แก้ไข Android USB File Transfer ไม่ทำงานใน Windows 10

ในยุคเทคโนโลยีนี้ เครื่องจักรคาดว่าจะทำกิจกรรมบางอย่างได้โดยไม่มีปัญหา กิจกรรมประจำอย่างหนึ่งคือการถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ Android ไปยังพีซีที่ใช้ Windows 10 โดยใช้สาย USB อย่างไรก็ตาม อาจประสบปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ Android USB ที่ไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 10 ปัญหานี้เป็นฝันร้ายสำหรับทุกคนที่ทำงานโต๊ะทำงานเนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของงานของพวกเขา วิธีการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของโทรศัพท์ Android มีการกล่าวถึงในบทความ

วิธีแก้ไข Android USB File Transfer ไม่ทำงานใน Windows 10

ส่วนนี้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ที่การถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ Android โดยใช้สาย USB ไปยังพีซี Windows 10 ของคุณอาจล้มเหลว

• ปัญหาฮาร์ดแวร์- อาจมีปัญหาบางอย่างในอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ เช่น พอร์ตผิดพลาด หรือสาย USB เสียหาย
• ไดรเวอร์ อุปกรณ์ที่ล้าสมัย - ไดรเวอร์ที่สอดคล้องกับโทรศัพท์ Android อาจล้าสมัยหรือเสียหาย
• OS ที่ล้าสมัย - ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์อาจล้าสมัยและอาจก่อให้เกิดปัญหาความไม่ลงรอยกันสำหรับการเชื่อมต่อ ระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์ Android และ Windows PC จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• การตั้งค่าไม่ถูกต้อง- การตั้งค่า Media Transfer อาจไม่สามารถเปิดใช้งานบนโทรศัพท์ Android และอาจทำให้เกิดปัญหากับการถ่ายโอนไฟล์
• แอปพลิเคชัน บุคคลที่สาม - แอปพลิเคชันบุคคลที่สามสำหรับการถ่ายโอนไฟล์อาจรบกวนวิธีปกติในการถ่ายโอนไฟล์

หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีการตั้งค่าเหมือนกันและอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ วิธีการที่อธิบายไว้ในบทความนี้กำลังพิจารณาโทรศัพท์ Samsung Galaxy A21 และการตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นอื่นๆ ตามปัจจัยต่างๆ

วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

แนวทางแรกในการแก้ไขปัญหานี้คือลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

1A. แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องในฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และการตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์สามารถช่วยแก้ปัญหาได้

• ตรวจสอบว่า พอร์ต USB บนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณอยู่ใน สภาพดีหรือชำรุด
• เชื่อมต่อสาย USB เข้ากับ พอร์ต USB อื่น บนพีซี Windows ของคุณ
• ใช้สาย USB ที่มา พร้อมกับ โทรศัพท์ Android
• ลองใช้สาย USB อื่น ที่เข้ากันได้ เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับ Windows PC
• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ บนโทรศัพท์ Android ของคุณโดยใช้ไม้จิ้มฟัน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เสียบสาย USB เข้ากับพอร์ตบนอุปกรณ์ทั้งสองอย่างถูกต้อง และครบถ้วน
• หากคุณสามารถ ถอดแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ Android ของคุณ ให้ถอดแบตเตอรี่ ออก จาก ช่องและใส่ ลงในช่อง

1ข. ปลดล็อกโทรศัพท์ Android

สาเหตุหนึ่งที่คุณอาจใช้คุณสมบัติการถ่ายโอนไฟล์ไม่ได้ก็เพราะโทรศัพท์ถูกล็อคด้วยรหัสผ่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณแล้ว เพื่อให้พีซีที่ใช้ Windows สามารถเข้าถึงไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณได้

1C. ใช้พีซี Windows เครื่องอื่น

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากพีซี Windows 10 มีข้อผิดพลาดบางอย่างหรือไม่เข้ากันกับโทรศัพท์ Android ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับพีซี Windows เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ไปยังพีซีได้หรือไม่

1D. เชื่อมต่อโทรศัพท์ Android โดยตรงกับ Windows PC

หากคุณกำลังใช้ฮับ USB เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับพีซีที่ใช้ Windows 10 คุณสามารถลองถอดสาย USB ออกจากฮับและเชื่อมต่อสาย USB โดยตรงกับพอร์ต USB บนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

1E. ใช้วิธีการถ่ายโอนไฟล์สำรอง

อีกทางเลือกหนึ่งในการเลี่ยงปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของโทรศัพท์ Android คือการใช้วิธีอื่นในการถ่ายโอนไฟล์เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานบนโทรศัพท์ Android ของคุณหรือไม่ เปิด Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสองและตรวจสอบว่าคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ผ่านการเชื่อมต่อ Bluetooth ได้หรือไม่

ตัวเลือกที่ 1: บนโทรศัพท์ Android

1. ไปที่ตัวเลือก การตั้งค่า บนโทรศัพท์ Android ของคุณ

2. แตะที่แท็บการ เชื่อม ต่อ

3. เปิด สวิตช์ Bluetooth

ตัวเลือก II: บน Windows

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า

2. คลิกที่การตั้งค่า อุปกรณ์

3. เปิด Bluetooth Toggle On

1F. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับ Windows PC

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของโทรศัพท์ Android นี้คือสัญญาณรบกวนจากสื่อและอุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์จากพีซีของคุณ แล้วเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับพีซีเพียงอย่างเดียว

1. กดปุ่ม Windows + E พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer

2. เปิด พีซีเครื่องนี้ คลิกขวาที่ อุปกรณ์ USB แล้วคลิกตัวเลือกนำ ออก

1G. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์บน Windows PC

การถ่ายโอนไฟล์ Android USB ไม่ทำงาน ปัญหาพีซีที่ใช้ Windows 10 อาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยบนพีซี หากมีข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ใน Windows PC คุณสามารถล้างได้อย่างง่ายดายโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ของ Windows อ่านบทความในลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อเรียนรู้วิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows เพื่อวินิจฉัยปัญหา

1H. เปิดโหมดเครื่องบิน

ขณะถ่ายโอนไฟล์ มีโอกาสที่สัญญาณรบกวนจากภายนอกจะรบกวน MTP หรือ Media Transfer Protocol การเปิดโหมดเครื่องบินสามารถป้องกันการรบกวนจากภายนอกขณะถ่ายโอนไฟล์

ตัวเลือกที่ 1: โทรศัพท์ Android

วิธีการเปิดโหมดเครื่องบินบนโทรศัพท์ Android ของคุณมีการกล่าวถึงด้านล่าง คุณสามารถเปิดโหมดนี้แล้วโอนไฟล์จากโทรศัพท์ของคุณ

1. เปิดแอป การตั้งค่า จากเมนูบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

2. แตะที่แท็บการ เชื่อม ต่อ

3. สลับ ตัว เลือก โหมดเครื่องบิน

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ Android Wi-Fi

ตัวเลือก II: Windows PC

คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนโหมดเครื่องบินบนพีซี Windows 10 ของคุณ จากนั้นลองถ่ายโอนไฟล์

1. กดปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดแอป การตั้งค่า

2. คลิกที่การตั้งค่า เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ในเมนู

3. คลิกที่แท็บ โหมดเครื่องบิน และสลับ ที่ ตัวเลือกโหมดเครื่องบิน

1I. รีสตาร์ทอุปกรณ์

สามารถใช้วิธีสากลเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อล้างข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดทั้งหมดในกระบวนการ

ตัวเลือกที่ 1: บนโทรศัพท์ Android

ทำตามขั้นตอนในวิธีการด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณ

1. ถอด ปลั๊ก โทรศัพท์ Android ออกจากสาย USB กดปุ่มเปิด/ปิด แล้วแตะตัวเลือก รีสตาร์ท

2. แตะที่ตัวเลือกรี สตาร์ท เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข USB OTG ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android

ตัวเลือก II: Windows PC

คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทพีซี Windows 10 ของคุณ

1. ถอดสาย USB ออกจากพอร์ต USB แล้วกดปุ่ม Windows

2. คลิกที่ไอคอน พลังงาน ที่ด้านล่างและเลือกตัวเลือก รีสตาร์ท เพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณ

1จ. อัปเดตอุปกรณ์

ปัญหาในการถ่ายโอนไฟล์อาจเกิดจากระบบปฏิบัติการที่เสียหายหรือล้าสมัยบนอุปกรณ์ ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ตัวเลือกที่ 1: บนโทรศัพท์ Android

การใช้ระบบปฏิบัติการ Android ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการเพื่อแก้ไขปัญหาได้ อ่านบทความในลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อทราบวิธีอัปเดตโทรศัพท์ Android เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง

ตัวเลือก II: บน Windows PC

เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ พีซีที่ใช้ Windows อาจไม่รองรับโทรศัพท์ Android ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหาพีซีได้ ใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการนี้

วิธีที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่า USB บนโทรศัพท์ Android

วิธีพื้นฐานวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการถ่ายโอนไฟล์คือการตรวจสอบว่าเปิดใช้งานตัวเลือกการถ่ายโอนไฟล์อยู่หรือไม่ คุณสามารถลองเปิดใช้งานตัวเลือกการถ่ายโอนไฟล์บนโทรศัพท์ Android ของคุณโดยใช้วิธีการต่อไปนี้

ตัวเลือกที่ 1: อนุญาตการเข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์

ตัวเลือกแรกสำหรับการอนุญาตการถ่ายโอนไฟล์คือการอนุญาตในข้อความป๊อปอัปบนโทรศัพท์ Android ของคุณ ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นทันทีหลังจากที่คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับพีซี Windows ของคุณ

1. ตามค่าเริ่มต้น เมื่อโทรศัพท์ Android เชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ คุณจะได้รับ อนุญาตการเข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์ ข้อความ.

2. แตะที่ตัวเลือก อนุญาต ในข้อความ

ตัวเลือก II: ตัวเลือก USB

หากข้อความป๊อปอัปไม่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกการถ่ายโอนไฟล์จากเมนูการเข้าถึงด่วนบนโทรศัพท์ของคุณ

1. ปัดหน้าจอลงเพื่อดู เมนูการเข้าถึงด่วน และแตะที่ตัวเลือก USB สำหรับการถ่ายโอนไฟล์

2. แตะที่ตัวเลือก Transferring files /Android Auto ในส่วน Use USB for

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข UI ระบบได้หยุดหน้าจอดำบน Android

วิธีที่ 3: ใช้ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา

วิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ Android USB ที่ไม่ทำงาน ปัญหาพีซีที่ใช้ Windows 10 คุณสามารถลองเปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์เพื่อเปิดใช้งานจากตัวเลือกนักพัฒนาบนโทรศัพท์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ I: เปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา

ขั้นตอนแรกในตัวเลือกนี้คือการเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาบนโทรศัพท์ของคุณ อ่านบทความพร้อมลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อทราบวิธีเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ II: เปิดใช้งานตัวเลือกการถ่ายโอนไฟล์

ขั้นตอนที่สองในตัวเลือกนี้คือการเปิดใช้งานตัวเลือกการถ่ายโอนไฟล์ในตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในแอปการตั้งค่า

1. ในแอป การตั้งค่า ให้แตะที่แท็บ ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา

2. แตะที่แท็บ การกำหนดค่า USB เริ่มต้น

3. แตะที่ตัวเลือกการ ถ่ายโอนไฟล์

ขั้นตอนที่ III: เปิดใช้งานตัวเลือกการแก้ไขข้อบกพร่อง USB (ถ้ามี)

ขั้นตอนนี้คือการเปิดใช้งานตัวเลือกการแก้ไขข้อบกพร่อง USB บนโทรศัพท์ของคุณในตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ตัวเลือกนี้ควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของโทรศัพท์ Android ทันที เนื่องจากคุณสามารถโอนไฟล์ในฐานะนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ ขั้นตอนนี้จะต้องพยายามต่อเมื่อคุณไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ได้หลังจากเปิดใช้งานตัวเลือกการถ่ายโอนไฟล์

1. ในแอป การตั้งค่า ให้แตะที่แท็บ ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา

2. ในส่วน การดีบัก ให้สลับไป ที่ ตัวเลือกการ ดีบัก USB

3. แตะที่ตัวเลือก ตกลง

วิธีที่ 4: ล้างแคชอุปกรณ์

หากมีไฟล์ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกจำนวนมากในแอปที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ Android คุณอาจไม่สามารถโอนไฟล์ได้ คุณสามารถล้างข้อมูลแคชในแอปเพื่อแก้ไขการถ่ายโอนไฟล์ Android USB ที่ไม่ทำงานบน Windows 10 PC ปัญหา

1. เปิดแอป การตั้งค่า บนโทรศัพท์ Android ของคุณ

2. แตะที่แท็บ แอ พ

3. แตะที่แอพทีละรายการในรายการ

หมายเหตุ: เพื่อวัตถุประสงค์ในการอธิบาย จะเลือกแอป Samsung Internet

4. แตะที่ที่ เก็บข้อมูล ในส่วน การใช้งาน

5. แตะที่ตัวเลือก ล้างแคช ที่ด้านล่าง

วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้การถ่ายโอนไฟล์ระหว่างโทรศัพท์ Android และ Windows PC ไม่สำเร็จคือการไม่มีไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP ต้องติดตั้งไดรเวอร์ของอุปกรณ์ MTP หรือ Media Transfer Protocol ของโทรศัพท์ Android บนพีซีที่ใช้ Windows

ขั้นตอนที่ I: ตรวจสอบไดรเวอร์ MTP

ขั้นตอนแรกของวิธีนี้คือการตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP บนพีซีของคุณหรือไม่

1. กด ปุ่ม Windows พิมพ์ Device Manager แล้วคลิก Open

2. ขยาย Portable Devices คลิกขวาที่ โทรศัพท์ Android แล้วคลิกตัวเลือก Properties

3. ย้ายไปที่แท็บ ไดรเวอร์ แล้วคลิกปุ่ม รายละเอียดไดรเวอร์

4. หากคุณเห็นไดรเวอร์ในส่วน ไฟล์ ไดรเวอร์ แสดงว่าไดรเวอร์นั้นได้รับการติดตั้งบนพีซีของคุณแล้ว

หมายเหตุ: หากไม่มีไดรเวอร์ในส่วนนี้ ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับพีซี Windows ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ II: ติดตั้งไดรเวอร์ MTP ด้วยตนเอง

ขั้นตอนต่อไปในการแก้ไขปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ Android USB ไม่ทำงาน ปัญหาพีซีที่ใช้ Windows 10 คือการติดตั้งไดรเวอร์ MTP ของอุปกรณ์ด้วยตนเองบนพีซีของคุณ

5. เปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ %systemroot%\INF แล้วคลิกปุ่ม OK

6. คลิกขวาที่ไฟล์ wpdmtp.inf และคลิกที่ตัวเลือกการ ติดตั้ง

7. รอจนกระทั่งติดตั้งไดรเวอร์และ รีสตาร์ท พีซีของคุณจากเมนู START

วิธีที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการถ่ายโอนไฟล์คือการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์บนพีซี Windows ของคุณ หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ โปรดดูคู่มือของเรา วิธีอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จักใน Windows 10

วิธีที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์ ADB ใหม่ (ถ้ามี)

ตัวเลือกที่สองในวิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการถ่ายโอนไฟล์ Android USB ไม่ทำงาน ปัญหาพีซีที่ใช้ Windows 10 คือการถอนการติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์อินเทอร์เฟซ Android Composite ADB ใหม่ สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณใช้โทรศัพท์ Android ที่มีอินเทอร์เฟซ ADB หากต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ โปรดอ่านคำแนะนำของเรา วิธีถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

วิธีที่ 8: รีสตาร์ทคำสั่ง ADB (ถ้ามี)

เป็นขั้นตอนเพิ่มเติม คุณสามารถปิดกระบวนการทั้งหมดที่ทำงานด้วยไดรเวอร์ ADB ปัจจุบันและแจ้งให้ใช้ไดรเวอร์ที่อัปเดต สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องทั้งหมดในการถ่ายโอนไฟล์ Android USB ไม่ทำงานปัญหาพีซี Windows 10

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator

2. พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อปิดกระบวนการ ADB ที่มีอยู่

 adb kill-เซิร์ฟเวอร์ 

3. พิมพ์ คำสั่ง ต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter เพื่อเริ่มเซิร์ฟเวอร์ ADB

 adb start-server 

4. ดำเนินการคำสั่ง อุปกรณ์ adb เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ Android ที่เชื่อมต่อผ่านบริการ ADB

5. ลองถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ Android ของคุณโดยใช้สาย USB

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข USB ทำให้ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่

วิธีที่ 9: ติดตั้ง Windows Media Feature Pack

หากคุณกำลังใช้รุ่น Windows 10KN และ 10N คุณสามารถติดตั้ง Windows Media Feature Pack เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อได้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome จากแถบค้นหา

2. เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Windows Media Feature Pack และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

3. เลือก Media Feature Pack – เวอร์ชัน 1903 (พฤษภาคม 2019) ในเมนูแบบเลื่อนลงของส่วน Downloads และคลิกที่ปุ่ม Confirm

4. คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด 64 บิต และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแพ็ก

หมายเหตุ: หากสถาปัตยกรรม Windows เป็นแบบ 32 บิต คุณต้องคลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลดแบบ 32 บิต หากต้องการทราบประเภทระบบ ให้เปิดแอป การตั้งค่า โดยใช้ปุ่ม Windows + I แล้วคลิกตัวเลือกการ แสดงผล คลิกที่แท็บ เกี่ยวกับ และตรวจสอบประเภทระบบในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง

วิธีที่ 10: ติดตั้ง MTP Porting Kit สำหรับ Windows

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถติดตั้ง Media Transfer Protocol porting kit บนพีซี Windows ของคุณ

1. ดาวน์โหลด Media Transfer Protocol Porting Kit 12.0

2. ทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้างการติดตั้งเพื่อติดตั้งชุดอุปกรณ์

วิธีที่ 11: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็น (ถ้ามี)

บางครั้ง ซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็นบนพีซี Windows ของคุณอาจขัดแย้งกับวิธีการถ่ายโอนไฟล์ปกติ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพและซอฟต์แวร์เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของโทรศัพท์ Android

ตัวเลือกที่ 1: ซอฟต์แวร์ Samsung Kies

ซอฟต์แวร์ถ่ายโอนไฟล์ Samsung Kies ใช้เพื่อถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ Android ไปยังพีซีที่ใช้ Windows คุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์โดยใช้แอปแผงควบคุมเพื่อแก้ไขปัญหา

หมายเหตุ: ซอฟต์แวร์นี้ใช้เฉพาะเมื่อคุณใช้โทรศัพท์ Android ของ Samsung Galaxy S4/ S5/ S6/ S7/ S8/ S9/ S9+/ หมายเหตุ 5/ หมายเหตุ 8

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Control Panel จากนั้นคลิกที่ Open

2. เลือกตัวเลือก Category ในเมนูแบบเลื่อนลง View by ที่มุมบนขวา

3. คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ในประเภท โปรแกรม

4. เลือกซอฟต์แวร์ Samsung Kies คลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง ที่ด้านบนและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ตัวเลือก II: เครื่องมือเชื่อมต่อ Samsung SideSync

โทรศัพท์ Android บางรุ่นมาพร้อมกับเครื่องมือเชื่อมต่อในตัว เช่น Samsung SideSync คุณต้องถอนการติดตั้งเครื่องมือเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของโทรศัพท์ Android

1. เปิดแอป Control Panel จากแถบค้นหาบนพีซี Windows ของคุณ

2. เลือกตัวเลือก Category ในเมนูแบบเลื่อนลง View by ที่มุมบนขวา

3. คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ในประเภท โปรแกรม

4. เลือกเครื่องมือ Samsung SideSync คลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง ที่ด้านบน และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิดการใช้งาน Samsung Discover Option จากหน้าจอแอพ

วิธีที่ 12: รีบูตโทรศัพท์ Samsung ในโหมด ODIN (ไม่แนะนำ)

หากคุณไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ของคุณในโหมดปกติ คุณสามารถลองใช้โหมด ODIN เพื่อถ่ายโอนไฟล์ได้ อ่านบทความในลิงค์ที่ให้ไว้ที่นี่เพื่อทราบวิธีรีบูตโทรศัพท์ Samsung ของคุณในโหมด ODIN

หมายเหตุ: วิธีอื่นในการถ่ายโอนไฟล์ คุณสามารถลองติดตั้งแอป AirDroid บนโทรศัพท์ Android ของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณผ่านเว็บอินเตอร์เฟสบนพีซี

วิธีที่ 13: ติดต่อร้านผลิต

วิธีสุดท้ายคือไปที่ร้านค้าของผู้ผลิตที่คุณซื้อโทรศัพท์ Android และขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของโทรศัพท์ Android

ที่แนะนำ:

• แก้ไขข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ PS4 WiFi Proxy
• แก้ไขข้อผิดพลาดโปรไฟล์ Hulu Switch ใน Windows 10
• วิธีเลี่ยงข้อความที่ไม่ได้รับอนุญาตจากอุปกรณ์ ADB
• แก้ไขข้อผิดพลาดกระบวนการไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ใน Windows 10

บทความนี้ได้อธิบายวิธีการแก้ไข การถ่ายโอนไฟล์ Android USB ที่ไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 10 โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดเห็นข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็น