โพรบ DNS เสร็จสิ้น ไม่มีอินเทอร์เน็ต

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-04

หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET ทุกครั้งที่คุณพยายามโหลดหน้าเว็บบนเบราว์เซอร์ของคุณ วิธีแก้ไขในบทความจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด DNS Probe Finished No Internet อาจเกิดจากแคช คุกกี้ และไฟล์เบราว์เซอร์อื่นๆ ที่มีปัญหา การล้างข้อมูลเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้

เปิด Google Chrome และคลิกที่จุดสามจุดที่มุมบนขวา เลือกเครื่องมือเพิ่มเติม >> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ

เลือกช่วงเวลาที่กล่องโต้ตอบล้างข้อมูลการท่องเว็บปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกข้อมูลที่คุณต้องการล้าง คุณสามารถไปที่แท็บขั้นสูงเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม หลังจากเลือกข้อมูลที่จะลบแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ล้างข้อมูล

คลิกที่ปุ่มล้างข้อมูล

ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ

คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับที่อยู่ IP เฉพาะทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือโมเด็ม ที่อยู่นี้ช่วยระบุอุปกรณ์แต่ละเครื่องในเครือข่ายท้องถิ่น เพื่อให้สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้อย่างถูกต้อง

ที่อยู่ IP ถูกกำหนดโดยเซิร์ฟเวอร์ DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) มันให้เช่าที่อยู่ IP กับคอมพิวเตอร์ของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง สามารถเลือกกำหนดที่อยู่ IP ใหม่ได้หากเครื่องของคุณไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่ง ที่อยู่ IP จะถูกถอนออกเมื่อหมดเวลาการเช่า อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ควรหยุดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากมีการกำหนดค่าต่างๆ อย่างถูกต้อง คอมพิวเตอร์ของคุณควรต่ออายุสัญญาเช่าโดยอัตโนมัติหรือรับที่อยู่ IP ใหม่

แม้ว่าบางครั้ง การเช่าจะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

ในกรณีนี้ คุณจะต้องปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบันของคุณและต่ออายุ

คุณจะต้องใช้คำสั่งสองสามคำสั่งในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งเพื่อดำเนินการดังกล่าว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะปุ่มโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
  2. หลังจากที่เมนู Start ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ CMD แล้วคลิก Run as Administrator ภายใต้ Command Prompt

ปล่อยที่อยู่ IP ปัจจุบันของคุณและต่ออายุ

  1. คลิก ใช่ ในป๊อปอัปการยืนยัน
  2. หลังจากที่ผู้ดูแลระบบ: หน้าต่างพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้ แล้วกดปุ่ม Enter หลังจากป้อนแต่ละบรรทัด:

ipconfig /release

ipconfig / ต่ออายุ

พิมพ์ ipconfig /renew

  1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบปัญหา

ล้างแคช DNS ของคุณ

เซิร์ฟเวอร์ระบบชื่อโดเมน (DNS) มีหน้าที่ในการจับคู่ที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลขกับชื่อโดเมนที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน ก่อนที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะเชื่อมต่อ เซิร์ฟเวอร์ DNS จะต้องค้นหา URL ที่คุณกำลังพิมพ์ลงในแถบที่อยู่

ระบบปฏิบัติการของคุณเก็บข้อมูล DNS ของไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชมในไฟล์แคชในเครื่องเพื่อปรับปรุงความเร็วอินเทอร์เน็ต วิธีนี้จะทำให้ระบบของคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาข้อมูล DNS สำหรับเว็บไซต์ที่คุณเปิดไว้แล้วตลอดเวลา

ที่กล่าวว่าแคชอาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไปหรือมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งจะทำให้เครือข่ายของคุณช้าลงหรือทำให้การเชื่อมต่อล้มเหลวในที่สุด เมื่อใดก็ตามที่ระบบปฏิบัติการตรวจพบความเสียหาย จะต้องส่งคำขอใหม่ไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS ก่อนโหลดเว็บไซต์ของคุณ ในบางกรณี คำขอล้มเหลวและทำให้เกิดข้อผิดพลาด

คุณสามารถกำจัดปัญหาได้ที่นี่โดยล้างแคช อย่างไรก็ตาม Windows จะเริ่มรวบรวมข้อมูล DNS ใหม่เมื่อคุณทำเช่นนี้

นี่คือวิธีการล้าง DNS:

  1. แตะปุ่มโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
  2. หลังจากที่เมนู Start ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ CMD แล้วคลิก Run as Administrator ภายใต้ Command Prompt
  3. คลิก ใช่ ในป๊อปอัปการยืนยัน
  4. หลังจากที่ผู้ดูแลระบบ: หน้าต่างพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ ipconfig /flushdns แล้วกดปุ่ม Enter

คุณยังสามารถล้างแคชโดยใช้ Windows PowerShell กด Win + X คลิกที่ Windows Terminal (Admin) หรือ Windows PowerShell (Admin) แล้วคลิก Yes ถัดไป พิมพ์ ipconfig /flushdns ลงในผู้ดูแลระบบ: หน้าต่าง Windows PowerShell และกดปุ่ม Enter

อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ

ไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ที่เป็นปัญหา ไดรเวอร์ช่วยให้การ์ดเครือข่ายสื่อสารกับระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อจัดการกับคำขอเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการใหม่ เช่น Windows 11 คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์ สำหรับผู้เริ่มต้น คุณสามารถไปที่ยูทิลิตี้ Windows Update ประการที่สอง คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่อัพเดตได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดหรือหน้าสนับสนุนของ OEM ของคอมพิวเตอร์ของคุณ สุดท้าย คุณยังสามารถใช้โปรแกรมดาวน์โหลดไดรเวอร์ของบริษัทอื่นเพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยได้โดยอัตโนมัติ

การใช้ Windows Update

การใช้ Windows Update เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดของอะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นเคล็ดลับที่มีมาระยะหนึ่งแล้ว ผู้ผลิตอุปกรณ์ส่งไดรเวอร์ที่อัปเดตไปยัง Microsoft ไดรเวอร์ดังกล่าวจะเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์ม Windows Update ในบางกรณี สิ่งเหล่านี้จะอยู่ในไคลเอนต์เพื่อดาวน์โหลดเพิ่มเติม

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ Windows Update
  2. เมื่อคุณเห็นหน้า Windows Update ให้อนุญาตให้ไคลเอ็นต์ดาวน์โหลดการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหากมีการขออนุญาต
  3. กลับไปที่หน้า Windows Update และคลิกที่ Optional Updates หากคุณใช้ Windows 11 ให้เลือก Advanced Options ภายใต้ Windows Update และคลิกที่ Optional Updates
  4. เมื่อหน้า Optional Updates ปรากฏขึ้น ให้ขยายส่วน Driver Updates เลือกไดร์เวอร์ที่คุณต้องการติดตั้ง จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Download & Install

ผ่านเว็บไซต์ของผู้ผลิต

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรับไดรเวอร์ล่าสุดคือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเครือข่าย นั่นเป็นเพราะ Microsoft ชะลอการปรับใช้ผ่าน Windows Update ท้ายที่สุด คนขับที่ส่งมายังคงต้องข้ามผ่านห่วงตรวจสอบ

การทำตามขั้นตอนนี้หมายความว่าคุณต้องทราบยี่ห้อและรุ่นของบัตรของคุณ นั่นเป็นเพราะคุณต้องการข้อมูลเพื่อค้นหาไดรเวอร์ คุณจะต้องเลือกสถาปัตยกรรมของระบบปฏิบัติการของคุณด้วย

การใช้โปรแกรมบุคคลที่สาม

การอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อ คุณต้องไม่ลืมที่จะตรวจสอบไดรเวอร์อุปกรณ์ต่างๆ เป็นครั้งคราว เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พบกับความผิดพลาดที่ไม่คาดคิด

ที่กล่าวว่าสิ่งต่าง ๆ จะง่ายขึ้นหากคุณใช้โปรแกรมเช่น Auslogics Driver Updater เครื่องมือนี้ออกแบบมาเพื่อค้นหาและอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย ดังนั้น หากไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณมีข้อผิดพลาดหรือล้าสมัย โปรแกรมจะตรวจพบและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Driver Updater

ประสิทธิภาพของพีซีที่ไม่เสถียรมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย Auslogics Driver Updater วินิจฉัยปัญหาของไดรเวอร์และให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เก่าทั้งหมดในคราวเดียวหรือทีละรายการเพื่อให้พีซีของคุณทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้น

Auslogics Driver Updater เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้

รีเซ็ตส่วนประกอบ Winsock

ย่อมาจาก Windows Socket ส่วนประกอบ Winsock คือทรัพยากรไลบรารีลิงก์แบบไดนามิกหรือ API ที่กำหนดวิธีที่เว็บแอปพลิเคชันใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ หากได้รับความเสียหาย ระบบของคุณจะสูญเสียการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

การรีเซ็ตควรแก้ไขปัญหาใด ๆ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะปุ่มโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดเมนูเริ่ม
  2. หลังจากที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ CMD และคลิกที่ Run as Administrator ภายใต้ Command Prompt
  3. คลิก ใช่ ในป๊อปอัปการยืนยัน
  4. หลังจากผู้ดูแลระบบ: หน้าต่างพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ netsh Winsock reset แล้ว กดปุ่ม Enter

พิมพ์ netsh Winsock reset แล้วกดปุ่ม Enter

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณจะจัดหาเซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อจัดการคำขอแก้ไข DNS อย่างไรก็ตาม เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ไม่ได้ทำงานได้ดีเสมอไป และบางครั้งก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณดีกว่าด้วยเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะเช่นของ Google

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ:

  1. เปิดเมนู Start และพิมพ์ "สถานะเครือข่าย"
  2. คลิกที่ ดูการเชื่อมต่อเครือข่าย จากผลลัพธ์

คลิกขวาที่อุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณแล้วเลือก Properties

  1. หลังจากที่หน้า Network Connections ปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณและเลือก Properties

คลิกขวาที่อุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณและเลือก Properties

  1. จากนั้น คลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ปุ่ม Properties

เปลี่ยนการตั้งค่าของ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4)

  1. ตอนนี้เลือก "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" และป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8

สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

ตั้งค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS

อย่าลืมกดปุ่มเว้นวรรคหลังจากพิมพ์แต่ละหมายเลข

  1. คลิกที่ตกลง

บทสรุป

นั่นคือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด “หน้าเว็บนี้ไม่พร้อมใช้งาน dns_probe_finished_no_internet ”

ที่แนะนำ

แก้ไขปัญหาพีซีด้วย Auslogics BoostSpeed

นอกจากการทำความสะอาดและปรับแต่งพีซีของคุณแล้ว BoostSpeed ​​ยังปกป้องความเป็นส่วนตัว วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์ เสนอเคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว และมอบเครื่องมือมากกว่า 20+ รายการที่ครอบคลุมความต้องการการบำรุงรักษาและการบริการของพีซีส่วนใหญ่

Auslogics BoostSpeed ​​เป็นผลิตภัณฑ์ของ Auslogics ซึ่งได้รับการรับรอง Microsoft Silver Application Developer
ดาวน์โหลดฟรี

คุณสามารถเก็บไฟล์ขยะและรีจิสตรีคีย์ที่มีปัญหาออกจากระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะทำงานต่อไปอย่างราบรื่น วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ Auslogics BoostSpeed โปรแกรมทำการสแกนเป็นประจำเพื่อค้นหาส่วนประกอบที่มีปัญหาเหล่านี้และกำจัดพวกมัน นอกจากนี้ยังปกป้องฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจากมัลแวร์และมาพร้อมกับเครื่องมืออื่นๆ ที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณให้ดียิ่งขึ้น