[แก้ไขแล้ว] ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกพลังงานที่สมบูรณ์ในปัญหา Windows

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24

Windows อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกจากตัวเลือกพลังงานต่างๆ รวมถึง Sleep, Restart, Hibernate และ Shut Down อย่างไรก็ตาม บางคนรายงานว่าในบางครั้ง เมื่อพวกเขาคลิกไอคอนพลังงาน จะไม่มีตัวเลือกดังกล่าว แต่พวกเขาจะได้รับป๊อปอัปแจ้งเตือนซึ่งระบุว่าขณะนี้ไม่มีตัวเลือกพลังงานที่พร้อมใช้งาน

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกการใช้พลังงานของ Windows 10 ได้อีกต่อไป? โดยปกติปัญหาจะมาจากไฟล์ระบบเสียหาย จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกการใช้พลังงานของ Windows ได้ ดีไม่ต้องตกใจ

ให้อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไขที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

เหตุใดจึงไม่แสดงตัวเลือกการใช้พลังงานใน Windows 10

เราตรวจสอบปัญหาโดยตรวจสอบรายงานผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายฉบับ เรายังตรวจสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมและการแก้ไขต่างๆ ที่ผู้อื่นนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหา จากการตรวจสอบของเรา เราพบว่าผู้กระทำผิดทั่วไปหลายๆ คนสามารถทำให้เกิดปัญหา “ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกพลังงานทั้งหมด” ใน Windows 10

สาเหตุบางประการ ได้แก่ :

1. เมนูตัวเลือกพลังงานที่ผิดพลาด

นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหา "ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกการใช้พลังงานทั้งหมด" ใน Windows 10 ได้ ที่น่าสนใจคือ มันไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบที่เสียหาย แต่ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตระบบ

โดยปกติ คุณสามารถแก้ไขปัญหาและกู้คืนเมนูตัวเลือกการใช้พลังงานได้โดยใช้ Command Prompt หรือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Power ผู้ใช้หลายคนชอบอันหลังเพราะมันง่ายกว่าและต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

หรือคุณสามารถรออย่างอดทนสำหรับการอัปเดต Windows ครั้งต่อไป โดยปกติ การอัปเดตระบบจะมีโปรแกรมแก้ไขและการแก้ไขข้อบกพร่อง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง ให้อ่านต่อไป

2. ไฟล์ระบบเสียหาย

นี่เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นที่นิยมของปัญหา บ่อยครั้งเป็นผลมาจากการติดมัลแวร์

ตามที่ผู้ใช้บางคนระบุว่า การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วคือทำการสแกน SFC และ DISM คุณยังสามารถกำจัดปัญหาได้โดยทำการคืนค่าระบบ คุณจะคืนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าซึ่งทำงานได้อย่างสมบูรณ์ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น

3. ปัญหาการกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้

การจัดการกับปัญหาการกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้บนพีซีของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกพลังงานทั้งหมด”

โชคดีที่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาด้วยการกำหนดค่า Local Pool Security Policy Editor พวกเขากำหนดค่าให้ใช้ชื่อผู้ใช้เมื่อใช้เมนูพลังงาน

4. ปัญหาคีย์รีจิสทรี

ผู้ใช้ยังรายงานว่าการเปิดใช้งานรีจิสตรีคีย์บางตัว (NoClose) ทำให้เกิดปัญหา “ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกพลังงานทั้งหมด” ใน Windows 10 ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าคุณเปิดใช้งานคีย์แล้ว คุณสามารถปิดใช้งานได้ด้วย Registry Editor

ตอนนี้เรามาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการแก้ไขบางอย่างอาจไม่มีผลกับคุณ วิธีแก้ปัญหาแต่ละข้อมีลักษณะเฉพาะกับสาเหตุของข้อผิดพลาด

วิธีปลดล็อกตัวเลือกการใช้พลังงานใน Windows 10

1. เรียกใช้ Windows Power Troubleshooter

ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows เป็นเครื่องมือในตัวที่ตรวจจับสาเหตุของข้อผิดพลาดเล็กน้อยของระบบและพยายามแก้ไขโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้หลายคนยืนยันถึงประสิทธิภาพของวิธีนี้กับปัญหา "ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกการใช้พลังงานทั้งหมด" ใน Windows 10

นี่คือวิธีการใช้วิธีการ:

  • กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ตอนนี้พิมพ์ "ms-settings.troubleshoot" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกดปุ่ม Enter การดำเนินการนั้นจะเปิดแท็บแก้ไขปัญหาของแอปการตั้งค่า
  • หลังจากนั้น เลื่อนลงไปที่ส่วน "ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ"
  • ตอนนี้ คลิกที่ พลังงาน
  • เลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน
  • รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น หากพบปัญหา ให้คลิกที่ตัวเลือก "ใช้การแก้ไข" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้กลยุทธ์การซ่อมแซม

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ออกจากตัวแก้ไขปัญหาและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ผ่อนคลายและลองวิธีอื่น

2. คืนค่าตัวเลือกพลังงานด้วย Command Prompt

มีสองคำสั่งที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนตัวเลือกพลังงานของคุณ โดยใช้ Command Prompt ดังนั้น ถ้าอันแรกไม่ได้ผลสำหรับคุณ อันที่สองก็ทำได้ นี่คือวิธีการใช้การแก้ไขนี้:

  • กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ตอนนี้พิมพ์ cmd แล้วกดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น หากได้รับแจ้งจาก User Account Control (UAC) ให้คลิกที่ Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  • หลังจากนั้น ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในคอนโซลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับแล้วกดปุ่ม Enter เพื่อกู้คืนแผนการใช้พลังงานเริ่มต้น:

powercfg –restoredefaultschemes

  • สุดท้ายนี้ ให้รีบูทพีซีของคุณและตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากเริ่มต้นระบบ

หากยังคงอยู่ ให้ลองป้อนคำสั่งที่สองโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ตอนนี้พิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น หากได้รับแจ้งจาก User Account Control (UAC) ให้คลิกที่ Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  • หลังจากนั้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับแล้วกดปุ่ม Enter:

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

  • สุดท้ายนี้ รีสตาร์ทพีซีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

3. เรียกใช้ SFC และ DISM Scans

การแก้ไขนี้จะมีผลอย่างยิ่งหากปัญหา “ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกพลังงานทั้งหมด” ใน Windows 10 มาจากไฟล์ระบบเสียหาย

System File Checker (SFC) ปกป้องรีจิสตรีคีย์และไฟล์ระบบที่สำคัญ ระบุการแก้ไขไฟล์ระบบที่ไม่ต้องการและกู้คืนไฟล์โดยใช้สำเนาแคชที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ Deployment Image Servicing Management (DISM) เพื่อแก้ไขความเสียหายขององค์ประกอบของระบบหรืออิมเมจ Windows ที่ไม่สามารถใช้งานได้

ดังนั้นในขณะที่ SFC จะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายจากการสำรองข้อมูลในเครื่อง DISM จะแทนที่ไฟล์เหล่านั้นด้วยการจัดหาส่วนประกอบ Windows Update ที่เหมาะสม เมื่อใช้ร่วมกัน SFC และ DISM จะสแกนทำงานอย่างมหัศจรรย์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ วิธีใช้งานมีดังนี้

  • กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ตอนนี้พิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น หากได้รับแจ้งจาก User Account Control (UAC) ให้คลิกที่ Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  • หลังจากนั้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับแล้วกดปุ่ม Enter:

sfc /scannow

  • รอให้การสแกนเสร็จสิ้นและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อพีซีของคุณเริ่มการทำงานใหม่ ให้ตรวจดูว่าปัญหา “ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกพลังงานทั้งหมด” ยังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองสแกน DISM ด้วย คุณสามารถใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มการสแกน DISM:

  • กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ตอนนี้พิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกดปุ่ม Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น หากได้รับแจ้งจาก User Account Control (UAC) ให้คลิกที่ Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  • หลังจากนั้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับแล้วกดปุ่ม Enter:

dism /online / cleanup-image /restorehealth

  • รอให้การสแกนเสร็จสิ้นและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการสแกนทั้งสองครั้ง ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไปด้านล่าง

4. ใช้ตัวแก้ไขนโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น

ปัญหา “ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกพลังงานทั้งหมด” อาจเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาต ความไม่สอดคล้องกับชื่อผู้ใช้ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกพลังงานทั้งหมด” ใน Windows 10 โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้ Local Security Policy Editor

ตัวแก้ไขนโยบายความปลอดภัยภายในจะแก้ไขนโยบายการกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้และตรวจสอบว่าสอดคล้องกับชื่อผู้ใช้ที่คุณใช้อยู่

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขที่จำเป็นโดยใช้เครื่องมือ Local Security Policy:

  • กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ตอนนี้พิมพ์ "secpol.msc" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเปิดใช้ Local Pool Security Policy Editor
  • ตอนนี้ขยายแท็บเมนูนโยบายท้องถิ่นจากเมนูนโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น
  • ไปที่การกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้
  • หลังจากนั้น เลือก “สร้างวัตถุโทเค็น” บนบานหน้าต่างด้านขวา
  • จากนั้นให้คลิกขวาที่ Shutdown the system และเลือก Properties
  • คลิกที่ Backup Operators จากหน้าต่าง "Shut down the system properties"
  • ตอนนี้ เลือกปุ่ม เพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่ม

เปิดหน้าต่าง Select Users or Groups ทิ้งไว้หรือย่อให้เล็กสุดจนกว่าคุณจะได้รับข้อมูลที่จำเป็น

  • อีกครั้ง ให้กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • จากนั้นพิมพ์ "control" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเปิดอินเทอร์เฟซ Classic Control Panel
  • หลังจากนั้น ไปที่ บัญชีผู้ใช้ > กำหนดค่าคุณสมบัติโปรไฟล์ผู้ใช้ขั้นสูง และคัดลอกชื่อโปรไฟล์ของคุณ
  • จากนั้นกลับไปที่หน้าต่าง "เลือกผู้ใช้หรือกลุ่ม" ที่คุณย่อเล็กสุดและป้อนชื่อผู้ใช้ที่คุณคัดลอกจากโปรไฟล์ผู้ใช้ เลือกตรวจสอบชื่อและคลิกตกลง
  • สุดท้าย เลือก นำไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากนั้น ให้ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

5. แก้ไขนโยบาย NoClose โดยใช้ Registry Editor

เมื่อเปิดใช้งาน ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่านโยบาย NoClose ก่อให้เกิดปัญหา “ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกการใช้พลังงานทั้งหมด” ใน Windows 10 อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนรีจิสทรีคีย์โดยไม่ใช้ Registry Editor นั้นทำได้ยาก

โปรดทราบว่าการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณต้องใช้ความเชี่ยวชาญ เนื่องจากรายการที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ระบบของคุณไร้ประโยชน์ โชคดีที่คุณสามารถใช้ Auslogics Registry Cleaner เพื่อซ่อมแซม ทำความสะอาด และเพิ่มประสิทธิภาพรีจิสทรีของคุณ เครื่องมือนี้จะขจัดข้อผิดพลาดและข้อขัดข้อง และยังคืนค่าการทำงานของระบบที่ราบรื่นและเสถียร

การแก้ไขนี้เกี่ยวข้องกับการค้นหาคีย์รีจิสทรีและการตั้งค่า NoClose จาก 1 เป็น 0 โดยมีวิธีดังนี้:

  • กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ตอนนี้พิมพ์หรือคัดลอกและวาง "regedit" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเปิด Registry Editor หากได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ให้เลือกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  • คัดลอกและวางไดเร็กทอรีด้านล่างลงในแถบนำทางเพื่อค้นหาคีย์รีจิสทรีหรือนำทางไปยังตำแหน่งด้วยตนเอง

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

  • เมื่อคุณพบคีย์ Explorer แล้ว ให้ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ NoClose
  • ตั้งค่าข้อมูลค่าของ NoClose เป็น 0 แล้วเลือกตกลง
  • สุดท้าย รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ตอนนี้ ตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป

6. การใช้จุดคืนค่าระบบ

การดำเนินการกู้คืนระบบจะทำให้พีซีของคุณอยู่ในสถานะที่บันทึกไว้ก่อนหน้าซึ่งทำงานได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้กับผู้ใช้ที่สร้างจุดคืนค่าก่อนที่ปัญหาจะเริ่มต้นเท่านั้น

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือการติดตั้งสถานะที่เก่ากว่าจะทำให้แอปพลิเคชันใดๆ ที่คุณติดตั้งหายไปตั้งแต่สร้างจุดคืนค่าล่าสุด แต่ถ้าคุณมั่นใจว่าไม่มีอะไรจะเสียแล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขนี้ได้

นี่คือวิธีการ:

  • กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ตอนนี้พิมพ์ "rstrui" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเปิดใช้วิซาร์ด System Restore
  • คลิกที่ถัดไปที่พรอมต์แรกและทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม
  • ตอนนี้ เลือกจุดคืนค่าก่อนที่ปัญหา “ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกพลังงานทั้งหมด” เริ่มต้นขึ้น และคลิกถัดไปอีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ
  • สุดท้าย ให้คลิกที่ เสร็จสิ้น เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูทโดยจะติดตั้งสถานะที่เก่ากว่า

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมดที่ต้องรู้เพื่อแก้ไขปัญหา “ไม่สามารถเข้าถึงตัวเลือกพลังงานทั้งหมด” ใน Windows 10

คู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่? กรุณาแสดงความคิดเห็นในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เรายินดีที่จะรับฟังจากคุณ อย่าลืมตรวจสอบและแนะนำบล็อกของเราสำหรับคู่มือ Windows 10 อื่นๆ