วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERROR_ARENA_TRASHED ใน Windows 10

เผยแพร่แล้ว: 2021-05-19

คุณยังคงเห็นข้อความ ERROR_ARENA_TRASHED ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดโปรแกรมหรือขณะเล่นเกมหรือไม่? อ่านต่อเพื่อหาวิธีกำจัดปัญหา

รหัสข้อผิดพลาด 7 ใน Windows 10 คืออะไร?

ข้อผิดพลาด ERROR_ARENA_TRASHED เกี่ยวข้องกับปัญหาการจัดเก็บหรือไฟล์ เป็นการบ่งชี้ว่า Windows ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์สำคัญได้ โดยปกติจะมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:

“บล็อกควบคุมการจัดเก็บถูกทำลาย”

สามารถแสดงได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในขณะที่คุณเล่นเกม เมื่อคุณพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชัน หรือเมื่อคุณพยายามติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม

อะไรคือสาเหตุของรหัส 7 – ERROR_ARENA_TRASHED?

ปัญหามักเกิดจากไฟล์ Windows ที่เสียหาย การติดมัลแวร์ แอพพลิเคชั่นที่ขัดแย้งกัน ส่วนประกอบของ Windows ที่ล้าสมัย หรือไดรเวอร์ที่มีปัญหา การกำจัดมันเกี่ยวข้องกับการจัดการสาเหตุพื้นฐาน

บทความนี้ครอบคลุมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของระบบ 7 ERROR_ARENA_TRASHED

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น คุณต้องจัดการกับปัญหาที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเพื่อกำจัดมัน ดังนั้นให้เริ่มจากวิธีแก้ไขปัญหาแรกที่ตามมาและลงมือจนกว่าข้อผิดพลาดจะหายไป

อัพเดท Windows

เริ่มต้นด้วยการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากส่วนประกอบ Windows บางอย่าง เช่น .NET Framework, Windows Defender และแม้แต่ไดรเวอร์อุปกรณ์อาจล้าสมัย

โดยปกติ ไคลเอ็นต์ Windows Update ควรดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อพร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่คุณต้องเริ่มกระบวนการอัปเดตด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น ขณะนี้ Microsoft อนุญาตให้คุณตัดสินใจว่าจะดาวน์โหลดและติดตั้ง "การอัปเดตเสริม" เมื่อใด ซึ่งมาพร้อมกับส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่สำคัญบางอย่าง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  1. กด Win + I เพื่อเรียกแอปการตั้งค่า Windows

    เรียกใช้แอปการตั้งค่า Windows โดยใช้ Win + I

  2. หลังจากที่หน้าจอหลักของโปรแกรมปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ไอคอน Update & Security

    ไปที่ Update & Security แล้วคลิกที่มัน

  3. เมื่อหน้าจอ Windows Update เปิดขึ้นมา ให้คลิกที่ปุ่ม Check for Updates

    คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต

  4. ถัดไป ให้คลิกที่ตัวเลือก ดาวน์โหลดทันที หากคุณมีการอัปเดตเพิ่มเติมสำหรับพีซีของคุณ
  5. อนุญาตให้ไคลเอ็นต์ดาวน์โหลดการอัปเดต

    รอการอัปเดตที่จะดาวน์โหลด

  6. คลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ททันที เพื่อให้ไคลเอนต์สามารถรีบูตอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งการอัปเดต

    คลิก "รีสตาร์ททันที" เพื่อติดตั้งการอัปเดต

  7. ระบบของคุณจะรีสตาร์ทมากกว่าหนึ่งครั้งในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งและบู๊ตตามปกติหลังจากนั้น
  8. ขณะนี้คุณสามารถตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้

ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows

หากระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และคุณเริ่มเห็นข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดตครั้งล่าสุด คุณควรถอนการติดตั้งการอัปเดตนั้นเพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. กดแป้นโลโก้ Windows + ทางลัด I เพื่อเรียกแอปการตั้งค่า Windows

    เรียกใช้แอปการตั้งค่า Windows โดยใช้ Win + I

  2. หลังจากที่หน้าจอหลักของโปรแกรมปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ไอคอน Update & Security

  3. เมื่อหน้าจอ Windows Update เปิดขึ้น ให้คลิกที่ “ดูประวัติการอัปเดต”

    คลิกที่ "ดูประวัติการอัปเดต"

  4. หลังจากที่หน้า "ดูประวัติการอัปเดต" เปิดขึ้น ให้เปิดหมวดหมู่การอัปเดตต่างๆ เพื่อค้นหาการอัปเดตล่าสุดที่คุณติดตั้งก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มแสดง คุณจะเห็นรายละเอียดวันที่และเวลาของการอัปเดตแต่ละครั้ง

    ดูประวัติการอัปเดตของคุณ

  5. หลังจากพบการอัปเดตแล้ว ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต ที่ด้านบนของหน้าต่าง

    คลิกถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ด้านบนของหน้าต่าง

  6. เมื่อหน้าต่าง Installed Updates ปรากฏขึ้น ให้ไปที่รายการภายใต้ Uninstall an Update ค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง แล้วดับเบิลคลิก

    ค้นหาการอัปเดตที่คุณต้องการถอนการติดตั้งและลบออก

  7. คลิกที่ปุ่ม ใช่ เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น

    คลิกที่ ใช่ เพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดต

  8. อนุญาตให้ Windows ลบการอัปเดต จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบข้อผิดพลาด

เรียกใช้การสแกนมัลแวร์แบบเต็ม

การโจมตีจากมัลแวร์เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งของข้อผิดพลาดของระบบที่เป็นปัญหา มันอาจจะปรากฏขึ้นเนื่องจากโปรแกรมที่เป็นอันตรายได้ยุ่งเกี่ยวกับไฟล์โปรแกรมหรือระบบบางไฟล์ของคุณ

ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเพื่อเรียกใช้การสแกนแบบเต็มและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ การสแกนอย่างรวดเร็วอาจตรวจไม่พบเอนทิตีที่เป็นอันตรายซึ่งรับผิดชอบต่อปัญหาของคุณ เนื่องจากอาจอยู่ในโฟลเดอร์ระบบที่ได้รับการป้องกัน

ต่อไปนี้คือวิธีการเรียกใช้การสแกนแบบเต็มบนความปลอดภัยของ Windows:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า Windows โดยใช้แป้นโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ลัด I

    เรียกใช้ Windows Update โดยใช้ Win + I

  2. หลังจากการตั้งค่าปรากฏขึ้นให้คลิกที่ Update & Security บนหน้าจอหลัก

    คลิก อัปเดตและความปลอดภัย บนแผงการตั้งค่า

  3. จากนั้นไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง Update & Security แล้วคลิก Windows Security

    ไปที่ความปลอดภัยของ Windows

  4. ไปที่บานหน้าต่างตรงกลางของหน้าต่างและคลิกที่ Virus & Threat Protection

    เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามจากเมนู "พื้นที่การป้องกัน"

  5. หลังจากหน้าต่าง Virus & Threat Protection ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Scan Options

    คลิกที่ Scan Options ใต้ Quick Scan

  6. เลือกการสแกนแบบเต็มหลังจากหน้าจอตัวเลือกการสแกนปรากฏขึ้น

    ทำเครื่องหมายที่ "การสแกนแบบเต็ม" ใต้ "ตัวเลือกการสแกน"

  7. คลิกที่ปุ่ม Scan Now

    คลิก "สแกนเลย" เพื่อดำเนินการต่อ

  8. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายชั่วโมง ดังนั้นโปรดอดทนรอและอนุญาตให้เครื่องมือทำงาน

  9. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ให้อนุญาตให้เครื่องมือลบมัลแวร์ที่ตรวจพบและรีสตาร์ทระบบของคุณ

อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน คุณสามารถเปิด Device Manager เพื่อตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ผิดพลาดได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด Win + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด Run

    เรียกใช้คอนโซล Run

  2. เมื่อ Run ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิก OK

    ป้อน "devmgmt.msc" แล้วคลิกตกลง

  3. หลังจากที่หน้าต่าง Device Manager ปรากฏขึ้น ให้มองหาอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
  4. หากคุณพบ ให้คลิกขวาและเลือก Update Driver
  5. ตอนนี้ คลิกที่ "ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์" หลังจากหน้าต่าง Update Drivers ปรากฏขึ้น
  6. Windows จะค้นหาระบบของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
  7. หากไม่มีไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อดาวน์โหลด โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่แหล่งที่เป็นทางการและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ

หากข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ การอัปเดตนั้นอาจเป็นปัญหาได้ กลับไปที่ไดรเวอร์เก่าและตรวจสอบข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กด Win + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด Run

    กดทางลัด Win + R เพื่อเปิด Run

  2. เมื่อ Run ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ devmgmt.msc แล้วคลิก OK

    ป้อน "devmgmt.msc" แล้วคลิกตกลง

  3. หลังจากหน้าต่าง Device Manager ปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณอัปเดตไดรเวอร์ แล้วคลิก Properties

    คลิกคุณสมบัติจากเมนู

  4. เมื่อคุณเห็นหน้าต่างโต้ตอบ Properties ให้ไปที่แท็บ Driver

    ไปที่แท็บไดรเวอร์

  5. คลิกที่ปุ่ม Roll Back Driver ใต้แท็บ Driver

    คลิกปุ่มย้อนกลับไดรเวอร์

  6. อนุญาตให้ Windows ย้อนกลับไดรเวอร์ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

    ดำเนินการย้อนกลับไดรเวอร์ของคุณ

  7. ตรวจสอบข้อผิดพลาดหลังจากที่ระบบของคุณเริ่มทำงาน

อัพเดทไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

บางครั้ง การค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาเป็นเรื่องยาก เนื่องจากตัวจัดการอุปกรณ์ไม่ได้ตั้งค่าสถานะไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและเสียหายเสมอไป นอกจากนี้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยมากกว่าหนึ่งรายการ วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาและซ่อมแซมไดรเวอร์คือการใช้โปรแกรมอัตโนมัติที่สามารถตรวจจับไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและเสียหายได้

Auslogics Driver Updater ออกแบบมาเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่สูญหาย ล้าสมัย และเสียหาย หลังจากพบไดรเวอร์เหล่านี้แล้ว โปรแกรมจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้เวอร์ชันเต็ม เครื่องมือจะดาวน์โหลดการอัปเดตพร้อมกัน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้ Auslogics Driver Updater:

  1. ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของแอพและคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดทันที

    ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของ Driver Updater

  2. เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งแล้ว ให้เรียกใช้

    รอจนกว่าจะดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้ง

  3. คลิกที่ปุ่มใช่หลังจากหน้าต่างโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น

    คลิกที่ใช่บนพรอมต์ UAC

  4. หน้าต่างโต้ตอบการติดตั้งจะปรากฏขึ้น

    ทำตามคำแนะนำการติดตั้งบนหน้าจอ

  5. เลือกภาษา

  6. เลือกโฟลเดอร์การติดตั้ง

    เลือกโฟลเดอร์การติดตั้งสำหรับแอพ

  7. หลังจากเลือกโฟลเดอร์การติดตั้งของคุณแล้ว ให้ไปที่ช่องทำเครื่องหมายที่ตามมาเพื่ออนุญาตให้แอปพลิเคชันเปิดขึ้นหลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน และส่งรายงานที่ไม่ระบุตัวตนไปยังนักพัฒนาซอฟต์แวร์

    คุณสามารถตรวจสอบตัวเลือกที่แนะนำ

  8. คลิกที่ปุ่ม "คลิกเพื่อติดตั้งและตรวจสอบไดรเวอร์" ที่มุมล่างขวา

    คลิก "คลิกเพื่อติดตั้งและตรวจสอบไดรเวอร์"

  9. เมื่อขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสิ้น โปรแกรมจะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหา และแสดงรายการไดรเวอร์ที่พบ

    คลิก เสร็จสิ้น เพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง

  10. คลิกที่ Update drivers เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด หากคุณใช้ Auslogics Driver Updater เวอร์ชันเต็ม เครื่องมือจะดาวน์โหลดการอัปเดตพร้อมกัน

    คลิกที่ Update drivers เพื่อดำเนินการติดตั้งไดร์เวอร์

  11. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบข้อผิดพลาด ERROR_ARENA_TRASHED
ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

หากข้อผิดพลาดของระบบยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเรียกใช้แอพพลิเคชั่นบางตัว ให้ติดตั้งโปรแกรมนั้นใหม่และตรวจสอบปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า Windows โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Win + I
  2. หลังจากการตั้งค่าปรากฏขึ้นให้คลิกที่แอพ
  3. เมื่อคุณเห็นอินเทอร์เฟซของแอพ ให้ใช้ช่องค้นหาภายใต้แอพและคุณสมบัติเพื่อค้นหาโปรแกรม
  4. คลิกที่แอปพลิเคชันเมื่อปรากฏขึ้น
  5. เลือกปุ่มถอนการติดตั้ง
  6. คลิกที่ถอนการติดตั้งอีกครั้ง
  7. หลังจากนั้น คลิกใช่ในกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้
  8. ปฏิบัติตามคำแนะนำในหน้าต่างการตั้งค่าเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
  9. รีสตาร์ทระบบของคุณ
  10. เปิดแอปพลิเคชันอื่นเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด
  11. ตอนนี้ให้ลองติดตั้งโปรแกรมที่คุณเพิ่งถอนการติดตั้งอีกครั้งและตรวจหาปัญหา

ป้องกันไม่ให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อกแอปพลิเคชัน

เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันหรือเกมอาจแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณป้องกันไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสจะบล็อกไฟล์และแอปพลิเคชันที่ไม่ควรบล็อก

เพิ่มแอปเป็นข้อยกเว้นหรือข้อยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัส และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ กระบวนการจะแตกต่างกันไปสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสทุกโปรแกรม แต่คุณควรจะสามารถระบุตัวเลือกการยกเว้น ข้อยกเว้น หรือรายการที่อนุญาตในสภาพแวดล้อมการตั้งค่าได้

คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของแอพเพื่อค้นหาคำแนะนำ แต่ถ้าคุณใช้ Windows Security เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสหลัก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า Windows โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Win + I

    ใช้แป้นพิมพ์ลัด Win + I เพื่อเรียกใช้การตั้งค่า

  2. หลังจากการตั้งค่าปรากฏขึ้นให้คลิกที่ Update & Security บนหน้าจอหลัก

    คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัยในแอปการตั้งค่า

  3. จากนั้นไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง Update & Security แล้วคลิก Windows Security

    คลิกที่ Windows Security ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย

  4. คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

    เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

  5. หลังจากหน้าต่าง Virus & Threat Protection ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Manage Settings ภายใต้ Virus & Threat Protection Settings

    คลิกที่จัดการการตั้งค่าภายใต้การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

  6. เมื่อคุณเห็นหน้าต่างการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้คลิกที่ “เพิ่มหรือลบการยกเว้น”

    คลิกที่ "เพิ่มหรือลบการยกเว้น"

  7. เมื่อหน้าการยกเว้นปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "เพิ่มการยกเว้น" และเลือกโฟลเดอร์จากเมนูแบบเลื่อนลง

    คลิกที่ปุ่ม "เพิ่มการยกเว้น"

  8. หลังจากหน้าต่างโต้ตอบเลือกโฟลเดอร์เปิดขึ้น ให้เรียกดูโฟลเดอร์ของแอปและเลือก

    คลิกโฟลเดอร์จากเมนู

  9. รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบปัญหา

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

กระบวนการส่วนใหญ่ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณขึ้นอยู่กับไฟล์ระบบใดไฟล์หนึ่ง คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น “บล็อกควบคุมพื้นที่เก็บข้อมูลถูกทำลาย” หากไฟล์ระบบเหล่านี้มีข้อผิดพลาดหรือสูญหาย

ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหายและแทนที่ หากปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบปฏิบัติการที่มีปัญหา ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขหลังจากเรียกใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง SFC

ก่อนที่คุณจะเรียกใช้ SFC คุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management (DISM) ในกล่องจดหมาย เพื่อจัดเตรียมไฟล์ที่จำเป็นสำหรับกระบวนการซ่อมแซม

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์และคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายหรือกดแป้นโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ S เพื่อเปิดฟังก์ชันค้นหา

    กด Win + S เพื่อเปิดการค้นหา

  2. หลังจากหน้าต่างค้นหาเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “CMD”

    พิมพ์ CMD ในการค้นหา

  3. คลิกขวาที่ Command Prompt ในผลการค้นหา แล้วคลิก Run as Administrator ในเมนูบริบท

    เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบในเมนูบริบท

  4. คลิกที่ใช่หลังจากกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น

    คลิกใช่ในหน้าต่างการควบคุมบัญชีผู้ใช้

  5. หลังจากผู้ดูแลระบบ: หน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth” (ไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วแตะปุ่มแป้นพิมพ์ Enter

    พิมพ์ "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" ลงใน CMD

เครื่องมือ DISM จะสั่งให้ไคลเอนต์ Windows Update ดึงไฟล์ซ่อมแซม หากไคลเอนต์ไม่ทำงานไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ทางเลือกของคุณคือการใช้ดีวีดี Windows 10 หรือไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้

รอจนกว่าไฟล์ของคุณจะได้รับการซ่อมแซม

หากคุณกำลังจะใช้สื่อที่ใช้บู๊ตได้ คุณจะต้องใช้บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /แหล่งที่มา:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

DISM.exe / Online Type /Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess เป็น cmd

แทนที่ “C:\RepairSource\Windows” ด้วยพาธไปยังโฟลเดอร์ Windows บนดีวีดี Windows 10 หรือไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้

  1. หลังจากคำสั่งเสร็จสิ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกดปุ่ม Enter

    ป้อน "sfc /scannow" (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) ลงใน cmd

  2. ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะค้นหาไฟล์ที่สูญหายและเสียหาย และแทนที่ไฟล์แต่ละไฟล์ด้วยสำเนาแคชที่เกี่ยวข้องจาก C:\Windows\System32\dllcache
  3. หากการสแกนสำเร็จ คุณจะเห็นผลลัพธ์ที่เขียนว่า “Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ รายละเอียดรวมอยู่ใน CBS.Log C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log” ขณะนี้คุณสามารถรีสตาร์ทระบบและตรวจสอบข้อผิดพลาดได้

    รอในขณะที่การสแกนสิ้นสุดลง

คุณจะต้องเรียกใช้ System File Checker ใน Safe Mode หากคุณเห็นผลลัพธ์การสแกนต่อไปนี้:

“การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้”

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มระบบในเซฟโหมดและเรียกใช้เครื่องมือ SFC:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า Windows โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Win + I

    กดแป้นพิมพ์ลัด Win + I

  2. หลังจากการตั้งค่าปรากฏขึ้นให้คลิกที่ Update & Security บนหน้าจอหลัก

    เลือกอัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า

  3. จากนั้นไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง Update & Security แล้วคลิก Recovery

    คลิกที่การกู้คืน

  4. หลังจากที่หน้าการกู้คืนปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ “รีสตาร์ททันที” ภายใต้ Advanced Startup

    คลิกรีสตาร์ททันทีภายใต้การเริ่มต้นขั้นสูง

  5. ระบบของคุณจะรีบูตเป็นอินเทอร์เฟซการเริ่มต้นขั้นสูง

    เข้าสู่อินเทอร์เฟซการเริ่มต้นขั้นสูง

  6. คลิกที่แก้ไขปัญหาบนหน้าจอเลือกตัวเลือก

    คลิกแก้ไขปัญหาบนหน้าจอ "เลือกตัวเลือก"

  7. หลังจากนั้นให้คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูงเมื่ออินเทอร์เฟซการแก้ไขปัญหาปรากฏขึ้น

    คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูงบนหน้าจอแก้ไขปัญหา

  8. จากนั้นเลือกการตั้งค่าการเริ่มต้นภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง

    คลิกการตั้งค่าเริ่มต้นภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง

  9. คลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ท ที่มุมล่างขวาของหน้าต่างการตั้งค่าการเริ่มต้น

    คลิกที่หน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น

  10. หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณรีบูตและแสดงหน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ ให้เลือกหมายเลขข้าง Safe Mode หรือ Safe Mode with Networking

    เลือกเซฟโหมดหรือเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย

  11. เมื่อพีซีของคุณบูทในเซฟโหมด ให้เปิดพรอมต์คำสั่ง
  12. เปิดพรอมต์คำสั่งในเซฟโหมด เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

    พิมพ์ sfc/ scannow เพื่อเรียกใช้ System File Checker

ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

เนื่องจากข้อผิดพลาดชี้ไปที่บล็อกการจัดเก็บข้อมูลที่มีปัญหา คุณควรตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาเซกเตอร์ที่เสียหาย ไฟล์ที่ Windows พยายามเข้าถึงอาจอยู่ในเซกเตอร์ฮาร์ดดิสก์เสีย ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้

ยูทิลิตี CHKDSK สามารถระบุภาคเหล่านี้และป้องกันไม่ให้ระบบปฏิบัติการใช้ส่วนเหล่านี้ในอนาคต เครื่องมือนี้ยังสามารถกอบกู้ไฟล์ที่อ่านได้บางส่วนในส่วนที่ไม่ดีเหล่านี้

คุณสามารถเรียกใช้ CHKDSK ผ่านกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของฮาร์ดดิสก์หรือผ่านทางพรอมต์คำสั่ง

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ CHKDSK ผ่านกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของฮาร์ดไดรฟ์:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก File Explorer หรือกด Win + E

    เลือก File Explorer จากเมนู Start ของ Windows

  2. เมื่อหน้าต่าง File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านซ้ายแล้วขยาย พีซีเครื่องนี้

    นำทางไปยังพีซีเครื่องนี้

  3. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์และเลือก Properties เมื่อเมนูบริบทปรากฏขึ้น

    คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ

  4. หลังจากกล่องโต้ตอบคุณสมบัติปรากฏขึ้น ให้ไปที่แท็บเครื่องมือแล้วคลิกตรวจสอบภายใต้การตรวจสอบข้อผิดพลาด

    คลิกตรวจสอบภายใต้การตรวจสอบข้อผิดพลาด

  5. ณ จุดนี้ Windows อาจแสดงข้อความโต้ตอบ โดยบอกคุณว่าไม่จำเป็นต้องสแกนไดรฟ์ คลิกที่ตัวเลือก "สแกนไดรฟ์"

    คลิกที่ "สแกนไดรฟ์"

  6. การคลิกที่ตัวเลือก "สแกนไดรฟ์" จะแจ้งให้ยูทิลิตี้ตรวจสอบปัญหา หากพบปัญหาใดๆ กับฮาร์ดดิสก์ ระบบจะขอให้คุณแก้ไขและรีสตาร์ทระบบ

    รอให้การสแกนไดรเวอร์เสร็จสิ้น

หากคุณต้องการใช้วิธีการขั้นสูง ขั้นตอนต่อไปนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอะไรโดยใช้พรอมต์คำสั่ง:

  1. ไปที่ทาสก์บาร์และคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายหรือกดโลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ S เพื่อเปิดฟังก์ชันค้นหา
  2. หลังจากหน้าต่างค้นหาเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “CMD”

    พิมพ์ CMD ในการค้นหา

  3. คลิกขวาที่ Command Prompt ในผลการค้นหา แล้วคลิก Run as Administrator ในเมนูบริบท คุณยังสามารถคลิกที่ Run as Administrator ภายใต้ Command Prompt ที่ด้านขวาของหน้าต่าง Search

    คลิกที่ Run as Administrator ภายใต้ Command Prompt

  4. คลิกที่ใช่หลังจากกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น

    คลิกใช่เพื่อดำเนินการต่อและเรียกใช้ cmd

  5. หลังจากผู้ดูแลระบบ: หน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:

chkdsk / rc:

พิมพ์ chkdsk /r c: ลงใน cmd

6. สวิตช์ /r บอกให้ยูทิลิตี้ซ่อมแซมข้อผิดพลาดทางตรรกะบนฮาร์ดดิสก์และเซกเตอร์เสีย โดยปกติ ไดรฟ์จะแจ้งให้คุณกำหนดเวลาการสแกนสำหรับการรีบูตครั้งถัดไป หากมีการใช้ไฟล์บางไฟล์

7. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นและเครื่องมือแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ ให้ตรวจสอบข้อผิดพลาด

ทำความสะอาดรีจิสทรีของระบบ

รีจิสทรีเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในระบบปฏิบัติการของคุณ เป็นที่เก็บหลักของการตั้งค่า ตัวเลือก และข้อมูลระดับต่ำสำหรับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แอพและไดรเวอร์อุปกรณ์ทำเครื่องหมายบนรีจิสทรีเมื่อคุณติดตั้งและถอนการติดตั้ง

ส่วนใหญ่ แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นจะทิ้งร่องรอยไว้ในรีจิสทรีหลังจากที่คุณถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ รายการรีจิสทรีที่เหลือเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้ในอนาคต

การค้นหาและลบรายการเหล่านี้อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่คุณต้องการ เนื่องจากเป็นการยากที่จะค้นหาคีย์รีจิสทรีเหล่านี้ด้วยตนเอง เราขอแนะนำให้คุณใช้ Auslogics BoostSpeed

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการเพื่อครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

เครื่องมือนี้มาพร้อมกับตัวล้างรีจิสทรีเฉพาะที่จะช่วยคุณกำจัดคีย์รีจิสทรีที่เหลือและขยะ

Registry Cleaner ของ Auslogics BoostSpeed ​​จะช่วยแก้ไขปัญหารีจิสทรีบนพีซีของคุณ

ทำการคลีนบูต

คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเป็นผลมาจากความขัดแย้งของแอปพลิเคชันหรือไม่ หากคุณยังคงเห็นข้อความ ERROR_ARENA_TRASHED ทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดโปรแกรมหรือในขณะที่ใช้งาน โปรแกรมอื่นในพื้นหลังอาจทำให้เกิดปัญหาได้

ในการดำเนินการคลีนบูต คุณต้องป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันพื้นหลังบางตัวทำงานในครั้งต่อไปที่ Windows เริ่มทำงาน

ขั้นแรก ไปที่แอปการตั้งค่าและปิดใช้งานแอปเริ่มต้น:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า Windows โดยใช้โลโก้ Windows + แป้นพิมพ์ลัด I

    ใช้แป้นพิมพ์ลัดโลโก้ Windows + I เพื่อเรียกใช้แอปการตั้งค่า

  2. หลังจากการตั้งค่าปรากฏขึ้นให้คลิกที่แอพ

    คลิกแอพในเมนูการตั้งค่า

  3. ไปที่ด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซถัดไปแล้วคลิก Startup

    เลือกการเริ่มต้นในบานหน้าต่างด้านซ้าย

  4. ใต้แท็บ Startup ให้ปิดสวิตช์สำหรับโปรแกรมต่างๆ ภายใต้ Startup Apps

ถัดไป ไปที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบเพื่อปิดใช้งานบริการเริ่มต้นของบริษัทอื่น:

  1. กด Win + R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด Run

    เปิด Run โดยกด Win + R

  2. เมื่อ Run ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ msconfig แล้วคลิก OK

    ป้อน "msconfig" ในแอป Run แล้วคลิกตกลง

  3. หน้าต่างการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น

    หน้าต่างการกำหนดค่าระบบจะเปิดขึ้น

  4. ไปที่แท็บบริการ

    ไปที่แท็บบริการในการกำหนดค่าระบบ

  5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft" แล้วคลิกปิดใช้งานทั้งหมด

    ทำเครื่องหมายที่ "ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด"

  6. ตอนนี้ให้คลิกที่ปุ่ม OK และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

    คลิกที่ปุ่ม OK และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

หลังจากที่ระบบของคุณเริ่มทำงาน ให้รันโปรแกรมเพื่อตรวจสอบข้อความ ERROR_ARENA_TRASHED หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าหนึ่งในบริการหรือแอปที่คุณปิดใช้งานเป็นสาเหตุของปัญหา

หากต้องการค้นหาแอปหรือบริการเริ่มต้นที่รับผิดชอบ คุณต้องเปิดใช้งานทีละรายการและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณต้องรีสตาร์ทพีซีหลังจากเปิดใช้งานแต่ละโปรแกรมหรือบริการ

บทสรุป

ตอนนี้คุณควรใช้โปรแกรมของคุณโดยไม่ต้องกังวลกับปัญหา ERROR_ARENA_TRASHED คุณสามารถเพิ่มความคิดเห็นด้านล่างได้หากต้องการแบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือถามคำถามใดๆ