วิธีแก้ไขปัญหาการเปิดตัวของ DOOM Eternal

เผยแพร่แล้ว: 2020-07-13

คุณไม่สามารถเสียสิทธิ์การเล่นเกมทั้งหมดได้เนื่องจากคุณมีปัญหาในการเริ่มเกม หากคุณกำลังประสบปัญหากับ DOOM Eternal เราเข้าใจดีว่ามันน่าหงุดหงิดเพียงใด ที่กล่าวว่าคุณไม่จำเป็นต้องทนกับความหงุดหงิดอีกต่อไปหรือขอเงินคืนเพราะเรามีวิธีแก้ไขปัญหาในบทความนี้

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้เล่นพบว่าปัญหาการแครชเกิดจากปัญหาของระบบ คำแนะนำในบทความนี้จะแสดงวิธีจัดการกับปัญหาพื้นฐานบนพีซีของคุณและเริ่มต้นเกม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเล่นเกมได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาการแครชแบบสุ่มในเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ถูกต้อง ไม่เพียงพอที่จะมี CPU อันทรงพลังและหน่วยความจำระบบขนาดใหญ่ในปัจจุบัน ส่วนประกอบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์อื่นๆ ก็มีความสำคัญต่อการเล่นเกมเช่นกัน นั่นเป็นเหตุผลที่ทุกเกมมาพร้อมกับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีเพื่อใช้งาน ข้อมูลนี้เรียกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำ

ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับข้อกำหนดทั้งหมดของเกมและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติพอที่จะเล่นหรือไม่

ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการรัน DOOM Eternal

ระบบปฏิบัติการ: Windows 7; วินโดว์ 8; Windows 10

GPU: NVIDIA GeForce GTX 660; AMD Radeon HD 7950

ซีพียู: Intel Core i5-750, 2.67 GHz

RAM: 4GB

DirectX: เวอร์ชัน 11

ตอนนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง หากคุณไม่ทราบว่าจะค้นหาข้อกำหนดของระบบได้จากที่ใด:

  1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม
  2. จากเมนู Quick Access ให้คลิกที่ File Explorer
  3. คุณยังสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + E เพื่อเปิด File Explorer ได้อย่างรวดเร็ว
  4. เมื่อหน้าต่าง File Explorer ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านซ้ายและคลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้
  5. เลือกคุณสมบัติเมื่อเมนูบริบทปรากฏขึ้น
  6. หลังจากที่หน้าต่าง System เปิดขึ้น คุณจะพบข้อกำหนดของระบบในหน้าหลักภายใต้ System

ในการตรวจสอบรายละเอียดของกราฟิกการ์ดของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม
  2. จากเมนู Quick Access ให้คลิกที่ Run
  3. คุณยังสามารถกดแป้น Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  4. หลังจาก Run เปิดขึ้น ให้พิมพ์ dxdiag (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) ลงในกล่องข้อความ จากนั้นกดปุ่ม Enter
  5. เมื่อ DirectX Diagnostic Tool ปรากฏขึ้น ให้สลับไปที่แท็บ Display
  6. คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเกี่ยวกับ GPU ของคุณภายใต้แท็บ Display ของ DirectX Diagnostic Tool

เรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ

สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบช่วยให้โปรแกรมสามารถทำทุกอย่างที่ต้องการได้ เกมส่วนใหญ่ รวมถึง DOOM Eternal ต้องการสิทธิ์เหล่านี้เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไม่มี Windows จะบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรระบบบางอย่าง เช่น ไฟล์และโฟลเดอร์ที่มีการป้องกัน ข้อจำกัดนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาในการเปิดเกม

ดังนั้น โซลูชันที่คุณกำลังมองหาอยู่อาจง่ายพอๆ กับการให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเกม จำไว้ว่าการจะทำเช่นนั้นได้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ดูแลระบบ

หากบัญชีของคุณเป็นบัญชีที่ถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้เกมในฐานะผู้ดูแลระบบ:

  1. ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้งของ DOOM Eternal:
  • เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
  • หลังจากที่ Steam ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Library ที่ด้านบนของหน้าต่าง
  • เมื่อคุณเห็นรายชื่อเกมที่คุณดาวน์โหลด ให้คลิกขวาที่ DOOM Eternal
  • จากเมนูบริบท ให้คลิกที่ Properties
  • หลังจากที่หน้าคุณสมบัติปรากฏขึ้นที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้ไปที่แท็บ Local Files
  • จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เรียกดูไฟล์ในเครื่อง"
  1. เมื่อโฟลเดอร์การติดตั้งของเกมปรากฏขึ้น ให้ไปที่ไฟล์ปฏิบัติการและคลิกขวา
  2. คลิกที่ Properties หลังจากคุณเห็นเมนูบริบท
  3. จากนั้นไปที่แท็บความเข้ากันได้ของหน้าต่างโต้ตอบคุณสมบัติ
  4. ภายใต้แท็บความเข้ากันได้ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" จากนั้นคลิกตกลง
  5. เรียกใช้เกมและตรวจสอบว่าเกมเปิดโดยไม่ทำให้เดสก์ท็อปเสียหายหรือไม่

ตรวจสอบไฟล์ของเกม

ไฟล์เกมของคุณคือเกมของคุณ หากพวกเขาหายไปหรือเสียหายด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณไม่สามารถเล่นได้ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ส่งผลต่อไฟล์เหล่านี้: ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายจากมัลแวร์ เสียหายหรือถูกลบโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ถูกบุกรุกโดยการติดตั้งหรืออัปเดตที่ไม่สมบูรณ์ หรือได้รับผลกระทบจากการปิดระบบโดยไม่ได้วางแผนไว้

การตรวจสอบว่าไฟล์เกมของคุณไม่เสียหายหรือสูญหายเป็นหนึ่งในมาตรการแก้ไขปัญหาที่คุณไม่ควรมองข้าม คุณสามารถใช้ไคลเอนต์ Steam เพื่อตรวจสอบไฟล์เกมของคุณ Steam จะสแกนไฟล์เกมทั้งหมดบนระบบของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์เหล่านั้นอยู่ในสถานะเดียวกับไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ หากไฟล์ใดไม่ตรงกับไฟล์ที่ตรงกัน ไคลเอ็นต์จะแทนที่ไฟล์นั้นโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงให้คุณเห็นทุกสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. เปิดตัวไคลเอนต์ Steam
  2. หลังจากที่ Steam ปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านบนของหน้าต่างแล้วคลิก Library
  3. เมื่อคุณเห็นรายชื่อเกมที่คุณดาวน์โหลดแล้ว ให้ไปที่ DOOM Eternal คลิกขวาแล้วคลิก Properties
  4. หลังจากที่หน้าคุณสมบัติปรากฏขึ้นทางด้านขวา ให้สลับไปที่แท็บไฟล์ในเครื่อง
  5. ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม ยืนยันความสมบูรณ์ของไฟล์เกม…
  6. Steam จะตรวจสอบไฟล์เกมของคุณเพื่อยืนยันว่าสอดคล้องกับไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ โปรแกรมจะแทนที่ไฟล์ใด ๆ ที่ไม่ได้เช็คเอาท์
  7. โปรดทราบว่าระยะเวลาของกระบวนการตรวจสอบอาจยาวนาน ขึ้นอยู่กับขนาดและจำนวนไฟล์ที่ถูกแทนที่ ความเร็วของระบบ และความแรงของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณต้องให้เวลากับลูกค้าในการทำงาน
  8. เมื่อเกมได้รับการยืนยันแล้ว ให้เริ่ม Steam ใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาการเปิดใช้ยังคงมีอยู่หรือไม่

ป้องกันโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจากการบล็อก DOOM Eternal

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณควรทำคือทำให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ได้เป็นต้นเหตุ โปรแกรมรักษาความปลอดภัยไม่มีประวัติที่ดีเกี่ยวกับเกม แอปพลิเคชันเหล่านี้มักจะบล็อกวิดีโอเกมเช่น DOOM Eternal เนื่องจากถือว่าเป็นมัลแวร์หรือภัยคุกคามร้ายแรง

สำหรับผู้เล่นบางคน การปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเลือกที่จะไปตามเส้นทางนั้นได้ แต่การป้องกันไม่ให้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยบล็อกเกมเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า ในการทำเช่นนั้น คุณต้องไปที่การตั้งค่าหรือสภาพแวดล้อมการตั้งค่า ขึ้นอยู่กับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ และค้นหาตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันถูกสแกน ตัวเลือกนี้ใช้ชื่อต่างกันไป ขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณใช้ พวกเขารวมถึง:

  • ข้อยกเว้น
  • ข้อยกเว้น
  • รายการปลอดภัย
  • ไวท์ลิสต์
  • ข้อยกเว้น

หากคุณใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถค้นหาคำแนะนำในเว็บไซต์ของนักพัฒนาแอปเพื่อแนะนำกระบวนการนี้ อย่างไรก็ตาม คำแนะนำด้านล่างนี้จะเป็นทุกอย่างที่คุณต้องการ หากโปรแกรมป้องกันระบบหลักของคุณเป็นชุดความปลอดภัยในตัวของ Windows:

  1. เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า คุณสามารถทำได้ผ่านเมนู Start หรือกด Windows + I
  2. หลังจากที่หน้าจอหลักของแอปปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านล่างและคลิกที่ไอคอน อัปเดตและความปลอดภัย
  3. เมื่ออินเทอร์เฟซ Update & Security เปิดขึ้น ให้สลับไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่ Windows Security
  4. ใต้แท็บความปลอดภัยของ Windows คุณจะเห็นตัวเลือกต่างๆ ภายใต้พื้นที่ป้องกัน ค้นหา Virus & Threat Protection และคลิกที่มัน
  5. หน้าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของแอป Windows Security จะปรากฏขึ้น
  6. ตอนนี้เลื่อนลงไปที่ส่วนการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของอินเทอร์เฟซจากนั้นคลิกที่จัดการการตั้งค่าภายใต้ส่วนนั้น
  7. เมื่ออินเทอร์เฟซการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามเปิดขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่พื้นที่การยกเว้น แล้วคลิก "เพิ่มหรือลบการยกเว้น"
  8. ถัดไป คลิกที่ไอคอนเพิ่มการยกเว้น เมื่อหน้าการยกเว้นเปิดขึ้น จากนั้นคลิกที่โฟลเดอร์ในเมนู
  9. เมื่อคุณเห็นไดอะล็อก Select Folder ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ DOOM Eternal คลิกซ้ายที่ไดอะล็อก จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Select Folder
  10. หลังจากเพิ่มเกมเป็นการยกเว้นแล้ว ให้เปิดเกมและตรวจสอบปัญหาในการเริ่มเกม

ปิดใช้งานการป้องกันการดำเนินการข้อมูล

Data Execution Prevention หรือเรียกสั้นๆ ว่า DEP เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่มาพร้อมกับ Windows 10 และเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น หน้าที่ของมันคือการป้องกันสคริปต์ที่ไม่รู้จักและไม่ได้รับอนุญาตจากการโหลดในพื้นที่จำกัดของหน่วยความจำระบบ เหตุผลหลักที่ Microsoft สร้างชั้นความปลอดภัยพิเศษนี้คือการทำให้แน่ใจว่าโปรแกรมที่เป็นอันตรายจะไม่โจมตีและใช้หน่วยความจำระบบในทางที่ผิด แม้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะตรวจจับไม่ได้ก็ตาม

ปรากฎว่า DEP อาจป้องกันไม่ให้เกมของคุณใช้พื้นที่บางส่วนของหน่วยความจำระบบที่มีความสำคัญต่อการทำงานที่เหมาะสม ดังนั้น ให้ลองปิด DEP สำหรับ DOOM Eternal และตรวจสอบว่าเกมจะเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหาหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร:

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start และคลิกที่ File Explorer เมื่อเมนู Quick Access ปรากฏขึ้น คุณยังสามารถเรียกหน้าต่าง File Explorer ได้โดยดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ใดก็ได้บนเดสก์ท็อป หรือโดยการกดปุ่มโลโก้ Windows และปุ่ม E พร้อมกัน
  2. เมื่อคุณเห็นหน้าต่าง File Explorer ให้สลับไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้แล้วคลิกคุณสมบัติในเมนูบริบท
  4. หลังจากที่หน้าต่างระบบปรากฏขึ้น ให้ไปที่แถบด้านข้างทางซ้ายแล้วคลิกลิงก์การตั้งค่าระบบขั้นสูง
  5. ภายใต้แท็บขั้นสูงของหน้าต่างโต้ตอบคุณสมบัติของระบบ ไปที่ส่วนประสิทธิภาพ และคลิกที่ปุ่มการตั้งค่า
  6. ไปที่แท็บ Data Execution Prevention เมื่อกล่องโต้ตอบ Performance เปิดขึ้น
  7. จากนั้นเลือกปุ่มตัวเลือกสำหรับ "เปิด DEP สำหรับโปรแกรมและบริการทั้งหมดยกเว้นที่ฉันเลือก" จากนั้นคลิกที่ปุ่มเพิ่ม
  8. เรียกดูโฟลเดอร์การติดตั้งของ DOOM Eternal
  9. เลือกโฟลเดอร์และคลิกที่ปุ่ม OK
  10. สุดท้าย คลิกตกลงในแต่ละกล่องโต้ตอบที่เปิดอยู่ จากนั้นเปิดไคลเอนต์ Steam และตรวจสอบปัญหาการเริ่มต้นระบบ

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

งานของไดรเวอร์การ์ดแสดงผลคือการแปลขั้นตอนการประมวลผลสำหรับ GPU ของคุณ มีหน้าที่ในการบอกอุปกรณ์ถึงวิธีการใช้งานและการทำงาน หากไดรเวอร์ล้าสมัยหรือพบปัญหาใด ๆ จะไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ ปัญหาดังกล่าวอาจทำให้เกมไม่สามารถเปิดได้เนื่องจาก GPU มีหน้าที่จัดการกระบวนการกราฟิกจำนวนมากสำหรับเกม

คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณไม่มีปัญหา สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำเมื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์การแสดงผลของคุณคือการถอนการติดตั้งการติดตั้งปัจจุบันของคุณ และติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตของโปรแกรม ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อลบไดรเวอร์ปัจจุบัน:

  1. คลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายที่ด้านขวาของปุ่มเริ่มเพื่อเรียกยูทิลิตีการค้นหา คุณยังสามารถกดปุ่ม Windows และ S พร้อมกันเพื่อทำสิ่งเดียวกันได้
  2. หลังจากที่ช่องค้นหาเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “device manager” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) จากนั้นคลิกที่ Device Manager ในผลลัพธ์
  3. หลังจากที่ Device Manager ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ลูกศรข้างเมนูแบบเลื่อนลง Display Adapters เพื่อแสดงการ์ดแสดงผลของคุณ
  4. คลิกขวาที่การ์ดของคุณ แล้วคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ในเมนูบริบท
  5. เมื่อคุณเห็นกล่องโต้ตอบการยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้" จากนั้นคลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง
  6. หลังจากที่ Windows ลบไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากต้องการลบไดรเวอร์และไฟล์ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถใช้ Display Driver Uninstaller เครื่องมือ AMD Cleanup ก็เป็นตัวเลือกที่ดีเช่นกันหากคุณใช้การ์ด AMD

หลังจากลบโปรแกรมแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วสำหรับ GPU ของคุณ คุณจะพบคำแนะนำในบทความนี้ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร ในกรณีที่คุณไม่ทราบวิธีที่ดีที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลของคุณ

ใช้ยูทิลิตี้ Windows Update

Windows Update ออกแบบมาเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ Microsoft สนับสนุน ดังนั้น หาก GPU ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่รองรับเหล่านั้น คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดได้อย่างง่ายดายโดยใช้ยูทิลิตี้ Windows Update

หากคุณไม่ทราบวิธีเรียกใช้ Windows Update ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกที่ปุ่ม Start หรือกดปุ่มโลโก้ Windows จากนั้นคลิกที่ฟันเฟืองในเมนู Start คุณยังสามารถกดปุ่ม Windows และ I พร้อมกันเพื่อเปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่า
  2. บนโฮมเพจของ Windows Settings ให้ค้นหาไอคอน Update & Security และคลิกที่ไอคอน
  3. หลังจากที่หน้า Update & Security ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "Check for updates" ใต้แท็บ Windows Update
  4. ยูทิลิตี้ Windows Update จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีให้สำหรับพีซีของคุณ
  5. อนุญาตให้เครื่องมือดาวน์โหลดการอัปเดตเหล่านี้ หากพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ไปที่คำแนะนำถัดไป
  6. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ททันที เพื่อให้ยูทิลิตี้เริ่มกระบวนการติดตั้ง
  7. การคลิกปุ่มรีสตาร์ททันทีจะแทนที่กำหนดการชั่วโมงทำงานซึ่ง Windows จะรอชั่วโมงเหล่านั้นเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานพีซีของคุณ
  8. ระบบของคุณจะรีบูตหลายครั้งในขณะที่ยูทิลิตี้ทำการติดตั้ง
  9. เมื่อขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสิ้น พีซีของคุณจะบู๊ตได้ตามปกติ
  10. ตอนนี้คุณสามารถเปิดเกมและตรวจสอบปัญหาได้

ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

การอัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ใดๆ ผ่าน Device Manager นั้นค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอนุญาตให้เครื่องมือทำการอัปเดต แม้ว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อติดตั้ง เราขอแนะนำให้คุณอนุญาตให้โปรแกรมดำเนินการอัปเดตให้กับคุณ

ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีการเรียกใช้ Device Manager และอนุญาตให้ทำการค้นหาออนไลน์สำหรับไดรเวอร์ของคุณ:

  1. ไปที่แป้นพิมพ์ของคุณแล้วกดปุ่ม Windows และ S พร้อมกัน หรือคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายในแถบงานเพื่อเปิดฟังก์ชันการค้นหาที่อยู่ถัดจากปุ่มเริ่ม
  2. เมื่อช่องค้นหาปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด)
  3. คลิกที่ Device Manager เมื่อปรากฏในรายการผลลัพธ์
  4. หลังจากที่ Device Manager เปิดขึ้น ให้ค้นหาทางไปยังเมนู Display Adapters และขยายออก
  5. ไปที่การ์ดกราฟิกของคุณภายใต้การ์ดแสดงผล คลิกขวา จากนั้นคลิกที่ Update Driver จากเมนูบริบท
  6. ถัดไป คลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" ใต้ "คุณต้องการค้นหาไดรเวอร์อย่างไร" หลังจากหน้าต่างอัปเดตไดรเวอร์ปรากฏขึ้น
  7. เครื่องมือนี้จะค้นหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุดของคุณบนอินเทอร์เน็ต แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ
  8. รีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น และตรวจสอบว่าปัญหาการเริ่มต้นระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ใช้โปรแกรมเฉพาะ

คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่น เช่น Auslogics Driver Updater เพื่อช่วยคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณได้ตลอดเวลา ข้อดีของการใช้โปรแกรมนี้คือ คุณจะไม่ถูกจำกัดอยู่แค่ไดร์เวอร์การ์ดจอของคุณ – คุณยังสามารถใช้เพื่ออัพเดตไดร์เวอร์อุปกรณ์อื่นๆ

เมื่อติดตั้งแล้ว เครื่องมือจะทำการตรวจสอบเป็นประจำเพื่อเลือกไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหา จากนั้นคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะค้นหาว่าอุปกรณ์ใดมีปัญหาโดยไม่ต้องพบปัญหาที่มาพร้อมกับปัญหาเหล่านี้ก่อน

เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ที่มีลายเซ็นเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถสำรองข้อมูลไดรเวอร์ที่คุณอัปเดตเพื่อให้คุณสามารถย้อนกลับเมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาความเข้ากันได้ในอนาคต

รันเกมบน GPU เฉพาะของคุณ

คอมพิวเตอร์บางเครื่องที่มาพร้อมกับ GPU ในตัวและเฉพาะ (หรือแยก) มักจะบังคับให้ทุกแอปพลิเคชันทำงานบนอะแดปเตอร์ในตัว นี่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปในการอนุรักษ์พลังงาน อย่างไรก็ตาม เป็นสาเหตุทั่วไปประการหนึ่งของปัญหาในการเปิดเกม เช่น DOOM Eternal เราจะแสดงวิธีบังคับเกมให้ทำงานบนการ์ดเฉพาะของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าดังกล่าว:

การใช้การตั้งค่า AMD Radeon

  1. แตะปุ่ม Windows และ S พร้อมกัน หรือคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายในทาสก์บาร์
  2. เมื่อคุณเห็นแถบค้นหาแล้ว ให้พิมพ์ “AMD” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) จากนั้นคลิกที่การตั้งค่า AMD Radeon ในรายการผลการค้นหา
  3. เมื่อโปรแกรมปรากฏขึ้น ให้ไปที่มุมบนขวาของอินเทอร์เฟซแล้วคลิก ระบบ
  4. ไปที่มุมบนซ้ายของหน้าจอถัดไปและคลิกที่ Switchable Graphics
  5. คุณจะถูกนำไปที่มุมมอง Running Applications
  6. ค้นหา DOOM Eternal และเปลี่ยนโหมด Switchable Graphics เป็น High Performance
  7. หาก DOOM Eternal ไม่แสดงในมุมมอง Running Applications ให้ไปที่มุมซ้ายบนของหน้าต่างแล้วคลิก Running Applications จากนั้นคลิกที่ Browse
  8. ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของเกมและเลือกไฟล์ EXE
  9. ตอนนี้ เปลี่ยนโหมด Switchable Graphics สำหรับเกมเป็น High Performance เมื่อปรากฏขึ้นในหน้าต่าง

การใช้แผงควบคุม NVIDIA

  1. คลิกขวาบนพื้นผิวว่างของเดสก์ท็อปของคุณและคลิกบนแผงควบคุม NVIDIA ในเมนูบริบท
  2. เมื่อแอปพลิเคชันปรากฏขึ้น ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกที่เครื่องหมายบวก (+) ข้างเมนูดรอปดาวน์การตั้งค่า 3D จากนั้นคลิกที่ จัดการการตั้งค่า 3D
  3. เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง
  4. อยู่ในแท็บ Global Settings และคลิกที่ตัวเลือก “High performance NVIDIA processor” ภายใต้ Preferred Graphics Processor
  5. ตรงไปที่แท็บการตั้งค่าโปรแกรม
  6. คลิกที่ปุ่ม "เพิ่ม" ข้างเมนูแบบเลื่อนลง "เลือกโปรแกรมเพื่อปรับแต่ง"
  7. ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาวิธีไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของ DOOM Eternal จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไฟล์ EXE
  8. จากนั้นไปที่เมนูแบบเลื่อนลง "เลือกโปรเซสเซอร์กราฟิกที่ต้องการสำหรับโปรแกรมนี้" และคลิกที่ "โปรเซสเซอร์ NVIDIA ประสิทธิภาพสูง"
  9. คลิกที่ปุ่ม Apply และเปิดเกมเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

การใช้แอพตั้งค่า

  1. เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าโดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่าหรือกด Windows + I
  2. คลิกที่ป้ายกำกับระบบหลังจากหน้าจอหลักของแอพปรากฏขึ้น
  3. เมื่ออินเทอร์เฟซระบบปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของแท็บ Display แล้วคลิกการตั้งค่ากราฟิก
  4. หลังจากที่หน้าจอการตั้งค่ากราฟิกเปิดขึ้น ให้คลิกที่ปุ่มเรียกดูในเมนูแบบเลื่อนลง "เลือกแอปเพื่อตั้งค่ากำหนดลักษณะ"
  5. เมื่อคุณเห็นหน้าต่างโต้ตอบเปิด ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ DOOM Eternal
  6. ค้นหาไฟล์ EXE ของเกม คลิกที่ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เพิ่ม
  7. เมื่อคุณกลับมาที่หน้าจอการตั้งค่ากราฟิก คุณจะเห็นเกม คลิกที่มันจากนั้นคลิกที่ปุ่มตัวเลือก
  8. หลังจากที่คุณเห็นกล่องโต้ตอบข้อกำหนดกราฟิก ให้คลิกที่ปุ่มตัวเลือกสำหรับประสิทธิภาพสูง แล้วคลิกบันทึก
  9. ตอนนี้เกมจะถูกบังคับให้รันบนการ์ดแสดงผลเฉพาะของคุณทุกครั้งที่คุณเปิดเกม

บทสรุป

ถึงตอนนี้คุณควรจะเล่นเกมได้โดยไม่มีปัญหา หากคุณต้องการแบ่งปันประสบการณ์หรือขอความช่วยเหลือ ส่วนความคิดเห็นด้านล่างพร้อมให้บริการเสมอ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

หากคุณต้องการป้องกันปัญหาที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงและทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่นๆ ให้ติดตั้ง Auslogics BoostSpeed เครื่องมือนี้จะทำให้แน่ใจว่าไฟล์ขยะและองค์ประกอบที่เป็นอันตรายอื่นๆ จะไม่อยู่ในระบบของคุณ นอกจากนี้ยังได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับ Windows 10 ได้อย่างราบรื่น คุณจึงไม่ต้องกังวลกับข้อขัดแย้ง