จะแก้ไข 'เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน' ใน Windows 10 ได้อย่างไร

ปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายทำให้ผู้ใช้หลายคนผิดหวัง หากคุณเห็นการแจ้งเตือน เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน เราสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาการเชื่อมต่อ

มีการรายงานข้อผิดพลาดเพื่อแสดงตัวเองเป็นรูป X บนทาสก์บาร์เพื่อระบุว่าเครือข่ายที่จำเป็นไม่พร้อมใช้งานแม้ว่าเราเตอร์หรืออีเทอร์เน็ตของคุณทำงานอยู่ หรือคุณอาจเชื่อมโยงข้อผิดพลาดกับเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองที่ปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณเรียกใช้เครื่องมือ Windows Network Diagnostics

ผู้ใช้รายอื่นซึ่งพบข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหารายงานว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขาหลุดบ่อย (เป็นบางครั้ง) บางคนระบุว่าพวกเขาสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นต้น

หมายเหตุ: บทความในที่นี้เป็นส่วนแรกของซีรีส์เกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาด เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งานในคอมพิวเตอร์ Windows 10

เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งานหมายความว่าอย่างไร

หาก Windows แจ้งว่า "ไม่มีเกตเวย์เริ่มต้น" แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังพยายามบอกคุณว่าเส้นทางไปยังอินเทอร์เน็ตเสียหรือถูกบล็อก

ข้อผิดพลาดมักเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณ โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นโดยที่คุณไม่รู้ตัว ตัวอย่างเช่น การอัปเดต Windows อาจแก้ไขการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้ใช้การตั้งค่า IP ที่ไม่ถูกต้อง

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจเสียหายหรือถูกบล็อกหากเราเตอร์ (หรืออุปกรณ์อินเทอร์เน็ต) ทำงานผิดปกติ ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเสียหายได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน โปรแกรมที่เป็นอันตรายบางโปรแกรมยังได้รับการรู้จักเพื่อเรียกปัญหาการเชื่อมต่อที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน

คุณอาจพบว่าเป็นการยากที่จะหาสาเหตุของข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากมีปัจจัยหรือตัวแปรที่เกี่ยวข้องมากเกินไป อันที่จริง มีโอกาสที่ดีที่ข้อผิดพลาดในโค้ด Windows จะทำให้เกิดเหตุการณ์ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด ซึ่งหมายความว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่อาจไม่ใช่ข้อผิดพลาดของคุณหรือโปรแกรมอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

โชคดีที่เกือบทุกตัวแปรหรือทุกกรณีของ เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน ข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่าย ๆ หรือปกติในสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ Windows ไปเลย.

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10

หากคุณยังไม่ได้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต คุณควรเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตทันที ผู้ใช้จำนวนมากยืนยันว่าเครื่องมือแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตได้ทำเพียงพอที่จะทำให้ปัญหาการเชื่อมต่อหมดไป

หากปัญหากลับมา (หลังจากคุณใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต) หรือหากตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้ คุณต้องลองใช้ขั้นตอนอื่น เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (หลายครั้ง) การรีบูตเป็นการดำเนินการง่ายๆ แต่คอมพิวเตอร์ของคุณอาจจำเป็นต้องใช้ทั้งหมดเพื่อให้บ้านเป็นระเบียบ

ณ จุดนี้ หากคุณยังคงดิ้นรนกับปัญหาที่กำหนดโดยข้อผิดพลาด เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน ถึงเวลาที่คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ (ตามลำดับที่ปรากฏ):

1. ปิดใช้งานยูทิลิตี้ความปลอดภัยของคุณ (ชั่วคราว):

คุณควรพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่แอปป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะรับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ แอปพลิเคชันความปลอดภัยอาจบล็อกกระบวนการที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือขัดขวางงานที่ไม่ควรขัดขวาง (ตั้งแต่แรก)

ยูทิลิตี้การรักษาความปลอดภัยบางอย่างในการปกป้องคอมพิวเตอร์จากภัยคุกคาม เป็นที่ทราบกันดีว่ามีความพยายามมากเกินไปและจบลงด้วยการทำอันตรายมากกว่าดี ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่แอปป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของคุณทำผิดพลาดในบางครั้ง ด้วยเหตุผลนี้ คุณจึงควรปิดยูทิลิตี้ความปลอดภัยของคุณ (หรือหยุดไม่ให้ยูทิลิตี้นี้ทำงาน) สักระยะ

เราไม่รู้จักแอปป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากมีแอปเหล่านี้อยู่มากมาย เราไม่สามารถให้คำแนะนำที่เหมาะกับโซลูชันความปลอดภัยที่คุณใช้ ดังนั้นเราจะอธิบายขั้นตอนทั่วไปสำหรับการปิดใช้งานหรือปิดยูทิลิตี้ความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ Windows

นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ชั่วคราว:

• เปิดแอปป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์: คลิกที่ตัวเรียกใช้โปรแกรมหรือทางลัดบนเดสก์ท็อปของคุณ
• สมมติว่าหน้าต่างยูทิลิตี้ความปลอดภัยอยู่บนหน้าจอของคุณ คุณต้องไปที่เมนูหลักหรือหน้าจอการกำหนดค่า
• ค้นหาปุ่มปิดการใช้งานหรือปิดแล้วคลิกที่มัน
• คุณอาจต้องระบุระยะเวลาที่แอปพลิเคชันต้องหยุดทำงาน เราขอแนะนำให้คุณเลือกช่วงเวลาที่ยาวที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (หรือจนกว่าจะรีบูตครั้งถัดไป)
• สถานะการป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ของคุณควรเป็น Disabled หรือ Off
• บันทึกการกำหนดค่าใหม่สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ (หากใช้ขั้นตอนนี้)
• ปิดหรือย่อหน้าต่างป้องกันไวรัสของคุณ

ตอนนี้ คุณต้องลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้แอพหรือการตั้งค่าที่คุณเคยประสบปัญหาก่อนหน้านี้เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นในตอนนี้ หากการเชื่อมต่อสำเร็จ คุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเป็นการยืนยันว่ายูทิลิตี้ความปลอดภัยของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องในการก่อให้เกิดปัญหากับคุณ

คุณสามารถลองดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่อาจไม่ก่อให้เกิดปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากที่คุณอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้ว คุณจะต้องกำจัดมันออกไปให้หมด ดูขั้นตอนถัดไป

2. ถอนการติดตั้งโปรแกรม McAfee จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ:

ในบรรดายูทิลิตี้ความปลอดภัยที่ทราบซึ่งรายงานว่าเป็นสาเหตุของปัญหาเกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งานใน Windows โปรแกรม McAfee ปรากฏขึ้นมากที่สุด ดังนั้น หากคุณมีแอป McAfee บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรถอนการติดตั้งแอปดังกล่าว

เช่นเดียวกับโปรแกรมแอนตี้ไวรัสอื่นๆ จากบริษัทอื่น หากคุณยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอันเนื่องมาจากปัญหาเกตเวย์ คุณควรลบแอปอย่างเช่น แอนตี้ไวรัส ซึ่งทราบกันดีอยู่แล้วว่าหน้าจอ รบกวน หรือขัดขวางการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกบนคอมพิวเตอร์

นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อถอนการติดตั้งแอพ McAfee หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นจากคอมพิวเตอร์ของคุณ:

• เปิดแอป Run: ใช้ปุ่ม Windows + คีย์ผสมตัวอักษร R
• เมื่อหน้าต่าง Run ขนาดเล็กปรากฏขึ้น คุณต้องพิมพ์ appwiz.cpl ลงในกล่องข้อความ
• เรียกใช้รหัส: กดปุ่ม Enter (บนแป้นพิมพ์ของพีซีของคุณ) หรือคลิกที่ปุ่ม ตกลง บนหน้าต่างเรียกใช้

คอมพิวเตอร์ของคุณจะนำคุณไปยังเมนูแอพและคุณสมบัติในแอปพลิเคชันแผงควบคุม

• ตอนนี้ ในหน้าจอถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม คุณต้องดูรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
• ค้นหาโปรแกรม McAfee ที่คุณต้องการลบ (หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส) จากนั้นคลิกขวาที่โปรแกรม
• เลือกถอนการติดตั้ง

คอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงหน้าต่างตัวช่วยถอนการติดตั้งหรือตัวช่วยถอนการติดตั้งสำหรับแอปที่เลือกทันที

• คลิกที่ปุ่มที่จำเป็น ทำตามคำแนะนำ (ตามที่ปรากฏ) เพื่อลบแอพที่ไม่ต้องการ
• เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณต้องปิดแอปแผงควบคุม ปิดหน้าต่างสำหรับแอปพลิเคชันอื่นๆ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากที่คุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรม McAfee แล้ว คุณต้องทำการทดสอบบางอย่างเพื่อยืนยันว่าขณะนี้พีซีของคุณสามารถเข้าถึงเว็บได้โดยไม่มีปัญหา คุณต้องพิจารณาแทนที่ยูทิลิตี้ความปลอดภัยที่คุณถอนการติดตั้งอย่างสม่ำเสมอ เนื่องจากการตั้งค่าการป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามนั้นอ่อนแอกว่าที่เคยเป็นมา

เราขอแนะนำให้คุณรับ Auslogics Anti-Malware โปรแกรมจะมอบชั้นการป้องกันระดับสูงสุด ฟังก์ชันการสแกนที่มีประสิทธิภาพ และคุณลักษณะหรือการตั้งค่าที่จำเป็นอื่นๆ ซึ่งจะทำให้พีซีของคุณปลอดภัยจากโปรแกรมที่เป็นอันตรายทุกรูปแบบ

นอกจากนี้ ด้วยวิธีการที่ยูทิลิตี้ Auslogics ทำงาน ไม่น่าจะก่อให้เกิดปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหาเกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งานใน Windows 10 ของคุณ โดยพิจารณาถึงเหตุผลที่คุณต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรม McAfee ออกก่อน ที่คุณอาจมาดูแอพที่แนะนำแทนกันได้อย่างสมบูรณ์แบบ

3. ปิดใช้งานคุณสมบัติการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ:

Microsoft เปิดตัวคุณสมบัติการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติใน Windows 8 เป็นครั้งแรก ซึ่งได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว คุณลักษณะการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติเป็นฟังก์ชันที่มีประโยชน์และมีประโยชน์ในสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ Windows เพราะจะช่วยให้ผู้ใช้เข้าสู่คอมพิวเตอร์ของตนได้อย่างรวดเร็ว

น่าเสียดาย รายงานจำนวนพอสมควรชี้ไปที่คุณลักษณะการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย (กำหนดเป็นความล้มเหลวของเกตเวย์เริ่มต้น) บนคอมพิวเตอร์ และเรายังไม่ทราบสาเหตุหรือสาเหตุที่ฟังก์ชันทำให้เกิดปัญหา

คุณสามารถอยู่ได้โดยไม่ต้องใช้ฟีเจอร์นี้ซักพัก ท้ายที่สุด คุณพบวิธีลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์ของคุณเสมอเมื่อไม่มีฟังก์ชันการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ ดังนั้น คุณต้องลองทำสิ่งเดียวกันตอนนี้ คุณสมบัติการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติช่วยให้ระบบปฏิบัติการที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็วและตรงไปยังเดสก์ท็อปของคุณ (ข้ามหน้าจอเข้าสู่ระบบ)

ไม่มีขั้นตอนเฉพาะสำหรับการปิดใช้งานคุณลักษณะการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ คุณเพียงแค่ต้องกำหนดค่าบัญชีของคุณใหม่เพื่อหยุดการทำงาน ตัวอย่างเช่น หากปกติแล้วคุณเข้าสู่ระบบ Windows ผ่านบัญชีที่ไม่มีรหัสผ่าน คุณจะต้องเพิ่มรหัสผ่านในบัญชีนั้น (เพื่อป้องกันไม่ให้ Windows ลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติ)

ตามหลักการแล้ว คุณควรใช้รหัสผ่านง่าย ๆ ที่คุณสามารถพิมพ์ได้อย่างรวดเร็วเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นและทดสอบสิ่งต่างๆ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ คุณต้องพิมพ์รหัสผ่านของคุณ จากนั้นกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการต่อ

ที่นี่ คุณต้องเรียกใช้การตรวจสอบอย่างง่าย ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอยู่ในลำดับหรือไม่ หากการใช้บัญชีที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านพิสูจน์ได้ว่าสามารถขจัดปัญหา The default gateway is not available ได้สำเร็จ คุณควรรักษาบัญชีในลักษณะนั้น (ด้วยรหัสผ่าน)

บางที คุณน่าจะทำสิ่งต่างๆ ต่อไปในทิศทางนั้นได้ดี สร้างบัญชีใหม่และเพิ่มรหัสผ่านง่ายๆ หรือเพิ่มรหัสผ่านในบัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่

4. ปิดใช้งานฟังก์ชันประหยัดพลังงาน:

ใน Windows เวอร์ชันใหม่ Microsoft ใช้การตั้งค่าที่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดใช้งานคุณลักษณะหรือกิจกรรมบางอย่างเพื่อประหยัดพลังงาน การตั้งค่าทำงานได้ดีเป็นส่วนใหญ่เมื่อเหมาะสมกับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง คอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติและก่อให้เกิดปัญหาที่ทำให้โปรแกรมควบคุมไม่สามารถทำงานได้

ในที่นี้ เราถือว่าไดรเวอร์ที่สำคัญในคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหา เนื่องจากขณะนี้มีการตั้งค่าให้ใช้การตั้งค่าที่มีปัญหา ด้วยเหตุนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการปิดใช้งานการตั้งค่าและทดสอบสิ่งต่างๆ นี่คือคำแนะนำที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

• เปิดแอป Run: คุณสามารถใช้ปุ่ม Windows + แป้นพิมพ์ลัดตัวอักษร R ที่นี่อีกครั้ง
• คราวนี้ เมื่อหน้าต่าง Run ปรากฏขึ้น คุณต้องพิมพ์ devmgmt.msc ลงในช่องข้อความ
• เรียกใช้รหัส: กดปุ่ม Enter หรือคลิก ตกลง

คอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงหน้าต่างแอปพลิเคชัน Device Manager ขึ้นมาทันที

• ผ่านรายการประเภทไดรเวอร์อย่างระมัดระวัง ค้นหา Network Adapters จากนั้นคลิกที่ไอคอนส่วนขยายสำหรับหมวดหมู่นี้

เนื้อหาของหมวด Network Adapters จะปรากฏขึ้นในขณะนี้

• ตอนนี้ คุณต้องค้นหาไดรเวอร์อินเทอร์เน็ตที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้อยู่ จากนั้นคลิกขวาบนมัน
• เลือกคุณสมบัติ

Windows จะแสดงหน้าต่างคุณสมบัติสำหรับไดรเวอร์ที่เลือกทันที

• คลิกที่แท็บการจัดการพลังงาน (เพื่อไปที่นั่น)
• คลิกที่ช่อง อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน (เพื่อยกเลิกการเลือก)
• คลิกที่ปุ่ม OK เพื่อบันทึกการกำหนดค่าใหม่

ตอนนี้ คุณควรพยายามทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าครั้งนี้เป็นอย่างไรบ้าง หากไม่มีเกตเวย์เริ่มต้นปรากฏขึ้น คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วไปที่อื่น

เคล็ดลับ:

หากคุณยังคงดิ้นรนกับข้อผิดพลาด เกตเวย์เริ่มต้นไม่พร้อมใช้งาน คุณอาจต้องการตรวจสอบความต่อเนื่องของคู่มือนี้ (ส่วนที่ II) เราได้อธิบายวิธีแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับปัญหาที่รบกวนการกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายใน Windows

ในทางกลับกัน หากคุณจัดการแก้ไขข้อผิดพลาด The default gateway is not available แล้ว คุณก็จะได้รับ Auslogics BoostSpeed ​​เป็นอย่างดี ด้วยโปรแกรมนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชันระดับบนสุดและคุณลักษณะการเพิ่มประสิทธิภาพบางอย่างที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณได้