จะแก้ไขข้อผิดพลาด 524 'A Timeout Occurred Error' ใน Cloudflare ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2020-02-06

นักพัฒนาหลายคนรักษาเว็บไซต์ของตนให้ปลอดภัยและโหลดได้อย่างรวดเร็วโดยใช้บริการ CDN ของ Cloudflare อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังคงพบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ 'Error 524: A Timeout Occurred' เมื่อพวกเขาพยายามเข้าถึงไซต์เหล่านี้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณจะไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ โหลดหน้าเว็บ หรือลงชื่อเข้าใช้แพลตฟอร์มเกมได้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแอปพลิเคชันหรือเกมที่พวกเขาใช้ทำงานแบบออฟไลน์ อย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาพยายามเข้าถึงคุณลักษณะออนไลน์ พวกเขาพบข้อผิดพลาด

สาเหตุของข้อผิดพลาด 524 ใน Cloudflare คืออะไร

ปัญหาข้อผิดพลาด 524 เกี่ยวข้องกับ Cloudflare เมื่อมันปรากฏขึ้น หมายความว่าเมื่อ Cloudflare พยายามสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ มันใช้เวลานานเกินไปสำหรับปลายอีกด้านหนึ่งในการตอบสนอง พูดตามตรง ไม่มีอะไรที่คุณทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ท้ายที่สุดแล้วปัญหาเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ในอีกด้านหนึ่ง สิ่งที่คุณทำได้คือแจ้งให้เว็บไซต์หรือเจ้าของแอปทราบเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและรอให้แก้ไข

ที่กล่าวว่ายังคงมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาจากจุดสิ้นสุดของคุณ ในทางกลับกัน หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ คุณสามารถใช้คู่มือนี้เพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'การหมดเวลาเกิดขึ้น' ใน Cloudflare

โซลูชั่นสำหรับผู้ใช้ทั่วไป

คุณกำลังพยายามเข้าถึงเว็บไซต์หรือเปิดคุณสมบัติออนไลน์ในแอพหรือเกมเมื่อเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่าง:

วิธีที่ 1: การรีเฟรชหน้าเว็บ

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 524 บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ลองรีเฟรชหน้า คุณยังสามารถปิดเบราว์เซอร์และโหลดซ้ำเพื่อดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่ บางครั้ง การรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อย

วิธีที่ 2: การถอนการติดตั้งโปรแกรม

ตอนนี้ หากคุณประสบปัญหาในแอปพลิเคชัน คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ได้ ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าสิ่งนี้แก้ไขข้อผิดพลาดโดยสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ใหม่ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณพบปัญหาในโปรแกรมที่พยายามเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำลังเล่นเกมที่พยายามเชื่อมต่อออนไลน์

หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Windows Key+I การทำเช่นนั้นควรเปิดแอปการตั้งค่า
  2. คลิก แอพ จากนั้นเลือก แอพและคุณสมบัติ จากเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. ย้ายไปยังบานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นค้นหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ
  4. คลิกแอป จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง

เมื่อคุณลบแอปออกจากคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ติดตั้งใหม่อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 524 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

วิธีที่ 3: การลบข้อจำกัดในบัญชีต้นทางของคุณ

เกิดข้อผิดพลาดขณะที่คุณใช้แพลตฟอร์มเกม Origin หรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับข้อจำกัดบางอย่างในบัญชีของคุณ ตอนนี้ หากคุณใช้บัญชี "เด็ก" คุณจะไม่สามารถเล่นออนไลน์ ดาวน์โหลดเกมจากร้านค้า Origin สื่อสารกับผู้ติดต่อ และเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์อื่นๆ ได้ แน่นอน วิธีแก้ปัญหาคือลงชื่อเข้าใช้บัญชี จากนั้นอัปเกรดเป็นบัญชีสำหรับผู้ใหญ่/บัญชีเต็ม

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการเพื่อครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาเรื่องการลดความเร็วที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 524 เราขอแนะนำให้คุณใช้ Auslogics BoostSpeed เครื่องมือนี้จะตรวจสอบทั้งระบบของคุณและระบุไฟล์ขยะและสาเหตุอื่นๆ ของความบกพร่องและการขัดข้อง จะคืนค่าความเสถียรของระบบและปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์โดยแก้ไขปัญหาการลดความเร็วอย่างปลอดภัย

เจ้าของเว็บไซต์: วิธีกำจัดข้อผิดพลาด 524 ใน Cloudflare

ตอนนี้ หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์และคุณมีข้อมูลประจำตัวที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

แนวทางที่ 1: การตรวจสอบการโหลดเซิร์ฟเวอร์

เป็นไปได้ว่าการใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์สูงทำให้เกิดข้อผิดพลาด 524 หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าการใช้ทรัพยากรของเซิร์ฟเวอร์ของคุณสูงกว่าปกติหรืออยู่ที่จุดสูงสุด
  2. ตอนนี้ หากปริมาณการใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้นทำให้เกิดปัญหา วิธีแก้ปัญหาเดียวที่คุณสามารถลองได้คือเพิ่มทรัพยากรโดยอัปเกรดเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
  3. ในทางกลับกัน หากคุณไม่เห็นสิ่งผิดปกติในการเข้าชม คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ากระบวนการอื่นๆ กำลังใช้ทรัพยากรมากเกินไปหรือไม่
  4. คุณยังสามารถจัดการการใช้งานเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยจำกัดกระบวนการที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์

แนวทางที่ 2: การบล็อกการโจมตีแบบเดรัจฉาน

  1. เปิดไคลเอ็นต์ SSH ของคุณ จากนั้นใช้การเข้าถึงรูทเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  2. ตรวจสอบว่าคุณได้รับความนิยมหลายครั้งจากที่อยู่ IP เฉพาะหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยรันบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้:

netstat -an | grep 80

  1. หมายเหตุ: การส่งบรรทัดคำสั่งนั้นจะแจ้งให้คุณทราบว่าที่อยู่ IP ใดมี Hit หลายรายการในเว็บไซต์ของคุณ
  2. หากคุณสังเกตเห็นที่อยู่ IP ที่น่าสงสัย คุณสามารถบล็อกและปกป้องเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้ ในการทำเช่นนั้น ให้รันบรรทัดคำสั่งด้านล่าง:

iptables -A อินพุต -s 000.00.00.0 -j DROP

หมายเหตุ: อย่าลืมแทนที่ '000.00.00.0' ด้วยที่อยู่ IP

  1. ทำตามขั้นตอนเหล่านี้กับที่อยู่ IP ที่น่าสงสัยทั้งหมดที่คุณจะพบ
  2. หลังจากบล็อก IP ที่น่าสงสัยทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์โดยใช้บรรทัดคำสั่งนี้:

systemctl httpd รีสตาร์ท

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้ลองเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 524 จะไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งานการป้องกัน DDoS

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้โหลดเซิร์ฟเวอร์เพิ่มขึ้นผิดปกติเนื่องมาจากการโจมตี DDoS ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณรับการป้องกัน DDoS ผ่าน Cloudflare ในทางกลับกัน หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 524 เนื่องจากมีการเข้าชมที่ถูกต้องมากขึ้น ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคืออัปเกรดแผนโฮสติ้งของคุณ การมีทรัพยากรเพียงพอจะช่วยให้คุณสามารถรองรับผู้เข้าชมจำนวนมากได้

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่ควรลอง

  1. คุณใช้ VPS หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าไฟร์วอลล์ที่ต้นทางอย่างถูกต้อง การทำเช่นนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่า IP ที่เชื่อมต่อบน Cloudflare จะไม่ถูกจำกัดแต่อย่างใด
  2. คุณควรตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ต้นทางและดูว่าใช้เวลาในการตอบสนองนานกว่า 100 วินาทีหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ คุณควรขอให้ผู้ให้บริการโฮสต์หรือผู้ดูแลระบบแก้ไขปัญหา
  3. ตรวจสอบว่ามีการสอบถามที่ใช้เวลานานบนเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลของคุณหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยตรวจสอบไฟล์เซิร์ฟเวอร์ต้นทางของคุณ
  4. ลองเรียกใช้สคริปต์ผ่านโดเมนย่อยที่มีเมฆสีเทา

มีวิธีแก้ไขปัญหา Error 524 อื่น ๆ ที่คุณต้องการเพิ่มหรือไม่

แบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง!