เกิดปัญหาในการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ [แก้ไขแล้ว]

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะท่องโลกแห่งเกมโดยไม่ใช้ชื่อ "Steam" ลูกค้าเป็นแพลตฟอร์มเกมยอดนิยมสำหรับพีซี มีเกมยอดนิยมพิเศษมากมายตั้งแต่ ARPG ไปจนถึงเกม Massively Multiplayer Online เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเกมเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด ผู้พัฒนา Steam ต้องตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังทำงานและแอปได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเหมาะสม

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นแอพพลิเคชั่น Windows ปัญหาจึงเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว เซิร์ฟเวอร์ Steam ไม่มีภูมิคุ้มกันต่อการพัง ซึ่งเกิดขึ้นได้ยากมาก นอกจากนี้ ความผิดพลาดของระบบภายในอาจทำให้สิ่งต่างๆ ยุ่งเหยิงได้

ปัญหามากมายที่นักเล่นเกมพบบนไคลเอนต์ Steam คือรหัสข้อผิดพลาด 101 ข้อผิดพลาดเฉพาะนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อนักเล่นเกมพยายามใช้ร้านค้า Steam เปิดหน้าโปรไฟล์ อัปเดตเกม หรือแม้แต่ดาวน์โหลดใหม่ ในบางกรณี มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้"

โดยปกติ คุณจะคิดว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดีหรือเซิร์ฟเวอร์ของ Steam กำลังหยุดทำงาน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากพบว่าปัญหาอาจเกิดจากสาเหตุพื้นฐานอื่นๆ รวมถึงข้อมูลแคชที่ไม่ดี การรบกวนของไฟร์วอลล์ การจำกัดเครือข่าย หรือการติดตั้ง Steam ที่เสียหาย ปัญหาอื่น ๆ เช่นการติดมัลแวร์อาจเป็นตัวกำหนด

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา และเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรในขั้นตอนโดยละเอียด

แนวทางแรก: ตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Steam

สิ่งแรกที่คุณควรทำก่อนเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหาต่างๆ คือการยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam หยุดทำงานหรือไม่ คุณสามารถไปที่โซเชียลมีเดียของพวกเขาหรือตรวจสอบหน้าชุมชนแฟน ๆ เพื่อดูว่าคนอื่นมีปัญหาเช่นเดียวกับคุณหรือไม่ เมื่อคุณแก้ไขปัญหานี้แล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขที่ตามมาได้

วิธีที่สอง: ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์

แคชของเบราว์เซอร์ของ Steam มีข้อมูลมากมายที่ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น อนุญาตให้แอปพลิเคชันใช้ตัวเลือกบางอย่างโดยอัตโนมัติหรือให้คำแนะนำ เช่น ช่วยให้คุณเข้าถึงหน้าเว็บที่ดูก่อนหน้านี้ และใช้การตั้งค่าที่คุณใช้หลายครั้ง

ที่กล่าวว่าแคชอาจสะสมค่ากำหนดและการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรืออาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป การทุจริตหรือปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 101 บน Steam

ในการแก้ไขปัญหา ในกรณีนี้ คุณต้องล้างแคชของเบราว์เซอร์ แม้ว่าคุณจะไม่เห็นคำแนะนำและการใช้งานอัตโนมัติของการตั้งค่าต่างๆ ที่ใช้หลายครั้ง แต่ก็ถือเป็นการเสียสละที่น่ายินดี เมื่อคุณล้างแคชของเบราว์เซอร์ ระบบจะสร้างแคชใหม่ และแอปจะเริ่มรวบรวมข้อมูลใหม่ที่ถูกต้อง

การแก้ไขโดยเฉพาะนี้ช่วยให้นักเล่นเกมจำนวนมากสามารถแก้ไขปัญหาได้

หากคุณไม่ทราบวิธีสมัคร ขั้นตอนด้านล่างนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมด:

1. ไปที่เมนู Start ค้นหา Steam จากนั้นเปิดไคลเอนต์ หากคุณมีทางลัดบนเดสก์ท็อป ให้ดับเบิลคลิก
2. หลังจากที่ไคลเอนต์ Steam ปรากฏขึ้น ให้ไปที่แถบชื่อเรื่อง คลิกที่ Steam จากนั้นคลิกที่การตั้งค่า
3. เมื่อคุณเห็นอินเทอร์เฟซการตั้งค่า ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่เว็บเบราว์เซอร์
4. ไปที่แท็บ Web Browser ที่ด้านขวาของหน้าต่างและคลิกที่ปุ่ม "Delete Web Browser Cache"
5. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้ลองดำเนินการเพื่อตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีก แสดงว่าคุณเพิ่งยืนยันว่าแคชมีหน้าที่รับผิดชอบ ด้วยตัวมันเอง ไคลเอนต์ Steam ไม่เคยล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องล้างแคชด้วยตนเองโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้ไคลเอนต์ Steam ล้างแคชโดยอัตโนมัติเป็นครั้งคราว ในการทำเช่นนั้น คุณต้องสร้างสคริปต์และตารางงาน กระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายและตรงไปตรงมา และจะใช้เวลาไม่เกินสิบนาที

ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร:

1. ไปที่เมนู Start ค้นหา Notepad จากนั้นเปิดแอปพลิเคชันเมื่อปรากฏในผลการค้นหา
2. หลังจากที่ Notepad เปิดขึ้น ให้คัดลอกและวางสิ่งต่อไปนี้ลงในบันทึกย่อใหม่:

@echo ปิด TITLE CLEAR STEAM เว็บแคชก่อนเปิดตัว rmdir /s /q “%USERPROFILE%\AppData\Local\Steam\htmlcache” mkdir “%USERPROFILE%\AppData\Local\Steam\htmlcache”

3. กดปุ่ม Ctrl และ S พร้อมกันหรือไปที่ด้านบนของหน้าต่างแล้วเลือกไฟล์ >> บันทึก
4. ในกล่องโต้ตอบบันทึก ให้ป้อนชื่อที่คุณจะจำได้ จากนั้นบันทึกไฟล์ที่มีนามสกุล .BAT
5. คลิกที่ปุ่มตกลง
6. ตอนนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างงานที่กำหนดเวลาไว้:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Run ในเมนู Quick Access คุณยังสามารถกดแป้น Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• หลังจาก Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ taskschd.msc (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วคลิกปุ่ม OK
• หลังจากที่ Task Scheduler เปิดขึ้น ให้ไปที่มุมบนซ้ายของหน้าต่าง คลิก Actions จากนั้นคลิก Create Task (อย่าคลิก Create Basic Task)
• เมื่อหน้าต่างโต้ตอบสร้างงานปรากฏขึ้น ให้เพิ่มชื่อที่คุณต้องการสำหรับงาน จากนั้นสลับไปที่แท็บการดำเนินการ
• คลิกที่ปุ่มใหม่ในแท็บการดำเนินการ
• ไปที่ช่อง Program/Script เมื่อคุณเห็นหน้าต่างโต้ตอบ New Action และคลิกที่ปุ่ม Browse จากนั้นไปที่ไฟล์ BAT ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้และเลือก
• จากนั้นคลิกที่ปุ่มใหม่อีกครั้ง
• คราวนี้ เลือกไฟล์ Steam.exe ในโฟลเดอร์การติดตั้งของไคลเอนต์
• ตอนนี้ คุณต้องสร้างชอร์ตช็อตบนเดสก์ท็อปเพื่อใช้เปิดไคลเอนต์ Steam และล้างแคชโดยอัตโนมัติ
• คลิกขวาที่พื้นที่ว่างของเดสก์ท็อปแล้วเลือกใหม่ >> ทางลัด
• หลังจากกล่องโต้ตอบสร้างทางลัดปรากฏขึ้น ให้ป้อนข้อความต่อไปนี้ลงในกล่องข้อความที่ให้ไว้สำหรับป้อนตำแหน่งของทางลัด:
  C:\Windows\System32\Schtasks.exe /run /tn “ชื่องาน”
• โปรดทราบว่า “ชื่องาน” เป็นตัวยึดสำหรับชื่อของงานที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้
• หลังจากสร้างช็อตคัทแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เพื่อเปิดใช้ Steam ทุกครั้งที่คุณต้องการล้างแคช

แนวทางที่สาม: ป้องกันโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจากการบล็อกไคลเอนต์ Steam

เป็นไปได้ว่าโปรแกรมป้องกันระบบของคุณกำลังพิจารณาว่าเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัย แม้ว่าไฟล์ exe จะปลอดจากโปรแกรมตรวจสอบ ไฟล์การติดตั้งของ Steam บางไฟล์อาจตกเป็นเหยื่อ คุณจะต้องเพิ่มโฟลเดอร์การติดตั้งของไคลเอ็นต์เป็นการยกเว้นหรือข้อยกเว้นในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณไม่ทราบวิธีเพิ่ม Steam เป็นข้อยกเว้นหรือข้อยกเว้น ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้พัฒนาแอปพลิเคชันของคุณเพื่อค้นหาคำแนะนำที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ โปรดทราบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจใช้ชื่ออื่นเพื่อชี้ไปที่คุณลักษณะที่คุณสามารถเพิ่มโฟลเดอร์การติดตั้งของ Steam ลงในรายการ "ไม่สแกน" ในบางโปรแกรม คุณต้องไปที่ไวท์ลิสต์ รายการปลอดภัย หรือการยกเว้น

หากคุณใช้ Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสหลัก คุณจะต้องใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสและภัยคุกคามเพื่อเพิ่มแอปพลิเคชันเป็นการยกเว้น

ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีการดำเนินการดังกล่าว:

1. ไปที่เมนู Start และคลิกที่ฟันเฟืองถัดจากชื่อผู้ใช้ของคุณเพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า หากต้องการเรียกแอปโดยใช้แป้นพิมพ์ ให้กดโลโก้ Windows และปุ่ม I พร้อมกัน
2. เมื่อหน้าจอหลักของแอปการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าต่างแล้วคลิกไอคอนอัปเดตและความปลอดภัย
3. หลังจากที่หน้า Update & Security ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ Windows Security
4. สลับไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ Virus & Threat Protection ภายใต้ Protection Areas
5. หน้าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของชุดความปลอดภัยของ Windows จะปรากฏขึ้น
6. เลื่อนลงไปที่การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม แล้วคลิกลิงก์จัดการการตั้งค่า
7. หลังจากที่อินเทอร์เฟซการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามปรากฏขึ้น ให้ไปที่ส่วนการยกเว้นแล้วคลิก "เพิ่มหรือลบการยกเว้น"
8. คลิกที่ "เพิ่มการยกเว้น" เมื่อหน้าต่างการยกเว้นเปิดขึ้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์จากเมนูบริบท
9. เมื่อหน้าต่างโต้ตอบเรียกดูปรากฏขึ้น ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ Steam แล้วเลือก
10. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าเกมสามารถเล่นได้อีกครั้งหรือไม่

หากคุณต้องการเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งให้กับระบบของคุณ ให้ติดตั้ง Auslogics Anti-Malware เครื่องมือนี้มีกรณีของผลบวกปลอมที่น้อยที่สุดกรณีหนึ่งซึ่งแอปพลิเคชันที่ถูกกฎหมาย เช่น Steam ถูกบล็อกโดยไม่มีเหตุผล มันเข้ากันได้กับ Windows 10 และสามารถทำงานร่วมกับโปรแกรมป้องกันไวรัสใด ๆ ได้อย่างง่ายดายโดยก่อให้เกิดการรบกวนในทุกรูปแบบ

แนวทางที่สี่: อนุญาตไคลเอ็นต์ Steam ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ

เนื่องจากปัญหาเชื่อมต่อกับปัญหาเครือข่าย จึงเป็นไปได้ที่ไคลเอ็นต์ไม่สามารถเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของคุณได้ ดังที่คุณทราบ เครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของไฟร์วอลล์ หากไม่เชื่อถือแอปพลิเคชันบางตัว ระบบจะบล็อกไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้ อาจเป็นไปได้ว่าไคลเอนต์ Steam เป็นหนึ่งในโปรแกรมที่ได้รับมอบหมาย

ในตอนนี้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้อนุญาตให้โปรแกรมไฟร์วอลล์ของคุณให้สิทธิ์การเข้าถึง Steam แก่เครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องไปที่เครื่องมือไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายในความปลอดภัยของ Windows และอนุญาตให้ไคลเอนต์ Steam ใช้งานได้ หากคุณใช้แอปพลิเคชันไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่น คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของนักพัฒนาแอปของคุณเพื่อดูวิธีปลดล็อกไคลเอ็นต์ผ่านโปรแกรมความปลอดภัย

ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีอนุญาตไคลเอ็นต์ผ่านไฟร์วอลล์ Windows Security:

1. คลิกที่ปุ่ม Start และคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองในเมนู Start เพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า คุณยังสามารถใช้ปุ่มลัด Windows + I เพื่อเรียกแอป
2. คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัยเมื่อคุณไปที่หน้าแรกของการตั้งค่า
3. หลังจากที่หน้าจอ Update & Security ปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แท็บ Windows Security จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Open Windows Security
4. เมื่อ Windows Security (Windows Defender Security Center ในเวอร์ชันเก่า) เปิดขึ้น ให้คลิกที่ Firewall & Network Protection
5. ภายใต้ Firewall & Network Protection ให้คลิกที่ตัวเลือก "Allow an app through firewall"
6. หน้าต่างแอพที่อนุญาตจะปรากฏขึ้น
7. คลิกที่ปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่า (คุณต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบในการดำเนินการนี้)
8. ตอนนี้ ค้นหา Steam ในรายการ "แอปและคุณสมบัติที่อนุญาต:"
9. หากคุณไม่เห็นไคลเอนต์ ให้คลิกที่ปุ่ม อนุญาตแอปอื่น ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่างโต้ตอบ
10. คลิกที่ปุ่ม "เรียกดู" ในกล่องโต้ตอบ "เพิ่มแอป" ที่ปรากฏขึ้น จากนั้นไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ Steam และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ EXE
11. คลิกที่ปุ่มเพิ่ม เมื่อไอคอนของลูกค้าปรากฏขึ้นในกล่องโต้ตอบเพิ่มแอป
12. ตอนนี้ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องด้านซ้ายและช่องสองช่องทางด้านขวาภายใต้ส่วนตัวและสาธารณะ
13. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ จากนั้นเปิด Steam เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากแอปยังคงแสดงข้อผิดพลาด ให้ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender แล้วตรวจสอบอีกครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์:

• เปิดความปลอดภัยของ Windows: คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ไอคอนรูปโล่ที่ด้านขวาสุดของทาสก์บาร์ของคุณ (คลิกที่ลูกศรในแถบงานหากคุณไม่เห็นไอคอน)
• เปิดไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายเมื่อความปลอดภัยของ Windows เปิดขึ้น
• คลิกที่ Domain Network เมื่อแท็บ Firewall & Network Protection เปิดขึ้น จากนั้นจึงปิด Windows Defender Firewall กลับไปที่หน้า Firewall & Network Protection และทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับเครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายส่วนตัว
• ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้ไคลเอ็นต์และตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณพบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหาการเชื่อมต่อยังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่ห้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows รู้จักใบรับรองของ Steam

1. เปิดหน้าต่าง File Explorer โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก File Explorer จากเมนู Quick Access หากคุณต้องการเปิดโปรแกรมเร็วขึ้น ให้คลิกที่ไอคอนโฟลเดอร์ในทาสก์บาร์หรือแตะแป้นคีย์บอร์ด Windows และ E พร้อมกัน
2. หลังจากที่ File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ Steam เส้นทางเริ่มต้นคือ C >> Program Files (x86) >> Steam หากคุณติดตั้งแอปในไดเร็กทอรีอื่น คุณสามารถเรียกโฟลเดอร์ได้อย่างง่ายดายโดยคลิกขวาที่ทางลัดบนเดสก์ท็อปและเลือก Open File Location
3. เมื่อโฟลเดอร์การติดตั้งของ Steam เปิดขึ้น ให้ค้นหา Steamservice.exe คลิกขวา จากนั้นคลิก Properties ในเมนูบริบท
4. หลังจากที่เมนูบริบทปรากฏขึ้น ให้ไปที่แท็บลายเซ็นดิจิทัล
5. คลิกที่ค่าจากรายการลายเซ็น จากนั้นคลิกที่ “กล่องรายละเอียด”
6. เมื่อคุณเห็นอินเทอร์เฟซรายละเอียดลายเซ็นดิจิทัลแล้ว ให้สลับไปที่แท็บทั่วไปแล้วคลิก "ดูใบรับรอง"
7. หลังจากนั้นไปที่เมนูใบรับรองและคลิกที่ติดตั้งใบรับรอง
8. เมื่อ Certificate Windows Wizard ปรากฏขึ้น ให้เลือก Local Machine ภายใต้ Store Location
9. คลิกที่ปุ่มถัดไป
10. เปิดสวิตช์ข้าง “เลือกที่เก็บใบรับรองโดยอัตโนมัติตามประเภทของใบรับรอง”
11. คลิกที่ปุ่มถัดไป
12. คลิกที่ปุ่ม Finish เมื่อคุณไปถึงหน้าสุดท้ายของตัวช่วยสร้าง
13. ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แนวทางที่หก: ติดตั้งไคลเอนต์ Steam อีกครั้ง

ไฟล์การติดตั้งที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน หากคุณต้องการแน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหา คุณจะต้องติดตั้ง Steam ใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะดำเนินการดังกล่าว คุณต้องสำรองข้อมูลโฟลเดอร์ Steamapps ที่จัดเก็บไฟล์เกมของคุณไว้ คำแนะนำต่อไปนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมด:

การสร้างการสำรองไฟล์เกมของคุณ:

1. เปิดหน้าต่าง File Explorer โดยคลิกที่ไอคอนโฟลเดอร์ในทาสก์บาร์หรือดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ใด ๆ บนเดสก์ท็อปของคุณ คุณสามารถเรียกโปรแกรมได้อย่างง่ายดายโดยแตะที่ปุ่ม Windows และ E พร้อมกัน
2. เมื่อหน้าต่าง File Explorer เปิดขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิก พีซีเครื่องนี้
3. ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ Local Disk C ภายใต้ Devices and Drives
4. หลังจากที่โวลุ่มเปิดขึ้น ให้ไปที่โฟลเดอร์ Program Files (x86) แล้วดับเบิลคลิก
5. ถัดไป เปิดโฟลเดอร์ Steam เมื่อโฟลเดอร์ Program Files (x86) ปรากฏขึ้น
6. ตอนนี้ คัดลอกโฟลเดอร์ Steamapps ไปยังไดเร็กทอรีอื่น

การถอนการติดตั้ง Steam:

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และคลิกที่ Run ในเมนู Quick Access หรือใช้คำสั่งผสมแป้นพิมพ์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. หลังจาก Run ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “control panel” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ลงในช่องข้อความแล้วคลิกปุ่ม OK
3. เมื่อแผงควบคุมเปิดขึ้นให้คลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรมภายใต้โปรแกรม
4. หลังจากที่หน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะปรากฏขึ้น ให้ค้นหา Steam เลือก จากนั้นคลิกที่ถอนการติดตั้ง
5. คลิกใช่เมื่อกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น
6. ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำที่ตามมาเพื่อลบโปรแกรม
7. รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น

หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณเปิดขึ้นมา ให้ไปที่เว็บไซต์ Steam ดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้ง จากนั้นเรียกใช้ หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้คัดลอกและวางโฟลเดอร์ที่คุณสำรองข้อมูลไว้ก่อนหน้านี้ลงในโฟลเดอร์การติดตั้ง ตอนนี้คุณสามารถเปิด Steam และเปิดเพื่อตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาด 101

แนวทางที่เจ็ด: ดำเนินการคลีนบูต

กระบวนการคลีนบูตเป็นกระบวนการที่ช่วยให้ผู้ใช้ Windows จำนวนมากสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย มันเกี่ยวข้องกับความขัดแย้งของแอปพลิเคชันที่โปรแกรมพื้นหลังทำให้เกิดปัญหาในแอปพลิเคชันอื่น อาจเป็นไปได้ว่าโปรแกรมที่เริ่มทำงานเมื่อใดก็ตามที่คอมพิวเตอร์ของคุณบูทกำลังป้องกันไม่ให้ไคลเอนต์ Steam เข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อค้นหาโปรแกรมนี้ คุณจะต้องไปที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบและปิดใช้งานบริการเริ่มต้นและโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่ สิ่งนี้เรียกว่ากระบวนการคลีนบูต

ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการใช้เทคนิค Clean Boot เพื่อจับผู้กระทำผิด:

1. เรียกกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วคลิกเรียกใช้ การกดปุ่ม Windows และ R พร้อมกันจะเป็นการเปิดกล่องโต้ตอบ
2. เมื่อ Run ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ msconfig (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) ลงในช่องข้อความแล้วกดปุ่ม Enter หรือคลิก OK
3. หลังจากที่คุณเห็นหน้าต่างโต้ตอบการกำหนดค่าระบบ ให้เลื่อนไปที่แท็บบริการ
4. เมื่อคุณไปที่แท็บบริการแล้ว ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด"
5. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มปิดการใช้งานทั้งหมด
6. บริการเริ่มต้นทั้งหมดภายใต้แท็บจะถูกป้องกันไม่ให้โหลดหลังจากลำดับการบูตครั้งถัดไปของระบบ ยกเว้นบริการของ Microsoft
7. ถัดไป สลับไปที่แท็บเริ่มต้น
8. คลิกลิงก์ Open Task Manager เมื่อคุณไปที่แท็บ Startup ใน System Configuration
9. เมื่อแท็บ Startup ของ Task Manager เปิดขึ้น ให้ปิดการใช้งานทุกโปรแกรมเริ่มต้นที่คุณเห็น หากต้องการปิดใช้งานโปรแกรม ให้คลิกขวาที่โปรแกรม จากนั้นคลิก ปิดใช้งาน
10. ออกจากตัวจัดการงานและกลับไปที่กล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบ
11. คลิกที่ปุ่ม OK จากนั้นรีบูทพีซีของคุณ

เมื่อคุณรีสตาร์ทระบบแล้ว ให้เรียกใช้ Steam และตรวจหารหัสข้อผิดพลาด 101 หากไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าหนึ่งในรายการเริ่มต้นที่คุณปิดใช้งานคือผู้กระทำความผิด สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบข้อผิดพลาดทีละรายการ

หากการเปิดโปรแกรมเริ่มต้นทีละโปรแกรมฟังดูยากเกินไป คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดหน้าต่างโต้ตอบการกำหนดค่าระบบและไปที่แท็บบริการ
2. ถัดไป เปิดใช้งานบริการครึ่งหนึ่งที่คุณปิดใช้งาน จากนั้นรีบูตพีซีของคุณ
3. หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น แสดงว่าบริการใดบริการหนึ่งที่คุณเปิดใช้งานต้องรับผิดชอบ ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบบริการอื่นๆ อีกต่อไป เพียงตรวจสอบชุดบริการที่คุณเปิดใช้งานทีละรายการจนกว่าคุณจะแยกผู้กระทำผิดออก
4. อย่างไรก็ตาม หากไคลเอนต์ไม่สร้างข้อผิดพลาด คุณต้องไปยังอีกครึ่งหนึ่งของบริการเริ่มต้นและตรวจสอบว่าบริการใดรับผิดชอบหรือไม่
5. ทำเช่นเดียวกันกับโปรแกรมเริ่มต้นในตัวจัดการงาน
6. เมื่อคุณพบว่าโปรแกรมใดเป็นสาเหตุของปัญหา ให้ปิดโปรแกรมไว้ทุกครั้งที่คุณเปิดไคลเอนต์ Steam คุณสามารถพิจารณาเปลี่ยนหรือถอนการติดตั้งได้

บทสรุป

ในตอนนี้ คุณควรจะสามารถดำเนินการทางอินเทอร์เน็ตบนไคลเอนต์ Steam ของคุณได้โดยไม่พบรหัสข้อผิดพลาด 101 คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของระบบเพิ่มเติมและกำจัดเอนทิตีที่ไม่พึงประสงค์ต่างๆ ได้โดยติดตั้ง Auslogics BoostSpeed หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นที่ต้องการแบ่งปัน โปรดใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง