แก้ไข 0x87de2712 Xbox One Error
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-16เกมคอนโซลกำลังปรับปรุงประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นของวิดีโอเกมออนไลน์ หนึ่งในคอนโซลดังกล่าวคือ Xbox ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากและเป็นหนึ่งในคอนโซลชั้นนำในตลาดเนื่องจากประสบการณ์หน้าจอหลักที่สร้างขึ้นเอง Xbox One เป็นตัวต่อจาก Xbox 360 และเป็นเวอร์ชันอัปเกรดที่มีพื้นที่มากขึ้นสำหรับเกม และยอดเยี่ยมอย่างน่าประทับใจในการให้เวลาที่ดีในขณะที่เล่นเกม นอกเหนือจากสิ่งดีๆ ทั้งหมดเกี่ยวกับ Xbox แล้ว ยังมีแนวโน้มที่จะแสดงข้อผิดพลาดบางอย่างที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจสร้างความรำคาญได้มาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้เล่นพบข้อผิดพลาดระหว่างเกม ความผิดพลาดอย่างหนึ่งคือ 0x87de2712 ข้อผิดพลาด Xbox One ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อเปิดเกม หากคุณเป็นคนที่จัดการกับปัญหาเดียวกัน คำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาอย่างละเอียด เราจะหารือเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One สาเหตุและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de2712 ในย่อหน้าถัดไป
สารบัญ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One
- อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x87de2712?
- วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
- วิธีที่ 2: รีสตาร์ทคอนโซล Xbox One
- วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
- วิธีที่ 4: เปลี่ยนโหมดเครือข่าย
- วิธีที่ 5: ล้างที่อยู่ MAC สำรอง
- วิธีที่ 6: ดำเนินการรอบพลังงาน
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One
ข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de2712 เกิดขึ้นเมื่อเปิดเกมบนคอนโซล นอกจากนั้น ข้อผิดพลาดดังกล่าวมักเกิดขึ้นกับสื่อดิจิทัล ในขณะที่ผู้ใช้รายอื่นๆ ยังได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับดีวีดีที่มีอยู่จริงด้วย
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x87de2712?
เมื่อคุณทราบแล้วว่า 0x87de2712 ข้อผิดพลาด Xbox One คืออะไร ถึงเวลาแล้วที่จะสำรวจสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดซึ่งขัดขวางการเริ่มเกม มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนหน้าจอของคุณ ให้เราดูที่ด้านล่าง:
- สาเหตุแรกที่มักถูกมองว่าอยู่เบื้องหลังปัญหานี้คือ เซิร์ฟเวอร์ Xbox หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงานหรือมีปัญหาทางเทคนิคบางประการที่ส่วนปลายของ Xbox อาจทำให้คอนโซลไม่สามารถตรวจสอบการสั่งซื้อที่คุณทำไว้ได้ ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดในที่สุด
- สาเหตุถัดไปคือ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์/ซอฟต์แวร์ ซึ่งไฟล์ชั่วคราวเกิดข้อผิดพลาด ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด
- อีกสาเหตุหนึ่งที่พบว่ามีข้อผิดพลาดคือ ที่อยู่ MAC สำรองที่ ไม่สอดคล้องกัน ปัญหานี้ป้องกันการสื่อสารระหว่างคอนโซลและเซิร์ฟเวอร์ Xbox และด้วยเหตุนี้ รหัสข้อผิดพลาด 0x87de2712
การเผชิญกับข้อผิดพลาดเช่น 0x87de2712 ขณะพยายามเปิดเกมโปรดของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว ไม่ว่าจะเป็นความผิดพลาดทางเทคนิคหรือปัญหาซอฟต์แวร์ สิ่งเหล่านี้จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขที่ดูแลจัดการเป็นพิเศษเพื่อกำหนดเป้าหมายและแก้ไขสาเหตุดังกล่าว ดังนั้น ให้เราเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ซึ่งอธิบายทีละขั้นตอนในวิธีการที่จะเกิดขึ้น:
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
ตามที่กล่าวไว้ในสาเหตุ เซิร์ฟเวอร์ Xbox Live อาจเป็นสาเหตุสำคัญที่อยู่เบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาด 0x87de2712 ปัญหาชั่วคราวกับเซิร์ฟเวอร์สามารถรับผิดชอบต่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเนื่องจากระยะเวลาการบำรุงรักษาหรือเนื่องจากการหยุดทำงานที่ไม่คาดคิดซึ่งเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรืออื่นๆ ดังนั้น คุณต้องไปที่หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาใดๆ กับบริการ Xbox ของคุณหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลองใช้วิธีนี้:
1. ขั้นแรก ไปที่หน้าสถานะ Xbox
2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก เกมและเกม
3. ตอนนี้ตรวจสอบ เกม ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาบางอย่างหรือหยุดทำงาน
หากเกมที่คุณต้องการเปิดตัวมีอยู่ในรายการ ให้รอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข และตรวจสอบหน้าสถานะ Xbox อีกครั้งในบางครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขคำเชิญเกม Xbox One ไม่ทำงาน
วิธีที่ 2: รีสตาร์ทคอนโซล Xbox One
หลายครั้ง รหัสข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาชั่วคราวที่แก้ไขได้ง่ายด้วยการรีบูตอย่างง่าย เช่นเดียวกับในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด 0x87de2712 ในการรีสตาร์ทคอนโซล Xbox One จะรีเฟรชระบบและนำระบบกลับมาเป็นปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาดขณะเปิดเกม
1. กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์สองสามวินาทีเพื่อเปิด Power Center
2. ตอนนี้ เลือก Restart console ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง
3. สุดท้าย ให้เลือกตัวเลือก รีสตาร์ท เพื่อยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอน
วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One คือปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ปัญหาการเชื่อมต่อนี้เกิดจากคอนโซลไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านหรือคุณภาพการสตรีมที่ไม่ดีซึ่งนำไปสู่การปิดระบบแบบสุ่ม ในสถานการณ์เช่นนี้ การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายช่วยได้มาก ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทดสอบและระบุปัญหา:
1. กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ
2. ตอนนี้ เลือก โปรไฟล์ & ระบบ และเปิด การตั้งค่า
3. จากนั้นเลือก ทั่วไป และเปิด การตั้งค่าเครือข่าย
4. ตอนนี้ เลือก ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ในเมนูการ แก้ไขปัญหา
หลังจากการทดสอบเสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายทำงานได้ดีสำหรับ Xbox ของคุณและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาดรันไทม์ Xbox ใน Windows 10
วิธีที่ 4: เปลี่ยนโหมดเครือข่าย
แม้ว่าจะมีเกมมากมายที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อทำงานได้ดี แต่ก็มีบางเกมที่ทำงานแบบออฟไลน์โดยไม่จำเป็นต้องใช้เครือข่าย หากคุณกำลังพยายามเปิดเกมออฟไลน์และพบรหัสข้อผิดพลาด 0x87de2712 ให้ลองเปลี่ยนโหมดเครือข่ายเป็นโหมดออฟไลน์ เนื่องจากการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายจะไม่ช่วยอะไรในกรณีนี้
1. ไปที่ Profile & system แล้วเปิด Xbox Settings
2. ถัดไป ภายใต้ ทั่วไป ให้เลือก การตั้งค่าเครือข่าย
3. ในหน้าต่าง Network เลือก Go offline
หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว ให้รีสตาร์ทคอนโซลเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้น และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขการสูญเสียแพ็คเก็ตสูงบน Xbox
วิธีที่ 5: ล้างที่อยู่ MAC สำรอง
หากดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานสำหรับคุณ และคุณยังสงสัยว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de2712 ได้อย่างไร ให้ลองล้างที่อยู่ MAC สำรองจากคอนโซล Xbox One ของคุณ ที่อยู่ Media Access Control หรือที่เรียกว่าที่อยู่ MAC ถูกใช้เป็นที่อยู่เครือข่ายในการสื่อสารภายในส่วนของเครือข่าย การล้างที่อยู่ MAC สำรองหมายถึงการขจัดการคาดเดาที่นำไปสู่การปิดคอนโซลด้วยตนเอง นอกจากนี้ ในกรณีนี้ หาก ISP ให้บริการ IP แบบไดนามิกโดยค่าเริ่มต้น การล้างที่อยู่ MAC จะช่วยในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นทั้งหมดและเกิดข้อผิดพลาด 0x87de2712 ในท้ายที่สุด ดังนั้น ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรวดเร็วตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
1. ไปที่การ ตั้งค่าเครือข่าย Xbox
2. ในเมนู เครือข่าย เลือก การตั้งค่าขั้นสูง
3. ตอนนี้ เลือกตัว เลือกที่อยู่ MAC สำรอง
4. จากนั้นเลือก ล้าง จากเมนู
5. ตอนนี้ รีสตาร์ท คอนโซลของคุณ เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 6: ดำเนินการรอบพลังงาน
การหมุนเวียนพลังงานเกี่ยวข้องกับการล้างไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายส่วนใหญ่ ซึ่งมักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One นอกจากนี้ยังช่วยในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์และการกวาดล้างของตัวเก็บประจุไฟ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหาในพื้นที่ด้วยคอนโซล Xbox One ของคุณ การหมุนเวียนพลังงานจึงช่วยได้มาก และนี่คือวิธีดำเนินการ:
1. ไปที่เมนู โปรไฟล์และระบบ
2. ภายใต้ โปรไฟล์ & ระบบ ให้เลือกตัวเลือก ออกจากระบบ
3. เมื่อคุณออกจากระบบบัญชีของคุณแล้ว ให้ไปที่หน้า ลงชื่อเข้าใช้! เมนูในคอนโซล Xbox
4. หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้ เริ่ม เกม ใหม่
ดังนั้น นี่คือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de2712 ในคอนโซล Xbox One
อ่านเพิ่มเติม: 10 วิธีในการแก้ไข Xbox One Controller ที่ตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเกม Xbox One คืออะไร?
ตอบ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเกม Xbox One คือการ รีสตาร์ทคอนโซล คุณยังสามารถลองเปิดเกมใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง เผื่อว่าเซิร์ฟเวอร์ Xbox จะหยุดทำงาน
ไตรมาสที่ 2 เหตุใด Xbox ของฉันจึงแสดงรหัสข้อผิดพลาดอยู่ตลอด
ตอบ หาก Xbox ของคุณยังคงแสดงรหัสข้อผิดพลาด แสดงว่าอาจเกิดจาก แอปพลิเคชันที่เสียหาย คุณสามารถลองล้างแคช Xbox เพื่อแก้ไขปัญหานี้
ไตรมาสที่ 3 รหัสข้อผิดพลาดคืออะไร?
ตอบ รหัสข้อผิดพลาดคือตัวเลขเฉพาะที่ระบุข้อผิดพลาดในระบบ รหัสเหล่านี้มีประโยชน์ในการหาวิธีแก้ไขปัญหา
ไตรมาสที่ 4 ฉันสามารถอัปเดต Xbox ของฉันด้วยตนเองได้หรือไม่
ตอบ ได้ คุณสามารถอัปเดต Xbox ของคุณได้ด้วยตนเองโดยเปิดการตั้งค่าบน Xbox แล้วเข้าถึงระบบเพื่อดำเนินการกับตัวเลือกอัปเดต
Q5. ฉันสามารถอัปเดต Xbox ด้วยตนเองได้หรือไม่
ตอบ ได้ คุณสามารถอัปเดต Xbox ด้วยตนเองได้ สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องเข้าถึงคอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต และพอร์ต USB สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตในพอร์ต จากนั้นติดตั้งไฟล์นั้นโดยตรงบนคอนโซล Xbox ด้วยความช่วยเหลือของพอร์ต USB
ที่แนะนำ:
- 25 สุดยอดซอฟต์แวร์เขียน eBook ให้ดาวน์โหลดฟรี
- คุณจะแก้ไขการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One ได้อย่างไร
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0X87E107DF
- แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox Live 80072EF3
Xbox One ไม่เพียงแต่ควบคุมเกมคอนโซลอื่นๆ เท่านั้น แต่ยังนำทักษะการเล่นเกมไปสู่อีกระดับอีกด้วย แม้ว่าจะมีปัญหาบางอย่างที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อพูดถึง Xbox One เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เช่น ข้อผิดพลาด 0x87de2712 Xbox One ด้วยวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมด สำหรับข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเพิ่มเติม คุณสามารถแสดงความคิดเห็นในส่วนที่ให้ไว้ด้านล่าง