วิธีแก้ไขปัญหาการแครชใน Hellpoint

หากคุณกำลังมองหาวิธีกำจัดปัญหา Hellpoint ใน Windows 10 คุณมาถูกที่แล้ว เราได้รวบรวมรายการเคล็ดลับที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและแสดงวิธีป้องกันไม่ให้ Hellpoint หยุดทำงานในอนาคต

ตรวจสอบข้อกำหนดระบบของ Hellpoint

การเล่นเกมบนระบบที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดและปัญหาอื่นๆ อย่างแน่นอน นอกจากนี้ คุณจะต้องจัดการกับอาการแล็กและการแครชในบางครั้ง หากคุณเลือกใช้การตั้งค่ากราฟิกระดับสูงบนคอมพิวเตอร์ที่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำเท่านั้น

คุณจะพบข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบและข้อกำหนดของระบบที่แนะนำของ Hellpoint ด้านล่าง ข้อมูลควรแจ้งการตัดสินใจของคุณว่าจะรันเกมบนพีซีของคุณหรือไม่

ความต้องการขั้นต่ำ

ซีพียู: 4 เธรด; 2.5+ GHz

ระบบปฏิบัติการ: Windows 7 (64 บิต)

GPU: GeForce GTX 760 หรือเทียบเท่า

แรม: 4GB

หน่วยบันทึกข้อมูล: พื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน 6GB

DirectX: เวอร์ชัน 11

ข้อกำหนดที่แนะนำ

ซีพียู: 4 คอร์; 3+ GHz

ระบบปฏิบัติการ: Windows 10 (64 บิต)

GPU: GeForce GTX 1050 หรือดีกว่า

แรม: 6GB

หน่วยบันทึกข้อมูล: พื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน 6GB

DirectX: เวอร์ชัน 11

ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเกม

แม้ว่าคุณจะใช้บัญชีผู้ใช้ของผู้ดูแลระบบ แต่โปรแกรมบางโปรแกรมของคุณไม่มีสิทธิ์ใช้ทรัพยากรระบบบางอย่าง Windows จำกัดการเข้าถึงโดยค่าเริ่มต้นด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย แต่คุณสามารถให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่แอปของคุณได้

หาก Hellpoint ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรระบบที่ได้รับการป้องกัน จะพบปัญหา ดังนั้นให้เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณควรให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ไคลเอนต์ Steam ในขณะที่คุณใช้งาน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ทางลัดของ Hellpoint หากคุณไม่มีทางลัดสำหรับเกม ให้เปิดหน้าต่าง File Explorer และค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้ง
2. คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการของเกม แล้วคลิก Properties
3. เมื่อหน้าต่างโต้ตอบคุณสมบัติเปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บความเข้ากันได้
4. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ"
5. หลังจากนั้นให้คลิกที่ตกลง
6. ใช้ขั้นตอนเดียวกันเพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ Steam
7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ และเปิดเกมเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ของเกมไม่เสียหาย

ไฟล์เกมมีความสำคัญต่อการเล่นเกม หากไฟล์อย่างน้อยหนึ่งไฟล์สูญหายหรือเสียหาย แสดงว่าคุณต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดและข้อขัดข้องมากมาย คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งต่าง ๆ เป็นไปตามระเบียบโดยตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณใน Steam คุณสามารถทำได้ใน GOG Galaxy และ Epic Games Launcher

เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรในทั้งสองแอปพลิเคชัน

วิธีตรวจสอบไฟล์เกมของคุณใน GOG Galaxy:

1. เปิดเมนู Start ค้นหา GOG Galaxy และเปิดไคลเอนต์
2. หลังจากที่แอปปรากฏขึ้น ให้ไปที่ส่วนไลบรารี
3. คลิกที่เฮลล์พอยท์
4. ถัดไป ไปที่เมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มเติม
5. วางเคอร์เซอร์ไว้เหนือตัวเลือก "จัดการการติดตั้ง" แล้วคลิก "ตรวจสอบ/ซ่อมแซม"
6. คลิกที่ ยืนยันเกม เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น
7. ตอนนี้ไคลเอนต์จะสแกนไฟล์ของเกมและแทนที่ไฟล์ที่เสียหรือหายไป

วิธีตรวจสอบไฟล์เกมของคุณใน Epic Games:

1. เปิดเมนู Start ค้นหา Epic Games Launcher และเปิดไคลเอนต์
2. หลังจากที่แอปปรากฏขึ้น ให้ไปที่ส่วนไลบรารี
3. ค้นหา Hellpoint และคลิกที่จุดสามจุด
4. คลิกที่ ตรวจสอบ เมื่อเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้น
5. ลูกค้าจะเริ่มสแกนไฟล์ของเกม มันจะแทนที่ไฟล์ที่ผิดพลาดหรือหายไปโดยอัตโนมัติที่ตรวจพบระหว่างการสแกน

วิธีตรวจสอบไฟล์เกมของคุณใน Steam:

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
2. หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ให้เปิดไคลเอนต์ Steam
3. ไปที่หน้าห้องสมุดของ Hellpoint เมื่อไคลเอนต์ Steam เปิดขึ้น
4. คลิกที่จัดการและเลือกคุณสมบัติ
5. หลังจากที่หน้า Properties เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บ Local Files
6. ภายใต้ ไฟล์ในเครื่อง ให้คลิกที่ “ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม”
7. ตอนนี้โปรแกรมจะค้นหาไฟล์ที่ผิดพลาดและหายไปในโฟลเดอร์ของ Hellpoint

โปรดทราบว่าระยะเวลาของการสแกนขึ้นอยู่กับความเร็วของระบบและความแรงของสัญญาณอินเทอร์เน็ต

8. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท Steam และเปิด Hellpoint เพื่อตรวจสอบปัญหา

ติดตั้งอัปเดตล่าสุดของเกม

เป็นเรื่องปกติสำหรับนักพัฒนาเกมที่จะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับข้อผิดพลาดที่รายงานโดยชุมชนหากพวกเขาต้องการให้โครงการของพวกเขาประสบความสำเร็จ อาจเป็นหมวดหมู่ของผู้ใช้ที่มีกราฟิกการ์ด ผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป CPU หรือแม้แต่หูฟังเดียวกัน

ไปที่เว็บไซต์ของ Cradle Games เพื่อตรวจสอบแพทช์ล่าสุดและโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Hellpoint หากไม่ได้ผล ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

หยุดการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส

โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ได้เล่นได้ดีกับวิดีโอเกมเสมอไป พวกเขามักจะพิจารณาว่าเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยเนื่องจากการใช้ทรัพยากรระบบสูงและจำเป็นต้องเข้าถึงไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกัน โปรแกรมป้องกันของคุณอาจบล็อก Hellpoint และทำให้เกิดปัญหา

คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้โดยเพิ่มเกมลงในรายการที่อนุญาตพิเศษของโปรแกรมป้องกันไวรัส ในโปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรม เช่น Kaspersky คุณจะเพิ่มเกมลงในรายการที่อนุญาต ในขณะที่โปรแกรมอื่นๆ จะเพิ่มเกมเป็นการยกเว้นหรือข้อยกเว้น ไม่ว่าตัวเลือกจะเป็นอย่างไรก็ตาม คุณควรค้นหาได้ง่ายในอินเทอร์เฟซการตั้งค่า คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของแอพเพื่อดูวิธีการทำ

หากคุณไม่เห็นความจำเป็นในการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเนื่องจากคุณมั่นใจในความปลอดภัยของ Windows คุณควรรู้ว่าชุดความปลอดภัยอาจบล็อกเกมได้เช่นกัน ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมมันยังมีคุณลักษณะการยกเว้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่ม Hellpoint เป็นข้อยกเว้นในความปลอดภัยของ Windows:

1. ไปที่ด้านขวาของทาสก์บาร์และคลิกที่ลูกศร "แสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่"
2. คลิกที่โล่สีขาวหลังจากไอคอนที่ซ่อนอยู่ปรากฏขึ้น
3. หากคุณไม่เห็นโล่สีขาวในซิสเต็มเทรย์ ให้เปิดเมนูเริ่ม พิมพ์ “ความปลอดภัยของ Windows” แล้วคลิกผลการค้นหาแรก
4. หลังจากที่แอพ Windows Security ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ Virus & Threat Protection
5. เมื่อคุณเห็นหน้าต่าง Virus & Threat Protection ให้ไปที่ส่วน Virus & Threat Protection Settings และคลิกที่ Manage Settings
6. หน้าต่างการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามจะปรากฏขึ้น
7. เลื่อนลงไปที่การยกเว้นและคลิกที่ "เพิ่มหรือลบการยกเว้น"
8. หลังจากที่หน้าการยกเว้นปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ "เพิ่มการยกเว้น" และคลิกที่โฟลเดอร์
9. หน้าต่างโต้ตอบเลือกโฟลเดอร์จะปรากฏขึ้น
10. ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของเกมและเลือก
11. หลังจากนั้น รีสตาร์ทระบบและเปิด Hellpoint เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาด

อนุญาต Hellpoint ผ่านโปรแกรมไฟร์วอลล์ของคุณ

หากคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถเล่น Hellpoint ในโหมดออฟไลน์ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณติดภารกิจ co-op หรือการเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคน เกมดังกล่าวอาจหยุดทำงานหากไฟร์วอลล์ของคุณเพิกถอนการเข้าถึง

บางครั้ง โปรแกรมไฟร์วอลล์จะบล็อกแอปพลิเคชันที่พิจารณาว่าเป็นภัยคุกคาม หาก Hellpoint ใช้แบนด์วิดท์เครือข่ายของคุณเป็นจำนวนมาก โปรแกรมรักษาความปลอดภัยอาจเข้ามาเกี่ยวข้อง

คุณสามารถป้องกันสิ่งนี้ไม่ให้เกิดขึ้นอีกโดยอนุญาตเกมผ่านโปรแกรมไฟร์วอลล์ คุณสามารถทำได้ผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender หากนั่นคือไฟร์วอลล์หลักของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้จะแสดงวิธีการใช้การแก้ไข:

1. ไปที่ทาสก์บาร์และคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายหรือกดโลโก้ Windows และปุ่ม S พร้อมกัน
2. หลังจากที่ฟังก์ชันการค้นหาเปิดขึ้น ให้พิมพ์ "firewall" และคลิกที่ Firewall & Network Protection ในผลการค้นหา
3. เมื่อคุณเห็นหน้าต่างไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย ให้คลิกที่ “อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์”
4. หลังจากหน้าต่างแอพที่อนุญาตปรากฏขึ้นให้คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่า (คุณต้องใช้บัญชีผู้ดูแลระบบจึงจะใช้งานได้)
5. ถัดไป ค้นหา Hellpoint ภายใต้ "แอปและคุณลักษณะที่อนุญาต" และทำเครื่องหมายที่ช่องสองช่องทางด้านขวาใต้ สาธารณะและส่วนตัว
6. หากเกมไม่อยู่ในรายการ "แอปและคุณลักษณะที่อนุญาต" คุณต้องเพิ่มเกมด้วยตนเอง
7. คลิกที่ปุ่ม "อนุญาตแอปอื่น" ที่มุมล่างขวาของกล่องโต้ตอบ
8. หลังจากหน้าต่างโต้ตอบ "เพิ่มแอป" ปรากฏขึ้น ให้ไปที่แถบที่อยู่ของเส้นทางแล้วคลิกปุ่มเรียกดูด้านข้าง
9. ค้นหาโฟลเดอร์การติดตั้งของ Hellpoint ในกล่องโต้ตอบเรียกดูและดับเบิลคลิกไฟล์ปฏิบัติการ
10. หลังจากที่ไอคอนของเกมปรากฏในหน้าต่าง "เพิ่มแอป" ให้คลิกที่ปุ่ม "เพิ่ม"
11. ตอนนี้ ค้นหา Hellpoint ภายใต้ "แอปและคุณลักษณะที่อนุญาต" และทำเครื่องหมายที่ช่องสองช่องทางด้านขวาใต้ สาธารณะและส่วนตัว
12. คลิกตกลงในกล่องโต้ตอบแอพที่อนุญาต
13. รีสตาร์ทระบบของคุณและเปิดเกมเพื่อตรวจสอบปัญหา

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

GPU ของคุณดูแลกระบวนการกราฟิกขนาดใหญ่ที่ CPU ของคุณไม่สามารถจัดการได้ อุปกรณ์ขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ในการสื่อสารกับระบบปฏิบัติการและ CPU ของคุณอย่างเหมาะสม หากซอฟต์แวร์ทำงานผิดพลาดไม่ว่าทางใด คุณจะพบกับผลที่ตามมา เช่น ข้อผิดพลาดและการขัดข้อง

การอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ แต่คุณต้องทำให้ถูกต้อง ขอแนะนำให้คุณกำจัดไดรเวอร์ปัจจุบันและทำการติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตใหม่ทั้งหมด

ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำจัดไดรเวอร์ GPU ปัจจุบันของคุณ:

1. กด Win + X หรือคลิกขวาที่โลโก้ Windows ในทาสก์บาร์

   

2. เมื่อเมนู Power User ปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ให้คลิกที่ Device Manager

   

3. หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้น

   

4. คลิกที่ลูกศรถัดจากประเภท Display Adapters เมื่อ Device Manager เปิดขึ้น

   

5. คลิกขวาที่ GPU ของคุณแล้วคลิกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

   

6. คุณจะเห็นกล่องยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์

   

7. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้"

   

8. คลิกที่ปุ่มถอนการติดตั้ง

   

9. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูต ระบบปฏิบัติการจะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ของ GPU ใหม่ มีแนวโน้มว่าจะประสบความสำเร็จในการติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอทั่วไป คุณสามารถไปข้างหน้าและดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัพเดต

มีสามวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์: คุณสามารถทำได้โดยใช้ไคลเอ็นต์ Windows Update, Device Manager หรือโปรแกรมของบริษัทอื่น

การใช้ไคลเอ็นต์ Windows Update หมายถึงการอัปเดตระบบของคุณในแบบเก่า Microsoft เผยแพร่การอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับผ่านช่องทาง แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันว่าไคลเอ็นต์จะติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุดของคุณ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากคุณไม่ทราบวิธีอัปเดตระบบ:

1. ไปที่หน้าการตั้งค่าโดยแตะที่แป้นพิมพ์ลัด Win + I

   

2. หลังจากแอปพลิเคชันการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิกอัปเดตและความปลอดภัย

   

3. ถัดไป อนุญาตให้ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตและดาวน์โหลด

   

4. คุณควรสังเกตเห็นประเภทของการอัปเดตที่กำลังดาวน์โหลด

   

5. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณจะต้องอนุญาตให้ไคลเอนต์ Windows Update รีสตาร์ทระบบของคุณและติดตั้งการอัปเดตที่ดาวน์โหลดมา

   

วิธีถัดไปคือการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด จากนั้นติดตั้งผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและค้นหาไดรเวอร์ที่ตรงกับยี่ห้อและรุ่นของ GPU และสถาปัตยกรรมระบบปฏิบัติการ (32 บิตหรือ 64 บิต)

เมื่อคุณดาวน์โหลดแพ็คเกจไดรเวอร์ที่ถูกต้องแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง:

1. กดแป้นโลโก้ Windows + ทางลัด X หรือคลิกขวาที่โลโก้ Windows ในแถบงาน

   

2. เมื่อเมนู Power User ปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ให้คลิกที่ Device Manager

   

3. คลิกที่ลูกศรถัดจากประเภท Display Adapters เมื่อ Device Manager เปิดขึ้น

   

4. คลิกขวาที่ GPU ของคุณและคลิกที่ Update Driver

   

5. หลังจากคุณเห็นหน้าต่างโต้ตอบอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้เลือก "ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์"

   


6. Windows จะค้นหาคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดมา

   

7. หากคุณต้องการให้สิ่งต่างๆ เร็วขึ้น ให้คลิกที่ “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์”

   

8. เรียกดูโฟลเดอร์ที่คุณบันทึกแพ็คเกจไดรเวอร์และคลิกตกลง

   

9. รีสตาร์ทระบบของคุณเมื่อ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ จากนั้นเปิด Hellpoint และตรวจสอบปัญหาการหยุดทำงาน

การใช้ Windows Update ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะอัปเดตไดรเวอร์ และการดำเนินการผ่าน Device Manager อาจทำให้เครียดได้ อย่างไรก็ตาม การใช้ Auslogics Driver Updater เป็นวิธีที่ง่ายและมั่นใจที่สุดในการอัปเดตไม่เพียงแค่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยและผิดพลาดอื่นๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

โปรแกรมจะตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาและช่วยให้คุณอัปเดตโดยอัตโนมัติ

วิธีใช้งานมีดังนี้

1. ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของโปรแกรม คลิกปุ่ม ดาวน์โหลดทันที หลังจากที่หน้าเว็บเปิดขึ้น และเปิดแพ็คเกจการติดตั้งเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณดาวน์โหลด

2. 

3. เลือกใช่ในกล่องโต้ตอบการควบคุมบัญชีผู้ใช้

   

4. เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าของ Auslogics Driver Updater ปรากฏขึ้น ให้เลือกภาษา

   

5. หลังจากนั้น ชี้การตั้งค่าไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของคุณ หากไดรฟ์ Windows หลักของคุณมีพื้นที่เพียงพอ ขอแนะนำให้ใช้ตำแหน่งการติดตั้งเริ่มต้น

   

6. ถัดไป ตัดสินใจว่าจะอนุญาตให้ตัวอัปเดตเปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้นและส่งรายงานข้อขัดข้องที่ไม่ระบุชื่อไปยังนักพัฒนาหรือไม่
7. หลังจากป้อนการตั้งค่าการติดตั้งของคุณแล้ว ให้คลิกที่ “คลิกเพื่อติดตั้งและตรวจสอบไดรเวอร์”

   

8. โปรแกรมจะตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาหลังจากติดตั้งแล้ว

   

9. ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณจะแสดงในรายการไดรเวอร์ที่มีปัญหา หากไดรเวอร์นั้นเสียหรือล้าสมัย

   

10. คลิกที่ "อัปเดตไดรเวอร์" เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต

    

11. โปรดจำไว้ว่าเครื่องมือนี้สามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาอื่น ๆ ในระบบของคุณได้ หากคุณต้องการดาวน์โหลดการอัปเดตเหล่านี้พร้อมกัน ให้ไปที่เวอร์ชันเต็มของยูทิลิตี้
12. เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทระบบของคุณ และตรวจสอบปัญหาการขัดข้องใน Hellpoint

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer

ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมทำงานบน GPU เฉพาะของคุณ

แล็ปท็อปของคุณมาพร้อมกับการ์ดกราฟิกสองตัว: ในตัวและเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมไม่ทำงานบนอดีต บางครั้ง Windows จะนำงานกราฟิกของแอปพลิเคชันทั้งหมดไปยังการ์ดแสดงผลในตัวเพื่อประหยัดพลังงาน เนื่องจาก GPU นั้นไม่พร้อมเพื่อรองรับกระบวนการที่เน้นกราฟิกที่มาพร้อมกับการรันเกมเช่น Hellpoint เกมจึงหยุดทำงาน

คุณสามารถใช้โปรแกรมการตั้งค่าหรือแอปพลิเคชันของการ์ดแสดงผลเพื่อบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณเรียกใช้เกมบนการ์ดแสดงผลเฉพาะ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการใช้แต่ละโปรแกรม

วิธีทำให้เกมทำงานบนการ์ด NVIDIA ของคุณ:

1. เปิด NVIDIA Control Panel โดยคลิกขวาที่เดสก์ท็อปและเลือก NVIDIA Control Panel จากเมนูบริบท
2. หลังจากคุณเห็นโปรแกรมแล้ว ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและขยายหมวดการตั้งค่า 3D
3. คลิกที่จัดการการตั้งค่า 3D
4. จากนั้นไปที่แท็บ Global Settings ที่ด้านขวาของหน้าต่าง
5. เปิดเมนูดรอปดาวน์โปรเซสเซอร์กราฟิกที่ต้องการ แล้วเลือกโปรเซสเซอร์ NVIDIA ประสิทธิภาพสูง
6. หลังจากนั้นให้สลับไปที่แท็บการตั้งค่าโปรแกรม
7. ไปที่เมนูแบบเลื่อนลง "เลือกโปรแกรมเพื่อปรับแต่ง"
8. เลือก Hellpoint จากรายการโปรแกรม
9. หากคุณไม่พบเกมในรายการ ให้คลิกปุ่มเพิ่ม ถัดจากเมนูดรอปดาวน์
10. ตอนนี้ ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ Hellpoint แล้วเลือกไฟล์ EXE ในหน้าต่างโต้ตอบการเรียกดู
11. หลังจากเพิ่มเกมด้วยตนเองแล้ว ให้เลือก
12. จากนั้นไปที่เมนูแบบเลื่อนลงภายใต้ "เลือกโปรเซสเซอร์กราฟิกที่ต้องการสำหรับโปรแกรมนี้" และเลือกโปรเซสเซอร์ NVIDIA ประสิทธิภาพสูง
13. สุดท้าย ให้คลิกที่ปุ่ม OK และเปิด Hellpoint เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการหยุดทำงานยังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีใช้การตั้งค่า AMD Radeon เพื่อบังคับให้เกมทำงานบนการ์ด AMD เฉพาะของคุณ:

1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อปของคุณ
2. คลิกที่การตั้งค่า AMD Radeon ในเมนูบริบท
3. เมื่อโปรแกรมเปิดขึ้น ให้คลิกที่ ระบบ ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง
4. คลิกที่ Switchable Graphics ที่มุมบนขวาของหน้าระบบ
5. คุณจะเห็นมุมมอง Running Applications เมื่อหน้า Switchable Graphics เปิดขึ้น นี่คือที่ที่คุณสามารถเปลี่ยนโหมดกราฟิกสลับได้สำหรับโปรแกรมที่เปิดอยู่หรือโปรแกรมที่ปิดไปไม่นาน
6. หาก Hellpoint ไม่ได้อยู่ในหน้านี้ ให้ไปที่มุมบนขวาของหน้าต่าง เลือก Running Applications ภายใต้ Switchable Graphics และคลิกที่ Installed Profiled Applications
7. ทุกโปรแกรมที่ AMD Radeon Settings สามารถตรวจจับได้จะแสดงในหน้าถัดไป
8. ไปที่ Hellpoint และคลิกที่ลูกศรด้านข้าง เลือกประสิทธิภาพสูงจากเมนูแบบเลื่อนลง
9. คุณจะต้องเพิ่มเกมด้วยตนเอง หากคุณยังไม่เห็นเกมหลังจากคลิกที่ "ติดตั้งแอปพลิเคชันโปรไฟล์" คลิก เรียกดู ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง
10. หลังจากที่หน้าต่างโต้ตอบการเรียกดูปรากฏขึ้น ให้ค้นหาทางไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งของ Hellpoint และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการ
11. ตอนนี้ เปลี่ยนโหมดกราฟิกที่สลับได้ของเกมเป็นประสิทธิภาพสูง

หมายเหตุ: การเลือกโหมดประสิทธิภาพสูงสำหรับ Hellpoint ในการตั้งค่า AMD Radeon จะบังคับให้ทำงานบน GPU AMD เฉพาะของคุณ นโยบายการประหยัดพลังงานที่ใช้โดยระบบปฏิบัติการจะถูกละเว้น

วิธีใช้แอปการตั้งค่าเพื่อเปลี่ยนการ์ดกราฟิกเริ่มต้นของ Hellpoint (วิธีนี้ใช้ได้กับ GPU ทุกรุ่น):

1. กด Win + I เพื่อเปิดการตั้งค่าหรือคลิกที่ปุ่ม Start แล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองในเมนู Start
2. เมื่อคุณเห็นหน้าหลักของการตั้งค่า Windows ให้คลิกที่ไอคอนระบบ
3. บนอินเทอร์เฟซระบบ ไปที่ด้านล่างของแท็บการแสดงผล และคลิกที่การตั้งค่ากราฟิก
4. หลังจากที่หน้าจอการตั้งค่ากราฟิกปรากฏขึ้น ให้เลือกแอปคลาสสิกจากเมนูแบบเลื่อนลง "เลือกแอปเพื่อตั้งค่ากำหนด"
5. คลิกที่ปุ่มเรียกดู
6. เมื่อคุณเห็นกล่องโต้ตอบเรียกดู ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้งของ Hellpoint แล้วดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการ
7. หลังจากนั้น ไอคอนของ Hellpoint จะปรากฏบนหน้าจอการตั้งค่ากราฟิก ใต้เมนู "เลือกแอปเพื่อตั้งค่ากำหนด"
8. คลิกที่เกมและเลือกตัวเลือก
9. กล่องโต้ตอบข้อมูลจำเพาะกราฟิกจะปรากฏขึ้น
10. คุณจะเห็นรายละเอียดของ GPU เฉพาะและในตัวของคุณ GPU ประหยัดพลังงานเป็นการ์ดแสดงผลในตัว ในขณะที่ GPU ประสิทธิภาพสูงเป็นอุปกรณ์เฉพาะ
11. คลิกปุ่มตัวเลือกสำหรับประสิทธิภาพสูง
12. หลังจากนั้นให้คลิกที่บันทึก

หมายเหตุ: หากคุณเลือกตัวเลือก System Default คอมพิวเตอร์ของคุณจะกำหนดว่า GPU ใดที่จะรันเกมตามโหมดพลังงานปัจจุบัน

วิธีแก้ไขปัญหาการเปิดตัวใน Hellpoint

การแก้ไขด้านบนแสดงวิธีการแก้ไขปัญหา “Hellpoint หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบใน Windows 10” และปัญหาการเปิดใช้ปกติอื่นๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นเพียงหน้าจอสีดำตอนเริ่มเกมหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดเกม ให้ใช้วิธีที่ตามมาหากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ

สลับระหว่างโหมดเต็มหน้าจอและโหมดหน้าต่าง

หากคุณเห็นเพียงหน้าจอสีดำเมื่อคุณเปิดเกม ให้เปลี่ยนไปใช้โหมดหน้าต่าง (หากคุณเปิดในโหมดเต็มหน้าจอ) จากนั้นสลับกลับเป็นโหมดเต็มหน้าจอ ใช้คำสั่งผสม Alt + Enter เพื่อทำการเปลี่ยน

คุณยังสามารถสลับไปใช้แอพอื่น แล้วสลับกลับไปที่เกมได้ ใช้คำสั่งผสม Alt + Tab เพื่อทำเช่นนั้น

เปลี่ยนความละเอียดหน้าจอของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ความละเอียดที่แนะนำของระบบ การทำเช่นนี้สามารถช่วยคุณกำจัดปัญหาหน้าจอสีดำได้

โดยใช้วิธีดังนี้:

1. คลิกขวาที่เดสก์ท็อปแล้วคลิกการตั้งค่าการแสดงผล

   

2. หลังจากที่อินเทอร์เฟซแสดงผลปรากฏขึ้น ให้ไปที่ส่วนมาตราส่วนและเค้าโครง

   

3. เลือกความละเอียดที่แนะนำของคุณภายใต้ Display Resolution

   

ทำการคลีนบูต

แอปพลิเคชันเริ่มต้นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเปิดใช้ที่คุณประสบอยู่ บางครั้ง โปรแกรมและบริการที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหลังจาก Windows เริ่มขัดแย้งกับโปรแกรมอื่นและป้องกันไม่ให้เปิดตัว หากต้องการทราบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ป้องกันไม่ให้แอปเริ่มต้นเหล่านั้นเปิดขึ้นหลังจากที่คุณรีบูตครั้งถัดไปด้วยคลีนบูต จากนั้นตรวจสอบว่า Hellpoint ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

หากเกมเปิดขึ้นโดยไม่มีปัญหา คุณสามารถใช้เทคนิคการแก้ปัญหาเพื่อค้นหาโปรแกรมหรือบริการที่ทำให้การเริ่มล้มเหลว

นี่คือวิธีการดำเนินการคลีนบูต:

ปิดใช้งานบริการเริ่มต้น:

1. ใช้คำสั่งผสมแป้นพิมพ์ Windows + R เพื่อเรียกเรียกใช้

   

2. พิมพ์ msconfig ลงในกล่องโต้ตอบ Run และคลิกปุ่ม OK

   

3. หน้าต่างการกำหนดค่าระบบจะปรากฏขึ้น

   

4. ไปที่แท็บบริการ

   

5. ค้นหาช่องทำเครื่องหมาย "ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft" ใต้แท็บบริการ ตรวจสอบแล้วคลิกปุ่มปิดใช้งานทั้งหมด

   

6. คลิกที่ตกลง

   

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้น:

1. ใช้คำสั่งผสมแป้นพิมพ์ Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า

   

2. หลังจากการตั้งค่าปรากฏขึ้นให้คลิกที่แอพ

   

3. ไปที่ด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซ Apps และคลิกที่ Startup

   

4. หน้าเริ่มต้นจะเปิดขึ้น

   

5. ปิดการใช้งานโปรแกรมภายใต้แอพเริ่มต้น

   

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิด Hellpoint หากเกมทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาด แสดงว่าหนึ่งในรายการเริ่มต้นนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ คุณสามารถค้นหาว่าโปรแกรมใดเป็นสาเหตุของปัญหาการเปิดใช้งานโดยเปิดใช้งานทีละโปรแกรมและรีสตาร์ทระบบของคุณ (หลังจากที่คุณเปิดใช้งานแต่ละรายการ) เพื่อตรวจสอบปัญหา คุณกำลังมองหารายการเริ่มต้นที่คุณเปิดใช้งานก่อนที่ปัญหาการเปิดใช้จะเกิดขึ้นอีกครั้ง

บทสรุป

นั่นคือวิธีการแก้ไขปัญหา "Hellpoint จะไม่เปิด" ใน Windows 10 ด้านล่างนี้ คุณจะพบส่วนความคิดเห็นซึ่งคุณสามารถถามคำถามหรือแบ่งปันความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับ Hellpoint