[แก้ไขแล้ว] ข้อผิดพลาด 1720 “มีปัญหากับแพ็คเกจ Windows Installer นี้”

คุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับวิธีกำจัดข้อผิดพลาด 1720 ใน Windows 10 Installer หรือไม่? คุณมาถูกหน้าแล้ว ผู้ใช้ Windows บ่นว่าพบข้อผิดพลาดนี้หลายครั้งในคอมพิวเตอร์ของตน Windows Installer ทำงานที่สำคัญที่สุดบางอย่างบนระบบปฏิบัติการ เช่น การติดตั้งโปรแกรม การลบซอฟต์แวร์ และการบำรุงรักษา

ตัวติดตั้งนั้นเต็มไปด้วยรีจิสตรีคีย์ ทางลัด และข้อมูลเมตาอื่นๆ และมักจะทำหน้าที่ของมันโดยไม่มีปัญหา ประเด็นคือ ข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้แบบสุ่ม คุณอาจได้รับข้อความต่อไปนี้:

“มีปัญหากับแพ็คเกจ Windows Installer นี้ ไม่สามารถเรียกใช้สคริปต์ที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์”

ข้อผิดพลาด 1720 บน Windows 10 คืออะไร?

ข้อผิดพลาด 1720: มีปัญหากับแพ็คเกจ Windows Installer นี้สามารถเรียกใช้งานได้จากปัญหารีจิสทรี ข้อผิดพลาดดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อเครื่อง Windows 7, Windows 8 และ Windows 10 และปรากฏขึ้นเมื่อการอัปเดต/อัปเกรดซอฟต์แวร์หรือการติดตั้งล้มเหลว นอกจากนี้ยังปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามถอนการติดตั้งโปรแกรม

สิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือข้อผิดพลาดนั้นค่อนข้างยืดหยุ่นและอาจรบกวนงานประจำวันของคุณ โชคดีที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นชั่วคราวและสามารถแก้ไขได้โดยง่ายโดยวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวในโพสต์นี้

วิธีแก้ไข 'มีปัญหากับแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows นี้' ใน Windows 10

โซลูชันที่ 1: อย่าลืมเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

การติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อให้กระบวนการสำเร็จ นี่เป็นข้อกำหนดมาตรฐานสำหรับเครื่อง Windows ทั้งหมดที่ให้คุณควบคุมสิ่งที่ได้รับการติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณได้มากขึ้น เป็นมาตรการป้องกันที่ช่วยป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันติดตั้งในเบื้องหลัง ยังช่วยป้องกันการติดตั้งมัลแวร์

ตอนนี้ คุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสมในการติดตั้งโปรแกรมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1720 คุณสามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยใช้วิธีดังนี้:

1. เปิดตำแหน่งใน File Explorer ที่มีแอปพลิเคชันที่คุณต้องการติดตั้ง
2. คลิกขวาที่ตัวติดตั้งและเลือก Run as Administrator

แค่นั้นแหละ. หากปัญหาเกิดจากการขาดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ การดำเนินการนี้ควรแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไปด้านล่าง

โซลูชันที่ 2: ดาวน์โหลดตัวติดตั้งและไฟล์ติดตั้งอีกครั้ง

แพ็คเกจแอปพลิเคชันประกอบด้วยไฟล์การติดตั้งการติดตั้งหลายไฟล์หรือไฟล์ .exe ไฟล์เดียว พร้อมด้วยไฟล์ DLL จำนวนมาก หากการดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์ หรือด้วยเหตุผลบางประการ ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเสียหาย การติดตั้งจะล้มเหลวและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 1720

นอกจากนี้ ไฟล์อาจเสียหายจากการมีไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถบล็อกไฟล์ .exe ได้ ซึ่งถือว่าเป็นอันตราย สำหรับกรณีนั้น คุณควรเรียกใช้การสแกนมัลแวร์เพื่อกำจัดภัยคุกคามทุกประเภท นอกจากนี้ ให้ลองดาวน์โหลดไฟล์ใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

คุณยังสามารถปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวและลองเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นการย้ายที่มีความเสี่ยง เว้นแต่คุณจะแน่ใจ 100 เปอร์เซ็นต์ว่าแอปพลิเคชันนั้นเชื่อถือได้ อีกหนึ่งสิ่ง. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการรันโปรแกรม มิฉะนั้น กระบวนการทั้งหมดจะล้มเหลวอีกครั้ง

โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

Windows 10 มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยในการค้นหาและแก้ไขปัญหาทั่วไปของคอมพิวเตอร์ โดยปกติ คุณจะพบตัวเลือกการแก้ไขปัญหาในแอปการตั้งค่าภายใต้เส้นทางนี้:

การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

หรือคุณสามารถเปิดแผงควบคุมและพิมพ์ "แก้ไขปัญหา" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องป้อนข้อมูลของแผงควบคุมการค้นหา

อย่างไรก็ตาม ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมไม่อยู่ในรายการที่นี่ และคุณจะต้องดาวน์โหลดเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ นี่คือขั้นตอน:

1. ไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Microsoft และคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาสีน้ำเงิน
2. เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการเพื่อบันทึกไฟล์และดาวน์โหลดไฟล์ เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือก Run หรือ Open
3. ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่มีปัญหาเพื่อดูว่าจะผ่านช่วงนี้ไปได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4: ติดตั้ง Windows Updates ที่รอดำเนินการ

ข้อผิดพลาด 1720 อาจเกิดจากตัวติดตั้ง Windows แบบบั๊กกี้ โดยปกติ Windows จะเผยแพร่การอัปเดตเป็นระยะเพื่อจัดการกับการอัปเดตที่มีข้อบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณได้รับการสนับสนุนเสมอเพื่อให้ระบบของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการสำหรับระบบของคุณหรือไม่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า

   

2. พิมพ์ "อัปเดต" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องค้นหาการตั้งค่าและเลือกตรวจหาการอัปเดต

   

3. ในหน้าที่เปิดถัดไป ให้ตรวจสอบว่าการอัปเดตที่รอดำเนินการกำลังรอการติดตั้งและติดตั้งอยู่หรือไม่ หากไม่มีการแสดงการอัปเดต ให้คลิกที่ปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต และรอให้ Windows ค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่ทางออนไลน์ หากมีการอัปเดต Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตในเครื่องของคุณโดยอัตโนมัติ

รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณและลองเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งอีกครั้ง หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

แนวทางที่ 5: ตรวจสอบ Windows Installer เพื่อหาข้อผิดพลาด

หาก Windows Installer เสียหายหรือปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณจะไม่สามารถติดตั้งอะไรในเครื่องของคุณได้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันทำงานตามนั้น ในการทำเช่นนั้น:

1. กดแป้นพิมพ์ลัด Win + R

   

2. พิมพ์ “CMD” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในช่องข้อความ Run กด Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมเพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ยกระดับ

   

3. พิมพ์คำสั่ง "MSIExec" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter หากทุกอย่างเรียบร้อย หน้าต่างป๊อปอัปพร้อมรายละเอียด Windows Installer จะปรากฏขึ้น หากแสดงรายงานข้อผิดพลาดแทน คุณจะต้องลงทะเบียน Windows Installer ใหม่

   

โซลูชันที่ 6: ลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้แสดงรายงานข้อผิดพลาดของ Windows Installer คุณต้องลงทะเบียนใหม่เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านั้น และด้วยเหตุนี้จึงเกิดข้อผิดพลาด 1720 ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. เปิดเมนูผู้ใช้ด่วนโดยใช้ทางลัด Win + X และเลือก Command Prompt (Admin) หากไม่มีตัวเลือกที่นี่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 จากโซลูชันที่ 5 ด้านบน
2. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้ดำเนินการคำสั่ง:
   • exe / ยกเลิกการลงทะเบียน

     

   • exe /regserver

     

3. หลังจากที่รันคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้ออกจาก Command Prompt และทำซ้ำการกระทำที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาเพื่อดูว่าได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

   

โซลูชันที่ 7: เริ่มบริการตัวติดตั้ง Windows ใหม่

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น คุณหรือบุคคลอื่นอาจปิดใช้งาน Windows Installer โดยไม่ได้ตั้งใจ หากต้องการตรวจสอบข้อเท็จจริงนี้และเริ่มต้นใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์ พิมพ์ Services (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกด Enter

   

2. ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหา Windows Installer และดับเบิลคลิกเพื่อเปิด Properties

   

3. ภายใต้ สถานะบริการ ตรวจสอบว่ามีข้อความว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้คลิกที่ Stop จากนั้นคลิกที่ Start เพื่อเรียกใช้อีกครั้ง หากมีข้อความว่า Stopped ให้คลิกที่ Start เพื่อเรียกใช้

   

4. เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ
5. คลิกสมัคร > ตกลง
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหา Error 1720: มีปัญหากับแพ็คเกจ Windows Installer นี้หรือไม่

โซลูชันที่ 8: ลงทะเบียนไฟล์ Scrrun.dll อีกครั้ง

Scrrun.dll เป็นไฟล์ Scripting Runtime DLL (ไดนามิกลิงก์ไลบรารี) ที่รับผิดชอบในการอ่านและเขียนสคริปต์และไฟล์ข้อความ จำเป็นอย่างยิ่งที่เครื่อง Windows ของคุณจะทำงานได้อย่างถูกต้องและช่วยให้โปรแกรมติดตั้งสามารถทำงานได้ตามนั้น หากหยุดทำงาน Windows Installer จะหยุดทำงานอย่างถูกต้อง เราจะพยายามแก้ไข Windows Installer โดยการลงทะเบียนไฟล์ scrrun.dll อีกครั้ง

นี่คือขั้นตอน:

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Services (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) ลงในช่อง Windows Search แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Services

   

2. ไปที่บริการ Windows Installer ซึ่งควรอยู่ที่ด้านล่างของหน้า

   

3. คลิกขวาที่มันและเปิดคุณสมบัติ

   

4. เลือกด้วยตนเองภายใต้ประเภทการเริ่มต้น

   

5. คลิกที่ ใช้ > ตกลง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
6. ถัดไป เปิดพร้อมท์คำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น ให้กดคีย์ผสม Win + R พิมพ์ CMD (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) แล้วกดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter พร้อมกัน
7. บนหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้พิมพ์หรือวางคำสั่งด้านล่างนี้ ทีละคำสั่ง จากนั้นกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
   1. สำหรับ Windows (32 บิต): cd C:\\Windows\\System32
   2. สำหรับ Windows (64 บิต): cd C:\\Windows\\SysWow64
8. ถัดไป ยังอยู่ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ regsvr32 scrrun.dll (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) เพื่อลงทะเบียนไฟล์ DLL อีกครั้ง
9. เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูต Windows และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

สแกนรีจิสทรีของคุณเพื่อหาปัญหา

หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถกำจัด Error 1720 ใน Windows 10 Installer ได้ เราขอแนะนำให้สแกนรีจิสทรีเพื่อหาความเสียหายและปัญหาอื่นๆ เราได้กล่าวถึงในตอนต้นของบทความนี้ว่าปัญหารีจิสทรีส่วนใหญ่เกิดจากข้อผิดพลาดของ Windows Installer เราเข้าใจดีว่าการพยายามระบุคีย์ที่เสียหายหรือรายการที่เสียหายในฐานข้อมูลขนาดใหญ่นั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย

นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำเครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติ เช่น Auslogics BoostSpeed ​​Registry Cleaner

แอปพลิเคชั่นนี้ตรวจจับและแก้ไขปัญหารีจิสทรี ทำให้พีซีของคุณเสถียร ปลอดภัย รวดเร็ว และเชื่อถือได้ คุณไม่ต้องกังวลว่าคีย์หรือรายการผิดจะถูกลบ เนื่องจากเครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานอย่างแม่นยำ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดฟรี

แนะนำให้ทำความสะอาดรีจิสทรีเป็นระยะๆ เพื่อลบคีย์ที่อาจหลงเหลืออยู่หลังจากการถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณไม่ต้องการให้สะสมเนื่องจากจะเริ่มก่อให้เกิดปัญหา Registry Cleaner เป็นเพียงหนึ่งในเครื่องมือมากมายที่มาพร้อมกับ Auslogics BoostSpeed คุณยังสามารถล้างไฟล์ขยะในพีซี ดีแฟรกรีจิสทรีและฮาร์ดดิสก์ของคุณ ลบไฟล์ที่ซ้ำกัน และอื่นๆ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถกำหนดเวลาการสแกนอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณทำงานในระดับที่เหมาะสมทุกครั้งที่ใช้งาน