จะแก้ไขปัญหา Dolby Atmos No Sound บน Windows ได้อย่างไร

คุณอาจพบบทความนี้เนื่องจากคุณประสบปัญหาระบบเสียง Dolby Atmos ไม่มีใน Windows 10 บางทีคุณอาจต้องการทราบวิธีเรียนรู้วิธีเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในคู่มือนี้ เราจะนำคุณผ่านวิธีการทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงของ Dolby Atmos

Dolby Atmos คืออะไร?

Dolby Atmos เป็นระบบเสียงเซอร์ราวด์ดิจิตอลพร้อมการปรับปรุงเสียงต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมหรือวิดีโอได้ นอกจากนี้ยังเสริมการกำหนดค่าเสียง 5.1 หรือ 7.1 แบบเดิมโดยอนุญาตให้ผู้ใช้เล่นซาวด์แทร็กภาพยนตร์หลายช่อง ทำให้เอาต์พุตเสียงสามมิติ มอบประสบการณ์วิดีโอหรือเกมที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม หลายคนรายงานว่าพวกเขาประสบปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้ บางคนบอกว่าพวกเขาไม่ได้ยินเสียงใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ Windows โดยเฉพาะเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับโหมดโฮมเธียเตอร์ Dolby Atmos

ทำไม Dolby Atmos ไม่ทำงาน?

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้ระบบเสียงทำงานผิดปกติในพีซีที่ใช้ Windows สาเหตุทั่วไป ได้แก่ :

ไดรเวอร์เสียงที่เสียหายหรือล้าสมัย

ไดรเวอร์เสียงเป็นต้นเหตุของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเสียงของ Windows ส่วนใหญ่ กิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือไฟล์ขยะที่มากเกินไปอาจทำให้โปรแกรมควบคุมเสียงเสียหาย ซึ่งทำให้โปรแกรมล้มเหลว

นอกจากนี้ การเรียกใช้ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความไม่เข้ากัน ทำให้ Dolby Atmos ทำงานผิดปกติ ในบันทึกย่อนั้น การติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา

การตั้งค่าคอนฟิกที่เข้ากันไม่ได้

การตั้งค่าการกำหนดค่าเสียงที่ไม่ถูกต้องอาจขัดแย้งกับ Dolby Atmos ทำให้ล้มเหลว คุณสามารถกำหนดค่าเสียงเชิงพื้นที่ของคุณใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาได้

ไฟล์รีจิสทรีเสียหาย

การกระทำของไวรัสและสคริปต์ที่ดำเนินการด้วยตนเองที่เป็นอันตรายอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดของรีจิสทรี ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่เสถียรของระบบหรือความล้มเหลวของโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ

การอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ

ข้อบกพร่องของระบบอาจทำให้ Dolby Atmos ล้มเหลวได้เช่นกัน โชคดีที่ Microsoft เผยแพร่การอัปเดตที่มีโปรแกรมแก้ไขข้อบกพร่อง หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ทางที่ดีควรติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้น

วิธีแก้ไข Dolby Atmos ของฉัน

การแก้ไข Dolby Atmos ไม่ใช่เรื่องลึกลับอีกต่อไป ด้วยวิธีการบางอย่างที่เราได้แสดงไว้ด้านล่างนี้ คุณควรทำให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

โดยทั่วไป ขั้นตอนแรกที่ต้องทำเมื่อเผชิญกับความท้าทายใน Windows คือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows เครื่องมือแก้ไขปัญหาช่วยตรวจหาปัญหาและพยายามแก้ไขสาเหตุของปัญหาเล็กน้อยในคอมพิวเตอร์ Windows

คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง:

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
3. คลิก แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. แตะ กำลังเล่นเสียง แล้วเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอให้ตัวแก้ไขปัญหาสิ้นสุด
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
7. จากนั้น คลิกขวาที่ไอคอนเสียงบนทาสก์บาร์ของคุณ
8. เลือกเสียงรอบทิศทาง > Dolby Atmos สำหรับหูฟังเพื่อเปิดใช้งาน Dolby Atmos อีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดมีน้อย ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงของ Windows ควรแก้ไข อย่างไรก็ตาม หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองวิธีต่อไปนี้

ทำให้ Dolby Atmos สำหรับโฮมเธียเตอร์เป็นแหล่งที่มาของเอาต์พุตเริ่มต้นของคุณ

อุปกรณ์เสียงที่ขัดแย้งกันอื่นๆ อาจทำให้ Dolby Atmos ล้มเหลว ในการตรวจสอบนั้น คุณสามารถเลือก Dolby Atmos เป็นแหล่งเอาต์พุตเริ่มต้นของคุณ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น:

1. คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงบนทาสก์บาร์ของคุณ
2. เลือกอุปกรณ์เล่น
3. จากนั้นเลือก Dolby Atmos สำหรับโฮมเธียเตอร์จากรายการอุปกรณ์เล่นของคุณ
4. เลือก Set Default แล้วคลิก Apply เพื่อบันทึกการตั้งค่า
5. คลิกตกลงเพื่อปิดหน้าต่างอุปกรณ์เล่น

หลังจากนั้น ให้ตรวจดูว่าตอนนี้ Dolby Atmos ทำงานได้ดีหรือไม่

ใช้ฟังก์ชัน 'ทดสอบ'

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาโดยการทดสอบเสียง Dolby Atmos ผ่านการตั้งค่าเสียงของคอมพิวเตอร์

หากต้องการใช้การแก้ไขนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียง/ลำโพงบนทาสก์บาร์ของคุณแล้วเลือกเสียง
2. ไปที่แท็บการเล่น
3. คลิกขวาที่ Dolby Atmos แล้วเลือกทดสอบ

ถัดไป ตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาเสียงของคุณได้หรือไม่

อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่

ส่วนใหญ่แล้ว ไดรเวอร์เสียงเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อุปกรณ์เสียงของคุณไปทางทิศใต้ ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งระหว่างอุปกรณ์เสียงของคุณ ทางที่ดีควรอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณก่อนที่จะเปิดใช้งาน Dolby Atmos และ Spatial sound อีกครั้ง

นอกจากนี้ การอัปเดตของ Windows ยังมีแพตช์ที่ช่วยแก้ไขจุดบกพร่องทั่วไปและปัญหาความไม่ลงรอยกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ:

1. ใช้ทางลัด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User
2. เปิด Device Manager และขยายแท็บ Sound, video และ game controllers
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงแต่ละตัวและเลือก Update Driver
4. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
5. จากนั้น คลิกขวาที่ไอคอนเสียง/ลำโพงบนทาสก์บาร์หรือพื้นที่แจ้งเตือนของคุณ
6. เลือก Spatial Sound> Dolby Atmos สำหรับหูฟัง
7. เล่นเนื้อหาที่รองรับเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง

หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ด้วยคำแนะนำด้านบน
2. ขยายแท็บตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
3. จากนั้นให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงที่คุณต้องการติดตั้งใหม่และเลือกถอนการติดตั้ง
4. ดำเนินการถอนการติดตั้งต่อจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม การอัพเดตไดรเวอร์เสียงของคุณแบบธรรมดานั้นทำให้เครียดและใช้เวลานาน เนื่องจากคุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ทีละตัว

โชคดีที่คุณสามารถใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ เช่น Auslogics Driver Updater เพื่อดำเนินการอัปเดตไดรเวอร์หลายรายการ ที่จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

ย้อนกลับไดรเวอร์เสียงของคุณ

หากอุปกรณ์ Dolby Atmos ของคุณหยุดทำงานหลังจากอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด วิธีที่ดีที่สุดคือเลิกทำการอัปเดตดังกล่าวเพื่อให้ใช้งานได้

1. ใช้ทางลัด Windows Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User
2. เปิด Device Manager และขยายแท็บ Sound, video และ game controllers
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงและเลือก Properties
4. ไปที่แท็บ Driver จากนั้นคลิก Roll Back Driver
5. เลือกเหตุผลในการย้อนกลับและคลิกใช่
6. หากไม่มีตัวเลือกในการย้อนกลับไดรเวอร์ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของบริษัทอื่นแล้วถอนการติดตั้ง
7. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และใช้เส้นทางด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานเสียงรอบทิศทางอีกครั้ง
8. คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง > เสียงรอบทิศทาง > Dolby Atmos สำหรับหูฟัง

หากตัวเลือกย้อนกลับไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้วิธีถัดไป

อัปเดตหรือย้อนกลับแอป Dolby Access

หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากอัปเดตแอป Dolby Access อาจเป็นเพราะปัญหาความเข้ากันได้ การย้อนกลับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องแก้ไขปัญหา

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้แอป Dolby Access ที่ล้าสมัย การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้

วิธีแก้ไขมีดังนี้

ไปที่ส่วนหน้าแรกของแอป
เลื่อนลงและเลือกข้อมูล
คลิกการสนับสนุนการเข้าถึง Dolby
เลื่อนลงมาจนเห็นข้อความ “ยังต้องการความช่วยเหลือไหม” ส่วน.
เลือกติดต่อเรา
จากนั้นกรอกและส่งแบบฟอร์ม ทีมสนับสนุนของ Dolby จะติดต่อคุณผ่านอีเมลพร้อมข้อมูลที่จำเป็น

เปิดใช้งานตัวเลือกโหมดพิเศษ

โหมดพิเศษให้สิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือของบุคคลที่สาม โดยปกติ Microsoft จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น แต่ก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบ

นี่คือวิธีการ:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียงบนทาสก์บาร์ของคุณและเปิดอุปกรณ์เล่น
2. เลือกเสียงรอบทิศทางเพื่อเปิดใช้งาน Dolby Atmos สำหรับหูฟัง
3. คลิกแท็บขั้นสูง
4. ไปที่โหมดพิเศษและเปิดใช้งาน "ให้ลำดับความสำคัญของแอปพลิเคชันพิเศษ" และ "อนุญาตให้แอปพลิเคชันควบคุมอุปกรณ์นี้โดยเฉพาะ"
5. ยืนยันการเปลี่ยนแปลง

หลังจากนั้น ให้ตรวจดูว่าคุณสมบัติเสียงรอบทิศทางทำงานหรือไม่

กำหนดค่า Dolby Atmos ของอุปกรณ์ของคุณใหม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการกำหนดค่า Dolby Atmos ใหม่

ต่อไปนี้เป็นวิธีทดลองใช้:

1. เสียบหูฟัง หูฟัง เอียร์บัด หรือโฮมเธียเตอร์ของคุณ
2. คลิกขวาที่ไอคอนเสียงบนทาสก์บาร์ของคุณเพื่อเปิดอุปกรณ์ Playback
3. ถัดไป ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เล่นเริ่มต้นของคุณเพื่อเปิดคุณสมบัติ
4. คลิกแท็บ Spatial sound แล้วเลือก Dolby Atmos จากเมนูแบบเลื่อนลง
5. Windows จะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปที่ Microsoft Store
6. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Dolby Access
7. เปิดแอพและกำหนดค่าหูฟังหรือโฮมเธียเตอร์ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
8. คลิกเริ่มการตั้งค่า
9. เลือก กำหนดการตั้งค่าพีซี แล้วคลิก Atmos สำหรับหูฟัง
10. เล่นการสาธิตและฟังเพื่อสังเกตความแตกต่างของเอาต์พุตเสียง

อัพเดท Windows

หากการแก้ไขอื่นๆ ทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทางที่ดีควรติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด การอัปเดตของ Microsoft มาพร้อมกับโปรแกรมแก้ไขที่อาจแก้ไขปัญหาเสียงของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตพีซีของคุณ:

1. กดแป้นโลโก้ Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า
2. เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
3. จากนั้นเลือกตัวเลือก ตรวจหาการอัปเดต
4. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และทำซ้ำจนกว่าจะไม่มีการอัปเดตระบบ

บทสรุป

การแก้ไขเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

คุณต้องการความช่วยเหลือหรือไม่? โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

นอกจากนี้ คุณสามารถเยี่ยมชมบล็อกของเราสำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์อื่นๆ สำหรับการแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows 10