ว่าคุณจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้สำเร็จ คุณจะต้อง ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับไดรเวอร์ในมุมมอง เนื่องจากการดำเนินการก่อนหน้านี้เพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ล้มเหลว เราต้องถือว่าไดรเวอร์เสียอย่างถาวร (หรือไม่สามารถกู้คืนได้)

ดังนั้น คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่สำหรับอุปกรณ์ไดรฟ์ DVD/CD เพื่อให้ถูกต้อง ตามหลักการแล้ว คุณควรได้รับ Auslogics Driver Updater และปล่อยให้แอปพลิเคชันที่ยอดเยี่ยมนี้จัดการหรือดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในนามของคุณ โปรแกรมจะเริ่มการสแกนบนพีซีของคุณก่อนเพื่อหาไดรเวอร์ที่เสียหาย ใช้งานไม่ได้ เก่าหรือล้าสมัย และทำงานผิดปกติ (สำหรับอุปกรณ์ต่างๆ) และยังรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับไดรเวอร์เหล่านั้น

เมื่อแอปพลิเคชันเสร็จสิ้นขั้นตอนการระบุตัวตนแล้ว แอปพลิเคชันจะย้ายไปค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์ที่เสถียรใหม่ล่าสุด (เวอร์ชันไดรเวอร์ที่ผู้ผลิตแนะนำ) เพื่อทดแทนไดรเวอร์ที่มีปัญหา/มีปัญหา ไดรเวอร์ใหม่จะถูกติดตั้งสำหรับอุปกรณ์ไดรฟ์ DVD/CD ดังนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณจะลงเอยด้วยรหัสไดรเวอร์และการตั้งค่าใหม่ ซึ่งหมายความว่าปัญหาที่ก่อให้เกิดข้อความ ' ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นขณะดีดไดรฟ์ DVD RW ' จะไม่เกิดขึ้น .

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่แล้ว คุณต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อให้ Windows รับการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (ซึ่งเป็นผลมาจากการทำงานของไดรเวอร์) จากนั้น (เท่านั้น) คุณต้องลองดีดไดรฟ์ดีวีดี/ซีดีออกเพื่อยืนยันว่าปัญหาการดีดไดรฟ์ออกได้รับการแก้ไขแล้ว

ถ้าคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ไดรฟ์ DVD/CD ด้วยตัวเอง คุณต้องใช้เส้นทางที่แตกต่างออกไปอย่างมาก จะดีกว่าเสมอที่จะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับไดรเวอร์ผ่านขั้นตอนอัตโนมัติ หากคุณตัดสินใจที่จะอัปเดตไดรเวอร์ไดรฟ์ DVD/CD บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ คุณจะต้องลองใช้ฟังก์ชันอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติใน Windows

เพื่อความเป็นธรรม ฟังก์ชันนี้แทบจะไม่สามารถค้นหาการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ที่จำเป็น หรือพบเวอร์ชันของไดรเวอร์ที่ไม่เหมาะสม (เมื่อทำสำเร็จ) อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณตัดสินใจเดินทางบนเส้นทางนี้ คุณต้องดำเนินการกับฟังก์ชันอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ เนื่องจากเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มที่ไม่ดี ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อใช้ฟังก์ชันในการอัปเดตไดรเวอร์ไดรฟ์ DVD/CD บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  • คลิกไอคอน Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจออุปกรณ์ของคุณเพื่อดูวัตถุหรือรายการที่ประกอบเป็นหน้าจอเมนูเริ่มของ Windows (หรือแตะปุ่มโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์ของเครื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน)
  • ป้อน Device Manager ลงในกล่องข้อความ (ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อคุณเริ่มพิมพ์) เพื่อดำเนินการค้นหาโดยใช้คำหลักเหล่านี้เป็นแบบสอบถาม
  • เมื่อตัวจัดการอุปกรณ์ (แอพ) ปรากฏขึ้นเป็นรายการหลักหรือรายการเดียวในรายการผลลัพธ์ที่ส่งคืน คุณต้องคลิกเพื่อเปิดโปรแกรม
  • สมมติว่าคุณอยู่ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คุณต้องตรวจสอบรายการในนั้นอย่างรอบคอบ
  • เมื่อคุณพบประเภทไดรฟ์ DVD/CD-ROM แล้ว คุณต้องคลิกไอคอนส่วนขยาย (เพื่อดูว่ามีอะไรบ้าง)
  • สมมติว่าอุปกรณ์ไดรฟ์ DVD/CD ของคุณสามารถมองเห็นได้ในขณะนี้ คุณต้องคลิกขวาที่อุปกรณ์เพื่อดูตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน จากนั้นเลือก Update Driver

ตอนนี้ Windows ควรจะเปิดกล่องโต้ตอบถามคุณว่าคุณต้องการให้ระบบของคุณดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์อย่างไร

  • คลิกที่ตัวเลือกแรก (ซึ่งโดยปกติคือ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ)

ตัวเลือกแรกให้เส้นทางที่เหมาะสมเท่านั้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำสิ่งที่ระบุไว้ในคำอธิบายของตัวเลือกนั้นทุกประการ ระบบของคุณจะใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อติดต่อกับศูนย์ดาวน์โหลดหรือเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็น

หากคอมพิวเตอร์ของคุณพบไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่สำหรับอุปกรณ์ไดรฟ์ DVD/CD จะทำการดาวน์โหลดและติดตั้ง คุณจะได้รับแจ้งสถานะการดำเนินการ (ตามความคืบหน้าของงาน) ดังนั้นคุณจะรู้ทุกอย่างได้เร็วพอ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่พบไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่สำหรับอุปกรณ์ไดรฟ์ DVD/CD คุณควรเลื่อนขึ้นและใช้ประโยชน์จากโปรแกรมที่เราแนะนำ แอปพลิเคชันดังกล่าวเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการในขณะที่ใช้เวลาและความพยายามเพียงเล็กน้อย

  • ไม่ว่าในกรณีใด หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่สำหรับอุปกรณ์ดีวีดี/ซีดีเสร็จแล้ว คุณต้องปิดแอปพลิเคชันหรือหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ
  • รอให้ Windows เปิดเครื่องและชำระเงิน ทดสอบไดรฟ์ DVD/CD ของคุณโดยดีดออก

สิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไข เกิดข้อผิดพลาดขณะนำปัญหา DVD RW Drive ออกในคอมพิวเตอร์ Windows 10

หากคุณยังไม่พบวิธีบังคับให้ไดรฟ์ออกมา แม้หลังจากที่คุณได้แก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้โดยละเอียดแล้ว (ด้านบน) แล้ว คุณต้องดำเนินการแก้ไขและวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในรายการสุดท้ายของเรา

  1. หากไดรฟ์ DVD/CD ที่มีปัญหาเป็นส่วนประกอบภายนอก คุณควรถอดออกจากเครื่อง (โดยสมบูรณ์) รอสักครู่ แล้วเสียบสายเคเบิลข้อมูลและสายไฟในพีซีของคุณกลับคืนมา
  1. ลองดีดไดรฟ์ออกโดยเสียบคลิปหนีบกระดาษลงในรูแทนที่แบบแมนนวล – หากมีรูดังกล่าวบนไดรฟ์ DVD/CD ของคุณ
  1. เรียกใช้การวินิจฉัยระบบ วิเคราะห์ผลลัพธ์และเหตุการณ์ให้ได้มากที่สุดเพื่อค้นหาสาเหตุหรือแหล่งที่มาของปัญหา
  1. หากวิธีแก้ไขปัญหาการดีดไดรฟ์ยังคงหลบเลี่ยงคุณอยู่ คุณต้องติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิตไดรฟ์ DVD/CD สอบถามเจ้าหน้าที่สนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือหรือคำแนะนำ
  1. เปลี่ยนไดรฟ์ดีวีดี/ซีดี หากคุณสามารถยืนยันได้ว่าไดรฟ์นั้นเสียเกินกว่าจะซ่อมได้ (หรือเสียหายถาวร)