จะลบ“ ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณจากการเรียกใช้แอพนี้” ได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2020-04-06หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 คุณน่าจะพอใจกับประสิทธิภาพในการป้องกันการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัย อย่างไรก็ตาม บางครั้งฟังก์ชันนี้อาจค่อนข้างก้าวร้าว
ข้อความเตือน "ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณจากการเรียกใช้แอปนี้" ย่อมาจากอะไร คุณอาจเคยเจอมันมาบ้างแล้ว
การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิดหรือติดตั้งโปรแกรมใหม่หรือไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ เกิดขึ้นเนื่องจากการกระทำของ Windows Defender และซอฟต์แวร์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ในการพยายามทำให้พีซีของคุณปลอดภัยจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
ดังนั้น หากคุณไม่แน่ชัดว่าไฟล์ปฏิบัติการที่คุณพยายามเรียกใช้นั้นปลอดภัย สิ่งสำคัญคืออย่าพยายามข้ามข้อความ "ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณจากการเรียกใช้แอปนี้" อย่างไรก็ตาม หากข้อความปรากฏขึ้นแม้ว่าคุณจะพยายามติดตั้งและ/หรือเปิดซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าว อ่านต่อเพื่อหาวิธี
วิธีกำจัด "ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณจากการเรียกใช้แอปนี้"
มีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่จะใช้:
- ปิดการใช้งาน Windows SmartScreen
- ดำเนินการไฟล์ผ่าน Command Prompt
- ติดตั้งแอพโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
มาเริ่มกันเลยดีกว่า
แก้ไข 1: ปิดใช้งาน Windows SmartScreen
Windows 10 มีฟีเจอร์ SmartScreen ซึ่งเป็นส่วนประกอบบนคลาวด์ที่ป้องกันการโจมตีแบบฟิชชิงและมัลแวร์ โดยจะอ้างอิงไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเทียบกับรายการโปรแกรมและเว็บไซต์ซอฟต์แวร์ที่ได้รับรายงานว่าไม่ปลอดภัย คุณจะได้รับแจ้งด้วยหากไฟล์ที่คุณกำลังพยายามรันไม่เป็นที่รู้จักและเชื่อถือได้และเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ Windows
หากต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้และดูว่าอยู่เบื้องหลังความพ่ายแพ้ที่คุณกำลังเผชิญอยู่หรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:
- กดปุ่มโลโก้ Windows เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
- พิมพ์ 'Smartscreen' ในแถบค้นหา แล้วคลิก 'การควบคุมแอปและเบราว์เซอร์' จากผลลัพธ์
- ใน Windows Defender Security Center ที่เปิดขึ้น ให้ไปที่ 'ตรวจสอบแอปและไฟล์' และเลือก 'ปิด'
- ตอนนี้ ให้ลองเรียกใช้ไฟล์ของคุณอีกครั้ง ดูว่าปัญหาได้รับการหลีกเลี่ยงหรือไม่
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้พีซีของคุณสัมผัสกับรายการที่เป็นอันตราย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน Windows SmartScreen อีกครั้งหลังจากที่คุณเรียกใช้ไฟล์ของคุณสำเร็จแล้ว เพียงทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านบน แต่เลือก 'เตือน' หรือ 'บล็อก' แทน 'ปิด' เมื่อคุณไปถึงขั้นตอนที่ 3
หากคุณไม่ต้องการปิดการใช้งาน SmartScreen มีตัวเลือกอื่น:
- คลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณต้องการเรียกใช้แล้วคลิก 'คุณสมบัติ' จากเมนูบริบท
- ในแท็บ "ทั่วไป" ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อเลิกบล็อก
- คลิกนำไปใช้ > ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ไฟล์จะได้รับการยอมรับว่าปลอดภัยและจะข้าม SmartScreen จากนั้นคุณสามารถลองเรียกใช้อีกครั้ง
แก้ไข 2: เรียกใช้ไฟล์ผ่าน Command Prompt
คุณสามารถอ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยใช้ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นเพื่อเรียกใช้ไฟล์การติดตั้งของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- คลิกขวาที่ไฟล์ที่คุณต้องการติดตั้งและเลือก Properties จากเมนูบริบท
- ในแท็บ ทั่วไป ให้ไฮไลต์และคัดลอกรายการภายใต้ ตำแหน่ง ตัวอย่างเช่น ' C:\Users\test\Downloads'
- ตอนนี้ ให้กดแป้นโลโก้ Windows + X แล้วเลือก 'Command Prompt (Admin)' จากเมนู
- วางตำแหน่งไฟล์ที่คุณคัดลอกไว้ในขั้นตอนที่ 3 ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- ย่อขนาด Command Prompt ให้เล็กสุด และกลับไปที่หน้าต่าง Properties ของไฟล์ (ดังแสดงในขั้นตอนที่ 1) คัดลอกชื่อไฟล์ (เป็นรายการในกล่องที่ด้านบนของหน้า โดยมีนามสกุล .exe ต่อท้าย ตัวอย่างเช่น 'wlsetup-all.exe' )
- ขยายพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้ใหญ่สุด พิมพ์ '\' แล้ววางรายการที่คุณคัดลอกไว้ในขั้นตอนที่ 5 ตอนนี้ คุณจะมีตำแหน่งและชื่อของไฟล์ ควรเป็นดังนี้: “ C:\Users\test\Downloads\wlsetup-all.exe”
- กด Enter บนแป้นพิมพ์เพื่อดำเนินการคำสั่ง ดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏอยู่หรือไม่
แก้ไข 3: ติดตั้งแอพโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่
การใช้บัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่อาจทำให้คุณติดตั้งแอปพลิเคชันได้สำเร็จ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กดปุ่มโลโก้ Windows เพื่อเปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ 'Command Prompt' ในช่อง Search
- คลิกขวาที่ตัวเลือกจากรายการผลลัพธ์และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:
ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต / ใช้งานอยู่: ใช่
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว การยืนยัน "คำสั่งเสร็จสมบูรณ์" ควรปรากฏขึ้น
- ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณ ในการดำเนินการนี้ เพียงคลิกไอคอน Windows ที่แสดงอยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ คลิกที่โลโก้ผู้ใช้ของคุณแล้วเลือก 'ออกจากระบบ'
- ตอนนี้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
- ลองติดตั้งไฟล์ที่คุณมีปัญหา
ถ้าคุณต้องการปิดการใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่หลังจากที่คุณดำเนินการไฟล์สำเร็จแล้ว ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น คัดลอกและวางรายการต่อไปนี้ลงในหน้าต่างแล้วกด Enter:
ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต /active:no
แก้ไข 4: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
อาจเป็นไปได้ว่าเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนพีซีของคุณที่มีข้อความ "ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณจากการเรียกใช้แอปนี้"
ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับแอปพลิเคชันที่คุณพยายามจะเปิดใช้ ในการค้นหาการตั้งค่านี้ เราขอแนะนำให้คุณศึกษาคู่มือผู้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หรือเพียงแค่ค้นหาบนเว็บ
คุณยังมีตัวเลือกในการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่สามารถหาวิธีเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับแอปที่มีปัญหาได้ แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าสิ่งสำคัญคือต้องมีโปรแกรมความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้บนพีซีของคุณตลอดเวลา เพื่อให้คุณปลอดภัยจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ในเรื่องนี้ เราขอแนะนำ Auslogics Anti-Malware
ปกป้องพีซีจากภัยคุกคามด้วย Anti-Malware
ตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหามัลแวร์ที่แอนตี้ไวรัสของคุณอาจพลาด และรับการคุกคามออกอย่างปลอดภัยด้วย Auslogics Anti-Malware
เราหวังว่าคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด "ผู้ดูแลระบบบล็อกคุณจากการเรียกใช้แอปนี้" ใน Windows 10 ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์สำหรับคุณ
หากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็น โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนด้านล่าง
เรายินดีที่จะรับฟังจากคุณ