โพรบ DNS เสร็จสิ้น ไม่มีอินเทอร์เน็ต
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-04หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET ทุกครั้งที่คุณพยายามโหลดหน้าเว็บบนเบราว์เซอร์ของคุณ วิธีแก้ไขในบทความจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด DNS Probe Finished No Internet อาจเกิดจากแคช คุกกี้ และไฟล์เบราว์เซอร์อื่นๆ ที่มีปัญหา การล้างข้อมูลเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้
เปิด Google Chrome และคลิกที่จุดสามจุดที่มุมบนขวา เลือกเครื่องมือเพิ่มเติม >> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
เลือกช่วงเวลาที่กล่องโต้ตอบล้างข้อมูลการท่องเว็บปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกข้อมูลที่คุณต้องการล้าง คุณสามารถไปที่แท็บขั้นสูงเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม หลังจากเลือกข้อมูลที่จะลบแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ล้างข้อมูล
ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ
คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับที่อยู่ IP เฉพาะทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือโมเด็ม ที่อยู่นี้ช่วยระบุอุปกรณ์แต่ละเครื่องในเครือข่ายท้องถิ่น เพื่อให้สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้อย่างถูกต้อง
ที่อยู่ IP ถูกกำหนดโดยเซิร์ฟเวอร์ DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) มันให้เช่าที่อยู่ IP กับคอมพิวเตอร์ของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง สามารถเลือกกำหนดที่อยู่ IP ใหม่ได้หากเครื่องของคุณไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่ง ที่อยู่ IP จะถูกถอนออกเมื่อหมดเวลาการเช่า อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ควรหยุดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากมีการกำหนดค่าต่างๆ อย่างถูกต้อง คอมพิวเตอร์ของคุณควรต่ออายุสัญญาเช่าโดยอัตโนมัติหรือรับที่อยู่ IP ใหม่
แม้ว่าบางครั้ง การเช่าจะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
ในกรณีนี้ คุณจะต้องปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบันของคุณและต่ออายุ
คุณจะต้องใช้คำสั่งสองสามคำสั่งในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งเพื่อดำเนินการดังกล่าว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะปุ่มโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
- หลังจากที่เมนู Start ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ CMD แล้วคลิก Run as Administrator ภายใต้ Command Prompt
- คลิก ใช่ ในป๊อปอัปการยืนยัน
- หลังจากที่ผู้ดูแลระบบ: หน้าต่างพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ แล้วกดปุ่ม Enter หลังจากป้อนแต่ละบรรทัด:
ipconfig /release
ipconfig / ต่ออายุ
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบปัญหา
ล้างแคช DNS ของคุณ
เซิร์ฟเวอร์ระบบชื่อโดเมน (DNS) มีหน้าที่ในการจับคู่ที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลขกับชื่อโดเมนที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน ก่อนที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะเชื่อมต่อ เซิร์ฟเวอร์ DNS จะต้องค้นหา URL ที่คุณกำลังพิมพ์ลงในแถบที่อยู่
ระบบปฏิบัติการของคุณเก็บข้อมูล DNS ของไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชมในไฟล์แคชในเครื่องเพื่อปรับปรุงความเร็วอินเทอร์เน็ต วิธีนี้จะทำให้ระบบของคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาข้อมูล DNS สำหรับเว็บไซต์ที่คุณเปิดไว้แล้วตลอดเวลา
ที่กล่าวว่าแคชอาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไปหรือมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งจะทำให้เครือข่ายของคุณช้าลงหรือทำให้การเชื่อมต่อล้มเหลวในที่สุด เมื่อใดก็ตามที่ระบบปฏิบัติการตรวจพบความเสียหาย จะต้องส่งคำขอใหม่ไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS ก่อนโหลดเว็บไซต์ของคุณ ในบางกรณี คำขอล้มเหลวและทำให้เกิดข้อผิดพลาด
คุณสามารถกำจัดปัญหาได้ที่นี่โดยล้างแคช อย่างไรก็ตาม Windows จะเริ่มรวบรวมข้อมูล DNS ใหม่เมื่อคุณทำเช่นนี้
นี่คือวิธีการล้าง DNS:
- แตะปุ่มโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
- หลังจากที่เมนู Start ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ CMD แล้วคลิก Run as Administrator ภายใต้ Command Prompt
- คลิก ใช่ ในป๊อปอัปการยืนยัน
- หลังจากที่ผู้ดูแลระบบ: หน้าต่างพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ ipconfig /flushdns แล้วกดปุ่ม Enter
คุณยังสามารถล้างแคชโดยใช้ Windows PowerShell กด Win + X คลิกที่ Windows Terminal (Admin) หรือ Windows PowerShell (Admin) แล้วคลิก Yes ถัดไป พิมพ์ ipconfig /flushdns ลงในผู้ดูแลระบบ: หน้าต่าง Windows PowerShell และกดปุ่ม Enter
อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ
ไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ที่เป็นปัญหา ไดรเวอร์ช่วยให้การ์ดเครือข่ายสื่อสารกับระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อจัดการกับคำขอเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการใหม่ เช่น Windows 11 คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ สำหรับผู้เริ่มต้น คุณสามารถไปที่ยูทิลิตี้ Windows Update ประการที่สอง คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัพเดตได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดหรือหน้าสนับสนุนของ OEM ของคอมพิวเตอร์ของคุณ สุดท้าย คุณยังสามารถใช้โปรแกรมดาวน์โหลดไดรเวอร์ของบริษัทอื่นเพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยได้โดยอัตโนมัติ
การใช้ Windows Update
การใช้ Windows Update เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดของอะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นเคล็ดลับที่มีมาระยะหนึ่งแล้ว ผู้ผลิตอุปกรณ์ส่งไดรเวอร์ที่อัปเดตไปยัง Microsoft ไดรเวอร์ดังกล่าวจะเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์ม Windows Update ในบางกรณี สิ่งเหล่านี้จะอยู่ในไคลเอนต์เพื่อดาวน์โหลดเพิ่มเติม
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ Windows Update
- เมื่อคุณเห็นหน้า Windows Update ให้อนุญาตให้ไคลเอ็นต์ดาวน์โหลดการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหากมีการขออนุญาต
- กลับไปที่หน้า Windows Update และคลิกที่ Optional Updates หากคุณใช้ Windows 11 ให้เลือก Advanced Options ภายใต้ Windows Update และคลิกที่ Optional Updates
- เมื่อหน้า Optional Updates ปรากฏขึ้น ให้ขยายส่วน Driver Updates เลือกไดร์เวอร์ที่คุณต้องการติดตั้ง จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Download & Install
ผ่านเว็บไซต์ของผู้ผลิต
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรับไดรเวอร์ล่าสุดคือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเครือข่าย นั่นเป็นเพราะ Microsoft ชะลอการปรับใช้ผ่าน Windows Update ท้ายที่สุด คนขับที่ส่งมายังคงต้องข้ามผ่านห่วงตรวจสอบ

การทำตามขั้นตอนนี้หมายความว่าคุณต้องทราบยี่ห้อและรุ่นของบัตรของคุณ นั่นเป็นเพราะคุณต้องการข้อมูลเพื่อค้นหาไดรเวอร์ คุณจะต้องเลือกสถาปัตยกรรมของระบบปฏิบัติการของคุณด้วย
การใช้โปรแกรมบุคคลที่สาม
การอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อ คุณต้องไม่ลืมที่จะตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ต่างๆ เป็นครั้งคราว เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พบกับความผิดพลาดที่ไม่คาดคิด
ที่กล่าวว่าสิ่งต่าง ๆ จะง่ายขึ้นหากคุณใช้โปรแกรมเช่น Auslogics Driver Updater เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อค้นหาและอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย ดังนั้น หากไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณมีข้อผิดพลาดหรือล้าสมัย โปรแกรมจะตรวจพบและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater
ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น
รีเซ็ตส่วนประกอบ Winsock
ย่อมาจาก Windows Socket ส่วนประกอบ Winsock คือทรัพยากรไลบรารีลิงก์แบบไดนามิกหรือ API ที่กำหนดวิธีที่เว็บแอปพลิเคชันใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ หากได้รับความเสียหาย ระบบของคุณจะสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
การรีเซ็ตควรแก้ไขปัญหาใด ๆ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะปุ่มโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
- หลังจากที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ CMD และคลิกที่ Run as Administrator ภายใต้ Command Prompt
- คลิก ใช่ ในป๊อปอัปการยืนยัน
- หลังจากผู้ดูแลระบบ: หน้าต่างพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ netsh Winsock reset แล้ว กดปุ่ม Enter
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
ตามค่าเริ่มต้น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะจัดหาเซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อจัดการคำขอแก้ไข DNS อย่างไรก็ตาม เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ไม่ได้ทำงานได้ดีเสมอไป และบางครั้งก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณดีกว่าด้วยเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะเช่นของ Google
ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ:
- เปิดเมนู Start และพิมพ์ "สถานะเครือข่าย"
- คลิกที่ ดูการเชื่อมต่อเครือข่าย จากผลลัพธ์
- หลังจากที่หน้า Network Connections ปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณและเลือก Properties
- จากนั้น คลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ปุ่ม Properties
- ตอนนี้เลือก "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" และป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
อย่าลืมกดปุ่มเว้นวรรคหลังจากพิมพ์แต่ละหมายเลข
- คลิกที่ตกลง
บทสรุป
นั่นคือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “หน้าเว็บนี้ไม่พร้อมใช้งาน dns_probe_finished_no_internet ”

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed
นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่
คุณสามารถเก็บไฟล์ขยะและรีจิสตรีคีย์ที่มีปัญหาออกจากระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะทำงานต่อไปอย่างราบรื่น วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ Auslogics BoostSpeed โปรแกรมทำการสแกนเป็นประจำเพื่อค้นหาส่วนประกอบที่มีปัญหาเหล่านี้และกำจัดพวกมัน นอกจากนี้ยังปกป้องฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจากมัลแวร์และมาพร้อมกับเครื่องมืออื่นๆ ที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณให้ดียิ่งขึ้น