วิธีแก้ไขปัญหาการเปิดตัวของ DOOM Eternal
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-13คุณไม่สามารถเสียสิทธิ์การเล่นเกมทั้งหมดได้เนื่องจากคุณมีปัญหาในการเริ่มเกม หากคุณกำลังประสบปัญหากับ DOOM Eternal เราเข้าใจดีว่ามันน่าหงุดหงิดเพียงใด ที่กล่าวว่าคุณไม่จำเป็นต้องทนกับความหงุดหงิดอีกต่อไปหรือขอเงินคืนเพราะเรามีวิธีแก้ไขปัญหาในบทความนี้
ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้เล่นพบว่าปัญหาการแครชเกิดจากปัญหาของระบบ คำแนะนำในบทความนี้จะแสดงวิธีจัดการกับปัญหาพื้นฐานบนพีซีของคุณและเริ่มต้นเกม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเล่นเกมได้
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาการแครชแบบสุ่มในเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ถูกต้อง ไม่เพียงพอที่จะมี CPU อันทรงพลังและหน่วยความจำระบบขนาดใหญ่ในปัจจุบัน ส่วนประกอบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์อื่นๆ ก็มีความสำคัญต่อการเล่นเกมเช่นกัน นั่นเป็นเหตุผลที่ทุกเกมมาพร้อมกับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีเพื่อใช้งาน ข้อมูลนี้เรียกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำ
ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับข้อกำหนดทั้งหมดของเกมและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติพอที่จะเล่นหรือไม่
ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการรัน DOOM Eternal
ระบบปฏิบัติการ: Windows 7; วินโดว์ 8; Windows 10
GPU: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon HD 7950
ซีพียู: Intel Core i5-750, 2.67 GHz
RAM: 4GB
DirectX: เวอร์ชัน 11
ตอนนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง หากคุณไม่ทราบว่าจะค้นหาข้อกำหนดของระบบได้จากที่ใด:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม
- จากเมนู Quick Access ให้คลิกที่ File Explorer
- คุณยังสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer ได้อย่างรวดเร็ว
- เมื่อหน้าต่าง File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านซ้ายและคลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้
- เลือกคุณสมบัติเมื่อเมนูบริบทปรากฏขึ้น
- หลังจากที่หน้าต่าง System เปิดขึ้น คุณจะพบข้อกำหนดของระบบในหน้าหลักภายใต้ System
ในการตรวจสอบรายละเอียดของกราฟิกการ์ดของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม
- จากเมนู Quick Access ให้คลิกที่ Run
- คุณยังสามารถกดแป้น Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- หลังจาก Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ dxdiag (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในกล่องข้อความ จากนั้นกดปุ่ม Enter
- เมื่อ DirectX Diagnostic Tool ปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แท็บ Display
- คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับ GPU ของคุณภายใต้แท็บ Display ของ DirectX Diagnostic Tool
เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ
สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบช่วยให้โปรแกรมสามารถทำทุกอย่างที่ต้องการได้ เกมส่วนใหญ่ รวมถึง DOOM Eternal ต้องการสิทธิ์เหล่านี้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่มี Windows จะบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรระบบบางอย่าง เช่น ไฟล์และโฟลเดอร์ที่มีการป้องกัน ข้อจำกัดนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาในการเปิดเกม
ดังนั้น โซลูชันที่คุณกำลังมองหาอยู่อาจง่ายพอๆ กับการให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเกม จำไว้ว่าการจะทำเช่นนั้นได้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ดูแลระบบ
หากบัญชีของคุณเป็นบัญชีที่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ:
- ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้งของ DOOM Eternal:
- เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
- หลังจากที่ Steam ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Library ที่ด้านบนของหน้าต่าง
- เมื่อคุณเห็นรายชื่อเกมที่คุณดาวน์โหลด ให้คลิกขวาที่ DOOM Eternal
- จากเมนูบริบท ให้คลิกที่ Properties
- หลังจากที่หน้าคุณสมบัติปรากฏขึ้นที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้ไปที่แท็บ Local Files
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เรียกดูไฟล์ในเครื่อง"
- เมื่อโฟลเดอร์การติดตั้งของเกมปรากฏขึ้น ให้ไปที่ไฟล์ปฏิบัติการและคลิกขวา
- คลิกที่ Properties หลังจากคุณเห็นเมนูบริบท
- จากนั้นไปที่แท็บความเข้ากันได้ของหน้าต่างโต้ตอบคุณสมบัติ
- ภายใต้แท็บความเข้ากันได้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากนั้นคลิกตกลง
- เรียกใช้เกมและตรวจสอบว่าเกมเปิดโดยไม่ทำให้เดสก์ท็อปเสียหายหรือไม่
ตรวจสอบไฟล์ของเกม
ไฟล์เกมของคุณคือเกมของคุณ หากพวกเขาหายไปหรือเสียหายด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณไม่สามารถเล่นได้ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ส่งผลต่อไฟล์เหล่านี้: ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายจากมัลแวร์ เสียหายหรือถูกลบโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ถูกบุกรุกโดยการติดตั้งหรืออัปเดตที่ไม่สมบูรณ์ หรือได้รับผลกระทบจากการปิดระบบโดยไม่ได้วางแผนไว้
การตรวจสอบว่าไฟล์เกมของคุณไม่เสียหายหรือสูญหายเป็นหนึ่งในมาตรการแก้ไขปัญหาที่คุณไม่ควรมองข้าม คุณสามารถใช้ไคลเอนต์ Steam เพื่อตรวจสอบไฟล์เกมของคุณ Steam จะสแกนไฟล์เกมทั้งหมดบนระบบของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์เหล่านั้นอยู่ในสถานะเดียวกับไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ หากไฟล์ใดไม่ตรงกับไฟล์ที่ตรงกัน ไคลเอ็นต์จะแทนที่ไฟล์นั้นโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นทุกสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
- หลังจากที่ Steam ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านบนของหน้าต่างแล้วคลิก Library
- เมื่อคุณเห็นรายชื่อเกมที่คุณดาวน์โหลดแล้ว ให้ไปที่ DOOM Eternal คลิกขวาแล้วคลิก Properties
- หลังจากที่หน้าคุณสมบัติปรากฏขึ้นทางด้านขวา ให้สลับไปที่แท็บไฟล์ในเครื่อง
- ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม ยืนยันความสมบูรณ์ของไฟล์เกม…
- Steam จะตรวจสอบไฟล์เกมของคุณเพื่อยืนยันว่าสอดคล้องกับไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ โปรแกรมจะแทนที่ไฟล์ใด ๆ ที่ไม่ได้เช็คเอาท์
- โปรดทราบว่าระยะเวลาของกระบวนการตรวจสอบอาจยาวนาน ขึ้นอยู่กับขนาดและจำนวนไฟล์ที่ถูกแทนที่ ความเร็วของระบบ และความแรงของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณต้องให้เวลากับลูกค้าในการทำงาน
- เมื่อเกมได้รับการยืนยันแล้ว ให้เริ่ม Steam ใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาการเปิดใช้ยังคงมีอยู่หรือไม่
ป้องกันโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจากการบล็อก DOOM Eternal
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณควรทำคือทำให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้เป็นต้นเหตุ โปรแกรมรักษาความปลอดภัยไม่มีประวัติที่ดีเกี่ยวกับเกม แอปพลิเคชันเหล่านี้มักจะบล็อกวิดีโอเกมเช่น DOOM Eternal เนื่องจากถือว่าเป็นมัลแวร์หรือภัยคุกคามร้ายแรง
สำหรับผู้เล่นบางคน การปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเลือกที่จะไปตามเส้นทางนั้นได้ แต่การป้องกันไม่ให้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยบล็อกเกมเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า ในการทำเช่นนั้น คุณต้องไปที่การตั้งค่าหรือสภาพแวดล้อมการตั้งค่า ขึ้นอยู่กับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ และค้นหาตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันถูกสแกน ตัวเลือกนี้ใช้ชื่อต่างกันไป ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณใช้ พวกเขารวมถึง:
- ข้อยกเว้น
- ข้อยกเว้น
- รายการปลอดภัย
- ไวท์ลิสต์
- ข้อยกเว้น
หากคุณใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถค้นหาคำแนะนำในเว็บไซต์ของนักพัฒนาแอปเพื่อแนะนำกระบวนการนี้ อย่างไรก็ตาม คำแนะนำด้านล่างนี้จะเป็นทุกอย่างที่คุณต้องการ หากโปรแกรมป้องกันระบบหลักของคุณเป็นชุดความปลอดภัยในตัวของ Windows:
- เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า คุณสามารถทำได้ผ่านเมนู Start หรือกด Windows + I
- หลังจากที่หน้าจอหลักของแอปปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านล่างและคลิกที่ไอคอน อัปเดตและความปลอดภัย
- เมื่ออินเทอร์เฟซ Update & Security เปิดขึ้น ให้สลับไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ Windows Security
- ใต้แท็บความปลอดภัยของ Windows คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ ภายใต้พื้นที่ป้องกัน ค้นหา Virus & Threat Protection และคลิกที่มัน
- หน้าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของแอป Windows Security จะปรากฏขึ้น
- ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ส่วนการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของอินเทอร์เฟซจากนั้นคลิกที่จัดการการตั้งค่าภายใต้ส่วนนั้น
- เมื่ออินเทอร์เฟซการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามเปิดขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่พื้นที่การยกเว้น แล้วคลิก "เพิ่มหรือลบการยกเว้น"
- ถัดไป คลิกที่ไอคอนเพิ่มการยกเว้น เมื่อหน้าการยกเว้นเปิดขึ้น จากนั้นคลิกที่โฟลเดอร์ในเมนู
- เมื่อคุณเห็นไดอะล็อก Select Folder ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ DOOM Eternal คลิกซ้ายที่ไดอะล็อก จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Select Folder
- หลังจากเพิ่มเกมเป็นการยกเว้นแล้ว ให้เปิดเกมและตรวจสอบปัญหาในการเริ่มเกม
ปิดใช้งานการป้องกันการดำเนินการข้อมูล
Data Execution Prevention หรือเรียกสั้นๆ ว่า DEP เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่มาพร้อมกับ Windows 10 และเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หน้าที่ของมันคือการป้องกันสคริปต์ที่ไม่รู้จักและไม่ได้รับอนุญาตจากการโหลดในพื้นที่จำกัดของหน่วยความจำระบบ เหตุผลหลักที่ Microsoft สร้างชั้นความปลอดภัยพิเศษนี้คือการทำให้แน่ใจว่าโปรแกรมที่เป็นอันตรายจะไม่โจมตีและใช้หน่วยความจำระบบในทางที่ผิด แม้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะตรวจจับไม่ได้ก็ตาม
ปรากฎว่า DEP อาจป้องกันไม่ให้เกมของคุณใช้พื้นที่บางส่วนของหน่วยความจำระบบที่มีความสำคัญต่อการทำงานที่เหมาะสม ดังนั้น ให้ลองปิด DEP สำหรับ DOOM Eternal และตรวจสอบว่าเกมจะเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร:
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start และคลิกที่ File Explorer เมื่อเมนู Quick Access ปรากฏขึ้น คุณยังสามารถเรียกหน้าต่าง File Explorer ได้โดยดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ใดก็ได้บนเดสก์ท็อป หรือโดยการกดปุ่มโลโก้ Windows และปุ่ม E พร้อมกัน
- เมื่อคุณเห็นหน้าต่าง File Explorer ให้สลับไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
- คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้แล้วคลิกคุณสมบัติในเมนูบริบท
- หลังจากที่หน้าต่างระบบปรากฏขึ้น ให้ไปที่แถบด้านข้างทางซ้ายแล้วคลิกลิงก์การตั้งค่าระบบขั้นสูง
- ภายใต้แท็บขั้นสูงของหน้าต่างโต้ตอบคุณสมบัติของระบบ ไปที่ส่วนประสิทธิภาพ และคลิกที่ปุ่มการตั้งค่า
- ไปที่แท็บ Data Execution Prevention เมื่อกล่องโต้ตอบ Performance เปิดขึ้น
- จากนั้นเลือกปุ่มตัวเลือกสำหรับ "เปิด DEP สำหรับโปรแกรมและบริการทั้งหมดยกเว้นที่ฉันเลือก" จากนั้นคลิกที่ปุ่มเพิ่ม
- เรียกดูโฟลเดอร์การติดตั้งของ DOOM Eternal
- เลือกโฟลเดอร์และคลิกที่ปุ่ม OK
- สุดท้าย คลิกตกลงในแต่ละกล่องโต้ตอบที่เปิดอยู่ จากนั้นเปิดไคลเอนต์ Steam และตรวจสอบปัญหาการเริ่มต้นระบบ
อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
งานของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลคือการแปลขั้นตอนการประมวลผลสำหรับ GPU ของคุณ มีหน้าที่ในการบอกอุปกรณ์ถึงวิธีการใช้งานและการทำงาน หากไดรเวอร์ล้าสมัยหรือพบปัญหาใด ๆ จะไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ ปัญหาดังกล่าวอาจทำให้เกมไม่สามารถเปิดได้เนื่องจาก GPU มีหน้าที่จัดการกระบวนการกราฟิกจำนวนมากสำหรับเกม
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณไม่มีปัญหา สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำเมื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์การแสดงผลของคุณคือการถอนการติดตั้งการติดตั้งปัจจุบันของคุณ และติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตของโปรแกรม ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อลบไดรเวอร์ปัจจุบัน:
- คลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายที่ด้านขวาของปุ่มเริ่มเพื่อเรียกยูทิลิตีการค้นหา คุณยังสามารถกดปุ่ม Windows และ S พร้อมกันเพื่อทำสิ่งเดียวกันได้
- หลังจากที่ช่องค้นหาเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “device manager” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิกที่ Device Manager ในผลลัพธ์
- หลังจากที่ Device Manager ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ลูกศรข้างเมนูแบบเลื่อนลง Display Adapters เพื่อแสดงการ์ดแสดงผลของคุณ
- คลิกขวาที่การ์ดของคุณ แล้วคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ในเมนูบริบท
- เมื่อคุณเห็นกล่องโต้ตอบการยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้" จากนั้นคลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง
- หลังจากที่ Windows ลบไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หากต้องการลบไดรเวอร์และไฟล์ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถใช้ Display Driver Uninstaller เครื่องมือ AMD Cleanup ก็เป็นตัวเลือกที่ดีเช่นกันหากคุณใช้การ์ด AMD
หลังจากลบโปรแกรมแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วสำหรับ GPU ของคุณ คุณจะพบคำแนะนำในบทความนี้ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร ในกรณีที่คุณไม่ทราบวิธีที่ดีที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลของคุณ
ใช้ยูทิลิตี้ Windows Update
Windows Update ออกแบบมาเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ Microsoft สนับสนุน ดังนั้น หาก GPU ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่รองรับเหล่านั้น คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้อย่างง่ายดายโดยใช้ยูทิลิตี้ Windows Update
หากคุณไม่ทราบวิธีเรียกใช้ Windows Update ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกที่ปุ่ม Start หรือกดปุ่มโลโก้ Windows จากนั้นคลิกที่ฟันเฟืองในเมนู Start คุณยังสามารถกดปุ่ม Windows และ I พร้อมกันเพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
- บนโฮมเพจของ Windows Settings ให้ค้นหาไอคอน Update & Security และคลิกที่ไอคอน
- หลังจากที่หน้า Update & Security ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "Check for updates" ใต้แท็บ Windows Update
- ยูทิลิตี้ Windows Update จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีให้สำหรับพีซีของคุณ
- อนุญาตให้เครื่องมือดาวน์โหลดการอัปเดตเหล่านี้ หากพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ไปที่คำแนะนำถัดไป
- เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ททันที เพื่อให้ยูทิลิตี้เริ่มกระบวนการติดตั้ง
- การคลิกปุ่มรีสตาร์ททันทีจะแทนที่กำหนดการชั่วโมงทำงานซึ่ง Windows จะรอชั่วโมงเหล่านั้นเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานพีซีของคุณ
- ระบบของคุณจะรีบูตหลายครั้งในขณะที่ยูทิลิตี้ทำการติดตั้ง
- เมื่อขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสิ้น พีซีของคุณจะบู๊ตได้ตามปกติ
- ตอนนี้คุณสามารถเปิดเกมและตรวจสอบปัญหาได้
ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์
การอัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ใดๆ ผ่าน Device Manager นั้นค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอนุญาตให้เครื่องมือทำการอัปเดต แม้ว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อติดตั้ง เราขอแนะนำให้คุณอนุญาตให้โปรแกรมดำเนินการอัปเดตให้กับคุณ
ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีการเรียกใช้ Device Manager และอนุญาตให้ทำการค้นหาออนไลน์สำหรับไดรเวอร์ของคุณ:
- ไปที่แป้นพิมพ์ของคุณแล้วกดปุ่ม Windows และ S พร้อมกัน หรือคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายในแถบงานเพื่อเปิดฟังก์ชันการค้นหาที่อยู่ถัดจากปุ่มเริ่ม
- เมื่อช่องค้นหาปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด)
- คลิกที่ Device Manager เมื่อปรากฏในรายการผลลัพธ์
- หลังจากที่ Device Manager เปิดขึ้น ให้ค้นหาทางไปยังเมนู Display Adapters และขยายออก
- ไปที่การ์ดกราฟิกของคุณภายใต้การ์ดแสดงผล คลิกขวา จากนั้นคลิกที่ Update Driver จากเมนูบริบท
- ถัดไป คลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" ใต้ "คุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร" หลังจากหน้าต่างอัปเดตไดรเวอร์ปรากฏขึ้น
- เครื่องมือนี้จะค้นหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุดของคุณบนอินเทอร์เน็ต แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
- รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น และตรวจสอบว่าปัญหาการเริ่มต้นระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ใช้โปรแกรมเฉพาะ
คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่น เช่น Auslogics Driver Updater เพื่อช่วยคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณได้ตลอดเวลา ข้อดีของการใช้โปรแกรมนี้คือ คุณจะไม่ถูกจำกัดอยู่แค่ไดร์เวอร์การ์ดจอของคุณ – คุณยังสามารถใช้เพื่ออัพเดตไดร์เวอร์อุปกรณ์อื่นๆ
เมื่อติดตั้งแล้ว เครื่องมือจะทำการตรวจสอบเป็นประจำเพื่อเลือกไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหา จากนั้นคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะค้นหาว่าอุปกรณ์ใดมีปัญหาโดยไม่ต้องพบปัญหาที่มาพร้อมกับปัญหาเหล่านี้ก่อน
เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ที่มีลายเซ็นเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถสำรองข้อมูลไดรเวอร์ที่คุณอัปเดตเพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับเมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาความเข้ากันได้ในอนาคต
รันเกมบน GPU เฉพาะของคุณ
คอมพิวเตอร์บางเครื่องที่มาพร้อมกับ GPU ในตัวและเฉพาะ (หรือแยก) มักจะบังคับให้ทุกแอปพลิเคชันทำงานบนอะแดปเตอร์ในตัว นี่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปในการอนุรักษ์พลังงาน อย่างไรก็ตาม เป็นสาเหตุทั่วไปประการหนึ่งของปัญหาในการเปิดเกม เช่น DOOM Eternal เราจะแสดงวิธีบังคับเกมให้ทำงานบนการ์ดเฉพาะของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าดังกล่าว:
การใช้การตั้งค่า AMD Radeon
- แตะปุ่ม Windows และ S พร้อมกัน หรือคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายในทาสก์บาร์
- เมื่อคุณเห็นแถบค้นหาแล้ว ให้พิมพ์ “AMD” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นคลิกที่การตั้งค่า AMD Radeon ในรายการผลการค้นหา
- เมื่อโปรแกรมปรากฏขึ้น ให้ไปที่มุมบนขวาของอินเทอร์เฟซแล้วคลิก ระบบ
- ไปที่มุมบนซ้ายของหน้าจอถัดไปและคลิกที่ Switchable Graphics
- คุณจะถูกนำไปที่มุมมอง Running Applications
- ค้นหา DOOM Eternal และเปลี่ยนโหมด Switchable Graphics เป็น High Performance
- หาก DOOM Eternal ไม่แสดงในมุมมอง Running Applications ให้ไปที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างแล้วคลิก Running Applications จากนั้นคลิกที่ Browse
- ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของเกมและเลือกไฟล์ EXE
- ตอนนี้ เปลี่ยนโหมด Switchable Graphics สำหรับเกมเป็น High Performance เมื่อปรากฏขึ้นในหน้าต่าง
การใช้แผงควบคุม NVIDIA
- คลิกขวาบนพื้นผิวว่างของเดสก์ท็อปของคุณและคลิกบนแผงควบคุม NVIDIA ในเมนูบริบท
- เมื่อแอปพลิเคชันปรากฏขึ้น ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่เครื่องหมายบวก (+) ข้างเมนูดรอปดาวน์การตั้งค่า 3D จากนั้นคลิกที่ จัดการการตั้งค่า 3D
- เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง
- อยู่ในแท็บ Global Settings และคลิกที่ตัวเลือก “High performance NVIDIA processor” ภายใต้ Preferred Graphics Processor
- ตรงไปที่แท็บการตั้งค่าโปรแกรม
- คลิกที่ปุ่ม "เพิ่ม" ข้างเมนูแบบเลื่อนลง "เลือกโปรแกรมเพื่อปรับแต่ง"
- ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาวิธีไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของ DOOM Eternal จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์ EXE
- จากนั้นไปที่เมนูแบบเลื่อนลง "เลือกโปรเซสเซอร์กราฟิกที่ต้องการสำหรับโปรแกรมนี้" และคลิกที่ "โปรเซสเซอร์ NVIDIA ประสิทธิภาพสูง"
- คลิกที่ปุ่ม Apply และเปิดเกมเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
การใช้แอพตั้งค่า
- เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าโดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่าหรือกด Windows + I
- คลิกที่ป้ายกำกับระบบหลังจากหน้าจอหลักของแอพปรากฏขึ้น
- เมื่ออินเทอร์เฟซระบบปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของแท็บ Display แล้วคลิกการตั้งค่ากราฟิก
- หลังจากที่หน้าจอการตั้งค่ากราฟิกเปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่มเรียกดูในเมนูแบบเลื่อนลง "เลือกแอปเพื่อตั้งค่ากำหนดลักษณะ"
- เมื่อคุณเห็นหน้าต่างโต้ตอบเปิด ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ DOOM Eternal
- ค้นหาไฟล์ EXE ของเกม คลิกที่ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เพิ่ม
- เมื่อคุณกลับมาที่หน้าจอการตั้งค่ากราฟิก คุณจะเห็นเกม คลิกที่มันจากนั้นคลิกที่ปุ่มตัวเลือก
- หลังจากที่คุณเห็นกล่องโต้ตอบข้อกำหนดกราฟิก ให้คลิกที่ปุ่มตัวเลือกสำหรับประสิทธิภาพสูง แล้วคลิกบันทึก
- ตอนนี้เกมจะถูกบังคับให้รันบนการ์ดแสดงผลเฉพาะของคุณทุกครั้งที่คุณเปิดเกม
บทสรุป
ถึงตอนนี้คุณควรจะเล่นเกมได้โดยไม่มีปัญหา หากคุณต้องการแบ่งปันประสบการณ์หรือขอความช่วยเหลือ ส่วนความคิดเห็นด้านล่างพร้อมให้บริการเสมอ
แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed
นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่
หากคุณต้องการป้องกันปัญหาที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงและทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ ให้ติดตั้ง Auslogics BoostSpeed เครื่องมือนี้จะทำให้แน่ใจว่าไฟล์ขยะและองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ จะไม่อยู่ในระบบของคุณ นอกจากนี้ยังได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับ Windows 10 ได้อย่างราบรื่น คุณจึงไม่ต้องกังวลกับข้อขัดแย้ง